總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

銀行個人貸款信貸員工作總結篇一

貸款利息收入穩定增長。貸款利息收入×萬元，同比增加×萬元，完成全年收息任務×萬元的×%。

(一)支農工作開展情況

××市農村信用社始終堅持以農為本，以支持“三農”為已任，重點支持農業生產結構的調整，大力支持社會主義新農村建設。在信用社信貸資金的支持下，××的社會主義新農村建設事業取得了較大成績 ，養殖、棚菜、葡萄三大主導產業蓬勃發展。20xx年轄內農業產值×萬元，同比增長×萬元;農民人均收入4750元，同比增長133元。

1、支持春備耕生產情況。

2、支持設施農業情況。

(1)支持大棚生產情況。

大力支持農業產業結構的調整，支持設施農業的發展，我市的棚菜面積已達37萬畝，占全市耕地的33%，實現了四季生產，年創產值15億元，實現了企業與客戶的“雙贏”。

(2)支持畜禽養殖情況。

3、支持農村產業化升級情況。

4、支持農民抗災自救情況。

5、支持巾幗創業情況。

6、開展信用工程建設情況。

積極推廣農戶小額信用貸款、聯保貸款的發放和農戶信用評級及信用村、戶的評定工作。

(二)支持地方經濟建設情況。

1、對中小企業支持情況。

2、對個體工商戶、城鎮自然人支持情況。

累計投放個體工商戶貸款70戶、×萬元，同比增長59戶、×萬元;投放城鎮自然人貸款225戶、×萬元，同比增長42戶、×萬元。

(三)強化信貸管理情況

1、新增貸款管理情況。

我們加強了對新增貸款的管理，切實防范新增貸款風險，確保新增貸款質量，實現貸款有效增長。6月份在省社冒名貸款專項自查的同時，對我們的新增貸款進行了檢查，發現問題及時處理和整改。認真貫徹執行省聯社提出的“格式化”、“作業式”的檢查，規范了貸款手續，降低了貸款風險。本年度新增到期貸款累放×5萬元，累收×萬元，回收率達95%。

2、信貸資產五級分類管理情況。

樹立審慎經營、風險為本的管理理念。把信貸資產風險五級分類作為經常性工作納入日常管理，堅持“按季分類、按月調整”的原則，真實、全面、動態反映信貸資產質量。根據信貸資產風險五級分類系統及有關業務數據填報五級分類報表，并將信貸資產總數與會計科目核對一致，報送市辦事處。建立不良貸款遷徙變化分析報告制度，每月對五級分類遷徙變化情況進行認真分析，特別是對不良貸款遷徙變化情況進行具體分析。加強責任和處罰，及時采取清收轉化措施，提高經營管理水平。各項貸款年末余額×萬元，按五級分類統計，正常類×萬元，占比35.32%;關注類×萬元，占比3.59%;次級類×萬元，占比8.49%;可疑類×萬元，占比49.29%;損失類×萬元，占比3.31%，不良率×%。

1、人民銀行支農再貸款的運用效率有待提高，應最大限度滿足廣大農民的生產、生活 需要。

2、信貸資產風險五級分類客戶信息采集不健全，特別是企業財務報表。

3、個人征信系統有待完善，由于錄入時間集中，業務量大，造成一些信息不準確。

針對以上問題我們采取措施：

1、規范支農再貸款管理，用好支農再貸款資金，使其真正服務“三農”;

2、加大客戶信息采集工作力度，盡最大努力完善客戶信息。

3、對個人征信系統的數據要逐筆核對，錯誤信息進行妥善處理，使該系統真正成為我們的信用資源。

1、圍繞“與客戶同生，與三農共贏”的經營理念，提高農村信用社的信貸支農服務能力和服務效率，更好的支持社會主義新農村建設，使農村信用社的信貸業務經營與“三農”相互促進，協調發展，共同進步。

