總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
心內(nèi)科年度工作總結 心內(nèi)科個人工作年度總結篇一1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
心內(nèi)科年度工作總結 心內(nèi)科個人工作年度總結篇二20_年很快就過去，在這重要一年里我結束了學生生涯通過了執(zhí)業(yè)護士資格考試由一名懵懂的實習生正式踏上了我的護士職業(yè)生涯道路。懷著無比激動的心情我被分到神經(jīng)內(nèi)科，這樣一個沒有實踐經(jīng)驗的新護士，卻得到了科室護士長的熱情指導及各位老師同事無私的幫助，使我迅速適應了神經(jīng)內(nèi)科的工作，讓我慢慢成長了起來，我很慶幸自己來到了這樣融洽的團隊。現(xiàn)將參加工作這半年的工作總結如下：
一、找準了自己的位置，立足于本職工作
剛剛畢業(yè)的大學生往往會被人認為眼高手低、實踐能力差，或許在我們身上確實存在一些浮躁情緒，要做好自己的工作首先就要“沉”下來，找準自己的位置及起點，踏實走好每一步。今年我結束了學生身份，正式成為一名職業(yè)護士，對有的工作內(nèi)容不熟悉，日常工作雖然已經(jīng)沒有問題，但畢竟工作時間較短缺乏處理突發(fā)事件的經(jīng)驗：比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得手忙腳亂，出現(xiàn)準備搶救物品不齊全等問題。
我深知自己的不足之處，在護士長及科室老師的指點下我也發(fā)現(xiàn)了許多自己應該改進的地方。所以我發(fā)揚在學校留下的好習慣隨時反思自己隨時通過學習彌補自己的不足，在休息之余加強基礎理論、基礎知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業(yè)培訓并順利通過考試，平時積極參加醫(yī)院的講座及護理部組織的操作技能培訓，努力讓自己盡快成為一名職業(yè)的護理人員。
日常工作很繁雜也很繁忙，有時會很容易讓自己成為一部只知工作的機器，而忘記自己的一名護理人員，一個應該解決患者遇到大大小小困難、滿足患者基本需要、及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在護理問題的職業(yè)護理人員。我也當過病人家屬，能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要，所以在日常工作中我始終堅持以“愛心、耐心、細心、責任心”來對待每一位患者，認認真真做好一名護士應該做到的事，同時我的這種態(tài)度也讓我得到了他們及家屬的肯定，更加給了我前進的動力。
二、加強思想道德及法律意識能夠不斷自省，認真貫徹國家的基本路線及方針政策，遵紀守法不做有悖護士職業(yè)道德的事。在醫(yī)院及科室的領導下認真學習法律知識，通過各種途徑收集學習有關法律法規(guī)，學習總結了護理工作中存在的法律問題，如：醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)、護理法等，熟悉護士的法律地位及法律依據(jù)、護士的法律責任等。
深知在工作中應該具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，嚴格遵守護士職業(yè)道德規(guī)范，認真執(zhí)行各項護理制度和技術操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準確及時完成各項護理工作，嚴格執(zhí)行查對制度及_制度，防止差錯事故的發(fā)生，避免法律糾紛的發(fā)生。
三、堅持理論學習，加強工作能力鍛煉
剛開始工作始終有理論與實踐脫節(jié)和缺乏實踐，不能嚴謹嚴密地分析解決實際工作中存在的一些問題。實踐中總結出理論，但理論必須回歸到實踐才能發(fā)揮理論的關鍵之處。在學校中我們學習很多理論知識，課程讓我們從醫(yī)學最基礎的
知識學到護理這專業(yè)的一塊，但在工作中在慌亂中往往將自己所學的知識忘到九霄云外，很汗顏面對當初的老師及自己。時常很驚奇自己在臨床中遇到的有些知識，但回頭看書才發(fā)現(xiàn)這些卻正是老師當初強調(diào)的重點。所以我會將自己在臨床中遇到的問題在教材中加強復習，即使是小問題都不要放過，將問題回歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學到最后的護理學，按照這個思路層層推進復習，既鞏固了基礎理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。
同時加強對神經(jīng)內(nèi)科的專科學習，認真閱讀及思考科室提供的學習資料。通過學習加強了自己為患者進行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。作為一名新護士最缺乏的就是經(jīng)驗，加強對自己工作能力的鍛煉成為這半年里的重中之重。
①加強護理業(yè)務技術訓練，嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導尿、cpr及監(jiān)護儀的操作規(guī)程。自己收集視頻學習資料，依照標準操作，發(fā)現(xiàn)學習操作中的關鍵環(huán)節(jié)、平時操作易發(fā)生的錯誤、易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié)，糾正不良習慣。培養(yǎng)自己風險防范能力。特別是輸液技術，神經(jīng)內(nèi)科患者普遍年齡加大，血管較差，提高靜脈穿刺技術是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術的不足，向年資長的老師請教，積極實踐，努力總結經(jīng)驗為今后的工作打好堅實的基礎。
②培養(yǎng)自己應對突發(fā)事件的能力。在這工作的半年里，剛開始遇到搶救會感覺不知所措，心里很緊張，但在老師的帶教下我已經(jīng)慢慢學會了應該如何處理。利用工作之余認真學習應急風險預案，學習各種突發(fā)事件的處理程序及方法。
