顧問工作總結也是對自己職業生涯的一種交代和記錄,讓我們更清晰地認識到自己在顧問崗位上的成長和進步。以下是小編為大家收集的顧問工作總結范文,希望能夠為大家提供寫作的參考。
教育顧問的個人工作總結報告(匯總14篇)篇一
忙忙碌碌的過了一年,但在我學到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學習情況在一個總結,不當之處請批評指正。
201*年06月我接任維修站索賠員一職,在一周內對我所負責的工作范圍有了新的了解,主要包括:1:受汽車生產廠家的委托負責汽車生產廠家的產品在質量保證期(索賠期)內發生的質量問題故障鑒定和故障處理(維修、更換)、汽車產品的首次保養、定期保養和技術咨詢;2:負責因質量缺陷產品的召回處理;3:負責汽車廠家組織的特殊或臨時服務。4:負責產品質量信息的收集和反饋,同時,這也是我在各位領導關懷指導、在周圍同志關心幫助下,思想、工作取得較大進步。回顧今年的工作情況,主要有以下幾方面的收獲和體會:
一、從嚴要求的環境下,認識工作,進一步認識自己。
我接任維修站索賠員以后才發現,我對索賠員的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,一個人思想認識如何、工作態度好壞、工作標準高低,往往受其所在的工作環境影響。這一點是我體會比較深的。我從一開始的懵懂到現在的熟悉,與上級領導和部門同事的幫助是分不開的。由于工作的特殊性,索賠工作多且雜,如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,就是六個字,即:嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節奏。
從模糊到清晰,我充分認識到自己工作的重要性。工作中,面對領導的高標準、嚴要求,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態度,面對緊張高效的工作節奏,使我深受感染,充分認識到,作為這個集體中的一員,我首先不能給這個集體“抹黑”,托這個集體“后腿”,在此基礎上,要盡快適應索賠工作共同創造的“勤奮學習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環境影響下,我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,在這一想法的實現中,我的工作標準也不斷提高,總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態,時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。
二、在勤奮努力的學習中,素質得到提升。
應該說,過去的一年,是勤奮學習的一年。一方面,由于自己接任索賠工作的時間比較短,要想在同樣標準的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。一方面,我雖然是鈴木索賠出身,但從專業技能方面講也是有些困難的,而要在很短的時間里上手,對我來說也是一個很大的挑戰,同時心理上也有不小的壓力,但是,我不能因為有困難、有壓力就放棄,所以我必須加倍的努力學習、熟悉自己現在的工作。現在看,回顧過去的這一年,盡管在工作的各個方面中既有欣慰、也有遺憾,但有一點是值得肯定的,就是通過學習,使我對自己本職位的業務知識學習,都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出,就一定有回報”的深刻道理。
三、做汽車索賠員有基本工作要點。
關注廠家質量信息及不公開召回品質缺陷處理,2.鑒定本廠索賠申請,查明故障現象、原因,并及時向廠家做索賠申請報告,如有廠家特殊需要還要填寫相應檢點表,3.每月(或每日)及時與車間維修部門及廠家售后服務部門核對索賠數據,并提供財務報表。4.對廠家提供的技術改進信息及時通報服務經理和技術經理5.按時將舊件按照廠家規定的包裝、托運要求返回廠家6.核對已收回索賠款。6.索賠員負責鑒定汽車故障零件是否在保修期內免費更換,有異議的負責與廠家跟客戶溝通。橡膠塑料件的質保很短,因為這種東西老化磨損較快,發動機與車身質保時間較長。一般情況是由客戶反映故障,4s找出故障原因,并確定應更換哪個零件,確定零件是否在索賠范圍的是由索賠員決定的。遇到疑難故障,反復維修后沒有解決的,技術總監會把情況上報廠家尋求解決方案。
雖然索賠員的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
教育顧問的個人工作總結報告(匯總14篇)篇二
尊敬的各位領導:
您好!
感謝公司領導給予我機會,成為卓業地產置業的一員,也感謝領導為我提供了這么好的工作環境,讓我在迅速地融入到工作中去,跟同事們精誠合作。
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司規定,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束:
20xx年6月我加入卓業地產置業的大家庭,本著對房地產銷售工作的熱愛,積極認真學習的態度,從前期的守盤階段到后期認籌開盤,自己有了很大的進步,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等系統都能熟練掌握。
20xx年5月底開盤,卓業·華隆國際2#樓五證齊全營銷中心正式開放,卓業·華隆國際2#樓高端的形象展現在了千陽縣人民的眼前,小區地理位置絕佳、周邊配套林立、品質高端。在此期間努力接待好每一位到訪的客戶,做好詳細的登記和記錄。
20xx年9月份2#樓房源正式認籌,工作變得繁忙起來,在做好接待新客戶及促成下定的同時,還要回訪跟蹤客戶,確定來訪時間,做好接待計劃以及對客戶各種疑問的解答等。經理及大家為此經常加班,相互幫忙,團結一心,認籌當天取得了不小的成績,學習了新的知識和經驗。不斷改進、總結、運用。與同事們真誠相待、和睦相處,學習別人的優點,寬容別人的缺點,讓自己保留一個好的心態,使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。
希望自己在20xx年在xx年的基礎上更上一個新臺階,充分利用我是千陽人的優勢和人脈把工作做的更好,保持一顆良好的心態。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。要有上進心,主動去做應該做的事情。克服拖延和懶惰的習慣。以誠相待,取得客戶信任,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。以我們的專業來幫助客戶,在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執行力來完成。不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
在新的一年里自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。
教育顧問的個人工作總結報告(匯總14篇)篇三
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了新的一年。對于我個人來說,是豐收的一年,特別是在這20xx_年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這里,我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個總結:
我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現有人,網站部銷售人員現有人,客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線,對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則,與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業績百分之xx,其中,完成重點產品電話銷售工作百分之xx。我們具體做好了以下幾項工作:
1、強化培訓。
強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。
每次培訓,由專業授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,_月_日,老師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數字進行比較)。
2、更新系統。
聘請專業技術人員,積極進行呼叫系統的更新,以新的呼叫系統為基礎,整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
3、細化分工。
對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。
每個新開發的學員,都制表統計,在開發學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對于未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經驗,以供大家學習。
同時,執行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。
在平時,我們也和老學員保持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。
4、完善制度。
為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執行《電話銷售執行規則》,對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定,違規操作情況明顯下降。
各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發展夯實了根基,為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。
雖然在20xx年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
1、呼入方面。
咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
2、呼出方面。
目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售。
對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。
4、團隊氛圍一度出現問題。
業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。
教育顧問的個人工作總結報告(匯總14篇)篇四
自入職以來,已有一月多了,從未出單,特寫此總結,以做經驗。
初次踏入這一陌生領域,總帶有一絲不自信。在這一行,這也算是大忌。不知自己是否適合做這個,或是社會閱歷太淺,還是自己想做的太完美,亦或是自己的習慣性程序邏輯思維在做怪等等,可能與這些都有關系,使自己遙遙落后于同事。今天思考再三,總結出來一些門道,還望大家多多指教,深入交流。
我們的職業叫獵頭顧問,而我頂多算個助理或代表。說白了我們的工作就是紅娘配對,與人打交道的。即是與人打交道,當然就少不了找客戶,拉業務,而我們工作全部用電話和網絡完成。首先說一下我們的工作流程,先是找客戶、問需求,然后是簽合約、找人才。總的來說工作能不能做好,就看一下幾點。
(一)找客戶的數量和質量。
客戶是什么?有人說客戶是上帝,是的。客戶是我們業務根本,我們賺的就客戶的錢。業務講究“量”,數量和質量。只有數量越大,質量越好,我們的業務才上的去。之前不懂,只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務,而忽略了客戶的質量。
(二)電話量有沒有達標。
自認自己不是一個狙擊手,只有擴大范圍尋找機會,而電話量的多少決定了機會的多少。在客戶的基礎上,只有加大自己的電話量,才有更多的機會和客戶。
(三)對專業知識的探究。
這一點很重要。在這個社會分工日益明確的時代,比的是誰更專業。這方面是必學的,不能只靠公司的這些培訓。做我們這個,更要具有全方位的知識,私下也要更多的學習一下工作所牽連到其他方面的知識,要循序漸進。
(四)對工作技巧的分析。
對中國文化有一定了解的我,知道什么都要變通。做我們這個更尤甚之。理論是紙上談兵,實踐才是真道理。這方面我做的不太好,今后會多向同事學習。
(五)自己的工作狀態。
無數的成功學告訴我們,心靈的力量是多么的強大。哲學一點內因決定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六)對自己的習慣性格的分析。
從今天起我要改掉自己以往懶散的性格,更加勤奮的工作。關心世界大同和人類的終極關懷。對自己負責,公司負責,和客戶負責。洗腦真厲害,突然自己也羊皮卷了。好與壞只是那么一紙之隔。當然我是正義的。
(七)如何加強個人的執行力和團隊的執行力。
