報告是一種常見的書面形式，用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用，包括學術研究、商業管理、政府機構等。那么什么樣的報告才是有效的呢？這里我整理了一些優秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
企業年度工作報告表現形式篇一
工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協調各方面關系，較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三開拓創新能力明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，通過創新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。
過去的一年，我從通訊員崗位轉到督查崗位后，在辦公室領導的帶領和指導下，在機關全體同志的關懷、幫助和支持下，緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況進行匯報。
一、自覺加強理論修養，不斷提高政治思想素質
精髓和精神實質上下功夫，政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛煉，始終保持正確的政治立場，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、刻苦學習專業知識，努力提高業務水平
作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風
一是不斷增強事業心和責任感，做到愛崗敬業、樂于奉獻。工作中，始終做到兢兢業業，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，也經常夜以繼日工作。二是端正工作態度。力求嚴謹細致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布臵的工作堅持從整體利益出發，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度，時刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態。
四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作
我深知，作為一名稱職的公務員，關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標，努力做到一心一意干工作，取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發，被市政府辦公室評為“全市政府系統優秀信息員”。轉到農業科以來，工作更加認真負責，無論是領導的活動安排，還是各類會議組織，我都能積極做好服務工作，較好地完成領導交辦的任務，深得領導的肯定和同事們的好評。
五、嚴于律已，不斷加強作風建設
求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。生活中，時刻樹立無產階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發揚艱苦奮斗的優良傳統，自覺地抵制奢侈腐敗行為。
總結：
在即將過去的________年，由于我的疏忽以及對于工作的不熟練，還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩，在今后的工作中，我當更加嚴格要求自己，努力工作，勤奮學習，不斷提高自己的綜合素質，克服畏難心理，不斷提高思想素質，使自己在縣政府政府這個大家庭里不斷成長，爭取更加出色的完成好各項工作任務。
企業年度工作報告表現形式篇二
年終了，要對企業所有的工作做出一份匯報，才能是以后的工作更好的開展。以下是小編為大家精心整理的“ 企業年度工作報告范文”，歡迎大家閱讀，供您參考。
在集團公司領導下，公司按照年初確定的各項工作目標，以市場開拓為龍頭，以強化內部管理為主線，以調整結構、集中效益為手段，公司呈平穩發展的態勢。截止10月底實現經營開拓量12。45億元，簽約量9。53億元，完成總產值 10。3億元。
一、積極調整經營開拓思路，搶抓市場先機
截止至20xx年11月9日公司共參加投議標項目152項，中標74項，中標率為49%，累計完成經營開拓量12。45億元，簽約量9。35億元，完成了全年計劃開拓量17。3億元的72%。 為使公司渡過難關，乘勢而上，公司把經營開拓放在首位來抓。
一是公司堅定不移地貫徹集團大市場、大項目、大業主的經營戰略，公司在年初就明確十大市場，二十大重點項目，領導親自掛帥，全過程跟蹤，使經營開拓保持平穩發展的態勢。
二是全面實施經營開拓三級聯動，由公司領導、市場經營部、各子分公司、項目部作為經營開拓的三個層面有機結合起來，在公司的統一調度下，三方協調開展營銷工作。領導班子推行領導營銷232制度，領導每個月至少拜訪2個及以上業主單位，至少拜訪3個及以上設計院，至少跟蹤2個及以上可靠的項目信息。同時，在各子分公司、項目部推行一院兩司三項目的經營理念。以確保了老市場不斷穩固，新市場不斷拓展。20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標8項工程，新增合同額1。3億元。在穩定老市場的同時，新開辟了貴州鋼廠，云南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個市場 。
三是調整市場經營部的運營模式，將市場經營部一分為二，把市場開拓與投標報價分開，并取消了市場經營部的承包運營模式，使市場經營部所有員工一心一意開拓市場。 四是健全規章制度，完善激勵政策，不斷提高經營人員的工作積極性，公司重新制訂了《營業開拓獎勵辦法》，使經營人員始終感到肩上有壓力，工作有動力，保證了中標率的不斷提高，20xx年中標率達49%。 五是進一步規范投標秩序，公司成立了投標評審委員會，確保投標報價的合理和準確，提前預防和鑒別合同條款中存在的風險，提高公司中標率，規避公司投標風險。
二、進一步加強基礎管理，提高企業競爭力
1、狠抓項目管理，提高企業管理水平
工程項目管理是公司的工作重點，我們以建設優質工程、精品工程為目標，強化項目管理，在施工中認真貫徹質量體系標準，嚴格執行施工技術規范，實行領導對口監管重大項目及工作聯系點制度，確保項目工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的目標。
