我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
超市實(shí)踐心得體會(huì)超市實(shí)踐心得體會(huì)篇一
在過(guò)去的生活中，每次來(lái)到超市，我?guī)缀醵际且砸幻M(fèi)者的身份。但在這次的寒假期間，我卻將自己的身份調(diào)轉(zhuǎn)，讓自己從消費(fèi)者成為了一名超市的員工，體會(huì)了在超市中工作下的責(zé)任以及社會(huì)環(huán)境下的工作體驗(yàn)。
作為一名大學(xué)生，這雖然是我第一次的社會(huì)實(shí)踐，但通過(guò)充分的學(xué)習(xí)和身邊同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我在工作中還是有不錯(cuò)的表現(xiàn)的。并且通過(guò)在這“陌生”環(huán)境下的體會(huì)，我的思想也得到了很大的提升。
首先，面對(duì)這次的社會(huì)實(shí)踐，我從接觸到工作的第一天就深刻的感受到了社會(huì)環(huán)境下給我們帶來(lái)的該改變！雖說(shuō)還是同一個(gè)超市，但在成為了一名工作者之后，我站在這里的意義就已經(jīng)完全不同了！作為一名顧客，我的目的是消費(fèi)。但作為員工的時(shí)候，我卻是為了促進(jìn)顧客的消費(fèi)，給顧客提供服務(wù)。這兩個(gè)角度的目的可謂是相差甚遠(yuǎn)。但隨著對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng)，我在這個(gè)臨時(shí)的工作崗位上能看到的東西也越來(lái)越多了。責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、管理、反思……這些陌生又熟悉的感受不斷影響著我，讓我逐漸在思想和行動(dòng)上都更向著一名工作者改變。
打工的日子很辛苦，雖然我正是抱著這樣的心態(tài)來(lái)到這里的，但準(zhǔn)備和體會(huì)畢竟還是有差距的。在真正的工作中，在每天晚上累到腰酸背痛的時(shí)候，心中不禁就升起了想要放棄的念頭。但仔細(xì)一想，我現(xiàn)在之所以想放棄，是因?yàn)槲疫€是一名學(xué)生，我還能繼續(xù)回到學(xué)校。但在大學(xué)畢業(yè)之后，那我又該怎么選擇呢？我還能繼續(xù)選擇放棄嗎？當(dāng)我認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)后，除了更加認(rèn)識(shí)到社會(huì)的辛苦，也更進(jìn)一步的堅(jiān)定了自己堅(jiān)持下去的決心！
如今，打工的日子伴隨著假期結(jié)束了。回顧這段時(shí)間，我漸漸適應(yīng)了超市的工作任務(wù)。雖然每天依舊很辛苦，但每天的工作完成起來(lái)也更加輕松了。這讓我充分體會(huì)到了自己的成長(zhǎng)。
此外，在這次的工作中我切實(shí)的認(rèn)識(shí)到了自己的不足！雖然是大學(xué)生，但面對(duì)這樣基礎(chǔ)的工作我一樣也有做不好的地方。那么想要在今后實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，那無(wú)疑我需要付出變現(xiàn)在更多的努力和拼搏！為此，我也會(huì)在接下來(lái)的日子里發(fā)揮自己，充分在大學(xué)階段充實(shí)自己，為即將到來(lái)的社會(huì)生活做好準(zhǔn)備！
超市實(shí)踐心得體會(huì)超市實(shí)踐心得體會(huì)篇二
時(shí)間如同白駒過(guò)隙，一轉(zhuǎn)眼，我即將告別大一的生活，奔向大二，現(xiàn)如今，想要立足于社會(huì)，僅僅靠書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還應(yīng)該不斷提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，將理論運(yùn)用到實(shí)踐中，把理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起。經(jīng)濟(jì)系根據(jù)團(tuán)中央及院團(tuán)委的相關(guān)精神，為了進(jìn)一步充實(shí)學(xué)生的暑期生活，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，同時(shí)也為了學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中能夠更好地發(fā)展，特意安排了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，要求學(xué)生們走入社會(huì)、走入公司實(shí)踐。我積極響應(yīng)經(jīng)濟(jì)系的號(hào)召，也想讓自己的暑假更有意義。因此，我為自己找了一份暑期工作。從這份工作中，我學(xué)到了很多，也感悟了很多。
我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到當(dāng)?shù)氐囊患页校屛易龀写黉N員。剛開(kāi)始覺(jué)得這個(gè)工作挺難的，總覺(jué)得不知如何把東西賣出去。在一位員工阿姨的幫助、指導(dǎo)下，我逐漸地學(xué)會(huì)了如何把東西賣出去，也就不覺(jué)得那么難了。要想把東西賣出去，主要是需要我能夠準(zhǔn)確地抓住顧客的購(gòu)買心理，熱情一點(diǎn)，嘴甜一點(diǎn)，耐心一點(diǎn)。在超市里，我應(yīng)該主動(dòng)與顧客接近，拉進(jìn)與顧客的距離，然后耐心地推銷產(chǎn)品。幾天后，我很快就習(xí)慣了這個(gè)工作，也認(rèn)識(shí)了超市的其他員工。慢慢的我喜歡上了這份工作，盡管這份工作有點(diǎn)累，但是在我看來(lái)，累而充實(shí)的工作是值得的。
超市打工的這幾天經(jīng)歷和在學(xué)校的生活大大不同，在學(xué)校的時(shí)候，每天有作息時(shí)間表的約束，我們通常是按部就班的做事情。而在這里，和學(xué)校比起來(lái)有更多的自主性和自由。我可以無(wú)所事事地隨意逛，也能像木頭似地呆在那兒，我還可以主動(dòng)出擊，與顧客接近。這個(gè)工作很大程度地鍛煉了我的膽量我必須很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。我必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力，雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng)，可校園里總有著那份純真，那份真誠(chéng)。可是在社會(huì)中，優(yōu)勝劣汰，只有勝利了，才有機(jī)會(huì)被留下。你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。
在社會(huì)中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng)，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學(xué)習(xí)，我們才能進(jìn)步。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這,我總結(jié)認(rèn)為以下4點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。