兵貴神速,時間是制勝的有力法寶。以往回復客戶總是太拖拉,今后我更要加強自己的執行力。個人的力量是弱小的,更要配合好團隊,自己牛團隊才牛,團隊牛自己才更牛。要快速響應團隊的號召,加強團隊的執行力。
教育顧問的個人工作總結報告(匯總14篇)篇五
置業顧問這個工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力,還能夠認識很多不一樣的人,最主要的是能夠親身經歷客戶挑選到滿意的房子后的高興。今天本站小編給大家為您整理了置業顧問。
報告,希望對大家有所幫助。
初來公司,曾經很擔心,不知能否做好工作,但是領導和同事耐心的關心、幫助及耐心指導,是我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程:從學習房地產相關專業知識習到濰坊xx名都項目相關知識,到后來的單獨接待客戶,以致最終客戶認籌,我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話,積極開拓積累客戶,并且經常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我帶新客戶,提高成交量。從入職到現在,我從對房地產行業的初步了解,到現在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領導及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在工作中,我自覺遵守公司的。
規章制度。
對待工作認真負責高標準嚴要求不懂的問題及時虛心向同事學習請教不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學習了公司的各相關資料并從網上攝取了大量有用素材對同行優勢及劣勢有了一定的認識與了解同時也意識到了公司的壯大對房地產行業所起的作用。
我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經歷了一年兩個多月的專業知識的學習及向領導同事的學習請教后,自身有了很大的提高。
在一年多,對我的人生產生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝給了我這么好的機會,使我從一個莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發展,每天我都在進步。在壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環境中,不斷的成長進步,不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環境中成長,那么他會慢慢的腐化,從而慢慢的被社會淘汰。而對于風華正茂的我們,需要的正是這充滿機遇與挑戰的環境,需要在這種環境中不斷的成長與進步,所以說選擇了,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝領導給了我不斷發展進步的機會,在一年多里,我們經歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲備到開盤,作為老員工,我們經歷的很多很多,不是用語言就能表達完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發展變化,如果把濰坊xx名都比作一個“小孩”,那么我完完全全見證了這個“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。
20xx年10月31日,我有幸來到我們濰坊金碧置業有限公司,我正式踏進了房地產公司的門坎,開始了學習和實踐,通過自己的努力在這期間我的學習是做得最好的。隨著整個房地產市場環境的變化我們濰坊xx名都項目20xx年5月1日開盤,歷經7個多月,終于盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對這一天都期盼好久了,開盤當天場面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當天連算運轉單都算不過來了。僅僅是開盤當天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂。
合同。
全過程的操作經歷,對我來說受益匪淺。開盤現場的火爆和客戶對公司品牌的信任,對整個濰坊房地產市場產生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創造了濰坊房地產行業的奇跡。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標還有一段距離,但是我也會不斷地努力去實現目標。這么轟動成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會經常加班,但是每個人心里也都很開心。因為我們成功收獲了,成功開盤,對我們每個人都產生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。
這次的銷售工作,增加我經驗的同時,也是我體會到了作為一名“xx集團員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質,更能體現我們公司的文化素質和發展實力。
從20xx年5月1日開盤到現在,我一共銷售出了85套房子。
這次的銷售工作,增加我經驗的同時,也是我體會到了作為一名“濰坊金碧利置業員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質,更能體現我們公司的文化素質和發展實力。
在以后的工作中,我要不斷地總結經驗教訓,完善對客戶的服務和跟蹤,傾聽客戶的意見,了解客戶的需求,學習銷售技巧,將客戶需求轉變為真實成交量。
在這兩個多月的工作中,我對置業顧問這項工作的內容和重要性有了更深的認識。同時我也意識到我要在以后的工作中進一步努力提高:
首先,我還要對房地產專業知識刻苦學習,對市場營銷、土建工程、建筑設計、政策法規、市場行情、投資理財等方面的知識,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關能力和宣傳能力。
其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經驗的同事們學習客戶回訪技巧,經常和客戶探討與樓盤有關的市場、環境、地段、價位、增值發展潛力等話題。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質,另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
再次,加強和客戶的交流與溝通,要學會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
最后,我要更加注意接待工作的細節。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細節,仔細觀察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到“四心”:
一要關心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。
二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。
三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾。
四要誠心,對客戶要進行誠信服務引導,既要為賣方負責,也要為買方負責,用誠信爭取客戶的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業顧問之一職業。置業顧問這一職業看似簡單,但要干好也是不容易的。置業顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務引導顧客購買樓盤外,還應該要為客戶提供投資的置業的專業化,顧問式服務。不但應該熟悉售樓的循環流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。要做到這一點,首先要熱愛置業顧問這份具有巨大創造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學習,忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學習,是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的置業顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發展,希望自己不僅僅是做職業顧問一職,希望能往更高的管理層面發展,希望自己能有這個機會,同時能夠把握好這個機會。
20xx年是我人生的重要轉折點,進入xx地產集團給我的人生帶來了新的挑戰與機遇。在這段時間里,在領導的諄諄教誨,耐心指導下。在同事的關榮體貼,無私幫助下,我克服了前期的種種不適用。然而我參加房地產工作的時間還很短,需要學習的地方還很多,我的實踐經驗還有待于進一步的提高,為人處事的能力還有待于進一步的加強。在以后的工作中,我會繼續保持積極進取的心態,確立長遠的人生目標,講求職業道德,謙虛謹慎,不斷學習,做到學有所得業務專精。同時在工作中兢兢業業,認真負責,敬業愛崗,誠實守信,將每一件事情做好,將每一個環節做好,圓滿完成公司領導交給的每一項任務。
20xx年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機遇與挑戰的一年。在新的一年里,在公司各級領導的帶領下,我們仍會奮力拼搏,努力完成公司下達的指標任務。20xx年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當中,緊跟公司發展的大步伐。我作為銷售人員,對20xx年的工作做如下計劃:
第一要給自己充電,專業化自己的專業知識及對業界房地產項目的充分了解,提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經驗,但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策,他就很難再房產銷售上作出很棒的業績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結經驗教訓,不斷地學習積累,才能有能力做說客。只有不好的業務員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認真接待好區域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現我們的團隊力量,發掘潛力客戶,努力促成交。
第三個人業績要提高,20xx年我的年度奮斗目標是成功銷售120套商品房,銷售額到達9000萬;季度銷售目標是成功銷售30套商品房,銷售額達到兩千萬;月度銷售目標是成功銷售10套商品房,銷售額達到七百萬;周度銷售目標是成功銷售3套商品房,銷售額達到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達六十萬。
第四認真遵守公司制度,積極的學習培訓,為未開盤的項目做好充分的準備,及完善專業化知識。
沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現我的奮斗目標!
六、對公司發展合理化建議:
我們公司是一個充滿激情和活力的團隊,在以后的工作中我經更加努力的學習專業知識及團隊協作精神。
1、做好細節工作,現在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關業務時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。
2、針對各部門的銜接工作,做好相關的一些流程制度,并以書面的形式頒布。
3、希望20xx年能多舉辦一些關于公司企業文化的培訓,針對公司修改的一些章程、規定等及時讓員工學習,讓每一名基層員工對企業有更深刻的認識。
4、復雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強緊密聯系的同時,提高辦事效率。
5、提高人文關懷,增強企業凝聚力。
6、希望公司加強團隊協作,做好各部門之間的配合,真正做到一條龍服務,真正成為相親相愛的一家人。
7、做好上傳下達工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。
8、簡化工作程序,復雜問題簡單化。
9、一個公司要發展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,團隊建設是至關重要的。一個公司團隊建設做的好,對公司的發展是很有幫助的,而且在短期內就會有非常明顯的體現。
公司給了我們一個自我發展和自我提高的平臺,我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發光發亮,為公司的輝煌獻出自己的微薄之力!和公司同發展共壯大!
