報(bào)告是一種常見的書面形式,用于傳達(dá)信息、分析問題和提出建議。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。掌握報(bào)告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
科技科從事工作總結(jié)報(bào)告 從事銷售工作總結(jié)篇一
20__年即將過去,這一年給予我很多的收獲,同時(shí)給予我更多的思考。這一年,我將從工作成果、工作收獲,思考,未來工作計(jì)劃做總結(jié)。
一、工作成果
(1)工作內(nèi)容,首先從引流方面找突破口,線上添加一些潛在的客戶,添加她們的微信。其次是發(fā)優(yōu)質(zhì)的朋友圈,發(fā)圈的好處,影響你的潛在客戶,休眠客戶,還有增加客戶的黏性,讓客戶了解的最新動態(tài)。因?yàn)閮?nèi)容可以帶給她們價(jià)值感,所以你沒有被屏蔽。第三寫文章引流,寫一些客戶們很關(guān)心的文章,與她們同屏共振,才能獲得對方的信任與認(rèn)可。逛論壇,頂帖吧,玩抖音活躍z在不同的自媒體平臺;線下引流就是參加展會,獲取一些新的人脈信息,與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感,默契感。
(2)客戶管理信息匯總,甄別客戶質(zhì)量,與增加客戶的黏性,及時(shí)記錄好客戶的需求;喚醒沉睡客戶,比挖掘新客戶要節(jié)省時(shí)間,節(jié)省成本;累計(jì)客戶的名單的同時(shí),刪除一些一般客戶信息。
(3)成交客戶后,準(zhǔn)備客戶需求的記錄,反饋給總部,跟蹤貨物何時(shí)發(fā)貨,把第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的筆記,貨物到達(dá)后,第一時(shí)間把信息反饋給客戶。
(4)做好售后服務(wù),增加客戶對你的信任度,目的是讓客戶介紹她的朋友給我們,形成一個正循環(huán)。不要輕易去得罪一個客戶,否則你將會失去她背后的那一群人。_國著名的推銷員___說過過:“你只要趕走一個客戶,就等于趕走了潛在的__個顧客。”所以在任何情況下都不要得罪哪怕是一個客戶。
(5)培訓(xùn)工作,一個是配合電商培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)電商知識,一個是培訓(xùn)我的客戶分享一些專業(yè)性的知識,例如沙棘方面、銷售心得、消費(fèi)心理學(xué)方面等。讓客戶復(fù)制黏貼后,增加銷售量。
(二)工作價(jià)值
首先談一下業(yè)務(wù)價(jià)值,20__年銷售業(yè)績占的比重比較大的就原料油,其次是200ml籽油,50ml籽油,50ml籽油貼牌客戶貼了10000瓶(此處做表格呈現(xiàn)),這一年,我將工作重點(diǎn)放在原料油上,其他規(guī)格的產(chǎn)品相對來說比較弱一些,應(yīng)該是所有產(chǎn)品齊頭并進(jìn);第二是服務(wù)價(jià)值,讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶,讓客戶增加黏性。大到知識共享,小到心得共享,這就必須輸出倒逼輸入,經(jīng)常提供一些有價(jià)值的知識,讓客戶得心應(yīng)手的應(yīng)用。第三改進(jìn)價(jià)值,因?yàn)橹С值目蛻粲邢蓿瑳]有形成團(tuán)隊(duì),目前需要建立一個團(tuán)隊(duì)。
二、工作收獲和思考
收獲:
(1)收獲了心聲,客戶經(jīng)常郵寄一些家鄉(xiāng)特產(chǎn),及孩子的食物、衣物、禮物給我,而且還幫我轉(zhuǎn)發(fā)自媒體上寫做的文章,同時(shí)幫助我宣傳沙棘對人體的益處。
(2)收獲了業(yè)績,與20__年相比,業(yè)績翻了好幾番,讓我更有勇氣去與一些高人交談。
(3)收獲了自信力,讓我知道,做任何事情都有一種敢于接受的心里,這就是一份自信力。
(4)啟發(fā),做銷售與做其它事情是一個道理,首先銷售方面在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí),還得結(jié)合現(xiàn)在社會氣息,用反向思維來做好銷售。還要懂得利用工具思維,比如讀書筆記、工作總結(jié),一定要學(xué)會利用思維導(dǎo)圖這要比較方便;深度思維,要透過現(xiàn)象,抓住原因的能力;有機(jī)思維,世間萬物都有千絲萬縷的聯(lián)系,一個貌似不合理的安排,背后總會有一個合理的解釋;通用思維,就是結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),把不同專業(yè)的知識,變得為我所用。還有懂的人脈的重要性,結(jié)實(shí)好人脈,也是成就事業(yè)最佳方法之一。
思考:
(1)增加有效的活數(shù)據(jù)支撐,一定要數(shù)據(jù)活化,做到心中有數(shù)。利用有效的活化數(shù)據(jù),做好記錄,給生活和工作帶來了便利,最終重要的就是節(jié)省了時(shí)間成本。
(2)繼續(xù)找好銷售業(yè)績中的“頭羊”,讓頭羊幫助后我們銷售和介紹客戶,形成有序的循環(huán)。
(3)嫁接團(tuán)隊(duì),攜手共進(jìn),a企業(yè)平臺,結(jié)合企業(yè)提供的平臺,結(jié)實(shí)好一些人脈,才可以擴(kuò)張人脈,更好的促進(jìn)銷售。b產(chǎn)品規(guī)模,10個凝膠糖果,1健字號,九款植物油等。c利用好已有的圈子,去銷售自己,再去銷售產(chǎn)品。
三、未來的工作計(jì)劃
(1)開拓新品渠道,結(jié)合產(chǎn)品的特性與老客戶聯(lián)系的同時(shí),還要與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)行渠道拓寬。
