“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

后勤項目工作總結報告篇一

xxxx項目是“一把手”工程，項目能否成功依賴于觀念轉變和明晰的工作目標。在項目確定后，公司隨即成立了以殷總為組長的項目小組，抽調了相關部門的業務骨干，全面負責公司xxxx項目的實施，為項目成功提供了組織保證。工作啟動后，項目組在用友咨詢實施顧問指導下制定項目整體實施主計劃、周計劃，明確工作任務，并嚴格按照計劃組織落實。項目運行后，以項目內部支持人員為核心，不斷解決運行中出現的問題，保證了項目穩定運行。

隨著公司二、三期技改工程建成投產，公司規模擴大，帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加，財務管理深度和廣度在不斷延伸。財務與供應、生產、銷售業務集中統一管理是提高公司運營效率，有效控制成本費用，實現公司年度經營目標和中長期戰略規劃的迫切要求。xxxx項目實施為公司業務與財務集中管理提供了一個平臺，同時為以財務管理為中心的集中管理提供了現代化的管理工具。

為公司提供了一個集中統一的信息管理中心，采購、銷售、供應、庫存業務更加透明，公司內部物流、資金流和信息流全面集中和共享，實現了集中統一的資源平臺，改變了過去由于業務與財務相互隔離，信息不對稱，傳遞不及時，導致分析相對滯后，不能為公司經營決策提供及時準確的信息弊端。現在供應、采購、財務信息集中統一在一起，實現了信息資源的共享，為提高管理效率奠定了基礎，必將減少公司管理成本。

在項目運行前期，為了保證順利實施并穩定運行，項目組人員及各相關部門進行了大量的前期準備工作，完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次，完成各種數據的核對錄入30多萬項，為系統的啟動運行奠定了基礎。

為了使存貨分類盡可能作的完善一些，前期我們經過了兩上兩下，首先由項目組人員根據公司存貨情況進行了大致的分類，然后反饋供應部根據實際情況進行再細分，在此基礎上由公司相關領導及有關人員進行了討論最后確定了存貨分類標準，并按照規則進行了編碼，編碼確定后，由各庫管員根據分類和編碼對各自所管物資賬簿進行規格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入，在上述信息錄入后，又經過了反復核對，最后才將金額錄入，并再次核對，最后將存貨檔案打印（300多頁）再次提交供應部核對確認，最終作為原始檔案存檔。

xxxx項目的實施，改變了公司供應、銷售以及財務人員過去傳統的習慣做法，要求以全新的模式和理念開展工作，因此，過去一直沿用的與公司供、產、銷、財務配套的相關管理制度必須進行修訂和完善。隨著項目的逐步實施，項目組人員根據新的業務流程組織相關人員進行討論，在充分討論的基礎上，根據流程的需要和實際工作的要求，制定了相關制度目錄，并分配到各業務部門，由各部門根據實際工作要求進行編寫，目前已編寫完成各項制度20多項，初步為系統運行提供了制度保證。

xxxx項目穩定運行，對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財務會計崗位人員的職業道德水平和業務素質提出更高的要求，培訓支持顯得尤為重要，在完成起初靜態數據準備工作的同時，按照項目主計劃結合項目進展情況，適時地開展關鍵用戶及最終用戶的培訓工作，期間關鍵用戶及最終用戶的培訓達12次，參加培訓人數達250多人次，上機練習達560多小時，培養了一大批業務能手，為系統上線運行提供了人力資源保證。

公司xxxx項目從實施到今天為止，可以說是實現了階段性目標，具備了驗收條件，這說明用友u8xxxx系統能夠適應我公司管理的需求，能夠滿足公司管理的需要，對加強公司內部控制，提高經營管理效率，改變公司資源配狀況，及時準確地提供生產、銷售、財務管理的動態信息，高效靈活地支持公司各項業務確實能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用，才能真正發揮作用，從目前xxxx系統運行前情況看，項目前期的基礎工作做得還不足，導致運行過程中重復修改，增加了工作量，因此，還有很多工作需要我們腳踏實地去推進，在今后的工作中，還需要在以下方面持續改進。

1、加強以存貨為核心的基礎檔案管理。由于公司沒有專業物流管理人員加之時間倉促，公司存貨分類不夠科學合理，存在存貨名稱不夠規范、規格型號不統一等等，存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購計劃人員對公司原材料、生產設備及備品備件規格型號要熟悉，在存貨立項時要謹慎負責，減少重復立項，注意收集存貨檔案中存在的問題，不斷優化存貨檔案。

