個(gè)人總結(jié)是一種自我反省的方式，可以發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的不足和需要提高之處。以下是小編為大家收集的個(gè)人總結(jié)范文，希望對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)和參考。

醫(yī)院行政人員的個(gè)人總結(jié)和工作報(bào)告（優(yōu)秀12篇）篇一

20xx年，院行政科在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室同事們的支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想，深入學(xué)習(xí)“x大”、“科學(xué)發(fā)展觀”，扎實(shí)做好院辦工作，盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)全科室人員的團(tuán)結(jié)努力，順利完成了年度工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)等各種會(huì)議的準(zhǔn)備和會(huì)議記錄工作，認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議，并進(jìn)行檢查監(jiān)督，及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)等工作，確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印等工作。機(jī)要文件及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3、認(rèn)真完成醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作；認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用。

4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用，積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來(lái)院視察參觀，做到服務(wù)熱情周到，盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺(jué)。

5、認(rèn)真做好考勤工作，為保證醫(yī)院工作秩序，對(duì)考勤紀(jì)律所給出的考勤記錄進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，保證考勤的嚴(yán)肅性和正確性。組織科主任以上人員進(jìn)行行政值班工作，做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項(xiàng)，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，確保了值班人員落實(shí)，安排職工的節(jié)假期值班工作，有效的維持了醫(yī)院的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、嚴(yán)格管理好醫(yī)院車輛。加強(qiáng)對(duì)車隊(duì)的管理，嚴(yán)格車輛管理制度，合理調(diào)派用車。

一年來(lái)，我們雖然較好地完成了工作任務(wù)，做了一些應(yīng)該做的工作，但與上級(jí)和醫(yī)院的要求，還有一定差距，在工作的高標(biāo)準(zhǔn)、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫，決心在新的一年團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，爭(zhēng)取新的進(jìn)步。

本年度，醫(yī)院在領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下，基本建設(shè)取得了顯著成效，完成了x區(qū)醫(yī)院x平米干部病房的改擴(kuò)建工程。新建成x套間x張床位的干部病房，新建干部病房全部朝南，寬敞整潔，配套有沙發(fā)、空調(diào)、電視、淋浴設(shè)備等生活用品，為我離休干部、保健對(duì)象在醫(yī)院住院提供了物質(zhì)保障。我院將定期聘請(qǐng)x醫(yī)、省醫(yī)的專家來(lái)院會(huì)診、查房、手術(shù)，為在本院干部病房住院的患者提供技術(shù)保障。干部病房的建成投入使用將會(huì)在我的醫(yī)療保障工作中發(fā)揮很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，本年度招標(biāo)采購(gòu)了xx高頻攝片機(jī)，xx系統(tǒng)，使我院的放射科裝備水平上了一個(gè)大臺(tái)階，在全國(guó)高處于先進(jìn)水平。實(shí)現(xiàn)了從模擬圖像到數(shù)字圖像轉(zhuǎn)換，大大提高影像清晰度，將為我市患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1、在院長(zhǎng)辦公會(huì)議上明確提出醫(yī)院上等級(jí)評(píng)審為醫(yī)院重中之重，我們辦公室創(chuàng)建小組按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指標(biāo)分解，分工明確、責(zé)任到人、調(diào)動(dòng)全科室員工的積極性，步調(diào)一致、上下齊心、通力合作，扎扎實(shí)實(shí)地做好創(chuàng)建工作。

2、沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度，從而使各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。

3、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室，工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我們的工作不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我們的工作能夠更加完善。

醫(yī)院行政人員的個(gè)人總結(jié)和工作報(bào)告（優(yōu)秀12篇）篇二

在過(guò)去的一年中，我在醫(yī)院行政管理部門度過(guò)了一段充實(shí)而富有挑戰(zhàn)性的時(shí)光。在這一年里，我不斷努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與同事們共同協(xié)作，為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。以下是我在過(guò)去一年的工作總結(jié)：

一、工作職責(zé)與任務(wù)。

作為醫(yī)院行政人員，我的工作職責(zé)主要包括協(xié)調(diào)、組織和安排醫(yī)院日常事務(wù)，確保醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。我的工作范圍涵蓋人事管理、物資采購(gòu)、會(huì)議組織、文件處理等多個(gè)方面。我的主要任務(wù)是提高工作效率，確保工作質(zhì)量，為醫(yī)院創(chuàng)造一個(gè)安全、高效、有序的環(huán)境。

在過(guò)去的一年中，我成功地完成了以下任務(wù)：

1.制定了全年工作計(jì)劃，合理安排了各項(xiàng)工作的時(shí)間和優(yōu)先級(jí)。

2.成功組織了多次會(huì)議和活動(dòng)，包括醫(yī)院內(nèi)部會(huì)議、外部合作會(huì)議等。

3.協(xié)調(diào)了醫(yī)院內(nèi)部各部門之間的溝通與合作，提高了整體工作效率。

4.完成了醫(yī)院人事管理、工資福利、績(jī)效考核等方面的工作。

5.采購(gòu)了足夠的醫(yī)療設(shè)備和物資，確保了醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)的需要。

在過(guò)去的一年中，我取得了以下工作成果和亮點(diǎn)：

1.成功推動(dòng)了醫(yī)院內(nèi)部流程的優(yōu)化和改進(jìn)，提高了工作效率。

2.與同事們緊密協(xié)作，成功組織了多場(chǎng)大型會(huì)議和活動(dòng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。

