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城鄉環衛一體化工作總結篇一

1、5月份，對各景點、餐飲、紀念品商店進行摸底調查，召開經營戶和相關職能部門負責人參加的座談會，充分聽取與會人員的意見和建議。

2、對餐飲業菜譜實行統一鑒制，防止價格欺詐行為的發生，切實保護消費者利益。

3、做好與所有餐飲業、紀念品商店價格誠信責任書簽訂工作，目前已有60多家證照齊全的餐飲業主和43戶紀念品經營戶與物價檢查所簽訂了價格誠信責任書，并要求與菜譜同時張貼或懸放在店內醒目位置，自覺接受游客的監督。

4、對餐飲業、紀念品商店的明確碼標價等情況建立臺賬，實行備案制度，加強動態管理，同時，加強對城區各大小型超市的明碼標價工作的監督檢查。從五月份起，我所對景區景點所有紀念品商店進行要求紀念品經營戶嚴格按《商品和服務實行明碼標價的規定》，加強行業自律，明碼標價，誠信經營。規范價格經營行為，從而有效的杜絕了價格欺詐和牟取暴利的不正當價格違法行為。力求至年底旅游市場紀念品商店明碼標價率達到100。

5、從6月1日開始，我局專門抽調兩名業務骨干參與韶山市委、市政府集中整治與xxx形象有關的紀念品市場等工作，在完成了對紀念品市場的調查、摸底及經營業主的價格法律、法規知識培訓的.基礎上，進行整改規范。現已完成了對滴水洞景區、銅像廣場附近43家紀念品的明碼標價規范工作，逐店逐戶送標簽上門萬張，宣講明碼標價的規范性操作方法。同時還與43戶紀念品經營戶簽訂了價格誠信責任書，制定了整頓規范與xxx形象有關的紀念品市場秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責任書等，為9月21日進入集中整治階段作好了準備。

二、加強價費審批管理，從源頭上杜絕亂收費今年以來，經我局制定、審批的各類培訓費共計16批次，制定審批及執行省、市新定各類政府定價品種調整價格27批次，300多個品種，價費的制定，調整比較頻繁，我局都是從優化經濟環境的大局出發，從嚴把好審核關，從源頭上堵住了亂收費、通過對醫藥、供水、運輸等價格的從嚴審核，估計可節約企業運行經濟成本500萬元左右。

三、積極開展價格檢查、清理規范各部門收費行為

（一）開展全市《湖南省行政事業性收費許可證》、《湖南省服務價格登記證》收費年檢年審工作。重點檢查一年來各單位執行國家收費政策的情況以及執行政府定價的各類服務價格的情況，這次共計檢查《湖南省行政事業性收費許可證》73證、《湖南省服務價格登記證》203證，沒有發現違反國家收費政策和服務價格政策的亂收費行為。

（二）開展重點行業價格專項檢查。

1、春季中小學教育收費專項檢查。我局對全市各鄉鎮12所中小學教育收費進行了重點檢查，除個別學校收取技術信息教育費40元/人（總計金額1880元，按花名冊全部退還給學生）外，其他收費情況比較規范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學收費得到進一步規范、透明，至今未發現一起因亂收多收引起投訴的案件。

2、農資市場價格專項檢查。根據省物價局湘價重[2004]147號、湘價消[2003]109號文件的規定，我局對全市農資批發零售市場經營的尿素、碳銨、復合肥、常規種子、雜交種子及部分農業生產資料的價格進行了全面的檢查。通過仔細詢問、檢查及認真核算每張進貨單據，未發現哄抬物價和違反文件規定的違價行為，穩定了農資市場價格，維護了老百姓的切身利益。

城鄉環衛一體化工作總結篇二

城鄉環境綜合治理工作事關群眾的切身利益，意義深遠，責任重大。按照區城指辦對城鄉環境綜合治理工作相關要求，大寶鼎街道調整領導小組，由街道黨工委書記牽頭，分管領導具體抓，各科室成員和社區干部包區域，并指派專人負責。全面開展了轄區城鄉環境綜合治理工作，召開專題會議，對工作進行全面安排部署。同時結合轄區實際，研究制定了環境基礎建設，治理“五亂”，城鄉風貌塑造，“陽光花城”打造，“七進”活動，長效機制建立的工作安排。