③認真做好護士長交給的任務。來到神經(jīng)內(nèi)科得到了護士長的培養(yǎng)我很慶幸，為了培養(yǎng)我的工作能力讓我參與到科室各項工作中去，我有了自己的工作任務，讓我感覺自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的護理查房讓我學到了不少，培養(yǎng)了我發(fā)現(xiàn)問題分析問題解決問題的能力。科室醫(yī)療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規(guī)范，在實際工作中解決了不少困難，這是在其他地方很難得到的寶貴機會。
合理計劃分配自己的工作時間。臨床護理工作操作多，同時進行的操作也很多，如果對自己的工作內(nèi)容不熟悉很容易出現(xiàn)樣樣事在做卻一件也做不好的情況，反而引起患者的不滿，工作效率也很低。在工作中我仔細觀察老師們的工作方法結合自己的實際合理利用時間處理手頭的事情。
④加強溝通能力的訓練。良好的溝通能避免護患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時與醫(yī)生的溝通能使我解決自己處理不好的問題也能學習到更多有關神經(jīng)內(nèi)科的專業(yè)知識。
⑤加強對我科藥物的學習。掌握適應征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時回憶，在加液時向患者介紹并進行健康教育。同時學習了神經(jīng)內(nèi)科相關的康復鍛煉方法，并在工作中教會患者正確的進行鍛煉。
四、加強了團隊合作意識
來到神經(jīng)內(nèi)科我得到了護士長老師同事的關懷及幫助，在工作中我體會到一個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作為神經(jīng)內(nèi)科的一份子，我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中，為科室的發(fā)展進獻自己的一份綿薄之力。
五、增強了責任心及服務意識
參加工作這半年，我發(fā)現(xiàn)自己變化最明顯的就是責任心更強了，服務意識也越來越強。以前自己不用擔責任也沒有想到太多，現(xiàn)在我愈發(fā)覺得自己在工作中越來越覺得責任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去，對待病人以人
為本的服務理念要求自己，努力實施整體護理。
有人說“人生的支點就是一個人對自己從事的事業(yè)的關注程度”。我熱愛自己的工作，我也希望通過自己的努力盡快成為一名合格護理人員。
在來年，我會加強自己對工作能力的鍛煉，繼續(xù)認真學習理論知識及相關業(yè)務，并在業(yè)余時間繼續(xù)英語學習，保持積極熱情的態(tài)度工作，認真總結工作經(jīng)驗，將工作越做越好。
心內(nèi)科年度工作總結 心內(nèi)科個人工作年度總結篇三一、 努力學習，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、深刻領會習總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時，通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。
二、 恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)
當_年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱醫(yī)乃仁術，仁者人也，意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫(yī)生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來，本人從不收紅包及藥品回扣，今年以來拒收紅包、藥品回扣_多次，清楚記得今年_月份我收治了一位_，而需要住院手術治療的女性患者，該類手術需要聯(lián)合臟器切除，手術難度大，并發(fā)癥多，屬_手術中難度的_四類手術。在手術的前一天，患者家屬擔心沒有熟人手術醫(yī)生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等，堅決要送我紅包，我當時再三拒絕也無濟于事，為打消患者的顧慮，我暫時把紅包收下并轉交給護士長保管，并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定，更是醫(yī)生的職業(yè)道德，但作為一名外科醫(yī)生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天，當護士長將紅包送還給患者時，患者及家屬感動不已。他們說，沒想到自己遇到了不僅技術好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上白衣天使的稱號。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說你不行了，而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人，我有深切體會，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事，術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于術后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得_年在_.時我有個病人是個_癌晚期病人，入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨，大量流膿，惡臭。