從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

企業(yè)報學習心得體會報告篇一

(三)班23位同學的研究性學習課題。

按照自愿的原則，我指導的23位同學分為兩個小組，一個組11人，另一組12人，大家選出小組長和副組長共兩人負責本組的課題研究。我對于怎樣進行研究性學習，研究性學習的實施過程作了充分的說明，并布置了兩個任務。

一：研究確立各小組探究的課題。

二：每位小組長負責，讓大家集體討論一下每位同學的性格愛好，負責研究性學習的實施過程中的具體工作。

我負責的兩個小組中，通過大家的集體討論確定了大家研究的題目，第一小組的題目是：茶文化的研究，第二小組的題目是：對廣告的研究。兩個小組的負責人分別是：一小組組長何監(jiān)基，副組長是鄭景峰，二小組的組長是胡英亮，副組長是何肖云。

我們覺得這些話題很有新意，它來源于生活，與我們的實際生活很貼近，值得我們?nèi)ヌ骄?，調(diào)查這個話題對我們在社會上，生活上都有很大的益處，因此我們展開了我們的探研活動。

我們初步分析了這個課題，覺得這個話題在很多方面都有跡可尋，于是討論要在哪里找資料?要做怎樣的問卷?要去訪問一些怎樣的人?隨著這些問題的出現(xiàn)，我們組進行一系列的分工。使整個探研活動井井有條，辦起事來也頗為順利，進展較有效率。

我們這個學期按照分工情況進行分工合作，也有集體行動。

我們結(jié)合主題，分別到學校的圖書室，閱覽室和電腦室查找有關(guān)資料，把每組再分為五個小組，每組負責一項工作分別重點查找資料，最后匯總，形成共識。

這個學期我們組就做了這些工作，從查資料這方面已為下學期打下了堅實的基礎，我想下學期的活動會更加成功。

其實研究性學習活動使們懂得了很多東西，懂得了團結(jié)精神，懂得了獨立自主學習，使我們更貼近生活，了解生活中的某些問題，使我們見識廣闊，吸收外界信息，是一門不錯的學科，今后我們會加倍努力，做得更好。

企業(yè)報學習心得體會報告篇二

藍天感謝白云，大地感謝陽光。感恩是一種態(tài)度，一種美德，一種情懷。感恩情懷，使清華人民血脈相連，息息相通;從企業(yè)建廠，清華人民攜手走過了無數(shù)個春秋，實現(xiàn)了企業(yè)新的跨越新的發(fā)展。如今，清華廠已成為一顆璀璨耀眼的明珠，如日中天，熠熠生輝。

一個員工，從參加工作的第一天起，就要萌生感恩業(yè)主的意識。企業(yè)為你提供了工作、學習、生存的環(huán)境，豈有不感恩之理。員工對企業(yè)主的感恩不是指的世俗那些對施恩者直接給予物質(zhì)回報，而是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地地工作，干一行，愛一行，專一行，力爭在本質(zhì)工作崗位上干出驕人的成績。同時，要遵守國家的法律，遵守企業(yè)的規(guī)章制度，搞好和周圍同志之間的團結(jié)，做到謙和、謙虛、謙讓。也就是古人說的要當一個“勞謙君子?！币痪湓挘髽I(yè)員工對企業(yè)主的感恩主要是通過自己優(yōu)秀的業(yè)績和優(yōu)秀的道德素養(yǎng)來表現(xiàn)。

一句話說的好：“沒有卑微的禮物，只有不懂珍惜的人，沒有卑微的工作，只有不懂感恩的人。一個知道感恩、懂得感恩的人，才會時時懷揣著一顆感恩的心，去回報企業(yè)給予的一切。”如果企業(yè)是一條船，那么我們一雙手就是一支漿，只有我們共同伸出雙手，讓千千萬萬支漿一起使勁，我們的航船才能劈波斬浪，勇往直前。作為公司的年輕力量，我只有在日后的工作中不斷勉勵自己知責任而奮進，以畢生的智慧和精力奉獻于集團發(fā)展的滾滾浪潮之中!

