在現代社會中,人們面臨著各種各樣的任務和目標,如學習、工作、生活等。為了更好地實現這些目標,我們需要制定計劃。我們該怎么擬定計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
酒吧督導工作總結 督導工作計劃篇一
為進一步規范教學管理,提高教學質量,培養應用型、技能型人才。根據市電大教育xx年督導工作計劃,特制定xx年我校教學督導工作計劃。
組織督導組全體成員認真學習市電大教學督導有關精神,把教學督導工作與規范管理相結合,與深化教學質量相結合。圍繞教學工作的中心地位,全方位做好教學督導工作,督導組成員都應當認識到,在市場經濟條件下,學校有特色才有生命,教師有特長才有權威。學生有特技才有出路。通過學習,全面提高督學水平,以督促教,以督促管,以督促學,以督促改,以督促建,以督促研,以督促導,不斷提升學校的辦學質量,為學校的持續發展和長遠發展服務。
今年主要開展以下幾方面工作:
1、全面督查“教學五認真”,加強對教師課堂教學檢查。每個督導組成員通過課堂聽、看、查、導方式,促使教師備課、上課、批改作業、輔導、考核工作的規范化、制度化。
2、開展初期、期中、期末階段性教學檢查。初期教學檢查重點教師選聘、教材、教學大綱到位情況,資源準備情況,教學秩序正常情況;期中重點檢查教學計劃、教學進度執行情況,作業布置批改情況,學生對教師的反饋情況;期末重點檢查教學任務完成情況,教學工作的考核情況,學生民主測評情況等。
3、加強一日常規檢查。檢查教師是否提前到班,有無遲到、早退、接聽手機、隨意調停課等現象,并將各專業課堂上課出勤情況張榜公布,既督教又督學。
4、強化對實驗、實習、課程設計等實踐性教學環節的檢查,查看實驗課教師、學生是否到位,教學內容是否有針對性,能力培養是否體現應用性等。
5、加強對遠程開放教育各班級教師導學過程和形成性考核過程的檢查督導。開放教育作為新型教學模式,教學的重點是導學而不是授課;是網絡資源和多種教學媒體的綜合利用,而不是單一媒體的使用;是通過作業、網上答疑、討論、bbs交流、小組學習為主的自主學習而不是集中學習。要通過教學督導,有目的地提高教師的導學導修水平,提高學生終身學習能力。
6、開展對畢業設計、畢業作業工作的督導。特別要從課題選題、過程指導、答辯、考核等環節著手,防止課題來源陳舊,設計(作業)內容雷同,答辯考核走過場,完成質量不高等現象。保證畢業設計質量,促進學生綜合能力的提高。
教學督導工作也是教學管理工作重要組成部分,要以制度建設為基礎,增強教學督導工作的規范性和教學支持服務功能的針對性。做到督導有依據,處罰有標準,導引有水平。進一步完善相關督導制度等文件,使教學督導工作日常化、規范化、服務化。
酒吧督導工作總結 督導工作計劃篇二
1.根據專家和我院領導對我們科工作的指點和建議繼續逐條完善我們的工作制度、職責、流程、預案、培訓、舉例等。
2.加強科室臨床藥學工作,每天去臨床科室參加醫生查房、會診,查看用藥情況,全面開展臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管我院抗菌藥物的臨床應用情況。
3.藥事委員會立即對各臨床科室進行一次藥事相關的制度、文件資料的督導檢查,主要是抗菌藥物管理、藥品不良反應管理檔案盒里的制度文件是否準備、制度文件是否執行落實和支撐材料是否完善。
全面梳理與重點整治、科室人員自查與督導的原則,我科將正確處理與醫院改革、發展、建設的關系,重在宣傳教育和制度建設,以查促建、糾建并舉,把“創建三甲”活動與醫藥衛生體制改革、醫院管理年活動、醫院創建活動等各項重點工作緊密結合起來,消除安全隱患,防范醫療事故,杜絕醫療差錯,全面提高全科醫療質量和管理水平。
酒吧督導工作總結 督導工作計劃篇三
- 酒吧工作計劃
- 酒吧消防安全工作計劃
- 酒吧服務員工作計劃模板
- 酒吧服務員工作計劃例文
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣,如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。
人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
酒店是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。
服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的活典、指南針,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些托付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發生客人所需的服務被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產生不好的影響。
服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承客人永遠是對的宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