(1)要自信。相信自己，自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差，有自信我們才能篤定前行。
(2)學(xué)會(huì)微笑。微笑拉近了彼此的距離，真誠(chéng)的微笑能夠贏得別人的好感，也最能感動(dòng)人心。微笑是開(kāi)放的花蕾，是人心中的天使，是微笑給了我們一切。
(3)要堅(jiān)持，不輕言放棄。在工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到困難，要堅(jiān)持下去，迎難而上，而不是退縮。
(4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。
這次實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)， 增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為我認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。
超市實(shí)踐心得體會(huì)超市實(shí)踐心得體會(huì)篇三
通過(guò)實(shí)踐，來(lái)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合，驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)知識(shí)，加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解，接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)，加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，并開(kāi)闊眼界及思路，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)，增強(qiáng)我們適應(yīng)社會(huì)的能力。
根據(jù)公司的安排，我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序，就開(kāi)始正式上崗。然后，我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài)，熟悉超市上貨程序。了解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后，我們開(kāi)始整理產(chǎn)品擺放、對(duì)缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨，更換破損商品和過(guò)期產(chǎn)品，滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式，盡可能的引起顧客的注意力，而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者，使其商品整齊有序陳列，很有視覺(jué)效果。同時(shí)在看到商品沒(méi)有價(jià)格，我們會(huì)用手提終端對(duì)商品進(jìn)行打價(jià)。
在銷售方面，我們積極有效對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷，幫助顧客介紹和選購(gòu)產(chǎn)品，為他們的購(gòu)買提出合理建議，保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高自身形象。我們會(huì)及時(shí)記錄商品的供需情況，據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來(lái)調(diào)換商品，這就保證了商品的流通。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，我們?cè)诔袑W(xué)到了很多，也有了諸多的收獲和體會(huì)。感受很深的是作為零售企業(yè)，營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多，各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客，盡量做到百問(wèn)不厭，消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧，這樣才能給超市帶來(lái)效益，所以好的服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也懂得了市場(chǎng)的重要性，這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境，沒(méi)有它，也就沒(méi)有顧客，則也沒(méi)有了超市的發(fā)展。
在超市實(shí)踐這幾個(gè)星期，腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客，絕不賣過(guò)期產(chǎn)品，我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)踐是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)踐也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)，努力的完成超市工作，讓自己更加的充實(shí)。
實(shí)踐后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過(guò)頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。而且從實(shí)踐中深刻的了解到，做為零售企業(yè)，經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì)，來(lái)做出果斷的決策，如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)，顧客量會(huì)大幅增加。對(duì)于超市，其地段位置也是極其的重要，好又多位于都江堰市中心，交通便利，人流量大，這對(duì)做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的，也分為無(wú)形的。
有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報(bào)，有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的；無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳，對(duì)商品價(jià)格，商品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià)，無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的，是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。
