總結,是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工作。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
開展四風工作情況匯報 工作總結篇一
1、收發公文工作情況
本周共收到文件22份,其中oa公文3份。通過郵箱向其他局委報文3份,做到認真處理收發公文工作的各個環節,做到無文件拖延、擠壓、丟失等情況。
2、印章管理工作
在本季度印章管理工作中,沒有發生違規使用印章的問題,能夠認真落實印章管理制度,及時進行印章登記。
3、_務工作
本季度參加中心組學習會議,并進行會議記錄,會后總結梳理會議信息,形成書面報告。認真整理近期_務工作的相關信息記錄,及時上報。
4、其他工作
積極參加“新時代新使命紅色故事會”朗誦活動,準備活動所需ppt文件、音樂文件等,盡自己的努力完成此項工作。
回顧這一季度,收獲很大。但工作上仍有很多地方有待改進,希望今后能夠繼續加強學習,加倍努力,做到多看、多聽、多思、多想。
開展四風工作情況匯報 工作總結篇二
我從入職到今天可以說就是5個月了,在這公司的5個月,看著公司的一天天變化,也看著自己的一天天的成長,生活是如此充滿希望。每日永無止境的問題,不斷的磨練著我們,也不斷的堅強著我們,很快新的1年就要到了,新的挑戰也會跟著而來,我希望我和我的團隊明年會更加的強大,發揮著更多的作用。蠻想找個很安靜的環境,喝個茶,聽個歌,安安靜靜的數下自己今年的收獲,然后再想想明年的事情!
二、 個人總結:
我是7月x日入職的,前期和很多新來的員工一樣,剛來的那段日子,真的挺迷茫的,部門是剛成立的,沒有專業的實施主管,沒有人告訴我什么是商家編碼,沒有人給我介紹網店是什么樣子的,我要如何開始學習這個系統。我剛后的第一個星期,我就跟著池龍發去了奧巴實施,那個時候,真覺得自己就是個二愣子,啥都不會!回來后的我,努力的整理著在奧巴那4天遇到的問題,靠著自己的感覺提出問題的不合理,同時也告訴公司,我需要有人給我們一些系統的培訓!
很快,所有的努力終于有了回報,公司組織了培訓,詳細的從網店到系統的操作,讓我明白系統為什么能對接上網店,怎么對接的!我之前提出的問題,原來是可以那樣解決的。同時終于我們也有了真正歸屬的部門:客服中心。
在客服中心的時候,因為是剛來的員工,每天做的工作就是學著別人測試系統,雖說沒有測試任務,但是每天都會要求自己去測試每一個功能,我知道,測試不只是測試,也是一種學習!在9月份之前,我都是沒有客戶實施的,這段時間除了測試系統,我自己也學著做各種各樣的操作視頻。沒有人要求我這么做,但是我知道我要去做這些事情,同樣的目的,我做出了的視頻不一定能幫助別人,但一定可以幫助我!
在9月初的時候,我終于實施了1個客戶,上海能贏。非常非常的感謝這個客戶,多謝他的寬容以及指導,我艱難的實施完成了這個客戶,也讓我明白,實施真的不是一件很輕松的活!整個實施過程,我學到不只是軟件的技能,也學到了軟件系統的分析,功能文檔的整理!
后續的實施慢慢的開始順利,不過由于性格上的急躁,加上長期的異地實施,讓我情緒沒能穩定,在給2個客戶實施的時候言語過于急躁,著急著回去,沒有把客戶的事情放在心上,導致實施質量很不好,雖然最后這2個客戶還是使用系統了,但是由于我的工作態度,給客戶造成了很不好的印象,這也是我后來一直警告自己的!
三、 我的收獲:
2、 實施后過程中處理問題態度,影響著這個客戶對你的看法,一定要積極主動的處理問題,也許客戶的問題我們無法解決,但是我們可以參與進去幫他們去想別的辦法,那么再刁難的客戶也會感激你,這點我很感謝業務部的伍恒才,我非常很認同!
