報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
城管大隊工作總結(jié)報告城管大隊年度工作總結(jié)篇一
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局上下齊心合力，緊緊圍繞創(chuàng)特色、鑄品牌、成“一極”，努力建設(shè)“風(fēng)景獨好”新的總目標(biāo)，以“治臟、治亂、治堵”、蘇區(qū)發(fā)展振興、“三送”、創(chuàng)建和集中整治活動為載體，結(jié)合城市管理工作實際，狠抓工作落實，較好地完成了上半年各項工作任務(wù)。
（一）抓市容秩序，打造一流的宜業(yè)宜居環(huán)境。
1.抓好長效管理規(guī)范市容秩序。
2.抓好突出問題解決熱點難點。
（二）抓環(huán)衛(wèi)保潔，保街巷整潔鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果。
1.抓好內(nèi)部管理促保潔上臺階。
2.抓好環(huán)衛(wèi)設(shè)施建管提高生產(chǎn)清運能力。
（三）抓市場管理，歸行劃市促縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1.抓好市場管理維護(hù)良好秩序。
2.抓好設(shè)施維修保證安全運行。
3.抓好市場經(jīng)營提高效益。
（四）抓綠地管養(yǎng)，顯得天獨厚山水園林縣城。
1.抓好綠化管養(yǎng)提升景觀效果。
2.抓好綠化改造和新建綠地項目建設(shè)。
（五）抓設(shè)施維護(hù)，保功能正常提升承載能力。
1.抓好亮化設(shè)施建設(shè)維護(hù)力度。
2.抓好市政設(shè)施建設(shè)維護(hù)力度。
（一）抓階段性重點工作。
（二）抓人大建議、政協(xié)提案辦理。
（三）抓權(quán)力陽光工程。
（四）抓綜治信訪維穩(wěn)工作。
（五）抓系統(tǒng)計生工作。
（六）抓系統(tǒng)武裝工作。
（一）抓黨建工作。
（二）抓群團(tuán)建設(shè)。
（一）不斷提高系統(tǒng)干職工思想認(rèn)識。
（二）不斷提高系統(tǒng)干職工能力素質(zhì)。
（三）不斷提高城管系統(tǒng)效能建設(shè)。
（四）不斷開展城市管理與社會互動工作。
（五）不斷轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)提升整體形象。
城管大隊工作總結(jié)報告城管大隊年度工作總結(jié)篇二
一、狠抓自身建設(shè)，為爭創(chuàng)文明城區(qū)提供堅強保障
1、強化學(xué)習(xí)教育，提高隊員素質(zhì)。加強理論學(xué)習(xí)，制定理論學(xué)習(xí)安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質(zhì);加強思想教育，先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、履行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動，同時舉辦第一屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值，為城管事業(yè)做貢獻(xiàn)”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。
2、強化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動，城管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對執(zhí)法人員進(jìn)行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核，逐個過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取使用管理等規(guī)定，嚴(yán)格落實逐級審批、過錯責(zé)任追究等制度，嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān)，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發(fā)生一起因處罰不當(dāng)而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學(xué)法用法好班子，多名同志被評為學(xué)法用法先進(jìn)個人。
3、強化內(nèi)部管理，打造過硬隊伍。加強指揮中心建設(shè)。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用;加強車輛、財務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律;加強協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個職能組組成人員，制定了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提高了素質(zhì);加強社會治安綜合治理。強化安全防范工作，制定了城管大隊安全事故責(zé)任追究辦法，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發(fā)生。加強督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達(dá)標(biāo)考核，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案資料規(guī)范管理，推進(jìn)了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
二、大力整治環(huán)境，確保創(chuàng)文明城區(qū)目標(biāo)實現(xiàn)
1、圓滿完成各項拆違任務(wù)。為確保拆違任務(wù)的圓滿完成，大隊黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達(dá)法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫助違章者解決實際困難，耐心做相對人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區(qū)重點工程的順利實施，凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實行路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃，全天候保潔。擴(kuò)大代清管理范圍，將直噴直寫、違規(guī)運輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業(yè)清掃隊伍，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員，對運輸違規(guī)造成的道路污染及時予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開展環(huán)境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
4、大力實施城市環(huán)境長效管理。完善勤務(wù)區(qū)管理辦法，實行了分組劃片定崗管理，將管理責(zé)任落實到具體執(zhí)法隊員，并制定嚴(yán)格的督察考核辦法，實施全天候檢查，減少違章回潮反復(fù)問題的發(fā)生。強化巡察隊、專治辦和協(xié)管大隊三支隊伍專項治理職能，加強早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理，在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點，24小時監(jiān)控治理運輸違章，基本實現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創(chuàng)文明城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。認(rèn)真落實創(chuàng)建任務(wù)，對照爭創(chuàng)全國文明城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和查擺出的問題，明確城管隊伍創(chuàng)建全國文明城區(qū)的11項重點工作任務(wù)，制作了《城管大隊爭創(chuàng)全國文明城區(qū)重點任務(wù)分解表》，規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時限、責(zé)任部門、責(zé)任人，將創(chuàng)文明城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細(xì)化、分解，落實到人。加強創(chuàng)建督察。成立了創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊創(chuàng)建任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責(zé)不力的部門、中隊，及時限期整改督辦，對督辦事項整改不力的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人予以嚴(yán)肅處理。
