從某件事情上得到收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

供應(yīng)鏈管理心得體會(huì)供應(yīng)鏈管理心得體會(huì)總結(jié)篇一

在啤酒游戲中，我扮演的是零售商的角色。此角色在整個(gè)游戲流程中最為輕松。只需要填寫(xiě)訂單和零售商情況總表。雖處于供應(yīng)鏈的末端，確實(shí)需求的拉動(dòng)源頭。

游戲進(jìn)行到第三周，我開(kāi)始加進(jìn)貨。沒(méi)有太確鑿的依據(jù)，只是憑著猜測(cè)和敏銳的直覺(jué)。因?yàn)榭吹缴磉叺耐瑢W(xué)都進(jìn)貨量很少，我猜測(cè)如果不突然增大需求的話，很難體現(xiàn)戲劇性的效果。素有涉獵眾商人的發(fā)家史，這陽(yáng)的實(shí)例并不鮮見(jiàn)。

到第五周的時(shí)候，我的預(yù)測(cè)果然應(yīng)驗(yàn)。市場(chǎng)需求突然增長(zhǎng)一倍，翻至8箱。此時(shí)，我的利潤(rùn)和其他零售商已經(jīng)明顯拉開(kāi)距離。身旁的同學(xué)贊許我的前瞻性，我開(kāi)始有點(diǎn)得意。并且樂(lè)觀的預(yù)計(jì)市場(chǎng)需求再將來(lái)還會(huì)再漲。于是又加大了訂貨量，猛增至12箱。

第七周的時(shí)候，老師告訴我們因?yàn)橛幸皇琢餍懈枨婕暗搅饲槿似【疲郧槿似【频氖袌?chǎng)需求大大增加。我自是沾沾自喜。身旁的同學(xué)卻悔不當(dāng)初，與時(shí)紛紛加大訂貨量。而我卻在一念間突然想到一位被稱(chēng)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的財(cái)經(jīng)名人說(shuō)的大熱必死。又開(kāi)始慎重思量起來(lái)。聽(tīng)聞這個(gè)好消息，眾零售商紛紛加大訂貨量，很可能會(huì)超出供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃而導(dǎo)致供貨不足。而一首流行歌曲促成的熱門(mén)，時(shí)間必然有限。萬(wàn)一庫(kù)存積壓，還累及自身故我反常的未加大訂貨量，反而減至10箱。

連續(xù)過(guò)了幾周，市場(chǎng)需求依然沒(méi)有出現(xiàn)先前樂(lè)觀預(yù)測(cè)的大幅增長(zhǎng)。過(guò)多的庫(kù)存產(chǎn)生的不小的庫(kù)存成本已經(jīng)對(duì)我構(gòu)成了壓力。意識(shí)到自己的盲目樂(lè)觀，在第十周開(kāi)始降低訂貨量以緩解庫(kù)存壓力。

到最后時(shí)，老師告訴我們以后的市場(chǎng)需求都是8箱，我便把握良機(jī)，將訂貨量降至最低。到游戲結(jié)束。我實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1114元，相對(duì)大部分同學(xué)都略勝一籌。卻并不是因?yàn)檫\(yùn)用了科學(xué)供應(yīng)鏈法則避免牛鞭效應(yīng)。而是憑著自身有局限的經(jīng)驗(yàn)主義。故勝之不舞。通過(guò)游戲也讓我明白了在供應(yīng)鏈中很難避免的會(huì)出現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)需求盲目樂(lè)觀而人為擴(kuò)大需求，造成貨物積壓的情況。而解決這個(gè)問(wèn)題的不二法門(mén)是高度信息實(shí)時(shí)共享。將整個(gè)供應(yīng)鏈集結(jié)為利益共同體。

供應(yīng)鏈管理心得體會(huì)供應(yīng)鏈管理心得體會(huì)總結(jié)篇二

供應(yīng)鏈管理起源于20世紀(jì)80年代，隨著物流一體化進(jìn)程的加快，供應(yīng)鏈管理作為一種有效的管理方法對(duì)供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流、增值流和工作流進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制的過(guò)程。物流管理則是供應(yīng)鏈中不可缺少的一部分。從某種角度來(lái)說(shuō)，物流是基礎(chǔ)，沒(méi)有物流和對(duì)物流活動(dòng)的管理，供應(yīng)鏈企業(yè)就無(wú)法正常的進(jìn)行采購(gòu)和生產(chǎn)，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理就是在供應(yīng)鏈管理思想的指導(dǎo)下對(duì)企業(yè)的物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃組織、協(xié)調(diào)與控制。

供應(yīng)鏈?zhǔn)怯缮a(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)、客戶等各種實(shí)體構(gòu)成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)上流動(dòng)著物流、工作流、資金流信息流，這些尸體包括一些管理公司、制造企業(yè)、中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)、原材料和零部件的供應(yīng)商、物流公司、配送中心、零售批發(fā)商和終端客戶。

隨著物流管理的全球發(fā)展，傳統(tǒng)的制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)法寶——提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫(kù)存都漸漸退出了引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的核心舞臺(tái)，許多傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段如價(jià)格、市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售渠道都在逐漸被合理的供應(yīng)鏈管理帶來(lái)的巨大的利潤(rùn)空間所替代。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該把主要的精力放在其關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，同時(shí)與全球范圍的合適的企業(yè)建立良好的合作伙伴關(guān)系，而企業(yè)中的物流可以外包給其他合適的企業(yè)。我國(guó)制造業(yè)為了更好的實(shí)施供應(yīng)鏈管理，大多數(shù)都改變了傳統(tǒng)的管理手段，采用信息控制的管理系統(tǒng)，但是由于信息系統(tǒng)沒(méi)有適合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)重影響了制造業(yè)的供應(yīng)鏈管理。

20世紀(jì)80年代，世界上有些地區(qū)開(kāi)始運(yùn)用信息技術(shù)運(yùn)作供應(yīng)鏈管理，但是由于技術(shù)的限制明知道今天中國(guó)仍有許多手工操作供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，在供應(yīng)鏈的管理環(huán)境下，企業(yè)物流活動(dòng)仍是社會(huì)物流活動(dòng)的主體，專(zhuān)業(yè)優(yōu)化專(zhuān)業(yè)的服務(wù)已初見(jiàn)端倪，雖然供應(yīng)鏈管理的理念引入我國(guó)的時(shí)間并不長(zhǎng)，供應(yīng)鏈以其卓然的成效已經(jīng)引起了理論和實(shí)物界的關(guān)注，但在實(shí)際的應(yīng)用中還是和世界上的發(fā)達(dá)國(guó)家有很大的差距，這一點(diǎn)在很大程度上阻礙了我國(guó)物流企業(yè)的快速發(fā)展，并影響了供應(yīng)鏈的實(shí)際效益，供應(yīng)鏈的管理水平還主要受到人才和企業(yè)的管理績(jī)效的影響。目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在的組織結(jié)構(gòu)都建立在職責(zé)分工的基礎(chǔ)上，這種組織結(jié)構(gòu)分工明確，便于管理，但制造業(yè)內(nèi)信息并不流通，各個(gè)職能部門(mén)注重自身利益，使得整個(gè)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)并不靈敏，難以滿足供應(yīng)鏈管理的要求，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)都設(shè)立了供應(yīng)鏈管理部門(mén)，但是投入的人數(shù)較少，在結(jié)構(gòu)上供應(yīng)鏈處于比較劣勢(shì)的地位。

隨著對(duì)供應(yīng)鏈管理研究的不斷深化，人們逐漸認(rèn)識(shí)到，供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)間的合作協(xié)調(diào)問(wèn)題。供應(yīng)鏈企業(yè)企業(yè)要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并在組織結(jié)構(gòu)上重新設(shè)計(jì)，使之不斷適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的運(yùn)行要求，但是但多數(shù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)都扁平化，業(yè)務(wù)流程沒(méi)邊個(gè)等，僅僅在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施，沒(méi)有適合的或作伙伴。供應(yīng)鏈管理師一種新型的企業(yè)管理模式，在今天信息飛速發(fā)展的今天，它順應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境對(duì)供應(yīng)鏈的新的要求，并在實(shí)踐過(guò)程中彰顯出很大的生命力，因此供應(yīng)鏈管理在企業(yè)管理中和物流發(fā)展的進(jìn)程中具有很大的指導(dǎo)意義和吸引力，我國(guó)物流的發(fā)展逐步促進(jìn)了供應(yīng)鏈的發(fā)展，兩者相互促進(jìn)，供應(yīng)鏈管理包含了物流活動(dòng)和制造活動(dòng)，涉及從原材料到產(chǎn)品叫付給最終用戶的整個(gè)物流你的增值過(guò)程，是涉及企業(yè)之間的價(jià)值流動(dòng)過(guò)程的支持保障過(guò)程。

從傳統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)看，物流對(duì)制造業(yè)的生產(chǎn)祈禱支柱性的作用，被視為輔助的功能部門(mén)，但是，現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，即從大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)向?qū)ｍ?xiàng)生產(chǎn)和準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)，這種情況下的物流管理包括采購(gòu)、供應(yīng)，都需要運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變，適時(shí)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)和準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)等。顧客需求的瞬時(shí)化，則要求企業(yè)能夠以最快的速度把產(chǎn)品送到可會(huì)手中，以提高企業(yè)的順應(yīng)市場(chǎng)的反應(yīng)能力，所有這一切都要求企業(yè)的物流系統(tǒng)具有制造系統(tǒng)的協(xié)作調(diào)節(jié)能力，以提高供應(yīng)鏈的敏捷性和適應(yīng)性，因此物流不在是傳統(tǒng)的保證生產(chǎn)過(guò)程的持續(xù)性問(wèn)題，而是要在供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮重要作用。