面對經(jīng)濟危機的寒潮，我國的就業(yè)環(huán)境日趨困難。越來越多的大學生畢業(yè)找不到工作，幾百人甚至幾千人去擠一個崗位。不少大學生竟然打出“零薪酬”找工作的條件，甚至許多大學生去農(nóng)民工市場“搶飯碗”。充斥在人們耳邊的一個聲音越來越響—就業(yè)難，非常難!對比自己，感覺十分幸運，能進到好的單位，有舒適的工作環(huán)境，良好的發(fā)展平臺，穩(wěn)定的工作收入，有領導和同事的關(guān)心教導……這一切都要感恩企業(yè)!或許我并沒有比別人學歷高，能力強，當今世界根本沒有哪份工作必須靠誰來做才能完成，而我必須要有一份工作來維持生活，回報父母，愉快地度過人生，不是工作需要我，而是我需要一份工作。我只是單純幸運而已，所以我更應珍惜自己的工作崗位。

當今的社會競爭激烈而殘酷，只有勤勤懇懇的努力工作，才能保證自己的崗位不被別人取代。珍惜才會擁有，感恩才能長久。只有珍惜工作，我們才能熱愛工作、熱愛事業(yè)，才能釋放出對工作的積極性和創(chuàng)造性，工作來之不易，所以我們應該把珍惜自己的工作當成是一種責任、一種承諾、一種義務、一種使命。

大家知道，企業(yè)是員工賴以生存的基石。員工通過自己的辛勤勞動，為企業(yè)創(chuàng)造效益，企業(yè)則為員工支付一定的勞動報酬，解決員工的生活問題，使之無后顧之憂。但企業(yè)的優(yōu)劣與否對員工的福利待遇影響很大，像我們所供職的華天建設集團公司，為廣大員工繳納了社會養(yǎng)老保險，并且根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益逐年提高員工的績效工資標準，實實在在地使公司的員工得到了實惠，在這樣的企業(yè)工作，確實令人羨慕，感到自豪，所以我們要從內(nèi)心感恩企業(yè)，奉獻企業(yè)。

點點滴滴，造就不凡。不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。在中潤水務中，沒有平凡的崗位，只有平庸的員工。一個人只要肯努力，能吃苦，在哪兒都能作出一番成就。海爾的張瑞敏先生有句話說得好：“什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好，就是不簡單;什么叫做不容易?大家公認的非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易。”有感恩方成長，因珍惜而成功，工作是生命中最珍貴的禮物，企業(yè)是員工人生最重要的舞臺。我們應該感恩企業(yè)，把企業(yè)當成自己的家。提高主人翁意識與熱情。改掉事不關(guān)已漠不關(guān)心安于現(xiàn)狀的缺點，拋棄部門利益，小團體利益，個人利益至上的思想，珍惜平凡的工作，把握每次成長的機會，沒事要自己主動去找事做，積極主動地工作。感恩，喚醒內(nèi)心的驅(qū)動力，踏踏實實做好手中的每一件事，從每天的一點一滴中不斷的總結(jié)、反思、改進，多學習、多交流、高調(diào)做事低調(diào)做人，將自己融入到企業(yè)的大家庭中，共同成長與提高。

感恩才能成就自我，工作生命是短暫的，面對逝去的時光，不要因曾經(jīng)的碌碌無為而悔恨，不要因無謂的抱怨而迷失了方向，而應該以感恩之心不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，不斷學習業(yè)務知識，不斷地找尋工作中屬于自己的那份快樂，熱愛工作，拿出敬業(yè)精神，用樂觀、積極的工作態(tài)度，面對每一天的工作，迎接每一天嶄新的朝陽!

企業(yè)報學習心得體會報告篇三

員工是企業(yè)最大的資產(chǎn)，人力資源管理的實質(zhì)體現(xiàn)在“選、育、用、留、裁”五個字，但要切實做好人力資源管理或規(guī)劃，確保公司在生存發(fā)展過程中對人力的需求。首先，控制人力成本，為公司對員工的錄用、考核、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二，建立“人才梯隊”庫，通過有計劃的人員內(nèi)部流動，合理填補公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務空缺，避免斷層現(xiàn)象。第三，調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來職位的分配，有利于員工多方向發(fā)展，激發(fā)其潛在能力，又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán)，使企業(yè)工作充滿活力。

要做好人力資源規(guī)劃，首先必須對現(xiàn)有人力資源進行全面清查，了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預期可能出現(xiàn)的職位空缺，勞動市場狀況等。通過建立“人才梯隊”庫，才能切實保證公司未來對人力資源的需求。

2、改善培訓體系，增加培訓內(nèi)容

在員工培訓中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師，豐富培訓內(nèi)容，讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程，將學到的知識運用在實際工作中去，從而達到學以致用的目的。

3、切實增強顧客服務，健全服務體系

為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務是顧客的需求，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，顧客到超市購物不僅僅是購買商品，更需要享受服務。不僅需要價廉物美，更需要節(jié)約時間和精力，這就要求我們要明確服務標準，不斷強化員工的服務意識，圍繞人性化服務設施真正把顧客服務措施落到實處。

4、配合修訂考核制度

針對一線員工考核成績不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤，同級與下級考核難以公正對待的現(xiàn)狀，行政部將進一步明確獎罰、健全檔案記錄，明確量化，力求修訂完善的考核內(nèi)容。