四、 部門總結
實施部8月份至今,現有人數4人,離職2人
客服部8月份至今,現有人數8人,離職2人
客服中心已接項目135個
1、 現有問題
a. 客服人員的專業技能還是比較欠缺,由于目前所接受的項目大部分是開源寶,加上實踐的機會較少,客服人員對于系統的概念還是有些抽象,在處理問題的效率上還要繼續提高!我的想法是加強客服人員的培訓,多內部交流,加強部門內,以及部門之間的信息流通,多走出去實踐!
b. 實施人員這塊我感覺的就是信息的獲取上,目前公司對于系統的研發進度以及規劃并沒有對實施部門真正的開放,而且公司對實施人員的培訓很少,都是通過實施人員之間的交流來獲取大部分的信息,導致系統的改動以及一些新功能,需要在實施過程中才能發現,另外公司培訓這塊我有和業務員交流過,公司對于系統的培訓確實非常的少,這也是一些業務人員離職的原因。
2、 解決的方式
a. 和部門人員一起制作系統的實施手冊,操作手冊,定期整理常見客戶問題,加強客服人員培訓,增強部門內,部門外的信息交流,多帶出去實踐!
3、 明年的計劃
c. 要求更好的服務態度,部門人員要定期的進行一次自我反省
d. 定位客服中心在公司整個團隊中的位置:客戶服務,信息的收集整理,各個部門的銜接,在提供強有力的后勤保障的同時,也提供更準確的市場信息,為公司在老客戶身上挖掘更多價值提供更多的信息!
開展四風工作情況匯報 工作總結篇三
1、年初,由于分會自身工作需要,經研究決定對分會委員進行了重新調整及分工,同時對分會小組按區域進行了重新的劃分,并對會員信息進行了更新,制作了會員花名冊。
2、積極引導職工入會。xxx分會積極宣傳企業正能量,加大引導職工加入工會力度,分廠職工入會率達100%,全年會費收繳率為100%。
3、組織召開分廠職代會。4月份,分會組織召開了職工代表及生產骨干大會,會議討論并通過了新的勞動薪酬分配考核辦法。
1、按照公司20xx年度“雙創勞動競賽”方案,分廠分會結合工作實際制定了本單位的勞動競賽活動方案,并因地制宜的開展競賽活動。 2、4月初,分廠看到產品加工難度大,提出了工藝改進方案,使該產品能按期完成加工任務并在公司創新立項評選中獲得二等獎,此項目的實施完成為企業大量降低了加工成本,為倡導職工提高降本增效意識起到了積極意義。
取得了較好的成績,本次活動的開展切實提高了青工技術水平,進一步激發廣大青年職工“比技術、創一流”的工作熱情。
1、春節前夕,分會根據公司工會要求,積極開展“送溫暖”活動,對分廠22名特困戶職工進行了幫扶看望,共計送去組織的慰問款項達4200元。
2、根據公司工會醫療互助政策,分廠分會對職工進行了積極的宣傳,并對職工辦理醫療互助進行登記上報,同時為職工做好工傷、住院等報銷工作,共為8位因病住院職工申報了住院補助達1600元,為他們報銷醫療費用1038元,解決了他們一定的經濟負擔。
3、對分廠職工關愛箱藥品及時進行補充。分會生活委員定期對各處職工關愛箱進行檢查,并及時申請補充藥品,真正發揮職工關愛箱作用。
4、積極做好送清涼工作。入夏以來,分會及時將風油精、毛巾等物資發放給了分會里的每一位職工,隨著氣溫的.不斷攀升,分會持續開展“夏日送清涼”活動,為一線人員送去鹽汽水140件共計1680瓶,酸梅湯19桶,為職工的防暑降溫工作積極做好后勤保障。
1、春節放假前夕,分會積極謀劃,組織開展了“迎新春,定點投籃”比賽活動。此次活動在一派熱鬧非凡的氣氛下取得了圓滿成功,分會為參賽隊員及啦啦隊分別頒發了獎品和紀念獎。
2、3月份,分會聯合分廠團支部組織開展了青年職工問卷調查活動,
通過此次活動充分了解到了青年職工的真實想法,針對青年職工的訴求,分廠為青年職工搭建展示、交流的平臺,大家比技能、促交流、添活力,在分廠內營造一種積極向上的工作氛圍。
3、女工活動。“三八”婦女節期間,分會組織女工開展了集體跳繩活動,分會根據比賽成績給職工們頒發了獎品,同時分會還積極組織分廠女工參加公司工會舉辦的慶“三八”系列活動,并取得了優秀的成績。