2、規范優化業務流程。從目前情況來看，公司采購、銷售、財務管理流程有很多方面需要規范優化。已經確定的流程我們要堅定的執行下去，不得以“效率”為借口，破壞現有保證項目運行必備的流程規范，要轉變觀念，新的流程在執行之初，由于觀念和習慣做法，可能存在效率問題，但隨著流程固化，各個方面關系的理順，必將帶來效率的提高。

制度本身也還存在諸多不足，需要今后一段工作的檢驗和不斷的修改完善，隨著系統的持續運行和工作的不斷深入，還會出現各種各樣的問題，需要更多的制度來規范，因此，希望各部門在今后的工作中不斷總結經驗，制定、修改和完善各項制度，逐步形成一套系統、完整的能夠保障xxxx系統正常運行的制度體系。

4、培訓工作還要持續進行。在項目實施中對相關人員進行培訓，接受培訓較多的是各單位選派的關鍵用戶，其次是全部上機人員，由于時間關系，各角色的培訓還不夠全面。通過對項目運行中出現問題的原因分析，用戶的操作水平目前還不能適應項目需要，下一步，公司將根據系統運行的實際狀況和操作人員的需求適時組織再培訓工作，不斷提高工作人員的水平，使xxxx的作用能夠真正發揮。

xxxx項目是一項專業性強，涉及面廣，實施難度較大的系統工程，目前我們才完成了項目整體實施規劃三個階段的第一階段，即財務、銷售、采購、合同管理的信息化，第二階段還將根據第一階段運行情況，實施辦公自動化系統，進而將公司生產管理、人力資源、質量管理等納入xxxx系統。因此，第一階段實施的是否有效，直接關系到下面兩個階段實施的時間和質量。我們一定不能停止前進的腳步，進一步汲取新的知識和方法，加強執行力，充分發揮項目的管理效能。

最后讓我們上下一心，團結一致，為提高公司核心競爭力和應對市場風險能力做出積極的貢獻，為公司全面實施xxxx工程打下堅實的基礎。

后勤項目工作總結報告篇二

時光飛逝，轉眼之間過去了半年，感觸頗深，做一份工程項目管理半年工作總結，來回報自我的工作和思想的轉變以及看法。扎實的工程建設理論和技術管理知識、豐富的現場施工經驗是做好工程項目管理的基礎;這就需要在平時的工作中不斷積累和總結，讓實踐與理論更好地沉淀于本事上，更好去管理協調。

一、技術管理方面：

1、外部協調：對于一個工程項目來說外部協調工作對于項目的順利開展有很大的幫忙。我的主要工作是在主管領導的指導下，配合各專業公司(自來水、供熱、燃氣)完成項目的管網配套設計工作。專業管網的配套設計正在如期進行，目前已完成給水、排水管網的設計工作，燃氣、供熱管網的設計正在進行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發，進取配合各專業設計人員，完成各項任務。

2、能夠耐心細致的做好圖紙審查工作，配合主管領導及相關設計單位落實小區給排水、供熱、燃氣等管網的位置、走向，盡可能發現不合理的方案及設計，并提出自我的方案與設想，進取與設計人員溝通，完善方案及施工圖紙的設計。

二、質量目標方面

1、經過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。

2、進取推廣新技術，公司上下有計劃地開展創優工作，在去年取得7項市級2項省級優質工程的基礎上，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優質工程和某某車場、某某電廠三項市級優質工程，超額完成年初制定的一部優，二市優的創優計劃。

3、經過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢職責不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率到達年初制定的100%的要求。

4、嚴格按質量內審計劃要求，對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發現的問題進行了通報，對審核開出的51項不貼合項督促改善完畢。

三、建立項目核算制

對項目進行成本控制，人、材、機、管是構成成本的主要費用;人工費嚴格按工程量計算，優化勞動力，減少返工，杜絕濫用工，施工要按工期嚴格進行，嚴禁窩工，無故停工，用工要按時按量(定量定工);材料在在提取使用前，施工主要負責人要熟悉施工圖紙，對所用的材料的數量做到心中有數，要按時按量提取材料，盡量控制材料使用量，嚴格按照圖紙施工，多用材料和少用材料土建工長都要以洽商的形式反映在書面上。

工程項目管理半年工作總結中，經過多年堅持和完善這兩項成本管理措施，使我們項目施工的任務無一虧損，為企業創效做出了一些工作。接下來的半年中，我將繼續拼搏。

后勤項目工作總結報告篇三

出差地點：內蒙古多倫

出差日期：20xx.8.24——20xx.9.24

1、物流app安裝培訓會

（1）、前期準備工作（8月24日－8月31號）

在馬總的領導下，前面幾天我首先了解遠蒙產區的大體情況，在26號和30號分別組織了兩次麥肯app培訓會，各農場的負責人參與會議。第一次會議不太成功，第二次會議基本完成了培訓工作，會議期間，我們將各位負責人拉進微信交流群，以方便后面的工作展開。在此期間我也理清了思路，將app培訓的重點放在磅房的發貨員身上。

