總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
體系專員的工作總結(jié) 體系專員工作總結(jié)篇一
201x年,作為公司體系專員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與幫助下,在內(nèi)審員的協(xié)助下,我們以質(zhì)量方針xxxxxxxxxxxxx為宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項體系目標(biāo),按計劃完成了公司半年度質(zhì)量目標(biāo)數(shù)據(jù)考評,開展了n次月度體系檢查,接受xxxxxxxx復(fù)評換證審核,參與xxxx管評,xxxxx公司三體系外審工作等?,F(xiàn)將201x年的工作總結(jié)如下:
一、201x年公司的三體系目標(biāo)指標(biāo)完成情況
1、1-5月公司級目標(biāo)顧客滿意度平均值為99.88%,指標(biāo)為≥99.65%,超出指標(biāo)0.23%,與2011年同期的92.0%相比,增加了7.88%。從顧客滿意度的提升可以看出公司在服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高。
2、1-5月份各車間材料利用率不達(dá)標(biāo)項較多,其中xx車間內(nèi)外屏利用率連續(xù)5月都未達(dá)標(biāo),且屬于不規(guī)律狀態(tài),各車間對于材料利用率不達(dá)標(biāo)原因分析基本都為訂單不飽和,短斷生產(chǎn)造成,五月份數(shù)據(jù)顯示有所好轉(zhuǎn),除電纜車間交聯(lián)聚乙烯利用率指標(biāo)100%,實際98.57%、護(hù)套利用率指標(biāo)100%,實際99.0
8、內(nèi)外屏利用率指標(biāo)100%,實際88.84,未達(dá)標(biāo),其他各車間利用率均達(dá)標(biāo),且xx車間分析原因為5月中壓線芯由xx調(diào)至xxx生產(chǎn)。xxx設(shè)備為新安裝,在試運行過程中,耗料嚴(yán)重造成,驗證其情況屬實。
3、1-5月份防止機(jī)械傷害事故的發(fā)生,指標(biāo)為重傷0次/年度考核(工傷假>15天或金額>5000元),實際已發(fā)生4次,2011年發(fā)生同期發(fā)生3次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出指標(biāo)規(guī)定,輕傷3次/年度考核含輕微傷,實際已發(fā)生2次,2011年1-5月發(fā)生0次,但2011年6到12月發(fā)生輕傷6次。進(jìn)兩年來重輕傷已累計發(fā)生20余次,從以上數(shù)據(jù)來看,我們必須敲響了警鐘重視安全生產(chǎn),首先是領(lǐng)導(dǎo)重視,其次員工自身應(yīng)該提高安全意識,安全事故發(fā)生原因分析都為員工違規(guī)操作造成,安全生產(chǎn)是利人利已的事,每位員工都要本著對自己,對家人,對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要有責(zé)任意識、安全意識,做到防患與未然,并不斷提高事故的防范能力,事故的發(fā)生既有偶然性,又有突然性,往往都是有人的不安全行為、物的不安全因素表現(xiàn)出來的,二者相互作用,才會導(dǎo)致事故的發(fā)生。所以我們必須嚴(yán)格按規(guī)程操作,避免悲劇的發(fā)生。
二、公司月度體系工作開展
1、3月qms管理體系月度檢查,檢查條款較多,實際查出問題較少,主要為工序生產(chǎn)記錄不完整,車間安排由工藝員、質(zhì)量管理員進(jìn)行日常抽查,查到記錄填寫不完整的要求其補全并給予考核。
2、5月檢查內(nèi)容主要針對1到4月份三體系目標(biāo)考評數(shù)據(jù)中不達(dá)標(biāo)項的糾正措施進(jìn)行驗證,跟蹤各部門是否按糾正措施進(jìn)行整改,對已糾正的進(jìn)行驗證是否有效。對未進(jìn)行糾正的項目,要求各責(zé)任部門負(fù)責(zé)人說明原因并制定新的整改措施,確保體系的持續(xù)有效運行。
3、6月qms管理體系月度檢查,15名內(nèi)審員分成四組,對公司9個部門進(jìn)行了檢查。查出存在問題11項,其中品管與倉庫存在問題較為嚴(yán)重,列舉如下:
實際執(zhí)行情況:c類質(zhì)量問題(如外觀、修補等)有巡檢員和車間(工藝員、班長或車間負(fù)責(zé)人)處理,中夜班沒巡檢員有班長處理;涉及返工、報廢或影響性能的質(zhì)量信息提交品質(zhì)管理處進(jìn)行評審處理(ab類)
整改情況:在4月份巡檢分流到車間時,c類不合格品就在車間自行處理,5月份仍舊恢復(fù)正常,c類不合格品由品質(zhì)管理處評審處理,故不需修訂《不合格品控制程序》。文件規(guī)定:《工藝紀(jì)律檢查規(guī)定》4.1.2規(guī)定:有品管和車間工藝員進(jìn)行,每班至少一次;3.2品管的職責(zé)進(jìn)行檢查和考核。