4、分會積極組織本單位職工參與羽毛球比賽、龍舟賽等大型活動,參賽職工表現良好。
5、注重分廠職工之家建設活動。從年初開始,分廠分會就積極籌備職工之家建設。二季度里,分會對職工之家重新布局,將相關內容及時更新,并添置了掛圖及健身器材,提升了職工之家的硬件設施。
2、分會領導進行生產值班,積極服務于生產。
開展四風工作情況匯報 工作總結篇四
開展四風工作情況匯報 工作總結篇五
豹山村民兵和預備工作在江夏區黨委和政府的正確領導下,在大橋新區武裝部的關心指導下,在村黨支部和村委會的支持下,以年初召開的武裝工作會議精神為依據,以張書記重要講話為工作動力,積極適應市場經濟發展需要,認清當前形勢,堅持與時具進,開拓創新,圓滿完成上級布置的各項工作。回顧一年來的工作,主要做了以下幾點。
一、組織隊伍建設
1、凡事預則立、不預則費年初民兵、預備役工作就制定了詳細的工作計劃、目標和措施。
2、按時完成民兵預備役整組,做到組織落實,花名冊齊全,參點率百分之百。根據鎮武裝部的具體安排,本村的實際情況,3月份對民兵、預備役進行了整組,使民兵、預備役人員得到了更加充實,整組后的民兵、預備役人員都能以高標準、嚴要求來衡量自己。
二、思想政治教育
開展精讀、細讀、本著需要什么學什么,缺什么補什么,和要精要管用的原則,深入細致地了解科學發展觀的重要內涵.通過各種理論學習,使民兵預備役人員思想覺悟明顯提高,思想上、行動上始終與黨中央保持一致,民兵預備役工作不斷加強,使之能召之即來,來之能戰,以應付各種突發事件發生。本年度,我們豹山村民兵、預備役人員無一人出現違法犯罪現象。
三、軍訓戰備及征兵工作
今年的秋季征兵工作是民兵工作的重中之重,先對本村的適齡青年進行逐個走訪,做到心中有本帳,對適齡青年有了初步了解。再對他們的入伍動機、思想情況作了進一步了解。鎮征兵工作召開后,我們利用人口集聚地等場所,張貼宣傳標語50多條進行征兵前的宣傳工作,讓更多村民了解、支持征兵工作。
四、雙擁工作及其他事務
在構建和諧社會的同時,對本村的軍烈屬和貧困戶進行了走訪慰問,了解他們的生活、工作情況,他們有困難的及時幫他們解決,關心他們使他們感到組織的溫暖。
有限,我們開展工作有一定難度,思想還不夠重視,仍存在一些薄弱環節。為此,我們決心在以后的工作中,加強理論學習,加強隊伍建設,加強適齡青年的聯絡,加強其他事務的工作能力,真正做好各項工作。立爭在2017年的工作中,以優異的成績向上級匯報。
一、著眼認識提高,加強領導,健全民兵工作組織
開展四風工作情況匯報 工作總結篇六
我們塘橋鎮20xx年度黨員冬訓工作以江總書記“三個代表”重要思想和******“兩個務必”要求為指導,深入貫徹黨的十六大、十六屆四中全會精神,以把我鎮建設成為“經濟繁榮昌盛、民主法制健全、科技文化發達、社會文明進步、環境整潔優美、人民生活富裕”的新型農村城鎮為總目標,結合本地實際,注重實際效果,全面開展黨員冬訓,取得了明顯的效果。從今年冬訓開始,我們就對冬訓進行了認真的規劃與部署,學習形式多樣,有集中輔導,鎮黨委書記作了全鎮黨員干部冬訓動員報告;有心得交流,華芳、銀河等單位作了交流發言。有分散自學,下發了《十六大文件匯編》、“兩個務必”等材料,并結合實際工作,開展了外出招商引資、參觀考察、慰問貧困戶等多項活動。
通過冬訓,我們在以下三個方面有了提高。
1、確立率先意識,始終把發展作為第一要務。發展是當前一切工作的主線。通過冬訓,我們形成共識,要緊緊抓住經濟建設這個中心,進一步解放思想,自覺打破傳統觀念和陣舊思維的束縛。本著不進是退,慢進也是退的原則,進一步調整目標,提出明年工業開票銷售收入超80億元的目標,并提出加快工業結構戰略性調整,進一步增強工業經濟綜合競爭力。
一要壯大規模經濟,提升產業群體優勢,年內建成1個全國知名的'棉紡織生產基地、1個大規模的信息電子產品生產開發基地、1個國內最大規模的機頂盒生產基地和國內民用智能龍頭基業。
