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高層住宅火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 高層小區(qū)火災(zāi)案例篇一

各社區(qū)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組是社區(qū)火災(zāi)應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)研究、決定和部署社區(qū)消防應(yīng)急工作，小組組長為各社區(qū)居委會(huì)主任，成員由各社區(qū)工作人員組成。

a社區(qū)內(nèi)火災(zāi)事故應(yīng)急小組對社區(qū)域內(nèi)單位和社區(qū)居民設(shè)施設(shè)備及房屋定期進(jìn)行安全檢查，對安全隱患進(jìn)行不定期排查，對消防管線、供水、消防栓、滅火器和逃生器材進(jìn)行檢查，做到詳細(xì)登記。對潛在的火災(zāi)隱患要及時(shí)向社區(qū)內(nèi)火災(zāi)事故應(yīng)急小組報(bào)告。

b通過廣播、宣傳欄、入戶等方式對社區(qū)內(nèi)單位和社區(qū)居民宣傳防火知識(shí)，提高社區(qū)居民在火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救能力。同時(shí)加強(qiáng)社區(qū)應(yīng)急隊(duì)伍的消防技能演練工作。

社區(qū)居民以及轄區(qū)內(nèi)有關(guān)人員對社區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，作為第一發(fā)現(xiàn)人要迅速撥打119電話進(jìn)行救助，并及時(shí)報(bào)告社區(qū)應(yīng)急小組，社區(qū)值班人員迅速報(bào)告給火災(zāi)應(yīng)急小組組長，組長在10分鐘內(nèi)報(bào)告街應(yīng)急辦。

社區(qū)火災(zāi)應(yīng)急小組通知各成員迅速趕往火災(zāi)現(xiàn)場展開救援工作。

a掌握事故現(xiàn)場人員數(shù)，為現(xiàn)場施救和消防隊(duì)提供依據(jù)；利用喇叭與被困者自救，切記慌亂，判斷火勢來源，采取與火源相反方向逃生，并對傷員做好安撫工作。

b應(yīng)急隊(duì)要第一時(shí)間開往現(xiàn)場，實(shí)施救援。根據(jù)火情，由火災(zāi)應(yīng)急小組組長聯(lián)系119和120，申請專業(yè)力量進(jìn)行救助。

c社區(qū)衛(wèi)生站負(fù)責(zé)對傷員進(jìn)行初步救治，視情將傷員送醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治，向社區(qū)應(yīng)急小組組長報(bào)告火災(zāi)造成的傷亡信息；協(xié)助社區(qū)居民現(xiàn)場救助；物業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)電源切斷等技術(shù)類現(xiàn)場指導(dǎo)。

a定期組織培訓(xùn)社區(qū)火災(zāi)應(yīng)急小組傊和應(yīng)急救援隊(duì)伍，進(jìn)行模擬演練，鍛煉隊(duì)伍的實(shí)際處置能力和水平。

b根據(jù)社區(qū)實(shí)際，配備火災(zāi)應(yīng)急所需的消防器材、車輛、急救藥品和器械、緊急搶險(xiǎn)物資和裝備，并對應(yīng)急物資和裝備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)。

c火災(zāi)發(fā)生時(shí)，社區(qū)應(yīng)急避難場所要及時(shí)啟動(dòng)，并安排專人引導(dǎo)社區(qū)居民疏散到避難場所，合理安排避難場所的使用。

火災(zāi)發(fā)生后，社區(qū)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要制定社區(qū)居民生活保障措施，保證受災(zāi)居民基本的生活需求，需要上級(jí)支援的，有及時(shí)向上級(jí)申請。

本預(yù)案自20xx年9月1日修訂發(fā)布實(shí)施

高層住宅火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 高層小區(qū)火災(zāi)案例篇二

小區(qū)滅火和應(yīng)急疏散工作由安全組（滅火組、疏散組、救援組、警戒組）、設(shè)備組、后勤組（通信聯(lián)絡(luò)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成），具體分工如下：

（一）安全組：由小區(qū)護(hù)衛(wèi)隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)員組成，護(hù)衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長任組長，并兼任火場臨時(shí)指揮員。

1、滅火組：由當(dāng)班護(hù)衛(wèi)隊(duì)巡邏員和義務(wù)消防員組成，滅火組主要負(fù)責(zé)本小區(qū)一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。

2、疏散組：由當(dāng)班門崗和護(hù)衛(wèi)隊(duì)義務(wù)消防員組成，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散。

3、警戒組：由護(hù)衛(wèi)隊(duì)接班隊(duì)員組成，負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)秩序，疏散人群。

4、救援組：由護(hù)衛(wèi)隊(duì)接班隊(duì)員組成，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員傷亡、財(cái)產(chǎn)搶救工作。

（二）設(shè)備組：由小區(qū)機(jī)電部組成機(jī)電部負(fù)責(zé)人任設(shè)備組組長，負(fù)責(zé)小區(qū)監(jiān)控中心設(shè)備和小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行工作。

（三）后勤組（通信聯(lián)絡(luò)組、警戒組、安全防護(hù)救護(hù)組）：由管理處客服部、清潔部組成，任后勤總組長，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

