從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
警務(wù)輔助人員管理心得體會篇一
人員是企業(yè)最重要的資源之一,合理管理人員能夠提高企業(yè)的整體競爭力。為了提升自己的管理水平,我報名參加了人力資源管理培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了人員管理的基本知識和技巧。在培訓(xùn)過程中,我深受啟發(fā),收獲頗多。以下是我在人員管理第一集培訓(xùn)中的心得體會。
第一,提升員工的工作動力是關(guān)鍵。培訓(xùn)中,我們學(xué)到了激勵員工的重要性。員工的工作動力直接關(guān)系到他們的工作效率和工作質(zhì)量,因此,作為管理者,我們應(yīng)該善于激發(fā)員工的工作熱情和動力。在實際操作中,我學(xué)會了量化激勵,制定明確的工作目標(biāo),讓員工感受到自己的工作價值。我還學(xué)會了及時表揚員工的優(yōu)秀表現(xiàn),鼓勵他們持續(xù)努力。通過這些措施,我成功提升了員工的工作動力,工作效率也得到了明顯提高。
第二,建立良好的團隊合作氛圍至關(guān)重要。一個團隊的凝聚力和協(xié)作能力直接影響到團隊的績效。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何打造高效團隊。我認(rèn)識到,建立良好的溝通機制和相互信任的關(guān)系十分重要。作為團隊的管理者,我要傾聽員工的意見和建議,注重溝通和協(xié)作。我還學(xué)會了鼓勵員工的創(chuàng)新思維和積極參與。通過建立團隊合作的氛圍,我成功地激發(fā)了團隊成員的潛力,提升了團隊的工作效率和績效。
第三,人員管理需要合理分配資源。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了如何科學(xué)配置人力資源。我通過了解員工的專業(yè)背景和技能,將他們分配到適合他們的崗位上。合理的資源配置可以充分發(fā)揮員工的個人優(yōu)勢,提高工作效率。此外,我還學(xué)會了關(guān)注員工的培訓(xùn)需求,為他們提供持續(xù)學(xué)習(xí)的機會,提高他們的個人能力和綜合素質(zhì)。通過科學(xué)合理的資源配置,我成功提高了員工的工作能力,推動團隊的發(fā)展。
第四,人員管理要注重員工的發(fā)展和成長。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了員工發(fā)展的重要性。一個企業(yè)的員工是否有發(fā)展空間,直接關(guān)系到員工的工作動力和對企業(yè)的忠誠度。作為管理者,我們應(yīng)該注重員工的個人發(fā)展計劃并給以支持。我學(xué)會了與員工制定個人發(fā)展計劃,并為他們提供相應(yīng)的培訓(xùn)和晉升機會。通過關(guān)注員工的發(fā)展和成長,我成功提高了員工的滿意度和忠誠度,減少了員工的流失率,提升了團隊的穩(wěn)定性和凝聚力。
第五,人員管理需要不斷改進和創(chuàng)新。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了持續(xù)改進的重要性。人員管理在不斷變化的環(huán)境中,需要與時俱進,不斷創(chuàng)新,才能適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。我學(xué)會了建立反饋機制,與員工保持良好的溝通,聽取他們的意見和建議,及時調(diào)整管理策略。我也學(xué)會了參加相關(guān)的培訓(xùn)和會議,了解最新的人員管理趨勢和經(jīng)驗。通過不斷改進和創(chuàng)新,我成功提升了人員管理的水平,適應(yīng)了新的管理挑戰(zhàn)。
通過人員管理第一集的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到合理管理人員對于企業(yè)的重要性。提升員工的工作動力、建立團隊合作氛圍、合理分配資源、注重員工的發(fā)展和成長以及不斷改進和創(chuàng)新是成功的人員管理的關(guān)鍵。我將在今后的工作中不斷努力,將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中,推動團隊的發(fā)展和個人的成長。
警務(wù)輔助人員管理心得體會篇二
全面督察營銷管理中的“量、價、責(zé)、損”與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況,重點打擊營銷與服務(wù)環(huán)節(jié)中的習(xí)慣性違章,遏制營銷服務(wù)違章行為發(fā)生,規(guī)范營銷服務(wù)行為。解決營銷環(huán)節(jié)中的跑、冒、滴、漏的問題,我認(rèn)為頑固性習(xí)慣性違章是受一定的心理支配的,具有頑固性、多發(fā)性的特點。如進入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽、系好安全帽帶這條規(guī)定,但實際有一部分員工有章不循,進入施工現(xiàn)場不戴好安全帽,不系好帽帶。有不少事故都是沒有戴好安全帽或不系好帽帶人造成,事實證明,要改變或消除受心理支配的不良習(xí)慣并非容易,需要經(jīng)過長期的努力。
2、繼承性
有些員工的習(xí)慣性違章行為并不是自創(chuàng)發(fā)明的,而是在一些老工人師傅身上“學(xué)”、“傳”下來的。就這樣把不良的違章作業(yè)習(xí)慣傳給下一代,從而導(dǎo)致一些違章作業(yè)的不良習(xí)慣代代相傳。
3、排它性
有習(xí)慣性違章的員工固守不良的傳統(tǒng)做法,總認(rèn)為自己的習(xí)慣性工作方式“管用”、“省力”,而不愿意接受新的工藝和操作方式,即使是被動參加過培訓(xùn),但還是“舊習(xí)不改”。
二、習(xí)慣性違章的心理狀態(tài)
1、缺乏安全知識,不知不覺的違章
對正在進行的工作應(yīng)該遵守的規(guī)章制度根本不了解或一知半解,工作起來憑本能、熱情和習(xí)慣。對用生命和血的教訓(xùn)換來的安全操作規(guī)程知之甚少,因而出事的可能性就大。
2、貪圖安逸
在工作中不求上進,缺乏積極性,平時不注意學(xué)習(xí),技術(shù)水平一般,自我保護意識差。與其他人一起工作還可以,一旦自己獨立工作,哪怕是從事簡單的工作,都有可能發(fā)生事故。
3、僥幸的心理
明知某種做法屬違章行為,可能引起不良后果或事故,但自己認(rèn)為并非每次違章作業(yè)都會有事故發(fā)生,以前這樣做不會出現(xiàn)問題,這次也不會,于是在僥幸心理的驅(qū)使下而走險,一旦環(huán)境、設(shè)備和人員的變化,就很有可能引發(fā)事故發(fā)生。
4、自以為是
總認(rèn)為自己有經(jīng)驗、有能力防止事故發(fā)生,相信不良的傳統(tǒng)或習(xí)慣做法。對未造成事故的習(xí)慣性違章經(jīng)歷非但不以為恥,反而引以為榮,這種違章一旦發(fā)生事故,必然會造成極其嚴(yán)重的后果。
三、簡述如何克服習(xí)慣性違章
1、找出違章現(xiàn)象,讓“習(xí)慣”改成習(xí)慣
