個人總結是一種自我反省的方式，可以發現自己在某些方面的不足和需要提高之處。以下是小編為大家收集的個人總結范文，希望對大家的寫作有所啟發和參考。

醫院行政人員的個人總結和工作報告（優秀12篇）篇一

20xx年，院行政科在院長的正確領導下，在各科室同事們的支持下，認真學習貫徹黨的重要思想，深入學習“x大”、“科學發展觀”，扎實做好院辦工作，盡力完成院領導交辦的各項工作任務。經全科室人員的團結努力，順利完成了年度工作任務，現將一年來的工作總結如下：

1、協助院領導做好醫院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議的準備和會議記錄工作，認真執行會議決議，并進行檢查監督，及時把落實情況向領導反饋。

2、認真做好材料的打印、信息上報等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發，復印等工作。機要文件及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。規范文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記。

3、認真完成醫院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用。

4、在本職崗位上發揮應有的作用，積極協助院領導籌辦各類會議和接待上級領導、兄弟單位來院視察參觀，做到服務熱情周到，盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。

5、認真做好考勤工作，為保證醫院工作秩序，對考勤紀律所給出的考勤記錄進行認真核對，保證考勤的嚴肅性和正確性。組織科主任以上人員進行行政值班工作，做好值班工作管理有關記錄、登記事項，保證通訊聯絡暢通，確保了值班人員落實，安排職工的節假期值班工作，有效的維持了醫院的正常工作運轉。

6、嚴格管理好醫院車輛。加強對車隊的管理，嚴格車輛管理制度，合理調派用車。

一年來，我們雖然較好地完成了工作任務，做了一些應該做的工作，但與上級和醫院的要求，還有一定差距，在工作的高標準、零缺陷、創新上有待再下功夫，決心在新的一年團結奮進，開拓進取，爭取新的進步。

本年度，醫院在領導的重視與支持下，基本建設取得了顯著成效，完成了x區醫院x平米干部病房的改擴建工程。新建成x套間x張床位的干部病房，新建干部病房全部朝南，寬敞整潔，配套有沙發、空調、電視、淋浴設備等生活用品，為我離休干部、保健對象在醫院住院提供了物質保障。我院將定期聘請x醫、省醫的專家來院會診、查房、手術，為在本院干部病房住院的患者提供技術保障。干部病房的建成投入使用將會在我的醫療保障工作中發揮很好的社會效益和經濟效益，本年度招標采購了xx高頻攝片機，xx系統，使我院的放射科裝備水平上了一個大臺階，在全國高處于先進水平。實現了從模擬圖像到數字圖像轉換，大大提高影像清晰度，將為我市患者提供優質的服務。

1、在院長辦公會議上明確提出醫院上等級評審為醫院重中之重，我們辦公室創建小組按照評審標準進行指標分解，分工明確、責任到人、調動全科室員工的積極性，步調一致、上下齊心、通力合作，扎扎實實地做好創建工作。

2、沒有規矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規范、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規范有序。

3、辦公室是院內調度科室，工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我們的工作不足進行批評指正，使我們的工作能夠更加完善。

醫院行政人員的個人總結和工作報告（優秀12篇）篇二

在過去的一年中，我在醫院行政管理部門度過了一段充實而富有挑戰性的時光。在這一年里，我不斷努力提高自己的專業素養，與同事們共同協作，為公司的發展做出了貢獻。以下是我在過去一年的工作總結：

一、工作職責與任務。

作為醫院行政人員，我的工作職責主要包括協調、組織和安排醫院日常事務，確保醫院運營的順利進行。我的工作范圍涵蓋人事管理、物資采購、會議組織、文件處理等多個方面。我的主要任務是提高工作效率，確保工作質量，為醫院創造一個安全、高效、有序的環境。