在xx年1月至10月以來，通過街道和各社工作人員的堅持努力，組織參加清潔衛生人員：4624人；清掃路面118500平方米，疏通水渠8100米，清除小廣告418處1473張，清除衛生死角共計220處，清理衛生死角垃圾：120噸；清理垃圾145噸，清理和規范流動商販及越門占道經營100處；清除“牛皮癬”處;新增機動車專用停車場：1個，投入5萬元;治理機動車、非機動車違章停放：1019輛；組織群眾性主題宣傳活動：4次；開展自愿者服務活動：4次；組織開展文明勸導行動：4次；勸導“不文明、不衛生”行為：200人次。

城鄉環境綜合治理攻堅戰已經取得顯著成效，要守住戰略成果，必須建立健全長效機制，共抓共管。開展“七進”活動，進機關、進企業、進學校、進社區、進村莊、進家庭，從源頭治理，自家清掃門前雪，組織治理美環境。

為了提高廣大居民群眾生活環境，大寶鼎街道積極投入基礎設施建設，在沿江社區建成休閑娛樂一體的小花園1個用資8.6萬，修建停車場1個用資5萬，修筑排洪溝用資11.8萬，各類治理總投資28萬。

為營造濃厚的輿論氛圍，街辦、社區加大了宣傳工作力度，出版黑板報8期，制作宣傳橫幅6幅，組織文明勸導隊員100余人次開展宣傳并對不良習慣的群眾進行勸導,其中集中開展文明勸導6次。

整治“五亂”工作中，加強農貿市場整治工作為進一步做好城鄉環境綜合治理工作，營造良好的市場管理秩序和經營秩序，維護廣大經營戶的合法權益，大寶鼎街辦在西區城鄉環境綜合治理第七專項指揮部的大力指導和支持下，認真開展了農貿市場及戶外廣告專項整治工作。一是加強市場管理，維護市場秩序。在工作中，大寶鼎街辦積極配合區城鄉環境綜合治理第七專項指揮部及轄區工商所進行了集中整治，對部分占道經營戶規勸到市場內，既維護了市場秩序，又消除了道路安全隱患；二是加大衛生保潔力度，保持市場內清潔、衛生、有序。為了保持市場內清潔衛生，街辦加大了對市場的衛生保潔力度，對轄區三個市場進行了突擊，多次聯合工商、衛生、城管多個部門開展聯合大檢查，確保了市場及周邊環境衛生干凈、整潔；三是積極開展車輛亂停、亂放整治行動；四是工地亂建亂堆，在區城管局的大力支持協助下大寶鼎街道對麗攀高速g5段的建筑垃圾進行整治。

為打造花是一座城，城是一朵花，大寶鼎街道加大植樹種草的力度，9月又對小花園進行了全面種植，并請專門管理人員對小花園的花草進行修剪、澆水、除草日常管理工作。

20xx工作計劃

一是要加大環境綜合治理宣傳力度，號召轄區居民積極共同參與；

二是要建立治理工作的長效機制，定期檢查轄區環境綜合治理工作；

三是要加強與區級各部門之間的配合，共同推進環境綜合治理工作；

四是要密切聯系群眾，接受轄區居民群眾的監督。

為確保大寶鼎街道城鄉環境綜合治理在“十二五”期間取得明顯成效開好頭。

城鄉環衛一體化工作總結篇三

我鎮黨委、政府高度重視城鄉環境綜合治理工作，成立了以書記、鎮長為組長，人大主席、分管副鎮長為副組長，各村（社區）書記、主任和企事業單位負責人為成員的王村鎮城鄉環境綜合治理工作領導小組。為了營造良好發展環境，鎮黨委政府將環境治理工作納入安全社區建設工作統籌安排，由安全社區建設促進委員會辦公室（以下簡稱促進辦）負責全面協調和督促，把農村生活垃圾治理、環境污染治理作為居家安全的重要子項，定期研究、分類推進，逐步建立起“黨委領導、政府牽頭、社區負責、全民參與”的長效治理機制。

年初，鎮政府即制定了《王村鎮20xx年度城鄉環境綜合治理工作方案》，分階段開展針對性專項治理，定期不定期對各村（社區）和鎮轄部門進行考核評比，做到了治理工作制度化、常態化。環境治理工作實行鎮領導包片、干部包村（段），鎮政府與村（社區）、企業、單位簽訂《目標責任書》，切實做到領導到位、人員到位、責任到位、經費到位、工作到位、措施到位，全面調動干部群眾參與城鄉環境綜合治理的主動性和積極性。

