貫徹執(zhí)行國家稅收工作的方針、政策和各項稅收法律、法規(guī)和規(guī)章，研究制訂地方各稅、費(fèi)征收管理實施辦法、細(xì)則和規(guī)定。今天本站小編給大家為您整理了20xx地稅辦稅大廳上半年個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

20xx年上半年，在上級局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各部門的關(guān)心、支持下，我市地稅干部職工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)、市地方稅務(wù)暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神，堅持以組織收入為中心，深化依法治稅，實施科學(xué)化、精細(xì)化管理，加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，優(yōu)化稅收服務(wù)，取得了明顯的工作成效，實現(xiàn)了上半年工作的良好開局，為圓滿完成全年各項地方稅收工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一、上半年主要工作開展情況

(一)加強(qiáng)稅收征管，強(qiáng)化依法治稅，稅收收入保持穩(wěn)定增長

為確保各項稅費(fèi)收入及時均衡入庫上半年，全市地稅系統(tǒng)認(rèn)真按照“前緊后松”的工作思路，積極挖潛增收，嚴(yán)堵稅收漏洞，確保了各項稅費(fèi)收入的及時均衡入庫，為全年稅費(fèi)收入任務(wù)的完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計，全市地稅系統(tǒng)上半年累計組織地方各項收入 萬元，比上年同期增收 萬元，增長 %。其中完成區(qū)局考核任務(wù)口徑收入 萬元，比上年同期增收 萬元，增長 %，占上半年考核任務(wù) 萬元的 %;完成市政府考核任務(wù)口徑收入 萬元，比上年同期增收 萬元，增長 %，占上半年考核任務(wù) 萬元的 %。

在組織收入工作中，我們重點強(qiáng)化了以下措施：

1.加強(qiáng)對組織收入工作的領(lǐng)導(dǎo)和考核，稅費(fèi)源管理更加嚴(yán)格。年初，結(jié)合全市稅源現(xiàn)狀，在深入調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，我們成立了稅源管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)稅費(fèi)源管理工作的總體規(guī)劃和統(tǒng)籌安排。各分局也相應(yīng)成立稅費(fèi)源管理小組，負(fù)責(zé)本分局范圍內(nèi)稅費(fèi)源管理工作的具體實施，每月定期向市局稅源管理領(lǐng)導(dǎo)小組上報《稅源預(yù)測分析報告》，準(zhǔn)確反映本分局稅收計劃完成情況、已入庫稅收結(jié)構(gòu)、各稅種與同期相比增減幅度及原因、欠稅及形成欠稅原因、下期稅收預(yù)測、征收工作中的難點或可能出現(xiàn)的問題等。

2.加強(qiáng)對重點稅源、重點行業(yè)的監(jiān)控管理，稅收收入更有保障。我局結(jié)合實際成立重點稅源管理小組，主要抓房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、制造業(yè)等重點行業(yè)，并對上年度納稅額在10萬元以上重點稅源大戶進(jìn)行監(jiān)控管理。上半年，納入重點監(jiān)控的重點稅源大戶以及房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)等幾大重點行業(yè)累計繳交地方各稅 萬元，同比增收 萬元，增長 %，占全市地稅總收入的 %。 對全局稅收收入的穩(wěn)定增長起到了有力的支撐作用。

3.密切項目稅收監(jiān)控，穩(wěn)步提升稅收征管質(zhì)量。把重點工程項目建設(shè)作為重點稅源監(jiān)控的主要突破口，將轄區(qū)120個項目列入重點稅源監(jiān)控數(shù)據(jù)庫，嚴(yán)格實行重點建設(shè)項目稅收管理責(zé)任制，將每個重點建設(shè)項目都明確到分管領(lǐng)導(dǎo)及稅收管理員身上，從立項、施工、竣工核算等各環(huán)節(jié)入手，實行“一條龍”全過程跟蹤管理。同時，每旬對項目情況進(jìn)行調(diào)度檢查，按月對項目建設(shè)情況進(jìn)行分析，及時發(fā)現(xiàn)并解決項目征管中存在的問題。有力地促進(jìn)了地方稅收的快速增長。上半年，全市累計征收重點工程項目稅款入庫 萬元，同比增收 萬元，增長 %。

