總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
薪酬社保崗位工作總結(jié) 社保工作總結(jié)篇一
我院在市醫(yī)社保局正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行贛人設(shè)發(fā)
一、醫(yī)社保工作管理
(一)成立了醫(yī)社保領(lǐng)導(dǎo)小組:
班子成員分工明確,各司其職。每月召開醫(yī)社保工作例會,強化制度管理,把醫(yī)社保政策落實到具體行動上。對存在問題及時分析并提出改進(jìn)措施。認(rèn)真做好醫(yī)社保政策宣傳,使醫(yī)務(wù)人員和群眾熟悉掌握醫(yī)社保相關(guān)政策,減少醫(yī)社保工作糾紛。
(二)設(shè)立醫(yī)療保險投訴臺,公布本單位聯(lián)系電話,自覺接受
群眾監(jiān)督。
(三)對基本醫(yī)療保險參保人員醫(yī)療費單獨設(shè)帳,按時上報有
關(guān)數(shù)據(jù)。及時報送各項報表,送審清單明確診斷,對個人自付項目有標(biāo)識。
(四)醫(yī)療保險,工傷保險100%
二、醫(yī)療費用
(一)嚴(yán)格執(zhí)行省物價局制定收費標(biāo)準(zhǔn),沒有擅自提高收費白
標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁虛開、多開、分解、重復(fù)、多項收費、亂收
費現(xiàn)象。對檢查、治療、藥品各項目錄收費標(biāo)準(zhǔn)與參保人員公布公開。每天向住院病人提供明細(xì)清單。個人賬戶支付符合醫(yī)社保費用支付有關(guān)規(guī)定。藥品費用小于65%之內(nèi)。住院病人自費率控制在總醫(yī)療費用10%左右。參保人員住院人均費用同比增幅低于5%左右。
(一)配專業(yè)人員主管醫(yī)社保計算機系統(tǒng)。計算機操作人員和
人事管理工作人員經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)上崗。軟件和硬件與醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)系統(tǒng)匹配,時適連接:計算機錄入信息無出錯,經(jīng)常接受醫(yī)社保檢查。
三、醫(yī)療保險用藥管理
(一)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險藥品新目錄,藥品質(zhì)量合格,不銷售
假藥。綜合備藥率70%。
(二)醫(yī)療保險用藥急性病3天之內(nèi),一般疾病在7日內(nèi),慢
性病控制在10日內(nèi)。每張?zhí)幏酵愃幉怀^2鐘。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險藥品目錄支付范圍,對于限定2類藥
品使用個人先付30%費用。合理使用抗生素。
四、門診醫(yī)療服務(wù)與管理
(一)公布醫(yī)保就診流程,設(shè)立醫(yī)社保掛號,收費,取藥專用
窗口。
(二)首診醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真核對人、證、卡一致性,發(fā)現(xiàn)冒名頂
替就醫(yī)患者一律扣留保險證件,并及時報告醫(yī)社保辦。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行門診外配制度,及時為參保人員辦理外配處方
手續(xù)。
五、住院醫(yī)療服務(wù)與管理
(一)住院病歷診斷與記錄和用藥一致性。住院嚴(yán)格掌握住院
指證、入院標(biāo)準(zhǔn)、入院時間與前一次入院時間距離間隔在20天至一個月外,無冒名頂替住院,不開搭車藥,住院痊愈或好轉(zhuǎn)一律出院,出院隨帶藥品普通病人6日,慢性病人15日左右,平均住院日期21天左右。
(二)不做重復(fù)檢查和重復(fù)治療,無偽造涂改病歷,住院病歷
完整,規(guī)范保持15年,出院與入院診斷符合率90%。2011年我院被評定a1先進(jìn)單位,為了加強醫(yī)社保工作管理,保持我單位先進(jìn)性,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)社保有關(guān)政策,團(tuán)結(jié)奮斗、努力開創(chuàng),為振興我市醫(yī)社保事業(yè)而努力奮斗。
薪酬社保崗位工作總結(jié) 社保工作總結(jié)篇二
20--年是不平凡的一年,祖國--華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1)加入洪盛行這個團(tuán)隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深入的了解。
2)通過這半年的學(xué)習(xí)我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設(shè)計師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛。
3)對于做家裝的設(shè)計公司我們公司的價格很難讓設(shè)計師操作。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個行當(dāng)里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當(dāng)拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持。
固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)模咸觳还加行娜耍陌l(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!