（2）、發貨人培訓工作

9月2號－9月10號，在制定的培訓計劃下，我與馬總驅車前往各個農場對發貨人實施培訓。我主要負責手把手教會發貨人如何安裝和使用麥肯app，以及培訓他們如何指導司機安裝使用app，同時給予發貨人一份app司機端安裝使用材料，最后將發貨人拉進微信群，方便后期的發貨人紅包發放。直至9月底麥肯運輸結束，發貨人在出現安裝使用問題時，會及時聯系我，我再遠程幫助他們解決問題。有幾家農場沒有配合使用app，我方會仔細詢問了具體原因，并及時解決，實在不能解決的問題，我方會詳細記錄下來。

2、雪川運輸項目

雪川項目自8月22日開始，于9月21日結束。我主要負責運輸日報的制作，請款和其他事宜，單據收集任務是難點，包括產地單據和工廠單據，需要與磅房發貨員、司機及配貨站打交道。

工作總結：

在一個月的內蒙古出差期間，我首先是外出開闊了眼界，對這個世界有了更多的認知，其次是感知了自己物流知識的不足，在馬總的指導下，我不斷學習和改正，對物流有了更多認識，同時做人做事方面李總和馬總也是對我指導頗多。

對于麥肯項目，我在一線的戰場上感受明顯，實際工作開展確實有很多的難處，但是馬總一直在努力地去開展和配合工作，我也在這種拼搏的精神下積極參與，做好我的助理工作。

后勤項目工作總結報告篇四

質量部每周對生產現場的兩個生產工段進行工藝紀律檢查，并對檢查中發現的問題進行通報，要求各工段限期整改。20xx年111月份，質量部下發工藝紀律檢查問題通知單36份，均得到了有效整改，保證了生產現場工藝紀律執行率。

同時，為加強生產現場各工序質量的過程控制，制定下發了《齒輪傳動事業部質量監控管理辦法》，質量部每天對產品生產過程中量具使用、設備點檢、記錄填寫、產品定置、工裝管理、首件檢查、產品標識等進行監控檢查。嚴把工序質量關，發現問題及時督促有關人員糾正并作好記錄，保證了質量工藝水平的不斷改進和提高。

事業部自9月份起正式實施《齒輪傳動事業部工序記錄卡（一件一卡）管理辦法》，自發布實施之日起，共對10起工序記錄卡問題（遺失、漏填、錯填等）進行責任追擊及獎懲。生產現場工序記錄卡的流程及填寫得到明顯好轉。十一月份至今未發生工序記錄卡的錯填、漏填現場。

首先組織成立了事業部iris工作組，參與公司及事業部iris體系文件的編制。在公司iris程序文件基礎上，針對事業部實際情況轉化完成了10個內部管理辦法。同時，開展系列培訓，對事業部工段長/部門經理進行普及培訓，并進行培訓效果評估（考試），強化事業部中層對管理規定的熟知程度。在整個事業部共同努力下，順利通過了10月份的iris第三方審核。

達標工位工作是公司及事業部20xx年質量工作的重點之一。首先制定了事業部20xx年度“達標工位”工作推進計劃，確定了“數控成型磨齒工位、crh380a大齒輪冷壓和熱處理淬火壓床工位”三個試點工位的達標工作，以三個驗收合格的試點工位為標桿，擴展到整個車間，至20xx年底，計劃共154個工位實現“六達標”。

6月份接受公司審核組的驗收，三個試點工位均通過驗收，得分分別為：380大齒輪壓裝91.93分、淬火壓床生產線91.61分、數控成型磨齒工位93.94分。確保20xx年底通過鐵南辦的驗收。

在11月份的磨齒、熱處理、380組裝等工位的驗收中，順利通過了公司的驗收。12月15日，公司將對事業部的機械一、機械二工段的達標工位進行驗收。

接受外部審核是質量部日常重要工作之一，總體的策劃，審核前的準備，審核時的組織，審核問題點的整改跟蹤等，每個環節都需精密策劃布置，方能順利的通過審核，并且通過審核所提問題的整改，發現管理中的疏漏或薄弱環節是提高事業部的管理水平的重要輸入來源。