在超市內(nèi)部，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象，吸引消費(fèi)者，刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買，從而增加銷售量。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾，要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章，對(duì)顧客誠(chéng)信，讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)。
而且還要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營(yíng)銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨，提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問(wèn)題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問(wèn)題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓消費(fèi)者感到滿意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng)，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化，企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足更高的需求。在這段時(shí)間的實(shí)踐中，我也收獲了很多，學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí)，比如整理商品貨架、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是，鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
實(shí)踐結(jié)束了，我的思考并沒(méi)有結(jié)束，在實(shí)踐中，我時(shí)常有得過(guò)且過(guò)的念頭，但是手頭上一旦有事做的時(shí)候，就不自覺(jué)的投入整個(gè)身心去做，我想著就是工作的魅力吧，實(shí)踐是一個(gè)苦中有樂(lè)的過(guò)程！這個(gè)過(guò)程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分，或者專業(yè)知識(shí)，更多的是教給了我面對(duì)無(wú)對(duì)奈，面對(duì)困境時(shí)的應(yīng)對(duì)方法及心態(tài)，它們是我的人生中一筆重要的財(cái)富！
超市實(shí)踐心得體會(huì)超市實(shí)踐心得體會(huì)篇四
為了讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，好好的大干一場(chǎng)。
但是萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。
我的實(shí)踐時(shí)間是20__年7月18日—20__年7月28日,歷時(shí)十天.地址在茂名市電白縣愛(ài)電區(qū).
百發(fā)超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求，它被分為八個(gè)部分：酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因：1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到，當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多，比如給商品打標(biāo)簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：
第一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。首先 ，必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。另外我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。“不可以閑談”也類似這個(gè)原因，如果幾個(gè)理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒(méi)人為顧客介紹講解了，東西買不出去就完不成任務(wù)了啊!還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
第二、不管是誰(shuí)，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。所以，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第三、如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺(jué)上我沒(méi)事做，在混時(shí)間!
畢竟是老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)!這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在，超市越開(kāi)越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”，
我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
在超市里與客人交流的機(jī)會(huì)很多，因此從中學(xué)了不少東西。其實(shí)，平時(shí)的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來(lái)要作為一名老師，就必須學(xué)會(huì)與人溝通，不管是學(xué)生，還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以，我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因?yàn)樵趯W(xué)校里，能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多，所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。
在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。首先，社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活，接觸社會(huì)，了解社會(huì)生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者，社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解，也開(kāi)拓了視野。所以，我想，只要還有機(jī)會(huì)，我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，但我認(rèn)為是一次成功的社會(huì)實(shí)踐，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記住：不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹Ｖ挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
