總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么，我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
村委會換屆工作總結篇一
一、基礎工作
學校體育工作是學校整個教育體系的重要組成部分，是實施素質教育的重要環節。為此，我校領導十分重視體育工作，已將業余訓練工作列入學校目標管理內容。在領導和全體體育教師團結協作下，確保了學校體育工作順利運作。學校特別重視田徑訓練隊的訓練和管理工作，指定校田徑教練組，負責訓練工作。
二、訓練工作
學期初田徑隊根據實際情況，進行正常人員調整，制定切實可行的訓練計劃，并建立運動員個人檔案，運動隊建立了兩個年齡梯隊，做好各年齡段的銜接工作。在日常訓練中加強管理，確保了每周訓練三次(星期一、三、四)下午中學(16:30-17:15)、高中(17:25-18:00)時間段訓練，保證了訓練質量和效果。教練員、班主任、任課教師和家長四配合做好運動員的訓練、學習和生活各方面銜接配合工作，確保運動員的德智體三個方面全面發展。各教練員充分利用課余時間加強業務學習，不斷對訓練工作進行總結和反思，從而不斷提高訓練水平。
三、注重思想教育
要帶好學校田徑隊，首先要加強對運動員的思想教育。例如經常講一些我國優秀運動員是怎樣刻苦訓練，頑強拼搏創造好成績為國爭光的事例。當然，單有學生自己的積極性是不夠的，還要取得家長們的支持。少數家長有顧慮，一則怕參加訓練后影響學習成績，二則心疼孩子，怕累壞了，練壞了。我們向家長講清道理，講明訓練目的、時間、方法等具體問題，消除家長的顧慮，保證訓練不致于影響學習成績。另一方面通過學校領導和班主任一起做工作。
平時除了抓好學生的訓練外，還及時了解學生訓練的身體狀況反應。另外還要關心田徑隊員平時的學習情況，提醒督促他們要學習訓練兩不誤。
總之，我們相信在教練的共同努力下，我校的田徑隊成績會步步提升，勇創佳績。
一、得到領導支持，取得老師配合
本學年開始，在校長的組織與幫助、各學科任老師的支持下，繼續進行田徑隊的訓練工作。在訓練前認真制定每周的.訓練計劃，從四至六年級中挑選運動員，并同各班班主任了解訓練隊中學生的學習情況，同家長取得一致認可。訓練開始后，經常與領導和教師間去聽取訓練隊的意見和建議，對提到的問題進行一一處理。如果學生學習成績下降，就采取短時停訓的辦法，促使其提高學習成績;對品質薄弱的隊員，進行思想教育，勒令其改正。
二、積累訓練經驗，開展系統訓練
田徑隊訓練隊員主要以跑為主，其中分為短跑和中長跑，還有投擲項目。在訓練過程中，邊找資料，邊做記錄。然后針對每個學生的特點進行分項，編寫行之有效的訓練計劃。
三、一分耕耘，一分收獲
標還很遠，需要繼續努力。
四、存在不足
1.學生參加業余學習班過多與訓練時間沖突。
2.運動量安排不夠適當。
3.學校場地與比賽場地不符，學生比賽難以適應。
4.學生比賽經驗不足，心理素質和意志品質差。
5.學生條件不錯，但不愿意參加訓練，得不到家長的有利支持。 以上是本學期田徑隊訓練工作的一個簡要總結，在今后的訓練工作中，要發揚優點，改進不足，為學校體育工作發揮自己的最大力量。
一年來，校田徑隊訓練工作在上級領導、校領導及班主任老師的配合下，通過全組教師的共同努力，運動隊成績比以往有明顯的進步，并在各級各類比賽中取得了理想成績，從而使我校田徑隊訓練工作逐漸走上軌道，為開創南四中體育運動新局面打下了基礎。
一、基礎工作
村委會換屆工作總結篇二
建立專業執法監督隊伍。今年，我們根據轄區面積大，且中心城區分散、城鄉交錯的特點，抽調人員，配備專車，組建地區中隊，并根據隊部的工作要求，加強整治、監督工作，同時，為摸清全區銷售點狀況，規范銷售、使用一次性塑料飯盒、降低“白色污染”起到了積極作用。
充分發揮中隊的作用，抓好長效管理。為確保“白色污染”治理工作落到實處，今年，我們在下達目標管理任務時，明確提出了“白色污染”治理的要求，既，以餐飲業規范使用為重點；加強城鄉結合部銷售點的整治；加大各類違章的處罰力度。今年以來，各中隊認真貫徹執行支隊的要求，使“白色污染”有了明顯好轉。
建立全區監察執法網絡。今年，我們以“事權下放、工作重心下移“為契機，將鎮、街道、工業區監察隊組織起來，共同參與整治工作，使“白色污染”治理工作基本覆蓋全區。通過三方面工作，形成了較完整的執法、管理、監督網絡。
為保證正確實施《辦法》，規范行政行為，我們組織鎮、街道、監察組織，開展業務培訓，加強有關行政法律法規的學習。通過學習，明確自己的職權范圍，應承擔職責和法律責任，在執法中那些必須做，那些不能做，決不能侵權、越權，使相關部門行政執法人員熟練掌握《辦法》的行政執法，至今，未發生侵權、越權、違法、違紀辦案的情況。
為有效控制“白色”污染，擴大社會宣傳覆蓋面，針對轄區地域大，飲食網點分散的特點，依靠新聞媒介加大社會宣傳力度，促使銷售、使用單位和個人依據法規和有關規定規范經營、使用一次性塑料飯盒，同時，幫助市民區別劣質“飯盒”及避免使用的方法。此外，針對飲食網點容易發生亂扔違章當的特點，我們招集業主，集中開展法規宣傳活動，使從業人員認識到“白色污染”的危害及應承擔的法律責任。