物流管理在供應(yīng)鏈管理中有著重要的作用，這一點(diǎn)可以通過(guò)價(jià)值分布表來(lái)考察。不停的行業(yè)和產(chǎn)品類(lèi)型，供應(yīng)鏈的價(jià)值分布不同，但是我們可以看出，物流價(jià)值在各個(gè)類(lèi)型的產(chǎn)品和行業(yè)中都站到整個(gè)供應(yīng)鏈價(jià)值的一半以上，在易消耗品和一般工業(yè)品中物流價(jià)值的比例更大達(dá)80%以上，這些都充分說(shuō)明物流價(jià)值的意義所在，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)價(jià)值增值鏈，有效的故那里好物流過(guò)程，對(duì)于提高供應(yīng)鏈的價(jià)值增值水平有著舉足輕重的作用。

供應(yīng)鏈管理心得體會(huì)供應(yīng)鏈管理心得體會(huì)總結(jié)篇三

摘要:與傳統(tǒng)的采購(gòu)模式相比,現(xiàn)代的采購(gòu)模式更加注重科學(xué)合理、經(jīng)濟(jì)有效。與供應(yīng)商的關(guān)系也更加注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略的、雙贏的伙伴關(guān)系。文章在現(xiàn)代采購(gòu)戰(zhàn)略中對(duì)新的物料細(xì)分的基礎(chǔ)上,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了分類(lèi)劃分,并對(duì)每一類(lèi)供應(yīng)商采取的管理策略進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞:現(xiàn)代采購(gòu)模式;供應(yīng)商;關(guān)系管理

一、引言

在經(jīng)濟(jì)全球一體化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的今天,供應(yīng)商與企業(yè)之間的關(guān)系已經(jīng)不再是單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,供應(yīng)商作為企業(yè)的一種寶貴資源,愈加得到企業(yè)的重視,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)概念已延伸到了對(duì)優(yōu)秀供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng),并共同實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與供應(yīng)商雙贏的局面。

眾所周知,供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),供應(yīng)鏈管理的作用已日益突顯。采購(gòu)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中占有至關(guān)重要的地位,采購(gòu)管理是全面改善和大力提升企業(yè)整體管理水平的重要環(huán)節(jié)。物流采購(gòu)和供應(yīng)環(huán)節(jié)是否能滿足生產(chǎn)過(guò)程對(duì)物料柔性(多樣性)和剛性(質(zhì)量)的需求,將直接決定整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的成敗。企業(yè)采購(gòu)管理的“龍頭”作用日顯突出,不容忽視,而影響這個(gè)“龍頭”的最重要因素之一,就是企業(yè)與供應(yīng)商的管理關(guān)系。

供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的重要性與日俱增,單從材料成本的角度來(lái)看,企業(yè)通常有50%-85%的成本是直接支付給供應(yīng)商的。除此之外,供應(yīng)商所提供的品質(zhì)、交貨期及服務(wù),無(wú)不直接影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,倘若供應(yīng)商提供的品質(zhì)無(wú)法保證、延長(zhǎng)交貨和服務(wù),勢(shì)必導(dǎo)致企業(yè)停工待料,而這種無(wú)形的損失,折算為成本也將是企業(yè)巨大的損失。事實(shí)上,大多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到這種隱形成本,而只是過(guò)分注重殺價(jià)和供應(yīng)商的更替。因此,成功的采購(gòu)不僅依賴(lài)于采購(gòu)人員出色的談判技能,更依賴(lài)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商高水平的持續(xù)開(kāi)發(fā)與全面管理。

二、現(xiàn)代采購(gòu)管理概述

采購(gòu)是指企業(yè)以各種不同的途徑,包括購(gòu)買(mǎi)、租賃、交換等方式取得物品或服務(wù)的使用權(quán)或所有權(quán)的過(guò)程。

采購(gòu)管理是企業(yè)為了滿足生產(chǎn)和銷(xiāo)售需要,從適當(dāng)?shù)墓?yīng)商,在適當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)下,以合適的價(jià)格,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,購(gòu)入適當(dāng)數(shù)量的物品或服務(wù)所采取的一切管理活動(dòng)。

采購(gòu)管理模式隨著社會(huì)分工和生產(chǎn)社會(huì)化的發(fā)展而出現(xiàn),為適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要而不斷地更新和完善。在不同的歷史階段有不同的管理模式,相應(yīng)的對(duì)供應(yīng)商管理也提出不同的要求,企業(yè)采購(gòu)管理的'進(jìn)程可以分為四個(gè)階段:第一階段――防微杜漸;第二階段――低價(jià)至上;第三階段――聰明的采購(gòu);第四階段――戰(zhàn)略采購(gòu)。

從采購(gòu)管理經(jīng)歷的四個(gè)階段不難看出,隨著管理者對(duì)采購(gòu)職能的不斷認(rèn)識(shí),它正由傳統(tǒng)的采購(gòu)模式向現(xiàn)代采購(gòu)模式轉(zhuǎn)變,從分散的采購(gòu)模式向集中采購(gòu)模式轉(zhuǎn)變,逐步由原來(lái)的從屬的、次要地位向現(xiàn)在重要的、戰(zhàn)略地位轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)代的采購(gòu)管理已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的“購(gòu)買(mǎi)”,他在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中顯得越來(lái)越重要,一般情況,企業(yè)產(chǎn)品的成本中外購(gòu)部分占60%-70%,因此,采購(gòu)的成功與否在一定程度上影響著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,采購(gòu)與采購(gòu)管理往往是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源之一。

戰(zhàn)略采購(gòu)作為一種能為企業(yè)提供獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑,它是一種系統(tǒng)性的、以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的采購(gòu)方法。它是以最低總成本為基礎(chǔ)而建立業(yè)務(wù)供給渠道的過(guò)程,不是以建立在最低采購(gòu)價(jià)格基礎(chǔ)上而獲得當(dāng)前所需原料的簡(jiǎn)單交易。戰(zhàn)略采購(gòu)充分平衡企業(yè)內(nèi)部和外部的優(yōu)勢(shì),以降低整體供應(yīng)鏈成本為宗旨,戰(zhàn)略采購(gòu)從自身企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的研究到供應(yīng)商資信體系的研究,從完全依賴(lài)到共同開(kāi)發(fā)研究,涵蓋整個(gè)采購(gòu)流程,從原料描述直至付款的全程管理。

戰(zhàn)略采購(gòu)理論就是采購(gòu)差異化戰(zhàn)略。這種理論的理論基礎(chǔ)是建立在全部物料合理分類(lèi)和科學(xué)的管理,對(duì)不同物料采取不同的、最經(jīng)濟(jì)的管理方法達(dá)到企業(yè)降本增效,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。并將戰(zhàn)略采購(gòu)過(guò)程中的物料采購(gòu)管理細(xì)分成不同的供應(yīng)戰(zhàn)略、供應(yīng)策略和采購(gòu)管理的科學(xué)管理方式與方法。物供細(xì)分這一工具在制定和實(shí)施戰(zhàn)略性采購(gòu)方面得到了廣泛的認(rèn)可和應(yīng)用。

物料供應(yīng)細(xì)分的基本思想是根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和難度對(duì)采購(gòu)對(duì)象進(jìn)行戰(zhàn)略上的細(xì)分,進(jìn)而根據(jù)每類(lèi)物料的戰(zhàn)略定位采取相應(yīng)的管理方法和手段,這樣管理資源在不同物品上的分配是不均等的,從而更能使企業(yè)達(dá)到科學(xué)化、效率化的采購(gòu)管理,使企業(yè)資源分配符合80/20原則,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

從當(dāng)今企業(yè)采購(gòu)管理的實(shí)踐和規(guī)律看,物料供應(yīng)細(xì)分合理的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)可以歸為以下兩大類(lèi):一是物料供應(yīng)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)程度,這是影響采購(gòu)績(jī)效的外部因素,它決定了采購(gòu)物品是否充分供應(yīng)以及不同物品之間的轉(zhuǎn)換成本高低,風(fēng)險(xiǎn)程度大就加大了采購(gòu)管理的難度,使得采購(gòu)方的談判力和支配權(quán)下降,品類(lèi)之間的轉(zhuǎn)換成本相應(yīng)加大。一般影響供應(yīng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)程度的主要因素有:物品的可替代性、供應(yīng)商數(shù)目、供應(yīng)商可靠性、供應(yīng)商增值能力、企業(yè)自制外包的可能性、社會(huì)物流系統(tǒng)的保障性等。二是采購(gòu)對(duì)象的成本價(jià)值比重,這是衡量所購(gòu)物品對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)程度。做出這種劃分,主要是為了更好地進(jìn)行資源分配,對(duì)于企業(yè)貢獻(xiàn)越大的物品理應(yīng)在采購(gòu)戰(zhàn)略上給予高度重視。一般衡量成本價(jià)值比重的因素有:采購(gòu)總量、該物品采購(gòu)金額占總采購(gòu)金額的比例、該物品占總成本的比例、該物品對(duì)產(chǎn)成品質(zhì)量的影響程度、該物品短缺給企業(yè)帶來(lái)的損失等。

象限i代表低風(fēng)險(xiǎn)、低成本的物料,即圖中的“普通型”。該類(lèi)物料屬于常規(guī)的項(xiàng)目、商品、或服務(wù),不直接增加最終產(chǎn)品的價(jià)值。其成本一般比較低,而且供應(yīng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較小。許多mro(保修、維修、操作)物料、辦公用品等都屬于“普通型”的物料。屬于一些基本采購(gòu),需要支出較多的資金,但給公司帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)并不高。

象限ⅱ代表的是低風(fēng)險(xiǎn)、高成本的物料,即圖中的“杠桿型”。這類(lèi)物料屬于一些基本采購(gòu),需要支出較多的資金,但給公司帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)并不高。一些易采購(gòu)且年耗用額高的原材料,備品、備件,輔助材料都屬于此類(lèi)物料。