一名服務員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應當主動地向客人介紹其他各種服務項目,向客人推銷。這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法,也是體現服務員的主人翁意識,主動向客人提供服務的需要。
1、負責清潔衛生工作,以滿足賓客對就餐環境的需求。
2、負責開餐準備工作,按規格布置餐廳和餐臺及補充各種物品。
3、禮貌待客,按標準程序為賓客提供就餐服務。
4、負責餐廳的清潔衛生和貴重餐具的洗滌、保養工作,負責餐廳餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。
5、熟悉各種服務方式,密切注視客人的各種需求,盡量使客人滿意。
6、按程序結帳并負責結束后的清潔整理工作。
7、遵守賓館的各項規章制度。
8、完成上級布置的其他各項工作。
任職條件:
1、工作認真負責,服務主動熱情禮貌。有較強的事業心和責任感。
2、掌握餐廳服務的基本知識,了解食品、飲料、酒水及菜肴知識。
3、有熟練的餐飲服務操作技能,具有b級外語會話能力。
4、具有高中文化程度或同等學歷。
5、有從事餐飲服務工作二年以上的工作經歷。
6、身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質大方。
(分管各部門的具體防火工作)
1、利用每日開例會的時間,教育員工加強消防安全知識、防范意識及講授有關防火知識,告知在火災發生時應如何使用滅火器材,如何逃生自救,如何參與救助等知識,使每個員工都能做到“一熟三會”(熟悉消防器材,會報警、會使用滅火器材、會組織人員疏散)。
2、所有通道嚴禁堆放雜物,確保通道暢通。
3、在場所各個區域均安置滅火器材。
4、掌握酒吧內部消防設施的布局,消防栓的位置,滅火器材的存放地點,在發生火災時能快速準確的組織防火滅火。
6、發現有異聲、異味、異色時,要及時報告上級并積極采取措施進行處理。
7、貫徹“誰主管,誰負責”的消防安全原則,配合組長、副組長落實各部門的消防安全責任制。
8、當發生火災時,應保持冷靜并迅速報警,講明發生火災的具體地點、位置,燃燒物質及火勢情況,并積極采取措施,取就近的滅火器材進行滅火;電器著火時,應先關掉電源;在場的消防安全工作領導小組所有成員應引導客人進行安全疏散和積極搶運貴重物品,禁止乘坐電梯,要走安全通道,使火災的損失減少到最低限度。
9、在防火工作當中表現良好或對公司挽回損失者根據情況予以相應的獎勵,對失職人員根據情節輕重予以處罰。
工作計劃如下:
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣,如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。
人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
酒店是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。
服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的活典、指南針,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
五、服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些托付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發生客人所需的服務被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產生不好的影響。
服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承客人永遠是對的宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
一名服務員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應當主動地向客人介紹其他各種服務項目,向客人推銷。這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法,也是體現服務員的主人翁意識,主動向客人提供服務的需要。
雖然酒店各服務部門設有專門的人員進行營銷,但他們的主要職責是一種外部營銷,內部營銷則需要各個崗位的服務員共同來做。只有全員都關心酒店的營銷,處處感受一種市場意識,才能抓住每一個時機做好對客人的內部營銷工作。這就要求服務員不能坐等客人的要求提供服務,而應當善于抓住機會向客人推銷酒店的各種服務產品、服務設施,充分挖掘客人的消費潛力。為此,服務員應當對各項服務有一個通盤的了解,并善于觀察、分析客人的消費需求、消費心理,在客人感興趣的情況下,使產品得到充分的知悉和銷售。
具體職責:
1、負責清潔衛生工作,以滿足賓客對就餐環境的需求。
2、負責開餐準備工作,按規格布置餐廳和餐臺及補充各種物品。
3、禮貌待客,按標準程序為賓客提供就餐服務。
