計劃是指為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動步驟。因此，我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計劃的作用，并在日常生活中加以應(yīng)用。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

團支書工作計劃概述篇一

大學(xué)的活動，對于我們來說已經(jīng)不是很多了，所以我們要珍惜剩余的一些活動，當(dāng)然團支部要努力地組織好這些活動，搞好這些活動，比如春游，自炊，聯(lián)歡晚會……這些活動可以展示同學(xué)們個方面的才華，促進(jìn)大家的友誼，鍛煉大家的身體，提高班級的凝聚力，還可以鍛煉團支部的組織能力，可謂一舉多得。

團支部將繼續(xù)認(rèn)真、積極負(fù)責(zé)班級黨建工作，組織班級推薦出本學(xué)期的入黨積極分子，認(rèn)真落實同學(xué)的黨校學(xué)習(xí)工作，堅持“公平、公正、公開”原則，不忽略對團員們的教育工作。

在社會公益方面，首先，鼓勵大家積極參加青年志愿者隊伍的活動，其次，充分展示法學(xué)053班各青年志愿者的風(fēng)采。可以為校園環(huán)保方面作出自己的一份貢獻(xiàn);可以無償獻(xiàn)血;可以為貧困孩子和災(zāi)區(qū)人民捐款捐物，盡自己的一份綿薄之意。

對于我們來說，考研和考公務(wù)員的日子在一天天靠近，團支部將組織關(guān)于專業(yè)動向、公務(wù)員考試現(xiàn)狀、司法考試現(xiàn)狀、英語四六級考試范圍及對策等一系列班會，讓同學(xué)們能看清目標(biāo)，向自己的目標(biāo)前進(jìn)。

首先，本團支部要積極響應(yīng)學(xué)校號召，認(rèn)真落實學(xué)校和團委交給的各項任務(wù)，對工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，腳踏實地為同學(xué)服務(wù)。及時傳達(dá)上級組織的精神和要求，成為支部成員與團組織聯(lián)系的紐帶。例如：認(rèn)真落實主持人大賽和英語口語大賽的報名及其他活動。

第二，積極配合班長和各班委的工作，進(jìn)行班級建設(shè)和優(yōu)化。使班集體更加團結(jié)和緊密，班級氣氛更加和諧。并積極協(xié)助班主任老師的工作。

第三，繼續(xù)進(jìn)行社會基地公益活動。在繼續(xù)為天津市福利院、碰碰涼快餐店和居委會義務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展新的活動基地，為社會奉獻(xiàn)的力量。讓的人得到我們的幫助，感受溫暖。并讓一中的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大，樹立一中學(xué)生形象。同時，要讓的同學(xué)參與到社會實踐中。鍛煉社會工作能力，培養(yǎng)愛心與責(zé)任感。

第四，經(jīng)常組織有意義的團隊活動，開展團內(nèi)教育活動。提高團員素質(zhì)，明確學(xué)習(xí)目的和前進(jìn)方向。讓大家時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，真正做到“一個團員一面旗”。

第五，積極開展黨的先進(jìn)性學(xué)習(xí)教育，提高廣大團員，尤其是黨校成員的思想覺悟。

團支書工作計劃概述篇二

大學(xué)的活動，對于我們來說已經(jīng)不是很多了，所以我們要珍惜剩余的一些活動，當(dāng)然團支部要努力地組織好這些活動，搞好這些活動，比如春游，自炊，聯(lián)歡晚會……這些活動可以展示同學(xué)們個方面的才華，促進(jìn)大家的友誼，鍛煉大家的身體，提高班級的凝聚力，還可以鍛煉團支部的組織能力，可謂一舉多得。

團支部將繼續(xù)認(rèn)真、積極負(fù)責(zé)班級黨建工作，組織班級推薦出本學(xué)期的入黨積極分子，認(rèn)真落實同學(xué)的黨校學(xué)習(xí)工作，堅持“公平、公正、公開”原則，不忽略對團員們的教育工作。