5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。

在今年的工作中，我將銳意進取、扎實工作，為百佳的輝煌盡自己最大的努力。

企業(yè)報學習心得體會報告篇四

研究性學習旨在培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，它是教育改革的重要舉措，是當前實施素質(zhì)教育的一項重要內(nèi)容。我們通過研究性學習的實踐，激發(fā)了自由創(chuàng)新的熱情，培養(yǎng)了獨立思考、探究新事物的科學精神，同時提高了我們協(xié)作能力和社會交際能力，正好填補了我們在課堂上學習的不足。我想這是研究性學習的最大意義。

研究性學習的根本在于“學習”而不在于“研究”，有獨特價值大大增強了學習的自主性，使得學習不是被動地接受知識，而是有充分的自由，自己去獲取知識，真正地變“要我學”為“我要學”。但我認為，這也存在著相應不足：有利于培養(yǎng)學生求知的欲望，但不利于系統(tǒng)知識的掌握;強調(diào)探究的過程對學生發(fā)展的教育價值，但操作困難、與之配套的社會環(huán)境尚待完善;滿足學生的興趣和熱情，但往往使學習流于粗満捅礱婊，容易與知識的學習相割裂。如網(wǎng)絡文學，人的個性張揚有了比較寬松的釋放空間，發(fā)表的機率也大大增加，但當中的一部分人也有很多機會帖些不文雅的東西，粗俗的東西，使文學的崇高、神圣也貶值，無論是從語言還是內(nèi)涵，無不使學術(shù)界中的某些專家學者所擔心。平臺的構(gòu)建是否健康、正確，這也是研究性學習至關(guān)重要的一個棋子!

要收集有關(guān)資料，再加以哂茫這自然會遇到許多麻煩，它給我們很大創(chuàng)新空間和實踐機會，轉(zhuǎn)變我們對學習和生活缺少獨立思考新發(fā)現(xiàn)的一些依賴觀念，改變我們“死讀書”的學習方式，創(chuàng)造另一種學習的風氣，營造更優(yōu)的學習環(huán)境。這對學習科學文化的學生來說也是一個哂每茖w知識解決問題的良好機會。

再次，團隊精神合作至上是很重要的。研究性學習是一項龐大的工程，單憑一人之力是無論如何也無法完成的。這時候我們需要的是合作，是整個團隊，是大家共同的努力。這讓我們深有體會。有人說重點高中的學生都很自私，不愛幫助人。然而在這次研究性學習中，我們分明的看到了熱情幫助人的同學，也看到了合作的巨大力量。例如團結(jié)互助組，一開始大家都忙著各自分頭尋找相關(guān)資料，沒有分配任務，開會討論，等到組內(nèi)開會召集時，才發(fā)現(xiàn)，不是有的資料沒找到，就是同樣的資料找了好幾份。組員們在這種情況下并沒有互相埋怨，而是趕快聚到一起開會商議補救之策。我們將任務分割成幾份，派給組員，大家同時工作但側(cè)重點不同。這樣，效率提高了很多，達到了事半功倍的效果。

另外，通過研究性學習，還加強了我們的綜合素質(zhì)，增長了知識。在研究性學習中，有找資料的，有畫畫的，有整理稿子的，有采訪的……大家在這些方面都得到了鍛煉，提高了能力，學到了一技之長。還有，我們孩子對中秋節(jié)略知皮毛。通過查閱采訪后，大家加深這方面的了解，說不上精通，也說得上熟悉了。這也算得上是我們?nèi)松囊淮物w躍!

在我們研究過程中，有的學生利用因特網(wǎng)來查找資料，而且也要求我們要學會與他人交換經(jīng)驗、意見，以便自己獲得更多的資源，不斷學習，不斷改進，不斷進步。正所謂以他人之長補自己之短。俗話說：“學海無涯苦作舟”，在學習的過程中，我并不同意這種說法。我認為學習應該是“樂”的。在快樂中學習，在學習中獲得快樂，這才是一種積極的學習。如果我們學會了與他人分享，學會了方法，我們將會知道學習帶給我們的不僅僅是知識，更重要的是快樂。研究性學習也要求我們要有主動性，并具有一定的恒心，主動性和恒心是堅持學習的前提，也是我們培養(yǎng)某些能力的條件。自己可以利用別人的資源的同時，也應該把自己的資源提供給他人共享，形成一個相互交流、相互促進的平臺。

