對某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點(diǎn),也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)管理員半年工作總結(jié)篇一
一年多來,我認(rèn)真學(xué)x方略、x和公司工作會精神、x省x公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、x董事長和x總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。進(jìn)深刻體會了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強(qiáng)大動力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時事,關(guān)注社會政治生活,對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。
在業(yè)務(wù)知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀x大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,并在《x電業(yè)》發(fā)表文章。
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收,參與《x司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《x營銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《x公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項(xiàng),其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng),數(shù)據(jù)填報功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營銷經(jīng)營13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《x電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《x公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善,并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
網(wǎng)絡(luò)管理員半年工作總結(jié)篇二
1x月份的銷售業(yè)績不是很理想,總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成了39、7萬,今年完成了22、8萬,完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,x月份總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總?cè)蝿?wù)的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%,應(yīng)對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。
2引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)
a大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟(jì)不景氣,居民的消費(fèi)潛力下降,購買力下滑
b今年有個潤4月,因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會選在潤4月,所以餐飲個性淡。
c低價位的競品對市場的沖擊相當(dāng)大,比如江西洪門150g雞蛋干,到岸價98元一件,潤成單獨(dú)生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價125元一件。
1、全面開發(fā)新客戶,將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開,個性是三級市場。
2、維護(hù)老客戶,關(guān)注老客戶的銷售狀況,增加單品,提高銷售額。
3、認(rèn)真做好市場維護(hù),抵制競品。
旺季即將來臨,個性是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷,本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)管理員半年工作總結(jié)篇三
根據(jù)省市統(tǒng)一部署——《縣安委會關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動的通知》,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)精神,集中力量在全縣工貿(mào)企業(yè)開展“安全生產(chǎn)月”活動,深入排查整改安全生產(chǎn)隱患,督促全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為,認(rèn)真開展冶金、液氨使用等行業(yè)安全檢查。現(xiàn)將“安全生產(chǎn)月”活動的開展情況總結(jié)如下。
我局高度重視企業(yè)安全生產(chǎn),成立了以局長為組長、支部書記、副局長為副組長、局干部為成員的縣經(jīng)貿(mào)局“安全生產(chǎn)月”領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)企業(yè)安全生產(chǎn)的日常檢查。
我局以企業(yè)安全生產(chǎn)集中檢查為重要任務(wù),以“強(qiáng)化紅線意識,促進(jìn)安全領(lǐng)域發(fā)展”為主題,廣泛開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動,深入企業(yè)和管理者面對面宣傳,開展企業(yè)安全生產(chǎn)工作。依托縣安辦組織兩次安全培訓(xùn),400多名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員參加了培訓(xùn)。充分利用有線電視、海報等形式,引導(dǎo)企業(yè)和員工參與“安全生產(chǎn)月”活動。
1、開展我縣冶金行業(yè)安全檢查。