2、更好的利用個人征信和企業征信系統資源，為我們的貸款投放與管理服務。

3、繼續開展信貸資產風險五級分類工作，為20xx年1月1日實現全市信用社全面實行信貸資產風險五級分類做好充分準備。

4、規范、完善信貸管理，以改革為契機，制定嚴密的操作規程，通過健全信貸內控制度，堅決杜絕信貸資產前清后增問題的發生。加強新增貸款的管理，完成改革目標，保證票據兌付考核期的各項指標的完成，為信用社的發展與壯大奠定堅實的基礎。

銀行個人貸款信貸員工作總結篇二

附：二中國銀行個人住房貸款管理實施細則（試行）

第一章總則

第一條為促進我國住房消費的發展，規范中國銀行個人住房貸款管理，根據《中華人民共和國商業銀行法》、《中華人民共和國經濟合同法》、《中華人民共和國擔保法》、《貸款通則》、《商業銀行自營住房貸款管理暫行規定》、《商業銀行政策性住房信貸業務管理暫行規定》和《個人住房貸款管理辦法》，制定本實施細則。

第二條本實施細則所稱個人住房貸款，是指貸款人向借款人發放的用于購買住房的貸款。個人住房貸款可分為自營性住房貸款和委托住房貸款（原稱政策性住房貸款）。

本實施細則所稱自營性住房貸款，是指貸款人用銀行自有資金向借款人發放的用于購買住房的貸款。

本實施細則所稱委托住房貸款，是指貸款人受房改資金管理機構委托，用住房公積金等房改資金向借款人發放用于購買普通自用住房的貸款。

第三條本實施細則適用于中國銀行國內分支機構（港澳分支機構除外）的住房信貸業務。

第四條貸款對象。個人住房貸款對象應是具有完全民事行為能力的自然人。

第五條個人住房貸款申請人必須同時具備下列條件：

購買外銷住房的合同或協議必須辦理公證。

享受購房補貼的以個人承擔部分的30%作為購房的首期付款。

第三章貸款申請與審批

第六條自營性住房貸款的申請與審批。申請銀行自營性住房貸款，借款人應直接向房地產信貸業務部門提出借款申請。房地產信貸業務部門在收到借款申請及符合要求的資料之日起，應在三周內向借款人正式答復。貸款人按照規定的審批程序進行審查批準。

第七條委托住房貸款的申請和審批。委托住房貸款由借款人向房改資金管理機構提出貸款申請，房改資金管理機構對貸款進行初審。初審合格后，房改資金管理機構將貸款資料移送受托銀行調查。受托銀行對購買行為的合法性、擔保條件、償還能力等方面提出調查意見，交房改資金管理機構復審，房改資金管理機構根據受托銀行的意見審批貸款，并與受托銀行簽訂委托合同，簽發委托貸款通知。受托銀行與借款人辦理有關手續。

貸款的結合，即當借款人申請的房改資金管理機構委托銀行提供的委托住房貸款不足以購買住房時，銀行用自有資金發放自營性住房貸款，以解決借款人購買住房所需的資金。委托貸款和自營貸款按照各自審批程序分別辦理。

第九條借款人申請個人住房貸款必須提供以下資料：

如已付款，應提供購房價款30%以上的付款證明原件及復印件。

第十條貸款人要重點審查借款申請的如下內容：

第十一條房地產信貸業務部門負責對借款申請進行調查和初審，對調查材料和初審報告的真實性和準確性負責。信貸管理部門負責對房地產信貸業務部門報送的貸款調查和初審意見進行復審，提出貸款審批意見。

第十二條個人住房貸款批準后，房地產信貸業務部門應盡快通知借款人簽署借款合同，辦理用款、抵押、公證、保險等手續，繳付各有關費用。經審查不合格的個人住房貸款申請材料應盡快退還申請人。

第十三條在辦理貸款手續時，為保證有關資料和貸款手續的合法性，可委托律師事務所代辦有關貸款手續和承辦有關法律事宜。主要法律事宜包括：抵押房產的合法性驗證、借款人身份及收入資料驗證、抵押借款合同審核、抵押登記查驗、貸款催收等。