三、堅持執(zhí)法為民，在創(chuàng)文明城區(qū)工作中樹立形象
1、狠抓文明執(zhí)法。深入開展文明執(zhí)法教育活動，認(rèn)真落實了城管隊伍文明用語和禁用語規(guī)定、文明執(zhí)法制度等規(guī)定，組織全體隊員及協(xié)管人員集中學(xué)習(xí)文明執(zhí)法的各項規(guī)章制度，教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識，實施親情管理，執(zhí)法中隊員做到了舉止端莊，語言文明，行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型事跡，被今晚報等媒體報道。加強紀(jì)檢監(jiān)察，完善紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定，加大隊員文明執(zhí)法、廉潔自律情況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規(guī)行為。通過加強教育管理，減少了不文明執(zhí)法行為的發(fā)生，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“文明執(zhí)法隊員”。
2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務(wù)公開制度，將隊伍職責(zé)、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準(zhǔn)則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發(fā)放到大隊各部門及機關(guān)、企事業(yè)單位。實施了“四進(jìn)”工程，廣泛與企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、機關(guān)單位共建，認(rèn)真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動，在學(xué)校設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員，廣泛發(fā)動社會力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強對城管工作的監(jiān)督，聘請了39名社會監(jiān)督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見建議，努力改進(jìn)工作，樹立了城管隊伍良好形象。
3、竭誠為民服務(wù)。加強信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認(rèn)真組織實施。大隊設(shè)立指揮中心，負(fù)責(zé)群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應(yīng)急巡查隊伍，及時解決群眾舉報問題。同時，大隊還進(jìn)一步完善了《服務(wù)承諾》等一系列相關(guān)規(guī)定，健全了為民服務(wù)的機制，通過嚴(yán)格的規(guī)范和紀(jì)律約束，強化全體執(zhí)法人員的宗旨意識和服務(wù)觀念。今年，大隊共處理群眾來信18件，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份，處理區(qū)長熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報電話465個，群眾滿意率達(dá)95以上。
20--年工作思路
認(rèn)真貫徹區(qū)委五屆八次全會精神，以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高自主創(chuàng)新能力為動力，以“三個效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo)，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、文明有序、社會安定、經(jīng)濟(jì)繁榮”的城市管理總目標(biāo)和建設(shè)一支“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著力提高兩個素質(zhì)，加強三個方面建設(shè)，樹立四種形象，實現(xiàn)一個目標(biāo)，以成立綜合行政執(zhí)法局為契機，推進(jìn)市容環(huán)境管理、隊伍建設(shè)和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)新突破、再上新水平。
1、認(rèn)真落實“三為民”、“五人”親民理念。通過學(xué)習(xí)“三個代表”及執(zhí)法為民理論，教育引導(dǎo)大家在執(zhí)法中必須強化權(quán)為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念，在執(zhí)法和管理中做到尊重人、理解人、幫助人、關(guān)心人、引導(dǎo)人，樹立親民型城管隊伍形象。
2、大力實施城管進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)行政機關(guān)單位的“四進(jìn)”工程。基層城管隊伍與轄區(qū)學(xué)校共建，開展“大手拉小手”等宣傳服務(wù)實踐活動，在各居委會設(shè)置城管宣傳專欄，定期走訪社區(qū)居民、企業(yè)單位，征求意見，宣傳法規(guī)，解決社區(qū)、企業(yè)、機關(guān)單位環(huán)境管理方面的問題，主動上門服務(wù)。
3、完善內(nèi)部管理體制。強化執(zhí)法勤務(wù)區(qū)管理，各中隊、部門按區(qū)域設(shè)置勤務(wù)區(qū)，實行劃片管理，勤務(wù)區(qū)內(nèi)劃分居民小區(qū)和路段，責(zé)任到人，每人一段責(zé)任路(區(qū))，根據(jù)勤務(wù)區(qū)狀況，制定勤務(wù)區(qū)及勤務(wù)段等級管理標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)實施管理、督察考核，提高城市環(huán)境質(zhì)量。
4、實施全方位、全職責(zé)、全天候管理。健全快速應(yīng)急巡查隊伍和專項治理隊伍，24小時處理群眾舉報及突發(fā)事件，對重點難點違章實施重點治理，調(diào)整人員安排，全面履行綜合執(zhí)法職責(zé)，對我區(qū)市容環(huán)境實施全方位治理，確保我區(qū)環(huán)境保持天天干凈整潔。
5、鞏固創(chuàng)建成果。集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類違章建筑，加大城鄉(xiāng)結(jié)合部、市場周邊、居民小區(qū)、沿街立面環(huán)境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環(huán)境的違法違章行為，凈化城市環(huán)境。
6、加強紀(jì)檢監(jiān)察，進(jìn)一步完善紀(jì)檢監(jiān)察規(guī)定，將檢查內(nèi)容細(xì)化分解，落實到大隊領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任科室，加強文明執(zhí)法、廉潔自律等各項制度落實的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)行為，樹立隊伍良好形象。
城管大隊工作總結(jié)報告城管大隊年度工作總結(jié)篇三