4.根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)契稅征管職能劃轉(zhuǎn)工作方案》,從20xx年4月1日起，契稅征管職能由財政部門劃轉(zhuǎn)到地方稅務(wù)部門。我局積極穩(wěn)妥地做好各項劃轉(zhuǎn)準(zhǔn)備工作，積極開展稅源調(diào)查，主動加強(qiáng)與房管、國土等相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，了解國有土地使用權(quán)出讓、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、二手房買賣和贈予等相關(guān)情況，摸清稅源分布及征管現(xiàn)狀，制定相應(yīng)征管措施，加強(qiáng)稅收征管，確保了契稅征管的平穩(wěn)順利交接。上半年，共計受理契稅申報 件，征收入庫稅款 萬元。

5.抓好高收入個稅納稅申報工作，稅源管理更加科學(xué)。年初以來，我們認(rèn)真扎實搞好年所得12萬元以上納稅人的摸底調(diào)查，通過宣傳稅收政策，動員納稅人積極、自覺地進(jìn)行個人所得稅納稅申報。共有 人進(jìn)行個人所得稅納稅申報，申報應(yīng)納個人所得稅 萬元。

6.強(qiáng)化稅務(wù)稽查，加大執(zhí)法力度，稅收環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。今年以來我市稽查部門在加大對稅收專項檢查稅款的追收力度的同時，按照上級局的部署，有重點地抓好建筑安裝業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)和個人所得稅等方面的稅收專項檢查工作，到目前為止共立案 戶，結(jié)案 戶，查補(bǔ)入庫稅款 萬元，罰款 萬元。深入開展了以稅務(wù)稽查為依托的發(fā)票專項檢查工作，聯(lián)合公安經(jīng)偵部門施以重拳，依法對城區(qū)餐飲服務(wù)(娛樂)業(yè)以打折為借口不提供發(fā)票及串票、使用廢票等不法行為進(jìn)行了專項整治，共計突擊檢查業(yè)戶40戶，查處重復(fù)使用發(fā)票、廢票4戶;疑似使用定額假發(fā)票1戶，涉及發(fā)票107份，金額38200元。

臺人員工作壓力增加等。針對這些問題，辦稅廳對原有的制度進(jìn)行規(guī)范整理的基礎(chǔ)上，制定出了規(guī)范的“一窗式”服務(wù)制度，進(jìn)一步完善量化考核，進(jìn)行“服務(wù)之星”評選并設(shè)定相應(yīng)的獎勵。

質(zhì)量方面新增了3項扣分標(biāo)準(zhǔn)、修改了1項的扣分標(biāo)準(zhǔn)。考核制度的修改使辦稅廳的量化考核制度更加科學(xué)、完善。同時也為今年的開展的“服務(wù)之星”評選活動奠定了基礎(chǔ)，真正實現(xiàn)了績效考核以績效定懲罰的功效。

三、開展“服務(wù)之星”評選活動。為了達(dá)到推介典型，趕超先進(jìn)，提升大廳服務(wù)效能的作用，經(jīng)辦稅服務(wù)廳提議，縣局批準(zhǔn)，辦稅廳按季度在前臺6個窗口中開展“服務(wù)之星”評選活動。“服務(wù)之星”評選的依據(jù)是納稅人的評判、辦稅廳的量化考核結(jié)果以及監(jiān)審室明查暗訪的情況。從一季度的調(diào)查結(jié)果來看，6個窗口服務(wù)質(zhì)量的滿意率均為100%，其中“金牌服務(wù)之星”的非常滿意率為95.84%，“銀牌服務(wù)之星”的非常滿意率為91.18%。從辦稅廳的量化考核結(jié)果來看，“金牌服務(wù)之星”與“銀牌服務(wù)之星”的考核總分均超過了100分，“金牌服務(wù)之星”與得分最低窗口的差距為29.85分。從監(jiān)審室的明查暗訪情況來看，前臺6個窗口均無違規(guī)違紀(jì)行為。辦稅廳一季度“服務(wù)之星”評選活動已順利結(jié)束。從效果來看，初步起到了樹立典型，趕超先進(jìn)，提高大廳服務(wù)質(zhì)量的作用。辦稅廳的“服務(wù)之星”評選活動將繼續(xù)推行。

