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2023年督導工作個人總結和心得 人力資源工作總結(優質8篇)

時間:2025-06-22 作者:MJ筆神

總結,是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工作。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

督導工作個人總結和心得 人力資源工作總結篇一

認真遵守本規章制度并積極展開招聘工作,招聘是人力資源部成員的本職工作從而需要認真做好才行,因此我能夠利用好招聘渠道從而做好這方面的各項工作,在網絡上發布招聘相關信息并等待求職者投遞簡歷,而且我也會參與本地的人才市場招聘會從而獲得公司需要的優秀人才,除此之外我也會另外我也有參加校園招聘會從而招聘不少實習生,通過這種方式來填補崗位的空缺從而取得了理想的效果。面試期間我會針對應聘者的所學專業以及工作經驗進行提問,既確定了簡歷的真實性也對應聘者的能力有著準確判斷。

辦理好新員工的入職手續并進行崗前培訓,為了提升新員工的工作能力并確保對方順利上崗,認真展開培訓工作從而強化他們的綜合素質是很重要的,而且唯有員工的能力更為優秀才能為企業的發展創造更多效益,所以我在領導的指示下向員工講解企業的文化理念,讓他們認同企業文化理念的同時也會講解工作中的注意事項,即了解從事工作的本職并思考如何更好地將其完成,針對不了解的問題也會向其他部門負責人請教以便于更好地進行培訓。

做好考勤記錄的統計工作從而確保每個員工都會定期打卡,為了便于對公司進行管理導致我認真策劃了新的考勤制度,即通過在手機打卡的形式來確定對方是否有按時到達公司,雖然初次采取這項制度的時候因為部分員工不熟悉導致沒能打卡,但隨著時間的流逝導致大家都已經熟悉了這項制度,對于公司的發展來說這項管理制度的落實是很好的,而且當員工出現缺勤狀況的時候也能夠在手機上一目了然。

雖然已經總結好以往完成工作的經驗卻讓我明白制定計劃的重要性,首先我得繼續貫徹公司的.經營理念并做好人力資源工作,而且對于領導的指示要嚴格遵守從而更好地完成這項工作,多和其他部門負責人進行溝通從而了解自身是否存在不足之處,而且在考勤方面也要認真統計好相應的數據并向領導進行反饋,相信通過這份嚴謹的態度能夠在往后的工作中有所進步。

根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

1、完善各項規章制度。

2、完成各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。

1、績效管理

xx年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手:

1)、加強績效控制。

績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫助。xx年,為了實現績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流。

2)、根據各部門工作計劃,建立部門經營目標管理考核機制,對部門進行績效考核。

中層管理者增加kri指標考核,該項考核暫時不計入工資,但其考核結果會作為人力資源規劃的參考內容參與xx年工作計劃及長期計劃。實施kri考核的想法主要基于現有中層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。

2、績效評估

1)、建立崗位關鍵責任目標評估及考核機制。根據績效評估的結果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。

2)、建立績效評估投訴制度。

3、薪酬機制

1)、將部門考核結果與員工的績效考核相結合,平衡員工績效工資。

2)、完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。

督導工作個人總結和心得 人力資源工作總結篇二

期末將至,社聯的工作也接近尾聲,督導部在校團委老師和主席團的正確指導下,在部長和所有干事的共同努力下,基本完成了部門的工作與任務,督導部作為一個綜合性較強的部門,是社團與社聯之間的紐帶,發揮了組織協調的作用。

本學期我部門迎來六名大一新干事,我們與大一新干事在校團委老師和主席團的正確領導下,共同發揮部門優越性,認真工作。

本學期我們繼續進行著部門職能工作,周一進行收各社團活動申請表、審查活動、制作表格、開部門例會,周二、周三向校團委老師申請活動教室,準時跟隨社團活動,觀察相關活動內容并在活動之后檢查場地衛生狀況等。

在社團文化節期間,督導部負責電腦愛好者協會承辦的視頻制作大賽,從前期宣傳到活動前夕與相關社團負責人開的多次會議,共同討論比賽前期準備、比賽內容、比賽環節、對主持人進行培訓以及會場布置等一系列工作。雖然活動辦得比較精彩,但是離理想情況還是有些差距,我們在此次活動中總結了經驗,為以后活動可以辦得更好打下了基礎,并提高了督導部在社團聯合會中的影響力,顯示出督導部與社團活動的密切聯系。

社團文化街閉幕式是各部門之間共同努力完成的,督導部主要負責活動贊助與活動的彩排,在全校面前展現了我們沈陽理工大學各社團的風采,得到了校團委老師的贊許與認可,能夠在完成本職工作的基礎上,協調各部門將文化節劃上一個圓滿的句號。細節決定成敗,濕禍常季于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,即是分配在本身手上,就得專心辦好,力求完美,不放過每個細節。沒一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為,在本次閉幕式活動中,督導部理解了當真和仔細,知道了在平時的工作中注意細節問題的重要。

一件事交到本身手中,就是主席團對本身的信任,對每件事你就必須當真負責到底。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼。現在,明白了那不是古板,而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終校驗肯定是大打折扣。同時,你對事、對工作的立場也象征著你可以從中學到什么,學到多少。在學到東西的同時,也深深感覺到本身的不足。對這個部分的事物還是需要主席團的指導,有些是到底還是缺少經驗的。而且,要學的東西另有很多,我們應該更加虛心才是,更加學習和進步。

沈陽理工大學學生社團聯合會——部門工作總結

一個溫暖的大家庭,我們每個人都在這樣的家庭里健康地、茁壯地成長。同時在與社團進行活動時,發現了各個社團的優點與不足,也結識了大批優秀社團負責人。在收獲豐碩的成果的同時,我們也深刻地發現了督導部還有很多不足之處,需要我們去改正,但是我相信督導部人員一起努力,未來會更好!

2 督導部 2015年 6月20日

2015年6月份開始接手督導一職,因為沒有經驗,在經過一個月的學習以后,正式開展工作,我工作的主要內容是培訓與開業指導,以下從兩個方面來總結我這半年的工作。

1、培訓。新店員工開業前培訓,三天的脫崗培訓,對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業文化了解的過程;是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業后實地培訓:邊銷售邊針對各員工、店長培訓,這是員工對于產品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。

半年來,我一直到每個店鋪進行培訓,也深有體會,兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓,因為沒有跟實際結合,我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧,而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統地培訓,所以根據這半年的培訓經驗,我的心得是:兩者一定要相結合,以系統培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業前封訓完一直跟蹤店鋪開業后兩到三天時間,才能完成一整套培訓課程。

2、開店工作指導。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業,整個程序需要各個部門的全力配合,發現問題,解決問題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最后都順利開業了。對于開業工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。

共 7 頁

二、工作中發現的問題及針對諸類問題提出的建議方案

現在回想起去年的那一系列問題,很多基本已經解決,以下有幾點我想要再次提出來,希望以后的工作當中這類的問題不要再出現。

1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細節方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開;比如永康店經過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發質量太差以至于現在不能坐人等等諸如此類的細節問題,本身就給現場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。建議:2011年狠抓裝修細節,一點都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!