在過去的一年中，我成功地完成了以下任務：

1.制定了全年工作計劃，合理安排了各項工作的時間和優先級。

2.成功組織了多次會議和活動，包括醫院內部會議、外部合作會議等。

3.協調了醫院內部各部門之間的溝通與合作，提高了整體工作效率。

4.完成了醫院人事管理、工資福利、績效考核等方面的工作。

5.采購了足夠的醫療設備和物資，確保了醫院日常運營的需要。

在過去的一年中，我取得了以下工作成果和亮點：

1.成功推動了醫院內部流程的優化和改進，提高了工作效率。

2.與同事們緊密協作，成功組織了多場大型會議和活動，得到了領導和同事們的好評。

3.在醫院人事管理方面，通過合理的人力資源規劃，成功地滿足了醫院的用人需求。

4.在物資采購方面，通過比價議價，為醫院節省了大量成本。

三、經驗教訓與改進計劃。

在過去的一年中，我獲得了很多寶貴的經驗教訓：

1.在時間管理方面，我需要更好地安排自己的工作時間，提高工作效率。

2.在團隊協作方面，我需要更好地與同事溝通和協作，以實現更好的工作效果。

3.在未來，我計劃進一步提高自己的專業技能，更好地為醫院服務。

總結：

在過去的一年中，我通過不斷努力和提高自己的專業素養，為醫院的發展做出了貢獻。在未來的工作中，我將繼續努力，進一步提高自己的工作能力和專業素養，為醫院的發展做出更大的貢獻。

醫院行政人員的個人總結和工作報告（優秀12篇）篇三

從5月1日實施“人臉通”刷臉考勤以來，全院員工都錄入了人臉識別信息，遲到、早退、曠工情況明顯好轉，5月份有58人違規，達130人次，我們在全院進行了通報批評；6月份有18人違規，共計40人次，進行了通報批評并扣款20元/次。

1、消防安全：王院長多次在院周會上強調消防安全管理，并由駐科室聯絡員督促各科室主任（護士長）在交接班會上傳達給每個員工。總務保衛處加強了安全巡查，更換煙感探頭25只，更換監控錄像盤1個（4接口換為16接口），新增攝像頭7個，維修了消防泵房信號蝶閥。

2、妥善處理醫療糾紛：在處理xx醫療糾紛過程中（前后加班2個多周），行政后勤部門人員積極參與，忍辱負重，有理、有利、有節，直到進入司法程序。

上半年小車班安全行車21919公里，保證醫療急救、辦公、市場義診、洗衣被服接送等。

1、完成新辦公區改造和搬遷。

2、完成員工宿舍搬遷，將原辦公樓改造為員工宿舍，共計費用4.38萬元；陸續退租11處房屋（保留2處），共安排近70名員工入住。將原辦公樓改造為員工宿舍,全年可節約租賃費30多萬元。

3、完成一樓大廳改造工程，對輸液室、急診科、藥房重新布局搬遷。

4、配合地鐵施工的協調工作，爭取將影響降到最低，保障看病人員車輛停放。

上半年共招聘醫護人員29名，培訓、考核新入職員工25人次，和離職員工談話26人次，辦理員工生育登記7人次，辦領生育津貼4人次。

1、安排好醫院總值班，做好值班交接，處理待辦事項。

2、組織醫院日常督查，對督查情況匯總反饋并在院周會上通報。

3、落實職能部門中層以上管理人員駐臨床醫技科室聯絡員制度，督導科室主任（護士長）向員工全面傳達院周會精神；了解員工對會議精神的反響情況；做好科室需要協調解決的問題；收集員工訴求、掌握員工思想動態等，歸納匯總后交院辦報院辦公會研究。

1、報送衛生計生、團委、工會等職能部門評先推薦材料12人次。

2、申報并通過團市委“青年文明號”復核公示。

3、給每位員工安排1天春游假。

4、組織紀念“5.4”暨“5.12”知識競賽活動。

5、發展預備黨員3名,10名入黨積極分子遞交申請書。

6、組織全體黨員學習座談,并組織部分黨員及入黨積極分子免費參觀武漢革命博物館。

7、組織團員參加江岸區團委在漢口江灘舉行的20xx首屆公益炫彩跑活動,醫院作為唯一指定救護單位在比賽途中設立了兩個急救站，全程為參賽市民保駕護航。

1、xx榮獲“xx區20xx年優秀護士”稱號。

2、xx榮獲市工會“崗位立功女明星”稱號。

3、xx榮獲xx區新長征突擊手“優秀團干”稱號。

4、xx榮獲xx區新長征突擊手“優秀青年”稱號。

5、醫院榮獲“xx市衛生計生系統創建國家衛生城市先進單位”稱號。

6、向市失業辦爭取到穩崗補貼資金4.62萬元。

7、配合院長完成向省衛計委申報醫院增加床位數至303張及增加婦科等門診體檢診療項目。

8、配合院長完成、確認醫保總額（1084萬）并維護關系,處理醫保稽査等工作。

1、人才問題是醫院發展中亟待解決的瓶頸問題。民營醫院在職稱評定、學術地位、多點執業、包括專業學會任職方面等處于弱勢地位，人才結構難以保證人才培養向延續性,無法形成穩定的人才梯隊,導致人才配置與醫院發展失衡,特別是學科帶頭人和專業技術人員的引進培養困難。醫院的核心競爭力不強，主要是職能部門未能把國家政策落實到位，同時我們自身引進核心人才力度方面還須加強。

