總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
干部續(xù)聘會(huì)議紀(jì)要 班干部工作總結(jié)篇一
升入初一,我班在班主任老師的引導(dǎo)下,全體同學(xué)的積極參與和配合下,在學(xué)習(xí)、工作及活動(dòng)方面都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。下面就對(duì)我們班級(jí)本學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、班級(jí)里的學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
1、學(xué)習(xí)上,我班組織了“一幫一,一對(duì)紅”的活動(dòng),就是學(xué)習(xí)較好的同學(xué)幫助后進(jìn)生。被幫扶的同學(xué)也都有了進(jìn)步。
2、“一年之計(jì)在于春,一天之計(jì)在于晨”,為了同學(xué)們更好的掌握課程,班委們利用早晨時(shí)間,督促同學(xué)們上好早讀。
3、每周一,由各科課代表上交作業(yè)反饋單,發(fā)給每位同學(xué),周末帶回給家長(zhǎng)閱讀,使家長(zhǎng)可以及時(shí)了解孩子作業(yè)情況。
二、班委工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
班長(zhǎng):管理班級(jí)綜合事務(wù)(管理、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、溝通、傳達(dá)、匯報(bào)等)
學(xué)習(xí)委員:1、負(fù)責(zé)督促和檢查各位課代表、小組長(zhǎng)的工作。
2、負(fù)責(zé)收集學(xué)習(xí)方面的各種資料,做課后練習(xí)。
紀(jì)律委員:1、負(fù)責(zé)課堂、自習(xí)課紀(jì)律的管理。
2、及時(shí)向老師反映紀(jì)律情況。
宣傳委員:1、進(jìn)行板報(bào),墻面等班級(jí)美化工作。
2、負(fù)責(zé)各個(gè)活動(dòng)中的美化、設(shè)計(jì)。
文藝委員:1、負(fù)責(zé)組織同學(xué)們參加各項(xiàng)文娛活動(dòng)。
2、負(fù)責(zé)班會(huì)的策劃和開(kāi)展。
生活委員:1、負(fù)責(zé)檢查班級(jí)的衛(wèi)生和監(jiān)督值日生的工作。
2、檢查、修理座椅等公共財(cái)物,如需要及時(shí)向?qū)W校反映情況。
3、負(fù)責(zé)午餐的訂制。
體育委員:1、負(fù)責(zé)管理日常和課間操的秩序,監(jiān)督同學(xué)們進(jìn)行身體鍛煉。
2、負(fù)責(zé)組織管理課外活動(dòng)中的秩序。
3、負(fù)責(zé)體育課的紀(jì)律。
每個(gè)班干部成員在工作中都能夠團(tuán)結(jié)同學(xué),積極自主工作,成為班主任老師管理班級(jí)的助手。我們班級(jí)的總體環(huán)境是和諧的!我們班是一個(gè)優(yōu)秀的集體,可同時(shí)也有一些缺點(diǎn)和不足,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期,同學(xué)們都漸漸適應(yīng)了初中生活,精神狀態(tài)也漸漸呈現(xiàn)出兩極分化的現(xiàn)象。有的人學(xué)習(xí)認(rèn)真,積極參加各種活動(dòng),表現(xiàn)活躍。而有個(gè)別人則不夠積極進(jìn)取。在新的學(xué)期里要加大對(duì)同學(xué)們心理健康方面的引導(dǎo)。
干部續(xù)聘會(huì)議紀(jì)要 班干部工作總結(jié)篇二
作為一名大學(xué)生班里的體育委員,我現(xiàn)將體育委員工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位老師及同學(xué)對(duì)這份工作總結(jié)提出寶貴意見(jiàn)及建議。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今社會(huì),對(duì)于我們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),首先考慮的就是學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí),往往忽略了體育鍛煉,因此影響了身體健康,同學(xué)們的身體素質(zhì)越來(lái)越差。最近的大學(xué)生身體素質(zhì)調(diào)查報(bào)告有力的說(shuō)明了這一問(wèn)題。因此國(guó)家在全國(guó)內(nèi)提出了要提高大學(xué)生身體素質(zhì)方面做了很多工作,比如在冬季的時(shí)候組織全國(guó)大學(xué)生冬季長(zhǎng)跑!為了配合他們的工作,身為一個(gè)班的體育委員我感到責(zé)任重大。在這半年中我也為提高同學(xué)們身體素質(zhì)做了許多工作,下面簡(jiǎn)要介紹我這半年中的工作和工作取得的成績(jī)。
學(xué)院里面同學(xué)間的交流,達(dá)到了我們的理想的目的。在這次的活動(dòng)中,我們班的男女同學(xué)努力拼搏,英勇應(yīng)戰(zhàn),終于取得了很不錯(cuò)的好成績(jī),男女生籃球隊(duì)都在比賽都取的了全學(xué)院的第一名。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著什么,我們都是不錯(cuò),很有實(shí)力的。這是我們?nèi)窟\(yùn)動(dòng)員也包括了我們的所有拉拉隊(duì)的努力爭(zhēng)取的成績(jī)!