2、人員招聘。雖然現在公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如永康市本身招工就非常困難,所以根本就沒有選擇的機會,而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當放寬至20—38歲之間,有一定工作經驗者優先。

是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經撤柜的店鋪。所以我建議:一方面讓店鋪務必撕掉所有價簽,否則將按個數罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現一個吊牌兩種價格的問題!

4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實在太不完整。據我半年來到各店鋪開業觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業的印象。建議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應該有專業的包裝,這樣才能在托運時不被打碎。

5、開業活動及店鋪日常活動。在商場內開設專柜,如果只有我們一家單獨開業,除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業滿送活動,效果并不好。所以建議:應該以商場的大體活動為主,店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果。

店鋪日常活動則多種多樣,建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動,比如公司可定制一批有紀念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給vip客戶。

以上是我本次提出來的所有工作中的建議,以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發現的問題而提出來的,我認為那個更具有針對性!所以請領導關注我日常的信息反饋報告!

三、2011年店鋪定位管理的建議和各店鋪的銷售及實際狀況

1、2011年我們可將直營店鋪定位管理,分為以下三類:

a類店鋪:新款為主,折扣穩定在7折以上,輔以少量舊款予以支持節日商場大型活動。

b類店鋪:新款、舊款都有,折扣穩定在5折以上,輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業績。

c類店鋪:舊款為主,折扣基本在3折左右,以特賣為主,處理滯銷貨品,為公司減輕庫存壓力。

2、關于銷售業績,所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是:溫州丹璐店,一年總銷售額為1037435元,共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環境沒有改善,人流量日漸變少,目前只能是賣一天算一天,明天沒有保障的現狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢!建議該店鋪2011年還是以特賣為主,定格為c類店鋪,如果銷售較2015年繼續下滑,那么應該撤掉該店鋪,以免得利潤不抵房租!

名列第二位的是嘉興天虹店,總銷售額為799162元,1593件,銷售以特賣商品為主,也有部分正價商品,一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪,定格為b類店鋪。

對于新開業的蕪湖僑鴻店,從9月5日開業以來,銷售呈明顯上升趨勢,2015年4個月銷售374163元,204件,該店折扣較為穩定,這與僑鴻整個商場的環境息息相關。建議該店鋪2011年以新貨為主,輔以少量舊貨予以支持商場大型活動,定格為a類店鋪。

武漢武昌店問題很多,銷售一直不好,之前王銳有申請讓我去現場調查并整改,但最終領導未批,因此我一直未能親臨現場實際查看,所以只能根據對武漢市場的了解,以及通過電話溝通得知的部分原因,該店鋪所在的商場在武漢的排名并不低,但我們品牌銷售不好,2015年4個多月,僅銷售249406元,258件。人員問題是很重要的一部分,加上該店鋪管理一直很混亂,托管商加入其中,給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,并派我現場培訓指導一個星期甚至半個月,直至改好它為止,我將調查該店鋪銷售不好的原因到底歸結于哪里,并且盡全力整改該店,將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。

很多貨品,上面又要可以坐人的那種實用沙發。依我個人的意見,西湖銀泰店的裝修要全部更換,但估計費用會很高,所以這事得大家一起討論一下!3月份再次簽定合同時一定要將活動及工作服這兩項的主動權爭取到我們自己手上。2011年建議將西湖泰店定格為b類店鋪。

至于蕭山開元店、長沙百聯東方這兩家店鋪因為商場原因銷售額極少,2011年建議直接撤柜。

其他各店鋪不一一分析,2011建議對直營店鋪作以下分類:

a類店:蕪湖僑鴻、永康太平洋

b類店:嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰

c類店:溫州丹璐、長沙百聯、蕭山開元、海口紫荊

以上據為店鋪提供的銷售數據,而并非回款數據,如領導需要查看更為精確的數據,可直接讓財務提供報表。

以上為本次年底總結報告的全部內容!

一、 檢查內容: 1、 新生兒上報情況; 2、 兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率; 3、 免疫規劃知識掌握情況; 4、 疫苗出入庫登記情況; 5、 村級免疫規劃資料整理情況; 6、 報表與底冊符合率; 7、 開展預防接種及接種信息情況; 8、 免疫針對性疾病監測報告情況; 9、 兒童建、卡建證情況; 10、 上門完成乙肝疫苗首針及時接種情況; 11、 安全注射情況; 12、 疫苗接種率;13、麻疹查漏補種和糖丸普服情況;14、免疫規劃專項整治情況。

二、 檢查結果: 大部分衛生室資料收集不齊全,個別村衛生室對本村 0-4 歲兒童基本情況還不是很了解,接種冊登記不全;免疫程序掌握不清楚;疫苗、注射器出入庫臺賬不會填寫;平均建卡率 96.2%,建證率 95%,卡痕陽性率 64%;卡介苗接種率為95%、脊灰疫苗接種率為90%、百白破疫苗接種率為87%、麻疹疫苗單苗接種率為95%;乙肝疫苗三針全程接種率為 92%,乙肝首針及時接種率為 84%。建卡率、建證率和“11 苗”接種率較去年有較大提高。

麻疹查漏補種工作以每個村為接種點,共分29個接種點,實行責任分片包干制,明確任務,責任到人做到村不漏戶,戶不漏人。接種要嚴格按照接種規范程序為轄區兒童進行接種,至5月30日止,全鎮對3063名8個月—6歲兒童進行接種對象摸牌登記,應種1935人次,共補種麻類疫苗共1717針次,其中(麻腮風疫苗1508針次,麻風疫苗209針次,流出135人,83人緩種)圓滿的完成了此次麻疹疫苗查漏補種工作的落實。

糖丸普服活動中我們積極爭取村、幼兒園等有關部門的參與,爭取各種方式提前做好應種對象的摸底登記工作,對發現未完成常規免疫接種的兒童及時登記并告知補種疫苗時間,無接種卡、接種證的補建卡、證。根據摸底情況掌握的人數,合理安排接種對象。在村衛生室張貼接種通知,注意事項,配備了急救藥品,嚴格執行了體檢-登記-接種-觀察-健康教育等工作流程,對每一位接種對象上證、上卡,并上兒童預防接種信息管理系統。堅持“看服到口,咽下再走,吐了再補”的原則,無一例外帶疫苗者,確保了接種安全及接種質量,活動結束后,我們對接種對象采取隨機抽查的方式進行了快速的評估,接種率97.2%。本次查漏補種活動,轄區第一輪:常住人口應種1366人,實種1328人,流動補種17人;達到規定要求。第二輪目標內兒童應接種人群摸底數1417 人,現將完成實接種人數 1397人,流動兒童補種21人,補充免疫接種率達98%。

給查漏補種工作造成困難。

四、 出現問題的原因:

2、 免疫規劃資料不知道如何整理。

針對以上存在問題,提出以下建議:

1、村衛生室要主動與轄區適齡兒童進行聯系,做好相互溝通,對未補種的兒童再次督促,繼續進行補種工作。

4、雖然我院對村醫進行過多次培訓,但是由于我鎮村醫的素質不一,重視不夠,造成摸底數據不準確,接種率較低。我院今后要進一步加強對村醫的培訓工作,提高村醫的業務知識。

五、 以后工作重點: 加強免疫規劃工作人員的培訓,提高村醫業務技術水平,加強免疫規劃工作督導,加強計劃免疫監管采取有效措施開展加強免疫、疫苗復種和查漏補種工作,努力提高預防接種服務質量,提高接種率;采取多種方式開展計劃免疫宣傳,加大宣傳力度,提高群眾防病意識。

2015.1.29

一、工作歷程

1、第一次開例會時,也是我初次接觸我們部門的時候,當時部長就說過我們的日常工作是負責督察學生日常行為(每天早晨對本系學生簽到情況進行監督,嚴禁使用大功率用電器)。經過我們的嚴厲監督,學生早寢簽到情況和使用大功率情況大幅度好轉。

2、隨之,系里面開展了一系列迎新活動,我部主辦了“自控杯校際象棋大賽”并取得廣泛好評,加強了系里各個部門的配合,拓展了系與系之間的聯系,培養了我部干事的辦事能力。

3、我們積極配合院系各種大型會議及活動的秩序維護,以保證會議及活動正常有序的進行!我們的付出是有目共睹的,并且我們的工作得到了領導的認可!