這樣的病情是世界性難題，但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng)，經(jīng)半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行_，但是這樣的情況手術失敗率很高，因為手術創(chuàng)面大，腫瘤的根治要求需要切除足夠組織，但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功，我記得當時病人的一句話醫(yī)生你大膽做吧，我信任你，謀事在人，成事在天，就算失敗了也不怪你，后來手術成功了，可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復發(fā)最終放棄治療，出院前對我千恩萬謝，每次想起，都會讓我感嘆現(xiàn)代醫(yī)學上還有很多需要攻克的難關啊。另外，在工作時還應經(jīng)常有一種如臨深淵，如履薄冰的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感，我們做手術，出一次意外或手術并發(fā)癥，你也許認為這只是1%，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來
心內(nèi)科年度工作總結 心內(nèi)科個人工作年度總結篇四按照院護理部的整體要求和部署，認真抓好科室分管工作，通過加強對本科室護理工作的管理，較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標。科室護理工作在院領導及護理部的關心與支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿地完成了院方交給的各項任務。現(xiàn)將2015年的護理工作總結如下：
一、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求，科室建立建全了各項規(guī)章制度。科室護理人員按工作量明確分工，實行責任制護理。工作中，加強護理人員的職責制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責，認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通。
為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，科室堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先，管床護士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者，幫助困難患者排憂解難。
加強心理護理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
三、加強病房管理，為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離，嚴格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執(zhí)行無菌技術原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接，及時、認真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核，提高護理質(zhì)量，質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，科室針對本部門護理工作特點，結合護理部制定的檢查與考核細則，每月制定護理考核重點，從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核，并認真做好記錄。在基礎護理質(zhì)量管理上，加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，強調(diào)和執(zhí)行無菌操作，認真做好個人防護。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范，同時要求護理人員在及時，真實，準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容，提高護理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。
六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì)，加強三基三嚴培訓
為了更好的服務于患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務培訓及講座，科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學習和培訓。
一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元，共收治新病人2048人次一級護理1981人次，危重病人493人，搶救病人518次，搶救成功505次死亡13人，靜脈輸液20426次，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次，中藥濕敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，針灸671次，拔火罐344次。
以上是內(nèi)科20_年的護理工作總結，在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在規(guī)范化服務方面，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在20_年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充實和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下，我們一定能把護理工作做得更好!