(2)進(jìn)一步的引流,數(shù)據(jù)活化,及時(shí)跟蹤客戶,與客戶對接。最主要的是建立一個健全的數(shù)據(jù)庫,做好備忘錄,做好客情描述,以及客戶分類。根據(jù)客戶分類,選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細(xì)節(jié)工作。
(3)建設(shè)自己的銷售隊(duì)伍。前期一定要學(xué)習(xí)輔助銷售的書籍,這就需要自己下功夫了,經(jīng)常性的與自己的客戶進(jìn)行分析,輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學(xué)習(xí),建立自己的高人磁場,做一名有知識涵養(yǎng)的新時(shí)代銷售;建立與時(shí)俱進(jìn)的思維模式,多學(xué)習(xí),多思考工作中,生活中的得與失。
以上三點(diǎn)就是我20__年的工作總結(jié),希望每一次的總結(jié),對自己多一份促進(jìn)。感恩領(lǐng)導(dǎo)給予我們這個平臺,感恩朝夕相伴的同事們,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們,感恩生命中所有人的遇見!
科技科從事工作總結(jié)報(bào)告 從事銷售工作總結(jié)篇二
浮山縣地處山西南部,臨汾盆地東緣,是全省57個扶貧開發(fā)重點(diǎn)縣之一,全縣轄2鎮(zhèn)7鄉(xiāng),185個行政村,總?cè)丝跒?3.2萬人,其中農(nóng)業(yè)人口10.8萬人;國土面積為960平方公里,耕地面積為28.5萬畝,人均耕地2.6畝;20xx年全縣財(cái)政收入為2.68億元,農(nóng)民人均純收入為4345元;全縣共有80個貧困村,貧困人口為22857人,20xx年貧困村農(nóng)民人均純收入為1510元。今年以來我們共組織各類科技培訓(xùn)7期,培訓(xùn)820人次。
20xx年,我們把實(shí)施新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程,作為全面提升農(nóng)民科技素質(zhì)、提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)定的戰(zhàn)略性措施來抓。在培訓(xùn)中,充分發(fā)揮各部門的職能作用,搞好組織協(xié)調(diào)、按上級要求和年初計(jì)劃,使全縣的工作順利開展。我們組織專家,根據(jù)我縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,以種植、養(yǎng)殖為重點(diǎn),積極發(fā)展“一村一品”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為培訓(xùn)方向。培訓(xùn)內(nèi)容主要以西瓜、核桃、大棚蔬菜、黃花菜種植業(yè)為主的農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)、病蟲害綜合防治技術(shù)及養(yǎng)豬、羊、雞養(yǎng)殖實(shí)用技術(shù)。在培訓(xùn)中,采取了一系列的組織措施,制定了較為完善的教學(xué)及管理制度、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)日程、學(xué)員管理系統(tǒng)。重點(diǎn)培訓(xùn)了鄉(xiāng)村技術(shù)人員、種養(yǎng)能手、專業(yè)大戶、科技示范戶、貧困農(nóng)戶勞動力。
(一)組織開展了農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),農(nóng)民科技培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,對培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、對象、時(shí)間、方法等都提出了具體要求。
(二)抓住重點(diǎn),整村推進(jìn)。因地制宜,結(jié)合實(shí)際,按照“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,舉辦多種形式的教學(xué)培訓(xùn)班,重點(diǎn)培養(yǎng)新農(nóng)村科技帶頭人、農(nóng)民技術(shù)員和農(nóng)戶勞動力。圍繞我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢,舉辦各種實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班,積極開展培訓(xùn)、咨詢、示范和推廣服務(wù),大力推廣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新成果、新品種和新方法。
(三)加強(qiáng)宣傳動員,形成良好氛圍。加強(qiáng)技術(shù)人員自身建設(shè)培訓(xùn)是農(nóng)民科技培訓(xùn)工作順利實(shí)施的關(guān)鍵。針對當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的新階段和新要求,千方百計(jì)壯大培訓(xùn)服務(wù)功能,強(qiáng)化技術(shù)人員自身建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象,不斷提高培訓(xùn)水平。
一是提高了農(nóng)民學(xué)科技、用科技的積極性。農(nóng)民在培訓(xùn)中得到實(shí)惠,主動求教、主動咨詢?nèi)舜卧絹碓蕉啵髤⒓优嘤?xùn)的人數(shù)越來越多,熱情高漲。通過培訓(xùn)培養(yǎng)了新一代農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新意識,營造了學(xué)科學(xué)、用科學(xué),依靠科技發(fā)展生產(chǎn)、發(fā)家致富奔小康的氛圍。