二、工作效果

通過兩位部長的帶領及全體成員的配合,在我們與部長默契配合下,對學生早勤簽到形式進行了改革,使之更好的發揮出更好的作用!配合校部開展嚴查大功率用電器,并取得良好的效果。

三、工作感受

經過這半年的學生會的鍛煉,開闊了我們的視野,增強了我們的責任心,培養了我們的辦事能力,提高了我們的自身素質,讓我們深刻的意識到團結協作是辦好事情的不二法則與正確途徑,為我們步入社會打下了堅實的基礎。

四、工作目標

部長說過,我們要對自己在學生會有一個定位,這樣才會有動力去奮斗,奔向自己的目標!其實我們都不是太愛追逐名利的人,甚至有時痛惡那些為達目的不擇手段的人!我們不能說我們的目標是什么!但我們會為我們喜歡的事竭盡全力去干好它!

五、工作建議

在我們已有的基礎上更上一層樓!把今年留下的遺憾到明年來完美!最后,祝福督察部在學生會再創輝煌,兄弟們都天天開心。

督導工作個人總結和心得 人力資源工作總結篇三

200x年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。

截至200x年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。

南粵物流學歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。

(一)通驛分兩類進行定崗定員:

1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;

2、服務區按車流量、營業額等指標分類。

確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。

(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。

(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。

(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。

公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。

為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業余自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:xx質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業務學習:組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習,積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。

實業按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。

公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。

特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創優的局面。

根據集團總體信息化建設部署,為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。

同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(南粵物流)資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。

為配合公司戰略的有效實施,根據南粵物流戰略規劃對人力資源的需求,我們對南粵物流人力資源戰略進行了初步的設想。

我們認為南粵物流xx年—20xx年人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創新,努力培養、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現南粵物流發展戰略提供強大的人力資源支持。

南粵物流人力資源戰略swot分析:

(一)優勢:交通物流資源的內部壟斷;員工的專業素質較高;優厚的薪酬福利待遇。

(二)劣勢:高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高。

(三)機會:政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動;勞動力市場專業人才供給充足。

(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設想:做德才兼備的南粵物流人。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。

南粵物流人力資源戰略實施設想:做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。

(一)求才:

1、外部引才,根據人力資源規劃,通過崗位說明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從名牌高校畢業生和社會精英中挑選優秀分子加入南粵物流。

2、內部選才,通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內部人才流動機制。

(二)識才:

通過人才測評、績效評估、動態激勵等人力資源管理機制的建立,真正地發現人才,做到能者上、庸者下、平者讓。

(三)用才:

以人為本的人力資源管理創新。

1、80/20原則,企業中20%的員工創造企業80%的價值,應管好這20%的核心骨干員工。

2、授權管理,為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求,充分調動員工的積極性,培養員工的獻身精神,可適當將一定的權力下放給員工,讓員工發揮主觀能動性,參與到公司的管理中。

3、團隊建設與合作,在公司上市和重大事項的運作中,可以充分發揮團隊的作用,培養員工對公司的認同和歸屬感。

(四)獎才:

建立一整套適合培養南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。

1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、休假、教育與發展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。

2、員工持股結合公司上市,進行員工持股。股權分配的依據是:可持續貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。保持核心層對公司的有效控制。

3、獎金,主要是對超額績效和創新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。

4、晉升,主要依據員工的突出績效,同時參考任職資格水平。

5、榮譽,對有突出貢獻的員工和工作態度優秀的員工授予榮譽稱號,設立創新榮譽獎。

(五)育才:

1、兩大核心:

(1)考慮企業戰略與經營目標對人力資源的要求;

(2)考慮員工的職業生涯發展要求。

2、三個層面:

(1)制度層面:涉及企業培訓開發活動中各種制度;

(2)資源層面:構成企業培訓開發系統的各種關鍵要素;

(3)運營層面:企業培訓與開發機構的工作內容與流程。

3、四大環節:培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。

(一)職改工作:

1、專業技術資格考試報名,完成9個專業科目79人次的考試報名工作。

2、專業技術職稱申報,初次認定10人,申報中級資格2人,申報高級資格6人。

廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統集成項目經理資質申報手續(其中13人成功申報項目經理,6人申報高級項目經理);同時協助做好公司各類資質證件的年審工作。

(二)出國辦理:

1、負責辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。

2、協助辦理多個出國考察培訓團。

廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續4人次,辦理組團出國考察2個團21人次。

為加快公司上市工作的步伐,優化集團內部資源組合,理順我司對廣東新粵管理關系的歸屬問題,按照公司的統一部署,我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。

為了實現威盛公司的順利發展,扭轉其快遞業務管理監控不到位和無法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支持,威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案,耐心細致地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴格控制解除勞動合同的補償尺度,出色地完成人員分流工作。先后精簡分流310人,補償僅花費10萬余元,大大降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩過渡。

1、按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續,并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

3、按勞動社保部門的規定,依法辦理社保、失業保、醫保的繳費基數申報手續,調整了員工的住房公積金標準。

4、及時計發員工工資及各項費用。

5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作;全年接收人事檔案25份,移出人事檔案2份。

6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。

7、完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務。

督導工作個人總結和心得 人力資源工作總結篇四

1、員工考核

為全面、客觀地評價員工xx年一年來的工作業績和表現,公司于xx年1月份開展了xx年度員工考核及xx年度部門負責人考核工作。

共有xx人參加員工考核,其中,技術質量部xx人,生產制造部xx人,綜合管理部、財務部、市場營銷部、采購供應部共xx人。

共有xx人參加部門負責人考核,評選結果:90分以上(優秀)的共有xx人,80分—90分(稱職)共有xx人。

對以上兩項考核評選出的xx名優秀員工及xx名優秀部門負責人給予崗位工資上升一級的獎勵,并每人發放總經理獎勵基金。另外,經過評選,在xx名優秀員工中評選出xx名xx年度先進員工,對其在xx年工作會上進行了表彰。