第四章貸款條件的確定

第十四條貸款幣種。自營性住房貸款可以使用人民幣和外幣，使用外幣的貸款對象應是有較高經濟收入及有外匯還款來源的華僑、港澳同胞、外企工作人員等，且有可靠的擔保。

休年齡內所繳納住房公積金數額的2倍。

第十六條貸款期限。貸款人在確定貸款期限時要綜合考慮借款人的經濟收入狀況、保證或抵（質）押物狀況、保險公司狀況等因素合理確定貸款期限。人民幣貸款期限最長不超過20年，外幣貸款期限最長不超過5年。

第十七條貸款利率。自營性住房貸款利率和委托住房貸款利率均執行中國人民銀行的規定利率。用銀行外幣資金發放的個人住房貸款，執行中國銀行公布的相應檔次貸款利率。

期限為1～3年（含3年）的，執行6個月至1年期（含1年）法定貸款利率；期限為3～5年（含5年）的，執行1～3年期（含3年）法定貸款利率；期限為5～10年（含10年）的，執行3～5年（含5年）法定貸款利率；期限為10年以上的，在3～5年（含5年）法定貸款利率基礎上適當上浮，上浮幅度最高不得超過5%.（二）用住房公積金發放的個人住房貸款利率在3個月整存整取存款利率基礎上加點執行。貸款期限為1～3年（含3年）的，加1.8個百分點；貸款期限為3～5年（含5年）的，加2.16個百分點；貸款期限為5～10年（含10年）的，加2.34個百分點；貸款期限為10～15年（含15年）的，加2.88個百分點；貸款期限為15～ 20年（含20年）的，加3.42個百分點。

貸款行要根據具體情況選擇個人住房貸款的擔保方式，可以是：

借款人提供的抵押或質押物價值不足貸款金額部分可以另加第三方連帶責任保證。

第五章抵押

第二十條采取抵押擔保方式的，借貸雙方要簽訂書面抵押合同。抵押物應當符合《中華人民共和國擔保法》第三十四條和第三十七條的規定。

第二十一條借款人以所購自用住房作為貸款抵押物的，必須將住房價值全額用于貸款抵押。以購買現成房地產或以現有房地產作抵押的，抵押人和抵押權人應向縣級以上地方人民政府規定的部門辦理抵押登記手續；以購買預售房產作抵押的應辦理抵押登記備案。有關抵押物的產權證明和他項權益證由貸款人執管。

抵押期內必須妥善保管，負有維修、保養、保證完好無損的責任，并隨時接受貸款人的監督檢查。抵押人未經中國銀行書面同意，不得擅自改變抵押物的結構，不得將抵押物變賣、贈予、出租或以其他方式處置抵押物。

第二十三條凡已辦理抵押登記備案而抵押關系尚未終止的，借款人必須在房屋竣工驗收合格后盡快辦妥房屋產權證書，并及時補辦抵押登記。

第二十四條抵押物發生繼承、遺贈的，繼承人和受遺贈人必須提供有關法律文件并與貸款人簽訂有關補充文件，承擔原合同一切未履行的責任。

第二十五條抵押合同自抵押物登記之日起生效，至借款人還清全部貸款本息時終止。

第六章質押

第二十六條采取質押方式的，出質人和質權人必須簽訂書面質押合同?！吨腥A人民共和國擔保法》規定需辦理登記的，應當辦理登記手續。質押合同的有關內容，應按照《中華人民共和國擔保法》第六十五條的規定執行。質押合同的生效日期按照《中華人民共和國擔保法》第六十四條或第七十六條至第七十九條的規定執行。質押合同至借款人還清全部貸款本息時終止。

第二十七條對設定的質物，在質押期屆滿之前，貸款人不得擅自處分，質押期間，質物如造成損壞、遺失，貸款人應承擔責任并賠償損失。

第七章保證

第二十九條采取保證方式的，保證人和債權人必須簽訂由保證人承擔連帶責任的書面保證合同。保證人發生變更時，必須按照規定辦理變更擔保手續，未經貸款人同意，原保證合同不得撤銷。第三十條保證期應延續到借款合同規定的貸款到期日之后兩年。