1）接受顧客“美國應用材料公司”對我公司的供應商審核工作，包括初審與最終審核。

2）接受株機公司對我公司的200公里客運機車齒輪箱依據運裝技驗【20xx】647號文件進行的.技術審核。

3）迎接鐵南辦對我公司進行的612號文專項審核，對檢查表中的各想點進行內部分工，為審核做好準備工作。

4）接受珠機公司與長沙地鐵業主對我事業部的專項審核。

5）接受公司“安全生產大檢查”對我事業部的專項審核。

6）迎接鐵南辦對我公司進行的612號文審核。

7）接受風電gl首件認證，包括前期文件審核及現場審核。

8）接受鐵南辦“動車組驗收現場經驗交流會”。

9）接受南車集團對我公司的風電項目專項審核。

10）接受中國南車對我事業部風電專項審核。

11）接受成都電機軸首件鑒定。

12）接受ge公司對我事業部年度供應商審核。

13）接受“美國應用材料公司”知識產權專項審核。

為全面提高事業部全員質量意識，20xx年上半年，質量部組織開展內部培訓工作。組織相關人員詳細講解《關于加強過程監控，推進“達標工位”建設，進一步夯實安防基礎工作的通知》（鐵南驗收辦[20xx]007號）、《鐵路機車車輛產品造修企業質量保證能力審核評價辦法（試行）》（運裝管驗[20xx]612號）等上級文件。

開展班組系列培訓，利用班前喊話時間，每天抽出10分鐘對各班組進行質量意識培訓。自5月5日至5月25日，共對8個工段的44個班組進行質量意識培訓。培訓主要針對生產現場產品防護、記錄填寫、設備點檢、工藝文件、量具使用、定置管理等進行系統詳細解讀。

管理流程專項培訓。針對事業部質量相關流程，包括：不合格品管理流程、顧客退貨處理流程、顧客投訴處理流程、首件檢查流程等，對各工段長/部門經理講解流程中各環節需注意的事項及相關表格的使用。

iris體系文件系列培訓。利用晨會時間，由各文件歸口部門經理進行現場講解。每天講解一個文件。利用一個月的時間，共講解了20個程序文件/第三層次文件。培訓結束后，組織參訓人員進行培訓效果評估。

組織召開齒輪部質量例會制度。利用質量例會每月事業部各工段質量情況進行分析，并針對典型質量事故及不合格率與報廢率進行通報。同時，編制事業部內部《質量月報》，將事業部月度產品質量情況及事業部質量管理現狀進行整體匯編，發放到生產工段員工，讓其了解事業部的整體質量狀況。

依據20xx年度供應商審核計劃，共對30余家供應商進行現場審核。同時，將20xx年度至20xx年6月18個月供應商產品質量問題進行分類統計分析，組織相關供應商召開專項會議，進一步明確我事業部對供應商的相關要求/規定，加強對其監控力度。同時，針對20xx年度磕碰較為嚴重的供應商，到供應商現場進行針對性產品防護知識培訓。

3、公司及事業部的發展較快，質量體系文件需不斷及時更新完善；

2、人才培養。包括現場操作人員質量意識培訓、質量工具使用培訓及質量部內部員工技能的培訓（如：質量管理體系知識、質量工具使用、spc、pfmes、測量系統分析等）。

3、建立質量考核機制。針對20xx年收集的基礎數據，對各部門/工段設定kpi（關鍵績效指標）。

4、事業部內部首件鑒定工作。梳理事業部內部首件鑒定工作，將首件鑒定引入項目初期，并進行項目管理制。由各質量工程師跟蹤項目中首件鑒定時效性與有效性。

5、完善質量記錄管理。梳理整個事業部的質量記錄，并將其進行分類，做到定期歸檔。

后勤項目工作總結報告篇五

1、（一）資產狀況：截止20xx年底，企業資產總額xxxx萬元，流動資產xxxxx萬元，占資產總額的xxxx%。其中貨幣資金xxxx萬元，占資產總額的xxxx%，銀行存款xxxx萬元，因業主支付了兩期工程預付款共計xxxxx萬元，且業主要求專款專用，形成年末銀行存款金額較大。應收賬款xxxxx萬元，其中質保金xxx萬元、民工工資保證金xxxx萬元、安全文明保證金xxx萬元。存貨xxxx萬元，其中未完施工xxx萬元，預計在20xx年全部結回。

xxxx萬元。可以看出，應付賬款和預收賬款在負債總額中所占比重較大，分別占負債總額的xxx%、xxx%。應付工程款xxxx萬元，占應付賬款xxxx%。應付購貨款xxxx萬元，占應付賬款xxxx%。

（三）所有者權益變動情況：20xx年實現凈利潤xxxx萬元，歸屬于母公司所有者權益xxxxx萬元。

隨著集團公司上市前準備工作進一步深入，企業中財務的治理職能逐漸增強。今年，工程局和分局又加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實，細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上，我們也加大了財務基礎工作建設，從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起，認真審核原始票據，細化財務報賬流程。在今年的財務治理工作中，最重要的一點就是借助工程局和分局的考核體系，以年底工程局召開的20xx年財務決算及20xx年財務預算會議為基礎，做好了項目部20xx年的財務決算和20xx年的財務預算工作。