2、護理隊伍結構分布不合理，人員不穩定。相對于公立醫院擇業的自由度更大，大部分年輕護士對醫院缺乏認同感和歸屬感。學習的積極性不高，忠誠度低,如學習和考核力度加大，就會導致部分人選擇離職，而重新招聘新人，由此陷入惡性循環。

醫院行政人員的個人總結和工作報告（優秀12篇）篇四

20xx年度即將過去，在衛生局領導的關心、關懷和正確領導下，在院長、書記的直接領導下，在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大干部職工的大力支持下，我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認真學習、刻苦鉆研，完成了局領導和院長、書記交給的各項任務。現將各項工作總結如下：

為了認真貫徹落實市衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》，擴大病源，挖掘潛力，增加收入，提高效益，充分發揮和調動科室、職工的主觀能動性，在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫院所有能力創收的科室都進行了以責任制管理為中心的綜合目標管理，醫院分期分批對臨床醫技科室進行了綜合目標管理，已經和全院個臨床科室和部分醫技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。責任書是醫院領導及有關職能科室負責同志根據衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內容和要求，結合我院工作實際制定的。

自x月x日實行綜合目標量化管理以來，醫院進一步加大了檢查力度，強化了監督約束機制，院領導多次明察暗訪，職能科室分頭負責，進行醫護質量、收費、服務等各項工作進行了全面檢查，檢查發現我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長足的進展，特別是醫護質量得到了高度重視，對醫療糾紛的防范也更加科學，醫院已經和保險公司聯系為全院所有醫務人員的醫務服務入保，從而使大家更能放手工作，大膽工作。

為進一步貫徹市衛生局下達的綜合目標責任書，充分發揮各職能科室的作用，督促其恪守崗位職責，履行好服務職能，并提高工作效率，以激發職能科室的工作積極性和主動性，調動職工的工作熱情和干勁，我們將自x月x日起推行職能科室工作質量量化考核制。

在此次量化考核中，將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務科、總務科在內的xx個職能科室進行量化考核。考核分三個內容：一是行政科室工作質量量化考核（占量化考核總分的xx%）；二是臨床科室對行政科室的評議（占量化考核總分的xx%）；三是院領導對職能科室的評價（占量化考核總分的xx%）。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織，對各職能科室的工作質量每月進行一次，并在每月初由臨床、醫技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后，根據以上各方面考核分數，對職能科室的效益工資進行重新分配，量化分數低于xx分者，扣除當月全科效益工資，量化分數在xx分以上者，當月效益工資全額發放。

x月xx日上午，xx市副市長xx同志在市衛生局長xx同志陪同下，來我院視察指導工作，x市長就醫院改制問題進行了認真調研。x市長等一行四人在院長xx陪同下，首先到醫院各科室進行了視察，就目前醫院收治病人情況，服務情況及存在的發展問題等進行了深入細致的調查了解。之后，x市長又召集院領導班子成員進行了座談，特別就衛生改革，醫院改制，如何促進醫院發展方面的問題進行了深入探討。x月xx日，我院赴xx市xx縣人民醫院學習考察團一行xx人在我和x院長的率領下，就股份制改革方面的問題進行了考察、學習。xx縣人民醫院x副院長、信息科x主任就股分制改革的經驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。

自20xx年x月份實行股份制經營以來，取得了很大的經濟效益和社會效益。通過改制，增強了職工的主人翁意識，轉變了醫護人員的服務觀念，促進了業務技術水平的提高，業務量和經濟效益大幅度提高，年業務收支節余達xxx萬元。改制后的情況，政府滿意，病人滿意，職工滿意。大家一致認為：就我們醫院的現狀，改制是十分必要的。醫院改制和加強內部管理是同樣重要的，必須是同步的。

醫院行政人員的個人總結和工作報告（優秀12篇）篇五

1、在20xx年的工作里，我科貫徹實施了切實有效的安全管理措施。安全是保證醫院業務開展的重要環節，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感。