第三十一條保證人是法人的，必須有代為償還全部貸款本息的能力，且在貸款行開立存款賬戶。保證人是自然人的，應當有穩定的經濟來源，具有足夠的代償能力，在銀行存有一定的保證金，不從事冒險行業和高風險活動。

第三十二條借款合同變更時應按《中華人民共和國擔保法》的規定處理有關事項。

第八章保險

第三十三條貸款行可與擬定的保險公司商議代理開辦個人購房貸款保險事宜，并簽訂代理保險協議。

第三十四條以房產作為抵押的，借款人須在合同簽訂前辦理房屋保險或委托貸款人代辦有關房屋保險手續。借款人必須在中國銀行指定的保險公司按指定的險種為抵押物辦妥保險手續，保險金額不得低于抵押貸款額，投保期應長于貸款期，同時必須以貸款人作為抵押物保險的第一受益人。抵押期內，保險單正本由貸款人保管。

第三十五條抵押期內，借款人不得以任何理由中斷或撤銷保險。為防止保險中斷，借款合同應規定，貸款人可以代替借款人辦理保險，保險費用由借款人承擔，保險權益屬貸款人；在保險期內，如發生保險責任范圍以外的因借款人過錯的毀損，由借款人負全部責任。

第三十六條借款人購買綜合信用險作為擔保的，保險受益人應是貸款人，并由貸款人保管保險合同。辦理綜合信用后，借款人未能按期償還貸款本息時由保險人代為償還。

第九章用款與還款

第三十七條借款申請獲得批準后，貸款人應通知借款人在指定的時間到貸款行辦理有關個人住房貸款用款手續，并在貸款銀行開立存款賬戶。

第三十八條用款。使用貸款行資金購買住房的，借款人與貸款人在辦妥抵押登記或抵押登記備案后五個工作日內，貸款人應將借款合同項下的貸款一次或分次劃至售房單位在貸款行開立的專用賬戶，由貸款人監管使用。對于使用房改資金發放的委托住房貸款購買住房的，要由貸款人按照合同規定的時間以轉賬方式將資金從房改資金管理機構劃轉到售房單位在貸款銀行開立的賬戶。

還款期數

貸款本金×月利率×（１＋月利率）

每月等額還款額＝－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

還款期數

（１＋月利率）－１

貸款期限內，逐年或每隔幾年遞增償還額，但某年最高償還額與某年最低償還額的差不得超過最低償還額的1倍，每年內各月均以相等的償還額歸還貸款本息。選擇累進還款法應作為一項優惠條件使用。

第四十條借款人應出具授權書，授權中國銀行可于約定的還款日主動從借款人在本行開立的存款賬戶中扣收。如采取單位代扣還貸，可以簽訂委托代扣協議。

第四十一條提前還款。借款人在抵押貸款合同生效一年后，若有足夠的資金來源，可以提前部分或全部還款，但必須在還款前向貸款人提交書面申請，此外，借款人還應按提前償還金額和適用利率向貸款人繳付相當期限的利息作為承擔費補償。

第四十二條逾期貸款的處理。借款人逾期的，貸款人應根據實際逾期金額和實際逾期天數按照中國人民銀行規定的逾期貸款利率收取利息。如借款人連續三個月或累計六期未能按期如數還款的，貸款人應向擔保人追償或處分抵押物，清償全部貸款本息。

第十章借款合同的變更和終止

第四十三條借款合同需要變更的，必須經借貸雙方協商同意，并依法簽訂變更協議。涉及第三方擔保的，變更條款還應征得第三方擔保人同意。第四十四條借款人死亡、宣告失蹤或喪失民事行為能力，其財產合法繼承人繼續履行借款人所簽訂的借款合同。