象限ⅲ代表的是高風(fēng)險(xiǎn)、特殊性的物料,即圖中的“瓶頸型”。該類(lèi)物料在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的普遍使用并不高,但是制約企業(yè)關(guān)鍵部位的重要部件,供應(yīng)市場(chǎng)比較復(fù)雜,供應(yīng)很不可靠,從而成為企業(yè)的瓶頸性物料。因該類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)受企業(yè)使用的廣泛度較低,進(jìn)而形成供應(yīng)商成本較高,進(jìn)入潛在市場(chǎng)有困難,因而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)較高。容易造成供應(yīng)商數(shù)量少、到貨時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或無(wú)法交貨等原因,造成企業(yè)的停待和采購(gòu)費(fèi)用額超支等損失。

象限ⅳ代表的是高風(fēng)險(xiǎn)、高成本的物料,即“戰(zhàn)略型”物料。這類(lèi)物料對(duì)于采購(gòu)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要、同時(shí)供應(yīng)市場(chǎng)又比較復(fù)雜,企業(yè)獲得這種物料有一定難度,因此這類(lèi)物料對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)具有戰(zhàn)略性意義。戰(zhàn)略型物料是企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保證。這種物料既會(huì)給公司帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),又需花費(fèi)高額成本。這類(lèi)物料的價(jià)值不僅是自身價(jià)值因素所在,同時(shí)也是建立在通過(guò)客戶滿意度及對(duì)客戶的增值價(jià)值基礎(chǔ)上的,而非完全能用采購(gòu)價(jià)格來(lái)衡量其現(xiàn)實(shí)價(jià)值的。

采購(gòu)戰(zhàn)略管理是采購(gòu)管理體系的核心,基于物料供應(yīng)細(xì)分戰(zhàn)略管理方法充分意識(shí)到不同的類(lèi)型物料需要有不同的采購(gòu)戰(zhàn)略與之相適應(yīng),它在對(duì)物料供應(yīng)細(xì)分的基礎(chǔ)上對(duì)不同類(lèi)型的物料采取差別化的戰(zhàn)略從而使得采購(gòu)戰(zhàn)略與企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略、整體戰(zhàn)略相一致。

三、企業(yè)戰(zhàn)略采購(gòu)過(guò)程中與供應(yīng)商的關(guān)系

圖2是對(duì)應(yīng)于物料供應(yīng)細(xì)分基礎(chǔ)上建議的供應(yīng)商分類(lèi)模型。象限i代表普通型,它的基本特點(diǎn)是小件物料,本身價(jià)值不高,市場(chǎng)上也容易獲得,但這類(lèi)物料往往種類(lèi)繁多,能夠占到企業(yè)全部采購(gòu)種類(lèi)的一半以上。因此,對(duì)于這類(lèi)物料,所應(yīng)采用的基本管理戰(zhàn)略是致力于管理成本最小化。在庫(kù)存管理上,有可能采用經(jīng)濟(jì)批量等優(yōu)化方法,并盡量利用信息技術(shù)等手段簡(jiǎn)化管理程序,提高業(yè)務(wù)效率。在企業(yè)的整體運(yùn)作安排上,應(yīng)致力于標(biāo)準(zhǔn)化管理,使采購(gòu)流程程序化,盡量簡(jiǎn)化采購(gòu)流程。另外,還可以建立與供應(yīng)商進(jìn)行多種方式的合作,如采購(gòu)?fù)獍⒆訑?shù)據(jù)交換、供應(yīng)商條形碼、電子付款轉(zhuǎn)賬、供應(yīng)商管理的存貨系統(tǒng)等。其重要目的是節(jié)省對(duì)這些項(xiàng)目的采購(gòu)、送貨、存儲(chǔ)、支付等方面人為消耗的時(shí)間。

象限ⅱ代表戰(zhàn)術(shù)合作型,它的基本特點(diǎn)是物料供應(yīng)市場(chǎng)比較充足,但該種物料本身采購(gòu)金額高,庫(kù)存占用資金大。因此,這種物料的基本管理策略應(yīng)該是致力于采購(gòu)總成本最小。為此,采購(gòu)部門(mén)一方面需要在庫(kù)存管理上多下工夫,盡量減少總庫(kù)存量;另一方面需要通過(guò)有競(jìng)爭(zhēng)力的采購(gòu)活動(dòng)來(lái)降低此類(lèi)大規(guī)模采購(gòu)的物料或服務(wù)的總成本,為公司利潤(rùn)做出更大的貢獻(xiàn)。

對(duì)于供應(yīng)商管理來(lái)說(shuō),沒(méi)必要花費(fèi)大量的時(shí)間和成本與供應(yīng)商建立密切關(guān)系,保持一般合作關(guān)系即可。在某種意義上來(lái)說(shuō),還有可能建立采購(gòu)優(yōu)勢(shì)地位。理想的做法是與供應(yīng)商簽訂短期合同,以便采購(gòu)部能不斷的尋求、更換、轉(zhuǎn)向成本更低的供應(yīng)資源。采購(gòu)部應(yīng)實(shí)施一種積極的供應(yīng)戰(zhàn)略,在全球范圍內(nèi)尋新的供應(yīng)商或替代品。

象限ⅲ代表特殊性,它的基本特點(diǎn)是這種物料本身的采購(gòu)金額可能不太高,但是獲取這種物料有一定難度,生產(chǎn)區(qū)域或生產(chǎn)廠家較少,本身缺乏可靠的銷(xiāo)售、運(yùn)輸保障;該物料屬于一種特殊的專(zhuān)利產(chǎn)品,其特點(diǎn)造成供應(yīng)商占優(yōu)勢(shì)地位。因此,對(duì)于這種物料的供應(yīng)商,應(yīng)該根據(jù)情況采取靈活的策略,如對(duì)于供應(yīng)物料質(zhì)量有問(wèn)題的供應(yīng)商,致力于幫助他們改進(jìn)并可建立企業(yè)合作研發(fā);對(duì)于占優(yōu)勢(shì)地位的供應(yīng)商,致力于建立穩(wěn)定的合作關(guān)系等。在采購(gòu)和庫(kù)存策略上,需要考慮設(shè)置較高的安全庫(kù)存,并采用適量較大的訂購(gòu)批量。還應(yīng)在企業(yè)的整體運(yùn)作安排上考慮替代方案,并預(yù)先制定備用計(jì)劃。對(duì)于這類(lèi)瓶頸型物料或服務(wù),還應(yīng)考慮如何減少甚至消除它們。同時(shí)加在該類(lèi)產(chǎn)品的研發(fā)力度,在企業(yè)產(chǎn)品的早期設(shè)計(jì)階段,及早的讓供應(yīng)商,采購(gòu)部門(mén)參與進(jìn)來(lái),通過(guò)與工程師、使用者的密切溝通,避免閉門(mén)造車(chē)。對(duì)己經(jīng)存在的,可以通過(guò)有效的利用價(jià)值分析和價(jià)值工程技術(shù)來(lái)消除或減少對(duì)該類(lèi)物資或服務(wù)的需求。供應(yīng)戰(zhàn)略的目標(biāo)是引導(dǎo)這些產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)換成普通型(降低風(fēng)險(xiǎn))或杠桿型(降低風(fēng)險(xiǎn)、增加價(jià)值),或者將它們轉(zhuǎn)化為能夠?qū)κ袌?chǎng)產(chǎn)生影響和形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略型產(chǎn)品或服務(wù)。

象限ⅳ代表戰(zhàn)略伙伴型,它的基本特點(diǎn)是屬于戰(zhàn)略性物料,采購(gòu)量大,本身價(jià)值昂貴,其質(zhì)量的好壞對(duì)企業(yè)產(chǎn)品會(huì)直接產(chǎn)生重大影響;同時(shí),能夠提供這種物料的合格供應(yīng)商不多,企業(yè)要想改為自制也不是短時(shí)間內(nèi)能做到的。在這里,就要引用并貫徹“供應(yīng)戰(zhàn)略聯(lián)盟”的概念。采購(gòu)部門(mén)需要獲取每個(gè)供應(yīng)商的詳細(xì)信息,為了共同的利益與之建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。公司必須通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性的技術(shù)考核以及價(jià)格、成本審計(jì)來(lái)嚴(yán)格控制、管理每項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的總獲成本。對(duì)這一象限中的所有產(chǎn)品或服務(wù)種類(lèi)都要進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保供應(yīng)商在供應(yīng)時(shí)保持較高的顧客服務(wù)水平,并將成本控制在目標(biāo)成本內(nèi)。基于這些特點(diǎn),企業(yè)對(duì)于戰(zhàn)略性物料的供應(yīng)管理戰(zhàn)略,就必須與質(zhì)量可靠的供應(yīng)商建立一種長(zhǎng)期的、戰(zhàn)略伙伴式的關(guān)系。這種關(guān)系的基本特點(diǎn)是保持“雙贏”,即通過(guò)致力于合作使供應(yīng)商也得到應(yīng)有的好處。唯有這樣,才有可能保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系。在具體的管理策略上,由于這種物料本身價(jià)值昂貴,庫(kù)存占用資金大,必須進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和需求預(yù)測(cè),并盡可能地進(jìn)行嚴(yán)格的庫(kù)存控制。同時(shí),由于有一定的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),還必須設(shè)置一定量的安全庫(kù)存。

對(duì)于不同的物料采購(gòu)與供應(yīng)商建立不同的采購(gòu)管理策略,如表1所示。

四、企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系管理

從企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系的特征來(lái)看,傳統(tǒng)采購(gòu)的供應(yīng)商關(guān)系表現(xiàn)為三種:競(jìng)爭(zhēng)性關(guān)系、合同性關(guān)系(法律性關(guān)系)、合作性關(guān)系。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)多于合作,是非合作性競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)代戰(zhàn)略采購(gòu)的關(guān)系是一種戰(zhàn)略性合作關(guān)系,提倡一種雙贏(win-win)機(jī)制。從傳統(tǒng)的非合作性競(jìng)爭(zhēng)走向合作性競(jìng)爭(zhēng)、合作與競(jìng)爭(zhēng)并存是當(dāng)今企業(yè)關(guān)系發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。

(一)信息交流與共享機(jī)制

1、在供應(yīng)商與企業(yè)之間經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)成本、作業(yè)計(jì)劃、質(zhì)量控制信息的交流與溝通,保持信息的一致性和準(zhǔn)確性。