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心內(nèi)科年度工作總結 心內(nèi)科個人工作年度總結篇五20_年，在自治區(qū)綜治委的正確領導下，堅持以黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會、全國深化平安建設會議、自治區(qū)第九次黨代會精神及商務工作會議精神為指引，深入貫徹落實自治區(qū)黨委穩(wěn)定、政法工作會議各項安排部署和要求，緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標，以全面深化平安新疆建設為重點，堅持“黨政同責、一崗雙責”，堅持系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，堅持問題導向、法治思維、改革創(chuàng)新，不斷推進社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化，積極開展“訪惠聚”駐村工作、“民族團結一家親”活動和“南疆學前雙語支教”工作，以服務新疆商務事業(yè)發(fā)展為中心，積極落實促進消費、擴大對外開放的任務為目標，不斷深化商務系統(tǒng)體制改革，協(xié)調(diào)解決改制企業(yè)遺留問題，化解各類社會矛盾，進一步推進和諧平安家庭建設，實現(xiàn)創(chuàng)建穩(wěn)定的社會環(huán)境和良好的工作氛圍，努力實現(xiàn)“三個堅決”。
一、黨組重視，健全機構，明確目標。作為自治區(qū)社會管理綜合治理委員會成員單位，我廳黨組高度重視社會管理綜合治理工作。從維護全區(qū)穩(wěn)定大局的高度出發(fā)，切實從思想上高度重視綜治工作，堅持屬地管理原則，完善協(xié)作配合機制，形成平安聯(lián)創(chuàng)局面。在廳社會治安綜合治理領導小組的統(tǒng)一領導下，商務系統(tǒng)綜治(平安建設)工作堅持“誰主管、誰負責”的原則，著力構建和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
一是調(diào)整充實組織機構。把反恐綜治維穩(wěn)和平安建設工作納入黨組重要議事日程，廳社會治安綜合治理領導小組實施主要領導負總責、分管領導具體抓、干部職工齊落實的工作機制，為完成反恐綜治(平安建設)任務提供強有力的組織保障。
二是扎實整改。結合自治區(qū)綜治委考核通報，針對存在的問題，積極落實整改措施。結合單位職能，建立符合實際的社會穩(wěn)定風險評估操作流程和監(jiān)督機制，制定平安建設工作考核辦法，認真做好反恐綜治維穩(wěn)和平安建設宣傳工作。
三是明確年度工作目標。把反恐綜治(平安建設)工作納入年度工作目標，與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲，多種渠道、多種手段適時檢查、考評商務系統(tǒng)綜治(平安建設)工作落實情況。
二、責任到人，一崗雙責，齊抓共管。商務廳黨組牢固樹立“黨政同責、一崗雙責”的思想，以對黨和人民高度負責的精神，充分認識綜合治理工作的重要意義，進一步增強責任感和緊迫感。
一是及時研究工作措施。我廳先后4次召開綜合治理安全穩(wěn)定專題工作會議，分析特殊敏感時期的維穩(wěn)形勢，研究部署各個階段工作措施，總結經(jīng)驗教訓，及時協(xié)調(diào)解決工作中存在的隱患問題。并利用商務系統(tǒng)工作會議和業(yè)務培訓等契機，多次強調(diào)綜合治理工作重要性，安排部署維穩(wěn)工作。
二是夯實末端基礎。我廳綜合治理領導小組改進工作作風，求真務實，深入廳屬單位和相關企業(yè)單位開展調(diào)研工作，了解綜合治理形勢，及時發(fā)現(xiàn)問題，排除隱患，解決實際問題。同時充分發(fā)揮各單位職能作用，齊抓共管，狠抓基礎工作的落實，組織開展了4次綜合治理日常綜合檢查、兩次專項整治檢查和“綜合治理宣傳月”“6·26國際禁毒日”“11·9消防日”“12·2交通日”等宣傳教育活動。強化檢查，確保了“元旦”“春節(jié)”“兩會”“五·一”“七·五”“十·一”和齋月等敏感期的安全穩(wěn)定。