4、負責餐廳的清潔衛生和貴重餐具的洗滌、保養工作,負責餐廳餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。
5、熟悉各種服務方式,密切注視客人的各種需求,盡量使客人滿意。
6、按程序結帳并負責結束后的清潔整理工作。
7、遵守賓館的各項規章制度。
8、完成上級布置的其他各項工作。
任職條件:
1、工作認真負責,服務主動熱情禮貌。有較強的事業心和責任感。
2、掌握餐廳服務的基本知識,了解食品、飲料、酒水及菜肴知識。
3、有熟練的餐飲服務操作技能,具有b級外語會話能力。
4、具有高中文化程度或同等學歷。
5、有從事餐飲服務工作二年以上的工作經歷。
6、身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質大方。
各個行業的服務員基本工作性質是一樣的,公司給顧客的第一印象都來自服務員,下面是,我們一起來看一下吧。
我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力:
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣,如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。
人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
酒店是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。
服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的活典、指南針,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
即客人會有一些托付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發生客人所需的服務被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產生不好的影響。
服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承客人永遠是對的宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
一名服務員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應當主動地向客人介紹其他各種服務項目,向客人推銷。這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法,也是體現服務員的主人翁意識,主動向客人提供服務的需要。
雖然酒店各服務部門設有專門的人員進行營銷,但他們的主要職責是一種外部營銷,內部營銷則需要各個崗位的服務員共同來做。只有全員都關心酒店的營銷,處處感受一種市場意識,才能抓住每一個時機做好對客人的內部營銷工作。這就要求服務員不能坐等客人的要求提供服務,而應當善于抓住機會向客人推銷酒店的各種服務產品、服務設施,充分挖掘客人的消費潛力。為此,服務員應當對各項服務有一個通盤的了解,并善于觀察、分析客人的消費需求。
我們在這里為大家提供的例文希望對您能有所幫助。
酒吧督導工作總結 督導工作計劃篇四
牢固樹立推行素質教育 提高教學質量的辦學意識,堅持以導為主,督與導結合的原則,加大力度,采取有效措施,加強教學質量管理,積極探索教學督導工作的新思路和新方法。實行多側面、多環節、多形式的督導,以實現對教學質量的有效控制,推動良好教風、學風建設,促進我校教學質量的全面提高。
二、工作重點
1、加強教師常規教學的質量督導,改進教學方法和教學手段,提高課堂教學質量。
2、重點做好學生評教中問題突出教師的跟蹤督導和整改幫扶工作。
3、做好對各教研室執行教學制度和計劃情況的監督檢查,促進教學管理工作規范化建設穩步發展。
4、結合新課標學習、教學方法改革等方面,積極開展針對性較強的專題教學調研活動,加強對已經立項課題的課題研究督導。
5、認真做好青年教師的業務培訓和教學指導工作,提升青年教師的業務水平。
三、主要工作內容
1、隨機抽查聽課。聽課的重點主要為本學期授課的教師,以隨機抽查聽課方式為主。教學督導員人均每周聽課不少于1節。
2、進行質量評估。通過聽課與評價,加強對課堂教學質量的監督,實事求是地反映教師的教學質量和教學效果。
3、加強交流反饋。督導員應采取聽課后評點、書面反饋、召開座談會等方式與被督查教師進行交流與溝通,充分聽取對課程教學方案的設計與實施思路,反饋對教學改革的建議和意見。
4、通過問卷調查、個別訪談、召開座談會等形式,及時了解學生及家長對教師教學質量的評價和對教學的需求,充分調動學生的學習主動性和積極性。
5、督促已經立項的課題研究按照研究計劃階段性完成課題研究任務。
6、深入課堂進行調研,主要針對課堂教學質量的提高、教學管理等方面問題開展調研,將調研中的有關情況匯總,及時反饋給相關職能部門和領導。
四、主要措施
1、督導組成員認真學習相關教育教學理論,努力提高自己的督導水平。