第四十五條保證人失去擔保資格和能力，或發生合并、分立或破產時，借款人應變更保證人并重新辦理擔保手續。

第四十六條借款人在清償了個人住房貸款全部本息及相關的費用后，借貸雙方應到原抵押登記部門辦理抵押注銷登記手續，抵（質）押物產權證明和保險單返還抵押人或出質人，借款合同即告終止。

第十一章抵押物或質物的處分

第四十七條借款人在還款期限內死亡、失蹤或喪失民事行為能力后無繼承人或受遺贈人，或其法定繼承人、受遺贈人拒絕履行借款合同的，貸款人有權依照《中華人民共和國擔保法》的規定處分抵押物或質物。

第四十八條處分抵押物或質物，其價款不足以償還貸款本息的，貸款人有權向債務人追償；其價款超過應償還部分，貸款人應退還抵押人或出質人。

第四十九條抵（質）押合同可規定在貸款人處分抵押物或質物時借款人有權要求借款人完成相關手續并承擔費用。

第十二章違約責任

第五十條借款合同和擔保合同發生糾紛時，借貸雙方應及時協商解決，協商不成的，可依法申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

取以下任何一項或多項措施：

第十三章附則

第五十三條開展本細則第二條規定范圍以外的其他個人住房貸款，包括居民修繕房屋、自建普通住房等，可參照本辦法執行。

第五十四條個人住房貸款辦理過程中所發生的抵押登記費、保險費、合同公證費、鑒證費、評估費、印花稅等有關稅費由借款人承擔。

第五十六條本細則自頒布之日起施行。

房地產開發貸款期限一般不超過3年。 貸款利率按中國人民銀行有關規定執行。

發放貸款可采取信用貸款、擔保貸款(抵押貸款、質押貸款、保證貸款)和票據貼現貸款的方式。

一借款人申請借款時，應按照貸款人的規定，填寫《借款申請書》，并按貸款人提出的貸款條件和要求提供有關資料。

二貸款人自收到貸款申請和有關資料之日起，應在三個月內完成貸款評估、審查工作，并向申請人做出正式答復。

三發放房地產開發貸款，借款人必須為貸款項目辦理有效的建筑工程保險；以房地產作為貸款抵押的，借款人在償還全部貸款本息之前，應當逐年按不低于抵押金額的投保金額向保險公司辦理房屋意外災害保險，投保期至少要長于借款期半年，不得增加有損于貸款人利益的任何條件。

四貸款人發放貸款，應與借款人簽訂借款合同，借款合同應當約定借款種類、借款用途，金額，利率，借款期限，還款方式，借貸雙方的權利、義務，違約責任及雙方認為需要約定的其他事項。

五對采取擔保方式發放的貸款，貸款人應當依據有關的法律、法規嚴格審查擔保的合法性、有效性和可靠性，并辦理有關手續。

銀行個人貸款信貸員工作總結篇三

時間悄然走過，工作的日子已經有了差不多三個月，作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態度，這份工作是我大學畢業后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣，然而對于出生農村的我其實那都是小事。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現在的待遇?，F在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實現我人生的價值和夢想。

在工作過程中，我發現這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多。比如：做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。

那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢？貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看，而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那么你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多?！按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來，農行現在的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業，這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當然他們的業務應該更比我們好做，但就我個人認為做得不是那么成功，為什么呢？因為他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學生下鄉開始做我們“同樣”的工作，那么到時競爭就真正到來。所以我們現在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。

我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學會管理賬目，因為我們做的金融業務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。

“要學會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環境、你的人際關系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓贰Ｃ鎸︻櫩蜁r，我們更好做好自己本職的.工作，展現自己優秀的服務態度、專業素質，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?；卦L客戶。我們的業務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業務量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。

1、在領導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，加強學習業務工作，為下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進措施。

作為小額貸款業務工作，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。

2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節，熱心為農民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

總結了這三個月來的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為貴社的發展做出更大更多的貢獻。

銀行個人貸款信貸員工作總結篇四

時間悄然走過，工作的日子已經有了差不多三個月，作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態度，這份工作是我大學畢業后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣，然而對于出生農村的我其實那都是小事。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現在的待遇。現在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實現我人生的價值和夢想。