四、協(xié)助相關(guān)部門成功啟用房地產(chǎn)一體化軟件及發(fā)票換版工作。(1)成功啟用房地產(chǎn)一體化軟件。歷時近兩年，南縣局房地產(chǎn)一體化管理成效顯著。為真正實現(xiàn)房地產(chǎn)一體化管理的信息化，縣局決定，今年6月份正式啟用房地產(chǎn)一體化軟件，稅款在30萬元以上的必須通過一體化軟件征收。市局及其它區(qū)局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗、組織前臺辦稅員參加縣局組織的專門培訓(xùn)，經(jīng)過多方努力，6月16日第一筆房地產(chǎn)稅收通過一體化軟件成功收取。這也標(biāo)志著南縣局房地產(chǎn)一體化軟件成功啟用。(2)發(fā)票換版工作順利過渡。按照上級要求，從今年4月1日起，地稅部門統(tǒng)一使用新版發(fā)票，舊版發(fā)票一律停止使用。這就意味著已經(jīng)發(fā)放到納稅人手中的舊版發(fā)票要全部收回并繳銷，任務(wù)緊急且繁雜。稅務(wù)分局和辦稅廳進(jìn)行合理分工，并通力協(xié)作。由稅務(wù)分局負(fù)責(zé)收回舊版發(fā)票，辦稅廳在做好發(fā)票繳銷工作的同時負(fù)責(zé)發(fā)票換版工作的宣傳。發(fā)票換版之后，為確保納稅人能及時領(lǐng)到新版發(fā)票，辦稅廳及時與稅務(wù)分局進(jìn)行溝通銜接，對納稅人的發(fā)票領(lǐng)購資格進(jìn)行重新認(rèn)定。經(jīng)過部門間的分工協(xié)作，南縣局的發(fā)票換版工作順利完成。

總的來說，今年上半年辦稅服務(wù)廳在以上幾個方面作出了一定的成績，這與縣局局領(lǐng)導(dǎo)對大廳工作的重視分不開，更與縣局各科(室)、分局的協(xié)作和理解分不開。在下半年的工作中，大廳將繼續(xù)在優(yōu)化納稅服務(wù)，完善內(nèi)部管理，加強(qiáng)人員培訓(xùn)等方面來再接再厲，在讓大廳工作更上層樓。

為廣泛深入地宣傳稅收法律、法規(guī)和政策，進(jìn)一步提高全社會依法誠信納稅意識。在第19個全國稅收宣傳月活動中，我們聯(lián)合國稅部門，緊緊圍繞“稅收·發(fā)展·民生”的主題，將“知識性、通俗性、趣味性、創(chuàng)新性”相結(jié)合，突出宣傳特色，務(wù)求宣傳實效。如針對“農(nóng)家樂”這一特定服務(wù)形式的特點，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成“稅法宣傳流動小分隊”，深入開展“稅法送下鄉(xiāng)，走進(jìn)‘農(nóng)家樂’”系列活動;響應(yīng)黨委、政府關(guān)于在全市范圍內(nèi)開展“工業(yè)項目服務(wù)月”的號召，主動深入轄區(qū)各工業(yè)園區(qū)、企業(yè)開展“服務(wù)跟著項目跑”主題活動，讓受理、審批等工作流動起來，積極為納稅人提供貼身、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù);從加強(qiáng)納稅服務(wù)、深化稅收宣傳和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展出發(fā)，深入重點稅源企業(yè)舉辦“稅企面對面稅收宣傳”座談會，專題開展稅情調(diào)研和稅法宣傳等各項活動。據(jù)不完全統(tǒng)計，宣傳月期間共懸掛橫幅100讀條，派發(fā)宣傳資料及各類調(diào)查問卷等40000多份，有近8000人次納稅人參加了咨詢活動，收到很好的宣傳效果。