2、實(shí)施并行工程。企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段讓供應(yīng)商參與進(jìn)來(lái),這樣供應(yīng)商可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供有關(guān)信息,為實(shí)施qfd(質(zhì)量功能配置)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法創(chuàng)造條件,把用戶的價(jià)值需求及時(shí)地轉(zhuǎn)化為供應(yīng)商的原材料和零部件的質(zhì)量與功能要求。

3、建立聯(lián)合的任務(wù)小組解決共同關(guān)心的問(wèn)題。在供應(yīng)商與企業(yè)之間應(yīng)建立一種基于團(tuán)隊(duì)的工作小組,雙方的有關(guān)人員共同解決供應(yīng)過(guò)程以及制造過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。

4、供應(yīng)商和企業(yè)經(jīng)常互訪。供應(yīng)商與企業(yè)采購(gòu)部門(mén)應(yīng)經(jīng)常性地互訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各自在合作活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,建立良好的合作氣氛。

5、使用電子數(shù)據(jù)交換(edi)和因特網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行快速的數(shù)據(jù)傳輸。

(二)供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制

要保持長(zhǎng)期的雙贏關(guān)系,對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)是非常重要的,沒(méi)有有效的激勵(lì)機(jī)制,就不可能維持良好的供應(yīng)關(guān)系。在激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)上,要體現(xiàn)公平、一致的原則。給予供應(yīng)商價(jià)格折扣和柔性合同,以及采用贈(zèng)送股權(quán)等,使供應(yīng)商和企業(yè)分享成功,同時(shí)也使供應(yīng)商從合作中體會(huì)到雙贏機(jī)制的好處。

(三)合理的供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法和手段

要實(shí)施供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制,就必須對(duì)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),使供應(yīng)商不斷改進(jìn)。沒(méi)有合理的評(píng)價(jià)方法,就不可能對(duì)供應(yīng)商的合作效果進(jìn)行評(píng)價(jià),將大大挫傷供應(yīng)商的合作積極性和合作的穩(wěn)定性。對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)要抓住主要指標(biāo)或問(wèn)題,比如交貨質(zhì)量是否改善了,提前期是否縮短了,交貨的準(zhǔn)時(shí)率是否提高了等。通過(guò)評(píng)價(jià),把結(jié)果反饋給供應(yīng)商,和供應(yīng)商一起共同探討問(wèn)題產(chǎn)生的根源,并采取相應(yīng)的措施予以改進(jìn)。

(四)建立企業(yè)與供應(yīng)商互惠互利的合同機(jī)制

建立互惠互利的合同是鞏固和發(fā)展供需合作關(guān)系的根本保證。互惠互利包括了雙方的承諾、信任、持久性。信守諾言,是商業(yè)活動(dòng)成功的一個(gè)重要原則,沒(méi)有信任的供應(yīng)商,或沒(méi)有信任的采購(gòu)客戶都不可能產(chǎn)生長(zhǎng)期的合作關(guān)系,即使建立起合作關(guān)系也是暫時(shí)的。持久性是保持合作關(guān)系的保證,沒(méi)有長(zhǎng)期的合作,雙方就沒(méi)有誠(chéng)意做出更多的改進(jìn)和付出。機(jī)會(huì)主義和短期行為對(duì)供需合作關(guān)系將產(chǎn)生極大的破壞作用。

(五)建立企業(yè)與供應(yīng)商互為聯(lián)系的機(jī)制

1、企業(yè)對(duì)供應(yīng)商給予協(xié)助,幫助供應(yīng)商降低成本、改進(jìn)質(zhì)量、加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度。

2、通過(guò)建立相互信任的關(guān)系提高效率,降低交易與管理成本。

3、長(zhǎng)期的信任合作取代短期的合同。

4、互為廣泛的信息交流。

供應(yīng)鏈管理心得體會(huì)供應(yīng)鏈管理心得體會(huì)總結(jié)篇四

制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)網(wǎng)狀的鏈條結(jié)構(gòu)。

不論怎么去解釋?zhuān)?yīng)鏈均可以被認(rèn)為是一個(gè)價(jià)值鏈，這個(gè)價(jià)值鏈包含了供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商以及最終用戶，它是從客戶需要開(kāi)始，到提供相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求結(jié)束，所以，這也是一條增值鏈。供應(yīng)鏈管理將相對(duì)松散、獨(dú)立的群體聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)彼此之間的信任與合作，整合成一個(gè)完整的增值鏈。

顧名思義，供應(yīng)鏈管理，則是對(duì)供應(yīng)鏈這條增值鏈進(jìn)行有效管理。嚴(yán)格地說(shuō)，供應(yīng)鏈管理是通過(guò)各種信息流的匯總分析，對(duì)供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商以及最終用戶整體模式的綜合管理。有學(xué)者曾總結(jié)：20世紀(jì)的70～80年代，得市場(chǎng)者得天下;90年代，得物流者得天下;21世紀(jì)則是做好供應(yīng)鏈管理者得天下，誰(shuí)的供應(yīng)鏈管理做得好，誰(shuí)將在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

供應(yīng)鏈管理能夠促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)供應(yīng)商管理，節(jié)約交易成本和采購(gòu)成本;促進(jìn)企業(yè)完善庫(kù)存管理，降低存貨數(shù)量和循環(huán)周期;促進(jìn)企業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量。可見(jiàn)供應(yīng)鏈管理的重要性。

供應(yīng)鏈管理的具體內(nèi)容涉及供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流、需求四個(gè)方面，包含供應(yīng)商、用戶的合作關(guān)系管理，產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)和計(jì)劃，企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)間的物料供需管理，產(chǎn)品涉及與制造管理，用戶服務(wù)和物流管理，庫(kù)存管理，信息管理等。

供應(yīng)鏈管理一般遵循以下原則：第一，內(nèi)外兼顧。外部企業(yè)與企業(yè)內(nèi)部的管理同等重要。第二，縱橫聯(lián)合。材料供應(yīng)商和最終用戶同為關(guān)系處理對(duì)象。第三，信息暢通。不論是庫(kù)存管理還是物流管理，甚或是產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)等，都要保持信息暢通。第四，風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與利益共享。供應(yīng)鏈管理基于合作與信任，鏈條上的各方共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)收益。

企業(yè)實(shí)行供應(yīng)鏈管理同樣存在許多困難，如：(1)供應(yīng)鏈管理的成本較高。企業(yè)打造供應(yīng)鏈，實(shí)施管理的成本較高，普通企業(yè)難以承受。(2)部門(mén)間的協(xié)調(diào)難度較大。供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)間的內(nèi)部協(xié)調(diào)提出了較高要求，實(shí)際操作中，會(huì)因?yàn)椴块T(mén)職能、利益的不一致而增加難度。(3)客戶需求的多樣性增強(qiáng)。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的單一性和規(guī)模性，面對(duì)客戶需求的多樣性，調(diào)整難度較大。

2.1 采購(gòu)管理的意義

采購(gòu)管理作為其中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重要意義。

(1)降低企業(yè)的采購(gòu)成本。實(shí)施有效的采購(gòu)管理，最直接的成效就是降低企業(yè)的采購(gòu)成本，從第一環(huán)節(jié)，減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，采購(gòu)成本占企業(yè)總成本的平均比率為60%，具體如零售業(yè)占60～85，計(jì)算機(jī)業(yè)占60～80，汽車(chē)業(yè)占60～80，電子產(chǎn)品業(yè)占50～70，制藥業(yè)占25～50，服務(wù)業(yè)占10～40，鋼鐵業(yè)占75%，輕工業(yè)占80%，在有色金屬工業(yè)中甚至達(dá)到90%。采購(gòu)管理能夠促進(jìn)企業(yè)建立合適的采購(gòu)方案和價(jià)格監(jiān)測(cè)體系，及時(shí)調(diào)整采購(gòu)數(shù)量，降低庫(kù)存占有率。

(2)提升企業(yè)的運(yùn)行效率。采購(gòu)管理將企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的材料需求信息進(jìn)行了整合，并依據(jù)產(chǎn)品的需求、銷(xiāo)售情況制定了細(xì)致地生產(chǎn)計(jì)劃，強(qiáng)化了內(nèi)部資源的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。各個(gè)部門(mén)在溝通協(xié)調(diào)中，加快了信息傳遞速度，無(wú)形中提升了企業(yè)的整體運(yùn)行效率。

(3)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。采購(gòu)管理促進(jìn)的成本降低、效率提升，就是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的舉措。除此之外，采購(gòu)管理使企業(yè)與供應(yīng)商的談判能力、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的分析能力均有較大幅度的提高，是企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)的重要推動(dòng)力。

由于傳統(tǒng)采購(gòu)審批環(huán)節(jié)多、內(nèi)部組織成本高、采購(gòu)周期延長(zhǎng)，容易導(dǎo)致存貨積壓和待料停產(chǎn)等不利影響，強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理十分必要。

(1)完善企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)流程構(gòu)造。目前部分制造企業(yè)采用集中與分散相結(jié)合的采購(gòu)模式，即根據(jù)總、分/子公司的.不同權(quán)限，分為總部集中采購(gòu)，分、子公司分散收貨分散付款;分、子公司分散采購(gòu)、分散收貨分散付款兩種模式。

前一種模式能夠有效降低采購(gòu)成本，但對(duì)企業(yè)采購(gòu)管理效率提出較高要求;后一種模式便于分、子公司及時(shí)進(jìn)行采購(gòu)，但不利于降低企業(yè)的整體采購(gòu)成本，容易各自為戰(zhàn)。因此，完善企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)流程，把兩種模式的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行整合，提升內(nèi)部組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，是供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)發(fā)展方向。

經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不確定性逐漸增加的情況下，為了降低風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定生產(chǎn)，供應(yīng)商愿意與采購(gòu)方進(jìn)行戰(zhàn)略合作，既可以明確市場(chǎng)，又可以減小生產(chǎn)成本，一舉兩得。同理，當(dāng)采購(gòu)方向另外一方供應(yīng)原料時(shí)，也應(yīng)該積極與對(duì)方建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。戰(zhàn)略合作關(guān)系的建設(shè)，有利于共同抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到共贏。