實際執(zhí)行情況:倉庫現(xiàn)場存放xxxxx公司的相關(guān)設(shè)備,倉庫未能提供存放設(shè)備清單及驗收記錄;對于存放的此批設(shè)備進(jìn)出倉庫不作管控;
整改情況:xxx公司寄存設(shè)備,這2天內(nèi)會全部拿回,倉庫確定箱子個數(shù),開出門證后門衛(wèi)放行,日后有顧客財產(chǎn)時,倉庫建立臺帳,且物資出入庫倉庫按出入庫手續(xù)辦理。
三、xxxx管理評審工作
201x年5月24日,參與xxx公司召開的管理評審會議,主要對①公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況;②體系管理有效性、適宜性、充分性;③糾正、預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng);④上次管理評審問題點整改情況。根據(jù)以上四方面內(nèi)容,各部門負(fù)責(zé)人對一年來各自負(fù)責(zé)的管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),并充分看到了存在的問題。對此次的評審大家一致認(rèn)為:各部門都能按體系文件要求去執(zhí)行,各級文件和資料都得到有效控制,各項記錄都按文件要求形成,各部門內(nèi)審員經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn),都有一定的提高,促進(jìn)了管理體系的有效運行,會上討論決定對部分質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行修改(包括201x年銅出桿率:原≥95.6%,修訂為≥98%;201x年鋁出桿率:原≥98.6%;修訂為≥98.8%;201x年化工原材料利用率:原≥99.5%,修訂為≥99.6%;銅業(yè)車間電消耗:原≤59.21元/噸,修訂為≤37元/噸;塑業(yè)車間的電消耗:原≤156元/噸,修訂為≤164.5元/噸;鋁業(yè)車間煤消耗:原≤130公
斤/噸,修訂為≤120公斤/噸),列出18個整改項,整改項目還未全部整改到位,將繼續(xù)進(jìn)行跟蹤催促。
四、201x年文件修定情況
國家標(biāo)準(zhǔn)gb/t28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系要求》已于2月1日正式實施。為做好標(biāo)準(zhǔn)換版工作,提高對標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識與理解,促進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證有效性的不斷提高,特參與《職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員換版提高培訓(xùn)》,修訂后的國家標(biāo)準(zhǔn)等同采用ohsms18001:2007《職業(yè)健康安全管理體系要求》,與質(zhì)量、環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)更加兼容,更加強(qiáng)調(diào)健康的重要性,增加了合規(guī)性評價要求,對職業(yè)健康安全策劃部分的控制措施層級提出了新要求,對術(shù)語和定義部分做了較大調(diào)整和變動。根據(jù)其要求和內(nèi)容的更改對公司《管理手冊》、《程序文件》進(jìn)行換版修訂,確定版下發(fā)。原文件回收作廢。
五、工作中存在的問題
雖然在201x年實際開展各項工作次數(shù)增多,也經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn),有了一定的提高,但是,在工作過程中,仍存在以下問題:
1、體系工作需要全員參與,面對整改問題時,有時會覺得力不從心,根源在于和領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通不及時或不恰當(dāng),今后要主動積極的與他人溝通,不停留在事情表面的跟蹤,對于各部門提供的整改情況,仔細(xì)驗證。幫助整改部門做到真正有效的改進(jìn)。
1、做好整改項跟蹤工作
;
2、做好三體系目標(biāo)數(shù)據(jù)考評工作
;
3、做好月度體系檢查工作;
4、做好年度內(nèi)部審核工作;
5、做好年度管理評審工作;
6、做好三體系監(jiān)督審核準(zhǔn)備工作。
體系專員:xxx
二o一x年七月六日
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體系專員工作總結(jié)
體系專員工作總結(jié)由管理資料網(wǎng)整理,在一般的制造企業(yè),體系專員是最基本的工作,主要負(fù)責(zé)日常工作的監(jiān)督檢查,對不達(dá)標(biāo)的項目任務(wù)進(jìn)行核查并清楚,以及各類審核評審工作,對于體系專員一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下面是整理的體系專員工作總結(jié)范文
體系專員工作總結(jié)