三是細化責任意識和主體意識。認真落實自治區(qū)社會管理綜合治理責任書和維穩(wěn)目標管理責任制。按照商務系統(tǒng)《目標管理責任書》的具體要求，商務廳與各地州市商務部門、廳機關各處室、各事業(yè)單位主要負責人簽訂責任書,并確定各單位各部門“一把手”為綜治和維穩(wěn)工作第一責任人，并逐級層層簽訂定責任書，完善責任查究、考核獎懲等措施，做到綜治維穩(wěn)工作“有人抓、有人管、能落實”。積極推行領導干部綜合治理“一崗雙責”制、述職報告制、重大事件領導責任追究制和群眾評議治安狀況等制度，建立起長效、科學、實用的治安防范工作機制，積極落實各項治安防范措施，確保機關及家屬區(qū)的安全。
四是多措并舉抓安全保穩(wěn)定。不斷創(chuàng)新工作方法，提升工作能力和管理水平，強化綜治維穩(wěn)工作的績效考核，切實把綜治維穩(wěn)工作的能力和實效與獎懲掛鉤。了解和掌握綜治維穩(wěn)工作進展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告、盡快解決，防患于未然。充分發(fā)揮職能作用，重點抓好自治區(qū)市場經(jīng)濟秩序的規(guī)范和整頓，抓好重要消費品儲備管理和市場調(diào)控工作，做好商務領域交易會、展覽會和有關招商活動的安全防范工作，落實重大事項、重要決策社會穩(wěn)定風險評估機制。結合自治區(qū)“訪惠聚”駐村工作、“民族團結一家親”活動和“南疆學前雙語支教”工作，抓好下派工作隊的綜治(平安建設)工作安排，確保平穩(wěn)運行。
三、完善制度，加強保障，確保落實
一是完善法規(guī)制度。今年以來，商務廳狠抓《成品油市場管理辦法》《酒類流通管理辦法》《報廢汽車回收管理辦法》《自治區(qū)商務廳安全生產(chǎn)目標管理考核辦法》《自治區(qū)商務廳安全生產(chǎn)目標管理考核細則》《領導帶班干部值班制度》《機關辦公大樓安全管理制度》《商務廳大院停車管理規(guī)定》《商務廳消防管理制度》等各項制度的修訂完善，清理、健全相關制度、規(guī)定10余個，有力確保商務系統(tǒng)各項工作穩(wěn)步開展。
二是完善各類預案。為應對各種突發(fā)事件，針對可預見性的災害、疫情、安全事故，商務廳健全了《消防安全防范預案》《突發(fā)事件應急預案》。組織張貼、懸掛橫幅標語，設立宣傳欄，修訂、完善我區(qū)商務系統(tǒng)內(nèi)首個部門應急預案——《新疆維吾爾自治區(qū)重要生活必需品應急保供預案》，確保全區(qū)生活必需品供應安全及時充足。
三是加強安防保障。針對計算機泄密事件高發(fā)的特點，我廳投入專項資金對機關計算機開展了物理隔離工作，嚴格落實“涉密計算機不上網(wǎng)，上網(wǎng)計算機不涉密”的要求，在自治區(qū)國家保密局檢查中取得優(yōu)秀成績。及時維修、更換安防設施設備，辦公樓新增安檢機、大門口安裝防撞硬隔離設施設備，確保不發(fā)生問題。我廳更換監(jiān)控設備、消防器材、更換防火門、防盜門窗、改造值班室、加強高低壓配電室的維護維修、組織參加安全生產(chǎn)、消防安全等方面的業(yè)務培訓等方面投入資金近10萬元，確保消防安全及安全生產(chǎn)工作排查到位、整改到位，不留安全隱患。
四是強化治理落實。全年開展綜合治理專項整治活動兩次，開展綜合治理工作大檢查四次。通過檢查、自查和整治，確保了商務系統(tǒng)2016年度安全生產(chǎn)無事故。同時進一步加強廳屬各生產(chǎn)單位的安全檢查，促進重點生產(chǎn)單位的安全管理工作逐步走向規(guī)范化、標準化。始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，全面貫徹落實上級各項方針政策，堅持以強化全員安全生產(chǎn)意識、加大監(jiān)管力度為前提，消除事故隱患，確保安全生產(chǎn)無事故為目標，始終保持安全警鐘時刻長鳴的思想意識，認真落實安全生產(chǎn)責任制機制，加強干部職工安全生產(chǎn)思想教育，增強遵章守法安全意識，強化企業(yè)安全生產(chǎn)督查及整治工作。
四、綜合施治，嚴格管控，確保穩(wěn)定