還有另一個(gè)活動(dòng)是在去年冬季的校運(yùn)會(huì)上,我們班的同學(xué)積極投身參加,在男子和女子長(zhǎng)跑中取得林彬同學(xué)取的了兩個(gè)第三名和李慧君同學(xué)取的了第一名和第三名的好成績(jī)。這是他們?cè)谄饺招量嗟挠?xùn)練中用辛勤的汗水換來(lái)的。你們既是我們的驕傲也是我們的光榮。在此對(duì)你們說(shuō)聲:你們辛苦了。我們?cè)诟鞣N的比賽中學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作的精神,增強(qiáng)了班集體的凝聚力,有勁兒一塊兒使,我想在以后的學(xué)習(xí)生活中,我班將取得更加驕人的成績(jī)。
在上述的一系列活動(dòng)中,同學(xué)們不僅增強(qiáng)了身體素質(zhì)而且還學(xué)到了許多東西,而這將會(huì)是我們?cè)谝院蟮娜松缆飞系囊还P寶貴的財(cái)富。身為體育委員的我為能在這半年里看到班里面取得如此好的成績(jī)而感到非常自豪。而在取得成績(jī)的同時(shí),我們也不能自滿,我將繼續(xù)努力把工作做得更好,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
干部續(xù)聘會(huì)議紀(jì)要 班干部工作總結(jié)篇三
我叫***,男,漢族,中共黨員,大學(xué)文化,**年**月出生,**年**月參加工作,**年*月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,現(xiàn)任****。
**年以來(lái),在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部狠抓創(chuàng)新求發(fā)展,打造亮點(diǎn)爭(zhēng)一流,在服務(wù)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定中推進(jìn)**工作新作為,為**各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)、跨越發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。2次被評(píng)為**市**系統(tǒng)“先進(jìn)工作者”,2次被評(píng)為**縣“目標(biāo)管理工作先進(jìn)個(gè)人”、“組織工作先進(jìn)個(gè)人”,榮獲過(guò)“**縣勞動(dòng)模范”、**縣“法制宣傳教育和依法治理先進(jìn)個(gè)人”、“爭(zhēng)取政策性資金先進(jìn)個(gè)人”、“辦公室工作先進(jìn)個(gè)人”、“精神文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者” 榮譽(yù)稱號(hào),20xx年受到***通令嘉獎(jiǎng)。
我自畢業(yè)分配到**局工作十幾年里,始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、完善自我的重要途徑,注重結(jié)合工作實(shí)踐,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)習(xí)中勤于思考、善于積累,提高了新形勢(shì)下做好**工作的能力和水平,20xx年以來(lái),先后在市級(jí)以上業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)刊物和新聞媒體發(fā)表文章20多篇。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用,以工作實(shí)踐檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效,增強(qiáng)了自己適應(yīng)新形勢(shì)創(chuàng)造性開(kāi)展工作的本領(lǐng)。由我組織設(shè)計(jì)并實(shí)施的***等創(chuàng)新性工作做法均得到了上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的認(rèn)可,20xx年**專門(mén)在我縣召開(kāi)**工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),學(xué)習(xí)推廣我縣**工作的創(chuàng)新做法和經(jīng)驗(yàn)。
我能夠以飽滿的工作熱情出色地完成各項(xiàng)任務(wù),在分管過(guò)的****等業(yè)務(wù)工作領(lǐng)域均取得了顯著成績(jī)。