在“安全生產(chǎn)月”活動期間,我局對我縣5家冶金企業(yè)(寶鋼德勝不銹鋼有限公司、福建益新鋼鐵有限公司、福建三金鋼鐵有限公司、福建三鋼焦姣實(shí)業(yè)有限公司、永榮不銹鋼有限公司)的高溫熔融金屬作業(yè)安全進(jìn)行了檢查。檢查企業(yè)組織員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、保障員工安全的情況。6月,參加了由縣安委會組織、寶鋼德勝不銹鋼有限公司成員單位牽頭的“消防安全演習(xí)”,旨在強(qiáng)化企業(yè)安全意識,提高安全事故處理能力。
2、與下屬管理單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。
為了進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任的內(nèi)涵,提高企業(yè)管理者的安全意識,我局召開了安全生產(chǎn)會議,與管理市場服務(wù)中心、縣川源公司、縣醫(yī)藥公司、羅源熊峰紙業(yè)簽訂了20年安全生產(chǎn)責(zé)任證書。
3、我局對下屬和管理企業(yè)進(jìn)行安全檢查。
在“安全生產(chǎn)月”活動中,我局對三家下屬和托管企業(yè)(川源發(fā)電公司、縣中心市場、縣醫(yī)藥公司)的安全生產(chǎn)進(jìn)行了重大檢查。通過查看公司內(nèi)部頁面上的信息,我們與員工進(jìn)行了討論,并前往企業(yè)車間進(jìn)行了檢查,對老齡化市場華蓋、醫(yī)藥公司出租屋、發(fā)電公司員工上班安全等問題提出了整改意見。
4、對民爆企業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行重大檢查。
20xx年5月6日—20日,我局和市經(jīng)委對iot民爆材料有限公司羅源分公司民爆產(chǎn)品企業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行了一次大檢查,逐項(xiàng)檢查了16項(xiàng),提出了兩項(xiàng)整改意見。(完善與安保公司的運(yùn)輸協(xié)議),目前已整改。
5、加強(qiáng)汛期企業(yè)安全工作。
工作責(zé)任重于泰山,我們要緊繃安全生產(chǎn)這條弦,切實(shí)抓好重點(diǎn)行業(yè)安全整治,進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),有效防范和遏制事故多發(fā)勢頭,努力促進(jìn)全縣企業(yè)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
網(wǎng)絡(luò)管理員半年工作總結(jié)篇四
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的月度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,十二月份已經(jīng)遠(yuǎn)走。對于教師而言,如何寫好當(dāng)月的工作總結(jié)呢?如果你不知道十二月份教師工作總結(jié)怎么寫,可以參閱以下這篇十二月教師工作總結(jié),希望從中掌握工作總結(jié)寫作技巧。
只有孩子們天天上幼兒園,我們的工作才能順利的開展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,貴老師特別注意并加強(qiáng)了班級衛(wèi)生消毒工作的密度,每天嚴(yán)格按照要求做好自己份內(nèi)的工作,而且還積極主動的幫助我們開展教學(xué)。在入園和離園時,我們熱情主動的接待家長,認(rèn)真傾聽家長的囑托,對每個孩子做好排查工作。入冬了,課間活動時帶領(lǐng)大家跑跑步,鍛煉身體,午睡時,給孩子們蓋好被子,讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的,總之,一切活動都在教師的默契配合下順利的進(jìn)行,確保班級工作順利的'開展。
每天,我們嚴(yán)格按照一日作息制度,開展好各項(xiàng)教學(xué)工作,在進(jìn)行晨間活動、集體游戲、課件活動時我們讓幼兒有自由、輕松的環(huán)境快樂的玩耍。對于每天幼兒的蒙氏工作,是我們最關(guān)注的焦點(diǎn),我們每天要記錄孩子們工作中的表現(xiàn),當(dāng)孩子們的工作遇到困難了,出現(xiàn)問題了,我們都會及時給予知道和幫助,孩子們在自由工作中逐漸形成了一些好習(xí)慣,有序的擺放物品,輕聲的與同伴對話,專注的做自己的工作,看著他們每天的變化,也是我們的驕傲。在月末舉行的“民族特色課程”競賽活動中,孩子們思維活躍,語言表達(dá)能力得到了鍛煉,增強(qiáng)了幼兒對于土家族的了解,更是拉近了家長與我們之間的距離,讓家長走進(jìn)我們的課堂,關(guān)注幼兒教育,發(fā)現(xiàn)孩子的另一面,同時也讓我和李老師得到了許多的經(jīng)驗(yàn),吸取了更多的養(yǎng)分,對于我們以后的工作會有許多幫助。
1、做好衛(wèi)生工作計劃,為了預(yù)防“手、足、口”病的流行,必須家園的配合,提醒家長做好孩子在家的管理,并宣傳了一些防護(hù)措施。
2、填寫好本月的家園聯(lián)系冊,讓孩子通過另一個渠道了解到孩子在園的表現(xiàn)。
3、邀請家長參與我們的教育教學(xué),直觀的了解老師和孩子。讓家長看到孩子在幼兒園是快樂的,是懂禮貌的,是聰明的。
4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作,并在入園和離園時做好交接。
1、通過教研活動的開展,我們發(fā)現(xiàn)了自己需要努力的地方,應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí),爭取進(jìn)步。
2、對班級常規(guī)管理還需要堅(jiān)持一致性和一貫性。
綜上所述,我們會在下個月繼續(xù)努力,爭取克服自己的不足,把工作做的更好。
網(wǎng)絡(luò)管理員半年工作總結(jié)篇五
總的來說2月份客房部的工作進(jìn)展得較順利,各崗位的工作人員心態(tài)較好,由于新入職員工較多,故2月份的休息安排的較長,大部分已將休息日補(bǔ)完,根據(jù)新入職員工的工作表現(xiàn)情況來看,除部分細(xì)節(jié)工作需加強(qiáng)培訓(xùn),大致上已能配合工作,培訓(xùn)工作將在日后進(jìn)行開展,由專人專項(xiàng)進(jìn)行跟蹤。
現(xiàn)階段的客房內(nèi)部工程存在膩?zhàn)用撀鋰?yán)重的現(xiàn)象,甚至到了拉窗簾都會有脫落的現(xiàn)象,而由于現(xiàn)天氣的原因,并未能及時做出整改,而且首先通過領(lǐng)班查房將數(shù)據(jù)記錄,再通過工程部人員逐間將有裂痕、痕跡的膩?zhàn)隅P除,以免在客人入住后不經(jīng)意的有脫落,而整改的具體時間已交由工程部進(jìn)行協(xié)商,本部門全力配合。
由于酒店餐飲部的開張,以及酒店各出入口的不嚴(yán)密,現(xiàn)各樓層已出現(xiàn)了老鼠過街的現(xiàn)象,為避免更嚴(yán)重的情況出現(xiàn),本部門已經(jīng)告知員工出入一定要將消防門關(guān)好,以防老鼠的出入,目前滅鼠方案已在進(jìn)行,需向?qū)I(yè)人士請教。