為保障人民群眾身體健康，維護市容環境整潔，組織全區監察隊對危害生態環境的一次性塑料飯盒開展集中整治行動。整治行動分三個階段進行。第一階段，開展對生產廠家、銷售單位的執法檢查，并對違反《暫行辦法》規定的進行專項整治；第二階段，集中開展對使用單位向未登記的生產廠家、銷售單位購買一次性塑料飯盒的、未按規定設置回收容器，回收一次性塑料飯盒及亂扔的違章行為進行專項整治；第三階段，集中開展以規范生產、銷售、使用一次性塑料飯盒為主要內容的宣傳和整治行動，重點加強外省市一次性塑料飯盒進入本市違章銷售的監察整治和杜絕一切一次性塑料飯盒在各運轉環節中的違規行為。同時，向市民公布舉報電話。整治行動效果顯現。據統計：在集中整治行動中，全區出動1250余人次，檢查經營場所726家，督促違章整改256起，查處3起，罰款3500元，收繳違章物品3000余只。
我區受地理位置影響，造成自行車流動銷售情況嚴重，由于一車的一次性塑料飯盒價值低，而法規處罰金額較大，因此，違章者往往舍棄違章物品，造成處罰力度不強，因此難以徹底杜絕自行車流動銷售的情況。
區監察隊
二oo六年一月十五日
村委會換屆工作總結篇三
xxxx年工作開展的主要做法：
目標為我們確定了前進的方向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標細化分解，層層落實到班組，個人，做到人人清楚和緊盯目標，人人頭上有任務，個個肩上有壓力，全力向目標沖刺，結合目標任務，出臺了相應的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時查找目標運行過程中的不足和糾偏，使目標運行走在良性循環的發展軌道。
我廠處處本著"以人為本，精細管理，確保各項工作順利完成"的目的，全年狠抓人員穩定管理，一是健全相應的管理制度和規章制度，從人員出勤，規范操作，勞動效率上著手，細化責任，量化考核，達到制度管理人，用制度約束人的目的；二是搞好各種培訓，提高員工素質，以提高培養員工的大局觀念，質量意識，培養崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲備工作，以增強員工的穩定性，三是在全廠職工中營造良好的企業文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業文化理念和精神，提高員工的責任感，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術嫻熱，操作過硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊伍。
質量是我們贏得市場的最終保證，為此，在xxxx年內，我廠在質量管理上毫不放松，在積極主動的查找不足，針對市場反饋及時調整，并加大對生產過程的全方位控制力度，加強對各質量控制點的監控，明確生產加工過程中各環節的質量責任，加大對質量標準體系文件的學習，增強質量規范意識，提高過程操作嚴肅性，以標準指導人的操作，以考核約束的行為，確保產品質量穩定提高。
一是加強基礎管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合理調配，量方定崗施其專長，促進現場管理正常有序，四是加強現場的監察力度，從員工著裝等細節入手，規范和強化現場管理力度，增強員工參與現場管理的自覺意識和責任感，提高現場管理水平。五是加強現場維護與考核力度，指定專人負責對生產現場的清理與維護工作，對生產過程中的不符合項進行及進的完善與整改。
一是加強設備基礎監查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節獎超罰，使節約部門在工資上得到體現，齊抓管理，形成合力。二是抓好設備安全管理的基礎上，加強員工的安全培訓，有效維護和保養設備，認真開展設備安全、現場自查、互查、監查、推動日常檢查、監督的有效實施。三是依托科技創新推動整體工作，以有效的科技創新來拉動整體工作的逐步上升。
年初以來，我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于，集思文益的科技創新活動，積極鼓勵和支持車間班組個人發明、創造、為工廠創效益，另一方面實現產品的效轉化，合理控制機物料耗費，加強了廢棄物品的回收利用，防止產品流失，控制副品率。同時以目標管理為動力，找準原材料生產加工各環節的效益挖潛點，以規范管理為切入點，樹立成本意識，加強對成品質量的出品合格率及出成率的把關控制，實現效益。
村委會換屆工作總結篇四