大隊將隊伍建設(shè)作為執(zhí)法隊伍的“生命線”來抓，通過落實“五個強化”，即強化“政治思想、督查考核、規(guī)章制度，反腐倡廉、裝備安全”，有力地提升隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
1、強化整治思想教育。一是開展政治教育。大隊黨總支，充分利用基層黨支部學(xué)習(xí)的平臺，組織全體執(zhí)法隊員分批，分階段開展了“學(xué)習(xí)黨的十八大精神”主題學(xué)習(xí)實踐活動。二是開展崗位教育。上半年，開展了“空談?wù)`國、實干興邦”愛崗敬業(yè)主題教育會和“做先進(jìn)文化的引領(lǐng)者”主題教育會，進(jìn)一步提高了執(zhí)法隊伍的愛崗敬業(yè)意識。
2、強化督查考核力度。大隊黨總支牽頭全面實行績效考核，鼓勵創(chuàng)新、鼓勵競爭、鼓勵爭先，進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。上半年1至3月，共計督查47次，全大隊績效考核總扣分6.35分，涉及違規(guī)隊員87人次，取得了實質(zhì)性效果，期間涉及違規(guī)隊員呈逐月下降趨勢。
3、強化規(guī)章制度管理。進(jìn)一步強化大隊的各項規(guī)章制度的落實，嚴(yán)格管理，紀(jì)律嚴(yán)明。年初，對中隊隊員吵架，嚴(yán)重影響隊伍整體形象行為，進(jìn)行了嚴(yán)肅的教育整改，對中隊給予扣分和責(zé)任協(xié)管隊員辭退處理，進(jìn)一步整肅了隊伍紀(jì)律。對日常管理不到位，引發(fā)各類隊員違規(guī)行為，大隊嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行實名通報、扣分。
4、強化反腐倡廉建設(shè)。上半年，大隊嚴(yán)格按照中央“八項規(guī)定”、省委“六個嚴(yán)禁”和市委、區(qū)委相關(guān)工作要求，全面加強作風(fēng)建設(shè)。組織中層干部到法院開展廉政旁聽警示教育，利用“城管論壇”平臺，不定期開展干部廉政教育報告會。
5、強化裝備安全管理。上半年，大隊進(jìn)一步完善裝備管理制度，落實裝備管理責(zé)任，增強全體隊員的安全意識和自我防護(hù)能力。同時，進(jìn)一步建立健全安全管理網(wǎng)絡(luò)，抓好制度的完善和落實，確保大隊安全生產(chǎn)工作有章可循、違章必究、不留盲點、不出漏洞。
上半年，大隊緊緊圍繞“戶外廣告、建筑渣土、街面保序、三改一拆”四大行動，進(jìn)一步提升城市市容環(huán)境秩序。
1、開展“戶外廣告”整治行動。根據(jù)市、區(qū)兩級政府的統(tǒng)一部署，自2月1日起，我區(qū)戶外廣告整治進(jìn)入集中整治階段，通過“加強領(lǐng)導(dǎo)、精心謀劃、督查整改、宣傳引導(dǎo)”，整治工作推進(jìn)總體平穩(wěn)有序。一是領(lǐng)導(dǎo)重視。大隊以戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義召開了集中整治工作會議，將整治任務(wù)分解到相關(guān)部門和社區(qū)、村。二是精心策劃。對戶外廣告整治任務(wù)進(jìn)行多次梳理，明確了20xx年戶外廣告集中整治目標(biāo)任務(wù)數(shù)，報送領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并將目標(biāo)任務(wù)列入重大決策執(zhí)行監(jiān)察平臺進(jìn)行監(jiān)察。三是加強督查。加強對集中整治成效和新設(shè)戶外廣告的雙向督查，邊督查、邊整改、邊鞏固。四是宣傳引導(dǎo)。為爭取社會各界和廣大市民對戶外廣告整治工作的支持和監(jiān)督。聯(lián)合各大媒體對槐樹路戶外廣告示范街、汽車北站屋頂廣告拆除、人民路、大慶北路綠地廣告拆除等，進(jìn)行了及時專題報道，取得了較好的效果。上半年，我區(qū)共拆除中心城區(qū)非法戶外廣告350塊，完成今年任務(wù)數(shù)1000塊的35%。
2、開展“建筑渣土”整治行動。上半年，大隊集中力量加大了渣土管理力度，開展了以強化渣土管理為重點的“晴朗行動”，通過“審批執(zhí)法一體化”、“定點設(shè)卡”、“分級警示“、“設(shè)置鏟泥點”等措施，渣土投訴逐月減少，渣土滴、漏、灑對路面的污染明顯緩解。具體措施如下：一是實行渣土“審批執(zhí)法一體化”。渣土產(chǎn)生地點數(shù)量眾多，如果不能做到對各工地渣土清運數(shù)量和去向的全面掌握，“城管”容易成為被動的“路管”。3月起，大隊渣土管理實行“審批執(zhí)法一體化”，大隊渣土辦對全區(qū)在建工地，土方量、預(yù)計回填用土量以及建設(shè)單位、施工單位、清運單位、執(zhí)法中隊相關(guān)責(zé)任人等情況進(jìn)行造冊登記，確保每一方土的產(chǎn)生、運輸、消納都有據(jù)可查。在具體的管理過程中，針對江北區(qū)的36個在建工地和2個海上消納碼頭，采取“人盯人”戰(zhàn)術(shù)，每一個在建工地、消納場地專人負(fù)責(zé)，與建設(shè)工地、施工工地、清運單位形成“四位一體”管理網(wǎng)絡(luò)，同時，要求運輸車輛安裝gps，全程監(jiān)控。做到開工前渣土總數(shù)清楚、去向清楚、運輸線路清楚、人員責(zé)任清楚，真正實現(xiàn)“渣土從哪里來到哪里去”的實時掌握。二是堅持設(shè)卡檢查。為防止個別渣土車頂風(fēng)作案，大隊還通過在碼頭和工地附近設(shè)置卡點，加強對環(huán)城北路等重點路段的機動巡查和路面監(jiān)控。截至目前，檢查渣土清運車輛15000余輛，查處259起，辦結(jié)223件，罰款63.6萬元；三是實行違規(guī)分級警示制度。對渣土運輸專營單位和車主，實行違規(guī)分級警示制度。渣土車一年中收到三次警告，給予停辦清運卡3個月處理；一年中收到五次警告，給予停辦清運卡6個月處理；對一年內(nèi)連續(xù)8次被查處或有嚴(yán)重違章違法行為的企業(yè)，不予辦理清運卡。四是設(shè)立渣土鏟泥點。作為非固體物的渣土，受路面顛簸、車輛行駛剎車等因素影響，盡管每輛渣土車出工地和碼頭的時候都經(jīng)過沖洗，但是還是經(jīng)常會從縫隙中溢出，駕駛員常常無法察覺，渣土運輸單位對此也十分無奈。今年3月20日起，大隊通過與運輸單位協(xié)商，在轄區(qū)的環(huán)城西路與環(huán)城北路交叉口、運河橋口、環(huán)城北路與湖西路口這三個點分別設(shè)立“鏟泥點”，由運輸單位出錢出人，從每天早上9點至晚上12點，為通過江北轄區(qū)內(nèi)的所有渣土車進(jìn)行“鏟泥”服務(wù)，既減少了渣土滴漏撒現(xiàn)象，也得到了渣土運輸單位的擁護(hù)?！扮P泥點”運行以來，渣土清運產(chǎn)生的滴、漏、灑行為明顯緩解，也保障了路面清潔。
3、開展“街面保序”專項行動。中心城區(qū)街面保序行動作為20xx年城管系統(tǒng)八大行動之一，自啟動實施以來，大隊領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全體執(zhí)法隊員同心協(xié)力，工作成效逐步顯現(xiàn)。主要表現(xiàn)在一下幾個方面：一是思想認(rèn)識逐步深化。上半年，大隊借助“晴朗行動”，明確目標(biāo)，確定了“大慶南路、槐樹路、育才路、華業(yè)街”四條街面保序示范路段，并不定期考核驗收，月度通報，各中隊對保序工作認(rèn)識不斷提高，自覺將保序工作作為日常的執(zhí)法工作常抓不懈。二是管理標(biāo)準(zhǔn)日趨規(guī)范。根據(jù)市局的保序工作標(biāo)準(zhǔn)日趨統(tǒng)一，規(guī)范，大隊開展保序工作日常管理也更有操作性和公正性，通過一周一個中隊的集中整治，使街面保序工作取得實效。三是序化問題逐月減少。根據(jù)大隊督查組對各中隊的序化考核情況來看，通過督查整改、通報考核、一至五月份，序化問題在逐月減少。特別是重點、難點序化問題在逐個擊破，有力的推進(jìn)了保序?qū)ｍ椥袆拥纳钊搿?至4月份，我局共辦結(jié)行政處罰案件4071起(含人行道違停處理案件)，罰款1400824元。其中簡易程序案件3917起，罰款677860元；一般程序案件154起，罰款722964元。