20xx已逝,20xx已初,又是一年年關將至。20xx年對于*州,對于樓市,對于xx地產,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司。用使命般的熱情為客戶業主客戶提供溫馨、放心、貼心、細心周到的售后全過程跟蹤服務。為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進入xx公司已近8個月,入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養分。
在逝去的20xx年,我共售房套左右,總金額達xxx萬元左右。同時,在日常工作銷售中,我充分發揮善于思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態度來對待公司,為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業績。
年度工作計劃。
20xx年工作目標如下:
一;對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求:。
(1)每周要增加5個以上的新客戶,還要有到10個潛在客戶。
(2)一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
(4)對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上要和客戶是思想上一致。
(5)要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
(6)對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
(7)客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
(8)自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
(9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
(10)為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到1.5萬元的任務額,為公司創造20萬元的利潤。
以上,就是20xx年的個人銷售工作目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺房產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。
教育顧問的個人工作總結報告(匯總14篇)篇六
不知不覺20__年已經結束,加入__有限公司已經大半年時間,在這短短的半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20__年房地產行情雖然不是很好,但越是這樣越能鍛煉我們的業務能力,增加了一份人生閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里收獲頗多非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導。現已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、重點突破。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。從接第一個客戶的電話措手不及到現在的得心應手。來到這個項目的時候對于新的環境新的事物都比較陌生在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習,明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深地喜歡上了,這份工作同時也意識到自己的選擇是對的。
二、亮點工作。
1、良好的工作態度,熱情微笑接待客戶,耐心向客戶介紹樓盤信息。主動給客戶倒水做到細心周到服務讓客戶滿意留下深刻印象。
2、在接待過程中能夠靈活運用一些銷售技巧注意觀察。向領導和經驗多的同事學習。在談話中挖掘出客戶心理所需,針對不同的客戶給予不同的分析和講解做到“會說話”經常性的約客戶過來看房子讓客戶更好的了解我們樓盤的動態。加強客戶購買信心做好與客戶的溝通對于意向不錯的客戶要及時跟蹤,做出幾種不同的方案,便于客戶考慮,使客戶的選擇更明確,促進進一步的銷售;適當的時候逼定是使客戶盡快成交。
3、積極配合營銷部的所有活動,與同事團結協作樂觀面對,展開市場為了擴大營銷部的來訪量,根據市場分析選擇持續性,選擇性,經常性的外出派送單頁如周邊反應不錯的小區,市場及周邊事業單位,鄉鎮等等不僅做到宣傳同時為了提高成交量在努力進行中。
三、存在差距、困難及不足總結。
一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待向其他業務員和同行學習。
1)有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實對于這種客戶可能采用迂回或以柔克剛的方式更加有效,所以今后要收斂脾氣增加耐心使客戶感覺更加貼心才會有更多信任。
2)對客戶關切不夠有一些客戶需要銷售人員的時時關切,否則他們有問題可能不會找你詢問而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣我們就會對他的成交喪失主動權,所以以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機操控全局而且還可以增加與客戶之間的感情增加帶客率。20__年工作思路、建議展望未來在以后的日子中我會在高素質的基礎上更要求加強自己的專業知識和專業技能。廣泛地了解整個房地產市場的動態。
四、20__年自己的工作思路。
做好以下幾個方面的工作:
(一)尋找有實力客戶以擴大銷售渠道。
(二)自己在搞好業務的同時,計劃認真學習業務知識技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(三)制定學習計劃,學習對于銷售人員來說至關重要,因為它直接關系到一個銷售人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方面來補充新的能量。
20__年工作建議:
(一)營銷部可以多開展有客戶之間的互動,大型活動。
(二)在不影響公司利益的前提下。大量的促銷,吸引來訪。
教育顧問的個人工作總結報告(匯總14篇)篇七
xx年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
我是xx年5月有幸被大地顧問錄用,在秦皇島進行培訓。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。
此外還要廣泛了解房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:
1.對不同客戶的分析,客戶區域來源分析、客戶咨詢問題總結等。
2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現場逼定等。
3.國家對房地產的政策。
現在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。
似水流年,20xx年已接近尾聲,進入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將半年來的工作情況做簡要總結:
一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。
作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎置業顧問工作總結5篇置業顧問工作總結5篇。
加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。公司秉著精誠至上,服務為先的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,由于對業務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;。
第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。
在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業顧問,努力做好一名優秀的銷售人員;第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍置業顧問工作總結5篇工作總結。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
四、回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
教育顧問的個人工作總結報告(匯總14篇)篇八