(3)堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)jit為主要管理目標(biāo)。所謂jit(just intime，準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制)是指在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格、恰當(dāng)?shù)臄?shù)量，及時(shí)采購(gòu)物品，這是制造企業(yè)降低生產(chǎn)成本的關(guān)鍵舉措。供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)管理，應(yīng)該以實(shí)現(xiàn)jit為主要目標(biāo)。

通過(guò)jit的實(shí)現(xiàn)，降低企業(yè)的庫(kù)存率和庫(kù)存成本，提高企業(yè)的物流管理能力。另外，jit還廣泛運(yùn)用于企業(yè)向客戶配送產(chǎn)品中，達(dá)到提升運(yùn)行效率的目的。

3 結(jié)語(yǔ)

供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)的重要利潤(rùn)源泉，采購(gòu)管理是其中降低成本的關(guān)鍵一環(huán)，所以，企業(yè)還應(yīng)健全采購(gòu)管理的制度保障，形成良好地績(jī)效激勵(lì)機(jī)制;應(yīng)增強(qiáng)相關(guān)人員培訓(xùn)，配備足夠的人員力量。

供應(yīng)鏈管理心得體會(huì)供應(yīng)鏈管理心得體會(huì)總結(jié)篇五

以前不知什么是采購(gòu)管理，通過(guò)學(xué)習(xí)了《采購(gòu)管理》使我了解了一些采購(gòu)管理的一些方法和技巧?了解了采購(gòu)管理也需要戰(zhàn)略策劃的。通過(guò)老師的講解?使我認(rèn)識(shí)了：采購(gòu)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的作用?供應(yīng)商管理戰(zhàn)略;這學(xué)期我共學(xué)習(xí)了七大模塊十九小節(jié)，采購(gòu)管理與戰(zhàn)略采購(gòu)、采購(gòu)組織與人員管理、采購(gòu)需求與計(jì)劃、供應(yīng)商的選擇與管理、采購(gòu)談判與合同管理、采購(gòu)價(jià)格與成本管理、招標(biāo)采購(gòu)，每一章節(jié)的學(xué)習(xí)都有不同的收獲。

一采購(gòu)管理與戰(zhàn)略采購(gòu)。這一章我學(xué)習(xí)了有關(guān)采購(gòu)的基本知識(shí)，并為接下來(lái)的課程學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。

二、采購(gòu)組織與人員管理。采購(gòu)組織的設(shè)置必須遵循一致性、適應(yīng)性、精簡(jiǎn)、高效、權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則。對(duì)于采購(gòu)人員應(yīng)該具備采購(gòu)、物流、商品學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、稅法以及相關(guān)法律知識(shí)。

三、采購(gòu)需求與計(jì)劃。采購(gòu)需求分析就有范圍廣、運(yùn)用知識(shí)多等特點(diǎn)。確定采購(gòu)需求分析程序首先分析銷(xiāo)售計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，然后匯總物料清單、分析庫(kù)存狀態(tài)文件，再接收處理請(qǐng)購(gòu)單，最后綜合確定采購(gòu)需求量。綜合確定采購(gòu)需求量可依據(jù)申請(qǐng)單、物料需求計(jì)劃、物料消耗定額確定，也可根據(jù)abc需求法確定。采購(gòu)編制的目的是為了明確采購(gòu)數(shù)量、日期，節(jié)省資源將采購(gòu)活動(dòng)與財(cái)務(wù)核算相統(tǒng)一，而且能明確物料的消耗量。

四、供應(yīng)商的選擇。供應(yīng)商的選擇應(yīng)以一般產(chǎn)品、戰(zhàn)略產(chǎn)品、瓶 頸產(chǎn)品，針對(duì)不同類(lèi)型產(chǎn)品的特點(diǎn)，提出供應(yīng)商戰(zhàn)略。

五、采購(gòu)談判與合同管理。采購(gòu)談判是指談判雙方或多方為了滿足各自的需求，進(jìn)行相互協(xié)商和反復(fù)溝通，并爭(zhēng)取達(dá)成一致意見(jiàn)和取得共識(shí)的行為。采購(gòu)談判具有合作性與充實(shí)性、原則性與可調(diào)整性、以經(jīng)濟(jì)利益為中心的特點(diǎn)。談判應(yīng)遵循的原則以及采購(gòu)談判的內(nèi)容和階段。各國(guó)人的談判特點(diǎn)也各有不同，為了采購(gòu)活動(dòng)順利的進(jìn)行如何對(duì)采購(gòu)合同進(jìn)行合理的管理。

六、采購(gòu)價(jià)格與成本管理。這一章我學(xué)到了采購(gòu)價(jià)格的種類(lèi)、影響采購(gòu)價(jià)格的因素以及采購(gòu)方的定價(jià)方法等。

七、招標(biāo)采購(gòu)。這是這學(xué)期的最后一章，這一章我了解了招標(biāo)的三種方式，招標(biāo)采購(gòu)的基本過(guò)程，招標(biāo)采購(gòu)適用的情況以及招標(biāo)與投標(biāo)相關(guān)的問(wèn)題，還寫(xiě)了一個(gè)招標(biāo)書(shū)和投標(biāo)書(shū)。采購(gòu)作為滿足社會(huì)需求的一種手段，對(duì)整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)與生活產(chǎn)生了極影響。采購(gòu)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一環(huán)節(jié)，關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性，并構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。

現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正逐漸由技術(shù)的領(lǐng)先、市場(chǎng)的壟斷轉(zhuǎn)向以采購(gòu)來(lái)降低成本提高利潤(rùn)。采購(gòu)是企業(yè)活動(dòng)中最主要的功能之一，對(duì)于一個(gè)典型的企業(yè)?一般采購(gòu)成本要占60%以上。而在一般工業(yè)企業(yè)中，各種物資的采購(gòu)成本要占到銷(xiāo)售成本的70%以上。如何降低采購(gòu)成本成為制約企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。而降低采購(gòu)成本是采購(gòu)商與供應(yīng)商之間進(jìn)行談判的主要目的?所有的采購(gòu)談判均以價(jià)格作為談判的核心。盡管采購(gòu)談判中所涉及的因素不僅僅是價(jià)格?但所有的經(jīng)濟(jì)利益都是通過(guò)價(jià)格表現(xiàn)出來(lái)。隨著中國(guó)在世界貿(mào)易組織中地位的提升?采購(gòu)活動(dòng)的日益全球化、廣泛化?使得各企業(yè)越來(lái)越重視企業(yè)價(jià)值鏈的合理化。并努力通過(guò)提高采購(gòu)能力達(dá)到降低成本來(lái)提升一個(gè)公司的戰(zhàn)略地位，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

然而，盡管提高采購(gòu)能力對(duì)公司的發(fā)展有巨大的潛力，但對(duì)公司采購(gòu)活動(dòng)中的價(jià)格談判策略缺乏足夠的研究。很多采購(gòu)人員根本不知怎樣實(shí)施正確的價(jià)格談判及準(zhǔn)確的應(yīng)用合適的談判策略。據(jù)調(diào)查顯示?僅僅有10%的大中型公司對(duì)于價(jià)格談判在降低成本工作中的作用表示滿意。而本論文的主要就是研究如何在采購(gòu)談判中采取有效的價(jià)格談判策略來(lái)獲得合理的采購(gòu)價(jià)格。

1. 采購(gòu)談判的現(xiàn)狀自我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)?隨著經(jīng)濟(jì)體制改革以及中國(guó)加入wto?采購(gòu)活動(dòng)日益全球化、廣泛化。從而我國(guó)的供應(yīng)商?采購(gòu)商有更好的機(jī)遇?可以積極的進(jìn)入全球性的采購(gòu)活動(dòng)。然而隨著加入wto帶來(lái)的機(jī)遇?越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到在采購(gòu)活動(dòng)中企業(yè)對(duì)采購(gòu)成本?采購(gòu)時(shí)間?采購(gòu)次數(shù)控制力度的不足?并未產(chǎn)生良好的采購(gòu)績(jī)效。導(dǎo)致企業(yè)采購(gòu)成本大幅上升?進(jìn)一步的縮小了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空間。究其根本是因?yàn)槠髽I(yè)采購(gòu)人員在采購(gòu)談判中不能準(zhǔn)確的掌握和應(yīng)用最佳的價(jià)格談判戰(zhàn)略。致使企業(yè)在采購(gòu)談判中降低競(jìng)爭(zhēng)力度。為了使企業(yè)在采購(gòu)質(zhì)量滿意的貨物?降低采購(gòu)成本并提升采購(gòu)績(jī)效?實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。因此?必須加強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)人員對(duì)價(jià)格談判戰(zhàn)略略的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

