崗位職責的明確性將有助于員工理解自己的角色定位和工作職責,從而更好地發揮個人才能。做好崗位職責需要主動思考、積極學習,保持對工作的熱情和責任心。接下來我們將分享一些實際應用中的崗位職責案例,希望能夠對大家有所幫助。
保安隊長工作職責崗位職責內容篇一
崗位職責:
保證公司正常經營;
二、負責公司人員、財產、商品的安全;
三、負責突發事件的處理和操作;
主要工作:
一、負責公司人員、商品、物品的安全,負責維護公司的治安秩序,處理突發事件;
二、負責廣場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規定處置;
四、負責上級領導、外賓來公司時護接、護送,保證安全;
六、指導保安員工作,負責他們的考勤。組織實施應急措施;
十、負責疏導廣場前交通,保證通道暢通。
輔助工作:
一、負責保安器械的檢查、更換;
二、負責消防員工的管理教育;
四、收集、整理、保存公司的稽核和消防檔案的資料;
五、防止購物車輛的丟失和損壞。
一、嚴格掌握本區域的各種管理規定,遵紀守法,服從領導,關心集體,愛護公物。
二、為防止或盡可能避免本小區內各類治安事件的發生,確保業主工作、生活的正常秩序,全面負責本小區的治安防范工作,保證小區安全,必須加強治安巡回檢查工作。
三、認真做好門衛日常工作,基本熟悉并掌握小區業主情況,不準與本小區無關的車輛、人員進入小區。做好相關范圍內的清潔衛生工作。
四、巡回檢查時,必須攜帶一定的防衛器具,檢查小區內各樓道(道路口),四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發現疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時,應及時報警,同時告知公司領導。
五、每班必須按時上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守,給業主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應承擔相應的責任,并視情節的嚴重給予相應的處罰。
六、巡回檢查認真負責,發揚正氣,敢于同壞人壞事作斗爭。
七、白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結果告知接班者。
八、禮貌用語,規范服務,不徇私情,嚴肅執紀。
九、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。
十、努力完成領導交辦的其它工作。
消防監控室保安崗位職責
1、監控員應按時上下班,當值時不準睡覺,不得擅離崗位。
2、監控員必須嚴格按照規定時間、范圍,集中精力嚴密觀察,對異常可疑情況作好記錄并錄像。
3、監控員應根據他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進行定時、定位、定人及時錄像,并做好記錄。對電話報案及發現刑案、治安案件、火災、事故等應迅速按照程序上報處理。
4、監控員在當班時不準做與工作無關的事,嚴守工作紀律。監控室禁止無關人員入內,其他部門確因工作需要來監控室的人員也應作好登記。
5、監控員應愛護使用的設備,以延長機器的使用壽命,不得擅自拆裝設備。
6、在當班時主動做好監控室的清潔衛生工作,保持整潔。嚴禁在監控中心吸煙。
7、監控員上下班時,要嚴格執行交接規定。
8、監控室所監控范圍及攝像監視頭的開關時間均屬保密,嚴禁外傳,更不準向無關人員介紹監控情況。
9、嚴格遵守監控設備操作程序,禁止調整改動工控計算機系統。
巡邏崗工作標準
1.著裝整齊、統一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;
2.儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發不過耳、不過領,目視無不舒適感;
3.器械佩帶、物品配備齊全、整齊;
4.白天巡邏園區不少于6次,樓內不少于8次;夜間巡邏園區不間斷、樓內不少于6次;
7.對重點區域和部位(如監測死角、設備房)做重點監測跟蹤和記錄工作;
8.巡邏過程中,遇到可疑人員,可進行跟蹤、盤查直至帶回保安辦公室審訊;
9.與保安辦公室及各樓門崗保持密切聯系,及時匯報相關情況;
10.接客戶電話報案后,5分鐘內到達現場;遇見住戶本人報案,3分鐘內到達現場;
11.熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;
12.熟練使用各種消防器械,掌握使用要領;
13.園區內巡邏注意行走姿勢、姿態,且保持統一、一致,目視且形象感要好;
14.遇緊急情況發生時,按《緊急事件處理程序》辦;
15.下班換崗后,在公共區域均需保持衣帽工整及步伐形態整齊要求;
16.按規定責任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈s型巡視。&n
園區門崗工作標準
1.著裝整齊、統一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;
2.儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發不過耳、不過領,目視無不舒適感;
3.每班次交接應完成全套交接崗動作,作到熟練、準確、動作到位;
5.對住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心;
6.器械佩帶整齊有序,目視感覺協調、自然;
7.短時間內熟知、熟記轄區內住戶及其車輛(包括車號);
8.對住戶要用規范用語問好;
9.認真作好來客登記工作,并及時與巡邏崗人員保持聯絡;
10.遇緊急情況發生時,按《緊急事件處理程序》辦;
11.指揮車輛進出時,動作統一、規范、不僵硬,目視無不舒適感;
12.熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;
13.不得與各工作人員在當崗期間聊天、說笑、打鬧(正常工作需要除外);
14.下班換崗后,在公共區域均需保持衣帽工整及步伐形態整齊要求;
15.按規定責任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈s型巡視。
保安隊長工作職責崗位職責內容篇二
20xx年秩序維護部在各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,圓滿地完成了小區各項安全保衛工作;以及部門所承擔的日常工作。總體來說,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作做以總結,以便揚長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎。
安全保衛工作是小區的基本保障,對所有進出小區的人員進行安全排查,對進入小區的裝修隊伍進行登記,出入小區的物品必須有出門條才予以放行。裝修的垃圾及沙石要求及時處理,不給業主帶來影響。對進入小區的車輛進行核實并要求按路線行駛,嚴禁車輛逆行。現以無裝修垃圾及沙石亂丟亂放的現象,車輛按路線行駛極少有車輛逆行的現象。很好的維護了小區的公共秩序。
本年度有兩起偷盜事件,1棟2單元204房間被盜和聯排別墅的電線被盜事件,為防止此類事件的發生我保安部加強了巡查力度,要求每小時對小區進行不低于一次的巡查,進出小區的人進行排查、出入小區的物品必須進行核實后予以放行。很好的控制了偷盜事件的再次發生。
消防工作做為安全保衛工作的重點,為保證小區安全我部門堅持每天對小進行安全巡查,將可能發生的安全隱患及時處理在萌芽之中,每月對小區的消防設施設備、公共區域的設施設備及公共衛生進行仔細的安全月檢。對于查出的問題及時上報到各相關部門及時處理。