部財務工作進行了全面及時的自查自清，關于對分局的上交費用包括工資管理費、勞務管理費、產值管理費、人身及車輛保險費、固定資產設備折舊使用費等做到了及時上交，規范了我項目部財務上交費用。

自進場以來，為加強對資金的統一歸口治理，規范運作，強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性，盡可能地規避資金風險，項目部嚴格按照指揮部資金管理部的要求付款，嚴格執行付款審批制度，認真核查收款人的賬號與合同賬號是否相符，對于賬戶變更、單位名稱變更的情況要求提供變更說明，并根據工程局的要求索要收款收據。資金安排方面盡量做到合理合規、高效利用，減少因供應商起訴帶來的損失，提高項目部的資金流轉率。

(一)根據工程局及分局下達的預算指導意見，進一步搞好預算治理工作。預算治理作為財務治理中的重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強項目部的預算指導與預算治理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算治理真正成為全員預算治理，讓預算真正發揮其應有的作用。

入大干高潮階段，期間的工作非常繁重，不僅要配合其他部門做好項目部的索賠、變更、結算等工作，還要加強項目部的各項財產的管理、廢舊物資的回收、各種押金和保證金的收回、會計檔案的保管等具體的工作。

總之，今年財務辦的工作在工程局和分局財務部門的大力支持與幫助下，在項目部領導和各部門的配合下，按照分局的總體部署和安排，認真組織落實，取得了一定的'成績。但是，來年的任務會更重，壓力會更大，我們財務辦全體成員將變壓力為動力，做好20xx年工作計劃，積極進取，開拓創新，充分發揮財務治理在企業治理中的核心作用，為分局的發展做出新的貢獻！

xxxxxxxx財務辦

后勤項目工作總結報告篇六

我校的乒乓球隊在領導正確和大力支持下，本年度，我校取得令人鼓舞的成績，創下了歷史以來最輝煌的成績。

我認為，在現在教育的大好形勢，既給各級各類學校提供了廣闊的發展空間，也必然帶來新一輪更為激烈的競爭，只有抓得住機遇，才能占得先機，求得發展主動權。

在此背景下，我根據我校目前的狀況，結合本校歷史和發展現狀，認真抓好我校乒乓球隊的訓練，也不影響學生的學習成績，做到讓更多學生獲得成功，確定以“和諧、特長、發展”為辦學理念，即以和諧為目標、以特長為方向、以發展為目的，實現和諧校園的構建，以創設學生多元化智慧發揮平臺，來實現學生的終身發展。

因此，我根據我長期積累的教學經驗設立了一套合理的安排我校乒乓球隊的訓練方案。也加強我校乒乓球特色訓練力度，訓練安排如下：星期一至星期五，早上訓練時間07:20~08:10，下午訓練時間16:10~17:30，周六訓練時間早上：09~11：00，下午：15:00~17:00.平時節假日也根據實際情況訓練。使我們學校特色項目再上一個臺階。

我校領導非常關心我校乒乓球隊的建設，經常來觀察我校乒乓球隊的訓練情況。我也根據隊員的具體情況安排分組，同時制定相應的訓練方案，同時對隊員下達目標。隊員準時訓練無故不得缺席，按照我的訓練意圖訓練。家長配合學校，更好的科學管理和訓練。

我根據我校的乒乓球的訓練程度，先我校的乒乓球隊水平在日漸上升，為了快速提升各個隊員的水平和了解自己的不足之處，我聯系鄰校進行技術交流，更好的促進我校乒乓球隊隊員的快速發展。

本年度，我校乒乓球隊在今年5月份參加寶安區少兒乒乓球賽中榮獲男子乙組團體第四名，男子丙組團體第四名，男子丁組團體第四名。女子丙組團體第三名，女子丁組團體第三名。8月份參加深圳市第十一屆“益群杯”乒乓球賽榮獲少兒女子單打亞軍和季軍，11月2124日參加深圳市中小學生乒乓球賽榮獲小學乙組女子團體亞軍，男子團體季軍的好成績。

后勤項目工作總結報告篇七

轉眼間又是一年過去了，今年從3月份開始一直在xx公司從事項目跟單工作。回首過去的這一年，我們xx公司在xx經理的帶領下，以適應市場的需求環境變化，結合自身企業的發展思路，公司制訂了一系列的規劃，在這一年中，我們項目部同步與公司的規劃一路前行，從幾個滯銷品牌轉型，到新品牌的開發與推廣，到在經融危機市場滯銷大環境下，我們一方面思索前行，一方面用心維系老客戶。項目部在這年里，是跟著公司的腳步一路走，將公司資訊及時帶給客戶，讓客戶感同身受，同xx公司共同成長發展的。