3.在醫(yī)院人事管理方面，通過(guò)合理的人力資源規(guī)劃，成功地滿足了醫(yī)院的用人需求。

4.在物資采購(gòu)方面，通過(guò)比價(jià)議價(jià)，為醫(yī)院節(jié)省了大量成本。

三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)計(jì)劃。

在過(guò)去的一年中，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

1.在時(shí)間管理方面，我需要更好地安排自己的工作時(shí)間，提高工作效率。

2.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，我需要更好地與同事溝通和協(xié)作，以實(shí)現(xiàn)更好的工作效果。

3.在未來(lái)，我計(jì)劃進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能，更好地為醫(yī)院服務(wù)。

總結(jié)：

在過(guò)去的一年中，我通過(guò)不斷努力和提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院行政人員的個(gè)人總結(jié)和工作報(bào)告（優(yōu)秀12篇）篇三

從5月1日實(shí)施“人臉通”刷臉考勤以來(lái)，全院?jiǎn)T工都錄入了人臉識(shí)別信息，遲到、早退、曠工情況明顯好轉(zhuǎn)，5月份有58人違規(guī)，達(dá)130人次，我們?cè)谌哼M(jìn)行了通報(bào)批評(píng)；6月份有18人違規(guī)，共計(jì)40人次，進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)并扣款20元/次。

1、消防安全：王院長(zhǎng)多次在院周會(huì)上強(qiáng)調(diào)消防安全管理，并由駐科室聯(lián)絡(luò)員督促各科室主任（護(hù)士長(zhǎng)）在交接班會(huì)上傳達(dá)給每個(gè)員工。總務(wù)保衛(wèi)處加強(qiáng)了安全巡查，更換煙感探頭25只，更換監(jiān)控錄像盤1個(gè)（4接口換為16接口），新增攝像頭7個(gè)，維修了消防泵房信號(hào)蝶閥。

2、妥善處理醫(yī)療糾紛：在處理xx醫(yī)療糾紛過(guò)程中（前后加班2個(gè)多周），行政后勤部門人員積極參與，忍辱負(fù)重，有理、有利、有節(jié)，直到進(jìn)入司法程序。

上半年小車班安全行車21919公里，保證醫(yī)療急救、辦公、市場(chǎng)義診、洗衣被服接送等。

1、完成新辦公區(qū)改造和搬遷。

2、完成員工宿舍搬遷，將原辦公樓改造為員工宿舍，共計(jì)費(fèi)用4.38萬(wàn)元；陸續(xù)退租11處房屋（保留2處），共安排近70名員工入住。將原辦公樓改造為員工宿舍,全年可節(jié)約租賃費(fèi)30多萬(wàn)元。

3、完成一樓大廳改造工程，對(duì)輸液室、急診科、藥房重新布局搬遷。

4、配合地鐵施工的協(xié)調(diào)工作，爭(zhēng)取將影響降到最低，保障看病人員車輛停放。

上半年共招聘醫(yī)護(hù)人員29名，培訓(xùn)、考核新入職員工25人次，和離職員工談話26人次，辦理員工生育登記7人次，辦領(lǐng)生育津貼4人次。

1、安排好醫(yī)院總值班，做好值班交接，處理待辦事項(xiàng)。

2、組織醫(yī)院日常督查，對(duì)督查情況匯總反饋并在院周會(huì)上通報(bào)。

3、落實(shí)職能部門中層以上管理人員駐臨床醫(yī)技科室聯(lián)絡(luò)員制度，督導(dǎo)科室主任（護(hù)士長(zhǎng)）向員工全面?zhèn)鬟_(dá)院周會(huì)精神；了解員工對(duì)會(huì)議精神的反響情況；做好科室需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題；收集員工訴求、掌握員工思想動(dòng)態(tài)等，歸納匯總后交院辦報(bào)院辦公會(huì)研究。

1、報(bào)送衛(wèi)生計(jì)生、團(tuán)委、工會(huì)等職能部門評(píng)先推薦材料12人次。

2、申報(bào)并通過(guò)團(tuán)市委“青年文明號(hào)”復(fù)核公示。

3、給每位員工安排1天春游假。

4、組織紀(jì)念“5.4”暨“5.12”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。

5、發(fā)展預(yù)備黨員3名,10名入黨積極分子遞交申請(qǐng)書。

6、組織全體黨員學(xué)習(xí)座談,并組織部分黨員及入黨積極分子免費(fèi)參觀武漢革命博物館。

7、組織團(tuán)員參加江岸區(qū)團(tuán)委在漢口江灘舉行的20xx首屆公益炫彩跑活動(dòng),醫(yī)院作為唯一指定救護(hù)單位在比賽途中設(shè)立了兩個(gè)急救站，全程為參賽市民保駕護(hù)航。

1、xx榮獲“xx區(qū)20xx年優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào)。

2、xx榮獲市工會(huì)“崗位立功女明星”稱號(hào)。

3、xx榮獲xx區(qū)新長(zhǎng)征突擊手“優(yōu)秀團(tuán)干”稱號(hào)。

4、xx榮獲xx區(qū)新長(zhǎng)征突擊手“優(yōu)秀青年”稱號(hào)。

5、醫(yī)院榮獲“xx市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位”稱號(hào)。

6、向市失業(yè)辦爭(zhēng)取到穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金4.62萬(wàn)元。