二要加大技改投入,提升企業檔次。全年完成技改工業量超過10億元。三要加強服務引導,不斷提升中小企業的集群優勢。
2、確立民本觀念,把富民放在突出位置。加快富民步伐,促進共同富裕,是實踐“三個代表”重要思想的最終體現,也是我們工作的根本出發點和落腳點。年內在青龍中心路形成一條集商貿、飲食、娛樂于一體的商業街,調整現行農業種養殖業布局,發展壯大花木果品、特種水產、特色蔬菜三大特色種養業,并積極發展第三產業,不斷拓寬農民增收渠道。年內完成三產投入1億元,新增個體工商戶130戶,新增從業人員500人。
3、確立創新理念,把提升開放層次和水平作為動力源泉。招商引資是當前經濟工作的重中之重,也是全面構筑新一輪競爭優勢的關鍵。冬訓大會一結束,黨委書記就親自帶隊,遠赴新加坡、香港等地開展招商活動,打響了羊年經濟工作的第一炮。我鎮早在97年就創建成國家衛生鎮,并獲得全國第一批小城鎮建設示范鎮等榮譽。通過冬訓,大家意識到榮譽面前應當有更高追求。遂召開動員會,向全鎮人民發出了20xx年創建全國環境優美鎮的動員,并組織基層干部及相關部門人員赴上海、蘇州、常熟等地考察,制訂了詳盡的創建規劃。
1.黨員年終工作總結范文
2.黨員工作總結的范文
3.先進黨員工作總結范文
4.黨員半年工作總結范文
5.士官黨員年終工作總結范文
6.黨員年終的工作總結
7.關于教師黨員工作總結
8.學校黨員幫扶工作總結
開展四風工作情況匯報 工作總結篇七
(1)掌握金融學科的基本理論、基本知識。
(2)具有處理銀行、證券、投資與保險等方面業務的基本能力。
(3)熟悉國家有關金融的方針、政策和法規。
(4)了解本學科的理論前沿和發展動態。
在學習理論的同時,不忘鉆研業務,積極參加支行組織的思政教育學習。學習上級行歷次年初信貸工作會議精神,掌握精髓,按照要求編發《金融機構信貸政策與支持要點》《三門峽中小企業融資指引》等宣傳資料,向有關部門和企業宣傳貨幣政策,掌握轄內各行信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。
圍繞重大貨幣政策實施效果調研監測分析。參與經濟金融快速調查多次,涵蓋果汁行業、項目建設年、擔保行業等層面內容,先后撰寫并采用調研信息動態16篇,為上級行領導決策發揮了較好的參考作用。
密切關注信貸資金在不同行業的投入變化及風險狀況,對貸款過度集中的行業或企業,及時向金融機構發出風險提示。轉發利率文件,接待群眾利率咨詢。已配合上級行利率、民間借貸監測16次,上報監測表92張、分析報告16篇。
克服部室人員不足的困難,以支行名義起草《農村金融產品和服務方式創新試點工作方案》材料報請靈寶市政府批準印發,編發各金融機構的創新經驗及適銷對路的產品彩頁,形成了《信貸產品介紹》《農村金融產品和服務方式創新簡報》等宣傳資料,有效地宣傳金融產品,努力營造信貸創新工作的良好氛圍。積極參與由行長或主管行長組織的金融產品創新工作碰頭會,集全行之智、傾全市金融機構之力展開調研。對運作過程中出現的新情況、新問題進行深入剖析,及時研究制定對策。
目前,該項工作已得到上級行領導的充分肯定。倉儲抵押貸款產品被鄭州中支評為優秀產品獎,中小企業財務輔導服務方式被鄭州中支評為優秀服務獎,三門峽市農村金融產品和服務方式創新工作領導小組在靈寶召開現場會,向全轄推廣靈寶支行做法。由我執筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導、金融產品和服務方式創新》經驗材料,中支黨委書記、行長做了重要批示,加編者按轉發各縣(市)支行。
領導的高度重視、大力支持是做好工作的基礎。團結和諧是搞好工作的關鍵,吃苦耐勞是工作進步的積累,勤學善思是取得成績的前提。
與其他部室人員缺乏交流,工作方法不夠靈活,調研層次不高。