一是狠抓項目質量管理，吸取沙鋼質量事故的慘痛教訓，為挽回二十三冶的聲譽，公司不惜一切代價，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來，公司重新組建精干隊伍，領導前往現場親臨指揮，使該工程按期交工，并一次性驗收合格，得到甲方的充分肯定。鋼質量事故后，公司努力創建精品工程，將湖苑工程、鋼鐵高爐工程、號高爐易地大修工程、*大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將*大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
二是狠抓項目過程管理。認真執行項目規范化文件，抓好重點項目規范化管理的試點工作，對國際廣場項目、城北中學、鋼鐵及印象等姓名進行10+1規劃化管理培訓，并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照10+1規范化管理實施，切實加強項目基礎管理，實現降耗增效，提高了公司的整體管理水平。 進一步加強工程項目和重點工程的監管，實行公司領導對口監管項目與工作聯系點制度，對在建項目的安全生產、工程進度、質量、文明施工及成本控制、10+1規范化管理制度執行等情況進行監管，以保證在建項目生產經營活動的正常運行。
2、 安全生產平穩進行
(1)根據集團公司總體安排，結合公司的實際情況，調整了安全生產管理委員會，超過5000萬元以上的工程項目均設立了安全總監。各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產管理機構，設置了專(兼)職安全員，從而形成了安全生產管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
(2)對在建工程進行地毯式安全質量大檢查，對檢查督查發現的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率達100%。
(3)在全司范圍內開展安全生產月系列活動，對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質量大檢查，組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動，充分發揮青年安全生產監督崗在安全生產工作中的作用，對各個監督崗進行一次全面檢查和評比，督促監督崗活動向規范化方向發展，為公司安全生產發揮應有的作用。
3、進一步加強人力資源管理
(1)根據公司的實際情況，進一步完善公司的組織架構，按10+1的總體構架對公司總部部室進行了調整，設立了辦公室，黨群工作部、規劃發展部、人力資源部、財務部、市場經營部、工程管理部、安全質量部、紀檢監察部、成本測算中心、破產遺留問題處理辦公室等11個職能部室。
(2)為滿足公司戰略發展對人力資源的需求，解決當前人才儲備不足的現狀，加快子分公司、項目部經理接班人和一級建造師的人才隊伍建設，為公司優秀人才晉升建立綠色通道，在全司范圍內實施1515人才培養專項工程，從今年到明年年底，公司將培養15名子分公司及項目部經理接班人，培養15名一級建造師。
(3)為適應公司發展的需要，保證公司整體戰略目標得以層層分解和落實，保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰略目標一致，通過客觀評價員工的績效，進一步提高員工的工作積極性，全面推行績效管理試行辦法。
4、進一步加強財務管理
(1)制定和執行《資金和費用審批程序》、《開具發票及稅款繳納的規定》、《備用金管理規定》和《貨幣資金管理規定》等規章制度，進一步健全了財務管理制度，加強了對資金的監控力度，提高資金的使用效率，降低財務成本，保證生產經營資金需要，防范各種財務風險，全面實現對資金的集中管理。
(2)開展財務大檢查，對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執行情況、生產經營的盈虧等情況進行檢查，對存在的問題，及時采取有效措施予以整改。
一、物業費的收繳工作
按照年初制定的物業費收繳計劃，總公司按月、分項制定月度計劃，并始終將物業費收繳列為月度重點工作計劃，逐月份對指標落實剖析，各項目管理處在經理帶領下，想辦法、搞創新，采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務，針對拖欠物業費業主，建立專門檔案，按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器，與律師積極溝通，了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作，并對案例進行解析，總公司對園區遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20xx年12月，園區累計向法院遞交 份起訴材料，法院實際判決 起，通過遞交律師函，有 戶業主庭前補交所欠費用，累計為物業挽回經濟損失 萬余元。在全體員工共同努力下，在七個有收費考核指標的管理處中，有 個項目管理處完成當年收費計劃，物業公司整體完成物業費收繳： 元，其中本年度應收物業費： 元，電梯費: 元，陳欠物業費： 元，園區平均綜合收費率達 。基本完成20xx年收費經營目標管理計劃。
二、園區建設工作
20xx年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓，讓新員工學習企業的規章制度，了解工作職責，掌握勝任技巧，提升服務質量。在辦理入住期間，總公司積極配合維護入住秩序，完善園區建設，解決突發事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四星級物業小區后，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四星級物業小區的行列。
20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流，為各個園區重新配備了物業管理軟件。為使物業管理軟件正常運行，明確責任，總公司組織人員建立了《公司網絡軟件管理制度》。安排人員對各個園區進行培訓、學習，做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任。為提升企業文化氛圍，總公司創立了反應企業發展歷程的豐華月刊，將各個物業管理處為業主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業服務的報道，以文字配照片形式進行發表。今年“五一”，公司開展評選勞動模范活動，共評選出 位勞動模范，對他們進行了物質獎勵。為鼓勵員工積極進取，為企業無私奉獻的行為，公司先后對在舍身救火的優秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時，對在工作中出現失職的各級干部、違反勞動紀律的工作人員進行了 人次經濟處罰。