7、配合院長(zhǎng)完成向省衛(wèi)計(jì)委申報(bào)醫(yī)院增加床位數(shù)至303張及增加?jì)D科等門診體檢診療項(xiàng)目。

8、配合院長(zhǎng)完成、確認(rèn)醫(yī)?？傤~（1084萬(wàn)）并維護(hù)關(guān)系,處理醫(yī)保稽査等工作。

1、人才問(wèn)題是醫(yī)院發(fā)展中亟待解決的瓶頸問(wèn)題。民營(yíng)醫(yī)院在職稱評(píng)定、學(xué)術(shù)地位、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、包括專業(yè)學(xué)會(huì)任職方面等處于弱勢(shì)地位，人才結(jié)構(gòu)難以保證人才培養(yǎng)向延續(xù)性,無(wú)法形成穩(wěn)定的人才梯隊(duì),導(dǎo)致人才配置與醫(yī)院發(fā)展失衡,特別是學(xué)科帶頭人和專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)培養(yǎng)困難。醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，主要是職能部門未能把國(guó)家政策落實(shí)到位，同時(shí)我們自身引進(jìn)核心人才力度方面還須加強(qiáng)。

2、護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)分布不合理，人員不穩(wěn)定。相對(duì)于公立醫(yī)院擇業(yè)的自由度更大，大部分年輕護(hù)士對(duì)醫(yī)院缺乏認(rèn)同感和歸屬感。學(xué)習(xí)的積極性不高，忠誠(chéng)度低,如學(xué)習(xí)和考核力度加大，就會(huì)導(dǎo)致部分人選擇離職，而重新招聘新人，由此陷入惡性循環(huán)。

醫(yī)院行政人員的個(gè)人總結(jié)和工作報(bào)告（優(yōu)秀12篇）篇四

20xx年度即將過(guò)去，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院長(zhǎng)、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室科長(zhǎng)和臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大干部職工的大力支持下，我院行政部門通過(guò)不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)、書記交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》，擴(kuò)大病源，挖掘潛力，增加收入，提高效益，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科室、職工的主觀能動(dòng)性，在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理，醫(yī)院分期分批對(duì)臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理，已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求，結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。

自x月x日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來(lái)，醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度，強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制，院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪，職能科室分頭負(fù)責(zé)，進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查，檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長(zhǎng)足的進(jìn)展，特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視，對(duì)醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué)，醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保，從而使大家更能放手工作，大膽工作。

為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書，充分發(fā)揮各職能科室的作用，督促其恪守崗位職責(zé)，履行好服務(wù)職能，并提高工作效率，以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和干勁，我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。

在此次量化考核中，將對(duì)包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的xx個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核?？己朔秩齻€(gè)內(nèi)容：一是行政科室工作質(zhì)量量化考核（占量化考核總分的xx%）；二是臨床科室對(duì)行政科室的評(píng)議（占量化考核總分的xx%）；三是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能科室的評(píng)價(jià)（占量化考核總分的xx%）。這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織，對(duì)各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次，并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對(duì)職能科室進(jìn)行評(píng)議。最后，根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù)，對(duì)職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配，量化分?jǐn)?shù)低于xx分者，扣除當(dāng)月全科效益工資，量化分?jǐn)?shù)在xx分以上者，當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。

x月xx日上午，xx市副市長(zhǎng)xx同志在市衛(wèi)生局長(zhǎng)xx同志陪同下，來(lái)我院視察指導(dǎo)工作，x市長(zhǎng)就醫(yī)院改制問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。x市長(zhǎng)等一行四人在院長(zhǎng)xx陪同下，首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察，就目前醫(yī)院收治病人情況，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后，x市長(zhǎng)又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談，特別就衛(wèi)生改革，醫(yī)院改制，如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。x月xx日，我院赴xx市xx縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行xx人在我和x院長(zhǎng)的率領(lǐng)下，就股份制改革方面的問(wèn)題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。xx縣人民醫(yī)院x副院長(zhǎng)、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。

自20xx年x月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來(lái)，取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過(guò)改制，增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí)，轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高，業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高，年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)xxx萬(wàn)元。改制后的情況，政府滿意，病人滿意，職工滿意。大家一致認(rèn)為：就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀，改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的，必須是同步的。

醫(yī)院行政人員的個(gè)人總結(jié)和工作報(bào)告（優(yōu)秀12篇）篇五

1、在20xx年的工作里，我科貫徹實(shí)施了切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證醫(yī)院業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感。