2、加強安全用水、用電管理工作。由于我院樓房老舊，大部分主體線路已經老化，隨著大功率電器的超負合使用，使我院部分電閘和主體線路損壞，無法正常使用，給部分科室的工作造成了影響。根據這種情況，我們對全院電暖器、空調，大功率廚房設備以及醫療儀器一一做了重點檢查，對一部分電閘、電線等地方都進行了更換和維修，更換了漏電保護器6個、led燈管46根、插座、開關20余個，排除了不安全隱患。在全年的供排水、電力等系統的維修、設備安裝維修等各項工作中，全年更換門鎖16套、鎖芯30個，更換腳踏閥3個、水龍頭6個，維修電腦46臺次，維修打印機35臺次，維修機頂盒30余次，更換配件20余個，維修空調30余次，維修監控10余次，更換、安裝攝像頭3個，圓滿、及時的落實了各項工作的完成。

3、加大消防安全的管理工作。為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，把消防安全作為各項工作的重點來抓，明確消防管理責任，積極組織消防安全培訓，醫院安全領導小組組織各部門、科室在重大節日期間開展專項消防安全檢查。全院開展消防培訓兩次，進行消防演練兩次，對全院安全設施、消防器材完好情況，危險源、危險點控制情況進行了排查，更換指示燈4個，應急燈5個，處理報廢滅火器140余個，并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患，不斷增添消防設施，完善消防責任制，提高了全院工作人員的消防意識。

4、節能降耗及加強庫房保管的工作。后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，立足本職、改變觀念意識，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫療同步發展。本年度為節省開支，物盡所能，洗衣房在只有兩人的情況下，自己動手縫制床墊罩22個、被罩6個、床單6個，枕套6個，枕芯32個等床上用品。清洗手術包3855個、床單1476個、被罩1232個、枕套1415個，窗簾112件。行政庫房對各類辦公用品繼續實行下收、下送，使各類文件及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。

5、今年10月，我院為響應衛計委的有關要求，積極努力開展信息化建設，我科相關人員在軟件公司的積極配合下，逐項規范診療和收費程序，核對醫保收費目錄，逐步完善了我院的信息化建設，逐漸實現正規化、規范化的醫療體系。

我們也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，在平時的工作中，任勞任怨、加班加點、隨叫隨到，但也存在許多問題，比如在協助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通、業務水平仍需提高。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，增強創新意識，為我院的快速健康發展做出應有的努力。

醫院行政人員的個人總結和工作報告（優秀12篇）篇六

尊敬的領導、親愛的同事們：

在過去的一年中，我有幸擔任醫院行政管理工作。在這段時間里，我積極學習、努力工作，力求為醫院的發展和患者的健康貢獻力量。在本篇總結中，我將介紹我的工作內容、方法、結果和經驗教訓，并進行反思和總結。

一、工作內容和方法。

作為醫院行政管理人員，我的主要工作職責包括組織、協調、監督和執行醫院的各項工作。具體來說，我負責以下方面的工作：

1.制定行政工作計劃，包括日常事務、人力資源、物資管理、安全管理等。

2.協調各部門之間的工作，確保醫院各項工作的高效運行。

3.監督各項工作的執行情況，確保醫院各項工作符合法律法規和醫院管理要求。

4.執行醫院的各項決策和任務，如召開會議、安排培訓等。

為完成上述工作，我采用的方法包括：制定詳細的行政工作計劃，定期召開會議，及時跟進各項工作的執行情況，協調各部門之間的工作，以及執行各項決策和任務。

二、工作結果和經驗教訓。

通過上述的工作方法和努力，我取得了一定的成果和經驗教訓。具體來說，我成功地組織、協調和監督了醫院各項工作的執行，確保了醫院運行的高效和順暢。同時，我也獲得了一些經驗教訓：

1.學會了如何制定詳細的行政工作計劃，并根據實際情況進行調整和優化。

2.學會了如何協調各部門之間的工作，提高了工作效率和質量。

3.學會了如何監督各項工作的執行情況，及時發現問題并采取措施解決。

4.發現了自己在領導和團隊管理方面的不足，需要進一步學習和提高。

三、反思和總結。

回顧過去一年的醫院行政管理工作，我深刻認識到自己的成長和進步。同時，我也意識到自己在領導和團隊管理方面的不足，需要進一步學習和提高。

在未來的工作中，我將繼續努力學習和提高自己的領導和團隊管理能力，以更好地為醫院的發展和患者的健康貢獻力量。同時，我也將制定詳細的下一步工作計劃，包括加強人力資源管理和物資管理等方面的工作，以進一步提高醫院的管理水平和運行效率。

