時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
管理者工作計劃總結(jié)篇一
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
今年的銷售目標(biāo) 最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
管理者工作計劃總結(jié)篇二
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合.用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
管理者工作計劃總結(jié)篇三
根據(jù)公司在20xx年11月至20xx年3月的目標(biāo)及責(zé)任,在公司的發(fā)展和規(guī)劃,充分利用公司現(xiàn)有資源,把公司發(fā)展壯大。落實總經(jīng)理所分配的具體任務(wù),我作為公司的成員,為了工作的順利開展,從過年到現(xiàn)在個人的工作概況,以下個人述職。
1、分部簽單工程量,d棟1003房,**花園1805房,c棟1001房,d棟2401房,**堡d棟2701房,**鄉(xiāng)菜館,**05商鋪,**居407房,**居1704房。
2、談單情況,**花園已交定金,現(xiàn)有**花園正在跟進(jìn)。
1、正在施工的有:d棟2401房,交款40%,現(xiàn)在做泥水,計劃完工30天。c棟1001房,交款95%。現(xiàn)在做油漆煽灰,計劃完工15天。天朗名居1704房,交款95%?,F(xiàn)在做油漆煽灰,計劃完工10天。
2、已完工有:d棟1003房,天河北金?;▓@1805房,理想藍(lán)堡d棟2701房,員村三橫路鄉(xiāng)菜館,歷得雅舍05商鋪,朗晴居407房,全部驗收。
1、人才資源的共享,進(jìn)行員工專業(yè)知識、溝通技巧、社交關(guān)系、個人自身素質(zhì)培訓(xùn),每一位員工要以身作則,把公司的利益放在首位,結(jié)合自身利益是分不開的,每一位員工的付出等于自己的收獲。
2、公司的發(fā)展取決于一個目標(biāo),目標(biāo)決定于員工工作的方向,工作要有計劃有目標(biāo)結(jié)合自身的專業(yè)素質(zhì)。
3、一個公司的開支與運作成本掛鉤,成本控制應(yīng)有一個完善的管理制度,從小做起,例如:辦公耗材,電話,車費,差旅費等。
4、落實各個職能部門的規(guī)章制度,作為一個管理者,對每一位員工的管理是靠制度和方法相結(jié)合的,管理要作到獎罰分明,讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。
5、制度分為,公司給員工制定必須遵守的統(tǒng)一制度,行政、財務(wù)、設(shè)計、工程、采購、后勤、售后服務(wù)、主管、個人制度明確的規(guī)定。
6、公司的發(fā)展資源來于,工程設(shè)計分為,商業(yè)、家庭兩大塊。商業(yè)分為,辦公,酒店,餐飲,商鋪等。家庭分為,別墅,復(fù)試,套房等,每一個設(shè)計的要求是不一樣的,溝通的技巧,預(yù)算報價,都有一定的區(qū)別。
7、公司所定的任務(wù)及目標(biāo)在業(yè)務(wù)、設(shè)計、工程三個方面出效益,一環(huán)扣一環(huán),把任務(wù)落實到人,相互配合,公司給于支持和鼓勵。
8、同時三個部門又要分開行動,業(yè)務(wù)來源取決于一個公司知名度。業(yè)務(wù)分為,公司網(wǎng)頁、廣告、投標(biāo)、部分關(guān)系、回頭單、售樓部,進(jìn)駐小區(qū)等。
1、不要輕易把個人感情帶到公司來用,要有一個精確的策劃,怎樣去推動一個企業(yè)的發(fā)展,由誰來主持掌控,應(yīng)該由專人管理。
2、每一位員工的業(yè)績及處事,要有大家的認(rèn)同,要大家來評論,不要聽取謠言,來打消個人積極性,以心換心,要達(dá)到互相信任。
管理者工作計劃總結(jié)篇四
1、組織全系統(tǒng)工會干部深入學(xué)習(xí)十八大精神,在職工群眾中開展“貫徹十八大、勞動創(chuàng)幸?!敝黝}教育活動。
2、配合縣總工會開展的提高職工素質(zhì)工程,組織全系統(tǒng)職工開展讀書活動,增長知識,開闊眼界,提高能力和素質(zhì)。有條件的單位可建立職工讀書站(點)。