2. 價(jià)格談判淺析 價(jià)格談判策略的合理運(yùn)用?對(duì)于一次談判的成功非常重要。研究?jī)r(jià)格談判策略需要對(duì)價(jià)格談判做一些了解首先應(yīng)明確價(jià)格談判的目的與意義。其次對(duì)價(jià)格談判過(guò)程進(jìn)行分析。最后將價(jià)格談判的策略在采購(gòu)談判過(guò)程中巧妙地運(yùn)用。如討價(jià)還價(jià)策略、主動(dòng)讓步策略、迫使對(duì)方讓步策略。企業(yè)與上游供應(yīng)商和下游客戶進(jìn)行價(jià)格談判?這里會(huì)用到很多價(jià)格談判策略?這是一個(gè)博弈的過(guò)程?但是?想要從根本上提高公司的價(jià)格談判能力?主要的還是要靠公司自身實(shí)力的增強(qiáng)?要讓供應(yīng)商和客戶對(duì)企業(yè)有一種業(yè)務(wù)上的依賴(lài)感?這就要求企業(yè)從自身內(nèi)部出發(fā)?實(shí)施一系列的旨在提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的行動(dòng)方案?只有這樣?才能使問(wèn)題基本上得到解決。采購(gòu)是一門(mén)實(shí)際運(yùn)用性很強(qiáng)的學(xué)科，在經(jīng)過(guò)書(shū)本上理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，必須很好的與實(shí)踐相結(jié)合，這樣才能真正的了解采購(gòu)的內(nèi)涵。書(shū)本永遠(yuǎn)都是為實(shí)際運(yùn)用打基礎(chǔ)，只有真正的實(shí)踐過(guò)了，知識(shí)才發(fā)揮了它真正的價(jià)值。生活中處處都可以用到采購(gòu)，如，我們?nèi)ナ袌?chǎng)買(mǎi)衣服的過(guò)程中就可以很好的運(yùn)用到采購(gòu)的知識(shí)。短短的一學(xué)期的學(xué)習(xí)很快就過(guò)去了，生活中我會(huì)處處留心，遇到不明白的問(wèn)題就像相關(guān)的人員請(qǐng)教，實(shí)在不明白我還會(huì)去查閱相關(guān)的書(shū)籍，總之，對(duì)于采購(gòu)的學(xué)習(xí)決不會(huì)到此為止。

供應(yīng)鏈管理心得體會(huì)供應(yīng)鏈管理心得體會(huì)總結(jié)篇六

在信息時(shí)代的帶動(dòng)下，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是質(zhì)量、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，更多的是成本的競(jìng)爭(zhēng)，而成本的競(jìng)爭(zhēng)也由過(guò)去的原材料的競(jìng)爭(zhēng)演變成了技術(shù)成本的競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上是供應(yīng)鏈，物流成本的降低。供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的興衰，從而供應(yīng)鏈管理想當(dāng)然的被放到了企業(yè)管理的首位。

通過(guò)課本的學(xué)習(xí)，對(duì)供應(yīng)連有了一定的認(rèn)識(shí)，有了概念性的了解，但是沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有動(dòng)手的機(jī)會(huì)，通過(guò)這次實(shí)習(xí)有了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)供應(yīng)鏈的實(shí)際操作有了一定的了解，跟蹤了供應(yīng)鏈的整個(gè)過(guò)程。其中包括和原材料供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)、合作、談判、供貨、評(píng)價(jià)，終端客戶的開(kāi)發(fā)、貨物的生產(chǎn)、單據(jù)的填寫(xiě)、貨物的運(yùn)輸、合同的簽訂、賬款的結(jié)算等環(huán)節(jié)。其中讓我影響最深刻的是單據(jù)的填寫(xiě)，因?yàn)檎麄€(gè)外貿(mào)做完有很多的單據(jù)，并且不能有一處錯(cuò)誤，有了錯(cuò)誤就意味著要重新填寫(xiě)，更麻煩的話還要到銀行、貨代那里去修改，更有可能導(dǎo)致貨物不能出港或者不能在目的地進(jìn)港，從而導(dǎo)致不能如期交貨，給公司和客戶帶來(lái)很大麻煩。在我實(shí)習(xí)期間公司就有這樣的事情發(fā)生，因?yàn)檠b船單填錯(cuò)了，給客戶發(fā)錯(cuò)了貨物，沒(méi)辦法只能把貨物原路運(yùn)回，但是時(shí)間不夠不能等到下班船，在迫不得已的情況下只能進(jìn)行空運(yùn)，還好貨物的數(shù)量不是很大。

因此公司的業(yè)務(wù)員特別注意單據(jù)的填寫(xiě)，國(guó)外客戶的開(kāi)發(fā)不容易，成本也比較高，為了保證萬(wàn)無(wú)一失填好的單據(jù)總要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人核對(duì)后才確認(rèn)。剛開(kāi)始我不以為然，不就是一套簡(jiǎn)單的單據(jù)嗎，也就是些簡(jiǎn)單的數(shù)字、英文字母，再加上一些表格，把那些數(shù)字用簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)運(yùn)算處理一下填到相應(yīng)的位置就可以了啊。可是經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手以后我才發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單，稍不留神就是一張錯(cuò)誤的單據(jù)，在沒(méi)有發(fā)出去之前是沒(méi)有什么的，但是一旦成為一張真正的商業(yè)單據(jù)，就會(huì)導(dǎo)致很?chē)?yán)重的后果。從而細(xì)節(jié)的東西十分的重要，在某種程度上可以說(shuō)是細(xì)節(jié)決定一切，細(xì)心是每個(gè)人必須養(yǎng)成的一個(gè)習(xí)慣。

以前我認(rèn)為大學(xué)里學(xué)的那些理論知識(shí)到了工作崗位上是沒(méi)有什么用的，現(xiàn)在才明白，只有有了那些理論知識(shí)做鋪墊，再加上不斷實(shí)踐才能使自己達(dá)到一個(gè)更高的階段。理論就是我們生活的一個(gè)工具，是我們展示自己的武器，只有不斷的用理論武裝自己，才能使自己在社會(huì)上有更好的立足之地。

1. 什么是國(guó)際貿(mào)易，國(guó)際貿(mào)易的開(kāi)展需要什么東西?

2. 電子商務(wù)的開(kāi)展方法(怎么樣尋找國(guó)外客戶，怎么跟他們聯(lián)系)

3. 國(guó)際貿(mào)易中需要那些單據(jù)?

4. 跟國(guó)外客戶聯(lián)系的時(shí)候需要注意些什么?

5. 國(guó)際貿(mào)易的結(jié)算方式有那些?

6. 外貿(mào)流程是什么樣的?

國(guó)際貿(mào)易中的結(jié)算方式分類(lèi)有很多，但是一般最常用的是：t/t 電匯 (telefax transfer)， l/c 信用證(letter of credit)， d/p 付款交單(document agaist payment)， d/a 承兌交單(document against acceptance)， 其中因?yàn)閐/p、d/a對(duì)出口方風(fēng)險(xiǎn)比較大，最常用的是前兩種。t/t， l/c 又可以有很多中用發(fā)，可以自己去查。因?yàn)閘/c是基于銀行信用的單據(jù)，所以對(duì)雙方比較保險(xiǎn)，t/t是商業(yè)信用的。

以前認(rèn)為出口就是經(jīng)買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成協(xié)議，在經(jīng)過(guò)海關(guān)、船公司把要出口的貨物運(yùn)到目的地，再交一些相應(yīng)金額的稅款。填寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的商業(yè)合同，出口發(fā)票。貨物就可以出口了，沒(méi)想到有這么復(fù)雜的單據(jù)要填寫(xiě)，并且不能出絲毫的問(wèn)題。就下面這張簡(jiǎn)單的裝船單就讓我忙的焦頭爛額，最后還是在別人的幫助下完成的。

供應(yīng)鏈管理心得體會(huì)供應(yīng)鏈管理心得體會(huì)總結(jié)篇七

隨著城市化進(jìn)程的加快，邊貿(mào)等國(guó)際貿(mào)易往來(lái)的增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)要做大做強(qiáng)，運(yùn)營(yíng)管理是關(guān)鍵，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須有敏銳的頭腦，準(zhǔn)確地捕捉信息，按照巧妙的商業(yè)模式，快捷的流程，加之系統(tǒng)有效運(yùn)作，才會(huì)產(chǎn)生高效益，因此，市場(chǎng)這個(gè)無(wú)形的手在敦促企業(yè)，紛紛在向降低物流成本、提高物流服務(wù)水平上下功夫。為了以較低的交付成本、更好的物流服務(wù)在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈物流管理戰(zhàn)略越來(lái)越成為企業(yè)總體戰(zhàn)略中不可分割的組成部分。

通過(guò)學(xué)習(xí)我們了解了新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與商業(yè)模式的互動(dòng)關(guān)系，以及如何設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新以取得優(yōu)勢(shì)，從而提示了運(yùn)營(yíng)管理的五大增值原理，大家在學(xué)習(xí)中共同分享了供應(yīng)鏈物流創(chuàng)新理論和方法，通過(guò)學(xué)習(xí)討論，我們掌握了生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、計(jì)劃、控制和改進(jìn)的一些指導(dǎo)思想和方法，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)拓寬了我們的思維空間，提高了領(lǐng)導(dǎo)的決策執(zhí)行力。老師講授了21世紀(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境特征。當(dāng)我們知道了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、專(zhuān)業(yè)化、知識(shí)化的內(nèi)涵，并找到了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及對(duì)策。

通過(guò)學(xué)習(xí)理論，我們了解了電子商務(wù)和供應(yīng)鏈物流管理的內(nèi)涵、思想、戰(zhàn)略及國(guó)際的前沿實(shí)踐，認(rèn)識(shí)了風(fēng)險(xiǎn)匯減增值原理及商業(yè)模型創(chuàng)新的必要，在“經(jīng)濟(jì)全球化”、“物流無(wú)國(guó)界”，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、顧客需求不斷變化的環(huán)境下， 縱向一體化與橫向一體化，兼并、收購(gòu)、外包等策略與決策。締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟，企業(yè)集中資源，培育其核心能力，大力發(fā)展核心主業(yè)，把主業(yè)做大、做強(qiáng)、做精，并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業(yè)締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟，以整個(gè)供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢(shì)參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。

我國(guó)在快速多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)不了一體化，就談不上與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間合作形成一體化供應(yīng)鏈。單個(gè)企業(yè)依靠自己的資源進(jìn)行自我調(diào)整的速度很難趕上市場(chǎng)變化的速度，因而企業(yè)必須將有限的資源集中在核心業(yè)務(wù)上、強(qiáng)化自身的核心能力，而將自身不具備核心能力的業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)。但是并不是每個(gè)企業(yè)都成立物流服務(wù)部或物流子公司，只有那些物流活動(dòng)具有相當(dāng)規(guī)模的企業(yè)，才有必要成立物流服務(wù)部或物流子公司。