總之，過去一年的醫院行政管理工作讓我受益匪淺，也讓我更加深刻地認識到領導和團隊管理的重要性。在未來的工作中，我將繼續努力學習和提高自己的領導和團隊管理能力，為醫院的發展和患者的健康貢獻自己的力量。

謝謝大家！

醫院行政人員的個人總結和工作報告（優秀12篇）篇七

一年來，在院領導和同事們的關懷支持下，我勤奮踏實地完成了本職工作，自己各方面也取得了新的進步，回顧過去的一年，現將各項工作總結如下。

辦公室是各類資料文件集散地，為提高辦公效率和質量，做到文件的快速傳遞，保證文件的及時性和準確性，我積極將各類文件分門別類進行整理、編號、歸檔，使文件管理有規律、條理化、系統化，方便日常查閱，節省了行政人員大量的時間。

同時，我非常注重文件管理的不是我獨斷專行，而是以人為本，為領導和同事提供最優質的服務。今年下至基層醫院，上到院長辦公會，共收發紅頭文件100多個，其余文件1000多個，我把每一份文件記錄的清清楚楚，把每一個會議記錄的完完整整，這樣既方便了領導查閱，也方便了基層同志的執行。

在今年的“三證”辦理工作中，我認真學習了相關文件和通知，積極為辦理“三證”的醫院出謀劃策，全程參與，并一絲不茍的做了大量的數據匯總工作，保證了各家醫院數據的一致性，為全局的工作作出了應有的貢獻。

此外，我還認真做好文檔的微機錄入工作，確保每份文件的數字準確無誤，并大量的節省了報送文件所需的紙張。

二、人力資源管理工作。

人力資源管理是一項技術性不強，但卻十分繁瑣的工作，涉及面廣、政策性強，牽涉到每個職工的切身利益，給辦公帶來了許多困難，為了更好地為一線服務，服務于職工，我科學、合理地安排了各家醫院的崗位編制，并根據工作需要及時做好各類人力資源的開發和管理，保證了各家醫院人力資源的最優化配置。

1.根據新形勢對職工的基本要求，向全局各單位及時、準確傳達各項方針政策。

2.進一步做好職工的工資福利工作，對全局每位職工每月按時打卡，準時發放工資，加班、值班工資發放及時，同時做好各項工資統計工作。

3.做好職稱評聘工作。我及時為基層醫院辦理職稱評審，做好職稱評聘工作。

4.做好職工調動、退休、離崗的各項手續辦理工作。

5.做好職工離退休的各項服務工作。

6.做好職工離職離崗的各項服務工作。

三、其他工作。

1.做好職工崗位培訓學習、考核、記錄等工作。

2.做好職工年度考核、評先評優、評定職稱等各項考核、評審工作。

3.做好職工探親、路費補貼、下鄉等各項補貼的核準工作。

4.協助領導認真做好“三證”的辦理工作。

5.協助有關部門按時完成各種統計任務。

四、在日常生活中，我能以一名黨員的身份嚴格要求自己，遵守各項規章制度，做好本職工作，認真學習辦公室工作中的相關精神、資料，學習相關文件中的各項條款。不斷提高自身的綜合能力和業務水平，積極為大家服務。

五、在過去的一年里，我雖然做了一定的工作，但與全局的要求相比，還存在很多不足之處，在今后的工作中，我將繼續發揚成績，克服不足，本著“以人為本，服務全局”的宗旨，竭盡全力為全局的發展和廣大職工服務，做一名優秀的辦公室工作人員。