企業(yè)報學習心得體會報告篇五

為期兩個星期的實訓已經(jīng)結(jié)束，通過這次的實訓，我懂得了什么才是理論聯(lián)系實際，實踐出真知。實訓伊始，我們學的是關(guān)于電子產(chǎn)品生產(chǎn)、工藝與管理的理論知識，接下來的時間我們就開始了電子產(chǎn)品的制作工藝實訓，而此次我們要做的是音頻功率放大器。這不僅是簡單的拼裝，還包含了多種知識與技能的訓練，如電路圖識圖能力、元件識別能力、電阻值的讀取能力、安裝焊接能力、萬用表運用能力、器件的選型等等。給平日只學理論知識的我們以很好的實踐機會，讓我們在自己動手的過程中逐漸掌握一些相關(guān)的知識，于無形之中，提升自己的動手能力，也給了我們在課堂上簡單的理論中學不到的東西。

實訓期間所學到的知識遠比課堂上學到的讓人清晰深刻，讓我們能一下記住很多平時容易忽略的東西。在此要感謝學院領導對我們的關(guān)心與支持，感謝學院為我們撥付了大量的資金購置器材，分派了資深的教師來指導我們。現(xiàn)場指導老師不厭其煩的講解，強烈的責任心讓人感動，也讓我們學到了許多許多。在指導老師的耐心指導和鼓勵下，我掌握了很多知識，我將從以下幾方面來說說實訓期間我所學到的知識以及相應的體會：

此次實訓我們的主要課程內(nèi)容有：了解常用電子元器件及其檢測知識、電子產(chǎn)品裝配中的常用工具和基本材料知識、電子產(chǎn)品的焊接工藝、裝配工藝、調(diào)試工藝以及生產(chǎn)管理方面的知識，音頻功率放大器印刷電路板的設計、制作和檢驗，音頻功率放大器的焊接、裝配以及調(diào)試，通過對這些知識的學習使我明白了企業(yè)生產(chǎn)管理的嚴格，同時也加強了我對電子設備的制作和維修能力，我非常感謝梅老師不遺余力的給我們講述了相關(guān)的理論知識，同樣，沒有陳老師的現(xiàn)場指導我也絕不可能腐蝕出我人生中的第一塊印刷電路板，謝謝你們！我們此次實訓的主要元器件有：色環(huán)電阻、電容（瓷片電容、電解電容）、變壓器、二極管、三極管等，色環(huán)電阻就不做過多介紹了。電容則主要分為電解電容和瓷片電容，它們之間最重要的區(qū)別是：電解電容有分正負極，而瓷片電容沒分正負。電解電容除了有正負極之外，還有一個重要的參數(shù)：耐壓值。電容的耐壓值有10v、16v、25v等，新電解電容有兩個腳，短腳那端為負極。三極管主要是要學會怎樣看它的c、b、e極，三極管是半圓柱形的，而且有一個壁，三極管朝上，面對著壁面，從左往右，依次是c、b、e極。同時我們還要學會使用萬用表，萬用表主要是用來測量交直流電壓、電阻、直流電流等的儀表，我們在實訓的過程中，主要是用萬用表測量電阻和電路中五個點的電壓值。色環(huán)電阻有些顏色看不清楚就用萬用表測一下，以免焊接上不對等的電阻使電路燒壞。使用萬用表時要注意的幾個事項：

1）在使用萬用表之前，應先進行“機械調(diào)零”，這是很重要的步驟；

3）在測量某一電量時，不能在測量的同時換檔，尤其是在測量高電壓或大電流時，更應注意。熟悉了注意事項，在測量的時候就可以減少不必要的麻煩出現(xiàn)。當色環(huán)電阻讀不出來的時候當把整個板子組裝完后，根據(jù)實訓手冊的要求要算出指定的五個點的電壓值，通過之前的學習我很快的測出了電壓值。

以上這些都是通過實訓所得，邊動手邊結(jié)合理論知識，更好的掌握了知識。把各元器件的工作原理掌握了，也更有利于焊接過程順利進行。

企業(yè)報學習心得體會報告篇六

xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場體驗和學習海底撈企業(yè)文化，當我走到店門口的時候，首先看到門口排隊人員較多，其次感覺到門口服務員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M店的人都微笑面對。從她們的笑容里可以感覺到發(fā)自內(nèi)心的微笑，很真誠，很熱情。

進店后聽見最多的是服務員問你，有什么需要幫助嗎？每一個人都很熱情。由于單位提前預定好了位置，在服務員熱情的指引下我來到指定位置，看見同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問題。剛落座，服務員熱情遞上熱毛巾后，立即問您喝什么茶水。在用餐過程中，服務員還為有需要的客人送上手機保護套，一切都是那么熱情，服務員的言談舉止都是自然得體，充滿活力。