(一)抓好規(guī)范化建設(shè),夯實(shí)事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。一是通過(guò)組織實(shí)施業(yè)務(wù)工作目標(biāo)管理,做到了以制度管人、管事、管物,為實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作開(kāi)展制度化、規(guī)范化打牢了基礎(chǔ)。20xx年以來(lái),我局2次被評(píng)為“全市**工作標(biāo)兵單位“,榮立集體三等功1次,受到縣政府嘉獎(jiǎng)2次。二是抓住**建設(shè)機(jī)遇,積極抓好項(xiàng)目申報(bào)、用地選址規(guī)劃、工程規(guī)劃、地質(zhì)勘探、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、項(xiàng)目招標(biāo)、施工管理等各環(huán)節(jié)的工作,保質(zhì)保量地完成了全縣**新建任務(wù)。20xx年,我局被評(píng)為“**建設(shè)先進(jìn)單位”。三是把機(jī)關(guān)黨建、隊(duì)伍建設(shè)、精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)組織開(kāi)展一系列主題教育實(shí)踐活動(dòng),建立健全了以干部業(yè)務(wù)實(shí)踐交流、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、崗位練兵競(jìng)賽、業(yè)務(wù)考試等為主要載體的隊(duì)伍建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了全局業(yè)務(wù)工作效能最優(yōu)化和干部隊(duì)伍履職盡責(zé)能力水平的全面提高。20xx年以來(lái),我局被評(píng)為“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“市級(jí)文明單位”,機(jī)關(guān)黨支部?jī)纱伪辉u(píng)為“先進(jìn)基層黨組織”。
法行政示范單位”、“誠(chéng)實(shí)守信企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)了法治**建設(shè),提高了全縣法治化管理水平。20xx年,我縣先后被評(píng)為省、市“法制宣傳和依法治理工作先進(jìn)縣”, 我局被市委、市政府評(píng)為“全市法制宣傳和依法治理工作先進(jìn)單位”。
(三)立足服務(wù)民生,為弱勢(shì)群體便捷高效的法律援助。依托縣法律援助中心構(gòu)建了“鄉(xiāng)有受理點(diǎn)、村有聯(lián)系點(diǎn)、組有聯(lián)絡(luò)員”覆蓋全縣的法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推行便民服務(wù)車(chē)流動(dòng)服務(wù)、預(yù)約上門(mén)服務(wù)、農(nóng)民工“綠色通道”服務(wù)、零收費(fèi)承諾服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等一系列便民利民措施,打造法律援助保障民生公益品牌,讓弱勢(shì)群體享受了法治公平正義的陽(yáng)光。20xx年以來(lái), ****。
在日常的工作中,我嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo),講團(tuán)結(jié),想全局,謀整體,在職責(zé)范圍內(nèi)主動(dòng)履責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng),不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為,用自己的一言一行一舉一動(dòng)帶動(dòng)全體干部,充分發(fā)揮了一名班子成員應(yīng)有的表率和示范作用。同時(shí),嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,帶頭落實(shí)黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,在工作中對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不計(jì)較個(gè)人得失,不向組織講條件;在生活上向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,不搞大吃大喝,不搞特殊化,不參與賭博活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象。