在社會公益方面，首先，鼓勵大家積極參加青年志愿者隊伍的活動，其次，充分展示法學(xué)053班各青年志愿者的風(fēng)采。可以為校園環(huán)保方面作出自己的一份貢獻(xiàn)；可以無償獻(xiàn)血；可以為貧困孩子和災(zāi)區(qū)人民捐款捐物，盡自己的一份綿薄之意。

對于我們來說，考研和考公務(wù)員的日子在一天天靠近，團支部將組織關(guān)于專業(yè)動向、公務(wù)員考試現(xiàn)狀、司法考試現(xiàn)狀、英語四六級考試范圍及對策等一系列班會，讓同學(xué)們能看清目標(biāo)，向自己的目標(biāo)前進(jìn)。

以上就是本支部在本學(xué)期的工作計劃。總而言之，在這個學(xué)期，我們要好好工作，努力為同學(xué)們服務(wù)，使同學(xué)們更加團結(jié)、友愛，使我們的團支部更加優(yōu)秀。

團支書工作計劃概述篇三

深入貫徹落實黨的十_大、市委八屆五次全會和團省委十_屆_次全會精神，號召團員青年以“青春建功美麗__”行動為主體，學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng)新、看實效，正氣實干，持續(xù)求進(jìn)，切實履行團的四項基本職能，團結(jié)帶領(lǐng)單位團員青年，勤學(xué)奮發(fā)，積極作為，為單位事業(yè)做貢獻(xiàn)。

二、計劃與措施

1.學(xué)習(xí)貫徹黨的十_大精神。繼續(xù)開展“學(xué)習(xí)貫徹黨的十_大精神”主題活動，引導(dǎo)員工踐行社會主義核心價值觀，培育良好思想道德品質(zhì)。通過組織集中學(xué)習(xí)、演講比賽、座談會等活動，切實把十_大精神落實到共青團工作的各個方面、各個環(huán)節(jié)，把團員青年的思想行動統(tǒng)一到上級的決策部署上來，引導(dǎo)和激勵廣大團員青年在推動單位發(fā)展中建功立業(yè)。

2.加強團員青年的思想政治工作。以“三觀”、“三熱愛”為主要內(nèi)容，通過板報、宣傳欄、培訓(xùn)等形式，開展中國特色社會主義宣傳教育。以“信仰的力量”為主線，深化員工形勢政策教育，突出中國特色社會主義學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織引導(dǎo)員工進(jìn)一步增強中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信。號召團員青年在單位中擔(dān)當(dāng)重任，自覺遵守崗位職責(zé)和團的組織紀(jì)律，充分發(fā)揮生力軍和突擊隊的作用。

3.加強團組織建設(shè)。健全團組織制度，加強團建工作中的團員管理、兼職團干部的選用、團的例會、學(xué)習(xí)和活動等一系列工作，實現(xiàn)規(guī)范管理、機制化運作，做到有班子、有制度、有活動，使團組織的各項工作方向明確、落實到位;密切聯(lián)系團員青年，了解團員青年的思想動態(tài)和現(xiàn)實需求，幫助團員青年解決實際困難;發(fā)揮團員模范作用，培養(yǎng)團員青年凝聚力和戰(zhàn)斗力，把團支部建設(shè)成為團員青年之家。

4.承上啟下做好黨建帶團建工作。按照上級黨組織、團組織的有關(guān)工作部署，響應(yīng)號召，充分發(fā)揮團組織作用，積極完成上級布置的各項工作任務(wù);適時組織團員青年，特別是入黨積極分子學(xué)習(xí)黨的光輝歷史，充分感受現(xiàn)今我國在_領(lǐng)導(dǎo)下的偉大變化，堅定青年職工永遠(yuǎn)跟黨走的理想信念;圍繞團支部的實際工作，當(dāng)好黨的助手，向黨組織推薦和輸送優(yōu)秀青年，為培養(yǎng)青年骨干打好堅實的基礎(chǔ)。