同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品，老板與眾不同的經(jīng)營理念和管理模式，服務員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務。服務過程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心，給顧客營造一個輕松愉快的氛圍，她們時刻關(guān)注顧客的每一個細節(jié)變化，給予溫馨的關(guān)懷，“請問需要幫助嗎”？他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進的語調(diào)，總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會都不會去責怪他們。服務過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍，不斷的添水加冰，在用餐過程中我也時刻關(guān)注那些在腳下不停跑動的服務員，對待時間的珍惜，不浪費每分每秒，看見她們辦事的認真，她們時刻都不停，當看見每位顧客張口提出要求時，她們首先是笑容、耐心的聽取后，立即解決你所提出的要求，看見她們滿頭大汗的熱情服務，讓人深深感覺到她們對工作熱情。

在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務。這次海底撈之行讓我印象深刻，也讓我收獲頗多，我個人認為海底撈最值得學習的主要有三個方面：1。服務理念：熱情、細致、耐心、周到，把顧客的每件小事當作自己的大事來完成，根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務細節(jié)。如：手機放在臺面上幫助套上一層自已設計的塑料袋。2。體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分，但服務無區(qū)分。印象最深的是當你離開座位上站起想上衛(wèi)生間，傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上，上前詢問請問需要幫助嗎？我講后，傳菜員快步向前用手示意路線的位置。3。在服務員下菜過程中，我們同她聊天時發(fā)現(xiàn)員工們對工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評價的，而員工能快樂地工作，是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務。

通過這次公司組織學習海底撈企業(yè)文化，使我感觸很深，也促使我在今后的工作中，要不斷學習海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài)，對工作的認真、負責、熱情、細致等各方面學習。

企業(yè)報學習心得體會報告篇七

各位領導、同志們：

我們__工友集團股份有限公司原是一家生產(chǎn)農(nóng)用工具的鎮(zhèn)辦小廠。多年來，在__市和__區(qū)兩級黨委政府的領導下，經(jīng)過全體干部職工的艱苦奮斗，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有1分公司、300x名職工、集科工貿(mào)為一體的企業(yè)集團，全國最大的木工多用機床生產(chǎn)基地。主導產(chǎn)品木工機床年生產(chǎn)能力5臺，國內(nèi)市場覆蓋率達到60。產(chǎn)品遠銷歐、美、東南亞等國家和地區(qū)。經(jīng)濟綜合效益居同行業(yè)榜首。20xx年，實現(xiàn)銷售收入2。98億元，利稅500x元。亞洲工友(控股)有限公司已在新加坡注冊成立。

公司的發(fā)展壯大，得益于我國改革開放和現(xiàn)代化建設的全面快速發(fā)展。從我們公司來講，很重要的一條，就是堅持以人為本、全心全意依靠職工辦企業(yè)，特別是創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動的開展，為公司注入了新的生機與活力。下面，將我們公司工會在創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動中的做法和體會向領導和同志們匯報如下。

一、統(tǒng)一認識，奠定基礎 去年，接到上級工會關(guān)于開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動的通知后，我們認為與往年一樣，僅僅是上級工會出了個新題目而已，也由于對勞動關(guān)系這個概念沒有全面深刻的認識，所以，對這項活動沒有足夠重視，向公司領導匯報，得到的答復是，那是工會的事，你們弄就是了。有的領導講，什么勞動關(guān)系不勞動關(guān)系，我們公司的勞動關(guān)系就是按股分紅，多勞多得，滿意就干，不滿意就走人，職工只有干活領工資的權(quán)利。多數(shù)干部覺得，我們一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)改制企業(yè)，向社會提供了300x個就業(yè)崗位，每年創(chuàng)造近200x元的稅收，為國家和社會做了很大貢獻，職工工資按時足額發(fā)放，福利逐年提高，這是最好的勞動關(guān)系。在這種思想認識的主導下，活動一直沒有開展起來，我們工會也感到茫然，不知從何下手。后來，隨著區(qū)總工會宣傳力度的加大和一系列文件的發(fā)放，以及市區(qū)兩級工會領導親臨企業(yè)指導，使我們豁然開朗，認識到了創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)的極端重要性。

為盡快把活動開展起來，我們先召開了工會委員會會議，提高認識統(tǒng)一思想。我們認為，創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)是促進企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的活動，是全面切實保護職工合法權(quán)益的活動，是提高工會地位和影響力，推動工會工作全面發(fā)展的活動，有利于企業(yè)、有利于職工、有利于工會，惠及整個社會。會議結(jié)束后，我們以工作報告的形式向公司黨委進行了匯報，并立即引起了黨委的高度重視。董事會專門召開會議研究部署落實，提出了“以人為本、同舟共濟、和諧雙贏”的管理理念，黨委書記、董事長董延偉同志要求大家突破鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)這一概念的束縛，樹立全球意識，從建設百年企業(yè)和世界企業(yè)的高度認識和要求自己。為統(tǒng)一全體干部職工的思想，工會按照上級工會的部署，配合黨委，提出了“企業(yè)發(fā)展靠職工、職工生存靠企業(yè)”、“促進發(fā)展就是加強維權(quán)、加強維權(quán)就是促進發(fā)展”的“雙維雙贏”口號。利用《工友報》、黑板報、宣傳欄等輿論工具大力宣傳，努力營造“經(jīng)營者關(guān)愛職工、職工熱愛企業(yè)”的“雙愛”氛圍。通過以上舉措，全體干部走出了理念誤區(qū)，激發(fā)了職工的參與熱情，為活動全面深入開展奠定了堅實的思想基礎和群眾基礎。