三、園區培訓工作
總公司分批對園區保潔員、保安員進行崗位培訓，年內累計培訓36次。按照年初計劃，組織園區在上下半年各搞了兩次消防演練，提高了保安消防安全技能。為提高園區保安人員的服務質量，總公司經協商制定了保安例會制度，要求各個園區保安每周進行兩次例會，在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。
四、存在的問題和整改措施
1。業主對物業管理工作的了解不夠。住宅小區居民和業主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業主不清楚物業運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍，日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作，于是憑直覺作出簡單判定，認為物值不符，經常帶著不滿意的情緒來投訴。
2。物業管理費收繳難。部分業主以不入住，房屋質量差等很多理由拒交物業管理費。他們不交費，仍然可以享受到和其他業主一樣的服務，這樣很輕易使更多的業主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。
3。公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。主要體現在管理人員在物業方面的法律法規有待加強，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節。管理方面，精細化管理不到位。
4。培訓難以跟上，特別是客服人員對相關物業知識，法律法規及與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高，招聘專業技術人員不全，在今后的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。
五、部門需要改進的工作以及20xx工作設想
1。完善公司組織架構，各司其責，使公司能更好更快的發展。設置原則為統一領導，分層管理。公司在總經理和副總經理的統一領導下，設置財務部，綜合部，物業管理處，秩序維護大隊。各個崗位職責明晰，一崗多責，分工協作，跟各個物業管理處簽訂目標責任書，責權明確，靈活運作。
2。規范業務流程。對于每一項工作流程，都應該明確其工作目標、適用范圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程序、關鍵控制點和核心重要輸入輸出，并配以相應的操作性表單，保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守，最終實現工作任務的圓滿完成和企業發展目標的實現。
3。建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制，節省費用支出，建立目標成本體系，在不影響所提供的服務質量的前提下，達到成本的持續降低，是規范公司內部管理，降低消耗，增收節流的重要工作內容;因此，物業管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系，通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定，對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規劃、評審和優化工作，在事先、事中和事后進行全方位的成本管理，最終達到持續降低成本的目的。
4。加強對員工物業管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業知識，法律法規及與業主溝通方面進行深度培訓，通過培訓達到全面提高員工的素質，提高服務水平和業務技能，同時增強員工的忠誠度。
5。健全各小區突發事件應急演練的培訓。20xx年我們將建設一只能處理物業管理緊急事件的專業保安隊伍，健全物業管理服務中處理緊急演練培訓，提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6。在機會成熟的情況下積極向外拓展業務。拓展業務始終是公司健康發展的首要任務，市場的有限性迫使企業要積極想外擴展才能更好的生存和發展。但是因為公司管理還待提高，因此，必須在機會成熟時，抓住機會努力想外又快又好又穩的發展。
7。加強物業管理方面的知識宣傳。物業管理剛剛起步，很多業主對物業管理知識不了解，甚至誤解，導致物業管理工作難以進行，為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象，因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。
8。利用現有項目積極拓寬服務領域。物業公司擁有先天的客戶資源優勢，今年物業公司業務發展迅速，無法顧及拓寬服務領域，待理順公司內部管理后，將適時進行一些增值服務或綜合服務，以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務，送水，送氣，房屋中介，寬帶辦理、自用部份的有償維修服務等。
9。加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入，實現顆粒歸倉。利用法律法規允許范圍和行業特點，采用多種催收手段進行催收。
10。做好創建文明單位的前期準備工作。
11。樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優勢，充分發揮地緣優勢、品牌優勢，創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市的物業管理新品牌。
12。協調解決目前小區更迭查驗的遺留問題。把前期發現需要整改的內容及時與甲方協調處理，不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之，在未來的時間里，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風過硬，素質超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經營管理指標，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業主對豐華物業的信賴和滿意，在業界樹立良好的形象和口碑，把豐華物業打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。