2、員工培訓

去年年底制定了xx年員工培訓計劃,今年按照計劃開展員工培訓工作。培訓內容由基礎、安全、質量以及崗位四大類組成,以保證實現xx年培訓工作的總體指導思想。

截止目前,xx年共完成培訓3xx次,共計xx人次。其中崗位培訓xx次,質量培訓xx次,安全培訓xx次,基礎培訓xx次。

3、制度建設

隨著公司的不斷發展壯大,原有的人力資源制度也逐漸暴露出了諸多不合理性,于是,xx年共修訂了《考勤與假期管理辦法》、《加班管理辦法》、《員工獎懲管理辦法》、《員工年度考核管理辦法》、《中層干部管理與考核辦法》、《員工培訓管理辦法》等11項人力資源制度,并經過了各部門部長的審閱及會簽。

4、員工招聘

截止11月,共參加大型招聘會5次,其中閻良2次,西安3次。共收回簡歷200余份,經過篩選后已將合適的簡歷交給人員需求部門的部長審閱,未選中的簡歷已統一收集在公司人力資源庫以備后用。

5、職稱評定

去年11月將xx名符合初級職稱報考條件的人員資料交至閻良管委會,今年6月收到通知所有人員全部通過,在取回xx名人員初級證書的同時為今年符合報考條件的人員報名,組織進行填表、繳費工作。

同時,還組織了公司中級工技能鑒定報名工作,在統一收表收費之后,根據四院安排,統一通知不同工種的人員進行培訓、考試、取證工作。

6、其他日常事務性工作

積極穩妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎。xx年的人力資源工作中積極處理了以下幾個方面的事務性工作:1-10月的基本工資表制作及上報、1-9月員工月度績效考核的組織實施及工資表的制作發放、1-3季度部長績效考核的組織實施及工資表的制作發放、xx名員工轉正組織及辦理、xx名新進員工的手續辦理、xx名員工的離職辦理、員工日常考勤管理、月度保險的變更申報及繳費、醫療生育保險的年審等。

人力資源工作是一個系統,從人員招聘到入職后的管理考核是一個環環相扣的過程,每個環節都需要認真深入的學習,雖然已經考過了人力資源三級證書,但對人力資源工作后續的學習沒有跟上,導致對一些問題的認識不深入,工作不能開展到位。

本年我自覺遵守了公司各項規章制度,無警告、處分記錄。在明年的工作中我會繼續嚴格遵守公司各項規章制度。

在明年的工作中我會積極學習人力資源相關知識,不斷加深對本崗位工作的認識,使人力資源工作得到足夠理論的支持。另外,在有理論支持的同時不斷實踐,使人力資源工作更好的為公司發展服務。

督導工作個人總結和心得 人力資源工作總結篇五

20xx年即將過去,回望這過去的一年我們機遇與挑戰并行。同樣對于人力資源部也是極具挑戰性的一年。隨著公司在經營狀況和組織規模上的不斷變化,對人力資源體系無論是從策略思考、系統改造,到推動改革力度、執行力、應變能力提出更高的要求。

20xx年是xxxxxxxx人力資源部在管理日趨成熟的情況下快速成長的一年,人力資源管理體系化及制度化建設工作全面開展,并著重在招聘與配置、培訓與開發、薪酬福利管理、績效管理等四方面進行了大量實質性的工作,基礎性、事務性工作的也逐步推進(如工作流程分析、人事數據收集、檔案資料整理、各類文件規范等)。為20xx年“挑戰與機遇”下公司人力資源工作各模塊的縱向深入提供了實施基礎。

人力資源部20xx年度工作總結如下:

(一)部門建設

1、人員規劃:本年度根據公司實際的情況,人事部適當調整部門人

員的崗位安排。由年初的7人調整到現在的3人,較大程度的為公司節約開支、資源整合。今后還必需進一步明確崗位職責,完善作業流程,定期檢討工作目標與達成結果的一致性,增強團隊的協作力。20xx年我們將根據實際的生產需要,更加合理的完善現有人員梯隊。

2、內部培訓:20xx年部門積極開展了人事部內部培訓計劃,每周按

訓形式,勢必會推動xx人事部的整體進步。

3、部門周會:每周一定期進行工作總結與計劃周會,其作用是:“總結上周工作;及時反饋問題或處理異常;統一思想,達成共識;做好下周計劃” 。這樣的會議管理形式,逐步規范了部門間的各項工作。20xx年我們將一如既往的進行下去,讓各種有效溝通渠道形成優秀的企業文化。

4、流程建設:積極的安排員工編寫《崗位流程說明》,把崗位工作流

程的細節用文字的形式描述清楚 。現已在我部門的到了很好的效果驗證,后續我們將會把此方案推廣到公司各部門。使公司各崗位的工作條理更加的清晰、流程細節更加的明確,促進公司崗位交替過程的良性循環。

5、政策關注:為了更好的學習相關的政策、法律法規,在本年度部

門組織了多次的內部討論學習。必要時由部長指導學習相關文件,向員工講解學習政策法規的必要性。通過多次的組織學習、留心身邊的各項新的政策的實施,人力資源部本年度成功申請了50萬元的“穩崗補助“津貼。

(二)制度體系建設

1、為了建立健全的人力資源規章制度,從而推動企業的制度化管理運作,20xx年人力資源部對各項規章制度進行了整合梳理,對每項制度進行審核:詳細的分析了各項制度是否需要廢除或合并,制度具體條款的適用。針對管理空白點與相關部門溝通,擬定新增制度建議報告和制定時間表。建立了我公司的規章制度臺賬,目前已記錄在冊了90項制度信息(其中20xx年最新編寫了11項制度、修改了4項制度),初步建立起了xxxxxxxx重工規章制度體系。

2、本年度人力資源部起草、制定、審批和下發了部分規章制度,如《xx重工部門績效考核方案(試行)》、《安全獎懲制度》、《廠區監控管理辦法》、《勞保用品管理辦法》。并組織和參與修訂其他部門相關規章制度的完善工作。與此同時積極的進行規章制度的宣傳、下發和監督施行。

(三)崗位職責與定崗定編,崗位說明書的編制

人力資源部已經組織了一次崗位職責修訂,但是依然存在職責模糊不清,界定不明現象。尤其是在各部門業務交叉過程中職責的界定更是含糊。為避免給日后的推諉、扯皮的現象留下隱患20xx年我部門的工作重點放在了這里,我們本著清晰、明確、規范的目的與相關部門溝通協調,對業務交叉部分做到分工明確有標準的界定的范圍。20xx年我部門耗時3個月,從走訪咨詢各崗位、到整理修改各分歧點再到匯總下發正式文稿。每一步我們都充分做好與各部門各崗位間的溝通工作,從源頭上確保了本次最終定稿的按期按時保質的完成。同時本年度我們在原來的員工手冊基礎上,對員工手冊部分內容進行更新和調整。

20xx年是xxx重工人員需求情況變化較大的一年,從上半年人員需求的緊張到下半年需求逐步減少。人力資源部的招聘工作也隨著具體情況的變化適時轉變,招聘工作通過多種方式多渠道尋找合適人才,為企業人力需求提供強有力保障。

