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維護邊界工作總結 電信維護工作總結篇一
從上面的表格可以看出8月份故障發(fā)生次數(shù)最多,達165次。一方面由于天氣炎熱,機房環(huán)境溫度較高導致,另一方面由于業(yè)務水平較低,之前處理故障不徹底引起。也因為8月份故障率較高,所以在之后處理故障的時候也就格外用心。在后來的工作中,巡檢人員的業(yè)務技術有了一定的提高,巡檢時發(fā)現(xiàn)的問題也能及時反饋,通過打電話指導能現(xiàn)場處理一部分,這之后的故障較8月份明顯降低。所以,這方面巡檢人員功不可沒。
維護邊界工作總結 電信維護工作總結篇二
保安工作的順利展開與員工的業(yè)務技能和職業(yè)素質(zhì)息息相關,為此,我部門加強了員工的思想教育和業(yè)務培訓,取得了良好的成績。
對在職秩序維護員進行一周一次會議培訓,其中包括崗位形象、崗位紀律、崗位規(guī)范及行為,要求每位員工必須熟悉園區(qū)設施設備的種類和數(shù)量,并嚴格執(zhí)行公司班前早會、崗位交接和班后總結等有關要求。
作為主管,每周分別前往各公園召開秩序維護員工作會議,總結上周工作情況,安排下周具體工作,將安保工作落實到一線,傳達至每一位員工心中。除此之外,我部還組織員工學習《公司員工手冊》、《秩序維護員作業(yè)指導書》等公司各項規(guī)章制度以及安全事故處理、交通規(guī)則法律法規(guī)等,使每位員工從內(nèi)心深處認同公司管理理念,因此提高了秩序維護部從上到下的凝聚力和向心力,為日常工作的有序展開提供了強大的思想保障。
我部門根據(jù)軍事培訓計劃,在8—10月組織保安隊員進行軍體、隊列、齊步、跑步等各類軍事化訓練和服務意識的鍛煉,加強了每個員工的服務意識和服務技巧。不僅如此,還專門對公園秩序維護的督導及保安進行了文明禮貌、崗位形象、著裝發(fā)型的培訓,形成了文明勸阻、和諧維護的良好工作形象和作風,得到了游人的一致好評。
今年以來我秩序維護部共組織軍事化訓練68次,綜合思想教育22次,每次培訓時間都長達一小時以上,為了檢驗培訓效果,及時發(fā)現(xiàn)杜絕工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),我部們特此加強了對秩序維護隊員日常考核培訓以及半年、年終考核等一系列針對措施。通過此次考核,我部秩序維護員的整體素質(zhì)、業(yè)務技能和服務態(tài)度都有了很大的提升和改良,為我公園服務處樹立了良好的形象,為物業(yè)服務工作打下了堅實牢固的基礎。
通過對這一年工作的匯總,在管理中一些舊規(guī)章制度逐漸暴露出些許缺憾,為避免制度給管理帶來的弊端和給管理造成的難度,我部門多次召開班組會議,收集采納合理意見,在服務處領導的指導下,結合我服務處實際情況研究新的管理制度,使《秩序維護員管理規(guī)定》和《秩序維護員職業(yè)》逐步規(guī)范,在平日里要求我部門員工認真做好人員簽到、交接班記錄、安全巡查記錄、設施設備清點等各項記錄。
我部門在規(guī)范制度的同時極其重視員工的學習,讓每位員工都能夠深入了解制度、遵守制度,能夠嚴格以公司的各項規(guī)章制度衡量和要求自己。自今年起,公園亂停放車輛現(xiàn)象極為嚴重,因此我部門員工的工作展開難度也逐漸加大,在做好勸離工作的同時于上下班高峰期加派人手進行禮貌勸離工作,對車主不再現(xiàn)場的車輛進行貼條警告,經(jīng)過大家的齊心協(xié)力,整治工作也看到了成效,亂停放的車輛明顯有了減少。
中還要求各班長從細節(jié)著手,從保安的內(nèi)務和日常值班抓起,不斷規(guī)范和統(tǒng)一保安值班室的內(nèi)務和保安值班交接班標準,規(guī)范值班人員職崗的言行舉止,處處以軍人的要求嚴格要求每位成員,使秩序維護員的形象得到提升,得到廣大游人和業(yè)主的一致贊揚。