客房部營業(yè)至今已有年余,部分布草已陳舊,變得很硬,此情況已要求布草員進(jìn)行清點(diǎn)挑選出不能使用的,再由財務(wù)部參與盤點(diǎn)后,部門將出具報損,以及用購新的布草。
關(guān)于地毯維護(hù)方面。現(xiàn)pa人員一般用普通的地毯清洗機(jī)兌好全部進(jìn)行清洗后再吹干就可以后,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)如長期用此方法進(jìn)行清理,對地毯只能起到清潔表面,而未能起到全面維護(hù)的作用,故應(yīng)對pa員進(jìn)行全面的維護(hù)地毯方面的培訓(xùn)。此項(xiàng)工作需配合工程部進(jìn)行展開。最后是關(guān)于員工全面素質(zhì)問題,酒店有很長一段時間未對內(nèi)部員工開展類似心理輔導(dǎo)的活動課,為提高酒店企業(yè)文化豐富及達(dá)到全面提高員工修養(yǎng)的目的,酒店應(yīng)開展一次企業(yè)文化課程,如銷售方面、社交方面等方面的課題。
以上為2月份客房部工作未能完成的重點(diǎn)項(xiàng)目,此幾項(xiàng)重點(diǎn)工作將盡力在3月份開展以及完善。
客房部20xx年3月份工作計劃
1、提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工工作服務(wù)意識,對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,并協(xié)同領(lǐng)班針對情況的不同,做出培訓(xùn)計劃,做好員工的定期抽檢工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況,對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立優(yōu)秀服務(wù)員,并在后期工作待遇或晉升作為重要參考。
2、提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量,加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度。務(wù)必保證每間房保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制。員工對所清潔的房間負(fù)責(zé),樓層領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況逐一嚴(yán)格檢查,部門經(jīng)理對當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查。對臨時清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù)。并制定出《計劃衛(wèi)生表》,有針對性的對客戶進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高客戶衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命。由于我客房部內(nèi)出現(xiàn)總價不銹鋼器件氧化問題,以及少量設(shè)施表層頑污漬相關(guān)問題,已上報工程部進(jìn)行協(xié)調(diào)做出計劃整治。
3、對回收物品的管理,針對目前員工的情況心理,定制出針對回收物品管理方案,每日由領(lǐng)班負(fù)責(zé)將每位當(dāng)班員工的工作進(jìn)行檢查,并采取啟程備案方式進(jìn)行存檔,如有違規(guī)者將采取酒店的制度進(jìn)行處罰。
4、客房的房務(wù)中心文員管理,作為幕后一線員工,應(yīng)提升其的服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持使用規(guī)范的普通話進(jìn)行禮貌用語,并強(qiáng)調(diào)內(nèi)部物品的管理,如消費(fèi)的交班管理,確保數(shù)量的核對無誤,同時應(yīng)培訓(xùn)好與前廳工作人員,樓層員工等相關(guān)部門的當(dāng)值人沒做好溝通工作,滿足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)展。
5、針對目前各樓層情況,與品種部協(xié)調(diào)好并做出計劃將樓層的墻紙進(jìn)行維護(hù)及修補(bǔ)。以上為本部3月份定制的工作計劃,如有不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)管理員半年工作總結(jié)篇六
進(jìn)入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝同事們對我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時,自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在博遠(yuǎn)erp系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸博遠(yuǎn)的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
首先說說我的工作量:
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
公司目前一共近50臺電腦,由于機(jī)器較多且大部分機(jī)器較陳舊,諸多零部件老化,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,機(jī)器老化問題,線路問題等。
負(fù)責(zé)公司博遠(yuǎn)erp、oa軟件的調(diào)試、維護(hù)等,包括erp、oa軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)維護(hù)等。
其次說說我存在的問題,因?yàn)榭偨Y(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足,并對不足加以改進(jìn)。
1、上班注意力不夠集中,未能及時幫同事解決問題。
2、目前博遠(yuǎn)軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學(xué)
習(xí)。
3、遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠,有待于在今后的工作中
加以改進(jìn)。
以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上試用期間的工作總結(jié)。在之后的日子里我要克服掉自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢。我深信努力工作就有好的收獲。
總結(jié)人:xxx20xx年5月15日