（一）持續推進“五亂”治理方面

一是加強衛生清掃保潔。落實7名環衛保潔員、2名清運人員，全天候開展集鎮衛生清掃保潔，每月進行績效考評，保證集鎮衛生整潔。結合農村公共服務項目，將農村干道衛生承包，落實專人定期保潔，鎮垃圾車定期清運，保障農村垃圾及時收集轉運處理。二是積極改善環衛設施。結合集鎮大橋建設、防洪治理工程，改造集鎮垃圾池4個、排水溝180米，添置垃圾桶4個，硬化市政人行道400多平方米，維修市政路燈12盞。三是加大車輛亂停亂放查處力度。科學規劃停車位，醒目畫設停車標線。鎮交管辦會同三江中隊聯合執法12次，查處違規停放車輛17輛。交通安全勸導員、社區網格員每天定時到集鎮進行交通勸導，規范老街車輛停放，確保摩托車、自行車停放入欄，機動車停放歸位。四是加強店招店牌、戶外廣告等設置管理。保潔人員在維護環境衛生的同時，不定期清理“牛皮癬”等小廣告，基本杜絕亂貼亂畫現象。規范懸掛標語，定期對廣告牌、宣傳欄和過期標語進行排查，發現問題及時整改。五是加大建筑工地文明施工管理。王村大橋新建工程、匯龍苑小區等建筑工地均實行圍欄施工，施工計劃、管理人員、工作制度上墻，工地管理秩序井然，杜絕車輛帶泥進出。加強建筑施工規劃管理，防止違章搭建。

（二）環境污染治理方面

一是加強中小流域水污染綜合治理。投入資金13.5萬元，組織專業打撈隊對茫溪河、黃缽河河面、河灘垃圾、漂浮物、水蓮花、水白菜進行打撈，動員干部和黨員開展義務打撈、河道保潔活動，及時清理河道漂浮物和垃圾，保持河道潔凈暢通。二是強化污染治理設施建設。集鎮生活污水處理站項目已完成征地工作，管網鋪設結合防洪治理工程同步進行，目前已鋪設污水管1000多米。強生養殖場雞糞處理廠正式投入運行，重點養殖場配套建設有標準化沼氣池、化糞池，杜絕了糞便和污水直接排放。三是加強集中飲用水源管理。集鎮供水改接馬踏集中供水后，設置備用飲用水源保護區，將黃缽河作為飲用水源保護，建立健全標志標牌，加強保護區內養殖場管理，防止糞便和污水排放河道，污染水源和環境。同時，組織人員清理河道內水葫蘆、水白菜等水生植物，保持水源潔凈。

（三）城鄉垃圾治理方面

一是加強集鎮環境衛生清掃保潔。為保障集鎮窗口形象，由社區牽頭管理，組織集鎮9名保潔員和清運人員，開展集鎮衛生全面清掃和定期巡掃，保證集鎮垃圾日清日潔。同時，重點加強市場、學校、醫院等單位衛生治理，始終保持常態保潔。二是完善農村生活垃圾分類處理機制。開展農村生活垃圾專項治理，將農村生活垃圾治理寫進村規民約，新建標準化垃圾池110個，專兼職保潔人員21人，各村均設有再生資源回收點，建立健全并全面實施“戶分類、村收集、鎮運輸、縣處理”的農村生活垃圾處理機制，農村生活垃圾分類戶及時被清運到樂山垃圾場集中處理。三是開展春節和重點節慶城鄉衛生突擊整治。為突出治理重點，配合縣治理辦開展專項行動，堅持周末打掃除，組織陳年垃圾、農村生活垃圾和旅游環境治理等專項整治行動，做到工作安排、督查、通報“三位一體”。今年，全鎮累計開展村（社區）、鎮轄部門專項督查6次，發現問題點260處；完xx縣治理辦督查交辦通知6件次，全部交辦治理到位。

（四）三線環境治理方面

一是加強公路沿線環境治理。加強對g213線、s305線沿線環境衛生治理保潔，各企業、加油站點、農戶等做好門前“三包”，教育引導農戶做好農村“三亂”治理。重點加強對楊家河聚居點環境衛生、交通安全治理，搞好轉盤草坪和公廁管理，全年新增g213線、s305線、馬王路交通警示標志43處，為來往群眾提供良好服務。同時，配合路政、運管、交管等部門，對貨運車輛拋灑滴漏問題進行查處；與鑫誠物流公司簽訂目標責任書，強化轄區貨車管理。二是加強河道沿線治理。組織小橋村專業打撈隊，定期對茫溪河河道水蓮花、水白菜等水生植物和漂浮垃圾進行清理打撈，保持河道整潔暢通。三是加強旅游干線綠化美化。在g213線、s305線沿線實施綠化美化和景觀改造，新種植搖錢樹、綿竹等綠化植物100余畝、20000多株，實施農戶風貌塑造15戶。四是規范公路沿線廣告設置。結合安全生產大檢查、安全隱患排查治理，定期對沿線廣告牌進行排查整治，配合交通局、城管局對境內沿線違法設置廣告牌進行清理。