安全工作是秩序維護部的重中之重,一年來,我部始終將安全作為主要工作,從年初起我部就制定了相對的管理計劃,在日常工作中認真檢查,每月堅持對所有公園廣場進行檢查,尤其是電子廣場因其商鋪較多,人流量較大,檢查更應加強范圍和力度,杜絕安全隱患發(fā)生,通過我部所有員工的一致努力,一年來我部共抓獲盜竊公共設施人員10多人次,在一定程度上,為公司挽回了經(jīng)濟損失。
在消防管理上,我部門始終堅持“預防為主,防消結合”的方針,特殊區(qū)域重點巡查,同時,對秩序維護員進行了嚴格的消防培訓和演練,要求每位員工都熟悉掌握消防器材的使用方法,牢記消防知識。今年6月,1部配電箱發(fā)生自燃,我保安發(fā)現(xiàn)后及時召集隊員,疏散圍觀群眾,熟練并迅速的將火撲滅,避免了人員受傷,為公司挽回了一定的損失,得到了游人的表揚。今年11月9日,在公司領導的組織下,我部門全體人員冒著大雨參加了消防知識專業(yè)講座及緊急演習,我部門人員認真聽講,消防知識深入每一位員工的內(nèi)心,很大程度上提高了我部門人員的消防經(jīng)驗和水平。
會深刻總結教訓經(jīng)驗,努力糾正。新的一年新的機遇和挑戰(zhàn),秩序維護部必須立足本職,結合實際,層層抓起,我們堅信在服務處領導的正確帶領下,在秩序維護部全體員工的齊心努力下,我公園服務處必將越來越好。在明年的工作中,我秩序維護部會一如既往的為公司的發(fā)展竭盡全力,希望在來年取得更好的成績。
維護邊界工作總結 電信維護工作總結篇三
一、 運行維護工作主要指標完成情況:
二、211年網(wǎng)絡維護主要工作
1、建制度抓落實,提升網(wǎng)絡維護執(zhí)行力。分公司梳理修訂和制定建立了一系列安全管理制度、月例會專題分析通報制度、應急預案演練、《中國電信分公司通信機房日常管理辦法》、《中國電信分公司儀器儀表、工具和備品備件管理辦法》、《中國電信分公司代維管理辦法》 《中國電信分公司“四包”管理辦法》 等制度,并對市公司發(fā)布的規(guī)程制度組織網(wǎng)絡維護人員集中學習培訓。通過規(guī)章制度的制定落實,學習培訓,強化檢查,打造高質(zhì)量、高效率、高效益的網(wǎng)絡維護部門。
2、加強服務質(zhì)量管控,為了提高用戶滿意度,加強客戶服務的售前、售中、售后服務質(zhì)量管控,分公司根據(jù)市公司維護網(wǎng)絡架構調(diào)整指導意見成立了客戶服務支撐中心,加強裝移機工單和障礙受理、跟蹤、督促等管控工作。211年客戶服務:裝移機履約準時率、政企客戶業(yè)務開通及時率、裝移機業(yè)務退單率、修障及時率、重復故障率等指標逐月提升;成立了網(wǎng)絡監(jiān)控維護中心加強了網(wǎng)絡設備維護力量,強化維護作業(yè)的執(zhí)行,確保網(wǎng)絡設備穩(wěn)定安全的運行。
3、深入開展網(wǎng)絡維護三項達標。通過開展“日常維護達標”、“維護管理達標”、“網(wǎng)絡整治達標”活動,分公司有計劃有重點,分期分批地規(guī)范基礎維護工作。分公司制定了機房整治進度;制作和安裝了機房管理責任名片、消防流程圖、通信機房管理制度;在重要部位和關鍵點制作了嚴禁煙火、溫馨提示、正在施工、正在維護等提示牌;印刷了機房巡檢記錄,機房進出登記簿和機房各種管理制度;完成了機房的設備標簽、尾纖、電纜等整治內(nèi)容,整治固網(wǎng)機房(含模塊局)18個,c網(wǎng)接入網(wǎng)機房7個,分公司機房已經(jīng)全面整治完畢。
4、持續(xù)提升無線網(wǎng)絡質(zhì)量。分公司對所有產(chǎn)權基站進行了整治,更換了電池4組,空調(diào)4臺,開關電源2套,防盜門更換2處、防漏處理4個,更換抱桿2個基站、鐵塔(抱桿)防腐處理2座,外市電油機倒換箱10個,整治天饋系統(tǒng)2處,解決了c網(wǎng)基站的安全隱患,保障了系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行。 