一、同心協力、和諧相處 本年級組有 7 位教師，平時在本職崗位上勤勤懇懇，任 勞任怨，不計個人得失，教師之間互相配合，誠心實意地 交流思想，尋求共識，認真討論班級工作中出現的各種問 題，在平等協商的氣氛中提出問題、分析問題、解決問 題。班主任馬娟、高會和我都能夠盡自己的力搞好自己的班 務工作，尤其是馬娟、高會老師對班務工作認真負責，教室 文化布置的非常出色，期中考試成績都挺好的，老前輩徐杰 老師任勞任怨，老教師徐通老師以身作則，做好新教師的帶 頭人，楊康老師任小學部三各班的英語教學工作，他毫無怨 言，埋頭苦干，每個班四節英語課，除此之外還抽空搶課，平時輔導也抓得緊，表現非常積極，年輕老師徐彩玲謙虛好 學，在數學教學教育過程中成長很快。
二、以德為首，齊抓共管。
造了濃厚的學習氣氛，不斷加強學習和實踐、交流。通過 許多活動，提高了廣大教師的職業道德，形成了良好的組 風：團結、務實、奉獻、高效。教師們在本學期能團結一 致，共商教育教學改革發展，干勁十足，組內形成了積極 的良好氛圍。
教育以德為首。德育工作是搞好其它工作的重要基 礎。小學部的老師高度重視德育工作，積極創建健康、和 諧、向上的良好級風、班風。開學初，我們就確定了從狠 抓學生在校行為規范教育做起，以養成教育作為德育工作 的切入點，以此帶動教育、教學工作的全面開展。
1.開學初，配合學校的安全教育月活動，上好第一節 安全教育課，提高安全防范意識和手段。
2.十月中旬全年級認真學習了“小學生日常行為規 范”、制定了班風、學風，我們年級全體學生的精神面貌有 了較大的改觀，剛開校部分同學吊兒郎當、萎靡不振的風 氣一掃而光，各項管理、工作也在處于良性發展態勢。
3.為發揮學生主體作用，我們依據學校要求進一步落 實“培優轉差”教學模式，各班重新制定了能夠體現班級 小組特點的班級公約和小組公約，讓學生對自己有了更高 的要求，增強了約束力，提高了自覺性。
4.半學期在學校藝體組組長的策劃下進行小學生趣味 運動會，活動中同學們機槍兵高昂，這次活動激發了學生學習熱情，提高了學生的學習積極性，收效甚好。
5.關注了每一個學生的心理健康，各科任老師積極配 合班主任做好學生的思想工作，把一些不良因素遏止在萌 芽狀態。
三、提高效率，把好質量關 語文、數學、英語老師，絕大多數是真抓實干、并具 有豐富教學經驗的教師。他們總是那樣認認真真、踏踏實 實地工作。團結就是力量，有了力量就有了戰斗力。半學 期以來，班主任和各任課教師通力協作，落實到位，全體 教師精誠團結，圓滿完成學校交給我們的任務，在業務上加 強督導，確保八學生成績整體上臺階。
1、注重了與課堂教學相關活動的開展與考查、輔導。
在抓好課堂教學的同時，組內教師利用課間甚至休息時間 強化了對優生的個別提高性指導和后進生的補習輔導，特 別是楊康、徐彩玲兩位老師，課間輔導做的很好。
2、本次考試后都及時進行針對出現的問題與不足，及 時分析評講試卷，進行反思與想對策，調整制定下一步的 教學計劃。對于教學工作中出現的問題細心觀察、仔細分 析、研究對策，同志們認為精講、精練、常考、注重反饋 是取勝的法寶。
四、工作反思：
整體上，我們各方面工作都在逐漸走上正軌，處于
一個良好發展勢頭，也取得了一定的成績。但是，在班 級管理上，還有個別班暗藏著不少不穩定因素，暴露出 不少問題，如：六一班的郭文福同學的接送還存在安全 隱患，對學困生，個別老師缺乏有效的方法和指導；小學部學生 小，在學校組織的隊列隊形以及經典誦讀活動中，盡管三位 班主任付出了艱辛，但因學生小訓練有實際困難，取得的成 績不夠理想；小學部學生小人數少，但承擔的清潔區域和事 務性工作和中學部一樣，尤其是六一班學生，面對落葉，每 天都要數次清掃，還是存在問題，六一班班務工作不令人滿 意。因此，我們今后還要在加強班級的有效管理上，注重整 體學習風氣的培養，牢牢把握教學質量關。
在這里我衷心地希望小學部全體教師勇于探索、大膽 創新，營造爭先趕優的良好氛圍，扎實地開展自我學習、自我提升活動，樹立人人向上奮發、不進則退的競爭意 識，爭取取得好成績。
年級組教學管理工作總結
幼兒園年級組工作總結
三年級組工作總結
七年級組工作總結
中班年級組工作總結
村委會換屆工作總結篇五
時間又給予我一次總結的機會，每一次進步都是在不斷的反復總結經驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我查找自身不足的同時，結合自己好的`工作經驗，為新一輪的工作順利進行做更好的鋪墊。
“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨。剛進入公司時，我是從一個普通的裝配工做起，從安裝干線放大器的第一個燈座、從打第一顆電源模塊螺絲開始做起。
雖然我有幾年的工作經驗，但這份工作是我遇到工作環境較為惡劣些，工作艱苦又累，可我都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，遵守公司的各項規章制度，不講條件，扎扎實實干好領導交給的各項工作。平時，勤儉節約、任勞任怨、交際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛。經過將近2個月的努力學習，在工作中做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，也在領導與同事們的幫助與支持下，我以突出的表現和優異成績的從裝配區的焊接員升為調試區的調試員。也同時感謝領導能給我這次機會，正式成為一名調試員。我會把握機遇，通過自己的努力，克服缺點，在日后的工作中，取得更大的進步。