（五）基礎設施建設方面

一是實施茫溪河集鎮段防洪治理工程，提高行洪能力，保障老街居民生命財產安全。目前已完成工程量的80%，正抓緊實施老街段攻堅改造。二是實施王村大橋新建工程。工程自今年9月份進場，目前已完成所有基樁澆筑和引導開挖。三是實施集鎮生活污水處理站建設。管網工程與防洪治理工程同步實施，站場已完成征地、勘察和設計工作，預計明年6月底前全面竣工。四是實施1萬畝高標準農田建設項目。對楊家河等6個村實施山水田林路村綜合治理，提高農村生產生活環境水平。五是加強農村斷頭路、聯網路建設。實施農村一事一議項目，硬化3條、2.6公里斷頭路。六是實施鞏固退耕還林后續產業項目。鞏固退耕還林成果專項建設，新造林20xx.52畝，成活率達85%以上，硬化林間道2公里，建成小橋村林竹種植示范片1個、面積165畝。七是加強農村設施管護利用。用好用活60萬元農村公共服務運行維護項目資金，實施建設類項目39個、管理服務類項目31個，對鄉村公路定期管養維護，保障潔凈衛生、暢通安全。

（六）農村面源污染治理方面

一是實施農村清潔工程建設。積極推廣農村沼氣池建設和沼氣綜合利用技術，新建沼氣池15個。在全鎮推廣測土配方施肥技術和農藥綠色防控技術，切實減少農村化肥、農藥面源污染。二是加強規模化畜禽養殖場治理。關停排放超標養鴨場2個，強生養殖場雞糞處理廠正常投入使用。

（七）制度建設方面

一是加強制度建設機制建設。不斷探索創新城鄉環境綜合治理工作，與各村（社區）簽訂了《城鄉環境綜合治理目標責任書》，社區與社區住戶、商鋪、攤點簽訂了《城鄉環境綜合治理“門前五包”、“院內四自”責任書。二是加強隊伍建設。壯大保潔隊伍，提高保潔人員待遇，做到了定時清掃、定時清運、定時填埋、常態維護。三是建立經費保障機制。在堅持按標準征收垃圾清運費基礎上，建立環境治理與集鎮維護經費保障機制，所有城維費專款專用，公共運維項目優先安排環境治理，保障環境治理工作正常開展。通過建立長效機制，全鎮營造起“人人關心城鄉環境綜合治理，人人參與城鄉環境綜合治理”的良好氛圍，共建“山清、水秀、地干凈、物整潔、人文明”的美麗王村。

一年來，我鎮在城鄉環境綜合整治工作方面雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足。一是占道經營現象有反彈。集鎮坐商不歸店，時有出攤經營、占道經營現象；游商打游擊，隨地擺攤設點，影響市容環境和秩序；老街段街面狹窄，停車不規范，時有堵塞交通現象。二是茫溪河水葫蘆治理難度大。由于我鎮處于茫溪河井研段末端，分支小河流較多，上游來水富營養化，水葫蘆、水白菜生長速度極快，打撈速度趕不上生長速度，很難有效及時清理河面瘋長的水蓮花。

為持續深入開展城鄉環境綜合治理，推進美麗發展，我鎮將繼續增添工作措施，努力改進不足：一是強化保潔隊伍建設，加強教育培訓，提高保潔人員綜合素質和責任意識；二是下大力氣整治集鎮占道經營現象，規范經營行為；三是整治車輛亂停亂放、雜物亂堆亂放現象，營造整潔環境；四是加大茫溪河污染治理和河道保潔工作力度；五是持續開展“五亂”治理和農村面源污染治理工作；六是配合開展各項專項治理行動。

城鄉環衛一體化工作總結篇四

我鄉領導高度重視，把城鄉環境綜合治理工作納入年度目標考核內容，放在重要工作議事日程，年初制度了工作計劃，成立了由為組長的“環境整治領導小組，做到認識到位、責任到位、措施到位，將環境綜合整治工作抓好、抓實、抓出成效。以“清潔化、秩序化、優美化、制度化”的標準嚴格要求我部廣大職工。