說到項目跟單，到低是怎么一回事呢，讓我想起了第一天來公司面試，xx經理的提問，你認為你與公司與客戶之間是一個什么角色，我說是一座橋梁，既要把公司推介給客戶，又要讓客戶當你是朋友從而來認識你的公司。做得好有難度，但要保持一個宗旨就是讓自己態度好一點，脾氣小一點。有了前提再要好好溝通，要細致耐心，用心服務。

項目部整個團隊包括我們跟單還有業務人員，我們都是比較年青的，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。對行業的了解和認識有一定的缺乏。經過從業務員回來的總結報告中稍有了解行業行情。將來我們跟單文員也要多關注業內信息，多了解自身公司產品，從生產到項目過程都要了解些。

跟單過程中現主要還是面臨著重點幾個問題。老帳收不回，這點今年來有較重視，我們從新客戶的要求開始一路進行規范，從壓款上也控制，再到老客戶補單下單上給予控制款項，對客戶信譽度評估，做到心里有一定底，再對應相應政策針對客戶信譽級別。另一個問題是退貨控制，因為今年一路有較好的規范對新客戶信譽好的客戶退貨方面還是控制得比較好的，也有前年或早前留下的退貨問題，我們分析原因，針對情況找到相應對策，比如從源頭抓起，發貨的審核與監督，使客戶少囤貨多流通，退貨的結算方面的要求，以及售后方面對退貨品的要求。還有一個問題就是老客戶的維系與新客戶的開發，總的來說，今年老客戶的維系還是不錯的，值得慶幸我們公司有一群忠實的老客戶，他們對公司產品和服務的滿意，使得雙方關系能維系得較好。但還是銷量有所下降，我們也有要檢討不好的地方，只能更好的服務于客戶。對于新客戶開發方面，今年不太理想，有整個行業前景的原因，但我們要努力找到突破口，從今年公司采取的一系列措施來看，比如滯銷品牌的優化和新品種的開發，都對明年有一定的積極作用性。明年我們跟單文員應將公司好思路更加好的帶給客戶。另外今年業務員上的增加在一定程度上有推廣公司產品，但對新客戶的開發上目前見效不大。

總的來說今年是愉快的一年，在一個快樂的大家庭中工作生活。完成了公司交給的工作任務。明年應該針對今年的不足處，努力做好本職工作，找到突破點，維系好老客戶開發更多新客戶，買出更多好產品。

后勤項目工作總結報告篇八

參加工作至今已過一年，經過這一年的工作學習，在領導和同事們的關心和支持下，我從初出茅廬的學生逐漸成長為能獨當一面的合格員工，個人思想追求發展先進，工作能力不斷提高，工作業績也穩步積累，逐步發展成為一名合格的技術人員。

一年以來，在思想方面，各級領導對我關愛有加，在思想上引導我、鍛煉我，使我時刻不忘遵紀守法，在公司的系統學習中積極進取，努力爭當先進分子，關心國際國內時事新聞、重大事件，平時積極做好思想總結，尋找自己的不足，并加以改正。積極參與各項學習活動，對公司內部有困難的同事積極伸出援手，做到雪中送炭。平時關心關愛同事，對業務上的問題有問必答，不懂得和同事一起查閱規范圖集，碰到技術難題時同大家一起討論，接觸到新規范中的新規定是提出來同大家一起分享，做到積極進取，共同進步。

畢業以來，經過xxx項目的實習實踐，我已經基本掌握了公司項目部工作的基本流程和基本方法，同時結合實際，努力掌握鋼結構項目管理工作中所需的基本技術知識和基本技能，潛心學習，反復思考，不斷總結，活學活用，比如將現場的技術管理工作分門別類，突出技術重點和難點，進一步明確工作重心，做到有的放矢，這不但提高了工作效率，同時也有效避免了重大質量問題的出現。另外，我還充分利用業余時間，在回顧學過的鋼結構理論的基礎上，自學研究生課程，比如高等鋼結構理論、鋼結構穩定理論與設計、結構優化原理等課程，多多接觸深層次的知識，開拓視野，夯實專業基礎，努力將工作中碰到的實踐問題與理論知識結合起來，知其所以然，免得日后碰到棘手的技術難題是手足無措。經過一些列的學習總結，我對鋼結構方面的設計、制造、安裝等方面的知識有了更深的了解和掌握，這也使得我忘記了工作的勞累，沉浸在鋼結構知識海洋里，盡情的暢游，這些既為后續工作打開局面，也為以后自己在鋼結構方面的學習和發展打下堅實的基礎。