作為學前教育專業的學習者,我于是20xx年x月進行了一次在幼兒園的實習。
一、實習目的。
體驗幼兒園生活,對幼兒工作這個概念有了真正的了解,同時也學會了怎幺當一名合格的幼兒教師。
二、實習過程。
在到了幼兒園后,根據我的實際情況,園長把我安排在學前班。
一是我和幼兒初步認識和接觸的過程,和他們相處一定要把自己扮演的角色掌握好,那就是和他們成為朋友,并站在他們的角度考慮問題。
例如:
1、不要以正規學校教育去要求幼兒,減少幼兒玩和睡的時間。
2、教育方式應符合幼兒的心理,以游戲形式對幼兒施以各種教育,讓幼兒在歡樂中學習,使生理器官和個性品質都得到健康發展。
3、尊重幼兒的自然發展,給以適當的幫助和指導,促進幼兒的全面發展。
二是教學的過程,也就是活動設計過程。活動在學前教育中具有極其重要的意義,活動設計在幼兒教育理論課程中也占有特殊的地位,在小學教育中活動往往被理解為是教學的輔助形式,而在學前教育中則代表著教育的全部。幼兒園里沒有單純的講授和課本,一切教育都需要幼兒心理和身體系統的投入,都需要通過活動來完成。
例如:活動設計——豉勵和引導幼兒玩泥、沙、石、水。泥、沙、石、水在大自然里隨處可見,是幼兒最喜歡玩的游戲材料。幼兒玩這些東西的,比玩價格昂貴的機械玩具,電子玩具對發展各種能力有更積極的意義。
1、玩泥:可教幼兒用粘土捏造不同形狀的物體。如動物、小飛機、小手槍、人物塑像等。這些活動是幼兒認識客觀世界,豐富審美內容和模仿大人創造物質財富的過程。
2、玩沙:帶幼兒到沙灘,在沙堆上打洞,挖開搞建筑,使幼兒認識沙的蔬松性和極好的滲透性,熟知沙的多種用途。
3、玩石:敲擊石塊的聲響,磨制石器,堆砌假山供欣賞,觀察屋檐下水滴石穿的現象,認識石塊硬,脆和不易在自然條件下變形的物理性質。
4、玩水槍:槍筒里的水在水槍推桿的壓力下噴水,放紙船在水面上漂浮,教幼兒初步認識水的浮力。在水放置的不同溫度的環境中,看水的液態、氣態、固態的物理性變化。
總之,教育是個互動的過程,教師只要認真投入教學,幼兒就會積極配合,這種過程是很開心的。
通過幾個月的工作和學習我總結出了幼兒教育的三種模式:
1啟發式。表現為一切活動都不是按照預先設計好的程序來進行的,唱主角的是孩子而不是成人。孩子們可以憑自己的興趣去隨意活動,并可以不受拘束的從一種活動轉到另一種活動。
2秩序式。表現為每一東西都有它固定的位置,每一項活動都是在有秩序的方式下進行的。幼兒有有條不紊的秩序中生活,會感到舒適和安心,并有助于培養他們做事一絲不茍的精神和責任感。
3傳統式。在這種模式里,一切活動都是由教師安排和指導。這種傳統的習慣和結構有助于培養幼兒的安全感,并教會幼兒去組織自己的活動和合理的安排時間。
我認為這次幼兒園實習最有價值的就是對工作的概念有了了解,同時對今后要做的工作有了更感性的認識。相信我一定能成為優秀的幼兒教師,和幼兒一起去感受成長時的快樂。
教育顧問的個人工作總結報告(匯總14篇)篇九
教育教學個人工作總結報告教育教學個人工作總結報告5篇在這段時間里,我獲得了很多成長。讓我們將過去的成就整合到工作總結中。那么寫工作總結真的很難嗎?這次wtt下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在這段時間里,我獲得了很多成長。讓我們將過去的成就整合到工作總結中。那么寫工作總結真的很難嗎?這次wtt給大家整理了教育教學個人工作總結報告,供大家閱讀參考,。
教育教學個人工作總結報告1入職以來,我始終忠誠于黨和人民的教育事業,在極其平凡的崗位上辛勤耕耘,默默奉獻。在各級指導的關心和幫助下,我在教學和教育工作方面,獲得了可喜的成績。
一、教學工作方面。
1、加強政治學習,進步思想覺悟和職業道德程度。
老師是人類文明的工程師,要肩負起教書育人的神圣使命,不僅要有淵博的知識,而且要具備高尚的職業道德修養。為此,我非常注重政治學習。在重要思想的指引下,我深化學習了黨的道路、方針政策及各種法律法規。此外,我還積極參加學校和科組的政治學習,這大大進步了自身的思想覺悟和道德程度,更加結實地樹立了為人民教育事業奮斗終身的職業理想,為培養一代新人奠定了堅實的思想根底。
2、重視理論的研究和創新,快速進步了業務才能和教學質量。
從事語文教學工作多年來,我總是腳踏實地、積極進取。在教學理論中,我反復探究,積極創新。如在進展語文教學時,我把聽說教學放在與閱讀教學和寫作教學同等重要的位置上,定時開展課前1分鐘講演、詩歌朗讀比賽等,有效地調動了學生的積極性,進步了學生的聽說才能。在進展閱讀教學時,我大膽嘗試,變“讀一講—練”的教學形式為“練—讀—講”,刺激了學生的求知欲。在進展作文教學時,我又推陳出新,采取速戰速決的策略,進步學生的寫作才能。在我的扶植下,一些文學新秀脫穎而出,一批優秀作品見諸報端。
由于理論聯絡實際,我進步了教學藝術,逐步形成了自己獨特的教學風格。____學年度,我所任教的班級,以平均70多分的好成績,獲得了初一__競賽第一名。
3、勇于鉆研,大大進步了教學科研才能。
幾年來,我始終嚴格遵守學校的各項規章制度,腳踏實地,埋頭苦干。我時常早出晚歸,以校為家,把有限的時間和精力用于教書育人。另外,我還經常利用課余及節假日休息時間鉆研業務,加強根本功訓練,力求使自己成為一名專業思想結實、專業知識扎實、根本功過硬的好老師。
評課和說課活動,使全組形成了濃郁的科研氣氛。在我的影響下,政文組全體老師外樹形象,內強素質,教學科研程度更上一層樓。近年來,文珍、章樹老師的教學論文在縣鎮屢次獲獎。在鎮性統考中,我校的語文成績也一直遙遙于同類學校。20__年,我也因成績突出,被評為優秀老師。
二、教育工作方面。
1、班主任工作有條不紊地開展。
踏上教壇,我總是以教書育人為己任,不斷更新觀念,解放思想,蕩滌靈魂,把滿腔熱血和無私的愛傾灑于圣潔的校園之中。擔任班主任以來,我極其注重學生的思想道德教育。我不斷對學生進展愛國教育、集體和道德教育、法制教育、平安教育等,增強學生的紀律觀念和群體意識、道德意識和平安防范意識。在我的教誨下,很多人成為了有理想、有道德、有文化、有紀律的四有新人。歷年來,我所帶的班級也以紀律好、學風好而著稱。
2、轉化后進生卓有成效。
瘤。為了教育他,我屢次進展了家訪。經深化調查,我發現__的籃球打得真棒。于是,我屢次和他談心,使其親其師信其道,深切體會到集體的溫暖。在班際籃球比賽時,我讓他代表301班參加比賽。結果他凱旋而歸,為班爭得了光。我抓住時機,在班里表揚了他。從此,他再也不搗亂了,還成了班里的一名好學生。
幾年來,我風雨兼程,在漫漫的人生路上困難跋涉。雖沒有驚天地、泣鬼神的動人事跡,雖沒有立下汗馬功績,但我愿為蠟燭,燃燒的是自己,照亮的是別人;我愿為春蠶,吐盡蠶絲,織出萬丈綢緞。在今后,我將不斷完善和超越自我,為教育事業增色添輝。
教育教學個人工作總結報告2一學期的工作就要完畢了,我們也進入了一個總結整理的階段。那么這一學期,我們班的三位老師和班里的孩子們的進步有哪些,在下一學期我們要多做的工作又有哪些,在此作一簡單的總結。
一、是家長工作。
(一)充分利用家長園地。
1、制作主題活動網,展示主題名稱、主題教育目的、分題的名稱、各分題目的。目的是使家長可以對多元只能創意課程的主題活動的性質有個初步的理解。
2、設立名為“家園面對面”的展板,在展板中設立“心心橋”、“活動分題網”、“溫馨小貼士”、“今日活動”四個欄目。其中“心心橋”是幼兒園與家長聯絡的窗口,設立這個欄目的目的是向家長開放的一個窗口,在這個窗口中我們向家長配合主題活動的一些要求,例如配合分題活動或主題活動家長需要做的事,帶的材料等等。“活動分題網”是以生動活潑的配有圖片的分題網絡圖向家長展示我們整個分題活動所要進展的活動的名稱以及各個活動的目的。“溫馨小貼士”是科學育兒的一個宣傳的欄目。“今日活動”是向家長出示一日活動方案和主題活動的教案,目的是向家長宣傳多元智能創意課程,使家長理解主題活動進展的過程和活動的方式也是向家長進展宣傳的一種手段。
3、設立“與孩子一起飛”的展板,其中有“誰最棒”、“大家都來學”、“小小意見箱”。其中“誰最棒”是表揚家園配合工作做得好的家長,在這里會有一些表揚信,家長作業做得好的作業展等等。“大家都來學”是向家長宣傳科學的教育方法、多元智能的解釋、與主題活動相關的一些科學常識等等。“小小意見箱”是展示家長對我們工作的意見和我們對家長提出的建議或意見的一個欄目。
(二)自己設計幼兒進餐情況記錄表、幼兒飲水情況登記表并堅持填寫。及時向家長反映幼兒午睡情況。通過這些手段使家長理解幼兒在園的生活情況。
(三)幼兒檔案的設立。
我們對幼兒檔案的設立有了初步的想法,那就是根據時間的順序積累材料。那么開學之初“幼兒情況調查表”就是幼兒的第一份的檔案材料,之后的各種材料可以是幼兒的作品、幼兒活動的照片、老師對幼兒的月評估、學期評估、家長對幼兒的評價等等。
幼兒檔案的使用方面,我們也打算把它充分的應用到家園聯絡的工作中,可以向家長開放,使家長理解到自己孩子的變化。為我們家園工作的順利地開展奠定根底,也是對幼兒進展學期末和學年末總評估的根據。
經過這一段時間的家園聯絡的工作,家長逐漸地關注起拼音、計算、識字以外的幼兒各項才能的培養。特別是家長對多元智能創意課程也有所理解。他們開場關注起我們的各個欄目的內容,及時地向我們反應意見。形成了良好的家園關系。
二、環境布置。
時貼刻出一些得意的動物圖案,按照分解組成的學習內容貼在地面。孩子們經常饒有興致的在這些數字上踩過,嘴里還在表達著老師教過的數字分解的學習內容。