企業年度工作報告表現形式篇三
根據《公司法》和《公司章程》賦予的職責，我受監事會委托向大會做2019年工作報告，請予審議。
2019年是公司確立的“技術與管理年”，也是生產經營和基礎管理工作取得顯著成績的一年。公司在董事會的正確領導下，通過經營班子卓有成效的工作和全體員工的一致努力，克服了價格低迷和市場疲軟帶來的不利影響，較好地完成2019年任務目標，綜合管理工作正在步入健康、有序的良性循環。報告期內，監事會通過審查會計報表和實施日常監督，對2019年度工作有以下評價。
2019年，監事會增強了監督工作的力度和水平，列席了一屆十六次會議以來的歷次議事會。監事會認為：過去的2019年，董事會及各位董事履行了法律和公司章程賦予的職責，積極應對市場變化，調整產品結構，以挖潛增效為突破口深化內部改革，做出的強化內部監審和新上小方坯項目等一系列重大決策，思路清晰、富有成果，把握住了公司發展的正確方向，對引領公司戰勝金融危機影響、提升企業的綜合管理水平起到積極作用。
2019年，公司經營班子認真貫徹了董事會有關決策部署，以挖潛增效為動力，眼睛向內苦練內功，工作上積極進取，全面完成年初既定的“不虧損”目標，各項工作上了一個新的臺階。
1)經營業績方面。全年共完成營業收入0億元;在降本、挖潛增效0億多元，消化2019年潛虧0億多元的基礎上，實現凈利潤0億元。截止2019年12月31日，公司資產總額0億元，同比增長0%，股東權益總額0萬元，資本增值率0%。
2)生產經營管理方面。主要產品產量克服前五個月限產因素影響均比2019年有所增長，其中：燒結增長31%;球團增長59%;生鐵增長30%;鋼坯增長0%，板材增長5%，均創投產以來新的記錄。成本管理上積極發揮主觀能動性，開展對標挖潛和質量攻關，抓住了原料價格下降有利時機，在降低采購成本的同時，降低可控費用，優化爐料結構完善成本考核，與2019年相比成本大幅下降。其中：燒結成本下降44%;球團下降50%;生鐵下降40%;鋼坯下降0%，熔煉費下降0%;板材下降38%;軋制費下降35%。產品銷售方面2019年板材市場價格嚴重下滑，是鋼鐵產品利潤最低的品種之一，同時板材需求量急劇減少。在這種情況下，公司積極調整產品結構擴大銷售渠道，全年板材銷售136.57萬噸，同比增加6.7%，銷售板坯97.32萬噸，同比增長88%，新增加生鐵銷售6.87萬噸，新增方坯銷售9.63萬噸，保證了公司正常運營和利潤目標實現。
3)設備管理和技術改造工作。2019年，公司大力加強設備工藝管理，完善管理制度，開展技能培訓，組織設備聯查，摸清設備底數。圍繞節能減排加大了二次能源回收力度，實施了節能燈具、變頻器等節能技術改造。各工作部也圍繞工藝改進和降低成本，先后完成燒結消化器、豎爐烘干機加振打等30余項工藝技改，優化了生產工藝，促進了生產效率提高。
4)質量管理和產品開發工作。緊緊瞄準市場需求，加大了新產品開發力度，順利通過了iso9000和ce認證年度審核，取得和通過了多國船級社認證和檢驗，成功開發歐標非合金結構鋼、高層建筑結構鋼、低合金結構鋼和高強度鋼，橋梁板等新品種。另外，通過生產和試驗相結合的方式，先后進行了普碳、低合金、高強船板、歐標非合金結構鋼、厚度方向性能鋼板等品種的正火試驗，取得了預期的成果。
5)工程建設。為增強市場適應能力、優化產品結構000項目，該項目4月24日開槽8月18日熱試成功，基本按預定工期投產。此外0#轉爐、rh爐、0#連鑄機、鐵水預處理等一批項目也正在積極謀劃建設中。
6)體制改革。為了理順管理職能，適時成立了企業管理部和勞動人事部，對強化企業管理職能和工資人事改革奠定了基礎。設立了監審辦公室，強化了公司對采購物資價格、質量的監管水平，統一了公司招投標工作管理，一定程度上理順了管理體制，加強了內部控制，為企業杜塞漏洞和提高企業效益創造了條件。
7)基礎管理工作有所加強。2019年，公司繼續完善設備、安全、環保、質量管理的建章建制工作，專業管理水平逐步提高，黨政和工會工作密切配合，圍繞企業化中心任務齊抓共管、密切協作，特別是全面深化了5s活動，開展質量攻關、奪標競賽等活動，明顯改善了現場工作環境，促進了生產技術指標和經濟效益的提高。
1)主要經濟技術指標與先進企業存在差距。2019年公司的主要技術指標參數不斷優化，與2019年同比取得了較好成績，個別指標甚至走在行業前列，值得肯定。但橫向比較來看，高爐的原料礦石消耗、焦比煤比、利用系數等，轉爐的金屬料消耗、工序能耗、利用系數、動力介質消耗等指標尚存改進空間，煉鋼熔煉費、軋鋼軋制費差距較大。另外，期間費用中的運輸費和勞務費等可控指標超過部門預算，銷售費用年度計劃數與實際發生數脫節，失去計劃控制作用，可控費用指標存在分解不徹底和責任不夠清晰的問題。2019年噸鋼成本降低較多，這與采購成本下降以及消化部分沒有納入公司核算范圍的中間物料和二級庫存物資不無關系。由此反映出提升操作水平，加大挖潛增效力度猶為必要。
2)財務狀況不穩，資金缺口嚴重，與技改和工程項目投資產生矛盾。主要表現在過高的負債率和不合理負債結構。由于金融危機和投資計劃性的影響，全年營業收入同比下降24%，經營現金凈流量僅為0萬元，不僅不能滿足一期及配套工程0億元資金缺口，也難以彌補每月0余萬元的利息負擔，資金狀況令人堪憂。與此同時，公司現有資產的效率沒有充分發揮，后續在建項目急需投資，資金缺口嚴重，再融資壓力很大，對進一步擴大生產規模，實施技術改造和工程項目建設形成資金瓶頸。特別是嚴峻的現金流形勢，已經直接影響到日常支付，不僅使公司聲譽受損，更提升了采購價格，影響到今后正常的生產經營。
3)職能管理需要繼續提高。安全管理上，全年發生電纜放炮、連鑄機臥坯等設備事故23次，發生氧壓機故障、高爐不順等各類生產事故5起，特別是發生的工傷工亡事故，不僅影響了正常生產秩序，企業經濟利益和聲譽也受到一定影響。生產管理上，由于計劃外板材與不合格板材生產導致價格差異，給公司造成一定的經濟損失;合同兌現率不高，一次成材率波動，說明職能部門在組織管理上和協調配合能力存在差距，直接影響到公司的生產穩定和利潤。鋼坯二次倒運管理混亂及運費多計，以及邊角料等內部物料倒運計劃與審批把關上的一些紕漏，反映了我們在生產組織、計劃調度和職能把關方面存在著差距。計劃預算管理上，無論是采購計劃、還是設備檢修、技術改造項目安排，都存在著計劃滯后現象，甚至缺乏計劃，項目審核和執行過程粗放不嚴格，不利于公司總體控制。如：從上報數據看，板材墊木采購進貨數大于計劃數， 160*160墊木采購價格不合理;倉庫積壓電纜0萬米，積壓電阻器0箱，還有減速機、車輪組等積壓物資，而新的采購計劃數量控制也滯后。由此說明公司在計劃管理上需要進一步加強。設備和檢修管理上，各工作部不同程度存在著檢修人員素質和檢修質量不高的問題，設備完好率水平需要持續改進，鍛煉和培養檢修人員，穩定檢修隊伍，提高以我為主的檢修模式，提升大中修、技術改造能力，減少外委項目，需要公司和職能部門去認真研究解決。工程和技改項目管理上，欠缺周密的計劃性和有效的監督制約。個別部門從成本和部門利益出發，利用技改、外修和日常維修規避成本考核。工程項目的規劃、計劃審批、前期準備、隊伍招標、質量工期費用控制、驗收等各個環節均需加強，尤其要加強驗收環節工作。如：工程分項驗收與總體驗收沒有按照程序去組織，施工隊伍采取各個擊破的辦法簽字驗收，失去驗收作用。財務管理上，對鋼鐵料等中間物料的核算不夠細致，個別工作部利用中間料調節成本，間接影響成本控制，一期工程甲供料底數不清影響到工程結算和資產結轉，長期掛賬應收、預付款清理不及時，特別是個別報表數據異常得不到及時處理等，影響到報表信息的可靠性和可比性。