為繼續(xù)提升移動網(wǎng)絡質(zhì)量,分公司設立專人負責無線代維管理和網(wǎng)絡優(yōu)化工作,制定網(wǎng)絡優(yōu)化計劃,做好c網(wǎng)dt測試、運行分析,以全面提升網(wǎng)絡運行及覆蓋質(zhì)量,目前區(qū)覆蓋率達到99.89%,呼叫建立成功率均值=99.7%正常,業(yè)務信道掉話率=0.14%,系統(tǒng)軟切換成功率=99.9%,設備運行情況良好。 為了改善c網(wǎng)覆蓋效果,211年分公司增加了龍景湖酒店、區(qū)醫(yī)院新大樓的室分和wifi覆蓋、廣然酒店、時代廣場、龍水碼頭和電信辦公樓wifi覆蓋。分公司移動網(wǎng)絡質(zhì)量穩(wěn)定提高,三季度除8月份c網(wǎng)斷站接近目標指標外,9、10月分斷站率為0。居全市前茅。
季維護、光纜線路及ftth裝維技能強化培訓、裝維及接入網(wǎng)維護技能培訓等。參加培訓人員至少一人一次,參培率100%;外出參培人員回單位開展二次培訓,同時加強對營維部維護人員的培訓工作,網(wǎng)絡部通過集中培訓、現(xiàn)場培訓等方式,就運維系統(tǒng)、資源系統(tǒng)、pf系統(tǒng)、ftth開通操作等進行了培訓。
6、是按照“4534”的總體原則,做好四包工作。分公司完成了100%包設備、包系統(tǒng)、包機房、包客戶的四包工作。通過“四包”將維護責任按照設備、系統(tǒng)、機房等維度分解落實到具體維護責任人,做到人員落實、責任具體,有效落實維護責任制。
7、接入網(wǎng)整治工作取得明顯效果,巡查桿路55.8公里,巡視電桿931根、整治拉線304條。 整改三線保護套管90余處。更換分線盒20個。 對通橋交,農(nóng)行交改epon接入,減少了銅纜接入長度,更換了問題電纜,減少了用戶故障,提高了通信質(zhì)量。完成雙路mdf、重汽mdf和太平mdf等機房的mdf架整治。 完成雙南路交配改直配等接入網(wǎng)整治工作,使分公司接入網(wǎng)網(wǎng)絡品質(zhì)得到較大提升。
網(wǎng)格資源分配準確率達81%;號線路由完整率100%;交接分線設施安裝地址完整率99%;分線設施覆蓋地址完整率98%。
9、加強寬帶網(wǎng)絡維護和建設,為高帶寬業(yè)務發(fā)展奠定基礎。優(yōu)化城域網(wǎng)和承載網(wǎng)結構,形成多路由高帶寬的出口通道,保證了鏈路的可靠性,分公司強化維護作業(yè)計劃執(zhí)行率、推進寬帶測試系統(tǒng)應用,將epon、dslam、bas、sr/匯聚交換機接入集中網(wǎng)管、全面實施寬帶端口的精確綁定、帳號限速率和工程配置標準化等措施,積極主動預防、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡中存在的問題,開展了通橋模塊局、雙南路片區(qū)的接入網(wǎng)整治;結合寬帶中國〃光網(wǎng)城市示范工程對電纜質(zhì)量不好區(qū)域進行了ftth改造,分公司完成了重汽二片區(qū)、四片區(qū)、西湖麗都、電信家屬院、興業(yè)廣場、麗陽天下等小區(qū)完成改造用戶1600戶左右的接入能力。實際放號用戶300戶左右。
10、加強固定資產(chǎn)管理,確保公司卡實相符,合理調(diào)配網(wǎng)絡資源,提高資源利用率,使網(wǎng)絡設備發(fā)揮最大效率。 分公司對北電傳輸和北電交換設備申請了報廢處理,對部分atm&dslam設備退網(wǎng)處理,對雙路和重汽ip&dslam設備進行了網(wǎng)絡調(diào)整,滿足了業(yè)務需求,提高了資源利用率。
三、存在問題和不足
211年分公司網(wǎng)絡部緊緊圍繞市公司“一個核心,兩項工作”總體工作要求,為打造“三高”網(wǎng)絡做了一點工作,但是還存在很多不足。
維護邊界工作總結 電信維護工作總結篇四
大家好!本人就即將過去的20xx年工作述職如下:20xx年是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,是xx電信加速發(fā)展,深化改革,大膽創(chuàng)新的一年。