模塊作為干線放大器的核心部分，掌握模塊的工作原理及各種指標，對整機測試相對就比較簡單、易懂。4月份在h棟5樓學習過為期10天的模塊測試及模塊維修方面。我記得很清楚，在4月3日晚上正式接觸調試的工作，我的第一項工作就是調w-cdma模塊靜態電流,看似簡單的工作，其實這工作里也隱藏著深厚的知識可學，也值得研究。靜態電流是通過電位器來調節的，也是間接手動修改柵壓的一種方法，對雜散指標也有必定的影響。w-cdma模塊共有三級電位器，而且二級電位器還可以直接修改增益。
在模塊維修方面，同事們給我講解模塊的一些基本工作原理及pa、lan的各種元器件功能和作用，還有一些比較常見故障的判斷方法等等。如一般模塊是由控制版和功率版兩大部分組成，而新版的cdma模塊是由控制版、推動版、功率版組成。從中學習同事們的長處，領悟其中的專業技術，平時還虛心請教有經驗的同事。
在模塊調試組學習10天后被調到整機調試組。在整機調試組里，每個人都有自己的固定工位，每天上班前要校準儀器時，由于剛接觸儀器校準的我，覺得整機種類多，每一種機型都有對應的校準的方法，所以我都把每種機型的干放校準儀器方法記錄下來，當時也是因工作量較大，工比較作繁忙，在業余時間，我反復試著校表，不懂地方就立即問同事，一次不會，兩次、三次，并思索各種儀器的校準方法，其實也很簡單，只要用時間，多操作就能把它從陌生帶到熟練了。在這幾個月的工作中，兢兢業業，從裝配到模塊調試再到整機調試，從一個非專業技術人員，到目前已經基本可以獨自完成各干線放大器整機上、下行指標測試。并熟練掌握頻譜儀與信號源儀器的使用與操作方法。
工作一段時間后，讓我感到身上的擔子很重，畢竟在整機調試組里，我不但是一位新手，而且也沒有過相關專業工作經驗，由于學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以一直不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，向有經驗的人學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了整機調試工作經驗，能夠比較客觀地去判斷一些日常工作中出現的各類問題。如：整機出現無增益，我會一級一級測試，從單模塊，到接上雙工器，最后到連接射頻線，最后判定故障的所在原因。
“書到用時方恨少，事非經過不知難”。初到調試組時，我有太多的茫然。整天看書、看資料好像還是無濟于事。我本身不是讀通訊這個專業的，而且在進入公司之前也少接觸通訊方面專業知識。這使我越來越深刻地認識到知識的欠缺，唯有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環境所淘汰。在業余時間，我也經常學習有關直放站在工程上的應用知識。
我剛到整機調試組時，組長就跟說過整機調試組的一些工作節奏，而且不但講究速度，也要求質量。剛開始，我還有點不習慣，幾乎跟不上調測組的工作節奏。在4月份時，有大批量的w-cdma整機要趕著出貨，每天的工作量比較大，經常加班加點完成任務量，甚至有時加通宵。在組長與同事們的精心指導下，面對既要消耗腦力又要消耗體力的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜理順各項工作的重輕之分，力求周全、準確、在確保質量的同時也提高速度，避免疏漏和差錯。最忙碌的時候，對于剛勝任調試這份工作的我，一天測試w-cdma整機能達到120臺左右。
針對廣州電信5月份cdma干放的返修工作，在領導的組織及安排下，也同樣加班加點，從不畏勞累，按時按質按量完成工作。
我一直以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項技術能力，爭取工作的主動性，工作實干，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。我一直嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事們的心目中都樹立起榜樣的作用。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。在整機調試組里，對整機調試工作和其他方面經驗不足，平時我都是做到虛心向其他同事學習，吸取他們的長處，反思自己不足并逐漸改進，從而不斷提高自己的專業水平和思想覺悟。