4、開展“三改一拆”專項行動。根據(jù)省、市、區(qū)“三改一拆”專項整治工作統(tǒng)一步署，大隊研究并制定了《關(guān)于開展“三改一拆”違法建筑管理與拆除的方案》，確定了“增量全面遏制，存量有效遞減”的整治目標(biāo)，成立了以張銀康局長為組長，張機大隊長為副組長，各科室、中隊負(fù)責(zé)人為成員拆違專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室及5個工作組并明確各自職責(zé)，確保全區(qū)41萬拆違目標(biāo)能圓滿完成。在具體措施上，一是在“查違”機制上，實行“三張網(wǎng)”[普查網(wǎng)、巡查網(wǎng)、督查網(wǎng)]。根據(jù)全區(qū)6大類違法建筑整治重點，建立普查數(shù)據(jù)庫，所有違法建筑實行“一戶一檔”進(jìn)行普查登記，落實專人管理，建立電子檔案，確保全區(qū)違法建筑普查數(shù)據(jù)全面、真實；建立“三位一體”巡查網(wǎng)絡(luò)，即“大隊、中隊、分隊”分別落實“月、周、日”巡查制度，確保新的違法建筑能夠第一時間發(fā)現(xiàn)；建立督查考核制度，每周對拆違專項整治情況，從正面和反面進(jìn)行督查通報。二是在“處違”機制上，實行三個打[冒頭打、違法打、聯(lián)合打]。對新增違法建筑，冒頭打。配合街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)做好違法建筑第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間制止，第一時間查處。全面禁止新的違法用地和違法建筑，實現(xiàn)“增量全面遏制”的整治目標(biāo)；對存量違法建筑，違法打。積極配合屬地街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)做好強制拆除的執(zhí)法保障，同時根據(jù)全區(qū)的統(tǒng)一安排，做好區(qū)內(nèi)重大違法建筑強制拆除的執(zhí)法保障；對所有違法建筑，聯(lián)合打。在管理中，從大局出發(fā)，不僅要聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)部門，還要聯(lián)合有關(guān)上級行政部門，對所有發(fā)現(xiàn)的違法建筑進(jìn)行聯(lián)合打擊，為實現(xiàn)“增量全面遏制，存量有效遞減”的整治目標(biāo)不懈努力。三是在“抄違”機制上，實行三個告[快速抄告、有效抄告、聯(lián)合抄告]。目前違法建筑舉報投訴主要來源于中隊巡查、媒體反映、論壇、微博、96310來電等形式，大隊拆違專項整治辦公室落實統(tǒng)一受理、第一時間快速抄告相關(guān)責(zé)任部門，相關(guān)審批部門和公共事業(yè)單位執(zhí)行，配合做好拆違專項整治工作。做好快速抄告的同時，也要做到有效，絕不能光抄告不落實。對每一件抄告的違法建筑，要登記造冊，實行“全程跟蹤”管理，建立一戶一檔動態(tài)拆除檔案，并認(rèn)真做好各類投訴反映的回復(fù)工作，做到每一起違法建筑投訴有記錄、有落實，有回復(fù)，給拆違專項整治工作交出一份滿意的答卷；對發(fā)現(xiàn)的違法建筑絕不推諉，順利做好本職能的相關(guān)工作外，對涉及其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門、許可部門及供水供電服務(wù)部門，積極做好聯(lián)合抄告，攻堅克難，形成合力，共同推進(jìn)違法建筑拆除工作。
1至4月，全大隊共計拆除違法建筑面積9.8萬平方米。
1、用好法制部門的備案網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)《江北區(qū)重大行政行為報送備案規(guī)定》（北區(qū)政發(fā)[20xx]18號）的規(guī)定，對公民處以5000元以上、對法人和其他組織處以50000元以上的罰款、吊銷執(zhí)照、許可證或責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)等行政處罰的具體行政行為都能嚴(yán)格按照文件要求，及時報送區(qū)政府（法制辦）備案，今年以來有7起重大行政處罰案件實行備案。按照規(guī)定做好市局網(wǎng)上辦案系統(tǒng)行政復(fù)議和行政訴訟案件的登記備案工作，今年以來行政復(fù)議和行政訴訟案件各1起進(jìn)行網(wǎng)上登記備案。
2、用好人民法院的審理網(wǎng)絡(luò)。大隊緊緊圍繞區(qū)中心工作和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，做好原寧漁總公司大會堂等重大違法建筑案的應(yīng)訴工作。該案經(jīng)過市、區(qū)兩級法院的審理，已進(jìn)入到司法強拆程序；目前，法院、街道正清退承租戶，待完成清退后張貼法院封條，為下一步實施強拆做最后準(zhǔn)備。同時，積極配合街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)做好違法建設(shè)案件的法院聯(lián)絡(luò)工作，并為街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)屬地中隊提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和法律保障。
3、用好規(guī)劃部門的確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)。為開展中心城區(qū)戶外廣告專項整治行動提供法制保障，配合做好戶外廣告規(guī)劃確認(rèn)的相關(guān)工作。上半年，配合中隊移送江北規(guī)劃分局的規(guī)劃確認(rèn)函共計30多份，并對30多起的案件會同規(guī)劃部門進(jìn)行了實地勘查。
1、深化媒體宣傳渠道。上半年，共刊登中央級：3篇，省級：11篇 市級：25篇，區(qū)級：18篇，寧波城管雜志+寧波城管網(wǎng)：19篇。在做好各級報紙、網(wǎng)站宣傳的同時，進(jìn)一步深化電視媒體的宣傳渠道。結(jié)合今年“三改一拆”、“渣土管理”“戶外廣告”等重點工作，進(jìn)行專題策劃，宣傳報道。通過電視傳媒，進(jìn)一步深化宣傳渠道，以更為形象生動的城管執(zhí)法點滴工作展示給市民。今年，與寧波電視臺合作渣土鏟泥點、槐樹路戶外廣告整治示范街、白沙拆違等。截至目前，通過寧波電視臺、江北電視臺等各檔欄目宣傳的報道16次。
2、深化微博宣傳渠道。去年年底，我區(qū)開通政府微博，實行網(wǎng)絡(luò)問政以來，微博反映城市管理問題日趨增多，通過微博，聯(lián)系城管工作的媒體也越來越多。微博不僅成為了市民反映問題的平臺，微博也成為了大隊宣傳工作的有效渠道。今年，大隊積極利用微博這一宣傳渠道，邊受理邊宣傳，對反映的問題通過微博進(jìn)行正面引導(dǎo)，截至目前，網(wǎng)絡(luò)輿情及微博引導(dǎo)達(dá)：142篇。同時，通過微博聯(lián)系城管工作的電視臺、報紙等媒體，大隊積極應(yīng)對，通過變投訴為正面報道，通過電視臺展示投訴內(nèi)容的來龍去脈，城管部門的有力措施，使市民了解反映問題的全過程，理解和支持城管執(zhí)法工作。
城管大隊工作總結(jié)報告城管大隊年度工作總結(jié)篇四
在大隊黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大隊機關(guān)科室的具體指導(dǎo)和兄弟分隊的大力支持下，緊緊圍繞城管大隊20xx年工作要點，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為牽引，以城管工作法律法規(guī)為依據(jù)，深入學(xué)習(xí)、貫徹“三個代表”重要思想，注重提高政治思想理論及業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格管理自己，廉潔勤政，把握全局，精心組織,科學(xué)運作，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，發(fā)揚知難而進(jìn)，攻堅啃硬的拼搏精神，較好地完成了以城市管理工作為中心的各項任務(wù)?，F(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報。
一、加強學(xué)習(xí)、努力踐行“三個代表”重要思想
一年來，始終把實踐“三個代表”重要思想作為指導(dǎo)自己工作中的根本。堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)實效，夯實理論功底。通過不斷的學(xué)習(xí)，自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權(quán)力，能夠正確看待個人得失，做到淡泊名利、樂于奉獻(xiàn)。進(jìn)一步增強了黨的宗旨觀念，能以黨和人民利益為最高利益，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。
二，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點和落腳點，作為一名隊員，時刻以先進(jìn)代表為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