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化稅源監(jiān)控，不斷提高稅收管理質(zhì)量

1.信息建設(shè)加快向標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)。今年以來，我局信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作緊鑼密鼓，以打牢稅收信息標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)為目標(biāo)，以應(yīng)用為重點，著重在基礎(chǔ)上下功夫。上半年，為各股室、分局新購計算機(jī) 臺，各類打印機(jī)、復(fù)印機(jī) 臺，基本達(dá)到人手一臺或多臺新機(jī)，同時組建電子教室，充分滿足了辦公和培訓(xùn)需要。一是加強(qiáng)中心機(jī)房管理，規(guī)范機(jī)房配電系統(tǒng)，實行日巡查制度，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除。二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理，認(rèn)真執(zhí)行季度安全巡視制度和雨季日檢查制度，每季度對基層各單位網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路進(jìn)行安全檢測，配合市氣象局防雷中心對市局中心機(jī)房、各基層單位防雷設(shè)施和計算機(jī)系統(tǒng)地線進(jìn)行了安全檢測，確保雨季設(shè)備安全。三是加強(qiáng)安全管理。在病毒防范上，嚴(yán)格落實網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，對全員進(jìn)行計算機(jī)安全常識的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員安全意識。及時對服務(wù)器及計算機(jī)的操作系統(tǒng)進(jìn)行升級、安裝補(bǔ)丁，對各類數(shù)據(jù)信息實行多機(jī)和刻盤備份，確保了系統(tǒng)安全運(yùn)行。

2.穩(wěn)步推進(jìn)社會綜合治稅工作。為了加強(qiáng)對社會綜合治稅工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局提請市人民政府制訂下發(fā)了《市人民政府關(guān)于實行社會綜合治稅加強(qiáng)地方稅源控管的意見》，及時成立了由市政府常務(wù)副市長任組長的全市綜合治稅工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、宣傳建設(shè)組、制度建設(shè)組、信息分析組、督查考核組等五個小組。在各方的共同努力下，我局先后和市國稅局、工商局、建設(shè)局、人民法院、交通局、國土局、房管所等單位建立了信息共享，信息互通機(jī)制，齊抓共管進(jìn)行社會綜合治稅工作。定期和國稅進(jìn)行幾次稅務(wù)登記辦證信息對比，對我們清查漏征漏管戶起了很大作用;同時，通過加強(qiáng)與各級黨委政府、國土部門的溝通聯(lián)系，嚴(yán)格實行源頭扣繳辦法，有效地促進(jìn)了耕地占用稅的及時足額入庫;和國稅對比不達(dá)起征點征收和委托其辦稅廳代征稅款的舉措，有效堵塞了稅款流失的漏洞;和工商對比管轄業(yè)戶情況，使我們及時掌握了納稅業(yè)戶的經(jīng)營動態(tài);和市建設(shè)局及人民法院互通信息，使我們對零散稅源做到應(yīng)收盡收;從20xx年4月1日起，我們通過努力，在交通局協(xié)助下，成功委托運(yùn)管所代征運(yùn)輸稅收;在國土局、房管所大力協(xié)助下，對銷售不動產(chǎn)、房屋轉(zhuǎn)讓營業(yè)稅及契稅做到了嚴(yán)堵防漏，成效顯著。據(jù)統(tǒng)計，全市地稅通過社會綜合治稅組織入庫稅款 萬元。

3.及時貫徹落實稅收政策。一是做好政策服務(wù)，確保政策落實到位。針對企業(yè)對稅收優(yōu)惠政策了解不夠全面、掌握不夠準(zhǔn)確，影響征納成本的情況，把政策服務(wù)作為工作重點，積極開展“送政策上門”服務(wù)活動，輔導(dǎo)納稅人用足用好稅收政策。同時，加強(qiáng)對政策落實的調(diào)研、督導(dǎo)和反饋，認(rèn)真把好政策關(guān)口。二是全面落實下崗職工稅收優(yōu)惠政策。各辦稅服務(wù)大廳為下崗失業(yè)人員設(shè)置專用窗口,做到專人負(fù)責(zé),優(yōu)先受理,優(yōu)先審核,優(yōu)先審批,實行首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制。設(shè)立“下崗失業(yè)人員減免稅臺帳”,做好下崗失業(yè)人員減免稅臺帳登記管理基礎(chǔ)工作。目前,對審核批準(zhǔn)享受減免稅優(yōu)惠政策的下崗失業(yè)人員,全部登記了減免稅臺帳。上把年共審批3戶，減免稅款15000元。三是落實困難企業(yè)房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅減免工作。目前共有10戶次正在受理審核。四是落實企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策。西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠2戶，減免稅款60.92萬元;資產(chǎn)損失稅前扣除4戶，扣除金額353.57萬元。同時，認(rèn)真落實好個人住房轉(zhuǎn)讓營業(yè)稅政策和落實返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)等有關(guān)稅收政策。五是嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)地稅局關(guān)于免收納稅人辦理稅務(wù)登記證和代開普通發(fā)票工本費(fèi)的決定，上半年累計為287戶納稅人免費(fèi)辦理稅務(wù)登記證，減免辦證費(fèi)用3516元;發(fā)放代開發(fā)票22555份，免收工本費(fèi)22196.10元。