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醫院行政人員的個人總結和工作報告（優秀12篇）篇八

在過去的一年中，本人負責的醫院行政工作，在院領導和同事的幫助下，取得了一定的成績。以下是本人對這一年工作的總結。

一、工作情況。

1.行政管理。

（1）制定并執行醫院行政管理制度。

（2）負責醫院文件的起草、修改和審核。

（3）組織安排醫院會議和活動。

（4）負責醫院日常行政事務處理。

（5）負責醫院文件、檔案、資料的保管和利用。

2.資產管理。

（1）負責醫院資產管理，包括采購、驗收、入庫、出庫等。

（2）負責醫院資產的使用和維護。

（3）負責醫院資產賬務的核算和管理。

3.人力資源管理。

（1）負責醫院人力資源的招聘、調配、考核和管理。

（2）負責醫院員工的培訓和教育。

（3）負責醫院員工福利待遇的制定和實施。

4.信息化管理。

（1）負責醫院信息化系統的維護和管理。

（2）負責醫院信息化系統的安全和數據備份。

（3）協助醫院領導和相關部門進行信息化系統使用。

二、經驗教訓。

1.溝通協調不夠。

在過去的一年中，本人發現自己在某些情況下與同事和領導的溝通不夠，導致工作進展緩慢。因此，本人需要加強溝通，增進與同事和領導的了解和信任，提高工作效率。

2.組織能力有待提高。

在安排會議和活動時，本人發現自己的組織能力有待提高。因此，本人需要加強組織能力，提高會議和活動的組織效果。

3.責任心不夠強。

在過去的工作中，本人發現有些工作沒有做到盡心盡責，導致工作出現了一些問題。因此，本人需要加強責任心，做到每一項工作都盡心盡力，保證工作質量。

三、展望未來。

1.加強學習，提高自身素質。

本人將進一步加強學習和實踐，提高自己的業務水平和組織協調能力，更好地履行自己的職責。

2.加強團隊建設，提高工作效率。

本人將加強團隊建設，提高團隊成員的素質和工作效率，更好地完成工作任務。

3.繼續改進工作方法，提高工作質量。

本人將不斷改進工作方法，提高工作效率和質量，更好地為醫院的發展做出貢獻。

以上是本人對過去一年工作的總結和展望。在未來的工作中，本人將認真履行職責，努力提高工作質量和效率，為醫院的發展做出更大的貢獻。

醫院行政人員的個人總結和工作報告（優秀12篇）篇九

在過去的一年中，本人負責的醫院行政工作，在院領導和同事的幫助下，取得了一定的成績。以下是本人對過去一年的工作總結：

1.文件管理：負責醫院行政文件的歸檔、整理、保管等工作，確保文件的安全和有序。

2.會議安排：負責醫院各類會議的安排和組織，確保會議的順利進行。

3.接待工作：負責醫院來訪者的接待工作，保持熱情、禮貌、周到的態度，確保醫院的形象。

4.行政事務：負責醫院日常行政事務的處理，如辦公用品的采購、維護維修等。

5.行政培訓：負責組織醫院員工的行政培訓，提高員工的行政能力和素質。

二、經驗教訓。

1.在工作中，要時刻保持清醒的頭腦，認真分析問題，及時做出正確的決策。

2.在工作中，要注重團隊合作，發揮團隊力量，共同解決問題。

3.在工作中，要不斷學習和提高自己的行政能力和素質，更好地服務于醫院和員工。

三、未來計劃。

1.加強行政管理工作，提高行政效率，更好地服務于醫院和員工。

2.加強與各部門的溝通和協作，共同推進醫院行政工作的發展。

3.繼續加強自身的學習和提升，不斷提高自己的行政能力和素質。

以上是本人對過去一年的工作總結，希望院領導和同事給予批評和指導，我將認真聽取意見和建議，不斷完善自己，為醫院的發展做出更大的貢獻。

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醫院行政人員的個人總結和工作報告（優秀12篇）篇十

在此期間，我作為醫院行政人員，參與并協助完成了一系列重要工作，包括醫院日常行政工作、組織會議、接待來訪等。通過這些工作，我深入了解了醫院行政工作的各個方面，并積累了寶貴經驗。

二、工作內容。

1.會議組織與安排：負責協調并安排醫院各類會議，如院長辦公會、中層干部會、全院職工大會等，確保會議順利進行，并對會議紀要進行整理和歸檔。

2.行政事務處理：處理日常行政事務，如公文處理、行政接待、文件傳閱等，確保醫院各項工作的有序進行。

3.協調與配合：積極協調各科室、部門之間的矛盾與問題，協助解決各種糾紛，維護醫院和諧穩定。

4.組織與培訓：組織醫院職工學習各類政策法規，進行相關培訓，提高職工法律意識和綜合素質。

三、工作亮點。

1.行政工作流程化：通過制定標準化的行政流程，優化行政工作流程，提高工作效率。

2.信息化管理：引入信息化管理系統，實現公文處理、行政事務處理的自動化和信息化，減少人力成本。

3.團隊協作：加強團隊協作，提高團隊凝聚力，為醫院發展奠定堅實基礎。

四、工作不足與改進。

1.溝通不暢：部分工作溝通不暢，導致工作效率低下。應加強內部溝通，提高工作效率。

2.制度不完善：現有制度不夠完善，需要進一步完善相關制度。

3.人員素質有待提高：部分職工素質有待提高，應加強培訓，提高職工素質。

五、未來展望。

未來，我將繼續努力，不斷提高自己的綜合素質和能力水平，為醫院的發展做出更大的貢獻。

醫院行政人員的個人總結和工作報告（優秀12篇）篇十一

xx年度即將過去，在衛生局領導的關心、關懷和正確領導下，在院長、書記的直接領導下，在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大干部職工的大力支持下，通過不懈努力、積極工作、認真學習、刻苦鉆研，完成了局領導和院長、書記交給的各項任務。