將消防安全知識培訓及火災應急預案列入保安人員日常培訓當中,7月份組織美好家園物業所有員工進行消防安全知識的培訓,讓每位員工都親自操作了滅火器的使用 ,并講解了滅火器的組成和使用方法、消火栓的組成和使用方法以及火災應急預案各部門的火災行動守則。
火災事故一起,10月19日花園小區8棟3單元305租房人周彩華炒菜時因火太大鍋里著火,火苗點燃油煙機引起著火,17:分保安金巖金保接到報警立即趕往起火點并對起火點進行撲救,18:00將火勢撲滅,相關情況及時報告領導。經與業主溝通了解起火原因并拍照留證,事后對8棟3單元305起火事件做了記錄。此次事件撲救及時、反應迅速,火勢未造成人員傷亡、財產損失油煙機一臺,事后有詳細的記錄通報及時,這證明了我們平時的培訓起到了關鍵的作用,保安人員具備了一定的滅火能力,懂得火災的處置程序。
高度重視保安隊員的綜合素質的提高,部門每周組織兩天的日常培訓,內容包括隊列、消防安全知識、滅火應急預案、小區公共設備的使用情況,還邀請專業的老師向隊員講解物業的相關知識、責任的劃分及法律知識。團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。思想建設,由于隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同,我們在隊伍建設工作中,把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地進行思想教育,與隊員談心、交心,對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。
1、紀律方面還有待進一步規范和完善。
2、與崗位相應的的專業知識、安全管理能力等方面的綜合素質有待加強培訓。
3、保安的儀容儀表、服務不周到、處理應變不靈活,這些會影響服務質量的環節,需要重點跟進。
1、 加強保安人員的業務培訓,以此來提高保安人員的綜合素質。
2、 加強物業知識的培訓,更好的為業主服務。
3、 完善保安部的各項工作制度并嚴抓紀律和制度。
4、 注重禮節禮貌、儀容儀表,樹立安全保衛窗口形象。
保安隊長工作職責崗位職責內容篇三
物業保安隊長職責
保安隊是物業公司開展保安服務的基層單位,是做好保安服務工作和加強保安隊伍建設的基礎。
2.做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。
3.不斷提高隊員的業務素質。
5.認真做好考勤工作。
物業保安隊長職責
保安隊是物業公司開展保安服務的基層單位,是做好保安服務工作和加強保安隊伍建設的基礎。
2.做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。
3.不斷提高隊員的業務素質。
5.認真做好考勤工作。
崗位職責:
一、保證公司正常經營;
二、負責公司人員、財產、商品的安全;
三、負責突發事件的處理和操作;
主要工作:
一、負責公司人員、商品、物品的安全,負責維護公司的治安秩序,處理突發事件;
二、負責廣場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規定處置;
四、負責上級領導、外賓來公司時護接、護送,保證安全;
輔助工作:一、負責保安器械的檢查、更換;
二、負責消防員工的管理教育;
四、收集、整理、保存公司的稽核和消防檔案的資料;
三、認真做好門衛日常工作,基本熟悉并掌握小區業主情況,不準與本小區無關的車輛、人員進入小區。
五、每班必須按時上下崗,嚴禁離崗、脫崗。
消防監控室保安崗位職責
1、監控員應按時上下班,當值時不準睡覺
3、監控員應根據他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進行定時、定位、定人及時錄像,并做好記錄。
4、監控員在當班時不準做與工作無關的事,嚴守工作紀律。
6、在當班時主動做好監控室的清潔衛生工作,保持整潔。
巡邏崗工作標準
15.下班換崗后,在公共區域均需保持衣帽工整及步伐形態整齊要求;
園區門崗工作標準
保安隊長工作職責崗位職責內容篇四
過去的20__年,在公司上級部門領導下,做為物業公司保安部一員,以小區人、財、物安全防范為己任,以業主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20__年工作體會總結如下:
(一)遵章守紀,注重禮貌禮節。
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規范。
(一)服從上級領導。做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮的能量。
(二)迎接挑戰、行職責。
自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。
工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。
(三)正確樹立服務意識。
目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,為小區安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
(四)不斷學習進取,提高業務水平。
部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業管理從業人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規,是提供有效服務的保障;利用業余時間,上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。20__年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下,將為小區安全防范而繼續努力工作。
保安隊長工作職責崗位職責內容篇五
光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經過去。回顧我們保安隊在國際珠寶城一年來的工作,能夠說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對一年來保安隊工作總結如下:
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,職責重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上一年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。透過一年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到此刻的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,到達上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員務必提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都務必列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不一樣的地方,不一樣的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不一樣隊員,不一樣狀況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改善工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作用心主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。