一是抓好安全防范。牢固樹立“發(fā)現(xiàn)問題素質(zhì)、解決問題是能力”的意識，依靠群眾提高發(fā)現(xiàn)、預警、防范能力，參與打擊暴恐犯罪、整治“三非”、防范非法出境等專項斗爭，嚴厲打擊經(jīng)濟領域新型犯罪特別是涉眾型經(jīng)濟犯罪，防止安全生產(chǎn)責任事故的發(fā)生，著力維護我區(qū)社會市場經(jīng)濟經(jīng)濟秩序。進一步規(guī)范了《自治區(qū)商務廳值班情況記錄本》和廳機關值班表，明確和細化了值班人員職責，加強了對平時值班工作的督促檢查。今年，我廳進一步規(guī)范值班、值守工作，廳機關正常的值班工作，均保證一名處級干部、一名工作人員、兩名保安四人同時在崗。特殊敏感時期，廳領導雙值班、處室領導、一般干部、保安，四個層次五人值班。
二是加強人員密集場所安全防范。加強對商務系統(tǒng)辦公、服務場所的安全防范，指導屬地商場、市場完善安保措施，會同相關部門加強做好商務領域交易會、展覽會和有關招商活動的安全防范工作，嚴防暴恐襲擊和個人極端案件發(fā)生。
三是嚴格管控重點要素。不斷完善“三非”整治長效機制，形成工作合力，嚴格查處著“吉里巴甫”服飾等宗教極端現(xiàn)象，常態(tài)化開展油庫(加油站)、二手車的排查整治工作，加強二手車登記交易管理，多種手段消除危害。健上網(wǎng)下相結合的綜合防控體系，依法加強對網(wǎng)上銷售、電視購物等市場的治理，推動形成法律規(guī)范、行政監(jiān)管、行業(yè)自律、公眾監(jiān)督相結合的信息網(wǎng)絡管理體系。
四是提升流動人口服務管理工作。積極配合當?shù)嘏沙鏊⒕游瘯M一步加強家屬院流動人口服務管理，規(guī)范房屋出租，加強信息采集、錄入、查詢、比對，堅持“日清、周結、月報”制度，做到“四知四清四掌握”。通過“以證管人”“以業(yè)管人”“信息采集”等有效措施，切實加強對流動人口服務管理工作。
五是認真做好信訪化解矛盾工作。強化以“一反兩講”為主要內(nèi)容和法治宣傳教育，密切關注經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)中出現(xiàn)的矛盾糾紛，積極營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治環(huán)境。廳綜治辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)預防和化解矛盾糾紛工作。廳辦公室、人事教育處、監(jiān)察室、機關服務中心對信訪人員的正當訴求認真接待，依法化解、穩(wěn)控和處理，協(xié)調(diào)相關部門，依法保障信訪人員的合理合法訴求;廳企改辦從維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，把原所屬企業(yè)遺留的問題作為首要任務抓緊辦好;廳機關各處室和所屬各單位進一步增強法制意識、服務意識和公仆意識，凡關系群眾切身利益且涉及面廣的重大社會活動以及重要決策措施等，都做好發(fā)布前的社會穩(wěn)定風險評估工作，將矛盾和糾紛解決在基層，把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)。
五、統(tǒng)籌部署，加強宣傳，齊建共創(chuàng)
一是緊密結合業(yè)務工作打牢穩(wěn)定基礎。緊緊圍繞解決影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題，牢固樹立綜治維穩(wěn)“大平安”理念，把綜合治理平安建設作為社會穩(wěn)定、實現(xiàn)長治久安的戰(zhàn)略舉措和重要載體，將工作細化到維護安全穩(wěn)定的實際行動，實現(xiàn)平安創(chuàng)建全覆蓋。結合商務系統(tǒng)的工作實際和特點，把綜治維穩(wěn)平安建設融入日常工作，與業(yè)務工作同規(guī)劃、同部署、同檢查、同考核、同獎懲。整頓和規(guī)范市場秩序工作，制定全區(qū)打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品工作考核辦法，推進商務領域信用體系建設;健全完善生活必需品市場供應應急管理機制，做好重要消費品儲備管理和市場調(diào)控工作;建立健全進出口公平貿(mào)易及產(chǎn)業(yè)損害調(diào)查預警機制;加強我廳主力或承辦的各類招商招展活動的安全工作。