中國(guó)的大型制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)要迅速地與合適的供應(yīng)商、儲(chǔ)運(yùn)商等結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，以供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢(shì)參與競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)互惠互利。開(kāi)拓全球性物流市場(chǎng)空間，構(gòu)筑一體化物流戰(zhàn)略。企業(yè)結(jié)成供應(yīng)鏈才有可能取得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)必須將物流活動(dòng)納入系統(tǒng)化的統(tǒng)一管理，一體化物流既提高顧客服務(wù)水平又降低物流總成本，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

中國(guó)的企業(yè)要增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)憂患意識(shí)，在抓住國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，要放眼世界，構(gòu)筑全球化戰(zhàn)略，以一體化的物流管理和供應(yīng)鏈管理在全球?qū)で筚Y源采購(gòu)、生產(chǎn)裝配和產(chǎn)成品分銷(xiāo)，參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的快速反映、提高顧客服務(wù)水平、降低物流總成本或供應(yīng)鏈成本，提高企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，并在全球性競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

在學(xué)習(xí)《運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈物流管理》中，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了需求預(yù)測(cè)與生產(chǎn)總體規(guī)劃的制定方法，計(jì)劃和控制系統(tǒng)mrp、jit、toc、erp的介紹與比較，還學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理，樹(shù)立良好的品牌信譽(yù)，我覺(jué)得信譽(yù)、品牌、質(zhì)量、安全是企業(yè)的生命線，是決定企業(yè)是否達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的重要因素。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信譽(yù)是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。物流企業(yè)要向科學(xué)管理要效益，在員工中要牢固樹(shù)立用戶至上的經(jīng)營(yíng)觀念，建立一整套嚴(yán)格的業(yè)務(wù)規(guī)則和制度，在抓好內(nèi)部機(jī)制管理，提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，物流企業(yè)要特別注意樹(shù)立經(jīng)營(yíng)信譽(yù)，擴(kuò)大在社會(huì)中良好口碑。比如同仁堂，多少年信譽(yù)長(zhǎng)存，而有的企業(yè)為一時(shí)一利拿舊餡重新包裝，它不會(huì)圓滿，而是自己砸了牌子，物流企業(yè)也是如此，必須經(jīng)營(yíng)好企業(yè)的每一個(gè)鏈條，才能保證全面質(zhì)量管理上去，才能贏得物流企業(yè)真正的生命線。

我們還學(xué)習(xí)了企業(yè)資源計(jì)劃erp系統(tǒng)成功實(shí)施之要素和流程再造，功能型與流程型組織結(jié)構(gòu)及其適用的環(huán)境。

我感覺(jué)物流管理是綜合性、交叉性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要靈活應(yīng)變快速?zèng)Q策;要善于與人溝通，有效團(tuán)隊(duì)合作及管理、創(chuàng)新等。怎樣使企業(yè)從單個(gè)企業(yè)物流運(yùn)作向跨企業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)轉(zhuǎn)化，及時(shí)掌握物流業(yè)的發(fā)展動(dòng)向。企業(yè)物流的發(fā)展要加強(qiáng)物流學(xué)科建設(shè)，積極使用高科技物流設(shè)備，產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，爭(zhēng)取規(guī)模效益，在顧客需求不斷提高，產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，產(chǎn)品的物流時(shí)間越長(zhǎng)，產(chǎn)品的淘汰風(fēng)險(xiǎn)成本就將越大，要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，危機(jī)意識(shí)和科技新產(chǎn)品不斷更新。

總之，參加《運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈物流管理》的學(xué)習(xí)給我啟迪。使我們知道了需要預(yù)測(cè)及其方法，如何運(yùn)用精準(zhǔn)生產(chǎn)技術(shù)、降低庫(kù)存以減少浪費(fèi)，通過(guò)典型案例分析，大家針對(duì)不同企業(yè)發(fā)散思維，從不同角度尋找解決方案去發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題;對(duì)現(xiàn)代物流及供應(yīng)鏈物流管理有一定的認(rèn)識(shí)，并能利用精益思想和方法思考物流管理問(wèn)題，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我更加感覺(jué)到在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)尤其要注重知識(shí)更新提高，必須與國(guó)際接軌，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，政府也一樣，如何統(tǒng)籌兼顧，如何在多項(xiàng)工作中形成鏈條，如何激勵(lì)，以更加高效快捷的方式方法將工作更完善，運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈物流管理都有非常好的闡述，讓我們受益匪淺。

供應(yīng)鏈管理心得體會(huì)供應(yīng)鏈管理心得體會(huì)總結(jié)篇八

這段時(shí)間自己學(xué)習(xí)了第六章，發(fā)現(xiàn)有許多的東西都是自己不知道的，大部分知道的都是傳統(tǒng)采購(gòu)，很少知道這一章里提到的各種采購(gòu)方法。

在傳統(tǒng)管理下，采購(gòu)重點(diǎn)是放在與供應(yīng)商如何進(jìn)行商業(yè)交易上，即在重視交易過(guò)程中供應(yīng)商價(jià)格的比較，通過(guò)供應(yīng)商的相互競(jìng)爭(zhēng)選擇價(jià)格最低的作為合作者為特點(diǎn)。在采購(gòu)中，交貨質(zhì)量、交貨時(shí)問(wèn)是重要考慮的因素，但都是通過(guò)事后把關(guān)的辦法來(lái)進(jìn)行控制的，如到貨驗(yàn)收等，交易過(guò)程的重點(diǎn)放在價(jià)格的談判上。因此，供應(yīng)商與采購(gòu)部門(mén)經(jīng)常要進(jìn)行報(bào)價(jià)、問(wèn)價(jià)、還價(jià)等來(lái)回談判，最后從多個(gè)供應(yīng)商中選擇一個(gè)價(jià)格最低的供應(yīng)商簽訂合同，訂單才能決定下來(lái)。

所以在學(xué)習(xí)了這一章后我總結(jié)了傳統(tǒng)采購(gòu)的特點(diǎn)以及在供應(yīng)鏈下采購(gòu)的特點(diǎn)，最后還對(duì)比分析了他們的區(qū)別，因?yàn)槲艺J(rèn)為類(lèi)比法對(duì)于我來(lái)說(shuō)更容易讓我記住知識(shí)點(diǎn)，所以我就采取了先分類(lèi)再比較的方法來(lái)學(xué)習(xí)這一章，當(dāng)然，我們組主要負(fù)責(zé)的就是jit準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)，我對(duì)它的了解也比較深入，在小組里我也負(fù)責(zé)的是jit準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的特點(diǎn)，當(dāng)然我也是從這里知道它和傳統(tǒng)采購(gòu)的比較，到底在哪里是優(yōu)勝致勝的關(guān)鍵。

以下這些理論就是我總結(jié)和借鑒來(lái)的對(duì)這章的總結(jié)。希望老師批評(píng)指正，當(dāng)然還會(huì)在老師和各組的帶領(lǐng)下深入了解這些內(nèi)容。

一. 傳統(tǒng)管理下的采購(gòu)模式有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.傳統(tǒng)采購(gòu)過(guò)程是一個(gè)信息私有化的過(guò)程

選擇供應(yīng)商在傳統(tǒng)的采購(gòu)中是首要任務(wù)。在采購(gòu)活動(dòng)中，因?yàn)榻o供應(yīng)商提供的信息越多，供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)籌碼就越大，對(duì)采購(gòu)方不利。因此，采購(gòu)方為了能從眾多競(jìng)爭(zhēng)性的供應(yīng)商中選擇一個(gè)最佳的供應(yīng)商，往往會(huì)保留私有信息。而供應(yīng)商在與其他供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，也會(huì)隱瞞自己的信息。這樣一來(lái)，采購(gòu)和供應(yīng)雙方都不能有效地進(jìn)行信息共享互存，導(dǎo)致信息不對(duì)稱(chēng)，引發(fā)相互的不信任。

2. 采購(gòu)部門(mén)對(duì)質(zhì)量和交貨期的檢查都是事后把關(guān)

在傳統(tǒng)管理的采購(gòu)模式下，采購(gòu)方基本無(wú)法參與到供應(yīng)商的生產(chǎn)過(guò)程和相關(guān)的質(zhì)量控制活動(dòng)中來(lái)，雙方的工作既不透明也無(wú)法做到有效溝通。因此，采購(gòu)部門(mén)難以對(duì)采購(gòu)品進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤查詢。

3. 供需關(guān)系是臨時(shí)的或短時(shí)期的合作關(guān)系

在傳統(tǒng)管理下的采購(gòu)模式中，供應(yīng)與需求之間無(wú)法做到長(zhǎng)期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，而是一種臨時(shí)或短時(shí)的合作。由于缺乏相互合作和溝通協(xié)調(diào)，在采購(gòu)過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)相互推諉和抱怨，雙方?jīng)]有更多的精力來(lái)籌謀工作，可想而之，采購(gòu)的質(zhì)量和效率勢(shì)必下降。

4. 缺乏快速響應(yīng)用戶需求的能力

現(xiàn)象。在市場(chǎng)需求驟變時(shí)，供需之間對(duì)用戶的需求無(wú)法積極響應(yīng)，從而缺乏應(yīng)付市場(chǎng)變化的能力。

1. 從采購(gòu)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠抠Y源管理

傳統(tǒng)采購(gòu)管理的不足之處在于與供應(yīng)商缺乏交流合作，缺乏柔性地、對(duì)需求快速響應(yīng)的能力。準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)和準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)的思想出現(xiàn)后，為企業(yè)的供應(yīng)鏈管理帶來(lái)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。將原來(lái)傳統(tǒng)的單純?yōu)閹?kù)存而采購(gòu)的管理模式，轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣卟少?gòu)的柔性和市場(chǎng)響應(yīng)能力，增加和供應(yīng)商的溝通聯(lián)系，使原材料的庫(kù)存為零，缺陷為零，建立新的供需合作模式。