4)數據信息方面比較混亂。由于數據接口和統計口徑不一致，造成的財務、經營和工作部數據差異的問題沒有得到根本改善，直接影響到財務核算的效率和準確性，甚至影響到經營決策。整個信息系統缺乏有效指揮協調，銷售與收款、采購與付款、生產與存貨等各個循環體系，缺乏內部核對、監督核查程序，沒有合理統一的、可操作的制度規范，不能及時準確反饋數據信息。
5)公司制度執行力和基礎管理工作需要繼續加強。2019年的考核工作在企管部組織下堅持了定期的5s檢查和責任制考核匯總，但是經濟責任制考核的嚴肅性、及時準確性相對薄弱，存在考核指標設計、考核體系建立不夠完善和執行效果不理想等問題。責任制考核是對公司決策執行力的評價，是保障公司實現其目標任務的重要防線，如果考核工作跟不上，勢必會帶來工作漏洞，而有效的考核工作，最終都將直接反映到公司的經濟效益和管理素質上來。此外，在基礎管理工作中，各部門之間還存在著本位主義思想，造成工作協調配合不力。以上問題，需要通過不斷加強責任制工作考核，進一步深化企業內部改革，完善配套措施去逐步落實，以全面提升全公司的執行能力。
2019年公司各項工作取得了成績，是不爭的事實。但是，管理無止境，在我們的生產經營管理中，仍然存在著這樣那樣的問題，甚至還有薄弱環節，與先進企業相比還有一定差距。鑒于以上情況，監事會向本次會議提出如下建議。
1)強化公司財務管理工作，加強企業風險管理。切實重視財務管理工作，控制公司財務工作節奏，有范圍地明確財務數據信息，分析資金使用方向，做好市場預測和財務預算管理，合理計劃未來財務走向，逐步緩和財務矛盾。嚴格執行企業會計準則，理順財務管理體系，保證財務信息的可靠性。注重發揮好現有的資產效益，完善資產管理，想法改善資金流的現狀，積極開拓融資渠道，改善資本結構。本著“量入為出減少風險”的原則，謹慎投資決策，科學使用當前資金，合理解決各個基建項目投資與資金缺乏的重要矛盾，提醒公司有計劃的使用、籌措資金，防范未來財務風險。
2)加強各項考核工作，強化公司執行力，加強遺留問題解決。
在確定2019年公司總體目標基礎上，嚴格落實經濟責任制考核辦法。分解成本費用，控制考核過程，透明考核結果，強化執行能力，防止虎頭蛇尾。
要強化管控部門的考核職能和作用，細化各職能考核方法。要加強溝通協調，互相理解支持，特別要理順財務、機動、企管和監審等部門之間以及與相關部門之間的關系。公司各部門要統一思想，自覺服從企業大局，提高工作質量，全面提升公司各方面的執行力。
要著力解決以往和當前重難點問題。包括：作準做實產品成本，提高決策可靠性;細化成本費用;二級庫核查要納入公司統籌管理;積極處理積壓物件盤活資金、核實庫存，解決備品備件庫存數據和財務數據不相符問題;對于以前形成的物資多采或高價物品調查落實責任，由公司統一處理;核實一期工程結算甲供料，并嚴格今后工程結算審核程序;加強工程簽證變更和施工現場管理工作，規范項目管理，做好項目投資的預結算管理工作等等。
3)強化公司計劃管理工作，有節奏地安排公司正常事務。公司2019年制定了生產經營計劃目標，財務預算也有管理計劃，但以往在執行上都有變化，計劃趕不上變化快，這就要求我們做好計劃的動態管理。2019年，公司的工程及技改項目，在組織中不能按照事前商定的安排執行，總有工作不到位的地方影響工作進度。物資設備采購上也有點手忙腳亂，有時沒圖紙有時缺技術協議就招標，造成丟項或考慮不周，這些都是事前計劃不到位形成的。所以，不管是工程項目還是技改項目，不管公司主管還是工作部主抓，不管是生產計劃還是財務資金計劃，相關部門事前都要沉下心研究透徹，制定切實可行的計劃，然后按部就班按時完成。而且還要分工明確，設立項目負責人總體執行，責任和權力一塊擔，避免慌亂事倍功半。即使臨時性的任務，也應當專人負責簡單計劃執行。包括采購、生產、銷售之間的計劃與執行的協調，從計劃到實際實施均要納入到可控可管的有序范圍之內。
4)繼續加強公司基礎管理工作。繼續加強基礎管理工作，深化現場管理和信息數據管理，解決現場數據采集時點、口徑、內涵及名稱等方面一致性的問題，統一公司相關部門之間數據信息，最起碼在公司內部，或者說為公司領導決策，提供真實可靠的數據。避免在核對數據時，各找各的理由，各說各的出發點，各說各的角度，就是數據核對不上。因此，要以新上銷售物流系統和設備物資采供系統為契機，對數據信息系統進行流程改進，增強管控直觀性，簡易操作使用方便，保障數據信息流的高效、準確。要及時體現生產信息，規范產品入庫數據，明確產品合格率和合同兌現率，以便產品銷售和組織生產，方便考核分清責任，解決公司生產銷售瓶頸。要加強工程及技改項目完工驗收工作，按照國家規定確定竣工日期，對照合同正確結算，規范投資項目各方面管理。注重財務結算審計，按照合同約定和相關原始結算資料，客觀實際公正結算，根據簽批手續各負其責，誰出問題誰擔責任，并嚴肅處理。要合理對標，科學分配公司人員結構，科學定崗，分配各部合理人數，學習研究國家相關規定，合理確定干部職工的勞動強度，不能以習慣來核定工作內容，要考慮工作付出與回報的對稱性，提高工作效率，促進公司生產發展。要嚴肅物資使用和替換程序，加強廢舊物資管理，統一公司各部門廢舊物資上繳工作，明確主管部門統一全廠所有廢舊物資回收買賣，結合保衛、機動等部門，建立可操作規章制度，為公司挖潛增效創造效益。
5)繼續強化公司思想教育工作。繼續重視企業文化建設，按照公司確定的精神宗旨，加大宣傳教育，扎扎實實創辦幾次范圍較廣大型活動，寓教于樂觸動內心，不走形式注重實效，為生產經營營造積極向上的文化氛圍。轉變觀念不忘公司性質，體現合營企業特色，不論在雙方股東企業的職位待遇多少，只說在公司貢獻有多大，建立教育懲戒機制，發揮監察、紀檢等部門作用，在公司內部建立能上能下的激勵機制，活躍思想確定精神導向，發揮廣大職工自下而上促進公司發展的動力。解決部門之間本位主義、互相推卸責任等錯誤思想，轉變理念，增加工作范圍外延，互相體諒幫忙，服從大局考慮大家，切實考慮公司整體利益。