我班活動室的低墻本著貼近孩子的原那么。隨著主題活動的進展不斷地更換著張貼圖案的內容。特別是一些與科學有關的圖片深深吸引著孩子們的目光。就是這些圖片是我們的教學豐富起來,幼兒有時候是由于這些圖片而產生的學習的興趣,并就這些圖片提出了學多的問題。就這樣在提出問題、解決問題的過程中我們和孩子們一同成長著。我們在共同進步,共同學習著一些科學的知識。
另外隨著主題活動的進展,我們的低墻上逐漸有了,“上太空去遨游”、“我們心中的四季”“冬日樂園”主題活動墻。由于一次關于流星的活動,我們的教室還被孩子們命名為“流星教室”市內的天花板上是飛舞的流星,門口是美麗的星星和“流星教室”的橫幅。他們為自己的杰作而自豪。孩子們創作的愿望被激發起來,他們經常地會帶一些自己在家里畫的畫、用紙盒制作的物品等等來到幼兒園。當然我們除了給予鼓勵外還把他們的作品放到了展覽區。就這樣我們的活動室不斷地豐富起來。
1、我們班擔任了幾個課題的教研任務以及拼音、計算的教學任務。孩子們和老師的任務很重。我們合理安排時間協調好各個活動防止發生沖突。
2、平時沒有時間討論教學上的各個問題。我們就利用下班的時間,下班后經常很晚回家,總是要先討論當天的活動,安排好明天的活動。一起商量各個活動如何進展才可以既節省材料,又能完成教育教學的任務。
3、認真地研讀新《綱要》嚴格的按照《綱要》的精神進展教育教學活動。我們加強了日常生活中對孩子的各種教育的灌輸,以身作那么的對孩子們進展教育。例如:我們堅持使用一面寫過,或園里打字廢了的紙張,用它的反面進展繪畫的活動和折紙活動的用紙,并向孩子們宣傳節約用紙的目的是為了保護環境。我們的各種制作活動都是圍繞著一些廢舊的材料來進展的,用飲料瓶制作“沙漏”,用紙盒制作“蛋糕”“火箭”等等。無時無刻的教育也有了一些的成效,孩子們知道了什么使環境污染?什么是保護環境?如何保護環境?等的問題。
解決問題。這跟剛開學的時候真實天壤之別。剛開學的時候孩子們不會自己解決問題。遇到了難題只會說:“我不會”,當音樂響起時沒有人響應,只是呆坐在座位上。經過老師和孩子們的不斷努力,我們成功了,孩子們自信了,可以自己去動腦筋想方法了。經常帶在他們口頭上的話是:“我跟老師的不一樣”、“我有方法”、“聽聽我的主意”。
四、教學研究。
我們擔任的課題是園里工作的重點對待這項任務我們從不敢松懈。在本學期的工作重點是:搞好家園聯絡,如何培養孩子們對待科學的興趣,還有如何在主題活動中進步孩子們對漢字的敏感性的,幼兒數學科學化教育的的課題研究等等。經過不斷的努力,我們至少找到了自己努力的方向。知道了自己的差距,理解了詳細的教育教學工作中的重點問題。這對于我們來說就是一種成功。
五、圓滿的組織了元旦的幼兒聯歡會活動。
在組織正常的教育教學活動之余,我們還順利地組織了元旦的聯歡會,氣氛熱烈受到了家長的一致的認可。
六、下一學期的工作重點。
下一學期的工作重點,有以下幾點:
點,并以此為契機的讓幼兒更多的接觸漢字,進步對漢字的敏感性。
2、多元智能創意課程。在下一學期我們的工作重點是要著重培養幼兒進展科學探究的才能以及匯報探究過程的才能和如何適時地為幼兒提供適宜的操作的材料。
3、拼音教學。重點放在培養幼兒的拼讀才能和拼讀的習慣上。培養幼兒對拼音學習的興趣。
4、玩教具操作課程。根據幼兒園操作的課題小組的組織及各種討論的成果來組織詳細的教學活動完成教研任務。
5、學前班數學教育。引發幼兒學習數學的興趣。更多的讓幼兒可以在理論中、生活中去討論數量間的關系并激發他們對數學活動的興趣。
教育教學個人工作總結報告3一學期過去了,我能認真執行學校教育教學工作方案,轉變思想,積極探究,改革教學,在繼續推進我校“自主——創新”課堂教學形式的同時,把新課程標準的新思想、新理念和數學課堂教學的新思路、新設想結合起來,轉變思想,積極探究,改革教學,收到很好的效果。
一、課堂教學,師生之間學生之間交往互動,共同開展。
等方面都可以充分開展作為教學改革的根本指導思想,把數學教學看成是師生之間學生之間交往互動,共同開展的過程。課前精心備課,撰寫教案,施行以后趁記憶猶新,回憶、反思寫下自己執教時的切身體會或疏漏,記下學生學習中的閃光點或困惑,是老師最珍貴的第一手資料,教學經歷的積累和教訓的汲取,對今后改良課堂教學和進步老師的教學水評是非常有用。提倡自主性“學生是教學活動的主體,老師成為教學活動的組織者、指導者、與參與者。”這一觀念確實立,灌輸的市場就大大削弱。學生成了學習的主人,學習成了他們的需求,學中有發現,學中有樂趣,學中有收獲,這說明:設計學生主動探究的過程是探究性學習的新的空間、載體和途徑。
常考慮,常研究,常總結,以科研促課改,以創新求開展,進一步轉變教育觀念,堅持“以人為本,促進學生全面開展,打好根底,培養學生創新才能”,以“自主——創新”課堂教學形式的研究與運用為重點,努力實現教學高質量,課堂高效率。
二、創新評價,鼓勵促進學生全面開展。
我們把評價作為全面考察學生的學習狀況,鼓勵學生的學習熱情,促進學生全面開展的手段,也作為老師反思和改良教學的有力手段。
對學生的學習評價,既關注學生知識與技能的理解和掌握,更關注他們情感與態度的形成和開展;既關注學生數學學習的結果,更關注他們在學習過程中的變化和開展。抓根底知識的掌握,抓課堂作業的堂堂清,采用定性與定量相結合,定量采用等級制,定性采用評語的形式,更多地關注學生已經掌握了什么,獲得了那些進步,具備了什么才能。使評價結果有利于樹立學生學習數學的自信心,進步學生學習數學的興趣,促進學生的開展。
堅持以教學為中心,強化管理,進一步標準教學行為,并力求常規與創新的有機結合,促進老師嚴謹、扎實、高效、科學的良好教風及學生嚴肅、勤奮、求真、善問的良好學風的形成。
一份耕耘,一份收獲。教學工作苦樂相伴。我將本著“勤學、善思、實干”的準那么,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
才能是“動力定型”的建立過程。假設一開場由錯誤的教養方式可得錯誤的動力定型,將會導致一生的不良生活習慣或生活不能自理。反之,假設一開場建立良好的動力定型,無疑會終身受益。如今的孩子大多數是獨生子女,六個大人圍著一個孩子轉,飯來張口,衣來伸手。加上小班幼兒年齡小、依賴性強、對一切都感到生疏、新奇,也什么都不會,什么都不懂,頑皮,一旦整天生活在一個班集體里,勢必很不習慣、很不適應。眾所周知,要搞好一個班級,建立常規是必要的,初入園的小班幼兒,因此良好常規的培養顯得尤為重要。那怎樣把常規轉化為幼兒的自覺生活習慣。本學期我們小班年段從實際出發進展了關于小班幼兒生活常規培養的研討。回憶一學期的工作現小結結如下:一、分清階段、把握重點。
從小班一開學開場,我們在學期初就對小班幼兒一年中的常規培養做好定位,分成假設干個階段:小班上學期的前半學期:以適應、熟悉為主;后半學期:以初步遵守為主。小班下學期的前半學期:以穩固、適應為主;后半學期:以樂意遵守為主。
二、內容分層、循序漸進。
于求成,常規培養不能只追求即時效果,應循序漸進。什么常規在什么時候教下去才適當,深化到什么程度才適宜,遇到問題,如何去調整,都應象會計做預算一樣有一個統盤的考慮。下面我就以如何引導幼兒拾掇玩具為例,說說各班是如何開展的。
(一)各班級根據本班幼兒的特點及實際情況,確定目的。
小一班:大多數的幼兒已經學會給玩具分類,但多數幼兒區角的觀念還不是很明確,在區角活動后拾掇玩具時經常將玩具放錯,如語言區的玩具放到動手區。目的就定位為學習一一對應拾掇擺放玩具。
小二班:幼兒不能很好的、自覺的保護和拾掇玩具,對丟在地上的玩具不能主動的撿起來,目的定位為懂得玩完玩具后要放回原位,學習拾掇玩具的方法。
小三班:在玩娃娃家時,幼兒不能有次序地拾掇玩具,菜市場的菜經常很隨意地放回塑料筐中。目的定位為初步學會按一樣標記拾掇玩具。
小四班:一樣玩具要拾掇,許多同伴都來幫助,你幫著往那搬,我幫著往這搬,最后玩具沒收好,還爭吵了起來,有時還撒了滿地,這都是因為孩子無法把握好如何適度的幫助,協作幫助的方法沒掌握。目的就定位為學習合作拾掇大型玩具。
(二)通過互相觀摩討論,尋找成功教學策略。
1、標志法:小班幼兒不認識阿拉伯數字,更不識漢字,記憶的持久性較差,就運用標志引導幼兒分類拾掇,如放串鈴的框子外就貼上串鈴的標志,讓幼兒通過標志理解一樣的玩具要放在一起,進步幼兒的分類意識;如音樂區的玩具用上唱歌、音符等較形象的圖案;美工區就用畫畫等形象的圖案,讓幼兒理解什么材料應該放置哪個區角。
2、游戲法。幼兒喜歡在有趣的活動中承受教育,而游戲那么是對幼兒進展常規教育的良好手段。因此,我充分利用教學游戲對幼兒進展生活常規教育。如“送玩具回家家”的游戲,把班級常用物品按固定位置擺放。如:幼兒脫下的衣服疊好后放在玩具柜上,杯子放在杯架上,圖書放在圖書架上等,這樣使幼兒對班上物品的位置產生深化印象,養成了不亂拿亂放的好習慣,通過這樣反復的游戲,幼兒知道什么玩具改該送什么地方,還加深了幼兒玩具哪里拿,哪里放的常規習慣。玩“小動物找家”的游戲,讓幼兒扮演不同的小動物,通過看不同的小動物標志,一樣的動物回到同樣的家,讓幼兒理解到標志的起示作用,知道小動物有家,玩具也有家,一樣的玩具也要住在一起,使幼兒能分類拾掇玩具。
(三)活動后的反思。
意整體內容,還要關注視頻中的對話,它可能就是影響活動的重要因素;老師組織活動要注意提問的設計,不適宜太泛,思維空間不能太大,應多為選擇性等較簡單的問題,使幼兒稍一動腦就能答復的問題。