(一)招聘活動的實施工作

20xx年我部門開展招聘工作的渠道主要有:人才市場現場招聘和大型招聘會、校園招聘、員工推薦、內部競聘和網絡招聘等。

薦的;部分崗位采取了內部競聘的方法(如:行政部保安隊長、物管員崗位),通過多種方式招募合適人才,以保證公司人力資源的供需平衡。我公司上半年招聘方面需要的車工、焊工、數控龍門銑操作員等技術類工種招聘壓力仍然比較大,主要原因在于,一是在蕪湖周邊類似的工種缺乏,難以找到合適的人員,適合的應聘者過少;二是有些人員雖然能夠招聘到,但是由于工資待遇不滿意,最終還是不能到崗。

20xx年的.下半年我們在招聘的方式方法上,采用了更加多元化的招聘渠道。比如在高端的崗位上我們嘗試使用了專業的獵頭公司,在基層的大量需求上我們采用了外包公司等。為了更好的解決技術人才的斷檔問題,20xx年我們參加了安徽工業大學、安徽農業大學、安徽工程大學等多所高校的招聘會,并且為了更好向學生展示xxxx風采。我們還特意設置了多場校園專場招聘會,用更加生動的方式詮釋xxxxxxxx重工對于人才的渴望。本年度通過校園招聘、網絡招聘、人才市場招聘共收到電氣工程師簡歷195份、篩選后送交到需求部門85份簡歷;機械工程師簡歷235份簡歷、篩選后送交到需求部門120份簡歷。年后根據各部門的實際需要,人事部將積極做好人才儲備工作。

另外,為招聘公司急缺的機加工技術工人,部門派人前往了當涂縣博望鎮。通過實地的走訪調研,發掘該鎮的80%以上人員在從事機床加工工作。通過本次的實際走訪讓我們獲取新的人才“蓄水池”,為日后的大批量人才引進奠定了強有力的基礎。

督導工作個人總結和心得 人力資源工作總結篇六

我,來自xxx大學,有著良好的專業基礎知識和操作能力,并于xx年xx月通過國家人力資源管理師(三級)考試。對人力資源管理的相關知識掌握扎實,熟悉人力資源開發,績效管理與考核,薪酬管理及企業戰略管理流程,熟悉學習和掌握了《勞動合同法》及《社會保障法》的相關理論。我的英語水平比較突出,在二年級通過了國家四級考試,有著出色的閱讀寫作能力和口語水平。在校期間,曾多次參加全國大學生英語競賽并取得較好的成績。

在大學期間,我積極參加各種活動,曾在社團中擔任各種職務。我熱愛團隊活動,有很強的團隊合作意識,在校期間還曾擔任本專業足球隊的隊長,具有很強的組織和協調能力。很強的事業心和責任感使我能夠面隊任何困難和挑戰。

人力資源規劃指的是企業為了實現整體經營目標,根據發展需要并結合企業內外部環境,運用科學有效的方法,進行的人力資源預測、投資和控制,在此基礎上制定職務編制、人員配置、教育培訓、薪資分配、職業發展、人力資源投資方面的人力資源管理方面的全局性的計劃,使企業在持續發展中獲得競爭力,為企業整體發展戰略提供人力資源方面的保證與服務。

企業人力資源規劃具體包括企業組織結構的設計與變革、企業人力資源需求和供給預測、工作崗位分析、企業勞動定員管理、人力資源管理制度規劃以及人力資源管理費用預算等內容。

我曾經經歷過一個塑料編織袋廠、一個氮肥廠和兩個酒店的開業組建工作,獨立操作完成了從企業組織機構設置、定崗定員、工作崗位分析、人員招聘、崗前培訓以及人力資源管理制度建立的全過程。對于不同的行業,我首先要熟悉行業的情況,深入到同類型的企業的每個崗位,再結合本企業自身的具體情況,從最精簡高效的原則出發,確定企業的組織機構設置。組織機構確定后,根據工作流程及工序、每個崗位的管理幅度、員工的勞動強度等來確定崗位設置,制訂出工作崗位說明書,再根據工作時間及工作量來確定每個崗位的員工數量。比如氮肥廠是連續生產型企業,很多崗位在國有企業時必須按四班運轉配置人員,但現在是民營企業,不能完全照搬國有企業的模式,在配置人員為了考慮節約人力成本,多數按三班三運轉配置人員,當然同時還得考慮勞動安全及職業衛生,所以在配置人員時必須對每個崗位做精細的工作分析,把握每個崗位的勞動強度、勞動環境等提出對員工的任職要求。

在擔任所在企業的人力資源管理職位過程中,每年初都要根據企業年度計劃制定人力資源管理計劃,提出人員需求計劃、人力資源管理費用計劃以及對人力資源管理制度進行適時修改。

員工招聘是企業獲得人力資源的重要手段,是人力資源管理的第一道關口。一個有效的招聘系統將使企業獲得勝任工作并對所從事的工作感到滿意的人才,從而提升企業的效益。

原在國有企業工作時,企業主要依靠校園招聘和內部提拔來滿足企業對人力資源的需求。單位內部較重要的崗位全由內部招聘,因缺乏新觀念的輸入而使企業管理體系趨于僵化。由此,本人建議企業保留10%的中層管理崗位由外部招聘,在保證給內部員工足夠發展機會的同時,促使外部新鮮血液的輸入。同時,積極拓寬企業招聘渠道:首先,加強與有關院校的聯系,連續3年共招聘大學生65名,專業結構覆蓋企業所需的所有專業;其次,利用網絡招聘成本較低、招聘選擇范圍較大、信息處理能力較強、求職者素質相對較高的特點,通過網絡招聘管理人員;第三,針對工程施工管理技術人員在人才市場的流動性相對較低,多數人通過同學、朋友介紹而流動,因此制訂公司人才引薦獎勵制度,對為公司引進高技能人才的員工進行獎勵,鼓勵員工介紹高素質員工進入我企業工作,拓寬公司人才引進渠道。在拓寬招聘渠道的同時,本人還規范簡化招聘流程,建立人才使用權和所有權分離的制度,提高人才招聘和使用效率。

現所在的民營企業集團,由于公司發展迅猛,五年之內從一個企業迅速擴張到十六個企業,人員從150多人增長到近5000人,企業跨及全國七八個省市,在企業規模擴大的同時,技術在不斷的更新,管理難度在不斷增大,面對此情況,人力資源的跟進難度相當大。我作為人力資源部門的負責人,人才需求的壓力相當大,通過多種形式,不拘一格吸納人才。首先,經常性通過全國性的行業報刊登載招聘廣告,吸納高端管理人才、高技術人才和營銷人才,以滿足各地的經營管理和市場營銷需要;二是通過各省市網絡招聘,滿足各地的中層管理人才及中端技術人才的需要;三是通過企業所在地人才市場機構或參加當地人才招聘會,長期招聘一線崗位員;另外,還與各大中專院校建立長期的關系,長期吸納大中專畢業生加盟,以儲備企業所需的管理人才和技術人才。通過努力,這幾年基本滿足的企業的用人所需,但人才缺乏的矛盾仍很突出,加之民營企業員工流動性相對較大,導致在不斷引進的同時又在不斷的外流。針對此情況,我向企業老板提出了應輕引進重培養開發等如何有效留住人才的意見措施,應當說目前起到了一定效果,企業已經更多的關注如何有效的留住優秀人才,從提高待遇、改善福利等多方面采取措施,相對有效的保持了人才的穩定。