三，在“學(xué)法規(guī)找差距”主題教育活動中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《城市管理綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法責(zé)任制暫行辦法和行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究暫行辦法》、《城管綜合執(zhí)法組織人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定》等制度規(guī)定，按照主題教育活動方案的要求，認(rèn)真寫好個人體會文章，重點查找出自己存在的突出問題，剖析思想根源，分析問題產(chǎn)生的原因，明確自己今后的.努力方向,依法行政，文明執(zhí)法。實行查處分離，嚴(yán)格按程序辦案，在處理違法違章的案件過程中，做到公開，公正，公平，秉公辦案，廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行八條禁令，不因當(dāng)事人的態(tài)度而加重處罰。一般程序案件筆錄制作符合規(guī)范要求，處罰幅度裁量適當(dāng)。
對施工場地進(jìn)出口經(jīng)常發(fā)生帶泥行駛，污染路面的違章行為，首先，對各施工場地甲乙方進(jìn)行，《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》宣傳，要求出入口路面硬化，并在門口定人清掃。
同時為迎接中國揚州煙花三月旅游節(jié)和世界運河名城博覽會，針對會議主要活動場所，住宿點，參觀線路，游覽點及周邊環(huán)境和影響市容市貌的難點熱點問題，集中展開市容環(huán)境整治，為會議提供一流的市容環(huán)境保障。
城管大隊工作總結(jié)報告城管大隊年度工作總結(jié)篇五
20__年城管綜合法律大隊在縣委、當(dāng)局及構(gòu)筑局黨組的精確帶領(lǐng)和贊成下，經(jīng)過議定全部隊員的互助竭力，以與時俱進(jìn)、求真務(wù)實的工作思路促成城管工作的展開，美滿結(jié)束了上級交辦的各項任務(wù)。為積聚經(jīng)驗、改革工作、發(fā)揚成績、查找不敷、明了今后工作的竭力方向、更好的展開和增進(jìn)工作?，F(xiàn)將20__年度工作做以下總結(jié)，并對20__年的工作做簡要安排。
20__年工作回顧：
一年來，全部隊員聯(lián)合用心，攻堅克難，嚴(yán)厲根據(jù)《景縣縣城辦理方法》及相干法律、標(biāo)準(zhǔn)，對城區(qū)內(nèi)構(gòu)筑、交通、策劃、市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生等秩序進(jìn)行了有力的料理和辦理。
1、構(gòu)筑秩序方面。
我大隊根據(jù)都會辦理堅定籌劃先行的原則，嚴(yán)厲履行籌劃審批論證和“一書兩證”軌制，對城區(qū)內(nèi)的構(gòu)筑項目進(jìn)行嚴(yán)厲監(jiān)察、監(jiān)督。一年來共查處無證構(gòu)筑案件9起，同時在臨街構(gòu)筑施工工地的砂石料擠占街道的題目上，我們經(jīng)過議定當(dāng)真觀察、探討，采納早發(fā)覺、早告知、早清除的工作方法，與工地和諧，根據(jù)現(xiàn)場實際環(huán)境，公道安排施工機具，分批進(jìn)料，嚴(yán)厲把握占道面積，盡量不占用或少占用人車通道，并且要求施工圍場功課，對幾經(jīng)告知拒不整改的構(gòu)筑工地，依占有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以逼迫清除。一年來共料理違章占道砂石料30余處，計1200余平米。
2、交通秩序方面。
進(jìn)一步美滿了城區(qū)的交通標(biāo)識，對違背法則、亂停、亂放妨害交通的車輛進(jìn)行教誨懲罰。一年來共改正違章車輛7000余人次。經(jīng)過議定耐煩細(xì)致的工作，使有限的街道資本獲得了最大限度的利用;同時要求進(jìn)城車輛順向、單排、短時停放，做到了車輛停則有序、行則通暢。
3、策劃秩序方面。
對滾動策劃的馬路攤和占道策劃的門店，以“死盯苦守”和“滾動放哨”相聯(lián)合的工作方法進(jìn)行辦理。一年來共料理滾動商販2500余人次，違章占道策劃200余處。
4、市容市貌方面。
根據(jù)縣都會容市貌的標(biāo)準(zhǔn)，遵照有關(guān)法則，對戶外告白牌、條幅等的配置進(jìn)行了嚴(yán)厲審批。對城區(qū)骨干街道的店鋪告白進(jìn)行了清查，凡不符合標(biāo)準(zhǔn)、老化破壞的門頭告白牌，同等期限整改。一年來，共鞭策更新告白牌30余面、排除20余面;遵照《縣城辦理方法》查處擅悠閑景安大街等骨干道披發(fā)印刷品告白案件150余起;查處亂涂、亂畫、亂貼、亂掛案件50余起;同時對城區(qū)內(nèi)的落地告白牌、燈箱進(jìn)行了專項辦理，采納先告知、后查抄、最終再拘留收禁的方法進(jìn)行辦理，一年來共辦理此類案件200余例，拘留收禁告白牌80余個。
5、環(huán)境衛(wèi)生方面。
為改進(jìn)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，客歲我局把原本的地上廢料池改革成地下廢料箱，既粉飾了縣城又便利了大眾，但仍有個別居民隨便傾倒糊口生涯廢料，針對這一現(xiàn)象我隊加大辦理力度。對重點路段重點放哨，對亞夫路、景新大街重點盯守;采納宣揚、教誨、告知、懲罰的方法進(jìn)行。半年來，共教誨懲罰百余人次，如今這一不良現(xiàn)象已獲得有效禁止。
針對過去早點攤，臟、亂、差，洗車場污水亂流的現(xiàn)象，根據(jù)縣城實際環(huán)境，對早點攤、洗車業(yè)的策劃地點、時候及隨產(chǎn)廢料的處理等作了細(xì)致的典范，做到攤結(jié)束清、車潔場凈。
城管大隊工作總結(jié)報告城管大隊年度工作總結(jié)篇六
一、狠抓自身建設(shè)，為爭創(chuàng)禮貌城區(qū)帶給堅強保障
1、強化學(xué)習(xí)教育，提高隊員素質(zhì)。加強理論學(xué)習(xí)，制定理論學(xué)習(xí)安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質(zhì)；加強思想教育，先后組織開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、履行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動，同時舉辦第一屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值，為城管事業(yè)做貢獻(xiàn)”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調(diào)動了隊員的用心性和工作熱情。
2、強化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動，城管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對執(zhí)法人員進(jìn)行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核，逐個過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取使用管理等規(guī)定，嚴(yán)格落實逐級審批、過錯職責(zé)追究等制度，嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān)，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發(fā)生一齊因處罰不當(dāng)而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學(xué)法用法好班子，多名同志被評為學(xué)法用法先進(jìn)個人。
3、強化內(nèi)部管理，打造過硬隊伍。加強指揮中心建設(shè)。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用；加強車輛、財務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律；加強協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個職能組組成人員，制定了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提高了素質(zhì)；加強社會治安綜合治理。強化安全防范工作，制定了城管大隊安全事故職責(zé)追究辦法，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發(fā)生。加強督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達(dá)標(biāo)考核，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案資料規(guī)范管理，推進(jìn)了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