2、加強(qiáng)安全用水、用電管理工作。由于我院樓房老舊，大部分主體線路已經(jīng)老化，隨著大功率電器的超負(fù)合使用，使我院部分電閘和主體線路損壞，無(wú)法正常使用，給部分科室的工作造成了影響。根據(jù)這種情況，我們對(duì)全院電暖器、空調(diào)，大功率廚房設(shè)備以及醫(yī)療儀器一一做了重點(diǎn)檢查，對(duì)一部分電閘、電線等地方都進(jìn)行了更換和維修，更換了漏電保護(hù)器6個(gè)、led燈管46根、插座、開(kāi)關(guān)20余個(gè)，排除了不安全隱患。在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、設(shè)備安裝維修等各項(xiàng)工作中，全年更換門鎖16套、鎖芯30個(gè)，更換腳踏閥3個(gè)、水龍頭6個(gè)，維修電腦46臺(tái)次，維修打印機(jī)35臺(tái)次，維修機(jī)頂盒30余次，更換配件20余個(gè)，維修空調(diào)30余次，維修監(jiān)控10余次，更換、安裝攝像頭3個(gè)，圓滿、及時(shí)的落實(shí)了各項(xiàng)工作的完成。

3、加大消防安全的管理工作。為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，把消防安全作為各項(xiàng)工作的重點(diǎn)來(lái)抓，明確消防管理責(zé)任，積極組織消防安全培訓(xùn)，醫(yī)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門、科室在重大節(jié)日期間開(kāi)展專項(xiàng)消防安全檢查。全院開(kāi)展消防培訓(xùn)兩次，進(jìn)行消防演練兩次，對(duì)全院安全設(shè)施、消防器材完好情況，危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)控制情況進(jìn)行了排查，更換指示燈4個(gè)，應(yīng)急燈5個(gè)，處理報(bào)廢滅火器140余個(gè)，并對(duì)存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過(guò)整治消防隱患，不斷增添消防設(shè)施，完善消防責(zé)任制，提高了全院工作人員的消防意識(shí)。

4、節(jié)能降耗及加強(qiáng)庫(kù)房保管的工作。后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，立足本職、改變觀念意識(shí)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。本年度為節(jié)省開(kāi)支，物盡所能，洗衣房在只有兩人的情況下，自己動(dòng)手縫制床墊罩22個(gè)、被罩6個(gè)、床單6個(gè)，枕套6個(gè)，枕芯32個(gè)等床上用品。清洗手術(shù)包3855個(gè)、床單1476個(gè)、被罩1232個(gè)、枕套1415個(gè)，窗簾112件。行政庫(kù)房對(duì)各類辦公用品繼續(xù)實(shí)行下收、下送，使各類文件及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。

5、今年10月，我院為響應(yīng)衛(wèi)計(jì)委的有關(guān)要求，積極努力開(kāi)展信息化建設(shè)，我科相關(guān)人員在軟件公司的積極配合下，逐項(xiàng)規(guī)范診療和收費(fèi)程序，核對(duì)醫(yī)保收費(fèi)目錄，逐步完善了我院的信息化建設(shè)，逐漸實(shí)現(xiàn)正規(guī)化、規(guī)范化的醫(yī)療體系。

我們也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，在平時(shí)的工作中，任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到，但也存在許多問(wèn)題，比如在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽的溝通、業(yè)務(wù)水平仍需提高。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

醫(yī)院行政人員的個(gè)人總結(jié)和工作報(bào)告（優(yōu)秀12篇）篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

在過(guò)去的一年中，我有幸擔(dān)任醫(yī)院行政管理工作。在這段時(shí)間里，我積極學(xué)習(xí)、努力工作，力求為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)力量。在本篇總結(jié)中，我將介紹我的工作內(nèi)容、方法、結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并進(jìn)行反思和總結(jié)。

一、工作內(nèi)容和方法。

作為醫(yī)院行政管理人員，我的主要工作職責(zé)包括組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)工作。具體來(lái)說(shuō)，我負(fù)責(zé)以下方面的工作：

1.制定行政工作計(jì)劃，包括日常事務(wù)、人力資源、物資管理、安全管理等。

2.協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的高效運(yùn)行。

3.監(jiān)督各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作符合法律法規(guī)和醫(yī)院管理要求。

4.執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)決策和任務(wù)，如召開(kāi)會(huì)議、安排培訓(xùn)等。

為完成上述工作，我采用的方法包括：制定詳細(xì)的行政工作計(jì)劃，定期召開(kāi)會(huì)議，及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，以及執(zhí)行各項(xiàng)決策和任務(wù)。

二、工作結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

通過(guò)上述的工作方法和努力，我取得了一定的成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。具體來(lái)說(shuō)，我成功地組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督了醫(yī)院各項(xiàng)工作的執(zhí)行，確保了醫(yī)院運(yùn)行的高效和順暢。同時(shí)，我也獲得了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

1.學(xué)會(huì)了如何制定詳細(xì)的行政工作計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

2.學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)各部門之間的工作，提高了工作效率和質(zhì)量。

3.學(xué)會(huì)了如何監(jiān)督各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施解決。

4.發(fā)現(xiàn)了自己在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理方面的不足，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。

三、反思和總結(jié)。

回顧過(guò)去一年的醫(yī)院行政管理工作，我深刻認(rèn)識(shí)到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。同時(shí)，我也意識(shí)到自己在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理方面的不足，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。

在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理能力，以更好地為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，我也將制定詳細(xì)的下一步工作計(jì)劃，包括加強(qiáng)人力資源管理和物資管理等方面的工作，以進(jìn)一步提高醫(yī)院的管理水平和運(yùn)行效率。

總之，過(guò)去一年的醫(yī)院行政管理工作讓我受益匪淺，也讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理的重要性。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理能力，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。