“安全第一,預(yù)防為主”是安全生產(chǎn)的總方針,是凡習(xí)慣性違章的基本準(zhǔn)則。“綜合治理,保障平安”是安全生產(chǎn)的一個主題。查看相關(guān)資料,很多建筑、施工企業(yè)都有習(xí)慣性違章現(xiàn)象。我單位結(jié)合今年6月安全月,項目部開展以“綜合治理、保障平安”為主題的多種宣傳及教育活動,將習(xí)慣性違章行為整理出來及時公布,組織員工學(xué)習(xí),并納入安全專項考核細則中,加大考核力度,發(fā)現(xiàn)性慣性違章行為及時教育并處罰。對一時不能整改的行為制定出防范措施,并下發(fā)定期整改通知單。通過了解,摸清習(xí)慣性違章的根源,提出防范整改措施,從而有效的防止了各類事故的發(fā)生,避免了不必要的事故損失。
2、大力開展對員工的安全教育
通過查找習(xí)慣性違章的危害,使廣大職工認(rèn)識到習(xí)慣性違章作業(yè)的是違反安全生產(chǎn)客觀規(guī)律的,其結(jié)果必將受到客觀規(guī)律的懲罰,不但危機自己的安全,而且還會累及他人。項目部針對“習(xí)慣性違章”的特點,項目部通過安全月活動,加強了對《安全生產(chǎn)法》、安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí),使員工懂得安全生產(chǎn)規(guī)章制度是用血的教訓(xùn)換來的寶貴經(jīng)驗,按安全生產(chǎn)規(guī)章制度作業(yè)和操作,就是珍惜生命,同時結(jié)合項目部實際情況,經(jīng)常性的開展反事故預(yù)案演習(xí),培訓(xùn)和考試,了解掌握規(guī)章制度和“習(xí)慣性違章”行為,把自覺執(zhí)行規(guī)章制度變成眾人的自覺行為,養(yǎng)成遵章作業(yè)的習(xí)慣,從而大大減少隨意作業(yè)的機會和條件,從根本上避免了事故的發(fā)生。努力提升我局營銷管理水準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。我作為95598的一名座席人員,應(yīng)以此次活動為契機,做好迎接2015北京奧運,爭取良好的市場形象。
第一篇:
反違章專項行動個人體會 安全生產(chǎn)是每個電力職工的職責(zé),脫離了安全生產(chǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟效益將是一句空 話。就整個電力行業(yè)特殊性來說,發(fā)生設(shè)備及人身傷亡事故都是由于違章造成的。此次 公司依據(jù) 2015 年 3 月 22 日黃河水電公司安全專題會議精神,開展的安全生產(chǎn)領(lǐng)域“反 違章”專項行動,對于糾正和杜絕違章行為的發(fā)生和提高全員安全素質(zhì)起到了至關(guān)重要 作用。任何事故都是可以避免的。對生命和健康的無謂毀壞,是一種 道義上的罪惡;對可預(yù)防的事故,不采取必要的預(yù)防措施,負(fù)有道義上的責(zé)任。采用先 進技術(shù)手段與加強管理, 有效的預(yù)防和減少事故是我們義不容辭的責(zé)任和安全工作規(guī)程 來規(guī)范自已的行動,消除圖省事、怕麻煩,認(rèn)為不執(zhí)行安規(guī)也不會出事的糊涂觀念和麻 痹思想。
由于“違章”是一種潛伏的、不易覺察,甚至從主觀上不愿意改變的不安全行為, 反違章旨在保護員工生命安全和國家財產(chǎn)安全。
可一些員工尤其是一線的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為 “反違章是安監(jiān)部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的事情” ,與自己不相干,對之缺乏主動性、積極性, 只要按期或超前完成檢修任務(wù), 就取得了成績。
也有部分員工認(rèn)為, 多一事不如少一事, 自己管好自己就可以了。
還有員工覺得, 領(lǐng)導(dǎo)又沒有授權(quán), 不太好意思反 “他人的違章” , 于是對眼皮底下的違章視而不見。究其原因就是對安全缺乏系統(tǒng)的知識,知識停留在言 語上做一些表面文章,對于長期以來,存在的習(xí)慣性違章,認(rèn)識模糊造成的,對于安全 規(guī)程及規(guī)定視而不見。這些問題的出現(xiàn)就一句話,我們還缺乏安全文化的氛圍和土壤, 安全是搞好企業(yè)和各項工作的基礎(chǔ)和保障,但要真正做到“安全第一,預(yù)防為主”這句老 話的員工,并不多見。事實上,反違章人人有責(zé),沒有旁觀者和局外人。通過反違章專 項行動,進一步的使我認(rèn)識到安全文化的意義。
不管做什么工作都應(yīng)該從一點一滴做起,從每件小事做起,通過這次反違章專項行 動的展開,我們每名員工都應(yīng)該在思想上、行動上做起,安全要落實到行動中去,每名 員工都要遵守反違章禁令,這樣我們的企業(yè)才能更好的發(fā)展。為了家庭的幸福,我會將 安全牢記于心,體現(xiàn)在日常工作當(dāng)中,讓我們一起攜手,用美麗的生命呼喚“安全為生 命,平安保幸福” 。
二、本次反違章活動中我所參加與活動的情況:一是積極組織編制此次反違章專項活動 方案,組織在寧人員排查個檢修點的安全隱患,并加以登記建檔。二是加強自身學(xué)習(xí), 通過對安規(guī)的學(xué)習(xí)來強化自身安全意識和行為, 確保自身和員工在今后的項目中更好的 規(guī)避違章行為的發(fā)生, 保證每項工作安全高效按期順利完成。
三是結(jié)合此次反違章行為, 認(rèn)真撰寫個人體會和心得,并以投稿的方式將自己對此次反違章活動的認(rèn)識加以宣傳, 使全體員工都能充分感受到反違章的緊迫性和必要性。
三、本次活動對我的啟發(fā):我們每名員工都應(yīng)該知道“安全是天,安全大于一切”這個 道理從上到下都離不開安全,及時的杜絕違章行為,給企業(yè)、他人和家人都會帶來很多 的好處,為什么我們每天都在講安全,卻還有那么多的違章操作事故,我覺得首先是我 們干部安全認(rèn)識不到位,有些老同志能憑著經(jīng)驗豐富,麻痹大意,存在僥幸心理,沒有 真正的從思想上重視,安全掛在嘴邊,但并沒有完全落實到行動中去。
對于我們檢修人員來說,更應(yīng)該認(rèn)真遵守《電氣安全操作規(guī)程》 ,杜絕習(xí)慣性違章, 保持良好的精神狀態(tài),去完成每一項工作。在操作中認(rèn)真執(zhí)行工作票制度,做到無工作 票不工作,安全措施不完善不工作,安全措施與實際不符不工作,許可人不到現(xiàn)場交待 清楚安措和帶電設(shè)備位置及注意事項不工作, 工作許可人和工作負(fù)責(zé)人不辦理工作許可 手續(xù)不工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)知識,不斷加強思想政治理論學(xué)習(xí),全面提高思想 業(yè)務(wù)素質(zhì)。
雖然做好安全工作,杜絕違章行為不是每位領(lǐng)導(dǎo)、職工的個人事情,但是卻直接關(guān) 系到每一個人的自身安全和家庭幸福,我們要從自我做起,人人行動起來,積極投入到 反習(xí)慣性違章活動中,增強責(zé)任心,增強責(zé)任感,養(yǎng)成遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣,做到時時、 事事、處處,人人講安全。為公司創(chuàng)效發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