二、查找問題，制定措施

如何找準切入點，進入角色，真正發(fā)揮作用，是企業(yè)工會在創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動中首先要解決的問題。我們按照__市總工會三星級和諧企業(yè)標準，發(fā)動職工查找不足，查找影響和阻礙企業(yè)發(fā)展的問題。首先，組織各分公司工會分會，召開職工代表座談會，查找分公司生產(chǎn)經(jīng)營管理存在的不足，查找影響職工隊伍穩(wěn)定和公司發(fā)展的問題，征求職工的意愿要求，提出改進的意見和措施，并形成報告報集團公司工會。集團公司工會進行匯總分類整理，形成初步意見，報集團公司董事會。董事會對存在的問題和職工的意愿要求逐條進行研究，制定整改和解決的方案和措施，發(fā)到各分公司進行討論，征求各方意見。最后，提交職工代表大會表決通過，形成決議。這次查擺整改是我們公司有史以來最深刻、最全面、力度最大的一次。在存在的主要問題中，涉及生產(chǎn)經(jīng)營管理的，涉及職工切身利益的問題，有些問題已經(jīng)影響到公司的長遠發(fā)展，影響到職工的根本利益，到了非改不可的程度。公司需要投入的資金也是公司有史以來最大的一次。決議通過以后，公司董事會專門召開會議，就如何落實職代會決議進行了研究部署。廣大職工也給予了高度關(guān)注和熱情期待。

三、配合協(xié)助，抓好落實

為了加大落實職代會決議力度，工會趁熱打鐵，提議公司成立了創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)工作組。總經(jīng)理任組長，工會主席任副組長，各部門負責人任成員，辦公室設在工會。小組成立后，工會充分發(fā)揮副組長和辦公室主任的作用，全力配合督促抓落實。到目前，我們已經(jīng)解決了問題，完善了5項制度。

一是建立全員勞動合同制度，解決職工地位不平等問題。職工身份不

統(tǒng)一是我們公司成立以來始終沒有徹底解決的問題，也是查擺中職工反響最強烈的問題。在我們公司，職工身份有6種，包括招聘工、固定工、合同工、鎮(zhèn)辦工、臨時工和季節(jié)工。身份的不同，不僅造成了職工地位、利益和機會的不平等，而且與以人為本的管理思想和科學化管理格格不入，也是影響職工隊伍不穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展的重要因素。為此，我們把解決職工身份不平等問題作為創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系的突破口。去年，我們實行了“一刀切”，建立了全員勞動合同制。目前，除少數(shù)季節(jié)工外，公司與全部職工簽訂了勞動合同。這樣，公司每年需要為職工交納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險金54x元?，F(xiàn)在，職工不僅身份相同了，地位和機會平等了，人格得到了尊重，更重要的是，感動和鼓舞了上千個職工家庭，產(chǎn)生了良好的社會效應，為和諧社會建設起到了推動作用。

二是消除職工后顧之憂，實現(xiàn)長遠和諧。創(chuàng)建和諧的勞動關(guān)系，不但要實現(xiàn)眼前的和諧，更要重視長遠的和諧，沒有長遠的和諧，眼前的和諧就失去了意義。在我們公司，戶口在農(nóng)村的職工占80。雖然他們在企業(yè)的身份和地位問題解決了，切身利益得到了保障，但關(guān)系后半生的養(yǎng)老問題始終是職工們的一塊心病。20xx年前，在我們公司退休的鎮(zhèn)辦工人，每月退休金只有30左右，而且沒有參加醫(yī)療保險。因此，養(yǎng)老保險問題成了最大的后顧之憂。這個問題不解決，不僅會影響勞動關(guān)系的和諧和企業(yè)的發(fā)展，而且會影響社會的長治久安，最終影響全面和諧小康社會建設。查擺中，解決養(yǎng)老問題成為職工最大的期盼。20xx年，公司采取果斷措施，一次性投入170x萬元，為75x鎮(zhèn)辦身份的職工辦理了社會養(yǎng)老保險?，F(xiàn)在，與公司簽訂勞動合同的職工全部辦理了社會養(yǎng)老保險。他們退休后將與城市職工享受同等待遇。與此同時，投入15x元為全體職工辦理了人身意外傷害保險和家庭財產(chǎn)保險，降低了職工遭受意外后的經(jīng)濟損失。對困難職工包括退休職工，工會及時幫扶。職工子女上不起學的，公司每人每年發(fā)給助學金500，直至畢業(yè)。