二、大力整治環(huán)境，確保創(chuàng)禮貌城區(qū)目標(biāo)實現(xiàn)
1、*完成各項拆違任務(wù)。為確保拆違任務(wù)的*完成，大隊黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達(dá)法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫忙違章者解決實際困難，耐心做相對人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區(qū)重點工程的順利實施，凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實行路段（小區(qū)）亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃，全天候保潔。擴(kuò)大代清管理范圍，將直噴直寫、違規(guī)運輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業(yè)清掃隊伍，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員，對運輸違規(guī)造成的道路污染及時予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開展環(huán)境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
4、大力實施城市環(huán)境長效管理。完善勤務(wù)區(qū)管理辦法，實行了分組劃片定崗管理，將管理職責(zé)落實到具體執(zhí)法隊員，并制定嚴(yán)格的督察考核辦法，實施全天候檢查，減少違章回潮反復(fù)問題的發(fā)生。強化巡察隊、專治辦和協(xié)管大隊三支隊伍專項治理職能，加強早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理，在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點，24小時監(jiān)控治理運輸違章，基本實現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創(chuàng)禮貌城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。認(rèn)真落實建立任務(wù)，對照爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和查擺出的問題，明確城管隊伍建立全國禮貌城區(qū)的11項重點工作任務(wù)，制作了《城管大隊爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)重點任務(wù)分解表》，規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時限、職責(zé)部門、職責(zé)人，將創(chuàng)禮貌城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細(xì)化、分解，落實到人。加強建立督察。成立了建立全國禮貌城區(qū)工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊建立任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責(zé)不力的部門、中隊，及時限期整改督辦，對督辦事項整改不力的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)人予以嚴(yán)肅處理。
三、堅持執(zhí)法為民，在創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中樹立形象
1、狠抓禮貌執(zhí)法。深入開展禮貌執(zhí)法教育活動，認(rèn)真落實了城管隊伍禮貌用語和禁用語規(guī)定、禮貌執(zhí)法制度等規(guī)定，組織全體隊員及協(xié)管人員集中學(xué)習(xí)禮貌執(zhí)法的各項規(guī)章制度，教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識，實施親情管理，執(zhí)法中隊員做到了舉止端莊，語言禮貌，行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型事跡，被今晚報等媒體報道。加強紀(jì)檢監(jiān)察，完善紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定，加大隊員禮貌執(zhí)法、廉潔自律狀況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規(guī)行為。透過加強教育管理，減少了不禮貌執(zhí)法行為的發(fā)生，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“禮貌執(zhí)法隊員”。
2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務(wù)公開制度，將隊伍職責(zé)、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準(zhǔn)則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發(fā)放到大隊各部門及機關(guān)、企事業(yè)單位。實施了“四進(jìn)”工程，廣泛與企業(yè)、社區(qū)、校園、機關(guān)單位共建，認(rèn)真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動，在校園設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員，廣泛發(fā)動社會力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強對城管工作的監(jiān)督，聘請了39名社會監(jiān)督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見推薦，努力改善工作，樹立了城管隊伍良好形象。
3、竭誠為民服務(wù)。加強信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認(rèn)真組織實施。大隊設(shè)立指揮中心，負(fù)責(zé)群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應(yīng)急巡查隊伍，及時解決群眾舉報問題。同時，大隊還進(jìn)一步完善了《服務(wù)承諾》等一系列相關(guān)規(guī)定，健全了為民服務(wù)的機制，透過嚴(yán)格的規(guī)范和紀(jì)律約束，強化全體執(zhí)法人員的宗旨意識和服務(wù)觀念。今年，大隊共處理群眾來信18件，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份，處理區(qū)長熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報電話465個，群眾滿意率達(dá)95以上。
20xx年工作思路
認(rèn)真貫徹區(qū)委五屆八次全會精神，以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高自主創(chuàng)新潛力為動力，以“三個效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo)，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、禮貌有序、社會安定、經(jīng)濟(jì)繁榮”的城市管理總目標(biāo)和建設(shè)一支“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著力提高兩個素質(zhì)，加強三個方面建設(shè)，樹立四種形象，實現(xiàn)一個目標(biāo)，以成立綜合行政執(zhí)法局為契機，推進(jìn)市容環(huán)境管理、隊伍建設(shè)和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)新突破、再上新水平。