一、醫院管理工作。

（一）、為了認真貫徹落實市衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》，擴大病源，挖掘潛力，增加收入，提高效益，充分發揮和調動科室、職工的主觀能動性，在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫院所有能力創收的科室都進行了以責任制管理為中心的綜合目標管理，醫院分期分批對臨床醫技科室進行了綜合目標管理，已經和全院個臨床科室和部分醫技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。責任書是醫院領導及有關職能科室負責同志根據衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內容和要求，結合我院工作實際制定的。

水平高，具有大局意識、團結意識、長遠意識。如果綜合目標量化管理科室及責任人有嚴重損害醫院利益和聲譽、有嚴重違法違紀行為的，所有損失均由科室責任人負責，情節十分嚴重的再按有關規定給予處罰。需要說明的是，在推行科室綜合目標量化管理之后，醫院不是放手不管了，而是管的更多了，不是管理輕松了，而是管理的責任和任務更重了，不是管理放松了，而是管理更嚴格了，不是檢查次數少了，而是檢查次數多了，不是處罰力度小了，而是處罰力度更大了。

自x月x日實行綜合目標量化管理以來，醫院進一步加大了檢查力度，強化了監督約束機制，院領導多次明察暗訪，職能科室分頭負責，進行醫護質量、收費、服務等各項工作進行了全面檢查，檢查發現我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長足的進展，特別是醫護質量得到了高度重視，對醫療糾紛的防范也更加科學，醫院已經和保險公司聯系為全院所有醫務人員的醫務服務入保，從而使大家更能放手工作，大膽工作。

（二）、強化服務心系臨床，推出職能科室工作質量量化考核制。為進一步貫徹市衛生局下達的綜合目標責任書,充分發揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務職能,并提高工作效率,以激發職能科室的工作積極性和主動性,調動職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質量量化考核制。

在此次量化考核中,將對包括辦公室、人事科、文明辦、信息科、財務科、總務科在內的xx個職能科室進行量化考核。考核分三個內容：一是行政科室工作質量量化考核（占量化考核總分的xx%）；二是臨床科室對行政科室的評議（占量化考核總分的**%）；三是院領導對職能科室的評價（占量化考核總分的**%）。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織，對各職能科室的工作質量每月進行一次，并在每月初由臨床、醫技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后，根據以上各方面考核分數，對職能科室的效益工資進行重新分配，量化分數低于**分者，扣除當月全科效益工資，量化分數在**分以上者，當月效益工資全額發放。

（三）、考察外地其他醫院股份制改革和人事制度改革。

*月**日上午，***市副市長何茂遠同志在市衛生局長張曉云同志陪同下，來我院視察指導工作，何市長就醫院改制問題進行了認真調研。何市長等一行四人在院長張健陪同下，首先到醫院各科室進行了視察，就目前醫院收治病人情況，服務情況及存在的發展問題等進行了深入細致的調查了解。之后，何市長又召集院領導班子成員進行了座談，特別就衛生改革，醫院改制，如何促進醫院發展方面的問題進行了深入探討。*月**日，我院赴臨沂市平邑縣人民醫院學習考察團一行十四人在我和張書記和蔡院長的率領下，就股份制改革方面的問題進行了考察、學習。平邑縣人民醫院楊副院長、信息科趙主任就股分制改革的經驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。

該院自****年*月份實行股份制經營以來，取得了很大的經濟效益和社會效益。通過改制，增強了職工的主人翁意識，轉變了醫護人員的服務觀念，促進了業務技術水平的提高，業務量和經濟效益大幅度提高，年業務收支節余達****萬元。該院改制后的情況，政府滿意，病人滿意，職工滿意。前去參觀的同志感觸很深，他們深為平邑的改革成效所贊嘆，為他們的嚴格管理和主人翁精神所感動。*月*日，醫院又組織參加考察的`同志進行了認真的座談。會上，大家討論熱烈，各抒己見，對醫院改制表現出了濃厚的興趣，為醫院的發展獻計獻策，認真分析了平邑醫院和我們醫院的優劣勢。大家一致認為：就我們醫院的現狀，改制是十分必要的。醫院改制和加強內部管理是同樣重要的，必須是同步的。