一年來,自己能堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的“十六大”精神,堅持執(zhí)行黨的各項方針政策,遵守公司的各項規(guī)章制度。工作中能做的嚴以律己,以身作則,廉政勤政,不以權謀私。
在具體工作中能發(fā)揮主觀能動性,調(diào)動各人的積極性。在公司的正確領導和相關部門的大力協(xié)作下,在維護安裝分部全體同仁的共同努力下,順利地完成了全年的各項任務。
現(xiàn)將各項工作完成情況匯報如下:
在公司的統(tǒng)一部署下,和本部門每位員工簽訂了個人業(yè)績合同。本著公平公正,獎優(yōu)罰劣的原則,制定了維護安裝分部績效考核辦法。
加強基礎管理,不定期的對各專業(yè)班組生產(chǎn)和安全情況進行檢查。強調(diào)主動維護,落實防范措施,努力提高工作效益和工作質(zhì)量確保了全年各項工程和維護工作的順利進行。
根據(jù)市公司管線工程管理辦法,制定了切實可行的xx分公司管線工程實施細則,規(guī)定了工程中每個環(huán)節(jié)的具體時限,明確了施工質(zhì)量和進度的考核辦法,加強了對施工隊伍的管理。為了確保工期和施工質(zhì)量,引入競爭機制,今年相繼引進了多個施工隊伍,采用優(yōu)勝劣汰的機制,既保證了工程進度,又提高了工程質(zhì)量。
認真貫徹執(zhí)行全面預算管理,對20xx年成本預算進行了全面測算和分解,將各項成本費用盡量細化,明確成本費用責任單位,并進行嚴格控制,以確保不突破成本費用。在此基礎上,嚴格執(zhí)行上級公司的材料管理辦法,加強倉儲管理,根據(jù)今年的實際情況,在線改工程中盡量使材料能夠重復使用,將材料的報廢率降到最低點。
全年在各項工程中共利舊材料402萬元,在一定成度上彌補了建設資金的不足。進行了維護架構調(diào)整和優(yōu)化,為滿足市場服務需求,完善維護部門職責,不斷提升后端對市場的響應能力和保障能力,根據(jù)省公司aaa達標試點實施計劃,分步驟有序地進行了后端維護架構的調(diào)整優(yōu)化和綜合化維護人員的崗位認證工e69da5e6ba90e79fa5e9819331333262383633作。
今年的建設資金相當緊缺,特別“八路綠化”的配套線路移遷占用了我們大量的建設資金,在此情況下,我們一方面強化投入產(chǎn)出的觀念,調(diào)整投資結構,向有效益的方面加大投入,另一方面挖掘網(wǎng)絡資源潛力,通過小范圍調(diào)整以取得最大效益,為前端的各項發(fā)展提供強有力的網(wǎng)絡支撐和保障。全年完成各種建設投資17700多萬元,共計大小556個項目,其中設備工程2297萬元,小靈通建設6700萬元,線路光纜管道建設工程8103萬元,模塊局土建工程652萬元。
在維護安裝分部全體同仁及施工單位和其它各相關部門的共同努力下,設備方面完成了小靈通網(wǎng)絡優(yōu)化及二期、三期擴容工程,新建了21個raiu的模塊,新增近1100個多基站,新建了20棟樓宇的小靈通室內(nèi)分布系統(tǒng),基本上保證了xx境內(nèi)的全面覆蓋。完成了申港何巷里、要塞黃山路、長涇李元、劉橋等16個模塊局的新建開通工程,完成了市政府,長山等模塊局的擴容工程,共計新增交換機容量33328門。
完成了上述各模塊局配套的土建、電源、傳輸、數(shù)據(jù)等配套工程。完成了澄江獨立匯接局的建設,調(diào)整了交換局點的匯接路由。
完成了cj、xq等5個局的虛擬網(wǎng)功能模塊的擴容和xx中醫(yī)院800百門ip-hotel的建設工程。為大客戶安裝了109套小光端機設備,滿足了這些客戶的傳輸接入和通信需求。
完成了adsl七擴和八擴一期工程,建成了21個寬帶遠距離用戶接入點,解決了部分遠距離用戶寬帶接入的問題,新增adsl用戶端口29788個,累計達到50848個。管線方面:配合市政府的“八路綠化”工作,完成了錫澄路、鎮(zhèn)澄路、云顧線、澄揚線、錫沙線、濱江路等處的管線遷移工程,并借此機會對上述各路段的安全隱患進行了整改,進一步提升了網(wǎng)絡的安全性。