1、認(rèn)真落實“三為民”、“五人”親民理念。透過學(xué)習(xí)“三個代表”及執(zhí)法為民理論，教育引導(dǎo)大家在執(zhí)法中務(wù)必強化權(quán)為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念，在執(zhí)法和管理中做到尊重人、理解人、幫忙人、關(guān)心人、引導(dǎo)人，樹立親民型城管隊伍形象。
2、大力實施城管進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)行政機關(guān)單位的“四進(jìn)”工程?；鶎映枪荜犖榕c轄區(qū)校園共建，開展“大手拉小手”等宣傳服務(wù)實踐活動，在各居委會設(shè)置城管宣傳專欄，定期走訪社區(qū)居民、企業(yè)單位，征求意見，宣傳法規(guī)，解決社區(qū)、企業(yè)、機關(guān)單位環(huán)境管理方面的問題，主動上門服務(wù)。
3、完善內(nèi)部管理體制。強化執(zhí)法勤務(wù)區(qū)管理，各中隊、部門按區(qū)域設(shè)置勤務(wù)區(qū)，實行劃片管理，勤務(wù)區(qū)內(nèi)劃分居民小區(qū)和路段，職責(zé)到人，每人一段職責(zé)路（區(qū)），根據(jù)勤務(wù)區(qū)狀況，制定勤務(wù)區(qū)及勤務(wù)段等級管理標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)實施管理、督察考核，提高城市環(huán)境質(zhì)量。
4、實施全方位、全職責(zé)、全天候管理。健全快速應(yīng)急巡查隊伍和專項治理隊伍，24小時處理群眾舉報及突發(fā)事件，對重點難點違章實施重點治理，調(diào)整人員安排，全面履行綜合執(zhí)法職責(zé)，對我區(qū)市容環(huán)境實施全方位治理，確保我區(qū)環(huán)境持續(xù)天天干凈整潔。
5、鞏固建立成果。集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類違章建筑，加大城鄉(xiāng)結(jié)合部、市場周邊、居民小區(qū)、沿街立面環(huán)境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環(huán)境的違法違章行為，凈化城市環(huán)境。
6、加強紀(jì)檢監(jiān)察，進(jìn)一步完善紀(jì)檢監(jiān)察規(guī)定，將檢查資料細(xì)化分解，落實到大隊領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)科室，加強禮貌執(zhí)法、廉潔自律等各項制度落實的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)行為，樹立隊伍良好形象。
城管大隊工作總結(jié)報告城管大隊年度工作總結(jié)篇七
1、強化學(xué)習(xí)教育，提高隊員素質(zhì)。加強理論學(xué)習(xí)，制定理論學(xué)習(xí)安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質(zhì);加強思想教育，先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、履行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動，同時舉辦第一屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值，為城管事業(yè)做貢獻(xiàn)”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。
2、強化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動，城管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對執(zhí)法人員進(jìn)行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核，逐個過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取使用管理等規(guī)定，嚴(yán)格落實逐級審批、過錯責(zé)任追究等制度，嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān)，確保了依法行政。全年查處一般程序案件60，簡易程序案件1485，沒有發(fā)生一起因處罰不當(dāng)而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學(xué)法用法好班子，多名同志被評為學(xué)法用法先進(jìn)個人。
3、強化內(nèi)部管理，打造過硬隊伍。加強指揮中心建設(shè)。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用;加強車輛、財務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律;加強協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個職能組組成人員，制定了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提高了素質(zhì);加強社會治安綜合治理。強化安全防范工作，制定了城管大隊安全事故責(zé)任追究辦法，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發(fā)生。加強督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達(dá)標(biāo)考核，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案資料規(guī)范管理，推進(jìn)了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
拆除各類違法違章建筑2300x平方米，確保了區(qū)重點工程的順利實施，凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司405員作用，實行路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫22x處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員1。加強門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃，全天候保潔。擴(kuò)大代清管理范圍，將直噴直寫、違規(guī)運輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業(yè)清掃隊伍，配備兩部小卡車和1x名清掃保潔人員，對運輸違規(guī)造成的道路污染及時予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、30噸、清理面積890x米。
3、深入開展環(huán)境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處、糾正各類違章行為近多件。