個人對反違章工作好的建議及方法:每一起事故的發(fā)生,都是一次血的教訓(xùn),都要 付出慘重的代價;發(fā)生事故后令人深思、催人淚下。思想上的放松、安全意識差、違反 安全規(guī)章制度及安全操作規(guī)程都是造成每一起事故禍端的主要根源。
通過反思,我認(rèn)為在今后工作中應(yīng)抓好以下具體工作:
一是嚴(yán)格執(zhí)行《電氣安全操作規(guī)程》 、檢修文件包及施工三措方案,杜絕違章作業(yè);做 到班前班后會都要認(rèn)真學(xué)習(xí)此項工作所針對的檢修文件包和施工三措, 說明檢修工作開 展項目的危險點及注意事項,預(yù)防和杜絕違章的發(fā)生。二是定期組織全體職工進行電氣 安全操作規(guī)程等相關(guān)安全文件制度培訓(xùn);培養(yǎng)員工安全意識,培植提高安全觀念的優(yōu)質(zhì) 土壤, 使員工的安全意識得到夯實, 同時也使自己對于安全生產(chǎn)工作中的意識得以提高, 更好的管理和協(xié)助項目經(jīng)理管理安全生產(chǎn)中的違章現(xiàn)象, 只有這樣才能保證檢修工作的 順利進行,將不安全隱患和違章行為拒之門外。三是積極組織職工進行安全思想教育, 加強職工安全思想意識;要是每個員工在自身認(rèn)真執(zhí)行安規(guī)和各種規(guī)章制度情況下,隨 時隨地對項目部人員做好安全監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違章行為者立即制止,做到相互促進,相互 提高,牢固樹立“安全第一”的思想,發(fā)揚“安全、高效、卓越、奉獻”的企業(yè)精神。
四是不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高操作技能,杜絕類似事故的發(fā)生;只有提高了自身和員工 的專業(yè)知識和操作技能,才能對檢修設(shè)備和檢修項目充分了解和熟悉,才能在檢修中能 正確把握檢修要領(lǐng)和檢修次序, 才能正真意義上杜絕和避免違章行為及不安全隱患的發(fā) 生。
第一篇:
做人,做事 天地綱常, 自是方圓規(guī)矩。“無規(guī)矩 不成方圓” ,規(guī)矩是人類生存與活動的前提與基礎(chǔ),人們總是要在規(guī) 與矩所成形的范圍內(nèi)活動。人們要遵守規(guī)矩,只有這樣才能讓社會、 公司、個人更好地發(fā)展與進步。
社會的穩(wěn)定離不開規(guī)矩,有了規(guī)矩社會才能正常運轉(zhuǎn)。試想如果 社會沒有了規(guī)矩社會的安定如何來維持?社會的教育如何去發(fā)展, 那 么祖國的未來人才又如何能得到培養(yǎng)?長期以往, 社會將面臨嚴(yán)重的 穩(wěn)定發(fā)展問題,一切美好的藍圖都將化為泡影。
公司的發(fā)展離不開規(guī)矩, 只有貫徹公司制度至上的理念才能確保 企業(yè)的活力和可持續(xù)發(fā)展。
個人的發(fā)展也離不開規(guī)矩。人作為社會和國家的主體,直接決定 著國家與社會的前進方向,個人只有尊重客觀規(guī)律,遵守規(guī)矩,充分 發(fā)揮主觀能動性,才能達到自己預(yù)定的目標(biāo),并在奮斗中磨練自己的 意志,吸取失敗的經(jīng)驗,不斷充實自己,讓個人的潛力達到最大的發(fā) 揮。如果違背了規(guī)律,違反了規(guī)則,那么必將受到客觀世界無情的懲 罰。
當(dāng)然,強調(diào)無規(guī)矩不成方圓,但并不等于墨守成規(guī),麻木守舊。
倘若一個人安于平庸,甘于落后,畫地為牢而不自知,那么他將失去 向上的動力, 失去開創(chuàng)美好明天的創(chuàng)造力, 等待他的結(jié)果只有被淘汰。
或曰“不知者不罪”,那不過是為自己的無知與冒失辯解,即便退 一步講, 可以博得他人的同情, 可承擔(dān)責(zé)任與后果的事實并不會改變。
知法犯法固然可惡,然因不懂法而犯法不是更可悲? 為何不知?不學(xué)而不知。在公司組織的反違章制度學(xué)習(xí)中,不能 以一種旁觀者的心態(tài)去面對, 就反違章制度中的任意一條都關(guān)系著我 們的切實行動,我們不僅要學(xué),還要學(xué)以至用,要學(xué)會反省。發(fā)展的 過程并不是一直向上的,而是在不斷的反省與更正中盤旋上升。我們 不僅僅要從失敗吸取一些教訓(xùn)總結(jié)一些經(jīng)驗, 還得將自己的行為與各 項制度相對應(yīng)相比照, 就能很清楚的知道自己哪些行為是正確的值得 保留的, 哪些行為是錯誤的應(yīng)該修正的, 完全不需要通過失敗來獲取。
這種高收益零投入的學(xué)習(xí)方式, 不管是對于個人的`意識能力的鍛煉還 是對于銀行的管理水平的提升而言,都是一個很有效的很簡捷的途 徑。
除了在遵守規(guī)矩, 還應(yīng)注重一個禮。
孔子說:
“不學(xué)禮, 無以立。
” 禮是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠流長。做事,得先學(xué)會做 人!當(dāng)們們微笑地說“您好”、“再見”的時候,送給別人的就是舒心。你 對生活、工作微笑,將會換來生活、工作給你一個燦爛陽光般的笑。
第一篇:
銀行違規(guī)教育心得體會 近期,!!行開展了《中國!!銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》 的學(xué)習(xí)活動, 本人積極認(rèn)真的參加了分理處組織的集中學(xué)習(xí), 同時還 按上級行要求,利用業(yè)余時間重點自學(xué)和抄寫了《處理辦法》中涉及 自身崗位的相關(guān)章節(jié)。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況, 結(jié)合個人實際談一點膚淺 的體會。
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識,增強了遵規(guī)守紀(jì)的自覺性。金融 是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運行過程中,由于體制交 替、機制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤, 導(dǎo)致金融業(yè)貪污、 挪用、 受賄、 詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生, 嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟的安全。
尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻 形勢的情況下,由于我們平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,理解 不夠全面與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué), 在這種思想支配下, 久而久之, 就會萌生一些自由散漫的思想, 造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生, 甚至走上 犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識到,不熟悉規(guī)章 制度對各崗位的具體要求, 就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度, 并成 為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素 外, 大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強, 違規(guī)操作而造 成的, 不但給國家造成了損失, 而且也毀了自己的人生和前程。