5.加強業(yè)務(wù)水平的提升。加大青年人才培養(yǎng)力度，著力服務(wù)員工健康成長。結(jié)合____建設(shè)、__工程施工等生產(chǎn)活動，組織開展“崗位技能比賽”等評比評先活動，培養(yǎng)和挖掘技術(shù)能手、業(yè)務(wù)標(biāo)兵，帶動更多的青年員工成為公司業(yè)務(wù)的沖鋒手。積極參與“學(xué)習(xí)型團組織”建設(shè)，開展專業(yè)技術(shù)、企業(yè)管理等知識培訓(xùn)，計劃每周組織培訓(xùn)課兩次。鼓勵團員青年進(jìn)行“自我充電”，更新知識結(jié)構(gòu)，夯實理論基礎(chǔ)，為適應(yīng)新形勢下的崗位工作奠基。

6.積極開展活動。豐富活動形式，創(chuàng)新活動載體。繼續(xù)組織動員好做早操，認(rèn)真組織每周的培訓(xùn)課。利用“五四”青年節(jié)、“七一”建黨節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日，開展各類宣傳活動;積極宣傳當(dāng)前政策形勢、重要會議精神，宣傳先進(jìn)個人或先進(jìn)集體的事跡，激勵青年成長;適時組織籃球比賽、乒乓球比賽等活動;組織開展“中國夢〃我的夢”專題交流會，引導(dǎo)團員青年自覺把個人理想融入“中國夢”，增強員工實現(xiàn)民族復(fù)興的歷史使命感和奮斗精神。

7.探索新條件下的團支部工作模式。隨著公司的發(fā)展壯大，陸續(xù)成立了新的部門，員工也逐漸增多，尤其各個崗位上新來的年輕人較多。目前公司與__、__項目相距較遠(yuǎn)，針對工作地點分散的特點，探索新的支部工作方式，制定出適當(dāng)?shù)膱F員溝通方法，確保工作場所分散，團組織不分散。

團支書工作計劃概述篇四

大學(xué)的活動，對于我們來說已經(jīng)不是很多了，所以我們要珍惜剩余的一些活動，當(dāng)然團支部要努力地組織好這些活動，搞好這些活動，比如春游，自炊，聯(lián)歡晚會……這些活動可以展示同學(xué)們個方面的才華，促進(jìn)大家的友誼，鍛煉大家的身體，提高班級的凝聚力，還可以鍛煉團支部的組織能力，可謂一舉多得。

二、做好團建、黨建工作

團支部將繼續(xù)認(rèn)真、積極負(fù)責(zé)班級黨建工作，組織班級推薦出本學(xué)期的入黨積極分子，認(rèn)真落實同學(xué)的黨校學(xué)習(xí)工作，堅持“公平、公正、公開”原則，不忽略對團員們的教育工作。

三、鼓勵社會公益事業(yè)

在社會公益方面，首先，鼓勵大家積極參加青年志愿者隊伍的活動，其次，充分展示法學(xué)053班各青年志愿者的風(fēng)采。可以為校園環(huán)保方面作出自己的一份貢獻(xiàn);可以無償獻(xiàn)血;可以為貧困孩子和災(zāi)區(qū)人民捐款捐物，盡自己的一份綿薄之意。

四、抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)

對于我們來說，考研和考公務(wù)員的日子在一天天靠近，團支部將組織關(guān)于專業(yè)動向、公務(wù)員考試現(xiàn)狀、司法考試現(xiàn)狀、英語四六級考試范圍及對策等一系列班會，讓同學(xué)們能看清目標(biāo)，向自己的目標(biāo)前進(jìn)。

首先，本團支部要積極響應(yīng)學(xué)校號召，認(rèn)真落實學(xué)校和團委交給的各項任務(wù)，對工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，腳踏實地為同學(xué)服務(wù)。及時傳達(dá)上級組織的精神和要求，成為支部成員與團組織聯(lián)系的紐帶。例如：認(rèn)真落實主持人大賽和英語口語大賽的報名及其他活動。

第二，積極配合班長和各班委的工作，進(jìn)行班級建設(shè)和優(yōu)化。使班集體更加團結(jié)和緊密，班級氣氛更加和諧。并積極協(xié)助班主任老師的工作。