謝謝大家！

醫(yī)院行政人員的個(gè)人總結(jié)和工作報(bào)告（優(yōu)秀12篇）篇七

一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷支持下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，自己各方面也取得了新的進(jìn)步，回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下。

辦公室是各類資料文件集散地，為提高辦公效率和質(zhì)量，做到文件的快速傳遞，保證文件的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，我積極將各類文件分門別類進(jìn)行整理、編號(hào)、歸檔，使文件管理有規(guī)律、條理化、系統(tǒng)化，方便日常查閱，節(jié)省了行政人員大量的時(shí)間。

同時(shí)，我非常注重文件管理的不是我獨(dú)斷專行，而是以人為本，為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今年下至基層醫(yī)院，上到院長(zhǎng)辦公會(huì)，共收發(fā)紅頭文件100多個(gè)，其余文件1000多個(gè)，我把每一份文件記錄的清清楚楚，把每一個(gè)會(huì)議記錄的完完整整，這樣既方便了領(lǐng)導(dǎo)查閱，也方便了基層同志的執(zhí)行。

在今年的“三證”辦理工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件和通知，積極為辦理“三證”的醫(yī)院出謀劃策，全程參與，并一絲不茍的做了大量的數(shù)據(jù)匯總工作，保證了各家醫(yī)院數(shù)據(jù)的一致性，為全局的工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

此外，我還認(rèn)真做好文檔的微機(jī)錄入工作，確保每份文件的數(shù)字準(zhǔn)確無(wú)誤，并大量的節(jié)省了報(bào)送文件所需的紙張。

二、人力資源管理工作。

人力資源管理是一項(xiàng)技術(shù)性不強(qiáng)，但卻十分繁瑣的工作，涉及面廣、政策性強(qiáng)，牽涉到每個(gè)職工的切身利益，給辦公帶來(lái)了許多困難，為了更好地為一線服務(wù)，服務(wù)于職工，我科學(xué)、合理地安排了各家醫(yī)院的崗位編制，并根據(jù)工作需要及時(shí)做好各類人力資源的開(kāi)發(fā)和管理，保證了各家醫(yī)院人力資源的最優(yōu)化配置。

1.根據(jù)新形勢(shì)對(duì)職工的基本要求，向全局各單位及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)各項(xiàng)方針政策。

2.進(jìn)一步做好職工的工資福利工作，對(duì)全局每位職工每月按時(shí)打卡，準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資，加班、值班工資發(fā)放及時(shí)，同時(shí)做好各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)工作。

3.做好職稱評(píng)聘工作。我及時(shí)為基層醫(yī)院辦理職稱評(píng)審，做好職稱評(píng)聘工作。

4.做好職工調(diào)動(dòng)、退休、離崗的各項(xiàng)手續(xù)辦理工作。

5.做好職工離退休的各項(xiàng)服務(wù)工作。

6.做好職工離職離崗的各項(xiàng)服務(wù)工作。

三、其他工作。

1.做好職工崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核、記錄等工作。

2.做好職工年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、評(píng)定職稱等各項(xiàng)考核、評(píng)審工作。

3.做好職工探親、路費(fèi)補(bǔ)貼、下鄉(xiāng)等各項(xiàng)補(bǔ)貼的核準(zhǔn)工作。

4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好“三證”的辦理工作。

5.協(xié)助有關(guān)部門按時(shí)完成各種統(tǒng)計(jì)任務(wù)。

四、在日常生活中，我能以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室工作中的相關(guān)精神、資料，學(xué)習(xí)相關(guān)文件中的各項(xiàng)條款。不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)水平，積極為大家服務(wù)。

五、在過(guò)去的一年里，我雖然做了一定的工作，但與全局的要求相比，還存在很多不足之處，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，本著“以人為本，服務(wù)全局”的宗旨，竭盡全力為全局的發(fā)展和廣大職工服務(wù)，做一名優(yōu)秀的辦公室工作人員。

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醫(yī)院行政人員的個(gè)人總結(jié)和工作報(bào)告（優(yōu)秀12篇）篇八

在過(guò)去的一年中，本人負(fù)責(zé)的醫(yī)院行政工作，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，取得了一定的成績(jī)。以下是本人對(duì)這一年工作的總結(jié)。

一、工作情況。

1.行政管理。

（1）制定并執(zhí)行醫(yī)院行政管理制度。

（2）負(fù)責(zé)醫(yī)院文件的起草、修改和審核。

（3）組織安排醫(yī)院會(huì)議和活動(dòng)。

（4）負(fù)責(zé)醫(yī)院日常行政事務(wù)處理。

（5）負(fù)責(zé)醫(yī)院文件、檔案、資料的保管和利用。

2.資產(chǎn)管理。

（1）負(fù)責(zé)醫(yī)院資產(chǎn)管理，包括采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)等。

（2）負(fù)責(zé)醫(yī)院資產(chǎn)的使用和維護(hù)。

（3）負(fù)責(zé)醫(yī)院資產(chǎn)賬務(wù)的核算和管理。

3.人力資源管理。

（1）負(fù)責(zé)醫(yī)院人力資源的招聘、調(diào)配、考核和管理。

（2）負(fù)責(zé)醫(yī)院?jiǎn)T工的培訓(xùn)和教育。

（3）負(fù)責(zé)醫(yī)院?jiǎn)T工福利待遇的制定和實(shí)施。

4.信息化管理。

（1）負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化系統(tǒng)的維護(hù)和管理。

（2）負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化系統(tǒng)的安全和數(shù)據(jù)備份。