2、深入到教師中去,傾聽教師的心聲和意見。
3、深入到學生中去,了解學生對教師的評價和要求。
4、及時將教師的想法和領導的要求進行溝通,和諧干群關系。
5、認真填寫各種表冊,搞好教學督導原始資料的積累工作。
五、具體安排
1、全期隨機抽查聽課,全校所有任課教師至少抽查一節以上的課堂教學。
2、第二周為教學計劃和教案抽查活動周,進行全校任課教師教學計劃、教案的抽查和班主任工作計劃的檢查。
3、第五周為高級教師示范課教學活動周,要求全校所有任課教師至少聽高級教師示范課一節以上。
4、第九周為教學檢查,進行期中教學檢查。
5、第十六周為青年教師教學基本功競賽活動周。
6、第十八周為期末教學檢查活動周,進行期末各項教學檢查,評選優秀教案。
酒吧督導工作總結 督導工作計劃篇五
督導室在學校校長的領導下,按照職責范圍,認真執行學校年度工作要點,對全校各方面工作進行認真的檢查、督促、評價和指導,創造性開展工作,及時、準確收集、整理、匯總、反饋各項督導信息和各方面的意見和建議,促使學校工作向更高層次發展。
二、工作目標
1、緊緊圍繞提高教書育人、教學質量的中心任務,打造高效目標管理運行局面,以發現問題,診斷問題,落實整改,提煉經驗的方式,確保學校教育、教學管理有序進行。監督和檢查學校各職能部門的協調、配合及支持、服務教育、教學工作的情況。
2、配合校長室、辦公室,做好教職工的考勤、上崗工作。根據教育改革的新要求,特別關注教職工出勤、上崗辦公制度的落實;收集整理各處室檔案資料,規范整檔,做好迎接各級會議及綜合督導工作。
學校督導室是一個新的處室,各類工作要求以校長安排部署,上級督導要求為主。要在校長的領導、指揮下,創造性的開展工作,讓分管工作爭創一流。
1、配合教導處、教科室的管理與服務。調查、了解三年規劃、學期工作計劃、有關政策的貫徹落實情況,提出改進建議;對教學改革、課程建設、師資培養、教科研工作等情況進行督查。
2、對課堂教學和教學質量進行監控。特別是“翻轉課堂”的改革,校園網絡的使用等開展督查、評估和指導;經常性走動式巡視課堂。
3、配合學工處、少先隊的管理與服務。協助分管領導梳理學校的德育特色,幫助班級形成良好的班風,逐步形成新校區良好的校風。
4、利用家長督學制,通過問卷調查、個別訪談、召開師生座談會等形式,及時了解學生的學習效果、對教師的要求、對學校教學管理的意見、建議等。
5、督促、督查各處室做好學校布置的各級綜合督導的前期工作。分析匯總各處室每周工作執行情況和學校布置的任務落實情況。
6、按照學校部署,監督和檢查學校各處室部門的協調、配合及支持、服務教育、教學工作的情況,并適時提出合理化建議,共同提高管理水平。
7、通過“督導觀察周”,以年級組為單位,展示教師、學生自我風采、發現優點、尋找亮點。明確教師發展方向,揚長避短,促進教師持續發展,提升師生精神面貌。
四、主要工作內容
1、做好各級綜合督導的前期工作,對教育教學、行政管理等工作督導,將發現的問題及時上報校長室或協調相關部門解決。
2、對中層干部工作情況督導,了解中層干部的處室工作、服務教學的能力,并依據工作情況計分考核。
3、通過“督導觀察周”,以年級組為單位進行督導考核,了解各年級學生學習、教育狀況。
4、聽取、收集干部教師對學校建設發展中的意見、建議,及時上報校長室及相關部門。在領導與群眾之間起到上情下達,下情上傳的橋梁作用。
5、完善教職員工的考勤制度,落實責任,抓好教職員工的出勤上崗工作的監督。
6、收集整理相關資料,為學校檔案建設做好前期基礎工作,把檔案管理落實到規范、有序,富有特色。
7、做好校領導安排的其它臨時性工作。
8、做好各類會議的迎接準備工作,根據會議內容,做好分工工作。
五、工作安排
實驗小學桃花源校區督導室
20xx、8
酒吧督導工作總結 督導工作計劃篇六
開展教學督導工作,是強化教育學校管理,加強教學質量監控,提高教師教學水平的有效方法和途徑。為了進一步促進學校教風和學風的根本性好轉,加強對教學過程和教學質量的檢查、評價和指導工作,確保教學質量的穩步提高,特制定本學年度督導工作計劃。
牢固樹立“推行素質教育 提高教學質量”的辦學意識,堅持以“導”為主,“督”與“導”結合的原則,加大力度,采取有效措施,加強教學質量管理,積極探索教學督導工作的新思路和新方法。實行多側面、多環節、多形式的督導,以實現對教學質量的有效控制,推動良好教風、學風建設,促進我校各項工作穩中有升,教學質量全面提高。
(一)教學教研工作
1、加強教師常規教學的質量督導,改進教學方法和教學手段,提高課堂教學質量。
2、加強對教風、學風的督查,樹立優良的教風和學風,確保正常教學秩序。
3、重點做好學生評教中問題突出教師的跟蹤督導和整改幫扶工作。
4.做好對各教研室執行教學制度和計劃情況的監督檢查,促進教學管理工作規范化建設穩步發展。
5.結合新課標學習、教學方法改革等方面,積極開展針對性較強的專題教學調研活動,加強對已經立項課題的課題研究督導。
6.認真做好青年教師的業務培訓和教學指導工作,提升青年教師的業務水平。
(二)德育工作
1、每學期組織召開主題班(團)會的評比活動,結合班級、學生的實際進行有效的教育。
2、有效組織讀書節、體育節、科技節、藝術節等校本節慶活動,發揮培養學生自主管理、自我教育的作用。
3、建立學生評價制度.