薪酬社保崗位工作總結(jié) 社保工作總結(jié)篇三
對于參保人員跨省流動就業(yè)的,轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險關(guān)系需要走三個流程,新參保地審核轉(zhuǎn)移接續(xù)申請并向原參保地發(fā)出同意接受函——原參保地辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)——新參保地接受轉(zhuǎn)移手續(xù)和資金,三個流程走完之后即可辦妥轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù),政策規(guī)定每個流程最多15個工作日,也就是說對于參保者來說,最多45個工作日就可以將全部手續(xù)辦完。
有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,轉(zhuǎn)移手續(xù)極大地方便了參保人,參保人只要申請即可,剩下的工作將由兩地社保部門進(jìn)行對接轉(zhuǎn)移。
辦理流程
1參保人員在新就業(yè)地按規(guī)定建立基本養(yǎng)老保險關(guān)系和繳費后,由用人單位或參保人員向新參保地社保經(jīng)辦機構(gòu)提出基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)的書面申請。
2新參保地社保經(jīng)辦機構(gòu)在15個工作日內(nèi),審核轉(zhuǎn)移接續(xù)申請,對符合本辦法規(guī)定條件的,向參保人員原基本養(yǎng)老保險關(guān)系所在地的社保經(jīng)辦機構(gòu)發(fā)出同意接收函,并提供相關(guān)信息;對不符合轉(zhuǎn)移接續(xù)條件的,向申請單位或參保人員作出書面說明。
3原基本養(yǎng)老保險關(guān)系所在地社保經(jīng)辦機構(gòu)在接到同意接收函的15個工作日內(nèi),辦理好轉(zhuǎn)移接續(xù)的各項手續(xù)。
4新參保地經(jīng)辦機構(gòu)在收到參保人員原基本養(yǎng)老保險關(guān)系所在地社保經(jīng)辦機構(gòu)轉(zhuǎn)移的基本養(yǎng)老保險關(guān)系和資金后,應(yīng)在15個工作日內(nèi)辦結(jié)有關(guān)手續(xù),并將確認(rèn)情況及時通知用人單位或參保人員。
個人:交身份證復(fù)印件到現(xiàn)參保單位
(有的是基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移聯(lián)系函,有的是蓋個帳號信息戳,有的是介紹信,反正就是說明其銀行帳號信息,讓社保往這個帳號寄錢。注意:一般來說,需加蓋社保公章)
個人:把當(dāng)?shù)厣绫ぬ栃畔⒔坏皆谠瓍⒈挝?/p>
原參保單位:執(zhí)當(dāng)?shù)厣绫ぬ栃畔⒌疆?dāng)?shù)厣绫^k理轉(zhuǎn)出手續(xù)
所需材料:社保減少表、當(dāng)?shù)厣绫ぬ栃畔?有的是聯(lián)系函、介紹信等其他形式)、有的還需要本人寫的轉(zhuǎn)往外地的申請。
當(dāng)?shù)厣绫B(yǎng)老保險個人賬戶部分匯寄到當(dāng)?shù)厣绫#⒔o一份養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移單(或叫情況證明,上面記錄有參保年限、繳費基數(shù)、匯寄個人賬戶部分金額等信息)。有的還有基金轉(zhuǎn)出確認(rèn)函等材料。
原參保單位辦結(jié)后,將養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移單(或叫情況證明)、基金轉(zhuǎn)出確認(rèn)函等其他材料交給本人。
回復(fù)內(nèi)容:您好!可以。(1)提供填寫完整的《深圳市企業(yè)員工退(轉(zhuǎn))社會保險金申請表》或原用人單位出具的離職證明(《申請表》或單位證明均須加蓋單位公章或人事章)。
(2)出示個人身份證原件并提交復(fù)印件2份,如是第二代公民身份證,還須復(fù)印身份證背面一份。
(3)提交《職工社會保險證》或《深圳市社會保障卡》。
(4)員工個人繳費清單1份(打印從員工參保第一個月到最后一個月的繳費記錄,可在所在區(qū)社保局打印或在社保個人服務(wù)中心商務(wù)中心打印)。
回復(fù)內(nèi)容:以下幾點僅供參考:
2、社保是全國聯(lián)網(wǎng)的,輸入你的身份證號即可查詢;
4、如果你留在原單位,原單位不為員工繳納社保是違法的;
6、特別提示:你的人事檔案如果不轉(zhuǎn)往戶口所在地社保中心,是無法辦理社保轉(zhuǎn)移的。因為要先存檔,然后才能辦理社保相關(guān)事宜。社保繳納不要斷檔,只有連續(xù)繳納符合年限要求,才能具備將來領(lǐng)取養(yǎng)老金的條件。
問:如何辦理社會保險省內(nèi)轉(zhuǎn)出手續(xù)?