在工作過程中，我發現這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多。比如：做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。

那么這客戶你是絕對的放心。

我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學會管理賬目，因為我們做的金融業務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。

“要學會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環境、你的人際關系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現自己優秀的服務態度、專業素質，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?；卦L客戶。我們的業務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業務量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。

1、在領導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，加強學習業務工作，為下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進措施。

作為小額貸款業務工作，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。

2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節，熱心為農民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

總結了這三個月來的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為貴社的發展做出更大更多的貢獻。

銀行個人貸款信貸員工作總結篇五

要想做一名優秀的信貸員并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到此刻的一名信用聯社主任，經歷了近三十多年來農村信用社的風雨歷程，目睹了廣大信貸人員風里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優秀的、與“三農”滿意的、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內的信貸員及內勤、廣大貸戶以及信合家屬，透過與他們的說細交流，經我詳細整理，認真總結，我認為優秀信貸員要做到“三個十，即：牢記十大戒律擺正十個關聯干好十件事情。

三字經中有一句話是“子不教，父之過;女不教，母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否就應這樣明白：職工不教，領導之過，職工犯錯，管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法，但是制度棚架現象十分嚴重，致使我們基層信貸員對制度的明白、執行以及貫徹落實有著偏差，使大家有時無所適從，不知何為，盲目從事，摸索著工作，人為的出現一些管理不到位現象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀現象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽，也使自己受到了挫折和經濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為，只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著群眾利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。

一戒不學無術，濫竽充數。信貸人員就應是熟悉政策，懂得業務，富有職責心，堅持原則，不循私情，善經營，會管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發展，形勢的變化，知識需要隨時更新，一些觀念、一些技能也要作到與時俱進，不能憑老經驗辦事，憑相當然辦事，要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提高，就不能適應新形勢下信貸工作的，那么在當今日競爭日趨激勵的這天，將會被“優勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。

二戒自吹自擂，盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規程，有各自的工作范圍、服務對象和貸款權限，要嚴格在各自的職權范圍內開展工作，是自己的服務對象，要用心扶持;不是自己的服務對象，婉言謝絕;是自己的權限額度，主動適時辦理，超權需審批的要作好基礎工作，用心上報，切不可盲目許愿，點頭拍胸，超越信用社群眾審批組織之上，給自己造成被動失去威信，給貸戶造成損失。諸如：房產盲目評估過戶，盲目簽訂貸款協議，盲目辦理公證手續，盲目辦理擔保抵押手續等。

五戒短期行為，重放輕收。近年來，我們進行了工資制度改革，實行按績計酬，萬元含薪制，這對調動職工用心性，加快信用社發展，增加信貸規模擴張，起到了用心的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執行狀況看，大多數信貸員都能夠堅持在安全前提下，加快資金流動周轉，從而實現效益。今后，我們要堅持始終，不按一時成敗論英雄，力戒短期行為，搞個人政績，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來潛在的風險，同時，我們將進一步完善考核機制，將責權利有機的結合，保證放得出，收得回，落實好我們提出的“四定四包”職責制，即：定服務區域、定服務對象、定貸款權限、定管理職責以及包調查、包發放、包收回、包效益，從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環軌道。

銀行個人貸款信貸員工作總結篇六

人無論從事什么職業，都需要不斷學習，在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。

面對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于只參加過幾天培訓的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎么辦?于是經常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復后，自己思考總結。在實踐中學習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。

論及業務知識的學習，不斷充實自己。對行里提供的各種培訓，積極參加，對行里下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業余時間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。

通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學，我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

我熱愛我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展業務，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。

1、團結守紀，為提高經營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。

2、強化意識，積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。

房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都是仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、合法。

4、強化管理，努力清收各項貸款。催收到期貸款，詳實調查客戶當年的經營情況，了解客戶x的收入情況，確保我行到期貸款的及時收回。

一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開行領導的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠，我也將上下求索。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。