（3）協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門進(jìn)行信息化系統(tǒng)使用。

二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

1.溝通協(xié)調(diào)不夠。

在過(guò)去的一年中，本人發(fā)現(xiàn)自己在某些情況下與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠，導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢。因此，本人需要加強(qiáng)溝通，增進(jìn)與同事和領(lǐng)導(dǎo)的了解和信任，提高工作效率。

2.組織能力有待提高。

在安排會(huì)議和活動(dòng)時(shí)，本人發(fā)現(xiàn)自己的組織能力有待提高。因此，本人需要加強(qiáng)組織能力，提高會(huì)議和活動(dòng)的組織效果。

3.責(zé)任心不夠強(qiáng)。

在過(guò)去的工作中，本人發(fā)現(xiàn)有些工作沒(méi)有做到盡心盡責(zé)，導(dǎo)致工作出現(xiàn)了一些問(wèn)題。因此，本人需要加強(qiáng)責(zé)任心，做到每一項(xiàng)工作都盡心盡力，保證工作質(zhì)量。

三、展望未來(lái)。

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

本人將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織協(xié)調(diào)能力，更好地履行自己的職責(zé)。

2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高工作效率。

本人將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和工作效率，更好地完成工作任務(wù)。

3.繼續(xù)改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量。

本人將不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，更好地為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

以上是本人對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié)和展望。在未來(lái)的工作中，本人將認(rèn)真履行職責(zé)，努力提高工作質(zhì)量和效率，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院行政人員的個(gè)人總結(jié)和工作報(bào)告（優(yōu)秀12篇）篇九

在過(guò)去的一年中，本人負(fù)責(zé)的醫(yī)院行政工作，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，取得了一定的成績(jī)。以下是本人對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)：

1.文件管理：負(fù)責(zé)醫(yī)院行政文件的歸檔、整理、保管等工作，確保文件的安全和有序。

2.會(huì)議安排：負(fù)責(zé)醫(yī)院各類會(huì)議的安排和組織，確保會(huì)議的順利進(jìn)行。

3.接待工作：負(fù)責(zé)醫(yī)院來(lái)訪者的接待工作，保持熱情、禮貌、周到的態(tài)度，確保醫(yī)院的形象。

4.行政事務(wù)：負(fù)責(zé)醫(yī)院日常行政事務(wù)的處理，如辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)維修等。

5.行政培訓(xùn)：負(fù)責(zé)組織醫(yī)院?jiǎn)T工的行政培訓(xùn)，提高員工的行政能力和素質(zhì)。

二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

1.在工作中，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，認(rèn)真分析問(wèn)題，及時(shí)做出正確的決策。

2.在工作中，要注重團(tuán)隊(duì)合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，共同解決問(wèn)題。

3.在工作中，要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的行政能力和素質(zhì)，更好地服務(wù)于醫(yī)院和員工。

三、未來(lái)計(jì)劃。

1.加強(qiáng)行政管理工作，提高行政效率，更好地服務(wù)于醫(yī)院和員工。

2.加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)作，共同推進(jìn)醫(yī)院行政工作的發(fā)展。

3.繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升，不斷提高自己的行政能力和素質(zhì)。

以上是本人對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)，希望院領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)和指導(dǎo)，我將認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷完善自己，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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醫(yī)院行政人員的個(gè)人總結(jié)和工作報(bào)告（優(yōu)秀12篇）篇十

在此期間，我作為醫(yī)院行政人員，參與并協(xié)助完成了一系列重要工作，包括醫(yī)院日常行政工作、組織會(huì)議、接待來(lái)訪等。通過(guò)這些工作，我深入了解了醫(yī)院行政工作的各個(gè)方面，并積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

二、工作內(nèi)容。

1.會(huì)議組織與安排：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并安排醫(yī)院各類會(huì)議，如院長(zhǎng)辦公會(huì)、中層干部會(huì)、全院職工大會(huì)等，確保會(huì)議順利進(jìn)行，并對(duì)會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行整理和歸檔。

2.行政事務(wù)處理：處理日常行政事務(wù)，如公文處理、行政接待、文件傳閱等，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。

3.協(xié)調(diào)與配合：積極協(xié)調(diào)各科室、部門之間的矛盾與問(wèn)題，協(xié)助解決各種糾紛，維護(hù)醫(yī)院和諧穩(wěn)定。

4.組織與培訓(xùn)：組織醫(yī)院職工學(xué)習(xí)各類政策法規(guī)，進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提高職工法律意識(shí)和綜合素質(zhì)。

三、工作亮點(diǎn)。

1.行政工作流程化：通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)化的行政流程，優(yōu)化行政工作流程，提高工作效率。

2.信息化管理：引入信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)公文處理、行政事務(wù)處理的自動(dòng)化和信息化，減少人力成本。

3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，為醫(yī)院發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、工作不足與改進(jìn)。

1.溝通不暢：部分工作溝通不暢，導(dǎo)致工作效率低下。應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部溝通，提高工作效率。

2.制度不完善：現(xiàn)有制度不夠完善，需要進(jìn)一步完善相關(guān)制度。

3.人員素質(zhì)有待提高：部分職工素質(zhì)有待提高，應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。