俗話說：“活到老，學到老”，我也不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養成勤于學習、勤于思考的良好環境，在學習中加強自身修養，不斷提高自己適應公司技術骨干的能力，增強個人素質。工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，使自己的思想得到了升華，個人的品質得到了凈化，工作干勁也足了。
半年來，本人敬業愛崗、服從安排，也做了不少工作，取得了一些成績，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決，不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響。第一，專業性不強，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，缺少經驗，對于通訊技術這行業，自己接觸比較少，了解的范圍也比較有窄；第三，是在做好各項日常工作中，應當樹立超前意識，要有開拓創新的工作精神，努力使各項工作有新的起色，要不斷研究新問題；四、還需加強專業理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。
在日后，我還得學習網絡分析儀儀器，事先先熟悉其操作方法，再進一步學習如何測試整機及其各種雙工器和射頻線等。但我認為用實際行動做出來更有說服力，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。以后的工作中，我將一如既往，應更加勤懇，腳踏實地，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。在此，也為公司做更多的事，為公司的美好明天更加努力。
村委會換屆工作總結篇六
一、經營業績
1、負債業務：截至11月底，我行全口徑存款時點達到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。
2、資產業務：截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增 萬元。9月底，我行向**項目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產貸款，有效調整了我行的貸款結構，提高了利息收入水平。同時，我行今年在房地產項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷**、**兩家優質房地產企業貸款各5000萬元，為我行房地產金融業務打下了良好的基礎。全年累計收息達到634.26萬元，資產質量良好。全年累計簽發銀行承兌匯票達13189萬元，手續費收入達到6.6萬元。
3、中間業務：今年我行對中間業務收入的認識有了較大的提高，并積極拓展中間業務收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計中間業務收入達172萬元，比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7.5萬元，以及國際結售匯收入2800元，開拓了新的中間業務空間。代理發售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險25萬元，理財產品中間業務收入達到**萬元。
4、國際業務：今年我行國際業務有了較大的進展。通過營銷**科技、**等有進出口業務的貿易企業，我行僅10月和11月就完成對公企業國際結售匯82.59萬元，國際結算量達到71.71萬元。11月，經上級行批準我行開辦外匯儲蓄業務后，我行積極行動，對前臺員工進行多次國際業務培訓，懸掛宣傳條幅進行業務推介，并在較短的時間內開始辦理業務，為我行今后國際業務和外匯理財業務的發展奠定了堅實的基礎。
5、電子銀行業務：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業務的發展提出了較高的目標。截止11月底，我行共發展企業網銀客戶14戶，個人網銀273戶，callcenter簽約287戶，網銀結算量達到32393萬元。
6、其他方面：2005年**路支行在結算服務、核算質量、安全生產等方面也取得了一定的成績，實現全年安全生產無事故。同時也積極參與**支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準備，組織有序，與營業部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創造能力，提高經營水平