二是促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。通過加大新品種、新技術(shù)培訓(xùn)力度,使農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營思維有了轉(zhuǎn)變,應(yīng)用新品種、新技術(shù)的人越來越多。
三是促進(jìn)了特色農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收。“一村一品、一鄉(xiāng)一業(yè)”的培訓(xùn)思路,推動了主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)水平的快速提高,擴(kuò)大了新優(yōu)技術(shù)的幅射面,成為農(nóng)民致富增收的新支柱。
四是培養(yǎng)了農(nóng)業(yè)技術(shù)員隊(duì)伍和一批農(nóng)村致富帶頭人。在開展培訓(xùn)的同時(shí)進(jìn)行廣泛的技術(shù)交流,尤其是鄉(xiāng)村兩級技術(shù)員在培訓(xùn)農(nóng)民的同時(shí)也汲取新的知識,增強(qiáng)了為“三農(nóng)”服務(wù)的意識和本領(lǐng)。同時(shí),也培養(yǎng)了新一代農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力,學(xué)員把學(xué)到的知識運(yùn)用于生產(chǎn)實(shí)踐,在農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐中成為新一代的主力軍,成為留得住、用得上的鄉(xiāng)土人才。
科技科從事工作總結(jié)報(bào)告 從事銷售工作總結(jié)篇三
一、組織安排方面
在接到任務(wù)的第一時(shí)間,及時(shí)掙得社區(qū)黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的支持,并與其他各口工作人員通力合作,根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況和當(dāng)前重點(diǎn)工作,全面協(xié)調(diào),相互融入,全面開展各項(xiàng)科普活動。
二、活動安排方面
在科普日期間,先后組織安排了三次活動,分別是:
1、9月20日上午9:30-10:30在社區(qū)門前步道設(shè)置節(jié)水宣傳點(diǎn),制作宣傳板報(bào)和《家庭節(jié)水小常識》,向居民和路人進(jìn)行節(jié)水重要性和節(jié)水常識的宣傳。累計(jì)宣傳人數(shù)40余人次。
2、9月21日下午14:00-15:30,在城建五公司_文園項(xiàng)目部會議室開展科學(xué)預(yù)防艾滋病及健康常識講座,聘請北京_醫(yī)院醫(yī)生現(xiàn)場解答健康方面的問題,并引導(dǎo)參會人員正確認(rèn)識和預(yù)防艾滋病。參會人員40余人。
3、9月22日全天,組織居民志愿者到_水峪進(jìn)行采摘,在通過感受自然地美麗景色,進(jìn)一步激發(fā)廣大居民志愿者愛護(hù)自然,保護(hù)環(huán)境的意識的同時(shí),邀請當(dāng)?shù)毓r(nóng)為大家指導(dǎo)果樹嫁接和水果挑選的常識,引發(fā)居民對科學(xué)的極大興趣。
三、活動反響方面
依托全國科普日的工作指導(dǎo),通過開展各類科普宣傳和學(xué)習(xí)活動,以及在活動后期對參與者的意見回饋表明:廣大居民群眾十分樂于接受與自身生活息息相關(guān)的科學(xué)知識,并希望以各種能夠自身參與實(shí)踐的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。
科普工作作為社區(qū)文教委的一項(xiàng)主要工作,直接關(guān)系到轄區(qū)個體的物質(zhì)、精神文化需求水平,是社區(qū)和諧建設(shè)的重要保障,社區(qū)文教委會不斷探索、不遺余力的積極開展各項(xiàng)工作,盡全力滿足受眾全體的需求。
科技科從事工作總結(jié)報(bào)告 從事銷售工作總結(jié)篇四
(一)規(guī)范操作、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,我認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和柜面系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈,作為統(tǒng)計(jì)科技部的一員,我除及時(shí)排除故障外,平時(shí)還注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),且注重以各種形式加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)及常見故障的處理,下發(fā)培訓(xùn)資料,規(guī)范計(jì)算機(jī)操作等等。
(二)及時(shí)進(jìn)行各信息系統(tǒng)的升級、維護(hù)
為保障升級工作的順利實(shí)施,每次升級前,我都先認(rèn)真閱讀升級文檔,考慮好升級工作中可能會遇到的問題,認(rèn)真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級后及時(shí)跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行情況,做好升級文件的保存、記錄工作。
(三)熱心本行業(yè)發(fā)展
20xx年新上線了山西農(nóng)信手機(jī)銀行、微信銀行、第三方支付等電子銀行業(yè)務(wù),通過參加省聯(lián)社組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、和其他社同事的交流,保證了這些新業(yè)務(wù)的正常開展。
(四)多方面學(xué)習(xí)