201x年,作為公司體系專員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與幫助下,在內(nèi)審員的協(xié)助下,我們以質(zhì)量方針xxxxxxxxxxxxx為宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項體系目標(biāo),按計劃完成了公司半年度質(zhì)量目標(biāo)數(shù)據(jù)考評,開展了n次月度體系檢查,接受xxxxxxxx復(fù)評換證審核,參與xxxx管評,xxxxx公司三體系外審工作等?,F(xiàn)將201x年的工作總結(jié)如下:
一、201x年公司的三體系目標(biāo)指標(biāo)完成情況
1、1-5月公司級目標(biāo)顧客滿意度平均值為99.88%,指標(biāo)為≥99.65%,超出指標(biāo)0.23%,與20xx年同期的92.0%相比,增加了7.88%。從顧客滿意度的提升可以看出公司在服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高。
2、1-5月份各車間材料利用率不達(dá)標(biāo)項較多,其中xx車間內(nèi)外屏利用率連續(xù)5月都未達(dá)標(biāo),且屬于不規(guī)律狀態(tài),各車間對于材料利用率不達(dá)標(biāo)原因分析基本都為訂單不飽和,短斷生產(chǎn)造成,五月份數(shù)據(jù)顯示有所好轉(zhuǎn),除電纜車間交聯(lián)聚乙烯利用率指標(biāo)100%,實際98.57%、護(hù)套利用率指標(biāo)100%,實際99.08、內(nèi)外屏利用率指標(biāo)100%,實際88.84,未達(dá)標(biāo),其他各車間利用率均達(dá)標(biāo),且xx車間分析原因為5月中壓線芯由xx調(diào)至xxx生產(chǎn)。xxx設(shè)備為新安裝,在試運行過程中,耗料嚴(yán)重造成,驗證其情況屬實。
3、1-5月份防止機(jī)械傷害事故的發(fā)生,指標(biāo)為重傷0次/年度考核(工傷假15天或金額5000元),實際已發(fā)生4次,20xx年發(fā)生同期發(fā)生3次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出指標(biāo)規(guī)定,輕傷3次/年度考核含輕微傷,實際已發(fā)生2次,20xx年1-5月發(fā)生0次,但20xx年6到12月發(fā)生輕傷6次。進(jìn)兩年來重輕傷已累計發(fā)生20余次,從以上數(shù)據(jù)來看,我們必須敲響了警鐘重視安全生產(chǎn),首先是領(lǐng)導(dǎo)重視,其次員工自身應(yīng)該提高安全意識,安全事故發(fā)生原因分析都為員工違規(guī)操作造成,安全生產(chǎn)是利人利已的事,每位員工都要本著對自己,對家人,對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要有責(zé)任意識、安全意識,做到防患與未然,并不斷提高事故的防范能力,事故的發(fā)生既有偶然性,又有突然性,往往都是有人的不安全行為、物的不安全因素表現(xiàn)出來的,二者相互作用,才會導(dǎo)致事故的發(fā)生。所以我們必須嚴(yán)格按規(guī)程操作,避免悲劇的發(fā)生。
二、公司月度體系工作開展
1、3月qms管理體系月度檢查,檢查條款較多,實際查出問題較少,主要為工序生產(chǎn)記錄不完整,車間安排由工藝員、質(zhì)量管理員進(jìn)行日常抽查,查到記錄填寫不完整的要求其補全并給予考核。
2、5月檢查內(nèi)容主要針對1到4月份三體系目標(biāo)考評數(shù)據(jù)中不達(dá)標(biāo)項的糾正措施進(jìn)行驗證,跟蹤各部門是否按糾正措施進(jìn)行整改,對已糾正的進(jìn)行驗證是否有效。對未進(jìn)行糾正的項目,要求各責(zé)任部門負(fù)責(zé)人說明原因并制定新的整改措施,確保體系的持續(xù)有效運行。
3、6月qms管理體系月度檢查,15名內(nèi)審員分成四組,對公司9個部門進(jìn)行了檢查。查出存在問題11項,其中品管與倉庫存在問題較為嚴(yán)重,列舉如下:
文件規(guī)定:《不合格品控制程序》中3職責(zé):品/fanwen/1528/質(zhì)管理處負(fù)責(zé)不合格的判定、記錄和報告;4.4.1c類不合格品的評審,品質(zhì)管理處負(fù)責(zé)對c類問題的評審處理。
實際執(zhí)行情況:c類質(zhì)量問題(如外觀、修補等)有巡檢員和車間(工藝員、班長或車間負(fù)責(zé)人)處理,中夜班沒巡檢員有班長處理;涉及返工、報廢或影響性能的質(zhì)量信息提交品質(zhì)管理處進(jìn)行評審處理(ab類)
整改情況:在4月份巡檢分流到車間時,c類不合格品就在車間自行處理,5月份仍舊恢復(fù)正常,c類不合格品由品質(zhì)管理處評審處理,故不需修訂《不合格品控制程序》。文件規(guī)定:《工藝紀(jì)律檢查規(guī)定》4.1.2規(guī)定:有品管和車間工藝員進(jìn)行,每班至少一次;3.2品管的職責(zé)進(jìn)行檢查和考核。