3、局工聯(lián)會要積極參與縣總工會聯(lián)合有關(guān)部門開展的技能競賽活動,各工會委員會要結(jié)合本單位實際組織開展技術(shù)培訓(xùn),技能競賽活動。繼續(xù)開展“文明班組”、“文明職工”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
4、組織開展紀(jì)念“三八國際婦女節(jié)”活動。
5、參與市總工會舉辦以“勞動創(chuàng)造幸福”為主題的“職工文化節(jié)”,因地制宜組織職工開展職工體育健身活動。
6、在局重點工程、重大活動和對外服務(wù)窗口組織勞動競賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽,在各單位廣泛開展以創(chuàng)新、節(jié)約、優(yōu)質(zhì)等為目標(biāo)的競賽活動。
7、組織群眾性合理化建議、工會工作創(chuàng)新活動,推動學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型班組建設(shè),引導(dǎo)職工在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式中當(dāng)好主力軍。繼續(xù)開展“金點子”等創(chuàng)新成果評選、推廣活動。
8、組織好縣五一勞動獎?wù)?、五一勞動獎狀和工人先鋒號推薦、評選工作。
9、加強各單位的民主管理工作,堅持職代會制度,繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開工作,依法落實職工知情權(quán)、參與權(quán)與監(jiān)督權(quán)。
10、加強普法宣傳,推進(jìn)工會勞動法律監(jiān)督、法律援助等組織和隊伍建設(shè),協(xié)助黨政預(yù)防和處理勞動關(guān)系矛盾。
11、完善基層工會勞動安全衛(wèi)生民主管理和監(jiān)督機制,開展“安康杯”競賽活動。進(jìn)一步擴大勞動安全衛(wèi)生專項和女職工專項集體合同覆蓋面,提高履約水平。
12、按照工會職責(zé)要求,突出服務(wù)職工重點,傾聽職工意見和建議,主動向單位黨政反映職工意愿,每年力爭為職工群眾做幾件實事、好事,認(rèn)真做好職工來信來訪工作。
13、深入開展送溫暖、愛心助學(xué)、互助互濟等活動,建立困難職工檔案,完善結(jié)對幫困機制,做到扶助幫困工作經(jīng)?;?、制度化。
14、開展女職工“關(guān)愛”行動,普遍參加女職工互助互濟參保工作。
15、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《工會法》,結(jié)合“職工之家”建設(shè),進(jìn)一步健全組織體系,完善規(guī)章制度,開展工會活動,推進(jìn)維權(quán)工作,熱情服務(wù)職工,落實上級任務(wù)。
16、局工聯(lián)會對尚未組建工會的單位,要開展調(diào)查研究,努力創(chuàng)造條件,推動工會組建工作。
17、以能力建設(shè)為重點,加強工會干部隊伍建設(shè)。積極參與各類培訓(xùn)活動,注重提高工會干部的協(xié)商談判能力、糾紛調(diào)解能力、思想疏導(dǎo)能力和應(yīng)對及處置群體性突發(fā)事件的能力。
18、嚴(yán)格執(zhí)行工會財務(wù)規(guī)定,加強工會經(jīng)審工作,正確使用工會經(jīng)費,保障工會活動開展。
管理者工作計劃總結(jié)篇五
一、團總支是團的基層組織,在黨總支和院團委的領(lǐng)導(dǎo)下工作,團總支是系級團組織的核心,在系級團工作中發(fā)揮主導(dǎo)作用。
二、根據(jù)黨的中心工作和上級團組織的工作部署,圍繞培養(yǎng)“四有”新人的目標(biāo),結(jié)合青年特點,以學(xué)習(xí)為中心,全面開展團的工作。
三、規(guī)劃、組織本單位團的工作,制定工作計劃,定期召開團支部書記例會,傳達(dá)上級指示,研究重大問題,討論布置工作任務(wù),總結(jié)交流工作情況。
四、組織團員青年學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)中國特色社會主義理論,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、宣傳和執(zhí)行上級黨團組織的指示和決定,充分發(fā)揮團組織的突擊也隊作用和團員的模范帶頭作用。
五、加強團的思想建設(shè)和組織建設(shè),健全團內(nèi)“三會二薄二制一冊一課”(團小組會、團支委會、團員大會;團會、團課教育記錄薄;支委會會議記錄薄;青年團員名冊;團員教育評議制度、團員年度團籍注冊制度;團課),完善團的各項工作制度。