20xx年初我接手了人行統(tǒng)計(jì)報(bào)表、銀監(jiān)1104非現(xiàn)場監(jiān)管報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,在無經(jīng)驗(yàn)情況下,我能夠在做好科技工作的同時(shí),較好的做好統(tǒng)計(jì)工作。
(一)及時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表
為全面落實(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告制度,我按要求及時(shí)參加市聯(lián)社組織的每次統(tǒng)計(jì)會議及培訓(xùn),并將統(tǒng)計(jì)工作會議精神及相關(guān)文件要求進(jìn)行認(rèn)真的的貫徹和落實(shí)。根據(jù)省、市聯(lián)社及銀監(jiān)統(tǒng)計(jì)部門的要求,我及時(shí)向市聯(lián)社、銀監(jiān)辦報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,特別是在月初遇到雙休日及國家法定節(jié)假日等情況時(shí),能主動堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持加班,確保按時(shí)報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(二)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)完整,凡是上報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和數(shù)據(jù)都能做到與“業(yè)務(wù)狀況表”、“損益表”、“資產(chǎn)負(fù)債表”進(jìn)行相互核對,注意各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料的銜接關(guān)系。對有核對關(guān)系的“一批次報(bào)表”、“二批次報(bào)表”、“1333涉農(nóng)季報(bào)”,以及“1433涉農(nóng)貸款月報(bào)”等專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)都能以基礎(chǔ)報(bào)表為依據(jù),同時(shí)與財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)、清算各部門積極聯(lián)系溝通,從而進(jìn)行匯總校驗(yàn)實(shí)現(xiàn)報(bào)表準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)上報(bào),最終保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、科學(xué)性。
(三)報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作存在的問題
1、統(tǒng)計(jì)力量、科技支持力度尚顯薄弱,由于人員缺乏,沒能設(shè)置獨(dú)立的統(tǒng)計(jì)崗位,未能配備專職統(tǒng)計(jì)人員,其崗位都由科技股其它崗位人員兼任。另外,由于統(tǒng)計(jì)工作特殊性,上報(bào)時(shí)間緊,僅僅依靠個人的數(shù)據(jù)篩選匯總,數(shù)據(jù)質(zhì)量的`準(zhǔn)確性難以保證,故需要電子科技報(bào)表工具的進(jìn)一步升級支持,從而能進(jìn)一步增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2、金融統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于金融統(tǒng)計(jì)工作是由其他崗位人員兼職,對金融統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)法律知識掌握不夠全面,對統(tǒng)計(jì)指標(biāo)理解不夠深入,從而往往忽視統(tǒng)計(jì)口徑,報(bào)表填寫不規(guī)范等現(xiàn)象的發(fā)生規(guī)避不徹底。
3、統(tǒng)計(jì)崗位新人員培訓(xùn)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于是剛開始接觸金融統(tǒng)計(jì)工作,對金融統(tǒng)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉,往往造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送不及時(shí)和標(biāo)間關(guān)系及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性缺失等現(xiàn)象發(fā)生。
1、多學(xué)多問,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識,鞏固科技工作成果。
2、積極和部門內(nèi)外從事統(tǒng)計(jì)工作多年的前輩取經(jīng)學(xué)習(xí)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和規(guī)定,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送準(zhǔn)確、及時(shí)、口徑一致,做到統(tǒng)計(jì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)準(zhǔn)確。
科技科從事工作總結(jié)報(bào)告 從事銷售工作總結(jié)篇五