例如, 不認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》和農(nóng)業(yè)銀行《信貸新規(guī)則》,信貸崗位的員工, 就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在調(diào)查、審查、 貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差, 而帶來信貸風(fēng)險的發(fā)生。
作為從事 文秘工作的人員,如果不學(xué)習(xí)《保密法》,不熟悉內(nèi)部的各項規(guī)章制 度,就有可能在實際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此,掌握法律法 規(guī)基本知識, 學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度, 對我們的工作和生活具有重 要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
二、通過學(xué)習(xí)進一步掌握了學(xué)習(xí)方法,并力求在理解和用運上 下功夫。
法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴, 一時半會就可學(xué)成或?qū)W好記 牢的,關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻 苦鉆研的精神, 要有不怕吃苦的毅力, 只有思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要 性,才能真正在實踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)的 合格員工。學(xué)習(xí)法律法規(guī),我認(rèn)為沒有捷徑可走,要在短期盡快熟悉 浩如煙海的法規(guī)體系知識,確有難度,而且做為上班的員工,也沒有 那么大的精力。
但是任何事物都有它的兩面性, 同樣對法律法規(guī)的學(xué) 習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。
在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相 關(guān),一刻也不能離開,我們就要重點地去學(xué),下功夫去理解和記憶, 以便在工作中草藥能夠熟練地用運。如國家法典中的《憲法》、《刑 法》、《民法》、《經(jīng)濟法》、《行政訴訟法》、《會計法》、《勞 動法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民 共和國合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》 《信貸新規(guī)則》 等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī),我們就要重點去把握、去理解。
對于那些雖然重要,但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半 解,稍懂大意就可以了。如《國際法》、《國際私法》、《證據(jù)法》、 《航空器管理法》等等這些我們平時不用或很少接觸的可以繞過不 學(xué)。
在學(xué)習(xí)方法上, 要聯(lián)系崗們重點學(xué)習(xí), 并做到學(xué)習(xí)與實踐用運相結(jié)合, 學(xué)法與守法相結(jié)合。另外,在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性,多形 式、多層次,全方位地開展教育,注重教育的針對性,抓好結(jié)合點, 把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進、學(xué)英模活動結(jié) 合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法,依法辦事。與此同 時,要通過典型案例剖析,分析和評價犯罪成本,運用反面的教訓(xùn)警 醒人, 不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。
只有 這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
三、通過學(xué)習(xí)要強化制約、進一步提高自我防范能力。當(dāng)前,金融業(yè) 電子化發(fā)展速度明顯加快, 同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的 不完善,進行金融科技犯罪。因此,通過近一個時期的學(xué)習(xí),聯(lián)系全 行實際,我認(rèn)為當(dāng)前關(guān)鍵要加強對基層一線操作人員的選用和教育, 切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上; 要強化 制約,嚴(yán)格計算機密碼管理,在級別管理技術(shù)上,對不同的行業(yè)功能 和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制,修改文件和數(shù)據(jù)要自動進行登錄備 查;要禁止崗位職責(zé)混淆,業(yè)務(wù)運作不能交叉,柜員離崗必須實行簽 到制度,從源頭上杜絕作案機會;要加強事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會計憑 證的真實性,賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性,檢測軟件的正確性。 通過這次學(xué)習(xí)使我進一步提高了對農(nóng)行各崗位違規(guī)行為的認(rèn)識, 也加強了認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的認(rèn)識,并時刻告誡自己要嚴(yán)格遵 守。同時,我還認(rèn)識到,加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)業(yè)銀行健康 快速發(fā)展的保證, 也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的前提。
《處 加強 理辦法》的學(xué)習(xí),不僅是為了貫徹執(zhí)行上級行的工作任務(wù),也是我們 每位員工的責(zé)任。
警務(wù)輔助人員管理心得體會篇三