4、大力實施城市環(huán)境長效管理。完善勤務(wù)區(qū)管理辦法，實行了分組劃片定崗管理，將管理責(zé)任落實到具體執(zhí)法隊員，并制定嚴(yán)格的督察考核辦法，實施全天候檢查，減少違章回潮反復(fù)問題的發(fā)生。強化巡察隊、專治辦和協(xié)管大隊三支隊伍專項治理職能，加強早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理，在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點，24小時監(jiān)控治理運輸違章，基本實現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創(chuàng)文明城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。認(rèn)真落實創(chuàng)建任務(wù)，對照爭創(chuàng)全國文明城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和查擺出的問題，明確城管隊伍創(chuàng)建全國文明城區(qū)的11項重點工作任務(wù)，制作了《城管大隊爭創(chuàng)全國文明城區(qū)重點任務(wù)分解表》，規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時限、責(zé)任部門、責(zé)任人，將創(chuàng)文明城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細(xì)化、分解，落實到人。加強創(chuàng)建督察。成立了創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊創(chuàng)建任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責(zé)不力的部門、中隊，及時限期整改督辦，對督辦事項整改不力的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人予以嚴(yán)肅處理。
1、狠抓文明執(zhí)法。深入開展文明執(zhí)法教育活動，認(rèn)真落實了城管隊伍文明用語和禁用語規(guī)定、文明執(zhí)法制度等規(guī)定，組織全體隊員及協(xié)管人員集中學(xué)習(xí)文明執(zhí)法的各項規(guī)章制度，教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識，實施親情管理，執(zhí)法中隊員做到了舉止端莊，語言文明，行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型事跡，被今晚報等媒體報道。加強紀(jì)檢監(jiān)察，完善紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定，加大隊員文明執(zhí)法、廉潔自律情況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規(guī)行為。通過加強教育管理，減少了不文明執(zhí)法行為的發(fā)生，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“文明執(zhí)法隊員”。
2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務(wù)公開制度，將隊伍職責(zé)、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準(zhǔn)則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件10x篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發(fā)放到大隊各部門及機關(guān)、企事業(yè)單位。實施了“四進(jìn)”工程，廣泛與企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、機關(guān)單位共建，認(rèn)真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動，在學(xué)校設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員，廣泛發(fā)動社會力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強對城管工作的監(jiān)督，聘請了3社會監(jiān)督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見建議，努力改進(jìn)工作，樹立了城管隊伍良好形象。
3、竭誠為民服務(wù)。加強信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認(rèn)真組織實施。大隊設(shè)立指揮中心，負(fù)責(zé)群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應(yīng)急巡查隊伍，及時解決群眾舉報問題。同時，大隊還進(jìn)一步完善了《服務(wù)承諾》等一系列相關(guān)規(guī)定，健全了為民服務(wù)的機制，通過嚴(yán)格的規(guī)范和紀(jì)律約束，強化全體執(zhí)法人員的宗旨意識和服務(wù)觀念。今年，大隊共處理群眾來信1，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份，處理區(qū)長熱線反映問題2，接聽處理群眾舉報電話46，群眾滿意率達(dá)9以上。
認(rèn)真貫徹區(qū)委五屆八次全會精神，以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高自主創(chuàng)新能力為動力，以“三個效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo)，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、文明有序、社會安定、經(jīng)濟(jì)繁榮”的城市管理總目標(biāo)和建設(shè)一支“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著力提高兩個素質(zhì)，加強三個方面建設(shè)，樹立四種形象，實現(xiàn)一個目標(biāo)，以成立綜合行政執(zhí)法局為契機，推進(jìn)市容環(huán)境管理、隊伍建設(shè)和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)新突破、再上新水平。
1、認(rèn)真落實“三為民”、“五人”親民理念。通過學(xué)習(xí)“三個代表”及執(zhí)法為民理論，教育引導(dǎo)大家在執(zhí)法中必須強化權(quán)為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念，在執(zhí)法和管理中做到尊重人、理解人、幫助人、關(guān)心人、引導(dǎo)人，樹立親民型城管隊伍形象。
2、大力實施城管進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)行政機關(guān)單位的“四進(jìn)”工程?；鶎映枪荜犖榕c轄區(qū)學(xué)校共建，開展“大手拉小手”等宣傳服務(wù)實踐活動，在各居委會設(shè)置城管宣傳專欄，定期走訪社區(qū)居民、企業(yè)單位，征求意見，宣傳法規(guī)，解決社區(qū)、企業(yè)、機關(guān)單位環(huán)境管理方面的問題，主動上門服務(wù)。
3、完善內(nèi)部管理體制。強化執(zhí)法勤務(wù)區(qū)管理，各中隊、部門按區(qū)域設(shè)置勤務(wù)區(qū)，實行劃片管理，勤務(wù)區(qū)內(nèi)劃分居民小區(qū)和路段，責(zé)任到人，每人一段責(zé)任路(區(qū))，根據(jù)勤務(wù)區(qū)狀況，制定勤務(wù)區(qū)及勤務(wù)段等級管理標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)實施管理、督察考核，提高城市環(huán)境質(zhì)量。
4、實施全方位、全職責(zé)、全天候管理。健全快速應(yīng)急巡查隊伍和專項治理隊伍，24小時處理群眾舉報及突發(fā)事件，對重點難點違章實施重點治理，調(diào)整人員安排，全面履行綜合執(zhí)法職責(zé)，對我區(qū)市容環(huán)境實施全方位治理，確保我區(qū)環(huán)境保持天天干凈整潔。
5、鞏固創(chuàng)建成果。集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類違章建筑，加大城鄉(xiāng)結(jié)合部、市場周邊、居民小區(qū)、沿街立面環(huán)境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環(huán)境的違法違章行為，凈化城市環(huán)境。
6、加強紀(jì)檢監(jiān)察，進(jìn)一步完善紀(jì)檢監(jiān)察規(guī)定，將檢查內(nèi)容細(xì)化分解，落實到大隊領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任科室，加強文明執(zhí)法、廉潔自律等各項制度落實的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)行為，樹立隊伍良好形象。