在之后的xxx項目上，我更多的是作為技術能手參與工作，工作扎實認真，謹慎細心，獲得了甲方領導、監理方的好評。在工作態度、技術管理、現場協調等方面表現優秀，對工作認真負責，對于技術風險較高的的分項工程，反復考量，認真驗算，甚至對整個安裝過程在心中演練多遍，確保安全、質量萬無一失，以保證工程順利進行，項目安全運作，由于工作業務的性質，我還努力做到在有緊急任務時隨叫隨到，按時完成領導交辦的任務，這也使我得到部門領導的充分信任，得到較好的鍛煉。在后續項目中，我還要繼續努力，積極向同事學習，潛心鉆研業務，提高專業素養，克服各種困難，不斷完善自己，努力成為更高層次的工程技術人員。另外，我還對該項目中出現的問題做深刻的總結，深入的分析工程中的技術問題和管理漏洞，找出問題根源，針對性的提出解決方案，為項目部日常運作機制和管理模式建言獻策，為項目部今后的發展貢獻一份力量。

在崗一年，是充實的一年，我持續探索學習，實現了從學生到社會人的過渡，在此中不斷磨練自己，鍛煉自己的能力，處理問題考慮的越來越全面，專業方面也獲得了長足的提高，但是我身上仍然有很多不足需要去彌補，很多欠缺的地方需要改正，很多似是而非的問題需要去探索，很多獨到的管理經驗需要去掌握，所以在以后的工作和生活中，我必須始終保持一種積極向上的心態，敢于吃苦，虛心學習，嚴格要求自己，做一名責任心強、技術水平高、管理能力好的員工。

最后，我要感謝領導們的悉心栽培，同事的指導幫助，在今后的工作中我一定繼續努力，爭取獲得更高職稱，具備更高水平，做一個對公司，對社會有用的人才。

xxx

20xx年x月x日

后勤項目工作總結報告篇九

迎難而上，積極進取，開創項目管理工作新局面——20__年度項目經理部工作總結暨20__年度主要工作思路。

1.1二期工程掃尾與竣工驗交。

二期工程涉及7#、8#、9#、15#、16#、19#、22#樓等工程項目，除16#樓為小高層框架結構外，均為多層磚混結構，工程建設進入內部設施安裝與竣工驗交的關鍵階段。項目部樹立以專業技術人員為團隊基礎骨干，以項目管理機制為動力的工作思路，在團隊建設、人力資源整合方面下功夫，從規范管理程序入手，從理順承發包關系入手，排除各種困難干擾，先后完成了各棟號水電、門窗安裝等工程。各棟號于20__年12月末組織了__市質量監督站的竣工驗收。

1.2組織二期室外工程施工。

二期室外工程項目涉及二期各棟號前庭道路、后庭花園以及小區東側干道及其室外給排水、供電等工程。項目部積極創造生活條件和工作條件，充分發揮各專業技術人員的主觀能動性，克服北方冬季施工條件下的各種困難，于20__年1月上旬保質保量完成了預定的施工任務，有力配合了銷售部和物業部二期驗房工作。

1.3樹立全局意識，積極配合銷售部和物業部工作。

項目部充分認識到，工程建設只是地產開發的一個關鍵環節，而不是最終目的。銷售部和物業部作為地產開發產品的終端，是對地產開發產品投資有效性的最終檢驗。基于這種全局意識觀念，項目部客觀對待整改問題，不推諉、不扯皮，以客戶利益為公司利益，以公司利益為部門利益，正確處理部門責任和公司利益的關系，堅決拚棄狹隘部門利益觀念，積極配合銷售部和物業部的工作。在積極進行一期整改的同時，在二期驗房以及后期整改階段，項目部設定專人全力配合銷售和物業工作。截止到20__年1月14日，塑鋼門窗、水電、入戶門、安防完成應整改工作量的90%;土建完成應整改工作量的60%;廚衛防水，計劃年后供水條件具備時有針對性整改;地下室鐵門計劃年后整改。兩戶重點對象22#樓204、301已按照物業要求整改完畢;7#樓601由于涉及結構問題，已向公司工程部潘工匯報。同期，項目部完成了樣板房的精裝修工作。

1.4組織已完項目預算比對和款項支付。項目部充分認識到，工程建設成本是制約地產投資有效性重要因素之一。因此，項目部從規范支付依據和支付程序入手，以合同承包關系為經濟關系基礎，以預算比對為支付的基本依據，以工程驗收為支付的必要條件，嚴肅相關崗位責任制，排除各種困難和干擾，堅決封堵不合法、不合理、不合情的無理要求，為公司的整體利益堅決守好成本關。

2.116#樓建筑外裝飾沒有完成計劃目標。

16#樓建筑外裝飾沒有完成計劃目標，造成外腳手架不能如期落架。主要原因一是班組隊伍選擇失誤，二是項目部對該項工作的困難性有所低估。16#樓建筑外裝打底質量超標嚴重，造成飾面工序的質量困難;冬期高空施工，造成人員安全以及飾面質量的風險性增加。客觀的不利條件，再加上班組隊伍主觀素質的弱勢，導致了計劃目標的流產，教訓是深刻的。

給我們的警告是：工作細致、再細致!