為了切實做好此項工作，我部長期堅持主要領導親自抓，分管領導具體抓，搞好責任區、辦公場所的環境衛生工作，不準亂扔垃圾、亂堆放雜物。每天保潔、每周五做好大掃除，認真研究和分析環境整治工作，周密部署每月的環境整治工作，同時積極配合、參加全縣統一開展的環境衛生整治活動。

切實加強了環境綜合治理的宣傳工作，深入各村搞好宣傳，引導城鄉居民提高環境衛生意識，培養良好的生活和衛生習慣，使全縣城鄉環境綜合整治工作取得良好成效。

城鄉環衛一體化工作總結篇五

1、完成了鳳溪大道、柳城干道、文化路等城區主干道“彩色立體斑馬線”及溫江中學校、東大街第一小學校、西南財經大學柳林校區、中醫藥大學北大門等學校門口道路“紅色斑馬線”施劃工作，共計施劃標線5660平方米，投入資金約22.8萬元。實施了南熏大道（柳臺大道至沙子溝）道路標線改造工程，增設斑馬線約200平方米，在紅泰路口增設讓行標志一處，投入資金近萬元。

2、完成了內北街、西大街、和寧街等兩側人行道無障礙設施改造，投資5萬元。

3、實施萬春路、航天路、贊元街、白馬廟街等地段的人行道樹圍、樹框維護，并增設綠色透水樹圍667個。

1、將五環廣場樣式陳舊、老化、亮度不夠的庭院燈更換成樣式新穎，具有傣族風格的.庭院燈共6組，投資3.8萬元。

2、對城區主要街道約100組路燈燈桿和城區約40個道路平交口紅綠燈進行清洗、粉刷翻新及維護，清除交通燈主燈桿、人行燈、配電柜上貼的各種小廣告96處。

完成春江路(花香茗居至成溫邛輔道) 長1700余米、直徑315毫米的城市供水主管道鋪設工程以及北大市場魚鳧陽光段長500米、直徑315毫米的城市供水主管道鋪設工程。

城鄉環衛一體化工作總結篇六

今年以來，全鎮接待群眾來信來訪較往年大幅下降，截止11月底，全鎮接待信訪群眾126批次，化解109件；“五集中”期間，共排查出矛盾糾紛47件，成功調處47件，其中化解區專項行動重點案件1件（完成100%）、鎮級較大矛盾糾紛3件；村級排查矛盾糾紛297起，化解292起。

鎮黨委、政府為把信訪各項工作落到實處，首先從組織領導入手，加強領導，健全網絡，形成大信訪格局。

一是成立了以鎮長為組長，黨委副書記為副組長，綜治辦、信訪辦、司法所、派出所、社會事務辦、財政所等部門負責人為成員的信訪工作領導組，切實把信訪工作當作事關全鎮改革發展穩定的重要工作常抓不懈，列入重要議事日程。

二是建立健全工作制度。為切實做好信訪工作，先后修訂完善了《領導干部定期接訪制度》、《信訪隱患排查制度》、《信訪工作黨政聯席會制度》、《信訪工作目標管理責任制》、《信訪工作責任追究制》等，形成了依法管理信訪工作的格局。

三是健全信訪網絡。整合了政法、信訪、民政、武裝等力量，統籌資源，由綜治辦牽頭，各職能部門各負其責、密切配合，形成統一受理群眾訴求和調處信訪及矛盾糾紛的工作平臺，切實構建大綜治大調解工作格局。選調責任心強、業務水平高、善于做群眾工作的同志到綜治維穩信訪中心工作，設立了群眾來信來訪接訪室，制定了領導接訪制度和公開接訪日制度，形成縱向到底、橫向到邊的信訪工作網絡。

在信訪工作中我們認為，群眾信訪大多數發生在基層，反映的問題大多數可以在基層解決。

一是抓調研，時時心系群眾。我們立足鎮情，深入到村到戶，開展了廣泛深入的調查研究，掌握群眾期盼的是什么，最需要的是什么。

二是抓教育，提高干部素質。通過培訓等多種形式，教育干部成為上懂法律政策，下解村情民意，具有原則性和靈活性的“信訪員”。

三是抓難點，在工作中做到不畏煩、不畏難、真為民，為群眾辦好事，化解群眾情緒。

群眾反映的問題，如果不及時妥善處理，容易激化矛盾，把小事釀成大事。

一是全力抓好初信初訪。實踐證明，初信初訪人員一般要求不高，容易解決，工作好做，一次性解決的成功率比較高。我們在工作中堅持和完善了人民調解制度，充分發揮村級信調組織作用，堅持“歸口辦理，分級負責”的原則，我們限期督辦，收到明顯成效。目前，全鎮初信初訪，都及時穩妥地得到結訪，沒出現重復上訪，更沒有越級上訪現象發生。