二、規(guī)范內(nèi)部管理，加大監(jiān)督力度，提高干部隊伍整體素質(zhì)

1.加強(qiáng)班子建設(shè)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部模范表率作用。一是組織局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和副主席在考察廣西工作時的重要講話精神。二是共組織觀看了預(yù)防職務(wù)犯罪、稅務(wù)文化建設(shè)、全區(qū)地稅系統(tǒng)“十佳”先進(jìn)事跡視頻報告、培訓(xùn)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力和防腐拒變能力。三是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的示范帶頭作用，通過局領(lǐng)導(dǎo)上《加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)推動地稅工作科學(xué)發(fā)展》黨課教育，使黨員干部深受教育，進(jìn)一步發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。

2.加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升干部隊伍整體素質(zhì)。根據(jù)工作計劃和實際需要，我局上半年共組織了六期培訓(xùn)，參加人員有中層領(lǐng)導(dǎo)干部、稅收管理員、稽查人員、計會人員、辦稅廳人員、辦公室人員等152人次，有效地提升了領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì)、拒腐防變能力和相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平，掌握了管理技能，提高了工作效率。

3.加強(qiáng)督辦力度，嚴(yán)格工作考核。按分事項管理的模式，將每一項工作按操作程序進(jìn)行分項，并且落實到人，充分發(fā)揮責(zé)任考評的導(dǎo)向作用和激勵約束作用，規(guī)范稅務(wù)行政問責(zé)工作，推動各項工作落實。

4.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)。以深入開展“工作落實年”活動為契機(jī)，進(jìn)一步健全完善績效目標(biāo)管理考核管理辦法，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。嚴(yán)格辦事時限，對上級布置的工作限時完成，確保政令暢通。

5.認(rèn)真落實局領(lǐng)導(dǎo)帶班，機(jī)關(guān)干部24小時值班制度，節(jié)假日車輛管理制度和重大事項請示報告制度，確保了人、車、票款和財產(chǎn)的安全。

6.加強(qiáng)工、青、婦工作的管理，積極組織開展各項活動，增強(qiáng)干部職工的協(xié)作能力和團(tuán)隊意識。一是積極組織開展評先評優(yōu)工作，對有突出貢獻(xiàn)的單位、個人進(jìn)行評選、表彰。二是組織了“三八”婦女節(jié)外出參觀學(xué)習(xí)、慶“五一”“稅務(wù)杯”職工氣排球、局機(jī)關(guān)氣排球比賽等文體娛樂活動，參加人員有110人次。三是組織開展慰問退休干部、特困職工活動。上半年共組織慰問退休干部21人、家屬1人，特困退休干部3人、特困在職干部3人，慰問因病住院人員9人次，合計慰問金額及慰問品共31000元。四是認(rèn)真組織退休人員參加市組織的體檢工作。