在2005年的工作中，**路支行始終堅持以提高價值創造能力為目標，以增加收入、創造效益為工作成效的評價依據，對每一項產品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產品，合理調配人員，達到提高經營水平的目的`。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優美環境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業務發展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經理進行維護，小額客戶由前臺通過優質服務進行維護，要求每天專人統計余額變動，大額進出情況，并調查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經理，客戶經理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經理維護的優質客戶戶數增加了42%，存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經理，開辟vip客戶專區，篩選金博大和世紀聯華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯系等手段，發現并留住高端客戶，從而促進對私業務向上增長。同時狠抓前臺人員服務水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平
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匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經過半年多的運轉，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現。部分部門也在本部門內部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可，準備在一定范圍內予以推廣。
為了調動客戶經理的積極性，5月份我行出臺了客戶經理管理辦法和相應的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經理充分發揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔行內大客戶的維護工作，我行對公業務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使**科技、等信貸業務的投放為我行今年以及明年的對公業務、國際業務發展奠定了基礎。
3、從嚴把握核算質量，防范資金風險
今年，面對dcc上線、員工業務水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關，要求員工提高核算質量，積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應的處罰措施，使員工的業務水平在短時間內達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關，使我行的核算質量有了較大的提高。
4、強化培訓，提高員工業務水平和綜合素質。
今年，我行加大了培養優秀人才的力度，把內容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開：1)積極組織員工參加上級行培訓，全年參訓132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業務繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃，每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式，如每次由3名員工做講師進行背課，使每個人既是學生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經理、中層負責人、業務骨干的提升培訓。組織讀書活動，推薦《細節決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續創造安全無事故
安全是各項業務發展的基礎，是第一要事。對外我行密切關注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規章制度，并督促每一個員工遵照執行。做到人人熟悉防搶預案，定期演習。對內簽訂職工聯保責任書，員工思想動態調查報告。設立專職稽核員，對帳務全程監控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業務差錯和違規違紀現象。今年處罰相關責任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業務發展。
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