2、情感交流與肢體語言相結合,創造愉快、寬松的心理環境,使常規管理生情并茂。如多用一些身體的語言如:抱抱他們、親親他們、與他們握握手,通過這些與孩子情感交流,建立良好的師生同伴關系,讓幼兒在集體生活中感到溫暖,孩子們會越來越喜歡你,有了感情的根底,這是建構良好常規的根本前提。
3、和孩子一起制定常規。通過不斷學習落實《幼兒教育指導綱要》的過程中我認識到,引導幼兒自己解決問題是讓幼兒主動開展的好時機,在每次解決問題的過程中,不僅鍛煉孩子的語言表達力,還能開展他們的思維才能,增強責任意識。還孩子一起制定常規,能使孩子們由簡單、被動遵守規那么轉變為自身良好的習慣。
首本學期,既繁忙,又充實,在辛勤的努力和忘我的工作下,我們順利的完成了本學期的工作,收獲頗多,現將本學期的工作總結如下。
一、深化研究微課題,興趣教學促成長。
在新學期開場的時候,馬主任進展了一個微課題培訓,給我們帶來很多啟發,從選題到確定研究問題,進入研究情境,分析^p研究資料,撰寫研究報告,以及針對微課研究總結性論壇活動準備,我們組每一位老師都能認真對待。在研究的過程中我們互相聽課,評課,議課,從每一節常規課上尋找優缺點,發現問題集思廣益,找到問題的打破口并及時解決,為了進步學生的學習興趣每一位老師都能想出好方法來吸引學生。如于建波《學會觀察》一課通過游戲的方式讓學生整節課氣氛特別活潑,孩子們的注意力也是非常集中的,因為愛玩兒是學生的天性,只要恰到好處的利用,把握好課堂的秩序,我想一定會收到很好的效果。
的歷練,已經成為有經歷的攝影師了,在他的鏡頭下記錄著校園的文化,記錄著老師的風采,記錄下濃濃的師生情,孩子們的成長以及每一個快樂的瞬息。而且ps軟件也是非常純熟,五年級的畢業典禮上,張強老師所制作的小影片,得到了大家好評。就像校長所說,學到的都是自己的東西,珍惜鍛煉自己的每一個時機才能進步我們的綜合素質。
二、集體備課有序有效進展。
集體備課是一種“行動研究”,所解決的是教學中最直接、最實際、最實用的問題,主要任務是完善課堂教學、完善教學工作。在本學期的集體備課過程中,每一位老師都能認真備課,積極參與討論。將自己的教學經歷毫無保存的與大家分享。在思想的碰撞中擦出智慧火花。建波在體驗是教學中,課前精彩的小錄音,內容豐富有啟發性,日暉在講一張奇特的臉時,將相框放在學生的面前,做奇怪的.表情,激發學生的學習興趣,王騰嬌老師的水瓶調色,為我們帶來很多的藝術靈感。而且不同學科都有一定的連帶性,比方綜合與工藝美術就有一定的關聯,馬麗在講綜合課用到的教法中,我對她運用的“拆”字很感興趣,融入到我們工藝美術的課堂上去體驗也是非常好的。
老師的如何上好一節作文課,也讓我們對一些寫作方法掌握了很多,這都是我們平時可以用到的,在燭光杯賽課中馬麗和日輝也是獲得了很好的成績,得到了教研員的認可。她們將學到的教學經歷在集體備課的過程中都能和我們一起來分享。集體備課真正實現了我們老師對事物認識的互補、互助、共享和共識,也能更好地落實有效教學。
三、積極參與、認真對待每一次學校的大型活動。
老師更是我們的后勤保障,演出的當天協助班主任管理學生秩序發放食。
品,我想臺前幕后只有配合的默契才能真正表達我們順邁學校的凝聚力。在日常的工作中她也總是在默默無聞的付出,當大家都忙著清掃各室衛生的時候,她總說:你們去忙,我來負責辦公室。
即便家里出了大事她都堅守自己的崗位,盡量不請假。所以我們的工作需要一個態度,因為我們每一個人的肩上都有一份責任。我們都知道小學部只有高雪一位體育老師,她真的很辛苦,運動會從籌劃到組織她付出很多,所以我們能做到的盡量去配合,在做前期準備工作時,建波道具,雖然任務量比擬大但整個會場的道具供給非常有條理。我和日暉來畫道具,強哥用手中的相機記錄下所有快樂的瞬間。鑫蕊也是非常認真的協助何老師王薇老師仔細的計算評比成績。賈爍老師更是奔跑在賽場做著公平公正的裁判員,紅歌比賽上也看到了她優美的舞姿。其實說道紅歌比賽崔老師和單老師的任務很繁重,會場的布置需要人員,雖然校長沒有分配但大家都自動自覺的動起手來,包括日暉也和我們一起動手打氣球,共同完成了布置任務。每當活動過后,看到家長滿意的點頭,孩子們快樂的笑容,我想我們這個小團隊的努力和付出也是有所成效的。
四、認真對待校園環創、積極參與招生工作。
們的作品。對學校也一種宣傳,在烈日下為開心農場畫墻畫,利用課余時間畫食堂的墻畫也都是希望為老師及孩子們帶來一些美的享受。同時我也對班牌隊旗也進展了設計。雖然我們剛剛建校不久但我們的學生隊伍在不斷的壯大,招生工作也在緊張有序的進展。我們組內的老師們都能主動積極的參與招生工作,接到招生派單工作的老師也是不辭辛苦完成了學校布置的任務。
五、加強業務學習,進步教學多樣性。
“學海無涯,教無止境”,只有不斷充電,教學才能永久煥發青春和活力。一學期來,我們認真參加學校組織的培訓及教研活動。并能積極主動的找馬主任聽課指導,享受進步的快樂。通過不斷的學習讓自己樹立先進的教學理念,也明確了今后教學努力的方向。
六、檢查監視學生日常學習及行為習慣,盡職盡責完成值周工作。
平公正去進展評價,當然每一次的評分并不重要,重要的是在每一次評比中孩子們的行為習慣逐漸養成。如今看到孩子們能自覺成行,主動揮手與客人及老師打招呼,紀律衛生有了明顯的進步,養成教育有了很大的成效,也是值得快樂的事。
一學期完畢了,我們組每一個成員都是充實而快樂的,我堅信在今后的每個學期我們都將一如既往的認真對待每一天,認真對待每一個孩子。
教育顧問的個人工作總結報告(匯總14篇)篇十
忙忙碌碌中,一學年過去了。回頭看,圍繞學校的工作計劃和安排,自己兢兢業業,盡心盡職,較好的完成了本學年的各項任務。為總結經驗,找出不足,便于今后更好的工作。總結如下:
一、認真教學,育人為本。
一學年來,本人認真備課、上課、聽課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經驗及體會:
1、提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
(1)課前準備:備好課。認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
(2)課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,課堂上講練結合。
2、提高教學質量,還要做好課后輔導工作。
3、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
4、培養多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。
二、加強學習,提高自身素質。
隨著教育教學改革的不斷深入,時代對教師的要求越來越高,越來越嚴。要求教師終身學習,自覺進行知識與觀念的更新。增強自身修養與適應能力,不斷提升自己的綜合文化素養。作為基礎教育的一員,要適應形勢的需要,跟上時代的步伐,認清素質教育對人才培養的時代標準,就要不斷學習,更新教育理念。因為良好的教師素質是提高教育質量的關鍵,是提高課堂效率,落實素質教育的根本。教師只有不斷學習,不斷進取,不斷完善自我,才能在課堂教學中適應教材、適應學生、適應課堂。才能在課堂教學中滲透符合時代信息的活水,才能常教常新。此外,本人還參加了入黨積極分子培訓班的學習,努力學習黨章,向黨組織靠攏,端正自己的工作思想和學習思想。
三、務本求實,做好本職工作。
嚴格遵守學院的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間關系,此外對于系里安排的其他工作,本人也積極主動去完成。另外,學校的中心工作是教學,課堂教學是學校教育的主渠道。而作為一線的教師,首要的任務就是備課、上課、改作業。為上好每一節課,我首先做到了認真備課,教學實踐使我深有體會,只有教師認真做好課前準備,才能上好課,備課不僅是提高教育教學質量的一個重要條件,也是教師不斷豐富自己教學經驗的必要途徑。為備好課,自己認真學習課標要求,查閱有關的參考資料,刻苦鉆研教材,結合所帶班級的實際情況,確立適合的教學目標,寫出切實可行的教案。
在認真備課的基礎上,選擇恰當的教學方法,精心組織課堂教學。課堂上盡量做到活、實、全。活:教學方法活和學習方法活;實:基礎知識扎實;全:即面向全體,全面提高教學質量。真正做到人人有收獲,個個有提高。在教學生掌握基礎知識的同時,注重智力的開發,能力的培養,素質的提高。并結合學科特點,向學生進行思想教育。
四、反思總結爭取進步。
總結到這一年以來所做的工作,取得了一定的進步,但是仍有不足之處,主要有:
1、教學方法的把握還不是很成熟,仍需繼續努力并向其他教師學習。
2、在教學研究方面盡管讀了一些相關的書籍,有所收獲,但我深知還有很多要學。
3、課堂教學缺乏引導性,師生之間的互動較少,不能很好帶動學生積極性。
4、專業知識的儲備上還稍顯不足。
在今后的工作中我要發揚自己的優點,改正缺點,彌補不足。努力提高自身素質和業務水平,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
教育顧問的個人工作總結報告(匯總14篇)篇十一