隨著社會的飛速發展,在人、財、物、信息四種資源中,企業越來越廣泛地認識到人的重要性,以人為本的理念已漸漸深入人心,人力資源已經被企業作為第一資源,由此,企業不僅從外部吸納優秀人才,同時還加緊從內部培養和開發,讓內部人才脫穎而出。

在我擔任人力資源管理部門負責人的企業中,企業培訓流程均由本人審核完善:每年年末組織實施培訓需求調查,對培訓需求調查進行專題會議討論、審核后,編制下年度培訓計劃;從外部選聘或者從內部甄選培訓教師,對計劃培訓項目實施教材庫管理,由各培訓承擔單位或承擔人在規定時間內將教材撰寫完畢并經審核合格后安排人力資源部專職人員匯編教材,予以受控;每月月初出培訓通知,將當月計劃內培訓項目的實施時間、地點、教師、參訓人員、授課方式等信息公開發布;培訓過程中,對出勤情況實施《簽到表》管理,對培訓效果實施《考核記錄表》管理,同時由人力資源部人員跟進每一場培訓,對培訓各要素予以監控,并填制《培訓實施跟進表》;每月月末總結當月培訓情況,對培訓合格率、出勤率、效果評估等指標或項目進行分析,形成《培訓數據分析報告》;每月及時將員工培訓記錄輸入人力資源電腦系統中的個人培訓檔案,為人力資源的運用提供數據庫支持。每一次培訓結束后或某一個階段后,針對性的對培訓效果進行評估,由參訓人員填寫問卷調查表,然后由人力資源部門進行匯總分析,以全面把握培訓效果,進行有針對性的調整。

經常性企業內部培訓:企業內訓根據不同的崗位設置培訓內容。普通工人側重組織實施崗位技能、生產現場5s、安全操作等知識培訓,技術人員側重組織實施專項技術、技術創新項目培訓,一般管理人員側重iso規范化操作、崗位績效培訓,中高層管理人員側重管理技術、企業理念、職業拓展方面的培訓。較低層次的培訓由企業內訓師和各部門主管完成,較高層次的培訓或專業性較強的培訓聘請咨詢服務機構和社會專業人士實施。除開展普訓外,還對個別或有特殊需求的培訓實行委外培訓,派出指定人員參加培訓機構組織的課程或講座。另外,現所在的集團還對管理人員、技術骨干采用了e—training網絡培訓方式進行培訓,能更靈活的安排學習時間,更有針對性的選擇培訓內容。通過分層次培訓增強了培訓的針對性和實效性。

本著“開發潛能、持續培養、適度使用”的原則,采用靈活多樣的培訓方式開發人力資源。實行學徒或助理制度,挑選有一定潛質的員工,由經驗豐富的高職級人員一帶一(或一帶多人)訓練指導,讓其儲備將來擔任更重要崗位所需的學識技能。對一些可替代性不強的關鍵、重要崗位實行輪崗制度,利用生產淡季在互相協作的基礎上換崗工作,培養一專多能的員工,同時減少或避免關鍵、重要崗位上人員流動造成的損失。

作為人力資源管理部門的負責人,我經常親自擔當培訓,并受派外出擔當培訓師。本人能利用現代技術手段,采取靈活多樣的培訓方式,達到良好的培訓效果,深受受訓者的好評。

績效管理是指管理者與員工之間在確定目標與如何實現目標上所達成共識的過程,是增強員工成功達到目標的能力,促進員工取得優異績效的管理過程。績效管理的目的在于提高員工的能力素質,改進與提高企業績效水平。

實施績效管理是實現企業戰略目標的主要手段,通過有效的目標分解和逐步逐層的落實,實現企業預定的戰略目標,對企業的發展具有重要的戰略意義。通過全面推進績效管理工作,建立完善高效、合理的組織體系和完整的績效管理體系,將人力資源、戰略目標、運營流程和諧地統籌起來,使各層級的執行力與企業的長期戰略目標、企業文化相聯系,縱向能平衡短期與長期發展關系,橫向能統籌局部與整體的利益關系,形成協同效應,有效提升企業績效,加快實現企業長遠戰略目標,提升企業的綜合實力。同時,通過實施績效管理,為人力資源優化配置、薪酬分配、教育培訓、員工職業生涯規劃提供必要的依據,激勵部門、員工不斷改進績效,從而達到企業整體績效的提升,實現員工、部門和企業的共同發展。

基于績效管理在企業管理特別是人力資源管理中的重要作用,現在越來越多的企業重視績效管理作用的發揮,采取不同的績效管理手段,促進企業整體績效的提升。以前在國有企業工作時,也對員工進行考核,但還沒有真正意義上的績效管理,只注重考核而忽視了改善和提升。現在的企業,不光注重考核,更注重績效改善。我所在的企業,對高級管理人員及部分技術骨干實行了年薪制管理,要兌現年薪必須經過嚴格的績效考核后方能實現;對一般管理人員及基層員工,都明確了關鍵績效指標,從工資中抽出一部分作為績效工資,每月經過考核后予以兌現。績效考核的推行,有效的提高了全體管理人員和員工的工作積極性和主動性,工作效率大大提升。每月進行績效考核后,考核結果與被考核者見面,由考核者或人力資源部門人員進行績效溝通,促使員工不斷提高績效,從而促進傳統的考核不斷過渡到績效管理。

企業薪酬福利管理是實現企業經營戰略的重要驅動力。薪酬管理是人力資源管理中一個難點,薪酬管理政策也是公司員工最關心的公司政策之一。

明確企業薪酬政策及目標,在企業薪酬管理中要做好每一個步驟。在制定新的薪酬政策時,要廣泛深入的進行各種調查,不同地區行業和不同類型企業的薪酬調查的數據是我們可以參考的資料,熟悉國家社保福利政策,參與行業薪酬調研,并與領導討論確定企業薪酬制度結構、通過工作崗位分析與評價設定薪酬等級與薪酬標準,結合公司的經營戰略,規劃內部薪酬福利管理體系,并在實踐中不斷調整以實現內部公平性和對外的競爭性,保證薪酬制度的貫徹實施。

加強社會保險、住房公積金等員工福利的監督管理,兼顧提高員工對薪酬管理的滿意度,根據企業的經營能力和支付能力,做好公司激勵性福利政策的設計與完善。

我在工作過的企業,結合不同的企業性質和行業特點,制定了不同的薪酬管理制度。國有企業時,由于員工隊伍相對穩定,更多的采取高基薪、高福利和低績效的原則,而在民營企業更多的是低基薪高績效,同時在福利方面實行打包兌現。另外,國有企業的工資相對民營企業要固定,特殊激勵政策采取較少。由此,不同的企業性質和不同的行業,不能照搬同一套薪酬福利制度,應結合自身特點,制定出的截然不同的薪酬管理制度。每年結合實施情況進行員工滿意度調查,廣泛征求意見,針對員工反映最為強烈的問題進行修訂。同時,對同行業薪酬水平進行調查,結合當地社會平均工資增長情況,對員工薪酬標準進行合理調整。