體驗式培訓(xùn):企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中,我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項目領(lǐng)導(dǎo)人在項目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團隊,團隊的建設(shè)是十分重要的,團隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個團隊當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權(quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個表里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的'認(rèn)識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時候我們要認(rèn)真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護好與對方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
警務(wù)輔助人員管理心得體會篇四
一、 明確自己的角色定位
團隊通常有四種角色:專家、管理者、教練、領(lǐng)導(dǎo)者。專家特點是專業(yè)知識、技術(shù)能力;管理者主要是負(fù)責(zé)日常運營中的例行公事、瑣碎的雜事、行政事務(wù);教練提供咨詢和建議,及時給予反饋以幫助員工獲得成長,有計劃有步驟地使員工具有某種技能,并且為員工提供發(fā)展機會;領(lǐng)導(dǎo)者洞察各種趨勢,設(shè)定目標(biāo),協(xié)調(diào)部門與組織目標(biāo),引領(lǐng)變革,激勵人心。
在現(xiàn)階段的工作中,我的角色是專家,對于客服主管這一職位在物流管理部來說,我是最專業(yè)、最具有競爭力的。我們很多人都處在這樣一種境地,角色是專家、管理者,但實際上團隊、公司給予你的期望是成長為一名教練、領(lǐng)導(dǎo)者,創(chuàng)造更高的價值。
明確自己當(dāng)前的角色和公司希望你成為的角色后,才能科學(xué)的規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)成長方向。
二、 事務(wù)管理
80%的價值往往是由20%的活動產(chǎn)生的,因為設(shè)定事務(wù)的優(yōu)先級就顯得如此重要,你必須專注在最有價值的事情上。在此次課程中,老師介紹了id圖、pareto圖、選擇矩陣圖來幫助我們確定事務(wù)的優(yōu)先級。當(dāng)沒有明確的事項和標(biāo)準(zhǔn)的時候,可以采用選擇矩陣圖幫我們確定問題;id圖可以定性分析,通過尋找因果關(guān)系和互相影響關(guān)系,確定主要驅(qū)動性問題和主要后果;pareto圖則可以定量分析,并且多次使用。以上三種科學(xué)的分析方式可以幫助我們確定事務(wù)的優(yōu)先級。
確定自己每天的黃金時段,將既重要又緊急的事務(wù)安排在黃金時段,用效率高的時段做最重要的事情,再安排重要不緊急、緊急不重要的事務(wù)、盡量避免不緊急不重要的事務(wù),事實上,一些不緊急不重要的事務(wù)可能隨著時間的推移自己消失掉。
結(jié)合自己日常工作,利用id圖、pareto圖做一次分析如下:
三、 員工管理
將員工的發(fā)展階段分為兩個維度和四個階段,兩個維度分別是競爭力和意愿度,競爭力即與目標(biāo)或任務(wù)相關(guān)的可轉(zhuǎn)移的知識和技能,需要時間的累積;意愿度是達成目標(biāo)或任務(wù)所體現(xiàn)出來的動力和信心。
員工發(fā)展的四個階段:熱情的新手,競爭力底,意愿度高;醒悟的學(xué)習(xí)者,競爭力較低,意愿度底;有能力但謹(jǐn)慎的工作者,競爭力較高,意愿度不穩(wěn)定;獨立的成就者,競爭力高,意愿度高。
員工的四種發(fā)展階段需要不同的管理方式科學(xué)領(lǐng)導(dǎo),針對第一類型熱情的新手,需要用指示型領(lǐng)導(dǎo)方式,為員工設(shè)定目標(biāo),示范如何做,提高其競爭力,認(rèn)可其熱情,肯定并監(jiān)督過程和評估。針對第二類型的醒悟的學(xué)習(xí)者,競爭力較低,意愿度底的,需要用教導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式,高指示高支持。第三類有能力但謹(jǐn)慎的工作者,競爭力較高,但是意愿度不穩(wěn)定的,要采用支持型領(lǐng)導(dǎo)方式,多與下屬進行雙向溝通、傾聽,并提供支持和鼓勵,以幫助下屬獨立地解決問題。第四類員工是競爭力高,意愿度高,這種情況即可采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
我覺得員工管理這一章節(jié)是很有實用性的,雖然現(xiàn)階段自己沒有員工可以去管理,但是在與領(lǐng)導(dǎo)、同事的合作溝通過程中,明確自己和他人的發(fā)展階段,可以有針對性的溝通方式,以提高效率。
度不穩(wěn)定,那么平時溝通中,可以互相學(xué)習(xí),提高競爭力,形成一個良性的競爭氛圍,提高意愿度。
四、 員工激勵
管理是通過他人完成任務(wù),因此作為管理者必須掌握激勵下屬的技能,充分調(diào)動下屬的積極性,發(fā)揮其潛能,帶領(lǐng)團隊共同完成任務(wù)。激勵要遵循的四項原則,即公平原則(寧要合理的不公平,不要不合理的公平)、剛性原則、實機原則、清晰原則。
激勵方式又分貨幣性工具和非貨幣性工具,貨幣性工具對于企業(yè)而言成本較高,且持續(xù)時間不夠長,有研究表明,一次加薪的激勵作用僅能持續(xù)兩個月。因此非貨幣性激勵工具更為實用,掌握多種類型的非貨幣性激勵工具是一個管理者必須的技能。
非貨幣性的激勵工具可以有優(yōu)秀員工進修培訓(xùn)、旅游拓展、公開表揚、食堂加餐、生日祝賀等多種類型。
五、 心得體會
在工作中,僅憑熱情努力和經(jīng)驗是遠遠不夠的,還需要學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方式,并應(yīng)用到實踐中,洗米水用現(xiàn)代科學(xué)方法經(jīng)提煉精粹后,能發(fā)揮更高效的護膚作用,科學(xué)的管理方式可以更為有效、準(zhǔn)確的提升自己的能力。例如說這次培訓(xùn)中員工管理這一章節(jié)所提出的員工發(fā)展的四個階段和對應(yīng)的管理類型就非常準(zhǔn)確實用,部門領(lǐng)導(dǎo)在工作中一直強調(diào)學(xué)習(xí)提升,不可謂不用心良苦。
自己以后也會更多參與到培訓(xùn)活動中,并積極響應(yīng)讀書分享活動,學(xué)習(xí)不息,進步不止!
警務(wù)輔助人員管理心得體會篇五
經(jīng)過2天的“me計劃”培訓(xùn),使我對“管理”兩個字有了重新的認(rèn)識。在這兩天里,倪老師通過實例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件。基層管理人員是公司的中流砥柱,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過培訓(xùn)使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認(rèn)識,也堅定了我做好基層工作的信心。
通過課程的學(xué)習(xí),談?wù)勛约簩鶎庸芾碚叩膸c理解:
到下屬的支持,更不會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和重用的。
二、 授權(quán)(個人認(rèn)為也是部屬培育的一部分)。充分的授權(quán)是基于對員工的了解和信任,授權(quán)可以給予員工充分的自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調(diào)動他們的積極性,使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執(zhí)行,那么他就是機器人,沒有激情和積極性可言,這不是授權(quán)而是束縛,這樣的結(jié)果只會導(dǎo)致團隊的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無法得到提升。當(dāng)然,授權(quán)并不等于放權(quán),作為管理者,需要對整個過程進行監(jiān)督但不強制干預(yù),在發(fā)現(xiàn)問題后,切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們?nèi)ネ瓿桑菓?yīng)該從旁指導(dǎo),加以協(xié)助,允許他們進行修補、返工,即使這一過程經(jīng)過反復(fù)后才能得到預(yù)期目標(biāo)也無所謂。因為在這個過程中,團隊已快速成長,員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會完成的非常出色。
三、 利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。制訂長期的激勵計劃,制訂高榮譽和低金錢價值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比如,部門內(nèi)部通報表揚、部門會議讓其分享經(jīng)驗并做業(yè)務(wù)指導(dǎo)等等。有時候榮譽上的價值要遠遠凌駕于物質(zhì)和金錢的價值,而且員工在獲得特殊的榮譽之后心里所產(chǎn)生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來的激勵因素。因此,在制定激勵方式的時候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽價值感的激勵“禮物”,以達到事半功倍的效果。
通過培訓(xùn)使我充分認(rèn)識到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專業(yè)技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務(wù)于公司和團隊。
警務(wù)輔助人員管理心得體會篇六
培訓(xùn)中,張子凡老師講到“正人先正己,做事先做人”。作為一名基層管理人員,要想管好員工必須以身作則,為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的,自己先要做到,要按照集團提出的“三自”“六個一”和“十個不”來提高和約束自己,在員工中樹立威信,做好員工鏡子的作用,要事事為先、做到“己所不欲,勿施于人”。時刻牢記管理人員行為的影響力大于集團制度的約束。通過表率樹立起在員工中的威望,這樣才能使管理事半功倍。
人生的成功源自于態(tài)度的力量,態(tài)度比能力更重要,有什么樣的態(tài)度就有什么樣的結(jié)果。如果自身連最基本的積極主動、工作責(zé)任心、干事不拖拉的工作態(tài)度都不具備的話,哪又怎么把工作做好,當(dāng)然也就更不用說取得成功了;態(tài)度決定成敗,一個人的心態(tài)是否正確,通常決定了能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平、創(chuàng)造出多大的業(yè)績,也決定了在工作中是否能正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
在實際工作中,面對挫折和困難沒能完成任務(wù)時,自身往往在找借口,不是員工執(zhí)行力差,就是員工責(zé)任心不強,其實,這都是借口,長此以往,使自己在實際工作中沒有充分發(fā)揮自身的主觀能動性,沒有創(chuàng)新意識,在工作中安于現(xiàn)狀、疲于應(yīng)付。聆聽了張子凡老師的講座后,我才明白,拖拉、應(yīng)付是對生命的揮霍,它會使你陷入煩躁的情緒、使你要處理的問題越積越多、使你一再遭受心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態(tài)度對待工作,隨時隨地求進步,端正心態(tài)對待每一項工作任務(wù)。
現(xiàn)在我們大部分員工都是抱著打工的心態(tài)來工作的,這為我們企業(yè)的發(fā)展帶了許多困難,這就需要我們幫助員工轉(zhuǎn)變心態(tài),變打工心態(tài)為老板心態(tài)。就如我們在實際工作中員工違反了規(guī)章制度,我們只是一味的罰款、責(zé)罵,并沒有設(shè)身處地為員工著想,進行換位思考,從而造成了員工的打工心態(tài),因此,我們要把大力弘揚傳承“團結(jié)奉獻、務(wù)實創(chuàng)新”的企業(yè)精神;將“吃苦創(chuàng)業(yè)、自強不息”為核心的文化價值觀貫穿于學(xué)習(xí)培訓(xùn)和經(jīng)營管理工作中。以實際行動關(guān)心愛護員工,構(gòu)建寬松、自然、和諧的工作環(huán)境和氛圍。側(cè)重對員工精神和情感方面的激勵,為員工設(shè)計符合其自身特點的職業(yè)生涯規(guī)劃,明確發(fā)展目標(biāo),提供給員工更多的晉升、學(xué)習(xí)、鍛煉的機會,幫助員工樹立主人翁意識,他們才會為企業(yè)更好地發(fā)展去努力。
有的工作不是費心費力就能很好地完成的,一路蠻干不見得能有好的效果,在工作中要善于運用團隊的力量,想方法調(diào)動員工積極性,充分激發(fā)柜組長和員工的主觀能動性,使人盡其才才盡其用,積極為具有管理才能的優(yōu)秀員工創(chuàng)造實現(xiàn)自身價值的平臺,使有才能的員工脫穎而出,這樣,管理工作才能事半功倍。
在培訓(xùn)過程中,張一凡老師強調(diào)了溝通對于貫徹的重要性,這就要求我們在貫徹中還要善于溝通、掌握良好的溝通技巧。作為一名基層管理人員,上傳下達是一項重要的崗位職責(zé),也是作為一名管理人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì),所以,要做到上傳下達不僅要清晰、透徹的理解上級交代的事情,還要準(zhǔn)確無誤的傳達給下屬。如果自身的溝通能力沒能得到提升,在工作中將會遇到更多的問題。所以溝通是至關(guān)重要的,在處理事情上,如果能及時、有效的溝通,不但事半功倍,而且能把事情做的更加完美,還能減少人與人之間的誤會、減少工作中的失誤、避免時間的浪費。
總之,本次培訓(xùn)使我受益匪淺,在以后的工作中,要將本次培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到自己的工作實踐中去,要珍惜集團給予的平臺,要勇于承擔(dān)責(zé)任,努力提升自身綜合素質(zhì),在實際工作中,不斷“拓寬思路、轉(zhuǎn)換身份”,提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力,不斷改進工作方式方法,以高董事長要求的“兩個促進”為切入點,全面提升自身素質(zhì)和管理能力,在工作中“務(wù)實,求穩(wěn)”;要把公事當(dāng)私事干,要把干私事的精神,耐心用到干公事上,目標(biāo)刻在巖石上,辦法寫在沙攤上。工作重要高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,“定位決定高度”,以此不斷提高工作效率、保證工作質(zhì)量,把自己打造成能力全面,業(yè)績顯著的管理者。