完成了新建16個模塊局的配套線路、管道、光纜的建設工程,并同步完成了模塊局割接后的主干電纜調(diào)整工作,使現(xiàn)有資源得到充分利用。配合市政道路建設完成了虹橋北路、長江路、砂山路等多個桿線上改下工程。
完成了45個小區(qū)的配套通信線路、管道、光纜的建設工程。今年全年為了配合園區(qū)建設以及響應支撐前端的需求,充分利用各種渠道的建設資金,共完成了大小492個主干、配線、光纜、管道工程,在最大程度上滿足了前端的市場需求,新增主干81970對,配線173900對,中繼光纜45.41皮長公里,10006.2芯公里,接入光纜155.3皮長公里6322.45芯公里,管道408孔公里。
上述各項工程的完成使公司的通信能力又上了一個新的臺階。
高舉主動維護大旗,全面落實各項規(guī)章制度。
在維護工作中認真貫徹“以市場為導向,以客戶為中心,以利益為目標,以創(chuàng)新為主旋律”的指導思想,積極推行“維護就是服務,維護就是經(jīng)營,維護就是效益”的理念,努力提高資源的有效利用率。加強員工的“五防”教育,督促各專業(yè)班組認真執(zhí)行各項維護。
維護邊界工作總結 電信維護工作總結篇五
參加工作以來,自己能繼續(xù)認真學習理論基礎知識,注重聯(lián)系實際。特別是1998年至年六年的設備維修保養(yǎng)工作及年至年兩年的劍桿設備管理工作,使自己熟悉了設備的工作原理和性能,掌握了維修技巧,便于更好的將理論知識和實際結合在一起,指導生產(chǎn)工作。
年獲得助理工程師以后,通過對c4040 4848 49”產(chǎn)品工藝和質(zhì)量措施的研究和改進,總結形成了一套行之有效的有梭織機生產(chǎn)稀薄織物的工藝措施。這些措施被企業(yè)推廣應用到所有稀薄產(chǎn)品上,并且沿用至今,經(jīng)濟效益顯著。
年,通過反復分析和實踐,采用給木梭加栽羊毛,增加緯紗退繞張力的方法,來解決中支紗產(chǎn)品緯縮?脫緯等小疵點多的問題,后來被推廣至1157臺布機;又相繼試驗將原剪錘式邊剪改為sbjk82型間歇式快剪,解決毛邊問題,推廣至756臺布機。通過以上兩項措施的實施,使有梭匹分由年的14.5分/匹,下降到年的9.45分/匹。這些措施至今仍在發(fā)揮著作用。
年,通過對c21/210 7240 47”帆布產(chǎn)品的生產(chǎn)實踐,對粗厚產(chǎn)品在有梭織機生產(chǎn)有了成熟經(jīng)驗總結。這些措施被分類應用到后來生產(chǎn)的所有粗厚織物上,效果明顯。
年,通過對jc5050 7070 64”巴厘紗產(chǎn)品的生產(chǎn)實踐,對強捻產(chǎn)品在有梭織機上生產(chǎn)進行了研究試驗和經(jīng)驗總結。這些措施也被應用到了以后所有強捻織物生產(chǎn)上,有效保證了此類產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。
年至年,積極參加針對大山產(chǎn)品增加邊強的攻關活動。通過實踐活動,進一步加深了對布邊組織結構的認識,通過對邊紗穿筘方法的改變,有效的解決了布邊斷裂強力問題,贏得了客戶信任。
年至年,積極參與新產(chǎn)品導電布系列產(chǎn)品的開發(fā),通過織造工序的工藝制定與技術措施實施,認識了多種經(jīng)紗產(chǎn)品織造措施和注意事項。新產(chǎn)品的上機,使企業(yè)有了新的利潤增長點。
年 ,針對劍桿織機斷經(jīng)停車位調(diào)整難度大問題,積極試驗,通過對制動器間隙安裝標準的調(diào)整,解決了64臺織機故障,為減少稀密打好了設備基礎。同時針對多臂機故障高問題,將凸輪傳動機構由螺栓傳動改為鍵傳動,減少了故障率和維修費用。
年,根據(jù)客戶要求,在有梭布機上試驗生產(chǎn)大卷裝布,通過對卷曲部件的改造,使布機卷裝達到1000米以上, 超過了設計限度,滿足了客戶要求。
在今后的工作中,要繼續(xù)學習理論知識,不斷充實自己,爭取更大的成績。