六、加強團組織的日常管理工作,做好團員證的管理、發(fā)展新團員、團員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、團費的收繳、違紀(jì)團員的教育、處理和團工作情況統(tǒng)計等工作事項,做好團總支活動經(jīng)費的使用和管理工作。
七、關(guān)心團員青年的思想、學(xué)習(xí)和生活,代表青年利益,調(diào)查研究青年工作中的實踐問題,及時向上級反映團員青年的意見,并提出解決問題的建議。
八、組織開展校園文化、社會實踐、學(xué)術(shù)科技等內(nèi)容的學(xué)生課余活動,豐富和活躍學(xué)生業(yè)余生活,促進(jìn)健康、文明的系風(fēng)和校風(fēng)的形成。
九、指導(dǎo)和幫助系學(xué)生會、學(xué)生社團依照各自章程,積極主動地開展工作,支持學(xué)生會和學(xué)生社團的工作。
配合系黨總支和系行政做好學(xué)生的日常教育和管理工作。
管理者工作計劃總結(jié)篇六
緊緊圍繞我煤礦生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,認(rèn)真貫徹落實^v^頒布的《企業(yè)、事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,堅持“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé),突出重點、保障安全”的工作方針。堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“社會治安綜合治理一票否決制”為原則,認(rèn)真落實穩(wěn)定工作責(zé)任制和治安經(jīng)濟責(zé)任制,全面構(gòu)建煤礦內(nèi)部治安防范,維穩(wěn)長效機制,實現(xiàn)發(fā)案下降,員工違法犯罪減少,員工隊伍穩(wěn)定,治安秩序良好的工作目標(biāo),為全公司各項工作的開展?fàn)I造良好的內(nèi)部治安環(huán)境。
1、全煤礦治安形勢穩(wěn)定,杜絕重大刑事案件、治安災(zāi)害事故和火災(zāi)事故的發(fā)生,重點防范部位無盜竊案件的發(fā)生,要害部位無重大責(zé)任事故和破壞性事故發(fā)生。
2、煤礦黨組織充分發(fā)揮綜合治理和平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,形成齊抓共管的格局。
3、深入開展“平安模范區(qū)隊”等創(chuàng)建活動,組織有序、措施得力、成效顯著,社會治安安全單位合格率在95%以上。
4、加強政治思想教育工作和法制教育工作,杜絕集體上訪、停產(chǎn)事件發(fā)生。
5、加強礦區(qū)內(nèi)暫住人口的管理,登記率達(dá)100%。
6、加強民事糾紛調(diào)解工作,積極化解矛盾,杜絕民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。
7、完善勞動關(guān)系預(yù)警機制,依法調(diào)解和處理勞動關(guān)系,維護企業(yè)和職工合法權(quán)益。
(一)把維護穩(wěn)定擺在首位,堅持穩(wěn)定壓倒一切。
1、廣辟信息渠道,及時解決問題,積極開展調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)和掌握各類不安定因素,對反饋的問題進(jìn)行綜合分析,對有可能發(fā)生影響的問題,積極制定措施妥善解決。
2、正確疏導(dǎo)矛盾,化解各種糾紛。積極疏導(dǎo)各類矛盾,化解消極因素,做到及早發(fā)現(xiàn),正確疏導(dǎo),將矛盾控制在基層,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕和防止集體上訪事件的發(fā)生。
3、做好突發(fā)性事件的預(yù)防和準(zhǔn)備工作,樹立超前意識,制定可行性預(yù)案,確保各類問題發(fā)現(xiàn)早、控制住、處理好。
(二)堅持標(biāo)本兼治、打防結(jié)合,全面落實綜治措施
堅持不懈的加大違法犯罪行為的打擊力度,結(jié)合企業(yè)實際,強化工作措施,適時開展專項斗爭和各項治理活動,確保治安秩序穩(wěn)定。