今年信息科技部圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作,實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò)及機(jī)房改造工程,完善了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理及設(shè)備維護(hù)等方面的制度,為農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展提供技術(shù)保障。
根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案,我市農(nóng)村信用社上線工作計(jì)劃在下半年完成,按照省聯(lián)社計(jì)算機(jī)中心工作安排,我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,我們部門制定了專項(xiàng)的工作計(jì)劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。
首先,部門技術(shù)人員共同協(xié)作,以“節(jié)約資源、符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則,制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。
一是購置兩臺cisco3550交換機(jī),做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機(jī)熱備。
二是購置cisco3662路由模塊,做到主線路(電信光纖)的聯(lián)結(jié)。
三是不重新購置cisco3550路由器,利用原cisco2610路由器(信貸管理使用)資源,購置了相應(yīng)的模塊,做到備份線路(聯(lián)通光纖)的聯(lián)結(jié)。
其次,我們及時(shí)將以上的工程改造方案報(bào)省信息中心與科技處批準(zhǔn),經(jīng)科技處批準(zhǔn)后,我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下,加班加點(diǎn)與5月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié),為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。
去年上半年,我市農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中,我們信息科技部的中心工作由對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)轉(zhuǎn)移到對中心機(jī)房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作與維護(hù),中心機(jī)房安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開展的前提。今年以來,按照省科技處工作要求,我市信息中心機(jī)房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過細(xì)致的調(diào)研,我們部門在幾套工程方案中,選擇了性價(jià)比較好的方案,于4月份完成了施工,并分別通過了市消防大隊(duì)自動消防系統(tǒng)驗(yàn)收、市防雷測試中心防雷系統(tǒng)驗(yàn)收。
隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風(fēng)險(xiǎn),確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行,根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定,我們部門及時(shí)制定了《計(jì)算機(jī)安全管理辦法》,在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。 首先,聯(lián)社成立了由主任任組長,各個職能部門負(fù)責(zé)人參加的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)安全保護(hù)工作。 其次,明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置,并制定了詳細(xì)的崗位職責(zé),做到安全責(zé)任落實(shí)到人。 在組織落實(shí)、責(zé)任明確的前提下,我們將信息中心與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為,杜絕安全隱患。
按照計(jì)算機(jī)操作員培訓(xùn)制度,根據(jù)業(yè)務(wù)需求,我們下發(fā)了《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工計(jì)算機(jī)操作技能調(diào)查表》,并根據(jù)此表制定今年的培訓(xùn)計(jì)劃,編發(fā)了相關(guān)的培訓(xùn)資料,組織了兩期操作員培訓(xùn),努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。
根據(jù)省聯(lián)社上線工作計(jì)劃和要求,從8月10日至8月27日18天內(nèi)完成上線工作任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,積極與財(cái)務(wù)、信貸等部門共同配合,制定上線工作計(jì)劃,層層落實(shí),相互協(xié)調(diào),明確分工。
一是及時(shí)編制上線更換計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備計(jì)劃。四天內(nèi)購置設(shè)備到位,建起培訓(xùn)機(jī)房。