五、未來(lái)展望。

未來(lái)，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院行政人員的個(gè)人總結(jié)和工作報(bào)告（優(yōu)秀12篇）篇十一

xx年度即將過(guò)去，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院長(zhǎng)、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室科長(zhǎng)和臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大干部職工的大力支持下，通過(guò)不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)、書記交給的各項(xiàng)任務(wù)。

一、醫(yī)院管理工作。

（一）、為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》，擴(kuò)大病源，挖掘潛力，增加收入，提高效益，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科室、職工的主觀能動(dòng)性，在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理，醫(yī)院分期分批對(duì)臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理，已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求，結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。

水平高，具有大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)。如果綜合目標(biāo)量化管理科室及責(zé)任人有嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)院利益和聲譽(yù)、有嚴(yán)重違法違紀(jì)行為的，所有損失均由科室責(zé)任人負(fù)責(zé)，情節(jié)十分嚴(yán)重的再按有關(guān)規(guī)定給予處罰。需要說(shuō)明的是，在推行科室綜合目標(biāo)量化管理之后，醫(yī)院不是放手不管了，而是管的更多了，不是管理輕松了，而是管理的責(zé)任和任務(wù)更重了，不是管理放松了，而是管理更嚴(yán)格了，不是檢查次數(shù)少了，而是檢查次數(shù)多了，不是處罰力度小了，而是處罰力度更大了。

自x月x日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來(lái)，醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度，強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制，院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪，職能科室分頭負(fù)責(zé)，進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查，檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長(zhǎng)足的進(jìn)展，特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視，對(duì)醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué)，醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保，從而使大家更能放手工作，大膽工作。

（二）、強(qiáng)化服務(wù)心系臨床，推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制。為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。

在此次量化考核中,將對(duì)包括辦公室、人事科、文明辦、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的xx個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核?？己朔秩齻€(gè)內(nèi)容：一是行政科室工作質(zhì)量量化考核（占量化考核總分的xx%）；二是臨床科室對(duì)行政科室的評(píng)議（占量化考核總分的**%）；三是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能科室的評(píng)價(jià)（占量化考核總分的**%）。這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織，對(duì)各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次，并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對(duì)職能科室進(jìn)行評(píng)議。最后，根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù)，對(duì)職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配，量化分?jǐn)?shù)低于**分者，扣除當(dāng)月全科效益工資，量化分?jǐn)?shù)在**分以上者，當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。

（三）、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革。

*月**日上午，***市副市長(zhǎng)何茂遠(yuǎn)同志在市衛(wèi)生局長(zhǎng)張曉云同志陪同下，來(lái)我院視察指導(dǎo)工作，何市長(zhǎng)就醫(yī)院改制問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。何市長(zhǎng)等一行四人在院長(zhǎng)張健陪同下，首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察，就目前醫(yī)院收治病人情況，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后，何市長(zhǎng)又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談，特別就衛(wèi)生改革，醫(yī)院改制，如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。*月**日，我院赴臨沂市平邑縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行十四人在我和張書記和蔡院長(zhǎng)的率領(lǐng)下，就股份制改革方面的問(wèn)題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。平邑縣人民醫(yī)院楊副院長(zhǎng)、信息科趙主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。

該院自****年*月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來(lái)，取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過(guò)改制，增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí)，轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高，業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高，年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)****萬(wàn)元。該院改制后的情況，政府滿意，病人滿意，職工滿意。前去參觀的同志感觸很深，他們深為平邑的改革成效所贊嘆，為他們的嚴(yán)格管理和主人翁精神所感動(dòng)。*月*日，醫(yī)院又組織參加考察的`同志進(jìn)行了認(rèn)真的座談。會(huì)上，大家討論熱烈，各抒己見(jiàn)，對(duì)醫(yī)院改制表現(xiàn)出了濃厚的興趣，為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，認(rèn)真分析了平邑醫(yī)院和我們醫(yī)院的優(yōu)劣勢(shì)。大家一致認(rèn)為：就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀，改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的，必須是同步的。

****年**月**日，我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)職能科室一行x人前往棗莊市立第二醫(yī)院參觀考察學(xué)習(xí)。對(duì)棗莊市二院的人事制度改革等相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地考察。結(jié)合我院實(shí)際情況有以下幾點(diǎn)體會(huì)（詳見(jiàn)考察報(bào)告）：

1、當(dāng)前我院嚴(yán)重存在人浮于事、效率低下的問(wèn)題。

2、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，實(shí)行靈活機(jī)動(dòng)的多種形式的方法。