二是建立矛盾排查制度。今年初，我們成立了村級矛盾排查組，重點是摸群情、釋疑惑、解難題，要求矛盾排查組要抓住當前突出問題，著力化解主要矛盾，圍繞線索，進行訪查，現場辦公，就地解決。

三是開展回訪活動。在上訪案件處理后，我們要求接訪領導或接訪人必須于10日內回訪，認真聽取對案件的處理意見，以便總結經驗，不斷改進工作。特別對過去的一些上訪“老戶”，我們不定框子，不戴有色眼鏡，而是關心他們的疾苦，詢問生產生活等方面的困難，幫助解決實際問題。并成功地勸解四戶罷訴息訪。

我們堅持“誰主管，誰負責”的原則，制訂了信訪工作目標責任書，與各村一把手簽訂了責任狀。黨政領導實行包案責任制度和信訪工作聯系點制度。黨委、政府在全鎮信訪工作會議上承諾：凡群眾來信來訪，五日內予以答復，堅決做到快批辦、快調查、快處理、快結案。對因包片領導和包村人員工作失誤而造成群眾上訪或越級上訪事件的，逐級追究領導責任。

對發生的集體上訪案件的村，第一次給予村支部書記警告，通報批評。第二次，限期解決，不能如期解決的進行問責。限期蹲駐現場解決問題，直至消化矛盾，解決好問題。各村信訪信息員，如發現有信訪苗頭，不及時上報又不及時調解的，隨時對其進行撤換；各村因工作做得不及時出現上訪的，年終考評實行一票否決制，取消集體和個人的評先資格；對無集體訪、越級訪的單位，給予工作人員300元獎勵。從而使大家明確了任務，分清了責任，增強了抓信訪工作的責任感和自覺性，形成了齊抓共管的新格局。

為了提高政府保障公共安全和處置突發公共事件的能力，最大限度減少突發公共事件造成的損害，保障公眾的生命財產安全，維護社會穩定，促進和諧社會建設，根據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國森林法》等法律法規和《國家突發事件總體應急預案》，結合我鎮實際，制定了《順河鎮公共安全預警和應急機制》，組建了應急處置三支隊伍，開展了急處置隊伍培訓和應急演練。

按照及時發現、及時介入、及時穩控、及時處置的預案要求，妥善穩控處置2起突發應急事件（順河鑫海建材廠職工工資糾紛越級上訪和高宗聽越級赴京上訪），我鎮上下反應迅速，主要領導親自掛帥，相關部門介入及時，處置有力，實現了事態平穩控制，平穩處置，平穩化解。

堅持用群眾工作統攬信訪工作，積極發揮綜治維穩信訪工作中心作用，做到有辦公場所，有制度上墻，有人員辦公，不斷創新群眾工作新機制，實行領導班子成員輪流值班制度，把信訪和來鎮反映問題解決在群眾工作站內，16個村（居）強化軟硬件建設，對信訪積案進行摸底排查登記，確定領導班子為主要責任人，包村鎮干和相關職能站所負責人為包保責任人，對其定期化解。對于確實無法化解的，也確定了專人對其穩控。嚴格實行鎮領導班子成員接訪制度，變上訪為下訪，鎮工作中心有效地處置化解和穩控各類信訪積案4件。對鎮梳理出的有苗頭個體訪1例，集體訪1例，相關責任正在包保穩控之中。

在總結成績的同時，我們也清醒的看到我鎮信訪維穩工作存在的問題和不足，深感工作壓力和困難。主要表現為：一是工作人員業務不精、素質不高，與新時期信訪維穩工作的任務要求相比，還有一定差距；二是集鎮征地拆遷、農村宅基地、低保評議村集體財產處置等多發性矛盾糾紛持高不下成為信訪工作的重點。三是少數群眾維權意識過于迫切，對適用法律采取實用主義，斷章取義，給信訪維穩調解工作帶來難度。

總之，在新的一年我們將進一步做好矛盾糾紛排查的和信訪維穩工作，把矛盾消滅在萌芽狀態，為打造“和諧裕安”而不懈努力。