由于傳統(tǒng)的采購(gòu)模式只單純的重視企業(yè)內(nèi)部資源的管理，即孤立地追求采購(gòu)流程的優(yōu)化、監(jiān)控采購(gòu)環(huán)節(jié)等，而沒(méi)有與供應(yīng)商進(jìn)行有效的合作。而在供應(yīng)鏈管理模式下，采購(gòu)管理不但加強(qiáng)內(nèi)部資源的管理，還轉(zhuǎn)向?qū)ν獠抠Y源的`管理，加強(qiáng)了與供應(yīng)商在信息溝通、市場(chǎng)應(yīng)變能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量，交貨期等方面的合作，真正實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存達(dá)到雙贏的目的。

2.從為庫(kù)存而采購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)闉橛唵味少?gòu)

在傳統(tǒng)的采購(gòu)中，其采購(gòu)部門(mén)并不關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程，不能掌握生產(chǎn)的進(jìn)度、用料規(guī)律、產(chǎn)品需求的變化，因而無(wú)法安排好進(jìn)貨周期。采購(gòu)部門(mén)目的很簡(jiǎn)單，只要正在進(jìn)行的生產(chǎn)不發(fā)生“停工待料”的現(xiàn)象就行了為此而儲(chǔ)備的保險(xiǎn)庫(kù)存，就是我們常說(shuō)的為庫(kù)存而采購(gòu)。在供應(yīng)鏈管理的模式下采購(gòu)活動(dòng)是以訂單拉動(dòng)生產(chǎn)的方式進(jìn)行的。即生產(chǎn)訂單是在用戶需求訂單的拉動(dòng)下產(chǎn)生，生產(chǎn)訂單拉動(dòng)采購(gòu)訂單，采購(gòu)訂單再拉動(dòng)供應(yīng)商。達(dá)種準(zhǔn)時(shí)化的訂單拉式控制策略，使物流系統(tǒng)得以快速響應(yīng)用戶的需求，從而提高了物流的速度和庫(kù)存的周轉(zhuǎn)率，降低了庫(kù)存成本。

3.從一般買(mǎi)賣(mài)關(guān)系發(fā)展成戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系

在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式中，供應(yīng)商與生產(chǎn)企業(yè)之聞是一般的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，不能解決全局性、戰(zhàn)略性的供應(yīng)鏈問(wèn)題，企業(yè)與企業(yè)之間無(wú)法共享庫(kù)存信息，企業(yè)間所獲取的信息就會(huì)出現(xiàn)偏差，失真導(dǎo)致信用風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、庫(kù)存資金積壓等風(fēng)險(xiǎn);而在供應(yīng)鏈環(huán)境下，供應(yīng)商與生產(chǎn)企業(yè)從一般的短期買(mǎi)賣(mài)關(guān)系發(fā)展成長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系直至戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系，采購(gòu)決策變得透明，雙方為達(dá)成長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃而共同協(xié)商，從而避免了因信息不對(duì)稱(chēng)造成的成本損失。

三. 供應(yīng)鏈采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)的區(qū)別

通過(guò)以上分析可以知道，供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)與傳統(tǒng)方式下的采購(gòu)有很大的區(qū)別1：傳統(tǒng)的采購(gòu)僅代表以錢(qián)易貨，主要目標(biāo)是降低買(mǎi)進(jìn)價(jià)格以降低成本。現(xiàn)代意義上的采購(gòu)已成為一個(gè)專(zhuān)門(mén)學(xué)科，是物流管理的重要內(nèi)容之一。尤其在中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，市場(chǎng)一體化、競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化理念在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中逐步深化，企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到采購(gòu)在供應(yīng)鏈管理中的重要性。

供應(yīng)鏈采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)的區(qū)別2：由于制造業(yè)在供應(yīng)鏈中的特殊地位，在調(diào)整資源并集中于自身的核心能力過(guò)程中，開(kāi)始在某些特定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域中更多地依靠供應(yīng)商。企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系已經(jīng)是今天產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特征的表現(xiàn)，即不再是企業(yè)與企業(yè)、產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)所處供應(yīng)鏈與其他供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，在供應(yīng)鏈整個(gè)鏈條中的某個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)質(zhì)量、設(shè)計(jì)交貨或成本問(wèn)題，都可能造成終端產(chǎn)品制造商的損失，并帶來(lái)相關(guān)連鎖反應(yīng)。因此，如果采購(gòu)在供應(yīng)鏈中是一個(gè)軟弱無(wú)力的鏈接，則這一鏈接環(huán)節(jié)則很可能破壞主導(dǎo)企業(yè)整條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)檫x擇供應(yīng)商、建立供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和開(kāi)發(fā)與供應(yīng)商共有的利益關(guān)系是采購(gòu)工作的基礎(chǔ)，沒(méi)有優(yōu)秀的供應(yīng)商，沒(méi)有出色的采購(gòu)管理，也就難以在當(dāng)今市場(chǎng)中形成成功的供應(yīng)鏈。

1. 成本控制

降低直接原料成本可直接導(dǎo)致企業(yè)凈資產(chǎn)回報(bào)率的提高。以一個(gè)典型企業(yè)為例：采購(gòu)成本占60%，人力成本占20%，管理費(fèi)用占15%，利潤(rùn)5%。顯然采購(gòu)是成本控制中最有效的部分。許多管理者在削減成本時(shí)，常常把注意力過(guò)分集中在裁減員工福利、降低管理費(fèi)用上，由此不得不承擔(dān)人心浮動(dòng)、管理下降等副作用。相對(duì)而言，在采購(gòu)成本中下功夫，更容易取得事半功倍的效果。引進(jìn)新的供應(yīng)商參加競(jìng)標(biāo)，尋求替代原料等是常用的降低原材料成本的方法。

2. 提高資金周轉(zhuǎn)率

供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)之一就是加快物料和信息的流動(dòng)，縮短資金周轉(zhuǎn)率。作為供應(yīng)鏈的重要一環(huán)，優(yōu)化的采購(gòu)管理是保證供應(yīng)鏈通暢必不可少的條件。舉例來(lái)說(shuō)，1000元的投資，經(jīng)過(guò)采購(gòu)、制造和銷(xiāo)售過(guò)程可產(chǎn)生lo元的利潤(rùn)。如果一個(gè)周轉(zhuǎn)周期是4周，那么每年的利潤(rùn)是10x52/4=130元。如果這個(gè)周期縮短一倍，那么年利潤(rùn)也將翻番，達(dá)到260元。同時(shí)，提高生產(chǎn)效率，降低每個(gè)周期所需投資，也可達(dá)到提高資金周轉(zhuǎn)率的效果。結(jié)合采購(gòu)及供應(yīng)管理來(lái)講，企業(yè)可以依靠采購(gòu)力量，選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)商，通過(guò)增強(qiáng)同供應(yīng)商的協(xié)作來(lái)達(dá)到這個(gè)目的。企業(yè)可敦促供應(yīng)商提高靈活性，可靠性，縮短交貨周期，保證質(zhì)量，增加發(fā)貨次數(shù)，還可和供應(yīng)商簽訂jit協(xié)議。這些措施可以使企業(yè)縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)效率，減少庫(kù)存，同時(shí)增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力。另外，顧客會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)及時(shí)快速地交貨而對(duì)企業(yè)更加有信心。

3. 幫助企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)模式

積極的、專(zhuān)業(yè)化的供應(yīng)商管理會(huì)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)及生產(chǎn)模式產(chǎn)生重大影響。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)是把主要注意力和資源集中到可保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的少數(shù)核心業(yè)務(wù)上，把不能達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平的、非核心的活動(dòng)轉(zhuǎn)包給供應(yīng)商，這樣可降低企業(yè)成本，提高整體質(zhì)量，縮短交貨時(shí)間，提高相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。通用電氣就曾提出。數(shù)一數(shù)二戰(zhàn)略，即只保留在本行業(yè)數(shù)一數(shù)二的業(yè)務(wù)，其他或賣(mài)，或轉(zhuǎn)型，或停產(chǎn)，最終造就了通用電氣今天的巨大成功。另外，通過(guò)與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，企業(yè)還可在不直接投資的情況下，利用供應(yīng)商的資源來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。這樣可節(jié)省資金，降低成本，并達(dá)到迅速形成規(guī)模生產(chǎn)，擴(kuò)大生產(chǎn)能力的目的。當(dāng)然，經(jīng)理們?cè)谟?jì)劃和管理外購(gòu)活動(dòng)中，也要避免公司過(guò)分依賴(lài)合作伙伴，避免被供應(yīng)商控制。可使用的手段包括：有意識(shí)地發(fā)展和聯(lián)系多個(gè)供應(yīng)商，控制過(guò)程中的關(guān)鍵步驟。

五.總結(jié)

用一句話來(lái)總結(jié)這節(jié)內(nèi)容吧，“你知道的越多，你不知道的也就越多。”我想大千世界我不知道的事情還很多，我想去了解的事情還有很多，不是有一句流行語(yǔ)嘛，“世界那么大，我想去看看。”所以我想說(shuō)的就是，當(dāng)你對(duì)一件事情特別渴望的時(shí)候，你對(duì)他就會(huì)有特別濃厚的興趣，而興趣就是你最好的老師，因?yàn)槟阌辛伺d趣你就會(huì)主動(dòng)研究他，思考他，發(fā)現(xiàn)他。當(dāng)我沒(méi)有學(xué)習(xí)這節(jié)內(nèi)容的時(shí)候，我認(rèn)為的采購(gòu)就是傳統(tǒng)意義上的采購(gòu)，當(dāng)學(xué)習(xí)了這章之后，我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)采購(gòu)還分這么多種，而且根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)可以分成不同的采購(gòu)，在我學(xué)習(xí)了這么多的知識(shí)之后，我也發(fā)現(xiàn)，我想去了解的知識(shí)更多了，我想我不知道的內(nèi)容也更多了。所以，當(dāng)老師或者其他組在講解這一章的時(shí)候，我會(huì)帶著十二分的好奇心去聽(tīng)，去發(fā)現(xiàn)，去深入了解。在世界飛速發(fā)展的今天，我想我很慶幸，能擁有這么多的學(xué)習(xí)資源，感謝父母給了自己這么好的條件，我因該倍加珍惜。好好把握每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。