超市實(shí)踐心得體會(huì)超市實(shí)踐心得體會(huì)篇五
韶光易逝，歲月匆匆，穿上治超制服已經(jīng)三年有余，經(jīng)歷過(guò)全國(guó)制服統(tǒng)一更換，也經(jīng)歷過(guò)收費(fèi)治超一體化。仔細(xì)體味一路走來(lái)的種種歷程，想到更多的是現(xiàn)在治超工作思維的轉(zhuǎn)變。治超工作辛苦而光榮，平凡卻偉大，要做好治超工作，就要從思想上牢固樹(shù)立以下幾種觀念。
一是牢固樹(shù)立整體大局觀。由于超限運(yùn)輸破壞性的使用車輛，容易引發(fā)車輛故障和交通事故，造成交通阻塞，給安全行駛帶來(lái)嚴(yán)重的威脅。同時(shí)公路病害也會(huì)急劇增加，公路使用壽命大大縮短，公路建設(shè)養(yǎng)護(hù)成本急劇增加。所以治超工作是高速公路能夠長(zhǎng)久安全運(yùn)行的重要保障，所有治超人員要牢固樹(shù)立大局意識(shí)，要有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。
二是牢固樹(shù)立文明執(zhí)法觀。隨著集團(tuán)公司要求建設(shè)高速公路四大服務(wù)品牌，對(duì)一線治超人員的文明執(zhí)法工作也提出了更高的要求。治超人員要時(shí)時(shí)刻刻將治超“十條禁令”、“五不準(zhǔn)”、“六要”掛在嘴邊，記在心里，更好的樹(shù)立一線人員的執(zhí)法形象，認(rèn)真落實(shí)好交通部提出的“三個(gè)服務(wù)”工作理念。
三是牢固樹(shù)立崗位責(zé)任觀。治超工作是一個(gè)對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力要求較高的工作，在對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)時(shí)需要雙人甚至多人配合，測(cè)量需要做到精細(xì)化、準(zhǔn)確化，所以崗位職責(zé)分工需要明確，且任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。現(xiàn)在實(shí)行了收費(fèi)治超一體化，做為我們每一名治超人員，要根據(jù)自己工作崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作，不能認(rèn)為自己的崗位不重要而敷衍了事。
四是要牢固樹(shù)立廉潔自律觀。治超人員在與各類司機(jī)打交道的時(shí)候，極易發(fā)生腐敗問(wèn)題，面對(duì)各種各樣的社會(huì)誘惑和陷阱，治超人員一定要經(jīng)得起考驗(yàn)，時(shí)刻保持頭腦清醒，堅(jiān)決遠(yuǎn)離權(quán)錢交易，做到治超腐敗紅線堅(jiān)決不觸碰。
五是牢固樹(shù)立安全保暢觀。治超工作存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，也肩負(fù)著高速公路的安全保暢重任，身上的反光背心為我們提供了一定的安全保障，但身處一線，在車流間穿梭，每一名治超人員都要時(shí)刻注意自身安全，做好車輛引導(dǎo)工作，保障站區(qū)廣場(chǎng)交通安全和司乘的安全，確保車道安全暢通。
總而言之，隨著高速公路的不斷發(fā)展，社會(huì)對(duì)高速公路各項(xiàng)服務(wù)都提出了更高的要求，行業(yè)在轉(zhuǎn)變，我們的思維也要跟著轉(zhuǎn)變，跟得上行業(yè)發(fā)展的的步伐和節(jié)奏，履行好治超人員的職責(zé)，腳踏實(shí)地，為長(zhǎng)期堅(jiān)守在治超陣地上時(shí)刻準(zhǔn)備著。
超市實(shí)踐心得體會(huì)超市實(shí)踐心得體會(huì)篇六
這個(gè)寒假對(duì)我而言過(guò)得既充實(shí)又有意義，為期一個(gè)月的假期實(shí)習(xí)，面對(duì)人生的第一次上班經(jīng)歷，這是我第一次步入社會(huì)參加工作。我相信這次寶貴的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)為我未來(lái)的實(shí)習(xí)和畢業(yè)以后正式工作鋪下基石。這次的歷練奠定了良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。這次我去xx公司應(yīng)聘促銷員一職，由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)很多工作還不能勝任。這份工作不需要太多經(jīng)驗(yàn)，只需有良好的溝通能力。銷售也是商務(wù)領(lǐng)域的一部分，剛步入社會(huì)一定要從基層做起，這更能使我充分的把課本上抽象的概念放到實(shí)際中，例如4p組合，在銷售過(guò)程中就用到了，我更加深刻的了解銷售渠道。
每天遇到形形色色的人，需要用不同的角度去看待去解決，雖然這份工作沒(méi)有什么技術(shù)上的技巧，但是卻鍛煉了溝通技巧。人們?cè)儐?wèn)著我各種問(wèn)題，我要一一的耐心解答。有時(shí)遇到一些過(guò)分的顧客不能再想著自己是學(xué)生有老師幫忙解決，更不能想著自己是孩子有父母的庇護(hù)，還不能用強(qiáng)硬的手段對(duì)待顧客，這會(huì)影響公司的名譽(yù)。這就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，顧客輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；顧客不解的抱怨，需要的是耐心的講解。溝通是一種重要的技巧，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用，也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性，通過(guò)實(shí)際的工作，使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。
剛實(shí)習(xí)，身心都很累，熱情的同事毫不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)。還有這份工作沒(méi)有休息日，不分周末的，起初我有點(diǎn)接受不了打了退堂鼓，但是人生不經(jīng)風(fēng)雨，怎見(jiàn)彩虹，沒(méi)有人能輕輕松松成功。
這次我遇到的是人和人的問(wèn)題，我從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。
生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到書本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)動(dòng)手能力，才能更好地完成各種工作。
總之，這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義，一些心得和體會(huì)讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，這是一種巨大的收獲。