經過兩年半的專業課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月末本人在____企業集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺一個多月過去了。現在,已經迎來了夏天,而在過去的這些日子里,自己在____集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
工作實習的地方是一個生產和經營規模均特別大的公司,在這樣的一種大環境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而____集團的大部分日常工作借助于網絡辦公,即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經理打印材料,填寫產量表,接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈,茶水備好,之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,現在必須努力加油。
每個企業都有自己的特點和企業文化,所在的工作部門企管部在____集團可以算作第二辦公室,因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊:一是部分生產工作指導,二是安全生產管理,三是環境治理,四是節約資源管理。因此,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,經理他擔當的是一個上對總經理匯報工作并提出自己的好的發展舉措,下對各個部門進行工作協調和溝通。正如上面所說,企管部是我們公司的第二辦公室。
二、實習所見所感。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了一定的認識和感想。
三、實習對今后道路的影響。
通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經過在____集團短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產生了積極的影響,起到了指導意義。
這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業奉獻,兢兢業業,熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協調人際關系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利于更好地實現由學校向社會的轉變。
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教育顧問的個人工作總結報告(匯總14篇)篇十二
全面貫徹落實教育局下發的“工作要點”中關于德育工作的要求,在德育管理中以培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人為根本宗旨,以提高學生思想道德素質為重點,以開展形式多樣的德育活動為載體,進一步加強我校德育研究,強化德育隊伍建設,創新德育工作思路,提高德育工作水平,為全面提升教育教學質量提供了保障。
一、健全規章制度,實現常規管理精細化。
為了使德育工作在學校工作中起到龍頭的作用,我們對各項德育制度進一步完善,(《德育常規管理制度》、《課程德育管理制度》《學生活動管理制度》、《德育研科制度》《三結合教育制度》、《德育隊伍建設制度》)等。比如:《德育常規管理制度》:學校制定了相應的《主題教育制度》《學生日常行為規范教育制度》《學生儀式教育制度》《學生綜合評價管理制度》等。通過各項的與制度的建立和完善,在實現常規管理精細化方面又邁出了一大步。
二、夯實行為習慣養成教育,寓德育于活動之中。
1、過程管理要堅持常抓不懈,從基礎性工作抓起,細處著眼,小處著手,在“真”和“實”上下功夫,即:在管理過程上講究一個“真”字,在管理結果上講究一個“實”字。要從各校實際出發,從班風、學風抓起,以管理促落實,做到不走過場,不搞形式主義,使管理過程成為互動過程和教育過程,努力實現全時空、全方位的常規管理。
2、開展以“感恩教育、養成教育、安全教育、誠信教育、愛國主義教育”等為重點的主題教育,利用節假日指導學生參與社會實踐活動,繼續深化社會體驗教育活動,圍繞在生活中學習,在實踐中進步,在社會中成長的主題,堅持與新課程實驗相結合。開展校園體育節、藝術節等重要的活動,不斷豐富活動內涵,創新活動形式,增強活動實效性,將德育寓于各項活動中。讓我校的學生感受到我校的德育教育不是管教而是生活。也就是說,從學生的現實生活、現實存在、現實活動出發,采取感性的、實踐的方式讓學生在自己所需要的活動中去經歷、去感悟、去構建自己的價值理想,去提升自己的生命質量。對學生的成長而言,讓學生在生活中真實的經歷、真切的體驗。從學校而言,讓德育成為生活,追求一種無痕的教育,真正成為生活德育。
3、加強養成教育工作培訓督導,給班主任進行養成教育專題培訓,教育學生著重在生活的一點一滴即知行統一上下功夫。定期組織學生召開養成教育座談會。調動學生會和社團成員開展文明我先行活動,為其他同學做好示范和表率作用。
4、通過升旗、觀看錄像、宣傳校園十大陋習等一系列活動堅持每周一升旗制度,把升旗儀式作為對學生開展愛國主義教育的重要載體,規范升旗儀式,精心設計國旗下講話。
5、開展“愛護公物,美在校園”主題教育。以“十要十不要”為基礎,倡導節約意識、環保意識,宣傳低碳生活等理念,培養學生愛護公物的意識和勤儉節約的精神,保持校園整潔、優美。
6、結合文明迎全運與養成教育相結合開展多項活動,文明排隊、讓座、美化校內外環境等等。同時結合“黨是陽光我是花”在學生中開展詩歌、征文、故事征集等活動。
7、以課堂為主要渠道,以活動為載體,開展國學教育。搞好特色項目和國學教案,弘揚民族文化。
8、德育滲透于家庭與社會,德育工作離不開社會、家庭的配合,為此學校積極構建社區、家庭、學校德育工作網絡。利用校門的宣傳欄,及時傳達學校中心工作,各項主要活動,教育教學成果。
三、加強德育隊伍建設,發揮教師垂范作用。
1、狠抓師德建設。
教師應恪守職業道德規范,要做到“愛崗敬業、關愛學生、刻苦鉆研、嚴謹篤學、勇于創新、奮發進取、淡泊名利、志存高遠”。要通過形式多樣的師德教育活動,樹立每位教育工作者都是德育工作者的全員育人思想,要“學為人師,行為世范”,以高尚情操引領學生全面發展。
2、加強德育隊伍培訓。
班主任是學生思想道德教育的骨干教師,是班集體建設的組織者、指導者、引領者,班主任在教師職業道德建設中應成為師德建設的標兵和典范。為了提高班主任整體素質,依據《教育部關于進一步加強中小學班主任工作的意見》,切實搞好班主任崗前、崗位培訓和心理健康教育培訓,同時結合學校實際切實搞好校本培訓,通過培訓夯實內功。繼續開展班主任擂臺賽、青年教師德育論壇、班主任工作經驗交流會等活動,創新活動內容和形式,不斷提高班主任的政治素質、業務素質、心理素質、科研能力和工作水平。
3、發揮骨干教師的引領作用。
四、深化校園文化建設,打造學校德育特色。
1、為優化育人環境,樹立鮮明的學校形象,形成有文化底蘊的濃厚的校園文化氛圍,我們在初一新生入學時,向學生和家長介紹了我校的辦學觀念、學校歷史、師生規范、專業特色、校園標識、校訓、校標、校歌、校風、校規等進行了介紹,在家長和學生的頭腦中首先樹立了校園理念形象。
2、本學期學校省市對教育強區的檢查和驗收工作的開展,對學校亭廊文化進行了重新設計和布置,一樓初一年級學生,以“國學養德”為主要內容;二樓初二年級學生以“求知益智”為主要內容,三樓各處室,以“教學管理”為主要內容,四樓初三學生以實現中國夢“理想前途”為主要內容。正真做到了讓每一塊墻壁都說話,形成良好的德育氛圍。
3、我校圖書室升級為省級圖書室,藏書達到4萬冊,而且大多圖書是近年購進,內容比較新;學校閱覽室中的報紙雜志也種類比較齊全;并有電子閱覽室,可通過上網查閱各種圖書資料;學校的多媒體教學和網絡系統已經建立;多媒體班班通覆蓋全校,利用這一系列的校園文化載體,為形成有文化底蘊的濃厚的校園文化氛圍,推進了校園文化建設、強化了德育建設。
五、構建德育反思的教學模式。
德育反思課的六個板塊。
新聞播報—名言導航—分組匯報—個人反思—希望之星—激勵點評。
(一)新聞播報。
教育學生收聽收看新聞關心國內外大事,對提高我們的認識,增長知識,開闊眼界是大有好處的,所以我們養成經常聽廣播的好習慣。每節課上選派1-3名學生,從各種媒體上選擇能夠傳遞正能量的新聞,向班級同學做介紹,與同學共同分享。
(二)名言導航。
格言、名言都是經過錘煉的語言精華,好的名言警句不僅有助于培養學生的高尚道德修養,鼓勵學生努力學習、熱愛生活,提高學生的寫作能力,結合反思課的主題,每個小組指定一名學生選自己最喜愛的名言,談感受,與同學們分享。
(三)分組匯報。
由各小組值周組長,根據反思課的主題要求進行匯報,有助于培養學生的觀察,概括和總結的能力,通過學生的總結匯報,教師能及時地掌握思想、學習和活動情況,促使良好的班風和學風形成。
(四)個人反思。
首先培養學生自我反思的意識,提高自我反思重要性的認識,教育學生自我查找思想、學習、言行等存在的問題,尋找根源,自我認識,自我醒悟。不要人人過關,輕描淡寫,使學生從心靈上受到啟迪。