三是改善生產(chǎn)生活環(huán)境，提高職工身心健康水平。在創(chuàng)建活動中，我們發(fā)現(xiàn)職工的工作生活環(huán)境與和諧企業(yè)標準有很大差距。查擺時，工會把改善職工生產(chǎn)生活環(huán)境作為重點問題。今年啟用的新廠房，采用最優(yōu)化設計，車間更加寬敞明亮，通風換氣除塵設備齊全，廢物箱置于地下減輕空氣污染，并配備了飲水機，設置了吸煙室、休息室，大大改善了職工的生產(chǎn)條件。公司在為40x大中專畢業(yè)生及優(yōu)秀職工解決了住房的基礎上，去年以來，又為14暫時無力解決住房的外地雙職工提供一室一廳一衛(wèi)的單元宿舍，使他們把工友當成自己的家，安心在工友工作創(chuàng)業(yè)、繁衍生息。實實在在地為職工辦好事解難題，使廣大職工充分感受到了大家庭的溫暖，企業(yè)和諧之音更強了，職工愛企、戀企的情感更濃了，積極性更加高漲了。

四是完善企業(yè)各項職工維權(quán)制度，提高企業(yè)管理水平。我們根據(jù)和諧企業(yè)標準，結(jié)合公司實際，建立完善了民主管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、勞動爭議調(diào)解制度、困難職工幫扶制度、職工教育培訓制度等各項維權(quán)和科學管理制度，把工會維權(quán)工作與提高企業(yè)科學化管理水平融為一體、相互促進。職工民主管理制度包括職工代表大會制度、廠務公開制度和民主評議干部制度。安全生產(chǎn)保障工作實行一票否決，凡是發(fā)生重大傷亡事故的班組車間，其主要負責人就地免職。職工教育培訓實行技能培訓與考核、薪資相結(jié)合。公司每年舉行一次全員性業(yè)務技能考試，考試分閉卷理論考試和實踐操作兩部分，最后按照總分的多少劃分為四個獎勵等級，分別獎勵400、200、100、5，每月隨工資發(fā)放，不搞終身制。

四、勞企互動，共謀發(fā)展

創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)需要勞企互動，相互配合，相互促進。職工的合法權(quán)益落實了、后顧之憂排除了，職工就應當以實際行動回報企業(yè)，實現(xiàn)實實在在的互利雙贏。為了把職工在創(chuàng)建中煥發(fā)出來的積極性引導好，最大限度地把職工的智慧和創(chuàng)造力挖掘出來，公司工會發(fā)動和組織全體職工大張旗鼓地開展了技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)發(fā)明、工藝改造、合理化建議活動和節(jié)約一滴油、一滴水、一塊煤、一張紙，一寸鐵的節(jié)支增效活動。一年來，累計為公司新增產(chǎn)值60x萬元。在20xx年__區(qū)第二屆職工技能運動會上，公司代表隊獲得了技能成績和道德風尚雙豐收。有1職工分別獲得__市技術(shù)能手、__市勞動模范、__省富民興魯勞動獎章等省、市級榮譽稱號。同時，狠抓了企業(yè)文化建設，開展了學習黨的xx屆五中全會精神和創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)知識答卷，迎新春文藝演出，三八節(jié)拔河比賽等活動，為企業(yè)創(chuàng)造健康向上的內(nèi)部環(huán)境，促進兩個文明建設同步發(fā)展。

五、自我加壓，提高完善

創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)，不但維護了職工合法權(quán)益，促進了企業(yè)發(fā)展，而且，帶動了工會工作的全面發(fā)展和工作水平、工作效率的全面提高，也給工會提出了新的更高要求。在創(chuàng)建活動中，為了加強工會力量，公司黨委為工會配備了一名專職女工主任和一名專職干事，職工的后勤保障工作、工傷事故調(diào)查處理和勞動保護用品的采購發(fā)放工作都移交給了工會，這表明了公司對工會工作的重視。在區(qū)、鎮(zhèn)兩級工會的指導下，我們把自我加壓、提高完善同創(chuàng)建活動緊密結(jié)合在一起。一是對全公司工會小組長以上的工會干部進行了改選，把素質(zhì)高、作風正、職工信賴的同志充實到工會組織中來。二是提高干部素質(zhì)。自創(chuàng)建活動開展以來，我們建立了會議制度和學習制度。每月召開一次分會主席會議，每季度召開一次工會小組長以上工會干部會議，傳達學習上級工會的文件和工作部署，總結(jié)前一階段創(chuàng)建活動的落實情況，部署下一階段的任務。工會干部改選后，我們還對5小組長以上的工會干部進行了創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)的專門培訓，使他們更加有效地組織創(chuàng)建活動的深入開展。自我加壓、完善提高，增強了工會自身的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力，為工會創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動的順利開展提供了強有力的組織和干部保障。