答:先將杭州市繳納的社會保險停保后,按以下流程辦理:
1、養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移:
由轉(zhuǎn)入地社保經(jīng)辦機構(gòu)出具養(yǎng)老保險基金轉(zhuǎn)移聯(lián)系函,憑此聯(lián)系函(原件)(包括開戶銀行、帳號、社保經(jīng)辦機構(gòu)公章)、身份證、杭州《養(yǎng)老保險手冊》(無手冊的,建議帶一張一寸照片進(jìn)行補辦)至原杭州參保的社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理轉(zhuǎn)出手續(xù)。
2、醫(yī)療保險轉(zhuǎn)移:
在新就業(yè)地參保后,持本人身份證原件及復(fù)印件到新就業(yè)地醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)填寫《基本醫(yī)療保障關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請表》即可。
若無接收單位的,由本人或原單位持參保人身份證原件及復(fù)印件到杭州市醫(yī)保局(中河中路248號)填寫《基本醫(yī)療保障關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請表》辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。
薪酬社保崗位工作總結(jié) 社保工作總結(jié)篇四
一、目標(biāo)
經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定_的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
二、經(jīng)過
個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——汽車市場個體戶,今年_的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌觯喈?dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導(dǎo)消費,宣傳我們的汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認(rèn)識到_年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了_汽車產(chǎn)行業(yè),順勢波及到汽車市場,這個時候的建材市場如同我們上半年的汽車展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
三、總結(jié)
雖然汽車市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!
四、計劃
我個人認(rèn)為下半年的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯我們公司!上半年已過,在此期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
薪酬社保崗位工作總結(jié) 社保工作總結(jié)篇五
在工作中,團(tuán)結(jié)同志,時時從集體利益出發(fā),發(fā)揮集體主義精神,做到“做事講原則講風(fēng)格”。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,密切與居民群眾的聯(lián)系,努力為群眾做事實、辦好事、解難事。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各類文件,積極參加各項培訓(xùn)。嚴(yán)格要求自己,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。
矛盾。從201*年7月至今,通過領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助和自己的不懈努力,不斷加強醫(yī)保方面的業(yè)務(wù)知識、綜合辦事能力的學(xué)習(xí),積累了一定的經(jīng)驗,工作能力和為民辦事的效率有了一定的提高。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。遇到疑問和困難,主動向同事請教,虛心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,踏踏實實地做好自己的本職工作。嚴(yán)格遵守工作作息時間,不遲到早退,絕不怠慢工作。
始終堅持熱情周到、耐心細(xì)致,較好的完成了工作任務(wù)。同時,我還積極協(xié)助社保所其他同志的工作,確保社保所各項任務(wù)能順利完成。