實際執(zhí)行情況:倉庫現(xiàn)場存放xxxxx公司的相關(guān)設(shè)備,倉庫未能提供存放設(shè)備清單及驗收記錄;對于存放的此批設(shè)備進(jìn)出倉庫不作管控;
整改情況:xxx公司寄存設(shè)備,這2天內(nèi)會全部拿回,倉庫確定箱子個數(shù),開出門證后門衛(wèi)放行,日后有顧客財產(chǎn)時,倉庫建立臺帳,且物資出入庫倉庫按出入庫手續(xù)辦理。
三、xxxx管理評審工作
201x年5月24日,參與xxx公司召開的管理評審會議,主要對①公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況;②體系管理有效性、適宜性、充分性;③糾正、預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng);④上次管理評審問題點整改情況。根據(jù)以上四方面內(nèi)容,各部門負(fù)責(zé)人對一年來各自負(fù)責(zé)的管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),并充分看到了存在的問題。對此次的評審大家一致認(rèn)為:各部門都能按體系文件要求去執(zhí)行,各級文件和資料都得到有效控制,各項記錄都按文件要求形成,各部門內(nèi)審員經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn),都有一定的提高,促進(jìn)了管理體系的有效運行,會上討論決定對部分質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行修改(包括201x年銅出桿率:原≥95.6%,修訂為≥98%;201x年鋁出桿率:原≥98.6%;修訂為≥98.8%;201x年化工原材料利用率:原≥99.5%,修訂為≥99.6%;銅業(yè)車間電消耗:原&e59.21元/噸,修訂為&e37元/噸;塑業(yè)車間的電消耗:原&e156元/噸,修訂為&e164.5元/噸;鋁業(yè)車間煤消耗:原&e130公
斤/噸,修訂為&e120公斤/噸),列出18個整改項,整改項目還未全部整改到位,將繼續(xù)進(jìn)行跟蹤催促。
四、201x年文件修定情況
國家標(biāo)準(zhǔn)gb/t28001-20xx《職業(yè)健康安全管理體系要求》已于2月1日正式實施。為做好標(biāo)準(zhǔn)換版工作,提高對標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識與理解,促進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證有效性的不斷提高,特參與《職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員換版提高培訓(xùn)》,修訂后的國家標(biāo)準(zhǔn)等同采用ohsms18001:20xx《職業(yè)健康安全管理體系要求》,與質(zhì)量、環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)更加兼容,更加強(qiáng)調(diào)健康的重要性,增加了合規(guī)性評價要求,對職業(yè)健康安全策劃部分的控制措施層級提出了新要求,對術(shù)語和定義部分做了較大調(diào)整和變動。根據(jù)其要求和內(nèi)容的更改對公司《管理手冊》、《程序文件》進(jìn)行換版修訂,確定版下發(fā)。原文件回收作廢。
五、工作中存在的問題
雖然在201x年實際開展各項工作次數(shù)增多,也經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn),有了一定的提高,但是,在工作過程中,仍存在以下問題:
1、體系工作需要全員參與,面對整改問題時,有時會覺得力不從心,根源在于和領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通不及時或不恰當(dāng),今后要主動積極的與他人溝通,不停留在事情表面的跟蹤,對于各部門提供的整改情況,仔細(xì)驗證。幫助整改部門做到真正有效的改進(jìn)。
2、對自己所作工作未能及時細(xì)致的做好記錄,/fanwen/1528/缺乏緊密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃枷耄?xì)節(jié)處做的不夠到位。這個在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和同事的提醒幫助下,逐步養(yǎng)成細(xì)致細(xì)心的好習(xí)慣,吸取他人意見的幫助,更好的開展自己的本質(zhì)工作。
六、年度重點工作計劃如下:
1、做好整改項跟蹤工作
;2、做好三體系目標(biāo)數(shù)據(jù)考評工作
;3、做好月度體系檢查工作;
4、做好年度內(nèi)部審核工作;
5、做好年度管理評審工作;
6、做好三體系監(jiān)督審核準(zhǔn)備工作。
體系專員:xxx
二o一x年七月六日
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