警務(wù)輔助人員管理心得體會篇七
參加團隊訓(xùn)練,感悟很多。團隊訓(xùn)練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學(xué)習(xí)中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激-情與活力。
這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在 教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團隊訓(xùn)練”的含義,我了解到“團隊訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的 訓(xùn)練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我 身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團隊訓(xùn)練當(dāng)天早上,我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓,開始準(zhǔn)備一天的團隊訓(xùn)練 助教生活,這次團隊訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開設(shè)的團隊訓(xùn)練課程,我將在這一天的團隊活動過程中,協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),幫助同學(xué)更好的完成團隊訓(xùn)練,在活 動的過程中,大家都特別的積極主動,團隊訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍,老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。
通過這兩天的素質(zhì)拓展活動,我不但結(jié)識了很多新朋友,更重要的是對自己進行了深入剖析、并對自我進行了總結(jié),對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助。
團 隊訓(xùn)練的老師總是充滿著激-情,無時無刻不調(diào)動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹(jǐn),隨后老師就引入了第一個游戲:首先是組隊,讓大家根據(jù)每組不同 的人員進行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進行自我介紹游戲,在這個游戲中,每個同學(xué)的在介紹自己之前,先復(fù)述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息,包括姓 名,學(xué)院專業(yè),興趣愛好等等內(nèi)容,通過這個游戲的進行,是的大家進一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。
下午的重點活 動,也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個人用布蒙眼,另一個人扶著他走過老師帶過的路線,所有同學(xué)被分成了兩組,其中一 組戴上眼罩真正體驗一下當(dāng)盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當(dāng)拐杖的角色,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到 了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶下-體驗大自然的生機和美好。開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學(xué)后來分享 的好像感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是 搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責(zé)任都深深的感動了在場的同學(xué)們。一組結(jié)束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契, 大家都融入到溫馨的氛圍中了。結(jié)束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急切自己當(dāng)“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導(dǎo)下,同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己 的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認(rèn)為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然后大家一 起詳細討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑,同學(xué)們也對老師的解答很滿意。最后每個人分別站到圍成的圈子里,大家對他進行了優(yōu)點轟炸,活動達到了高-潮。兩個多小 時很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習(xí)上的困擾,也拉近了每個人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。
我們做 的最后一個游戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓(xùn)活動,游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話來表達彼此想法,但可以進行其 他形式的交流。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活 動不在結(jié)果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽,在團結(jié)中感受幸福,在活動中體驗快樂,在實踐中靈活運用。
在 過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那 么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸 福著。
總之,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
警務(wù)輔助人員管理心得體會篇八