二是編制綜合業(yè)務(wù)上線培訓(xùn)資料,組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓(xùn),八天舉辦了五期培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員達(dá)210人次。為上線業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ)。
三是各項(xiàng)硬件設(shè)施只用了四天時(shí)間及時(shí)安裝到位。
四是與財(cái)務(wù)部門密切配合進(jìn)行移植賬戶數(shù)據(jù)核對,清理規(guī)范賬戶,確保順利上線。
五是與省中心共同協(xié)作,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開發(fā),順利完成連調(diào)。
六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試落實(shí)到位,在測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理,為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,奮戰(zhàn)十八個日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展。
新的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后,對業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還有一些不完善的地方,及時(shí)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
一是編制了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常工作要求。
二是及時(shí)總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后存在的問題,主動和科技人員共同研究解決,或與省中心聯(lián)系,請求幫助解決,做到了遇到一個問題解決一個問題。
三是完成土橋分社與樸席社的機(jī)構(gòu)撤分。
綜合業(yè)務(wù)上線后,對計(jì)算機(jī)的設(shè)備有了新的需求,以“節(jié)約資源,符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則,對基層網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)整配置,加強(qiáng)了日常維護(hù),保證了計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運(yùn)行。同時(shí),我們部門認(rèn)真做好中心機(jī)房、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件維護(hù)工作,做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與研究,提高專業(yè)技能,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
二是按省聯(lián)社發(fā)行銀行卡的工作要求,完成發(fā)行卡的運(yùn)行工作。
三是有計(jì)劃組織業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識培訓(xùn),確保各類業(yè)務(wù)的正常開展。
科技科從事工作總結(jié)報(bào)告 從事銷售工作總結(jié)篇六
部門在學(xué)院的老師們的領(lǐng)導(dǎo)下和其他兄弟部門一道開展了納新工作。前期各部門都通過ppt向新同學(xué)們展示了各部門特色,我們科技部也抓住契機(jī),精心準(zhǔn)備為大一新生們詳細(xì)的介紹了我們科技部。
緊接著我們進(jìn)行了面試,通過嚴(yán)格的篩選最終選出了9名同學(xué)作為科技部的新鮮血液。篩選過程中我們始終堅(jiān)持能為同學(xué)服務(wù)的宗旨,從這一學(xué)期的效果來看我們當(dāng)初了抉擇時(shí)對的。成員們都能按時(shí)、按值、按量的完成學(xué)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、部門工作
上期科技部在學(xué)院老師以及分管主席的領(lǐng)導(dǎo)下開展各種各樣的工作。首先是每周一次的部門例會,會上我們?nèi)徊块L副部長都以學(xué)長的身份和大家一起交流,給新同學(xué)們談?wù)勛约旱拇髮W(xué)生活,同時(shí)也叫他們上講臺談?wù)勛约骸2⑶椅覀兠恐芏及才艃晌煌瑢W(xué)選一個話題大家一起來討論,這樣既鍛煉了成員們的口才,同時(shí)也加深了成員之間的了解,部門內(nèi)部相處得十分融洽,每次例會都在歡快與和諧的氣氛中進(jìn)行的。
與此同時(shí)我們還積極參加各個兄弟部門舉辦的各種活動,例如:辦公室舉辦的辦公軟件培訓(xùn)、宣傳部舉辦的通訊員培訓(xùn)、文娛部的看紅色電影活動等等……總之在活動各成員都得到了鍛煉。
三、工作展望
與其他各兄弟部門相比科技部上學(xué)期的活動相對較少,因此我們計(jì)劃下學(xué)期多開展一些特色活動,例如:ppt設(shè)計(jì)大賽、軟件展示活動等等,這就要求我們部門上下團(tuán)結(jié)一心,積極參與,出謀劃策,共同努力把各項(xiàng)工作做好。
四、改進(jìn)之處
雖然上期科技部能夠按要求各項(xiàng)工作,但是也存在諸多不足之處,例如例會有人遲到、無故缺席活動等等。在下學(xué)期的工作中我們會嚴(yán)格要求每一位成員也包括自己,改進(jìn)不足之處,向兄弟部門學(xué)習(xí)認(rèn)認(rèn)真真的開展各項(xiàng)工作。