勞動關系管理涉及到員工各項社會保險關系、勞動合同的簽訂、勞動爭議處理、員工離職、生產安全及新近幾年出現的員工壓力管理。本人善于運用國家法律和相關規定規范企業勞動關系,善于通過心理分析,結合談判、溝通技巧處理復雜條件下的勞動關系。

我經歷了幾個國有企業的轉制過程,親自參與了員工的安置工作。從政府決定企業轉制起,擬訂員工安置方案報相關部門審批,到詳細清理把握員工情況,再到作深入細致的員工思想工作及政策解釋工作,直致安置完畢,需要經過艱苦的工作。有的老員工想不通,需要結合政策,作反復的解釋和思想政治工作,有的確實不接受安置,只能采取勞動仲裁的辦法強制解決。

1月起新的《勞動合同法》開始實施,很多員工不了解勞動合同法的內容,抵制勞動合同的簽訂。在此過程中,我們組織員工進行了多次的培訓,印發宣傳資料,張榜公布法條內容,對全天候接受員工咨詢,作耐心細致的解釋工作,最后保證了員工的勞動合同簽訂率達到了100%,也讓員工更多的了解了勞動合同法。勞動合同的簽訂,企業和員工雙方都有了保障,由此來構筑制約體系和誠信體系,既確保了企業在每個時期的用人可以預測和提前準備,又讓員工能夠對自己的職業生涯分步驟分階段進行規劃,以達到企業和員工雙贏的結果。另外,要求企業在國家勞動管理法規及政策范圍內執行人力資源管理制度,盡量把勞動爭議控制在企業內部解決,避免和妥善解決員工勞動爭議及投訴發生。針對民營企業員工流動大的特點,我們利用勞動合同和細化的專項協議保證企業核心員工不流失,同時建立預防性的人才流失風險控制制度,做好人盡其才的崗位輪換人才儲備保證制度。在企業內部建立員工滿意度測評制度,加強溝通和法律制度宣傳經常化,也定期了解員工思想動態,增強企業員工對企業的歸屬感和凝聚力,和諧企業內部勞動關系。

以上是我從事人力資源管理工作的一些經歷和知識積累,在以后的人力資源管理實踐中,我會繼續不斷更新自己的人資源管理知識,注意接收人力資源管理的新技術、新方法,提高自己的專業技能,為企業的人力資源管理工作更多的出謀獻策,也為人力資源管理事業作出自己應有的貢獻。

轉眼間,四年的大學生活即將結束,回顧這四年,應該說收獲是多方面的:專業知識得到了極大的豐富,學習、工作、處世能力得到了很好的培養,思想政治素質得到了很大的提高,同時也提高了思考問題的能力、豐富了自身的人生經驗等。

我是xx農業大學科學技術學院人力資源管理專業的一名應屆畢業生,在大學期間,我學習努力,成績優秀,系統的學習了一些專業的理論與實踐知識,積極的參加社會實踐工作,鍛煉了自身的心理素質和人際交往能力。

大學期間的學習、生活使我培養了責任心和吃苦耐勞的精神,讓我學到了很多知識,同時在在團隊合作方面有了很大的提高。我十分珍惜求學生涯的學習機會,四年里本著嚴謹的求學態度,認真學習了專業知識,掌握了專業技能涉獵了豐富的相關課外知識。在校期間能積極參加各項活動,在四年的大學生活中,嚴格要求自己,不斷進取。在生活方面,熱情待人,對于自己的過錯勇于承擔責任,受到老師、同學好評。能夠吃苦耐勞、誠實、自信、敬業。具有較強的責任心,并且腳踏實地的努力的辦好每一件事。

一滴滴汗水是面對昨日舒心的微笑,也是走向未來豐沛的信心。我要用我那雙冷靜善于觀察的眼睛,那顆真誠而熱愛事業的心,用那雙善于操作而有力的手,那雙發誓踏平坎坷的腳,一如既往的發揚對工作求真務實,銳意進取,開拓創新的工作作風和對事業執著追求的精神,磨礪前行。

誠然,缺乏經驗是我的不足,但我擁有飽滿的熱情以及"干一行愛一行"的敬業精神。在這個競爭日益激烈的時代,人才濟濟,我不一定是最優秀的。但我仍然自信。"天行健,君子以自強不息"一直是我的人生格言!

過去并不代表未來,勤奮才是真實的內涵,對于實際工作我相信,我能夠很快適應工作環境,并且在實際工作中不斷學習,不斷完善自己,做好本職工作。我真誠的希望熱忱的心能得到貴單位的青睞!我相信,熱忱開朗伴隨著人生不斷奮進中,一定會越來越精彩!

“給我一個舞臺,送您一臺好戲”,這是我的承諾,也是我的決心。

督導工作個人總結和心得 人力資源工作總結篇七

20xx年x月x日至x月x日,我們第一巡察組在巡察辦的領導下,認真貫徹落實^v^新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,以黨章黨規黨紀為尺子,突出政治巡察,堅持問題導向,緊盯黨的領導弱化、黨的建設缺失、全面從嚴治黨不力“三大問題”,緊扣“六項紀律”,發現并推動解決黨組織和黨員干部中存在的突出問題,圓滿地完成了對xx個黨組織的巡察工作。

牢固樹立高度的政治自覺。我們一行五人以高度的政治責任感,不但自身切實提高對巡察工作的思想認識,而且一到各單位就大力營造當地黨委重視巡察、相關部門支持巡察、被巡察單位配合巡察的良好氛圍,做到守土知責、守土盡責。牢固樹立高度的政治責任。我們一行五人以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭,本著對上級黨委負責、對被巡查單位發展負責、對自己負責的態度,切實把巡察工作作為對基層黨組織的一次“政治檢驗”,作為查找問題的一次“專家會診”,做好對被巡察單位的問題反映客觀、真實、公正,確保巡察工作質量高。牢固樹立高度的政治擔當。我們一行五人把政治紀律和政治規矩挺在前面,強化使命意識,堅決貫徹黨風廉政建設和從嚴治黨要求,對照落實黨風廉政建設的主體責任和監督責任,本著一切從工作出發、一切為了工作落實為目的,找準存在的“三大問題”。

開好溝通見面會。xx黨委高度重視巡察工作,溝通見面會參會人員為xx領導班子及其成員,會議由xx黨委書記主持。組長、副組長與x黨委主要負責人溝通,交換共同做好巡察工作的實施意見。在這次會議上講清楚,巡察三年來貫徹執行黨章黨規黨紀的情況,xx黨委是責任主體,要高度重視x黨委巡察工作。x黨委、紀委、組織科分別遞交專題巡察書面匯報材料。開好巡察動員會。巡察動員會參加人員為x單位領導、機關相關科室負責人,xx單位中學、醫院領導班子成員、黨員干部、職工代表,會議由x單位黨委書記主持。組長在這次會議上講清楚,巡察重點任務、總體安排和要求,x單位黨委書記安排部署并做表態發言,為支持巡察提供有力保障。開好專題匯報會。專題匯報會參加人員為該單位中學、醫院單位領導班子成員、全體黨員干部、職工,會議由被巡察黨組織書記主持,并進行巡察工作問卷調查和領導班子民主測評。組長在這次會議上講清楚,巡察方式、方法和巡察紀律,要求被巡察黨組織提高政治站位,全力配合巡察組工作,為找出問題促整改、整改問題促發展打下基礎。