在工作和生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,無任何收受他人錢、財、物的現(xiàn)象,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣大群眾的監(jiān)督。
在社保所工作兩年來,思想上,雖然加強了學(xué)習(xí),但是在理論方面深度還不夠;作風(fēng)上,批評與自我批評的勇氣還有待加強,與群眾的交流還不夠多、不夠細(xì)。因此,在今后的工作中,我會不斷提高自己的思想覺悟和綜合素質(zhì),不斷提高自己的工作能力,強化素質(zhì)、能力的鍛煉,腳踏實地的為群眾辦事,真心實意的為群眾服務(wù),做一個依法辦事,實實在在為群眾服務(wù)的基層工作者,為建設(shè)“山水板橋,生態(tài)家園,人文古鎮(zhèn)”貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
薪酬社保崗位工作總結(jié) 社保工作總結(jié)篇六
1、積極完善各項規(guī)章制度、細(xì)化服務(wù)流程、確保各類工作標(biāo)準(zhǔn)落實到位,認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的各種預(yù)案、流程及標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行檢查,繼續(xù)提升護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)。
2、積極開展并不斷完善護(hù)理部及科室的各項優(yōu)護(hù)及便民措施,堅持做好延伸服務(wù),強化電話禮儀、推行關(guān)愛護(hù)理、規(guī)范科室接診用語等,為患者提供貼心服務(wù)。
3、加強優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的意識,定期培訓(xùn)、檢查、分析、召開會議,提出整改措施及時糾正存在的問題,制定短期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo),穩(wěn)步提升服務(wù)品質(zhì)。
4、積極執(zhí)行護(hù)理工作滿意度問卷調(diào)查工作,實行護(hù)士工作績效考核,將薪酬分配、評優(yōu)評獎相結(jié)合,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動護(hù)理人員工作積極性。持續(xù)開展“健康教育大講堂”,豐富對患者健康教育形式。
5、積極參與評選全軍優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范崗、科室,樹立標(biāo)兵,全面提升我科護(hù)理人員服務(wù)意識和服務(wù)水平。
1、定期組織各項工作標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),明確檢查標(biāo)準(zhǔn),掌握質(zhì)量監(jiān)控重點及要點。
2、加強重點環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,做好反饋及整改措施及評價效果,不斷修訂、完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)。
3、完善我科三級質(zhì)量控制體系,各級護(hù)理人員職責(zé)明確,將檢查、反饋、落實體現(xiàn)在對護(hù)理工作質(zhì)量的各個環(huán)節(jié),做到日查、周小結(jié)、月總結(jié),有分析、有整改、有措施,及時評價效果,將護(hù)理各項管理工作切實做到閉環(huán)管理。得益于良好的閉環(huán)管理工作,我科室連續(xù)兩次獲得第一名的好成績。
1、完善護(hù)理管理制度和風(fēng)險防范措施,定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)與考核,并監(jiān)督護(hù)理人員執(zhí)行情況。
2、加強薄弱環(huán)節(jié)時段的監(jiān)控管理,確保安全無事故。
3、嚴(yán)格落實護(hù)理工作各項環(huán)節(jié)的安全程序,嚴(yán)格執(zhí)行毒麻、搶救藥品的交接制度,保證搶救物品良好率達(dá)100%。
4、定期開展護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及急救知識的培訓(xùn)與考核,要求人人達(dá)標(biāo)。
5、監(jiān)督護(hù)理不良事件主動報告制度的落實,及時進(jìn)行缺陷分析、整改與反饋。