第三，繼續(xù)進(jìn)行社會基地公益活動。在繼續(xù)為天津市福利院、碰碰涼快餐店和居委會義務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展新的活動基地，為社會奉獻(xiàn)的力量。讓的人得到我們的幫助，感受溫暖。并讓一中的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大，樹立一中學(xué)生形象。同時，要讓的同學(xué)參與到社會實踐中。鍛煉社會工作能力，培養(yǎng)愛心與責(zé)任感。

第四，經(jīng)常組織有意義的團隊活動，開展團內(nèi)教育活動。提高團員素質(zhì)，明確學(xué)習(xí)目的和前進(jìn)方向。讓大家時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，真正做到“一個團員一面旗”。

第五，積極開展黨的先進(jìn)性學(xué)習(xí)教育，提高廣大團員，尤其是黨校成員的思想覺悟。

團支書工作計劃概述篇五

一、自身要求:

1。在其位，謀其職。用心參加學(xué)校，班級活動關(guān)心幫忙同學(xué)。

2。。平時表現(xiàn)良好，自覺遵守班級紀(jì)律，不曠課，不早退。

3。用心配合團委工作，執(zhí)行團的決議，，自覺遵守團的紀(jì)律。

二、工作計劃：

1。作為一名團支書，務(wù)必在有限的時光里完成對團支書一職的工作熟識。在同學(xué)間構(gòu)成特色學(xué)習(xí)小組，另外，經(jīng)常請優(yōu)秀學(xué)長學(xué)姐到班指導(dǎo)學(xué)習(xí)團課知識。加強同學(xué)對黨的認(rèn)識，深化同學(xué)們的思想政治覺悟，端正大家的入黨動機，用心向黨組織靠攏。同時，圍繞學(xué)校中心工作及院系團委（團總支）工作安排，做好宣傳工作。做好黨員發(fā)展工作，加強日常管理，并教育團員端正政治態(tài)度，提高政治修養(yǎng)，主動遞交入黨申請書，讓每個團員真正意識并體會到作為一個團員的光榮和應(yīng)有的義務(wù)。

同時要注意與其他團支部的經(jīng)驗交流，與輔導(dǎo)員的工作交流。也要加強與同學(xué)的溝通與交流，做到關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛同學(xué)。注重班級內(nèi)部建設(shè)。明確團支書、組織委員以及宣傳委員的職責(zé)和工作，提高班干的思想素質(zhì)，學(xué)會統(tǒng)籌安排，科學(xué)合理地工作。

2。為提高同學(xué)們的思想政治素質(zhì)，我計劃定期與各班委走訪各個寢室，深入了解學(xué)生的思想動向，促進(jìn)同學(xué)之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)問題。并鼓勵各個寢室的個性發(fā)展，構(gòu)成良好的寢室文化氛圍、生活氛圍、人文氛圍。同時，要以思想建設(shè)為抓手，在理論學(xué)習(xí)、活動和平常生活學(xué)習(xí)中時刻注意提高同學(xué)們的思想政治覺悟。大家互相促進(jìn)，互相發(fā)展。另外，班上還將定期召開班會，深入學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，使同學(xué)們在思想上能夠始終持續(xù)清醒的頭腦，先進(jìn)的覺悟，爭取早日加入光榮的黨組織。

3。按時收納團費。

4。在活動方面，要提高活動的質(zhì)量、效果和影響。其中在活動影響方面不僅僅僅注重對本班同學(xué)的影響，有可能的話要提高本班在系、院乃至學(xué)校中的活動影響力。要凸現(xiàn)出活動的目的和好處，著力重點辦好幾次活動。使我班團支部具有必須的影響力，感召力。在其他活動上同樣要認(rèn)真對待，確保活動的質(zhì)量。在活動中就應(yīng)做到“三好”，即實現(xiàn)策劃好，活動組織好，事后總結(jié)好。在活動中就應(yīng)職責(zé)明確，使同學(xué)們在活動中感悟到本次活動的目的和班級凝聚力。在活動中思想的到升華，提高同學(xué)們的思想政治素養(yǎng)。