(五)希望之星。
評選希望之星目的是鼓勵學生不斷進步,使優生更有,學困生變優,對于學困生,要發現他們生上的閃光點,挖掘、激勵,調動他們的潛能,鼓勵他們不斷前進。
(六)激勵點評。
教師幫助學生設計反思課的內容,點評反思課是充分發揮教師的主導作用,抓住精彩之處進行點評,點評的語言要準確,精煉,高度概括。既要指出存在的問題,又要提出如何改正的意見和建議。
德育反思課安排在每周五的第五節課,由班干部組織,根據德育反思課的模式結合班級實際情況安排具體內容,使德育反思課形式生動活潑,內容豐富多彩。
教育顧問的個人工作總結報告(匯總14篇)篇十三
本學年度的教學工作已基本結束,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學年的工作總結如下:
一、日常教學方面。
本學年度,本人擔任高二年級歷史與高三歷史的教學工作,雖然我工作已經八年,但是由于學生水平差距較大,而又剛剛接觸新教材,教學理念與教學體系都是全新的情況下,我在教學工作中還是遇到了不少困難,比如,如何吃透教材,如何將教材的內容上下聯系,如何讓學生在教學過程中學會自主學習等等問題。
針對這些情況,我在自我反思的同時,虛心向有經驗的教師討教經驗。在教學中,認真鉆研大綱、努力吃透教材,積極開拓教學思路,同時把一些較先進的理論及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生歷史學習的興趣,及合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。
同時從本學期開始,我還擔任了歷史教研組組長與高二年級歷史備課組組長,感覺重任在肩。為了能更好的適應新的工作,我認真聽取各位老師對于教研組的希望,然后分析,制定本教研組的奮斗目標與計劃,同時給每位本組提供展示的機會,在高二年級第二課堂活動中,每位老師認真準備,努力工作,最終在各位高二歷史教師的辛勤工作下,完成了《中國古幣收藏與鑒賞入門》講座,參與的學生達300多人,雖然這個講座還沒有最終結束,但是就目前的情況來看效果不錯。
二、遵守紀律方面。
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、無請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,努力提高培養自己的綜合素質和能力。
三、業務進修方面。
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還購買大量的專業書籍,如《國史概要》、《放寬歷史的視野》、《全球通史》、《中國大歷史》等,一方面提高自己的專業素質,努力充實自己,另一方面給學生介紹一些新的歷史知識和理論。同時也擠出時間來學習現代教育技術,利用現代教育技術來豐富自己的教法,引導學生對歷史學習產生濃厚的興趣。
四、取得成績方面。
1、本學年度,我制作的《三民主義》課件,獲得縣二等獎,后也報市級參賽。
2、本學年度,我參加縣市級賽教,均獲得一等獎,而且參加縣第二屆示范課教師評選活動,最終成績尚未知曉。
3、本年度,我擔任20_級高三第一輪復習資料的編寫,現在已經完成了編寫任務,同時還為所有的歷史教師編寫整理《高考考綱考點知識匯編》。
成績只能說明過去,展望20_年我將繼續努力,一方面要使自己進一步成熟,另一方面也要帶動本備課組、本教研組不斷進步,為石泉中學的將來奉獻自己的力量。
五、存在的問題。
成績只能說明過去,就本學年度來看,工作中依然存在些問題,比如說:在教學中如何將趣味性與時效性相結合還需要下功夫,而且在教學中如何發揮學生的主動性問題也還缺乏一些有效地辦法,這些都是我在以后的工作中要不斷努力地方向。
時間飛逝,20__年的工作也已經接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這年度的工作小結如下:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,作為黨員教師,系統地接受了“保持共產黨員先進性教育”培訓活動,政治理論進一步加強,黨性修養有了進一步的提高;遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、專業知識、工作能力。
和剛進入工作單位時相比,自己在教育教學能力方面有了進一步的提升。作為第二班主任老師,自己能夠協助第一班主任老師參與班級管理。關心班級班風、學風的建設,關心每一個學生的發展,班級工作無小事,就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積累工作經驗。
在教學方面,本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規的要求做,認真參加備課組的集體備課活動,以積極的態度上好每堂課,在實踐中探討、落實新課程教學理念。自己能認真執行“青藍工程”,認真參加學校的學習培訓和校內校外的教學觀摩活動。在教學之余,自己也進行一些教學研究,把平時在教學過程當中的所感所想及時總結成文字形式,這不僅是一次經驗的凝練,也是對教學的再思考,對自己教學理論水平的一次提升。
三、工作態度和勤奮敬業方面。
在一年中自己擔任一個班級的第二班主任老師,執教5個班級的思想品德,一星期10節課,工作認真負責,積極參加學校、學科的各項會議、活動,沒有缺席和病假。
回顧這一年的工作,學校提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺,學校領導給予自己很多工作上的關心,老教師給自己提供了很多寶貴的經驗和幫助,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進步,當然,自己也存在著許多需要改進的地方。在今后的工作中,我將繼續以務實的工作態度,一如既往地認真學習工作,爭取工作水平的更大提高。
教育顧問的個人工作總結報告(匯總14篇)篇十四
不知不覺20__年已經結束,加入__有限公司已經大半年時間,在這短短的半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20__年房地產行情雖然不是很好,但越是這樣越能鍛煉我們的業務能力,增加了一份人生閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里收獲頗多非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導。現已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一:重點突破;看似簡單的工作,更需要細心與耐心。從接第一個客戶的電話措手不及到現在的得心應手。來到這個項目的時候對于新的環境新的事物都比較陌生在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習,明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深地喜歡上了,這份工作同時也意識到自己的選擇是對的。
二:亮點工作;。
1良好的工作態度,熱情微笑接待客戶,耐心向客戶介紹樓盤信息。主動給客戶倒水做到細心周到服務讓客戶滿意留下深刻印象。
2在接待過程中能夠靈活運用一些銷售技巧注意觀察。向領導和經驗多的同事學習。在談話中挖掘出客戶心理所需,針對不同的客戶給予不同的分析和講解做到“會說話”經常性的約客戶過來看房子讓客戶更好的了解我們樓盤的動態。加強客戶購買信心做好與客戶的溝通對于意向不錯的客戶要及時跟蹤,做出幾種不同的方案,便于客戶考慮,使客戶的選擇更明確,促進進一步的銷售;適當的時候逼定是使客戶盡快成交。
3積極配合營銷部的所有活動,與同事團結協作樂觀面對,展開市場為了擴大營銷部的來訪量,根據市場分析選擇持續性,選擇性,經常性的外出派送單頁如周邊反應不錯的小區,市場及周邊事業單位,鄉鎮等等不僅做到宣傳同時為了提高成交量在努力進行中。
存在差距、困難及不足總結。
1)有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實對于這種客戶可能采用迂回或以柔克剛的方式更加有效,所以今后要收斂脾氣增加耐心使客戶感覺更加貼心才會有更多信任。
2)對客戶關切不夠有一些客戶需要銷售人員的時時關切,否則他們有問題可能不會找你詢問而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣我們就會對他的成交喪失主動權,所以以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機操控全局而且還可以增加與客戶之間的感情增加帶客率。20__年工作思路、建議展望未來在以后的日子中我會在高素質的基礎上更要求加強自己的專業知識和專業技能。廣泛地了解整個房地產市場的動態。
20__年自己的工作思路。
做好以下幾個方面的工作。
(一)尋找有實力客戶以擴大銷售渠道。
(二)自己在搞好業務的同時,計劃認真學習業務知識技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。