完善防范機制,最大限度地降低可防性案件的發(fā)案率。深入發(fā)動群眾,落實群防群治措施,提高自防自治能力,進(jìn)一步落實人防、技防、設(shè)施防“三位一體”的防范措施,提高重點防范部位和要害場所的監(jiān)控能力。加強和改進(jìn)思想政治工作,深入開展形勢、政策、民主法制教育,引導(dǎo)職工增強法制觀念,依法辦事、遵紀(jì)守法,堅決同一切違法犯罪行為作斗爭,自覺維護公司安定團結(jié)的大好局面。
(三)強化基礎(chǔ)建設(shè),開展系列創(chuàng)安活動,提高綜合防控能力。
1、深入持久地開展以創(chuàng)建“平安模范區(qū)隊”為重點的系列創(chuàng)安活動,把社會治安綜合治理各項措施落實在實處,消除隱患、堵塞漏洞,不給犯罪分子以可乘之機。
2、加強治安保衛(wèi)工作規(guī)范化建設(shè),夯實工作基礎(chǔ),全面落實責(zé)任。按照規(guī)范管理的要求,強化管理措施,做好治安保衛(wèi)基礎(chǔ)防范工作。
3、加強暫住人口管理,采取切實有效的措施,規(guī)范管理,進(jìn)一步提高暫住人口管理水平。
管理者工作計劃總結(jié)篇七
在新的一年中,我們要認(rèn)真回顧、總結(jié)我院黨支部改革發(fā)展和黨的建設(shè)業(yè)績,宣傳我院的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型,努力營造良好的院內(nèi)氛圍和內(nèi)外部環(huán)境。我們一是:通過定期舉辦各類學(xué)習(xí)班、定期召開月會,全面落實區(qū)衛(wèi)生局、海城街道黨工委的路線、方針、政策,全面加強全體黨員和職工的思想、組織、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等黨性教育,努力開創(chuàng)我院黨務(wù)工作的新局面;二是:繼續(xù)鞏固和擴大“三個代表”學(xué)習(xí)教育活動,推動黨支部的組織生活建設(shè);三是:充分發(fā)揮院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,積極吸收優(yōu)秀青年入黨、不斷壯大支部隊伍;四是:保持先進(jìn)性教育成果,保證能以優(yōu)良的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、良好的工作機制,把擴大職工的工作進(jìn)一步凝聚到全心全意為醫(yī)院衛(wèi)生院的再發(fā)展工作中去。
根據(jù)^v^中央提出創(chuàng)建“和諧社會”的要求,確定醫(yī)療行業(yè)的公益性、非營利性的有關(guān)管理辦法,同時由于我院加大力度讓利群眾,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn),在相當(dāng)大的程度上制約了醫(yī)院的直接的經(jīng)濟效益的收入。壓縮了醫(yī)療的利潤空間,為了保持優(yōu)勢,樹立品牌,立于不敗之地。我們院黨支部要審時度勢、把好利益關(guān),引導(dǎo)醫(yī)療工作的正常、協(xié)調(diào)發(fā)展,特別是在政府的補償機制還未到位之前,面對經(jīng)營困境,我們將在保證集體不虧本的宗旨下,調(diào)整各個科室的分配比例,使廣大職工的個人合理的基本收入不受太大的影響,不斷提高醫(yī)院的凝聚力、向心力、吸引力,保證人才隊伍的穩(wěn)定;同時增收節(jié)支、控制經(jīng)營成本,“以服務(wù)、樹口碑”,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
管理者工作計劃總結(jié)篇八
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求..合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理:從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理:公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放.齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)體實操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳收銀制度,減少顧客投訴幾率,餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收銀的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理