2019年，監事會按照年初確立的工作思路與目標，不斷加強隊伍素質建設，改進工作方式、方法，通過日常監督與專項檢查的形式，緊密結合公司實際工作，依托財務及其它報表信息進行對比分析，及時發現問題，注重協調落實，注重以服務代監督，正確行使監事會相關職能。
1、初步建立監事會會議制度，加強監事之間及與公司部門之間溝通協調。2019年，我們緊密聯系監事會的其他兩名監事，定期溝通交流公司有關情況，組織相關會議并與監事會辦公室人員布置交流監事會有關工作，結合董事會決議，落實了解相關事宜進展情況。分別于2月24日、3月17日，就0000等問題，分兩次聽取了機動部和財務部等相關人員匯報溝通。于9月17日，就公司經濟糾紛處理情況進行了了解，就監事會的工作方向與著眼點，以及公司合同管理、經營風險等議題進行了研究交流。
2、加強日常監督，注重專項調查。在董事會和經理層各位領導的工作支持下，監事會列席了董事會年度會議和每月議事會議，參加了公司的調度會及其它會議，了解了公司的一些情況。同時，通過各部門的相關報表的信息，幫助了日常監督職能的發揮。全年出具各類調查分析報告27份，提出書面議案5項，對公司財務、生產經營管理和內部管控中存在的問題，提出了改進意見。成立監審辦以后，監事會結合監審辦工作性質，積極參與了招投標監督和價格合同監督，對促進監督視角前移，防止出現重大偏差起到積極作用。
3、認真組織監督檢查，強化協調落實。不論公司安排和監事會的工作要求，對于監督檢查事項一律遵守公開透明原則，實事求是認真調查。2019年，公司安排對鋼坯倒運費管理的調查，以及監事會辦公室自己組織的軋輥采購和墊木采購執行檢查、邊角料加工費結算問題調查、循環水處理費用情況調查，還有倉庫電纜、電阻器等物資積壓情況調查、內部結算程序和招投標管理調查等等，都是通過了解實際情況、掌握一手資料、與其他單位對比等一系列調查活動，客觀反映問題。同時要強化落實，一經調查清楚，無論理解與否，都要督促相關部門進行處理解決。以上調查事項，鋼坯倒運和邊角料加工費結算問題有關部門已經拿出處理意見初稿，其他事項已經改進落實。
4、創新工作機制，改進監事辦內部管理。監事會在堅持以財務監督為中心同時，不斷改進財務報表審核方法和物料平衡分析水平，每次報告著重點各有不同，逐步提高報告實用性和及時性。另外，通過創新工作思路，加強了公司基礎數據收集和轉換工作，建立監事會內部信息系統，了解公司內部相關情況。通過建立了鐵鋼軋生產日報轉換系統，及時了解各工作部生產技術指標及其變化情況和工作動態;通過建立了每天各種物料進、出廠數據和中間料磅單數據統計系統，以及時掌握適時數據，核對偏差發現存在的問題和及時了解落實，增強了當期監督能力;通過建立了原輔料化驗結果每月數據統計，以了解原料質量波動情況，并與統計、結算部門抽查核對;通過每月搜集各部門商品銷售數據和盤點數據，對產品銷售和票據流轉、原輔料產品庫存進行了有效監督。以上數據轉換，按月編制成冊向主要領導報告。此外，建立了重大經濟業務、經濟數據報告系統，每月報送相關資料，改進了合同登記和招標監督統計臺賬。
5、密切關注董事會決議事項的落實。了解和督促董事會決議是監事會工作的一項職能，2019年，通過聽取匯報和調查了解等形式，對董事會決議進行了督促了解，并通過考察提交了關于鋼渣處理的相關報告，對鋼渣加工費進行了測算，提出鋼渣合同后續處理意見。按照董事會的要求，社會化用工的改進和00白灰質量價格等問題已經基本解決，公司基礎管理工作得到加強，但鋼渣處理和00欠款追要問題還未解決完畢，請公司抓緊時間處理落實。
1、依法完善監事會的各項監督職能，規范公司生產經營各方面運作模式，確保監事會各項工作順利開展。緊密結合國家政策形勢和有關文件精神，進一步學習貫徹《加強和改進國有企業監事會工作的若干意見》和三個配套實施辦法，并在全公司加強宣傳教育，依據相關規定完善監事會工作職能，研究學習監事會新的工作機制，改進公司監事會日常監督和集中檢查形式，改進監事會財務報告監督體系，加強與審計部門或紀委的工作聯系，加強與董事會和經營班子的溝通協調，建立有效的溝通渠道和方式，使監事會工作有法可依，轉變干部職工思想，將被動監督變為主動要求監督。積極參董事會與公司的有關會議，充分了解公司的生產經營狀況，繼續加強對公司財務狀況的監督，點面結合重點檢查，做好數據信息收集上報工作，做好數據轉換工作，規范監事會會議制度，按照《監事會工作條例》要求，按期召開定期的監事會會議，聽取工作匯報，研究監事會的工作方向，保證監事會的各項工作順利開展。
2、以維護公司整體利益為出發點，增強主動服務意識，落實專項調查處理結果，監督董事會決議落實情況。監事會作為監督機構，要維護雙方股東利益，以維護公司整體利益為出發點，主動深入部門和職工中去，多聯系多溝通，帶著問題搞調研，廣泛收集意見，確保監事會日常工作務實科學細致深入。針對個別職能部門及其領導履責不到位，或職工反映強烈的問題，監事會要組織專門力量進行調查，實事求是客觀公正，查清事實形成報告，交付公司監督處理。發揮各位監事和監事辦人員的工作主動性，廣泛調研集思廣益，圍繞企業中心工作，有的放矢地提出合理化建議。進一步融合監事辦與監審辦工作的協調和成果應用，強化事前監督的水平。積極監督公司202019年度預算執行，監督經濟責任制考核落實情況，督促公司考核體系扎實有效運作，強化公司執行力。發揮職能作用，緊密配合董事會工作，落實董事會相關決議，保障相關決策順利執行。
3、強化對重要部門的監督力度，提高監事會工作人員綜合技能，提升監督水平。堅持每年兩次對公司財務及重要部門的審計檢查工作，了解掌握公司的生產經營和經濟運行狀況，探討建立對經營班子和重點部門(績效指標)考核評價機制，探索對公司董事、經理及高級管理人員履職情況檢查方式。加強監事會自身建設，注重自身業務素質的提高，要加強會計、審計、金融等業務知識的培訓學習，積極開展工作交流，增強自身的業務技能，創新工作思路方法，提高監督水平，切實維護所有者權益。
各位領導，公司2019年宏偉藍圖已經繪就，任務目標已經明確，監事會將一如既往地支持配合董事會和經營班子依法開展工作，在2019年工作中，我們將嚴格按照國家政策和公司章程辦事，按照國家加強和改進監事會工作若干意見去規范監事會的工作行為，建立有效的工作機制。我相信：只要我們充分發揮好現有治理結構優勢，牢固樹立維護大局、維護股東利益的一致目標，誠信正直、勤勉工作，就一定會戰勝未來道路上的各種困難，圓滿完成公司的2019年任務目標。
企業年度工作報告表現形式篇四
第一條 本單位的名稱
_________。(民辦非企業單位的名稱應當符合法律、法規、民辦(1999)129號《民辦非企業單位名稱管理暫行規定》的規定不得違背社會道德風尚。民辦非企業單位的名稱能夠反映該單位的宗旨與業務范圍，能夠有別于其他的社會組織，地方性的民辦非企業單位應冠以本行政區域名稱。民辦非企業單位的名稱，不得使用已由民辦非企業單位登記管理機關明令撤銷或取締的民辦非企業單位的名稱。)
第二條 本單位的性質