在創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)的實踐中，我們深刻地體會到：勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定是企業(yè)管理的永恒主題，是基層工會的一項長期而艱巨的工作，這項工作做不好，企業(yè)就不能穩(wěn)定發(fā)展，職工利益就得不到保障，甚至會導致勞動關(guān)系雙方兩敗俱傷，只有開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動，才能做好、做實、做大這個主題;開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧活動是新形勢下工會落實科學發(fā)展觀的主要途徑，只有開展好這項活動，才能實現(xiàn)工會工作的科學化，才能提高自身地位，才能全面履行工會的維護職責，成為職工信賴的群眾組織。

這是我們創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)的幾點做法和體會，雖然取得了顯著成果，但這只是個開端，與上級和職工的要求還有很大差距。我們將在sa8000社會責任標準認證中，進一步加大力度，加大措施，為創(chuàng)建全方位高層次的勞動關(guān)系和諧企業(yè)，促進全面和諧小康社會建設進行不懈努力，做出應有的貢獻。

謝謝大家!

企業(yè)報學習心得體會報告篇八

有幸參加xx公司主辦的第1期綜合管理培訓班。本次培訓，從各位講師課程內(nèi)容上的創(chuàng)新理論知識及與現(xiàn)場管理人員經(jīng)驗交流，到深入現(xiàn)場學習參觀，都讓我在此次培訓中受益匪淺。在心靈上、創(chuàng)新思維上、現(xiàn)場管理境界等方面，都進一步得到提升與感悟，在今后工作中，學有所用，更好地激勵自己、提升自己。

本次培訓主要有以下幾點心得：一是管理創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)發(fā)展的基石。創(chuàng)新，是現(xiàn)代化企業(yè)的原動力及推動力，是增強核心的競爭力，具備跨越式發(fā)展及改變，才能持續(xù)成長與生存。其中決定性的因素必須包含三點：組織結(jié)構(gòu)、文化、人力資源等因素;二是企業(yè)管理執(zhí)行力。什么是執(zhí)行力?從每一件事做起，從自我做起，說到做到，持有積極的態(tài)度與表現(xiàn)，才能贏在執(zhí)行。導致執(zhí)行力差的原因：能力問題、管理問題、員工的盲目性。如何提高執(zhí)行力，轉(zhuǎn)變管理思想，溝通和理解是關(guān)鍵前提：做到激勵到位、力度到位、方法可行、考核有效、制定一個可執(zhí)行的方法需要決策、支持、反饋三個環(huán)節(jié)。三是培育企業(yè)文化，提升管理境界。文化管理是企業(yè)管理的上乘境界，領悟文化管理的“道”與“術(shù)”是培育企業(yè)文化的先決條件，“道”是方向，“術(shù)”是策略。企業(yè)管理發(fā)展的各個層次包含：傳統(tǒng)管理、科學管理、戰(zhàn)略管理、文化管理、創(chuàng)新管理等階段。四是領導力的建設探討。有一個能干大事的團隊是管理者的管理魅力，一定要具備“退、讓、舍、給、望、聞、問、切”的管理特質(zhì)。的情緒控制、逆境中的領導價值、敢于承擔責任、不斷做出決策，才能更加提升的能力和理念。五是新形勢下的反腐倡廉和廉潔從業(yè)。黨要管黨，從嚴治黨，反腐倡廉必須落實黨委主體責任，落實“八項規(guī)定”精神為抓手，做到“零容忍”，作風建設永遠走在路上。堅持“轉(zhuǎn)職能，轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風”、權(quán)力就是責任、責任就要擔當。六是深入禾豐現(xiàn)場學習6s管理。現(xiàn)場整潔的衛(wèi)生、設備的干凈，都值得借鑒和學習，一方面映襯出管理者的引導作用，也反映出員工的盡心盡責，思想覺悟高，不存在得過且過的消極心理，員工成本節(jié)約意識強，員工在創(chuàng)新小改小革上有大膽的敢于行為。

為期4.5天的學習時間，聆聽了各位領導的經(jīng)驗與分享，作為一名生產(chǎn)車間的管理人員，我深感自己以后需要進步的地方還有很多，主要需從以下幾點著手：

3、在節(jié)約理念上，激勵員工要敢動、敢想，用獎勵的方式鼓勵走在最前端的員工，帶動大家從小改小革創(chuàng)新中，找到自己在本崗位的所在價值。