2.2項目部的內部管理機制沒有系統化。

我們認識到，一個組織的持久性發展有賴于人力資源的動力，而人力資源的動力有賴于科學完善的組織機制。由于種種原因，項目部人員流動較快，這對項目建設工作的連續性要求，造成了質量沖擊。這其中除了個人的主觀因素外，項目部的組織管理機制不完善、不健全、不貼切是重要的客觀原因。建立健全項目部組織管理機制，使之系統化、規范化，營造適宜的物質生活和精神文化條件，以及適宜、規范的工作機制，充分調動和發揮每一個團隊成員的聰明和才智，建設一支富有戰斗力的團隊，這是我們勝利完成公司賦予的各項任務的必要條件。

3.1圍繞公司總體部署和工作要求，建立健全項目部組織制度和工作機制，將崗位目標管理和崗位的責、權、利有機地結合起來，以人為本，充分調動和發揮團隊成員的聰明和才智，打造一支富有戰斗力的團隊。

3.2積極督促和組織團隊成員學習新知識，掌握新技能。完善項目部工程資料信息庫，掌握建設。

20__年度項目經理部工作總結暨20__年度主要工作思路提要：欠缺和遺憾。一路走來再回首，難免欠缺和遺憾。客觀面對這些欠缺和遺憾，正可以促使我們改進工作機制，提高工作質量。項目當前的各種技術參數，積極準備以飽滿的熱情和嫻熟的技能投入到三期工程建設中去。

3.3樹立大項目管理的主題意識，積極配合銷售部、物業部做好相關工作;建立健全與部門之間、與公司管理職能部門之間的信息溝通渠道和科學有效的工作機制，開創項目管理新局面。

后勤項目工作總結報告篇十

去年的7月16號去總局報道，在西寧呆了兩天就被分到xx分局，7月22號來到xx積xx水電站項目部，剛來到工地，一切對于我們剛畢業的學生來說都還是比較新鮮（因為以前沒有見過），在安全專工康師傅的帶領下，帶我們參觀整個廠房，并且給我們詳細講解，經過三天的學習和認識，加上自己所學的專業知識，對水力發電系統有了一定得認識，第四天，就來到試驗室工作，主任把我分到保護系統了，跟著許哥（我師父）干保護，在老大的帶領下，我逐漸認識并且學習了電站保護系統，下面我總結一下，這一年來的工作情況！

2、對點，所謂對點，有跟監控系統的點，還有跟自身的一些點，監控系統也是比較重要的一個系統，他能第一時間把所發生的情況送到中控樓，以便運行人員分析和解決，要完場對點工作，首先要把所有的點的公共端量一下，因為所有的信號公共端送到監控的只有一根線，要先確保公共端的正確性，把沒有短起來的公共端給短期來，然后再進行對點，如果對方收不到保護已經動作的信號，那就是有兩個方面的原因，1該信號的公共端不對,2,對方的接線不對，跟監控對完點后，還有一些點是跟主變上的一些，例如非電量保護，還有幾個跟電抗器的一些點，方法同上。

3、調試保護，這一塊比較重要，用繼電保護儀把所有的保護都調試一遍，看能不能正常動作，以及在設定的時間之內動作，如果有問題，就與廠家進行溝通，讓他來解決，到現在為止，還是有一個保護不會調，失磁保護。

6、完成以上的各項工作，那也就差不多了，但是還有兩點，查各個保護的中性點n接地，如果沒接地，那就接地，注意，不能兩點接地，只能一點接地，為確保升流升壓的順利進行，在所有的ct得二次側加電流，在保護盤得端子上量一下，看能不能量到，a/b/c/三相分別加不同數值的電流，以便于區分，為了ct不被燒毀，在檢查所有ct二次側的接線是否緊湊，如果不緊，在緊一遍。其次，于變電站的工作人員把線路保護在對一下，看能不能正確動作。

7、完成以上的工作，就可以等待后面的試運行。在試運行的一個月里，雖然說經常上夜班，但是我也學到了不少東西，以上我大概的總結了一下一年來的工作情況。