急躁情緒等。在今后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,開(kāi)拓創(chuàng)新,努力為自己從事的工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
干部續(xù)聘會(huì)議紀(jì)要 班干部工作總結(jié)篇四
一、提高認(rèn)識(shí),明確定位,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變,全心投入工作
隨著而自己也逐漸地對(duì)這份工作充滿了樂(lè)觀和自信,體會(huì)出了“廣大農(nóng)村,大有作為”這八個(gè)字的深刻內(nèi)涵。按照“會(huì)干、苦干、善干“的要求,以全村的工作大局為重,以全村人民的根本利益為重,立足自身崗位,不浮飄、不蠻干、不怕苦、不怕累、不計(jì)個(gè)人得失,踏踏實(shí)實(shí)地干工作。深入實(shí)際,走進(jìn)農(nóng)村,向群眾征求意見(jiàn),聽(tīng)取反映,了解村情民意,為以后開(kāi)展工作奠定堅(jiān)定基礎(chǔ)。
二、虛心學(xué)習(xí),深入摸查,為全面鋪開(kāi)到村任職工作打好基礎(chǔ)
(一)虛心請(qǐng)教,了解農(nóng)村工作的特點(diǎn)及辦法
1、向社會(huì)各界的榜樣學(xué)習(xí)。在投入工作前后,積極向老同志學(xué)習(xí),他們可以說(shuō)是我最好的教師。他們或教我農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),或教我農(nóng)村工作的辦法,使我受益非淺,大大地增強(qiáng)了我做好新工作的信心。
2、向基層領(lǐng)導(dǎo)、干部請(qǐng)教。鎮(zhèn)、村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期從事基層工作,對(duì)農(nóng)村的最新情況比較了解,有非常豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn),是學(xué)習(xí)從事新時(shí)期農(nóng)村工作的最好寶庫(kù)。自走上新的工作崗位到現(xiàn)在,我充分抓住各種機(jī)會(huì),虛心向鎮(zhèn)、村干部請(qǐng)教,進(jìn)一步充實(shí)開(kāi)展農(nóng)村工作的辦法。
3、向村民請(qǐng)教。有人說(shuō)過(guò),群眾是真正的英雄。要做好農(nóng)村工作,我認(rèn)為深入了解農(nóng)民的想法是不可缺少的環(huán)節(jié)。自村任職以來(lái),我有意識(shí)地向村民了解他們對(duì)村“兩委”干部及村內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的意見(jiàn)、建議等,并結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行對(duì)照檢查,查找差距,努力提高從事農(nóng)村工作的水平。
(二)深入摸查,了解村情民情
1、向村“兩委”干部了解。村“兩委”干部是農(nóng)村工作的最直接參與及管理者,對(duì)本村的各項(xiàng)事務(wù)比較熟悉。自到村任職以來(lái),我經(jīng)常與村“兩委”干部交流意見(jiàn),對(duì)本村的基本情況有了進(jìn)一步的了解。
2、向村民了解。有人說(shuō)過(guò),群眾的眼睛是雪亮的。對(duì)本村的具體情況,村民最有發(fā)言權(quán)。到村任職后,我抓緊時(shí)間走門(mén)串戶,在村民中展開(kāi)廣泛深入的訪談,對(duì)村情民情有了深入的了解。
3、加速村基本情況。加速村村民戶數(shù)520余戶,人口1650人,17個(gè)社。有特困家庭低保79人、五保戶19人,村委會(huì)干部共有3名,其中:書(shū)記1名、主任1名、文書(shū)1名,全村共有黨員44人,特困黨員3名,村民小組長(zhǎng)17名。全村共有耕地1280畝,水田690畝,主要糧食作物是:水稻、玉米等。村里主要實(shí)施有退耕還林工程320.57畝。全村外出務(wù)工占80%,20_年村人均收入4630元。全村氣候條件和交通較好,一來(lái)有利于招商引資,二來(lái)對(duì)于養(yǎng)鴨、養(yǎng)魚(yú)等可以提供良好的條件,也可適量發(fā)展種植。
三、所做的主要工作