三、優(yōu)化納稅服務(wù)，提升整體形象，不斷提高工作效率和質(zhì)量

一是深入開展服務(wù)流動紅旗崗、黨員示范服務(wù)崗及爭創(chuàng)“巾幗示范崗”和“青年文明號”等活動，納稅人滿意度得以提高。二是以“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展.滿足民生需求”為著眼點，深入轄區(qū)重點項目(稅源)企業(yè)，為他們送上《稅務(wù)登記管理辦法》、《企業(yè)所得稅政策匯編》、《稅收優(yōu)惠政策匯編》等政策知識在內(nèi)的“稅收套餐”，深受企業(yè)的歡迎。三是結(jié)合地稅工作實際和企業(yè)發(fā)展需要，先后與37家企業(yè)成為了稅企共建“結(jié)對子”單位，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系制度，定期深入共建企業(yè)協(xié)調(diào)指導(dǎo)涉稅服務(wù)，為企業(yè)提供政策直達(dá)、定期走訪、審批提速、特事預(yù)約、減輕負(fù)擔(dān)、規(guī)范檢查等稅收服務(wù)。四是認(rèn)真落實公開辦稅制度，堅持陽光操作，嚴(yán)把稅務(wù)登記關(guān)、嚴(yán)把發(fā)票管理關(guān)、嚴(yán)把違章處罰關(guān)，使企業(yè)申報率達(dá)到了100%，個體申報率達(dá)到了98%以上。五是積極開展“文明辦稅服務(wù)廳”創(chuàng)建活動，建立服務(wù)質(zhì)量考核體系和監(jiān)督管理機(jī)制。每月對大廳按開票量、售票次數(shù)等九方面的內(nèi)容對職工進(jìn)行考核，獎懲兌現(xiàn);對外建立和健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置了舉報信箱、公開了舉報電話，接受廣大納稅人的監(jiān)督。另外結(jié)合工作實際，在辦稅服務(wù)廳推出了八項優(yōu)化納稅服務(wù)措施，簡化辦稅流程，增添服務(wù)內(nèi)容。

四、細(xì)化崗位責(zé)任，加大監(jiān)督力度，全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

上半年，我市地稅在上級局和市紀(jì)檢委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實各項工作任務(wù)，以“兩權(quán)”監(jiān)督為重點，通過創(chuàng)新機(jī)制，完善制度，規(guī)范管理，加大源頭治理力度，使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了明顯成效，有力地保障了稅收任務(wù)和其他各項任務(wù)的圓滿完成。

一是3月22日集中召開了全市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹了全區(qū)、市黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神，并由局黨組書記逐一與各單位、股室負(fù)責(zé)人簽訂了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，形成了一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)的“一崗雙責(zé)”的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作新機(jī)制。

二是為有效解決黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與征收管理工作相脫節(jié)的問題，我們制定印發(fā)了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗任務(wù)責(zé)任分解書》，依據(jù)班子成員和各股室、征收管理分局崗位責(zé)任和業(yè)務(wù)范圍，把黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步細(xì)化，分解到了局班子成員和各業(yè)務(wù)股室、分局，真正做到了“一崗雙責(zé)”。

三是嚴(yán)格按照“四廉”活動部署要求，制作發(fā)放了廉政監(jiān)督卡5000多份，并積極開展廉政承諾工作，公開市局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及各單位負(fù)責(zé)人的廉政承諾公示。

四是為了制止稅收執(zhí)法中的隨意性和損害納稅人利益的行為，認(rèn)真解決社會和納稅人反映強(qiáng)烈的問題。我們組織開展了“進(jìn)百戶，訪千人，執(zhí)法情況大調(diào)查”活動，不發(fā)通知，不打招呼，不與基層征管人員接觸，直接進(jìn)入納稅戶進(jìn)行調(diào)查和征詢意見。發(fā)放問卷調(diào)查表300份，收回300份。滿意率達(dá)99%，并收到納稅人提出的合理化建設(shè)3條。針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，逐一進(jìn)行了整改。

五是為了全面落實我局對社會進(jìn)行的服務(wù)公開承諾，公開、公正、文明執(zhí)法，我局加大明察暗訪力度，由紀(jì)檢組監(jiān)察部門和特邀監(jiān)察員聯(lián)合對稅務(wù)人員的日常工作和文明執(zhí)法情況進(jìn)行明察暗訪，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行通報批評并限期改正。