_________。(其中必須載明：自愿舉辦，從事非營利性社會服務活動的社會組織。)
第三條 本單位的宗旨
_________。(其中必須載明：遵守憲法、法律、法規和國家政策，遵守社會道德風尚，單位設立的目的。)
第四條 本單位自覺接受業務主管單位_________、民辦非企業單位登記管理機關_________的業務指導和監督管理。
第五條 本單位的住所
_________。(應載明住所的詳細地址，如：_________市_________縣_________街道_________巷_________號。)
第二章 業務范圍
第六條 本單位的業務范圍(具體、明確，指明本單位所從事的行業、服務項目的種類)。
(一)單位的業務范圍中是法律、行政法規規定必須報經審批和要領取許可證的、已經_________批準，并領取了_________許可證。
(二)_________。
第三章 組織管理
第七條 本單位依法設立董事會，董事會每屆三年，董事會是本單位的權力機構，董事會成員為_________人，董事由出資單位(或個人)推選，每屆任期三年，董事、任期屆滿可連選連任。
第八條 董事會行使下列職權：
(一)決定本單位的業務活動計劃;
(二)決定本單位的年度財務預算方案，決算方案;
(三)決定本單位的彌補虧損方案;
(四)決定本單位增加或者減少注冊資本的方案;
(五)決定本單位合并、分立、變更、解散方案;
(六)決定本單位內部管理機構的設置;
(七)聘任或者解聘單位主任(校長、院長)，根據主任(校長、院長)的提名聘任或者解聘本單位副主任(副校長、副院長)，財務負責人，決定其報酬。
(八)決定制訂本單位的基本管理制度;
(九)決定修改單位章程;
(十)_________。
第九條 董事會每年至少召開二次會議，有下列情形之一的可召開董事會議。
(一)董事長認為必要時;
(二)三分之一董事聯名提議時。
第十條 董事會設董事長1名，副董事長l-2名，董事長、副董事長由全體董事過半數選舉產生和更換。
第十一條 副董事長協助董事長工作，董事長不能行使職權時，由董事長指定的副董事長代其行使職權。
第十二條 董事會議實行一人一票制和按出席會議董事人數，少數服從多數的原則，當贊成票和反對票數相等時，董事長有權作最后決定。
第十三條 召開董事會議，董事長或董事長指定的人員于會議召開十日前通知全體董事，并將會議的時間、地點、內容等一并告知董事。董事因故不能出席會議，可出面委托其他董事代為出席董事會議。委托書須載明授權的范圍。
第十四條 出席董事會的人數須為全體董事人數的二分之一以上，不夠二分之一人數時，通過的決議無效。如經缺席的董事追認，連同追認的.人數超過二分之一時，其決議有效。
第十五條 董事會議對所議事項作會議記錄，出席會議的董事須在會議記錄上簽名。董事對董事會的決議承擔責任。
董事會記錄由董事長指定的人員存檔保管。
第十六條 單位可設立監事會，監事由出資單位選舉產生和更換。監事會由全體監事組成，負責對董事會成員以及其他高級管理人員進行監察，防止其濫用職權，侵犯單位及單位員工的合法權益。
第十七條 監事會由_________名監事組成，并推選一名召集人。
監事會中的職工代表由單位職工民主選舉產生。
第十八條 監事會行使下列職權：
(一)檢查單位的財務;
(四)單位章程規定的其他職權。
第十九條 監事會議實行一人一票少數服從多數的表決制度。監事會決議需經過半數監事表決同意，方為有效。
第二十條 監事的任期每屆三年，任期屆滿，選可以連任。
監事不得兼任單位董.事、經理及財務負責人。
第二十一條 單位設主任(校長、院長)。主任(校長、院長)由董事會聘任或解聘。
第二十二條 主任(校長、院長)對董事會負責三并行使下列職權：
(一)主持單位的正常業務管理工作，組織實施董事會的決議;
(三)擬訂單位內部管理機構設置的方案;
(四)擬訂單位的基本管理制度;
(五)提請聘任或解聘單位副主任(副校長、副院長)、財務負責人;
(六)聘任或者解聘應由董事會聘任或者解聘以外負責管理人員;
(七)單位章程和董事會授予的其他職權。
第二十三條 主任(校長、院長)在行使職權時，不得變更董事會的決議和超越授權范圍。
第二十四條 副主任(副校長、副院長)協助主任(校長、院長)工作，主任(校長、院長)不能行使職權時，由主任(校長、院長)指定的副主任(副校長、副院長)代其行使職權。
第四章 單位的法定代表人
第二十五條 董事長為本單位的法定代表人。
第二十六條 董事長由董事會全體董事過半數選舉產生和更換。
第二十七條 董事長行使下列職權
(一)召集和主持董事會議;
(二)檢查董事會決議的實施情況;
(三)代表單位簽署有關文件;
(四)法律、法規和單位章程規定的其他權利。
第五章 資產管理，使用原則
第二十八條 本單位經費來源：
(一)舉辦單位或個人出資;
(二)政府資助;
(三)在核準的業務范圍內開展活動或服務的收入;
(四)利息;
(五)捐贈;
(六)其他合法收入。
第二十九條 本單位經費必須用于本單位章程規定的業務范圍和事業的發展，盈余按照國家有關規定進行處理。
第三十條 本單位建立嚴格的財務管理制度，保證會計資料，合法、真實、準確、完整。
第三十一條 本單位的資產管理必須執行國家規定的財務管理制度。
第三十二條 本單位換屆或更換法定代表人之前必須接受民辦非企業單位登記管理機關和業務主管單位組織的財務審計。
第六章 章程的修改程序
第三十三條 對本單位章程的修改，須經董事會表決通過。
第三十四條 本單位修改的章程，須在董事會通過后十五日內，經業務主管單位審查同意，并報民辦非企業單位登記管理機關核準后生效。
第七章 終止程序及終止后資產處理
第三十五條 本單位完成宗旨或自行解散或由于分立、合并等原因需要注銷的，由董事會表決通過，并報業務主管審查同意。
第三十六條 本單位有下列情形之一的，予以解散和清算：
(一)因不可抗方量迫使單位無法繼續活動;
(二)單位違反法律、行政法規被依法責令關閉;
(三)單位宣告破產。
第三十七條 本單位終止前，須在業務主管單位及有關機關指導下成立清算組織，清理債權債務，處理善后事宜。清算期間，不開展清算以外的活動。
第三十八條 本單位經民辦非企業單位登記管理機關辦理注銷登記手續后即為終止。
第三十九條 本單位終止后的剩余財產，在業務主管單位和民辦非企業單位登記管理機關的監督下，按照國家有關規定進行處理。
第八章 附則
第四十條 本章程經_________年_________月_________日董事會表決通過。
第四十一條 本章程的解釋權屬董事會。
第四十二條 本章程自民辦非企業單位登記管理機關核準之日起生效。
企業年度工作報告表現形式篇五
一、強化職代會制度建設，建設“民主之家”。
職代會是實現民主管理的基本形式，也是職工行使民主管理權力的機構。我們堅持職工代表大會制度，每年定期召開職代會，暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項必須由職代會討論決定，充分尊重職工代表的權利和意愿。