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),嚴(yán)格按照縣委組織部“五薄一冊(cè)”要求,為全村黨員學(xué)習(xí)黨性教育、惠民政策和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)等提供了良好的環(huán)境,同時(shí)村黨支部嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)制度,通過(guò)每季度一次的黨員大會(huì),學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,按時(shí)開(kāi)展黨課學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)黨員的教育。學(xué)習(xí)制度的有效落實(shí),加強(qiáng)了村黨支部的基本制度建設(shè),健全了黨內(nèi)生活,增強(qiáng)了黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。07年至今,新發(fā)展黨員2名已轉(zhuǎn)正,使全村黨員達(dá)46名,壯大了我村的黨員隊(duì)伍,09年我村計(jì)劃新發(fā)展預(yù)備黨員6名。年輕新鮮力量的注入,村黨支部煥發(fā)了巨大的生機(jī)與活力。
(二)、全面落實(shí)救災(zāi)工作。5.12地震等災(zāi)害,我村有受災(zāi)報(bào)告,涉及受災(zāi)農(nóng)戶10戶,共30多名受災(zāi)群眾,組織向地震重災(zāi)區(qū)無(wú)償支持救災(zāi)資金5000元。受災(zāi)期間,本人天天堅(jiān)守在村上,為農(nóng)戶排憂解難,穩(wěn)定心態(tài)確保了全村群眾的生命、財(cái)產(chǎn)安全,并快速、有效的做好應(yīng)災(zāi)準(zhǔn)備工作,做到讓全村群眾生活穩(wěn)定有序。
(四)、千方百計(jì)發(fā)展經(jīng)濟(jì),增加村民收入。發(fā)展是硬道理。根據(jù)加速村的具體情況,堅(jiān)持發(fā)展好本村原有的水稻和玉米等經(jīng)濟(jì)作物,確保了增產(chǎn)增收;新發(fā)展山平塘9口,面積120畝;凈水養(yǎng)魚(yú)180畝、稻魚(yú)50畝;發(fā)展養(yǎng)種鴨0.2萬(wàn)只,肉鴨1.6萬(wàn)只;養(yǎng)豬大戶兩戶,年出欄肉豬340頭。通過(guò)發(fā)展,大大增加了農(nóng)民的收入。
(五)、加強(qiáng)退耕還林指導(dǎo)。到村任職以來(lái),對(duì)全村的退耕還林進(jìn)行了指導(dǎo),補(bǔ)植苗木5000余株,進(jìn)一步鞏固了加速村退耕還林成果,使該村退耕還林順利通過(guò)了國(guó)家、省、市、縣的檢查驗(yàn)收。通過(guò)指導(dǎo),現(xiàn)在本村的麻竹長(zhǎng)勢(shì)良好,已見(jiàn)成效,經(jīng)濟(jì)林苗木都已開(kāi)花、掛果,增加了老百姓的收入。
通過(guò)扎實(shí)、努力的工作,加速村整個(gè)村班子更加團(tuán)結(jié),全村人均收入從20_年3780元,增加到了現(xiàn)在的人均收入5000元,老百姓的生產(chǎn)、生活得到了明顯的改善。全村向著協(xié)調(diào)、穩(wěn)定的方向持續(xù)、健康的發(fā)展。
干部續(xù)聘會(huì)議紀(jì)要 班干部工作總結(jié)篇五
1、如何處理家庭糾紛?首先要耐心聽(tīng)、細(xì)心觀察、了解全面,其次是要公平、公正合乎情理的處理問(wèn)題,學(xué)會(huì)考慮不周留后遺癥。
2、如何處理宅基地糾紛?處理該類(lèi)糾紛一定要秉公,一碗水端平,必要時(shí)可訴諸法律程序。在處理該類(lèi)糾紛中,村委會(huì)就是要巧妙的抓住雙方都怕打官司、怕結(jié)怨的心態(tài),因勢(shì)利導(dǎo),最終促成和解。
村干部要實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析,有法依法,有理說(shuō)理,靈和應(yīng)變。總之,要以維護(hù)村民利益為前提,要以為民服務(wù)為準(zhǔn)則,要以平息事端為核心,要以處理矛盾為根本,大事化小,小事化了,使矛盾糾紛妥善處理,使村民生活安定健康,使各村和諧穩(wěn)定。
掌握和積累一些有效解決農(nóng)村矛盾糾紛的方法和途徑,可以幫助我們?cè)趯?shí)際工作中把一些棘手的矛盾糾紛進(jìn)行化解,因人而異,因事而異,巧妙地利用這些工作技巧可以收到良好的效果,做好農(nóng)村矛盾糾紛調(diào)處工作,可以為構(gòu)建和諧社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