三、具體活動計劃：

（一）在三月初，進(jìn)行公益宣傳活動，幫忙紅十會進(jìn)行無償獻(xiàn)血知識宣傳活動。努力做好捐助愛心小學(xué)同學(xué)的工作。爭取使這次活動做得有好處，有必須的影響力。

（二）在三月中旬，開展“學(xué)習(xí)雷鋒，助人為樂”的團日活動。使同學(xué)們在活動中得到思想的升華。

（三）在四月份，開始策劃班級年度晚會。

（四）在五月份開展“學(xué)會做人，誠信至上”的主題團日活動。

（五）（五）在六月份組織同學(xué)用心復(fù)習(xí)，準(zhǔn)備英語過級考試及期末考試。班上還將開展“嚴(yán)肅考風(fēng)，端正考紀(jì)”的主題團會，開展優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真討論考風(fēng)考紀(jì)的問題，從思想上端正態(tài)度。養(yǎng)成平時認(rèn)真努力，認(rèn)真?zhèn)淇迹荚噾{真本事的良好習(xí)慣。

四、常規(guī)工作方面：

在常規(guī)工作方面，要做好學(xué)院、系布置下來的各項活動。要注意與其他團支部的經(jīng)驗交流。同時也要注意與老師、輔導(dǎo)員的工作交流。其次，要做好團員日記工作。在團員日記中觀察、發(fā)現(xiàn)到同學(xué)們的思想狀況，及時與同學(xué)溝通。第三，要加強與同學(xué)的溝通與交流，做到關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛同學(xué)。第四，要注重團支部內(nèi)部建設(shè)。明確團支書、組織委員以及宣傳委員的指責(zé)和工作。提高同學(xué)的思想素質(zhì)。學(xué)會統(tǒng)籌安排，科學(xué)合理地工作。第五，做好“團推優(yōu)”工作。在學(xué)期初要做好班級優(yōu)秀班干部，獎學(xué)金獲得者的評比。在學(xué)期末要做好推選第二批入黨用心分子。“團推優(yōu)”工作要在公開、公平、公正的前提下嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五、結(jié)語：

一個班級的思想建設(shè)無疑會影響到這個班的整體面貌，這給我以及團支部提出了更高的要求。但是我們相信在老師、同學(xué)們的大力支持和鼓勵下，我們有信心把我班團支部建設(shè)成為“文化素質(zhì)好，思想覺悟高，各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀”的優(yōu)秀團支部。我們也正朝著這個目標(biāo)而不斷地努力奮斗！

團支書工作計劃概述篇六

新學(xué)期，新氣象。當(dāng)然要有一個全新的部署。今年是一個比較特殊的時期，所以我想這一學(xué)期的工作先從內(nèi)部建設(shè)開始工作。

組織委員負(fù)責(zé)一些活動的組織安排以及人員的調(diào)動，以及團費的收集。宣傳委員負(fù)責(zé)將團部的重大信息及時傳達(dá)到每位同學(xué)，以及班內(nèi)的各項海報宣傳。生活委員負(fù)責(zé)學(xué)生的生活問題，經(jīng)常深入同學(xué)宿舍，了解問題，及時上報。團支書負(fù)責(zé)思想上教育，以及各項監(jiān)督。每周召開團支部一次會議，互相溝通，交流意見，為同學(xué)更好的服務(wù)。

我是團支書，層參加過院馬列班的學(xué)習(xí)，這學(xué)期又在校黨校參加學(xué)習(xí)，所以可以多開展團日活動，向班上的團員、預(yù)備黨員以及黨員傳達(dá)國家政治信息。同時可以多組織同學(xué)為運動志愿服務(wù)。結(jié)合學(xué)生會和團委的迎校慶，組織同學(xué)把握現(xiàn)在，暢想未來。結(jié)合學(xué)校的學(xué)風(fēng)活動建設(shè)月，以班級為單位，建立學(xué)習(xí)小組。