****年**月**日，我帶領有關職能科室一行x人前往棗莊市立第二醫院參觀考察學習。對棗莊市二院的人事制度改革等相關項目進行了實地考察。結合我院實際情況有以下幾點體會（詳見考察報告）：

1、當前我院嚴重存在人浮于事、效率低下的問題。

2、加強精神文明建設，實行靈活機動的多種形式的方法。

3、倡導集體主義思想，組織義務勞動。

4、合理安排臨時工，盡可能壓縮開支。

5、解決在職人員多，裁員難的問題。

6、廣開財路，增加醫院收入含金量。

7、嚴把人員入口關，引進人才制度化。

（四）、我院公開競選總務科長職務。

我院現任總務科長由于年齡原因，今年數次提出辭職，院領導為了選賢薦能，近日，決定在全院公開競選總務科長職務，并專門下發院發（xxxx）x號文，采取自愿報名，公開演講，公開答辯的方式在全院**選舉。根據報名情況，于x月x日下午由我主持對參加競選的人員進行了公開答辯，侯選人圍繞提出的問題進行逐條答辯，并針對臨床科室負責人關心的問題一一作出解答。最后圍繞后勤社會化由競選人進行了述職，侯選人在述職中說，將醫院三產與總務科合并，成立保潔公司，對總務物品實行采購改革和送貨進科室服務，在科內實行聘任制管理。

答辯述職之后，全院中層負責人對總務科長競選人進行投票表決**評議，結果xx名參預投票者中有xx人投票贊成保衛科長李惠軍為總務科長人選。答辯后在全院進行為期三天的公示，無一人提出異議。

此次公開競選在全院引起一致好評，大家覺得這樣有利于調動人才積極性，激發人才活力和干勁，同時有利于督促當選人員對工作負責，更在全院樹立了能者上崗、賢者有位的良好風氣。

讓職工及病人有所意見。為此，自去年x月份我院推出了膳食科改革方案，已初見成效。

在膳食科改革中，醫院不再給*名科室工作人員發放工資，由他們自行解決，同時醫院不再給他們免費提供用煤。僅此兩項一年來已為醫院節約開支*.*萬元。

今年*月份，對伙房又進行了進一步的改革：伙房面向全院職工竟爭、招標，實行承包經營。膳食科科長張修明同志中標：*、負責伙房正式職工（*人）和臨時工的工資。*、每年交納燃煤費*.*萬元。*、每年上繳醫院發展基金*.*萬元。每年為醫院可節約資金共計*萬元。

膳食科為了適應改革，提高了飯菜質量，豐富了飯菜花樣品種，改善了服務態度，延長了開飯時間。對此，職工和病陪人拍手稱贊，爭向傳說，都認為醫院拋開了一個包袱，病人得到較多的實惠。后勤改革一步到位，住院病人也對此贊不絕口，都說醫院膳食科飯菜更可口了，花樣更多了，開飯時間更及時了，一些口味比較挑剔的病人，也能吃到滿意的飯菜。改革后膳食科的病人滿意度均在**%上。

（六）、節省費用，提高效率，我院車輛改革見成效。為節省辦公費用，減少車輛開支，提高醫院工作效率，我院自去年x月x日起推行了車輛改革，改革一年來為醫院節省車輛維修、燃油開支近*萬元，同時極大地方便了辦公及急診用車。

今年**月份，又對車輛管理進一步改革：請物價局對依維克救護車以法進行估價后，以*****元的價格將該車轉讓給司機郭建偉。另一司機崔建軍自費購買“一汽佳寶”微型救護車一輛。這兩輛救護車的所需費用（包括：辦理年審、免費證，燃油、維修等）均由司機個人負責。車改后的第一年，醫院負責司機工資**%，第二年負責工資的**%，第三年負責工資的**%，三年后和醫院工資脫鉤。但人事關系、組織關系等仍在醫院。

醫院行政人員的個人總結和工作報告（優秀12篇）篇十二

你們好。xx年即將過去，我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現總結如下：

由于醫院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后，我們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

今年的3月4日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

7月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶6.50元調制到現在的每桶5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7——8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。