二是結合專項活動促進落實效果。結合自治區(qū)綜治工作安排，今年以來，商務系統(tǒng)陸續(xù)開展了“消防安全”專題講座、應急演練、“安全在我身邊”知識答題、“安全隱患全面排查與整改”、平安單位年度考核等專項活動。在今年自治區(qū)第二十六個綜治宣傳月、“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)天山行”活動期間，商務廳緊緊圍繞活動主題，組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。全體干部職工時刻銘記“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”原則。同時把安全生產(chǎn)宣傳工作與提高干部職工安全生產(chǎn)意識和安全文化素質(zhì)，作為開展安全生產(chǎn)工作的基礎。
三是結合綜治宣傳深化理念營造氛圍。大力宣傳國家和自治區(qū)綜治平安和安全生產(chǎn)工作方針政策，法律法規(guī)和各個時期加強安全工作的重大舉措，宣傳安全穩(wěn)定工作的先進典型經(jīng)驗，通報發(fā)生各種事故案件的教訓，警鐘長鳴，極大地提高了廣大干部職工和群眾的安全意識。商務廳有針對性地用網(wǎng)絡、短信、大屏幕、板報、橫幅、標語等宣傳普及綜治安全小常識。利用商務網(wǎng)絡和短信平臺發(fā)送短信300余條;利用機關大屏幕每天滾動播放5小時;商務廳及所屬單位制作板報6塊;橫幅、標語等8條。對機關干部和各單位負責人采用以會代訓的方式，從綜冶安全的重要性和長期性、法律法規(guī)、技術保障和事故應急救援體系等方面進行宣講，要求廳屬單位人員積極參加自治區(qū)舉辦的各類安全培訓教育活動。
四是加強正面宣教提升綜治和平安建設知曉率、參與率。擴大自治區(qū)政法、維穩(wěn)和綜治信息平臺以及見義勇為網(wǎng)站的影響力、覆蓋面，積極向各類新聞媒體投稿，深入宣傳自治區(qū)黨委維護社會穩(wěn)定和推進長治久安的一系列重大部署，宣傳商務系統(tǒng)重大民生建設和經(jīng)濟發(fā)展、平安創(chuàng)建成果給人民群眾帶來的福祉，提高群眾對綜治和平安建設的知曉率、參與率。繼續(xù)認真開展“一反兩講”“中國夢”等系列宣教活動，引導各族群眾增強國家意識、公民意識、法制意識和現(xiàn)代意識，宣傳綜合治理的法規(guī)、措施，開展以綜合治理及平安單位建設為主題的宣傳活動，開展以反對民族分裂、抵御宗教極端思想滲透、去極端化為核心的宣傳活動，利用宣傳欄及商務網(wǎng)站、手機短信平臺和微信公眾號等多種形式和途徑，登載宣傳資料，發(fā)聲亮劍，揭批暴力恐怖活動，營造社會治安綜合治理良好氛圍，堅決防止商務系統(tǒng)干部、職工及其直系家屬參與非法宗教活動和宗教極端等各類違法犯罪活動。
五是結合平安創(chuàng)建確保長治久安。廳系統(tǒng)以平安單位建設為契機，進一步完善制度，抓好監(jiān)督檢查，為干部職工營造一個“安全、舒心、放心、穩(wěn)定”的工作環(huán)境。認真梳理近年來平安單位建設的有關情況，堅持“打防結合、預防為主、專群結合、依靠群眾”的方針，大力開展平安單位創(chuàng)建活動，加強社會治安綜合治理整體聯(lián)動防范工作，通過開展建設平安商務活動的廣泛宣傳，完善綜治工作制度和機制，強化責任，落實措施，促進自治區(qū)商務工作的順利進行，確保了無安全事故，無糾紛案件，無周邊環(huán)境問題。有效維護社會穩(wěn)定和治安大局的平穩(wěn)，全面落實綜治工作方針和社會治安綜合治理各項措施，進一步廣泛深入地開展了平安創(chuàng)建活動，通過平安家庭、平安處(科)室、平安單位等細胞工程創(chuàng)建活動，扎實落實綜合治理各項重點工作措施并使其融合推進，全面激發(fā)各級、各部門參與創(chuàng)建平安新疆的動力，真正做到積小安為大安，聚平安為長安,為新疆社會穩(wěn)定和長治久安作出持續(xù)努力。