1、每周五由教學(xué)組長負(fù)責(zé)安排1—2項學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織所有護(hù)士進(jìn)行系統(tǒng)強化培訓(xùn),并將所學(xué)內(nèi)容在一周內(nèi)進(jìn)行檢查與指導(dǎo),在下次授課前對上次所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考核,每半年進(jìn)行一次專科理論、技術(shù)操作考核。對考核不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行原因分析,繼續(xù)學(xué)習(xí),再次補考,定期檢查督促。
2、每月由護(hù)士長負(fù)責(zé)對護(hù)理組學(xué)習(xí)效果進(jìn)行抽查摸底,對出現(xiàn)問題的護(hù)士,由教學(xué)組長或者教員負(fù)責(zé)進(jìn)行原因分析,繼續(xù)學(xué)習(xí),再次補考,定期檢查督促。
3、將每位護(hù)士的考核成績進(jìn)行排序并建冊,并納入績效考核中,與年底評功受獎掛鉤,以充分調(diào)動每位護(hù)士參與的積極性。
1、按照臨床帶教實際情況及時更新、修訂帶教計劃,嚴(yán)格落實。
2、加強帶教老師安全管理責(zé)任及意識,做到放手不放眼,防止發(fā)生差錯事故及不良事件,確保帶教順利完成。
3、定期召開教員會議,交流教學(xué)經(jīng)驗,舉辦實習(xí)生座談會,認(rèn)真聽取實習(xí)生的意見及建議,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
4、組織護(hù)士積極做好護(hù)理臨床帶教資格認(rèn)證的課件準(zhǔn)備。
1、加強工作中科研意識的培養(yǎng),積極參與新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)及實踐,及時歸納與總結(jié)。
2、開展“水激光”等新技術(shù),新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和經(jīng)驗總結(jié),鼓勵護(hù)士積極參加學(xué)術(shù)會議及高層次培訓(xùn)班,開闊視野,為護(hù)理科研工作奠定基礎(chǔ)。
3、結(jié)合20xx年工作計劃以及日常護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)的問題與員工的培訓(xùn)需求調(diào)查,制定了相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,主要包括修復(fù)常見技術(shù)操作培訓(xùn)、牙體常見技術(shù)操作培訓(xùn)、“四手操作技術(shù)”系列培訓(xùn)以及專科技術(shù)操作滾動式培訓(xùn)、臨床理論知識培訓(xùn)、護(hù)理操作技能培訓(xùn)等,在持續(xù)而又具有針對性的護(hù)理培訓(xùn)工作中,提高全員的護(hù)理工作質(zhì)量。
1、推行“關(guān)愛護(hù)理,細(xì)致服務(wù)”活動,做到“五個主動,六個一句”,即“主動關(guān)心,主動安慰,主動接診,主動配合,主動相送”;“診療時多介紹一句,配合時多說一句,交班時多問一句,治療時多解釋一句,結(jié)束后多問候一句,預(yù)約后多叮囑一句”,充分展現(xiàn)人性化服務(wù)魅力。
2、積極開展各項“關(guān)愛護(hù)理”活動——溫馨提示電話、健康知識講座、服務(wù)流程細(xì)化、服務(wù)禮儀規(guī)范、各種便民措施等,使“關(guān)愛護(hù)理”落到實處。
3、加強團(tuán)隊隊意識培養(yǎng),營造朝氣蓬勃,積極向上,嚴(yán)謹(jǐn)樸實的工作作風(fēng),打造一支“服務(wù)患者、追求卓越”的知識技能型護(hù)理團(tuán)隊。
1、技能知識學(xué)習(xí)的創(chuàng)新。主要包括硅橡膠硬模的制取、熱熔牙膠充填技術(shù)、水激光的護(hù)理配合。通過這些技能知識學(xué)習(xí)安排使全體護(hù)士熟練掌握基礎(chǔ)理論知識,基本操作技能,具有獨立分析問題和解決問題的能力,進(jìn)一步提高護(hù)士操作的準(zhǔn)確率,為診療提供可靠的保證。
2、特色護(hù)理工作的開展。包括微笑護(hù)理、關(guān)愛護(hù)理等,讓護(hù)理工作人員將患者當(dāng)作自己的親人,提高護(hù)理工作質(zhì)量,實現(xiàn)親情化護(hù)理效果。
3、今年首次承擔(dān)兩批次進(jìn)修護(hù)士的口腔門診臨床技能帶教,此次培訓(xùn)互通交流,不僅夯實了我科護(hù)士的臨床技能,也使我吸取到外院護(hù)士培訓(xùn)方法,方便我們不斷更新帶教方式,完成12名實習(xí)護(hù)士帶教任務(wù),無教學(xué)差錯及教學(xué)事故發(fā)生。