對于代表提案和建議，工會及時會同行政領導共同研究，做到件件有答復，事事有回音。不斷完善企務、站務、船務公開，維護員工民主權益。職代會的知情權、建議權、決定權、監督權、選舉權等五大職權得到充分體現和貫徹。
二、開展各類勞動競賽，建設“貢獻之家”工會始終以“為黨政分憂”為己任，以服務企業生產經營為工作核心，以提高企業經濟效益為一切工作的出發點和落腳點，充分發揮聯系群眾的紐帶和橋梁作用，將職工的思想和行動凝聚到企業發展上來。20xx年，我們積極配合黨政開展工作，一方面通過抓好“五比一創”勞動競賽的開展，不斷健全激勵考核機制，運用激勵機制在加油站工班之間開展競技活動，將銷量考核到工班，考核到人頭，有效促進加油站班組建設及各項基礎管理工作的穩健發展。另一方面我們通過召開客戶座談會、專題經營會、連環促銷、“油非互動”以及發揮“小浪花青年志愿者”作用等，不斷提高經營質量和銷量。不僅如此，工會還著眼于企業安全保障，通過抓好“安康杯”競賽、開展“職工安全大家談”、通過充實船舶靠把、補充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施，為企業生產經營提供了安全保障。
在6月份的“安全生產月”期間，我們結合加油站季度綜合大檢查，積極邀請職工代表參加安全大檢查。通過全員爭創，分公司順利獲得“交通運輸企業安全生產標準化達標等級證書”。此外，工會還注重發揮女職工在生產經營中的半邊天作用，通過評先表彰，極大地激勵了全體女工立足崗位、無私奉獻的信心和決心。
三、開展“優質服務月”活動，建設“滿意之家”5月份我們廣泛開展了以“優質服務我爭先擴銷增量創佳績”為活動主題的群眾性“優質服務月”活動，不斷創新服務理念，兌現服務承諾。在厲行勤儉節約、反對鋪張浪費的前提下，我們從實際出發，利用加油站現有的led顯示屏、廠務公開欄、學習園地、展板、黑板報等宣傳陣地加強對開展“優質服務月”活動主題、口號、指導思想以及內容和要求進行宣傳，營造了濃郁氛圍。在活動現場，我們通過落實以“抓好現場規范服務；抓好油品數質量管理；抓好客戶訪談及意見征集；抓好宣傳工作營造氛圍；抓好服務方式創新”為活動主要內容的“五個抓好”，不斷提升服務技能。
今年的5月16日是公司首個“經理接待日”，也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺。活動當天，分公司黨政工負責人親自帶領職能科室深入加油站一線，來到大白茆沙加油站與船民客戶進行了零距離接觸，主動與客戶拉家常、談心聊天，用心傾聽客戶聲音。現場受訪的56位客戶都非常滿意我們這種“接地氣”方式，真正達到了用服務促經營，促效益、促發展的良好效果。
四、抓好職工素質工程，建設“學習之家”企業的可持續性發展離不開一支強有力的員工隊伍，工會積極推進職工素質工程建設，努力為職工搭建技能平臺。
20xx年我們抓住“名師帶高徒”活動這個主線，通過開展技術業務知識培訓，不斷提高員工的業務素質，讓全體員工熱愛企業，熱愛崗位，勤勉務實地工作。通過開展讀書、專題培訓、觀摩示范活動，激勵員工努力學習新理論、新知識。密切配合分公司黨政工作，努力為職工不斷提高業務素質創造優良的條件。多年來，在抓班組建設的實踐中，我們逐步認識到班組長的個人素質、管理能力對班組工作水平起到至關重要的作用。在今年的加油站工班長公開競聘選拔中，我們將3名年輕有為、有干勁、敢創新的青年員工充實到加油站工班長崗位，他們中有的是“名師帶高徒”活動中的徒弟，有的是曾在總部技能大賽上拿過獎的青年員工，“技能大賽”、“名師帶高徒”等活動平臺為企業造就了一批人才。
積極引導職工讀書自學，樹立終身學習觀念，充分利用“職工書屋”這一學習陣地，引導員工學理論、學文化、學科學、學技術、學法律、學管理，為職工書屋添置了《玩轉微信營銷實戰手冊》、《優秀班組安全生產標準化建設》、《提升客戶服務金牌手冊》、《責任勝于能力》等書籍，幫助員工加快知識的更新與儲備，鼓勵員工自學成才。
五、開展文體活動，建設“文化之家”企業文化是企業之靈魂，我們發揮文化在企業生產經營中推波助瀾作用，用文化凝聚人心，用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業中心工作，通過組織和舉辦形式多樣的各類活動，鼓舞和激發廣大員工的工作斗志，倡導愛崗敬業工作熱情。
年初圓滿舉辦了“迎新春”文體活動，在歡樂祥和的氛圍中，讓職工們體會到了“家”的愉悅。今年3月，中長燃企業歌《共筑一個家》正式發布，我們利用多種形式廣泛傳唱，歌曲旋律優美，催人奮進，較好地提振了廣大干部職工精氣神。
“三八”節之際，通過組織女工出外郊游，活躍了女工生活，增進了友誼和團結。
“五四”青年節，通過組織贈書活動、開展以“安全發展、科學發展與青年成長”、“奮斗的青春最美麗”、“我為加油站管理獻一計”為主題的征文活動，凝聚青春正能量，激發青年員工的生力軍作用。
在日常工作中，我們注重將企業文化與廉政文化融入一體，開展教育活動，為提高全體員工的文化素質和職業道德水平，充分發揮文化教育、引領、鼓舞作用。
六、關心員工生活，建設“溫暖之家”本著“以人為本”理念，我們一貫十分注重員工的身心健康，努力為員工做好事、解難事。每年春節前夕，工會堅持組織困難職工送溫暖活動，班子成員親自走訪、慰問困難職工家庭。夏季高溫來襲，廣大一線員工堅守崗位，工作十分辛苦，我們在轉贈上級工會的防暑降溫物資外，還自行采購了一批降溫物品進行了發放和慰問，員工們深感“雙重溫暖”。今年4月，加油站一名員工家中不幸被盜，損失較重，我們親自到他家中進行慰問。同時，堅持做到每年為職工做一次健康體檢，使一些職工及早發現自己的病患，并得到及時治療；每次有職工生病或住院，親自前去看望，20xx年以來，我們共慰問看望職工34人次，慰問金達23890元；對于困難職工進行了全面摸排、建檔，定期對病困職工進行幫扶，為他們跑保險，尋求工會大病救助。職工快樂，我們就更快樂，考慮到水上加油站地處偏遠，交接班周期較長，生產條件艱苦等客觀因素，在經費有限條件下我們想方設法為部分站點送去了健身器材跑步機3臺，給枯燥的水上生活增添了一絲趣味。在踐行黨的群眾路線教育實踐活動中，我們通過走訪了解到有的站點生活設施老壞，工會及時出資為加油站購買了洗衣機2臺、電視機3臺，較好解決了一線職工在生產生活中的難題。每年堅持開展“秋季愛心助學”活動，幫助困難職工子女順利入學。這些為員工做的一樁樁、一件件看得見、享受得到的好事、實事，員工們都看在眼里記在心中，深切感受到“家”的溫暖。
一年來，分公司工會在上級工會的領導下，凝聚企業各方合力，切實履行職能，充分發揮橋梁紐帶作用，為分公司營造出了和諧向上的文化氛圍，推動了企業各項經營生產工作的有序進行。今后分公司工會將繼續總結經驗，改進不足，探索創新，使工會工作邁上一個更新的臺階。