二、統(tǒng)籌兼顧，深入開展“兩年”活動

4月12日，全區(qū)地稅系統(tǒng)“規(guī)范管理年”“工作落實年”活動動員視頻會召開后，我局黨組高度重視，立即召開黨組擴(kuò)大會，及時成立“兩年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速研究部署開展“兩年”活動。要求各單位以深入學(xué)習(xí)貫徹在全黨深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動總結(jié)大會上的重要講話精神為契機(jī)，注重“五個結(jié)合”，嚴(yán)格按照區(qū)局的工作部署開展好“兩年”活動：一是與推進(jìn)當(dāng)前稅收工作結(jié)合起來。針對當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)稅收形勢，科學(xué)判斷組織收入工作趨勢，實行收入覆蓋全員目標(biāo)責(zé)任制，中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部全部掛鉤各重點工程項目和重點稅源企業(yè)的稅收管理，層層簽訂責(zé)任狀，確保圓滿完成各項稅收工作任務(wù)。4月28日，我們從加強(qiáng)納稅服務(wù)、深化稅收宣傳和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展出發(fā)，深入廣西三環(huán)集團(tuán)公司舉辦“稅企面對面稅收宣傳”座談會，專題開展稅情調(diào)研和稅法宣傳。二是與做好納稅服務(wù)工作結(jié)合起來。認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格落實中央和國務(wù)院、自治區(qū)的一系列經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅收優(yōu)惠政策，優(yōu)化納稅服務(wù)措施，力所能及地為企業(yè)解決相關(guān)困難，減輕納稅人負(fù)擔(dān)，營造良好的稅收環(huán)境。如為了進(jìn)一步提升納稅服務(wù)水平，我們有效整合資源，對城區(qū)辦稅廳進(jìn)行了全面升級改造并整體進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心。三是與提升內(nèi)部管理效能建設(shè)結(jié)合起來。針對機(jī)關(guān)作風(fēng)效能、貫徹執(zhí)行力等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，采取開座談會、個別訪談、明查暗訪等形式，廣泛聽取和征求社會各界對地稅部門的反映和意見，把勤政務(wù)實的作風(fēng)要求統(tǒng)一于科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)之中，使機(jī)關(guān)工作做到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。如4月份，我們結(jié)合工作實際，在全系統(tǒng)扎實開展了“抓作風(fēng)建設(shè)，促工作落實”主題實踐活動，為打造“實干型”地稅機(jī)關(guān)，促進(jìn)各項工作開展提供了有力保障。四是與開展黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來。結(jié)合實際積極開展“四廉”活動，邀請納稅人和社會各界對公開辦稅、簡化程序、辦稅效率、廉潔從稅等方面進(jìn)行監(jiān)督，促進(jìn)稅務(wù)人員奉公守法，塑造良好地稅形象。五是與加強(qiáng)隊伍建設(shè)結(jié)合起來。結(jié)合年度“崗位大練兵”活動，建立長效學(xué)習(xí)機(jī)制，并按照各崗位權(quán)責(zé)，重新修改完善明晰化的崗責(zé)規(guī)定和績效考評機(jī)制，確保“兩年”活動收到“干部受教育、發(fā)展上臺階、群眾得實惠”的明顯成效，使地稅整體工作實現(xiàn)科學(xué)和諧發(fā)展。

三、工作中存在的問題

從上半年的情況來看，通過全體干部職工的艱苦努力，各項工作取得了一定的成績，為圓滿完成全年工作任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是精細(xì)化管理程度還不夠高，主要表現(xiàn)在重靜態(tài)管理，輕動態(tài)控管，造成稅源數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確度偏低、連續(xù)性不夠;二是干部隊伍的整體素質(zhì)還不能完全適應(yīng)稅收工作發(fā)展的需要，高水平的復(fù)合型人才非常匱乏;三是個別征收單位工作作風(fēng)不夠扎實，工作質(zhì)量和效率還有待進(jìn)一步提高;四是少數(shù)干部思想不夠解放，工作缺乏開拓性和進(jìn)取意識;五是稅收科學(xué)化、精細(xì)化管理水平有等進(jìn)一步提高。六是納稅服務(wù)有待加強(qiáng)。以上這些問題需要我們在下一步的工作中迅速克服和加以改進(jìn)。

四、下半年主要工作安排

(一)確保圓滿完成收入目標(biāo)。進(jìn)一步加強(qiáng)各種稅費(fèi)規(guī)范管理。強(qiáng)化收入質(zhì)量管理，同時對各項規(guī)費(fèi)實行嚴(yán)格的稅式管理，落實好稅收優(yōu)惠政策;繼續(xù)加強(qiáng)專項稅收管理。以專業(yè)化、精細(xì)化管理為目標(biāo)，因地制宜地探索行業(yè)稅收專項管理的好辦法，不斷提高行業(yè)稅收管理水平。加強(qiáng)收入預(yù)測和分析，加大征管力度，強(qiáng)化對重點稅源、重點行業(yè)、重點稅種的監(jiān)管和征收，努力挖掘增收潛力，確保完成全市地方稅費(fèi)收入目標(biāo)任務(wù)。