短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班結(jié)束了。時間雖短,但培訓(xùn)內(nèi)容很豐富,學(xué)習(xí)的內(nèi)容有基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目概況、醫(yī)院感染管理、居民健康卡培訓(xùn)等內(nèi)容及觀看《四川省是個基層老醫(yī)生的故事》電影,回想起來感慨萬千,收獲良多,既充實了知識又開擴了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、以及同事間的相互交流,通過對基本公共衛(wèi)生項目及院感的學(xué)習(xí)管理,我了解了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的方向和重點,思想上收獲很大,主要有以下心得體會。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長,必須有正確的`理念,熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時,必須堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。眾所周知,公共衛(wèi)生服務(wù)工作項目繁多,任務(wù)艱巨。從下村建立居民健康檔案,到孕產(chǎn)婦、新生兒的入戶訪視;從針對不同人群的健康教育知識講座,到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務(wù)對象接觸中,會遇到各種不同的問題,這要求我們不僅需要豐富的專業(yè)技術(shù)知識,以及與人溝通的耐心和細心,還要熟悉相關(guān)政策,做好國家政策的宣傳。使公共衛(wèi)生服務(wù)工作有效的深入人心,真正的做到“早發(fā)現(xiàn),早診斷,早治療”有效提高居民健康水平。并把基礎(chǔ)公共衛(wèi)生服務(wù)工作與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)有效結(jié)合,在做好公共衛(wèi)生服務(wù)的同時,提高醫(yī)療技術(shù)水平,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康有效發(fā)展。
了解醫(yī)院感染管理是當(dāng)今醫(yī)院管理中的一項重大課題。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論和技術(shù)的發(fā)現(xiàn),醫(yī)院感染問題日益突出,它不僅嚴(yán)重影響醫(yī)療質(zhì)量,增加患者的痛苦和負(fù)擔(dān),而且已成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展的桎梏,已經(jīng)成了突出的公共衛(wèi)生問題,也是當(dāng)代臨床醫(yī)學(xué)、流行病學(xué)、衛(wèi)生學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)的一個重要課題。已經(jīng)引起了各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院管理學(xué)者及廣大醫(yī)務(wù)人員的高度重視。尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作雖起步較晚,院感控制設(shè)備不足,在醫(yī)務(wù)人員中也存在對醫(yī)院感染預(yù)防控制工作認(rèn)識不足、相關(guān)知識掌握不足的現(xiàn)象。應(yīng)該更注重院感感染管理。
通過這次醫(yī)院感染知識培訓(xùn),我熟悉醫(yī)院感染管理相關(guān)法律法規(guī),并對醫(yī)院感染管理知識有了全面的了解和掌握,這對于我作為院長在院感管理工作中將有很大的啟發(fā)和幫助。我一定把所學(xué)知識用到實踐中,根據(jù)自己醫(yī)院的實際情況,借鑒上級醫(yī)院的管理方法和經(jīng)驗做好自己醫(yī)院的管理工作。確保醫(yī)療安全質(zhì)量的同時,保障人民群眾的安全健康。
新思路帶來新轉(zhuǎn)變,新實踐邁上新臺階。我們要清醒地認(rèn)識到發(fā)展要靠開拓創(chuàng)新。院長在實際工作中,既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式,要運用自己的知識和才智,開拓思路,創(chuàng)造性地解決實際工作中出現(xiàn)的問題。一是做好優(yōu)勢科室,發(fā)揚以小做大的思路,通過建設(shè)優(yōu)勢特色科室提升本院的凝聚力和形象,同時改善就醫(yī)環(huán)境,使患者感覺到舒心的就醫(yī)條件。并把規(guī)章制度的執(zhí)行放到首位,從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求,從而帶動弱勢科室。二是抓緊人才培養(yǎng),采取請進送出的方針,做好醫(yī)院后備人才的培養(yǎng)。三是把公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務(wù)完美結(jié)合。做到以公共衛(wèi)生服務(wù)帶動醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展,以醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展促進公共衛(wèi)生服務(wù)完善。
通過省衛(wèi)計委攝制紀(jì)錄片《扎根高原 刻苦專研 服務(wù)為民——四川省十個基層老醫(yī)生的故事》,了解了老一輩醫(yī)務(wù)工作者扎根基層、刻苦專研、服務(wù)為民的高尚情操與崇高模范,默默無為地抒寫了無華的細膩與德善奉獻青春的感人事跡。使我更加深刻地理解了從醫(yī)之路的光榮與神圣。他們的精神不是一朝一夕就能展現(xiàn)的,而是通過幾十年基層工作一點一滴鍛造出來的,他們的點滴蘊含了個人對這份事業(yè)的熱愛和執(zhí)著。作為衛(wèi)生系統(tǒng)一員,尤其是作為一名院長,要做好能力自控,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗,過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),將每一條優(yōu)良作風(fēng)融入到工作中去,這樣才能真正像老前輩們那樣做好當(dāng)前工作;才能進一步提高全心全意為人民服務(wù)的意識,切實增強崗位責(zé)任感;才能對工作家庭盡職盡責(zé),對人民群眾全心全意,為推動黨的群眾路線教育實踐活動做出應(yīng)有的貢獻。
總之,通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無疑進一步提高了自己的管理水平、管理能力、業(yè)務(wù)知識及人生信仰,再次感謝衛(wèi)生行政主管部門,給我這次學(xué)習(xí)提升的機會,真誠希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓(xùn),使我們在統(tǒng)一思想、明確思路,推動全市基層衛(wèi)生計生工作新跨越發(fā)展的過程中不斷提高并貢獻自己的力量。