(一)加強個人修養和其他部室人員交流,改進工作方法,有效履職。
(二)強化調研、監測、分析,密切關注經濟發展走勢,圍繞影響經濟金融運行質量的全局性、深層次問題做好調研。
開展四風工作情況匯報 工作總結篇八
時間過得是真的很快的,現在又過去了一年,自己來到公司工作已經有三年多了,在這三年多自己是進步了很多的,也學到了很多的工作方法。回顧自己今年的表現自我感覺還是很不錯的,雖然在工作中自己也不是沒有犯錯的,但相比之前已經是有了很大的進步的,我對自己這一年的表現還是很滿意的。很快的就要去為了新的一年的工作做準備了,自己也應該要先為今年的工作做一個總結。
一、工作表現
這一年自己每一天都是很認真的在工作的,工作中是很少會出現錯誤的,現在自己在能力上的進步是非常的明顯的,都已經掌握好了自己這一個崗位所有的工作,雖然一些是做的還不算太好的,但是至少是一直都有在進步的。我一直都是用一個學習的態度在工作的,所以就能夠學習到很多的新的東西,工作是一天比一天做得要好的。
二、完成情況
今年自己的所有的工作都能夠在規定的時間之內完成,在上班的時間我是一定會把自己的所有精力都放在工作上的,這樣既能夠讓自己按時的完成每一天的工作,也不會耽誤自己下班的時間,也能夠保證自己不會分心的去做其它的一些不應該做的事情,違反公司的規章制度。在保證速度的同時我的工作質量也不會受到影響,自己在完成工作之后會檢查幾遍,保證沒有錯誤了才會上交自己的工作。
三、個人表現
我覺得自己今年不管是在工作上還是紀律上都是有著很不錯的表現的,在有一個好的工作成績的同時自己也做到了一直遵守著公司的規章制度,沒有做過一件違反紀律的事情。在工作的過程中是需要保持著一個好的態度的,對待工作必須要認真,同時也要有一些熱情,自己才能夠把工作做好。雖然有的時候也會有一些消極的情緒,但自己能夠很快的調整好自己的狀態,保證自己是有一個積極的狀態的。
四、明年計劃
自己現在也已經都掌握了工作的內容和要求了,新的一年自己要去努力的提高自己的工作效率,既要有質量也要有速度,更好更快的去完成自己的工作。同時也要保證能夠遵守公司的紀律,用更高的標準來要求自己,讓自己的工作能力能夠再有進步。希望自己明年能夠少犯一些錯誤,有更好的工作成績。我相信自己若是能夠保持現在的工作狀態的話是一定能夠有進步的。
開展四風工作情況匯報 工作總結篇九
1、物資計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據,是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素。在過程中嚴格按計劃進場,對比計劃量與進廠量,控制現場剩余,減少浪費。
(1)呆滯積壓、質量低劣的材料;
(2)無使用對象的特殊材料;
(3)超儲備定額懸殊的一般材料;
(5)成件包裝物資要進行抽查,凡質量、數量等與收料單不相符的不予驗收。按材料性能分門別類,按類分類,采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
3、收料:施工中使用的材料、工具隨時進行清理,做到工完場清,現場無剩料。舊料按使用價值劃分等級,回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理,材料的包裝品也應及時回收處理。對照物資計劃表與分包單位的材料人員共同清點驗收,共同簽字確認,作為入庫依據。物資對賬單:每月統計進場物資的匯總對賬單,與供貨商對賬并簽署對賬單,作為最終結算的原始依據。
4、驗收:根據物資需求計劃對進場物資進行按實清點、檢尺驗收和資料的收集復合。同時認真核查材料品名、級別、規格、數量、與計劃相符,且供貨材料質量,均符合國家建筑質量要求后按實際驗收量簽字確認。驗收時買方項目經理部物資負責人負責物資進場的簽收。由物資負責人及相應收料人至少兩人共同簽署收貨憑據。