(二)加快信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐。充分運(yùn)用信息化手段，全面規(guī)范稅源管理、納稅評估、申報納稅、行政復(fù)議等各個環(huán)節(jié)。加快推進(jìn)財稅庫行橫向聯(lián)網(wǎng)工作，力爭實現(xiàn)簽約率、扣繳率達(dá)到95%以上。加快與房管、國土、財政、國稅、工商等部門的橫向聯(lián)網(wǎng);提高全員實際操作技能和應(yīng)用水平。

(三)夯實稅收征管基礎(chǔ)。不斷完善和落實好稅收管理員制度。深化基礎(chǔ)信息共享，加強(qiáng)戶籍管理，摸清底數(shù)，健全戶籍檔案，明確部門職責(zé)，重組征管業(yè)務(wù)，大力清理漏征漏管戶。不斷完善納稅評估辦法，規(guī)范納稅評估工作。認(rèn)真落實欠稅公告制度，嚴(yán)格控制新欠稅款的產(chǎn)生，大力清繳陳欠。進(jìn)一步加強(qiáng)發(fā)票管理，堅持以票管稅、票稅同步，搞好稅收源泉控管。

(四)大力整頓和規(guī)范地方稅收秩序。在繼續(xù)抓好房地產(chǎn)及建筑安裝業(yè)、餐飲行業(yè)和金融保險行業(yè)等稅收專項檢查工作以及地方稅收涉稅發(fā)票專項檢查工作的同時，積極主動地爭取財政、審計、國稅等部門的參與配合，開展好對行政事業(yè)單位、人民團(tuán)體、企業(yè)涉稅票證的專項檢查工作，規(guī)范財經(jīng)秩序和稅收秩序，從源頭上加強(qiáng)對稅收的控管，鞏固好、營造好稅收執(zhí)法環(huán)境，確保稅收收入應(yīng)收盡收。

(五)提高機(jī)關(guān)工作能效。繼續(xù)認(rèn)真抓好年度績效考評工作，通過理順考核機(jī)制，抓好日常考核，強(qiáng)化綜合檢查，促進(jìn)各項工作有效落實。建立落實制度的長效機(jī)制，推動行政問責(zé)等“四項制度”深入貫徹落實，進(jìn)一步提高地稅干部的執(zhí)行力和地稅機(jī)關(guān)的公信力。認(rèn)真搞好機(jī)關(guān)財務(wù)管理工作，進(jìn)一步健全和完善各項財務(wù)管理制度。加強(qiáng)預(yù)算、資產(chǎn)、基建和車輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行審核報批制度。認(rèn)真落實信訪工作責(zé)任制，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實加強(qiáng)信訪工作。繼續(xù)抓好掛鉤“結(jié)對子”工作。加強(qiáng)社會治安綜合治理和維護(hù)社會穩(wěn)定工作，繼續(xù)開展“平安地稅”創(chuàng)建活動。認(rèn)真落實正式干部24小時值班制度和緊急重大情況報告制度。

(六)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。重點做好預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育工作，及時發(fā)現(xiàn)制度和管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，健全制度，加強(qiáng)預(yù)防。抓好典型教育，在全局形成弘揚(yáng)正氣、廉潔自律的良好風(fēng)氣。

(七)加強(qiáng)地稅文化建設(shè)。大張旗鼓地弘揚(yáng)先進(jìn)稅收文化，圍繞“管理管理年”、“工作落實年”開展多種形式的活動，引導(dǎo)干部提高思想理念。進(jìn)一步提升地稅文化軟實力，用共同的精神和理念來凝聚人心，提高干部隊伍素質(zhì)、激發(fā)工作活力、增強(qiáng)敬業(yè)精神、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、構(gòu)建和諧環(huán)境。充分發(fā)揮黨、團(tuán)、工、青、婦和各類文體協(xié)會的作用，積極組織形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動。