(一)抓好三個環節

1.立足政治巡察深入談話。堅持政治巡察,緊抓黨的領導弱化、黨的建設缺失、全面從嚴治黨不力“三大問題”不放,以“談話”為載體,聚焦巡察重點任務、主要內容,仔細分析被巡察單位的人員構成,做到領導班子成員、全體黨員、中層骨干、少數民族、老中青代表“五必談”。職工人數在xxx人以下的單位做到職工談話全覆蓋,超過xxx人以上的單位做到xx%以上的職工談話。我們分兩組進行談話,遞上一杯茶水,就坐一聲“請”,促進了與談話對象之間的平等交流。巡察談話中宣講^v^章、^v^新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,巡察談話中發現黨建工作的共性問題和薄弱環節,巡察談話中消除職工顧慮,使其愿意傾訴或反映涉及個人利益的職稱評定、工資晉級等方面的問題,巡察談話中我們與談話對象之間相互尊重、開誠布公,適時變化談話策略,效果事半功倍。

2.堅持問題導向查閱資料。查看被巡察單位三年來的工作臺賬和相關會議記錄,抓住細節,從細微處發現問題。在先期談話的基礎上,根據掌握的問題開展印證查閱,做到發現問題即查即告知。對發現不清楚的問題再進行約談。對巡察發現的問題以事實為依據,做到不偏不倚,不遮不掩,如實反映。

3.注重實事求是撰寫報告。我們由兩位組員同寫,副組長修改把關,組長審核通過,再行反饋。巡察反饋的問題絕不僅僅是巡察組五個人的意見,代表的是上級黨委的意見和要求,體現上級黨委的權威,根據被巡察單位存在的問題,透過現象看本質,客觀公正、實事求是地指出“三大問題”,讓被巡察單位全面接受、立行立改、全面整改,把對巡察反饋意見的整改作為單位內部一次正風肅紀、克服積弊、推動工作的難得機遇,作為對領導班子特別是黨支部書記的一次考驗和檢驗。

(二)把握三點要求

1.合理分工。根據組員的專業知識、工作經歷和個人特長,將5名成員的工作合理分工。我們五人工作認真負責,分工明確,團結協作,相互配合,真正做到用其所長,避其所短,強弱互補,發揮個體優勢,提升了團隊整體合力,保證了巡察工作有序開展。

2.方式靈活。一是宣傳“廣”。從開始到巡察結束,我們五人周末不休息,一個單位接著一個單位干,通過召開溝通見面會、巡察動員會、專題匯報會和列席被巡察單位職工會等相關會議共計25次,被巡察單位和電視臺公開巡察公告,提高了黨員干部、職工群眾的知曉率。開設了舉報電話、電子郵箱,懸掛了舉報箱,方便了干部群眾參與巡察。二是重點“查”。通過查閱被巡察單位文件資料、檔案、會議記錄、財務賬目等,著力發現被巡察黨組織在黨建、黨風廉政建設、“三重一大”事項、民主管理、干部任免、績效考核、資金管理等方面存在的問題。三是干群“評”。通過問卷調查、民主測評的方式,傾聽群眾心聲、掌握真實問題。巡察期間共開展問卷調查xxx人次、民主測評xxx人次、個別談話xxx人次,接到來信1件,副組長親自去教育主管部門了解此問題。巡察工作的震懾、遏制作用得到初步顯現。

3.餐工結合。在巡察期間,我們五人同桌就餐,匯報工作進展,相互交流個人心得,探討需要解決的問題,商討巡察進度,總結分享取得的經驗,提高了巡察工作效率。

(三)突出三個注重

1.注重多種形式線索發現問題。巡察前通過查閱x單位紀委、組織科的工作匯報,找出需要檢查的重點人、重點事或重點問題。巡察過程中通過民主測評、問卷調查、走訪、談話等,篩選發現重點人、重點事或重點問題,對需要重點核查的人和事,再約談知情人核實人與事的關聯性,核實問題性質、輕重和責任。

2.注重從黨政主要領導執行政治紀律和政治規矩中發現問題。重點巡察領導班子及成員特別是黨組織“一把手”在落實黨風廉政建設“兩個責任”、全面從嚴治黨和“一崗雙責”等方面的情況。通過黨支部書記在專題匯報會上的匯報,發現領導班子整體和班子成員個人存在的多方面問題,通過與領導班子成員、中層干部、職工進行談話,全方位歸納被巡察單位和領導干部存在的突出問題。

3.注重從財務賬目審查中發現問題。通過審查被巡察單位財務賬目,查閱會議記錄、檔案、文件資料等,可以發現被巡察單位在黨建經費使用、資金管理及使用、發放津補貼、會計制度執行等方面存在的問題。

總體來看,我們第一巡察組樹立巡察“一盤棋”的思想,統一整合巡察力量,實現巡察效果明顯,使全面從嚴治黨的要求在基層得到充分體現,讓職工群眾切實感受到巡察帶來的新變化。

督導工作個人總結和心得 人力資源工作總結篇八

(3)協助人力資源部進行初級職稱、中級職稱和副高級職稱的評審及評審材料的整理。

保持良好的心態、擺正學習者的位置,嚴格遵守單位各項規章制度,是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名剛步入工作的新人,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態,擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工作,努力學習,不斷提高自身各方面能力。在此期間,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,以及處理好同事間的關系,與單位各部門之間聯系的重要性。我很清楚的明白,作為一名大學生,現在的我自身各方面都還有很大不足,現在是我努力付出,努力學習的階段。“三人行,必有我師”,單位中的每一位同事都是我的老師,他們豐富的經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;“事無巨細,必盡全力”,不論大事小事,每多做一件事必然會多學到一些知識,必然會積累經驗。保持良好的心態,擺正學習者的位置,在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守企業的各項規章制度,不遲到,不早退,嚴于律己,自覺遵守各項工作紀律;另一方面,我不怕苦、累,積極主動,努力工作,在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習,在實際工作中提高自身各方面的能力。

通過近幾個月的見習,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,學校中學到的很多東西,都只是皮毛,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做的事負責,不要輕易承諾,承諾了就要努力去兌現。

經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的工作經驗,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質,積極提高自身各項專業素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、

(2)有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高;

(3)自己的理論水平、專業知識、工作經驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。

在今后的工作與學習中,我會繼續保持良好的心態,擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,認真提高專業知識水平,加強鍛煉獨立解決事物的能力,為集團公司的快速發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

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總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總
總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。大家想知道怎么
總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據,不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結經驗。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要
在經濟發展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫,我們一
總結,是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工
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總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望
工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐
在現代社會中,人們面臨著各種各樣的任務和目標,如學習、工作、生活等。為了更好地實現這些目標,我們需要制定計劃。優秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下
隨著法律觀念的日漸普及,我們用到合同的地方越來越多,正常情況下,簽訂合同必須經過規定的方式。相信很多朋友都對擬合同感到非常苦惱吧。下面是小編為大家整理的合同范本
報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家帶來的報告優秀范文,希望大家可以
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢?下面是
總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據,不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結經驗。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎
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