調(diào)解好矛盾糾紛的基本步驟為:
一是摸清情況,了解矛盾的起因和雙方的焦點(diǎn);
二是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,掌握第一手資料和真實(shí)情況,做到心中有數(shù);
五是協(xié)商調(diào)處,根據(jù)矛盾糾紛的具體情況,運(yùn)用靈活的矛盾處理辦法,對(duì)事件的當(dāng)事人進(jìn)行單獨(dú)協(xié)商,求同存異,達(dá)成一致的處理意見(jiàn),最終使矛盾糾紛得以圓滿的解決。在現(xiàn)實(shí)工作中,我們通常用一些行之有效的處理方法,這些方法概刮起來(lái)有:政策攻心發(fā),換位思考法,推心置腹法,典型案例引導(dǎo)法,初級(jí)矛盾快速制止法,偏激矛盾冷處理法。
方法一:政策攻心法。這是我們最常用的方法之一,這種方法適用于對(duì)法律法規(guī)不了解或者是不懂的人群。在具體工作中,我們首先要向當(dāng)事人宣傳國(guó)家的政策法規(guī);其次是結(jié)合矛盾糾紛的具體情況,對(duì)照法律條文的具體條款,進(jìn)行逐詞逐句的分析講解,讓其了解違背政策將承擔(dān)的后果;第三是經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的工作,可以使矛盾雙方心悅誠(chéng)服的接受我們的調(diào)解。
方法二:換位思考法。這種方法適用于善解人意和愿意諒解人的人群。所謂的換位思考法,就是將矛盾雙方的位置進(jìn)行互換,雙方站在對(duì)方的立場(chǎng)和觀點(diǎn)上,讓其感受對(duì)方的態(tài)度和承受力,使其在思想上發(fā)生變化,最終取得矛盾的化解。
方法三:推心致腹法。這種方法適用于性格直率的人群。在調(diào)解矛盾糾紛的過(guò)程中,我們要敞開(kāi)心扉說(shuō)亮話,講出心里話,講一些真實(shí)可信的話,讓對(duì)方能夠完全接受,使對(duì)方能夠感到,從而打動(dòng)對(duì)方的心聲,取得對(duì)方的諒解和理解。這是最容易、最有效的矛盾糾紛調(diào)解的方法。
方法四:典型案例引導(dǎo)法。這種方法適用于注重現(xiàn)實(shí)的人群。在處理矛盾糾紛中,我們適時(shí)地引用身邊的正反典型案例引導(dǎo)矛盾雙方當(dāng)事人,以人說(shuō)事,以事說(shuō)人,以古說(shuō)今,讓其進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)自己在矛盾糾紛中存在的不足之處,從而弱化矛盾糾紛,最終達(dá)到解決問(wèn)題的目標(biāo)。
方法五:初級(jí)矛盾快速制止法。俗話說(shuō)“小漏不補(bǔ),大漏受苦”。矛盾糾紛也是這樣,在矛盾糾紛的初發(fā)階段,作為村干部救藥早發(fā)現(xiàn)、早介入、早制止、早處理,要深入矛盾一線,面對(duì)矛盾、正視矛盾,控制矛盾,不讓矛盾擴(kuò)大化,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),重要要掌握“早”和“快”這兩個(gè)環(huán)節(jié),這樣可以收到事半功倍的效果。
方法六:偏激矛盾冷處理法。這種方法適用于矛盾比較重大和突出的糾紛,最適用于對(duì)法律知識(shí)和方針政策不全面了解的人群。矛盾的雙方如果是對(duì)政策法規(guī)一知半解的人,說(shuō)懂又不懂,說(shuō)不懂又不全懂,自認(rèn)為對(duì)政策法規(guī)了解的人,最容易把矛盾糾紛由小變大,由簡(jiǎn)單變復(fù)雜,由容易解決變成難以處理,處理這類(lèi)矛盾糾紛就不要過(guò)于熱情,要外冷內(nèi)緊,表面上冷淡,實(shí)際上重視,更不能草率和著急,切不可急于求成,必須讓矛盾的雙方盡情地訴說(shuō)和發(fā)泄,這個(gè)時(shí)候,矛盾雙方的情緒是很難控制的,負(fù)責(zé)調(diào)解的干部不要去作任何的解釋和調(diào)解,把矛盾糾紛雙方“晾”在一邊,也就是把矛盾糾紛進(jìn)行“冷卻”,等矛盾雙方情緒穩(wěn)定下來(lái),這個(gè)時(shí)候處理起來(lái)就容易多了。
上述處理矛盾糾紛的步驟和方法,在實(shí)際工作有一定的可操作性,雖然不是很全面和科學(xué),有待加以完善,但是具有一定是實(shí)用性。在實(shí)際處理矛盾糾紛時(shí),我們要了解情況,因勢(shì)利導(dǎo),方法得當(dāng),靈活運(yùn)用,處理及時(shí),就能有效地解決各種矛盾糾紛,減少矛盾糾紛的升級(jí),從而密切與廣大群眾的關(guān)系,為構(gòu)建和諧社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。