3、倡導(dǎo)集體主義思想，組織義務(wù)勞動(dòng)。

4、合理安排臨時(shí)工，盡可能壓縮開(kāi)支。

5、解決在職人員多，裁員難的問(wèn)題。

6、廣開(kāi)財(cái)路，增加醫(yī)院收入含金量。

7、嚴(yán)把人員入口關(guān)，引進(jìn)人才制度化。

（四）、我院公開(kāi)競(jìng)選總務(wù)科長(zhǎng)職務(wù)。

我院現(xiàn)任總務(wù)科長(zhǎng)由于年齡原因，今年數(shù)次提出辭職，院領(lǐng)導(dǎo)為了選賢薦能，近日，決定在全院公開(kāi)競(jìng)選總務(wù)科長(zhǎng)職務(wù)，并專門下發(fā)院發(fā)（xxxx）x號(hào)文，采取自愿報(bào)名，公開(kāi)演講，公開(kāi)答辯的方式在全院**選舉。根據(jù)報(bào)名情況，于x月x日下午由我主持對(duì)參加競(jìng)選的人員進(jìn)行了公開(kāi)答辯，侯選人圍繞提出的問(wèn)題進(jìn)行逐條答辯，并針對(duì)臨床科室負(fù)責(zé)人關(guān)心的問(wèn)題一一作出解答。最后圍繞后勤社會(huì)化由競(jìng)選人進(jìn)行了述職，侯選人在述職中說(shuō)，將醫(yī)院三產(chǎn)與總務(wù)科合并，成立保潔公司，對(duì)總務(wù)物品實(shí)行采購(gòu)改革和送貨進(jìn)科室服務(wù)，在科內(nèi)實(shí)行聘任制管理。

答辯述職之后，全院中層負(fù)責(zé)人對(duì)總務(wù)科長(zhǎng)競(jìng)選人進(jìn)行投票表決**評(píng)議，結(jié)果xx名參預(yù)投票者中有xx人投票贊成保衛(wèi)科長(zhǎng)李惠軍為總務(wù)科長(zhǎng)人選。答辯后在全院進(jìn)行為期三天的公示，無(wú)一人提出異議。

此次公開(kāi)競(jìng)選在全院引起一致好評(píng)，大家覺(jué)得這樣有利于調(diào)動(dòng)人才積極性，激發(fā)人才活力和干勁，同時(shí)有利于督促當(dāng)選人員對(duì)工作負(fù)責(zé)，更在全院樹(shù)立了能者上崗、賢者有位的良好風(fēng)氣。

讓職工及病人有所意見(jiàn)。為此，自去年x月份我院推出了膳食科改革方案，已初見(jiàn)成效。

在膳食科改革中，醫(yī)院不再給*名科室工作人員發(fā)放工資，由他們自行解決，同時(shí)醫(yī)院不再給他們免費(fèi)提供用煤。僅此兩項(xiàng)一年來(lái)已為醫(yī)院節(jié)約開(kāi)支*.*萬(wàn)元。

今年*月份，對(duì)伙房又進(jìn)行了進(jìn)一步的改革：伙房面向全院職工竟?fàn)帯⒄袠?biāo)，實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)。膳食科科長(zhǎng)張修明同志中標(biāo)：*、負(fù)責(zé)伙房正式職工（*人）和臨時(shí)工的工資。*、每年交納燃煤費(fèi)*.*萬(wàn)元。*、每年上繳醫(yī)院發(fā)展基金*.*萬(wàn)元。每年為醫(yī)院可節(jié)約資金共計(jì)*萬(wàn)元。

膳食科為了適應(yīng)改革，提高了飯菜質(zhì)量，豐富了飯菜花樣品種，改善了服務(wù)態(tài)度，延長(zhǎng)了開(kāi)飯時(shí)間。對(duì)此，職工和病陪人拍手稱贊，爭(zhēng)向傳說(shuō)，都認(rèn)為醫(yī)院拋開(kāi)了一個(gè)包袱，病人得到較多的實(shí)惠。后勤改革一步到位，住院病人也對(duì)此贊不絕口，都說(shuō)醫(yī)院膳食科飯菜更可口了，花樣更多了，開(kāi)飯時(shí)間更及時(shí)了，一些口味比較挑剔的病人，也能吃到滿意的飯菜。改革后膳食科的病人滿意度均在**%上。

（六）、節(jié)省費(fèi)用，提高效率，我院車輛改革見(jiàn)成效。為節(jié)省辦公費(fèi)用，減少車輛開(kāi)支，提高醫(yī)院工作效率，我院自去年x月x日起推行了車輛改革，改革一年來(lái)為醫(yī)院節(jié)省車輛維修、燃油開(kāi)支近*萬(wàn)元，同時(shí)極大地方便了辦公及急診用車。

今年**月份，又對(duì)車輛管理進(jìn)一步改革：請(qǐng)物價(jià)局對(duì)依維克救護(hù)車以法進(jìn)行估價(jià)后，以*****元的價(jià)格將該車轉(zhuǎn)讓給司機(jī)郭建偉。另一司機(jī)崔建軍自費(fèi)購(gòu)買“一汽佳寶”微型救護(hù)車一輛。這兩輛救護(hù)車的所需費(fèi)用（包括：辦理年審、免費(fèi)證，燃油、維修等）均由司機(jī)個(gè)人負(fù)責(zé)。車改后的第一年，醫(yī)院負(fù)責(zé)司機(jī)工資**%，第二年負(fù)責(zé)工資的**%，第三年負(fù)責(zé)工資的**%，三年后和醫(yī)院工資脫鉤。但人事關(guān)系、組織關(guān)系等仍在醫(yī)院。

醫(yī)院行政人員的個(gè)人總結(jié)和工作報(bào)告（優(yōu)秀12篇）篇十二

你們好。xx年即將過(guò)去，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好，沒(méi)有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

冬季的到來(lái)，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患。

7月份，我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，并且更換了廠家，由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元，對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出。