總是說思想問題，因為它卻是一個很大的問題。我們要把思想提高到一定的高度，好多同學(xué)的總是表現(xiàn)很世俗，對團委工作不理解，甚至排斥。所以我們要以先進(jìn)的思想來武裝自己的頭腦，保持自身的先進(jìn)性。做好同學(xué)的思想工作。增強團支部的凝聚力，戰(zhàn)斗力。

總之，這一學(xué)期我會更加認(rèn)真地做好團支書工作，積極為班集體服務(wù)。

團支書工作計劃概述篇七

新的一年已經(jīng)開始了，踏入20xx年，我們都又長大了一歲，也變得更加成熟。在新的一年里，每個人都會有一些新的想法，都會在心里想這一年自己要達(dá)到什么樣的目標(biāo)。過去的一年無論是成功還是失敗，都已經(jīng)成為歷史，新的一年才是我們應(yīng)該把握住的，在新的一年，成就自己，不負(fù)父母，不負(fù)老師，不負(fù)自己。

上學(xué)期的團支部工作已經(jīng)告一段落，那是我第一次擔(dān)任團支書的職務(wù)，有著太多的未知和陌生，有很多地方都是在邊試邊做，難免有些地方做得不是太好。又由于我的性格稍有點內(nèi)向，做事習(xí)慣被動，所以自我感覺有很多地方需要學(xué)習(xí)提高。但是我又比較細(xì)心，樂意為同學(xué)們服務(wù)，所以上學(xué)期的工作在同學(xué)們的配合下還是比較順利的。還有一方面，上學(xué)期與輔導(dǎo)員老師的溝通很少，班長也教育過我，但是由于性格使然，還是沒有多大改善，這學(xué)期要試著改變。對于本學(xué)期的團支部工作，我有如下的計劃。

新的一年，同學(xué)們都有不少想法，斗志昂揚。要趁這個機會抓同學(xué)們的思想建設(shè)，在學(xué)期初穩(wěn)定大家的情緒，收心回學(xué)校，為自己的目標(biāo)奮斗。

1. 團員教育評議

配合院系團組織的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成團員的學(xué)習(xí)教育，評議和團籍注冊以及優(yōu)秀團員團干的評選。

2. 黨員培養(yǎng)

作為一名合格的共青團員，我們的目標(biāo)都是要成為一名共產(chǎn)黨員。本學(xué)期仍然要抓緊團員的思想教育工作，為共產(chǎn)黨輸送更多合格的黨員。

大學(xué)生活已經(jīng)快過去了一半，我們也已經(jīng)從迷茫階段走過，開始思考自己的未來。學(xué)習(xí)無疑是大學(xué)生活中的重點。據(jù)我了解，本班有考研想法的人占80%左右，所以抓學(xué)習(xí)也是這學(xué)期的工作重點。主要從以下兩個方面著手。

1. 英語四級考試

六月份的四六級考試是本學(xué)期的重點，這個證件的重要性和必要性大家都清楚。這學(xué)期要嚴(yán)格要求自己，以自己為榜樣，并積極配合老師督促同學(xué)們認(rèn)真聽課，仔細(xì)復(fù)習(xí)，爭取這次四級考試通過率比較高。

2. 讀書計劃

讀書計劃是我院這學(xué)期的工作重點，這也是對同學(xué)們很有意義的一項活動。由于本學(xué)期我班的課比較少，又排的很緊湊，所以有整塊的閑暇時間，這些時間用來讀一些有益的課外書或?qū)I(yè)書籍是很有必要的。爭取帶領(lǐng)大家養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣，也相應(yīng)了院里的號召。

在生活上，依然要保持原有的熱情，積極地為大家服務(wù)，搞好同學(xué)之間的關(guān)系，營造和諧愉快的氛圍，為大家營造一個舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。經(jīng)常注意同學(xué)們的心理狀態(tài)變化，為大家排憂解難。

本學(xué)期的活動還是比較多的，主要有以下幾個：

1. 田徑運動會

這是全校性最大的運動賽事了，要鼓動大家積極參加，認(rèn)真訓(xùn)練。在比賽期間，要做好后勤工作，全心全意為運動員服務(wù)，努力為運動員加油。

2. 排球賽

鼓勵班里有此強項的同學(xué)積極參加，跟著老師認(rèn)真訓(xùn)練，為院里爭光。

3. 模擬導(dǎo)游大賽

這是我院社團組織的活動，當(dāng)然同學(xué)們要積極參加，主動表現(xiàn)自己，展現(xiàn)我院的風(fēng)采。

以上就是我對本學(xué)期的工作計劃，新的一年，新的開始，相信在我的努力和與班干的積極配合下，我們團支部會越來越出色!