4、建立評選德育先進工作者、優秀班主任等制度,表彰和獎勵在德育教育中的優秀教師。
5、《奉節縣文明禮儀十條》執行情況。
6、每學期評選一次先進班級,三好學生,優秀學生干部,并給予表彰和獎勵。
(三)后勤管理工作
1、學校基本建設是否落實。
2、公物管理是否落實。
3、財產管理是否規范。
4、后勤服務是否有臺賬。
5、學生營養午餐是否落實。
(四)民主監督工作
1、教代會機構時候健全。
2、定期召開民主生活會。
3、重大決策是否參與。
4、重大采購是否審議。
1.隨機抽查聽課。聽課的重點主要為本學期授課的教師,以隨機抽查聽課方式為主。教學督導員人均每周聽課不少于1節。
2.進行質量評估。通過聽課與評價,加強對課堂教學質量的監督,實事求是地反映教師的教學質量和教學效果。
3.加強交流反饋。督導員應采取聽課后評點、書面反饋、召開座談會等方式與被督查教師進行交流與溝通,充分聽取對課程教學方案的設計與實施思路,反饋對教學改革的建議和意見。
4.通過問卷調查、個別訪談、召開座談會等形式,及時了解學生及家長對教師教學質量的評價和對教學的需求,充分調動學生的學習主動性和積極性。
5.督促已經立項的課題研究按照研究計劃階段性完成課題研究任務。
6.深入教研組進行調研,主要針對課堂教學質量的提高、教學管理等方面問題開展調研,將調研中的有關情況匯總,及時反饋給相關職能部門和領導。
1.督導室成員認真學習相關教育教學理論,努力提高自己的督導水平。
2.深入到教師中去,傾聽教師的心聲和意見。
3.深入到學生中去,了解學生對教師的評價和要求。
4.及時將教師的想法和領導的要求進行溝通,和諧干群關系。
5.認真填寫各種表冊,搞好教學督導原始資料的積累工作。
第二學期仿照進行。
一、督導工作的重點
1.加強對新教師教學能力的指導。
3.加強對教風、學風的檢查,樹立優良的教風和學風,確保正常教學秩序。
4做好對各系執行教學制度情況的監督檢查,促進教學管理工作規范化建設穩步發展。
5.堅持教學巡查,加強對教風的檢查。要對教師的工作責任心、儀表舉止、教學規范等方面加強督導。
二、督導工作的內容
1.教學督導員本學期嚴格按照學院的聽課制度,以隨機抽查聽課的方式為主。做好聽課記錄,進行質量評估,如實填寫《聽課記錄表》,公平給出分值。
2.通過問卷、訪談、座談會等形式向學生做調查,聽取他們的建議,了解他們的需要。
3.進一步加強常規教學工作督導。一是進行期初、期中、期末三次教學檢查并及時向有關方面反饋情況;二是規范對教學各個環節的督導,重點檢查五大重點專業及專業群教師授課及計劃執行情況。
4.辦好《教學督導簡報》。力求簡報內容真實、準確、公正,使簡報真正成為鼓勵、督促系部教學工作的一面鏡子,同時也給學院領導提供系部和教師的教學工作信息。