團支書工作計劃概述篇八

二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表，篩選后建立vip貴賓健康檔案。

三、vip客戶成員

1、vip鉆卡客戶：年交會費xx元高端客戶、年集分38000元客戶。

2、vip金卡客戶：年集分18000分。

3、vip普通卡客戶：年集分3000分。

醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)vip客戶的累計有效消費調(diào)整客戶類別。

四、vip鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項目

1、開通健康服務(wù)車免費接送住院vip客戶。

2、金卡：鉆卡貴賓通道服務(wù)凡vip客戶可直接在柜面向_金卡鉆卡貴賓通道_指示牌處出示vip卡，說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù)，使客戶賓至如歸，享有尊貴感受。

3、免專家及普通掛號費。

4、溫馨服務(wù)：vip客戶出院三天后會接到管床醫(yī)生的問候電話，每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝福或電話祝福，使vip客戶時時能感受到醫(yī)院對其重視和關(guān)注，從而提升客戶對醫(yī)院的認(rèn)同感和滿意度。

5、資訊快遞：及時向客戶免費寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù)，最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識。

7、vip貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要，每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會，聯(lián)誼會可根據(jù)客戶特點選擇不同主題，新醫(yī)療服務(wù)推介會。酒會。運動會。旅游。電影觀賞。音樂會等靈活多樣的形式舉辦，體現(xiàn)出_為客戶創(chuàng)造價值_的理念。

8、專有客戶服務(wù)代表_一對一服務(wù)_為使鉆卡貴賓感受到醫(yī)院對其的特殊重視，為其及家人建立健康擋案，制定個性化飲食及運動計劃，推行專有家庭保健醫(yī)生，每兩周上門為其提供保健。醫(yī)療咨詢。代請專家看病等醫(yī)療服務(wù)。

注：高端客戶每年收會費二千元。

五、vip貴賓卡服務(wù)期限

vip有效期與客戶年積分及年交會費保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會費可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會費則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。

六、鉆卡發(fā)行方式

醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈送鉆卡，專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴(yán)格登記。

七、vip客戶服務(wù)細(xì)節(jié)

vip客戶數(shù)據(jù)采集與建檔

1、每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務(wù)。

2、每隔二個工作日可在_vip客戶查詢_系統(tǒng)中查詢vip客戶，對采集到的數(shù)據(jù)再次核對。確定級別后，在vip客戶檔案中標(biāo)出_鉆卡__金卡__普通卡_類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。

3、為每一位vip客戶建立資料檔案并編號，資料卡按卡號順序排列歸檔，并建立相應(yīng)歸檔清單。

4、每月30號前，統(tǒng)計出次月將過生日的vip客戶資料，并進(jìn)行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計建檔。并隨時進(jìn)行相應(yīng)更新調(diào)整。

5、保留vip客戶電子版信息。按_vip客戶類別_、_vip客戶生日順序_、_vip客戶序號_等類型建立vip客戶電子文檔清單，以方便查詢。

八、vip客戶服務(wù)項目實施

1、vip服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。

2、每統(tǒng)計出vip客戶生日信息資料，制成清單在vip客戶生日進(jìn)行電話或短信祝福。

3、每年向所有vip客戶免費寄送兩次報刊：《客戶服務(wù)報》《健康報》。

4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢，時間由客戶自行決定，但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員，工作人員當(dāng)時審核客戶最新級別狀態(tài)，并將客戶情況及時反饋給相應(yīng)預(yù)保科，以便作好銜接準(zhǔn)備。

5、開通服務(wù)熱線，隨時進(jìn)行健康咨詢。

——行政部重點工作計劃