1、通信聯(lián)絡(luò)組：由管理處前臺(tái)值班人員組成，負(fù)責(zé)接聽電話，保持通信暢通。

2、安全防護(hù)救護(hù)組：由清潔部人員組成，清潔部主管任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。

1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要堅(jiān)守工作崗位，對小區(qū)的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動(dòng)靜態(tài)全方位24小時(shí)監(jiān)控。

2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后，應(yīng)立即用對講機(jī)通知護(hù)衛(wèi)隊(duì)值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。

3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因，并做詳細(xì)記錄。

4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打“119”報(bào)告消防隊(duì)，并將信息反饋監(jiān)控報(bào)警中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。

5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。

1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，護(hù)衛(wèi)隊(duì)?wèi)?yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。

2、公共聚集場所（1樓大堂、1樓消防樓道出入口、地下室、樓頂）應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。

3、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。

4、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。

5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。

1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。

2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。

3、對于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。

4、火場如有人受到圍困，要堅(jiān)持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。

5、火場撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則。

6、火災(zāi)撲救要服從火場臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報(bào)告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊(duì)實(shí)施滅火、疏散工作。

7、火災(zāi)撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)“三不放過”原則，處理火災(zāi)事故。

1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。

2、后勤部通知值班電工在火場待命。

3、醫(yī)務(wù)室人員在現(xiàn)場及時(shí)救治火場受傷人員，必要時(shí)與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。

4、疏散車輛，確保交通暢通。

5、后勤人員對被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管，對火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。

高層住宅火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 高層小區(qū)火災(zāi)案例篇三

根據(jù)公安部門和市政府的有關(guān)要求，結(jié)合住宅區(qū)的實(shí)際情況，為了確保管理工作的正常運(yùn)行和業(yè)租戶人身財(cái)產(chǎn)安全，小區(qū)一旦發(fā)生火情，能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有組織地進(jìn)行撲救和疏散人員，搶救財(cái)產(chǎn)，把火災(zāi)損失控制在最低限度，特制定此預(yù)案。

（一）發(fā)現(xiàn)火情的報(bào)警

1、若有員工發(fā)現(xiàn)火情，都有責(zé)任有義務(wù)立即向消防中控室報(bào)警。

2、每名員工向中控室報(bào)警的同時(shí)，將自己的姓名、部門告知消防中控室。

3、員工發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，不要驚慌失措，要冷靜、沉著、語言清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域，具體地點(diǎn)報(bào)告中控室。

（二）員工發(fā)現(xiàn)火情的工作程序

1、員工發(fā)現(xiàn)火情后，如果火情較小，并且能夠?qū)⑵鋼錅纾瑧?yīng)先滅火后報(bào)警。遇火情較大難以撲救時(shí)，在確保人身安全的前提下，應(yīng)按照下列程序工作：

（1）立即用火場附近電話通知消防中控室，如附近無電話時(shí)，可打碎火場附近的手動(dòng)報(bào)警器完成報(bào)警。

（2）采用電話報(bào)警時(shí)，話音要清晰，要講明起火地點(diǎn)、物質(zhì)燃燒的種類、是否有人被圍、火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報(bào)自己的姓名和部門，之后注意傾聽消防中控室的補(bǔ)充詢問，并做認(rèn)真回答，得到允許后方可掛斷報(bào)警電話。

（3）在撲救人員未到達(dá)火場前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的滅火措施，使用火場附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。

（4）關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。

（5）切勿在火場附近區(qū)域高喊，以免造成不必要的混亂。

（6）引導(dǎo)火場附近的人員從安全通道撤離，禁止使用電梯。

（7）滅火后要保護(hù)好現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。

（三）消防中控室報(bào)警

消防中控室接到火情報(bào)警后，應(yīng)立即派人到現(xiàn)場核查，確認(rèn)火情后，應(yīng)嚴(yán)格按照程序報(bào)告火警。

消防中控報(bào)警程序：

1、立即按報(bào)警要求通知負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理。

2、立即通報(bào)負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理，消防領(lǐng)班。

3、堅(jiān)守崗位，注意觀察火情附近區(qū)域的火警信號(hào)。如有報(bào)警，應(yīng)立即派專人趕赴現(xiàn)場察看。

4、接到項(xiàng)目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達(dá)的向市消防局“119”報(bào)告火警的指令時(shí)，應(yīng)立即按報(bào)警要求進(jìn)行報(bào)警。

5、接到項(xiàng)目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達(dá)的在接待處內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求進(jìn)行播音。

6、如有人打電話詢問，請告知客人：“火情正在調(diào)查中，如果需要采取其它措施，我們將會(huì)用緊急廣播通知您”。同時(shí)提醒關(guān)好門窗。

7、詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全部過程。負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作主任接到消防中控室的火情通知后，如果消防中控室無特殊要求，應(yīng)立即按照下列順序通知有關(guān)人員或部門。

（1）通知項(xiàng)目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理。

（2）通知工程部經(jīng)理。

（3）通知管業(yè)部經(jīng)理。

（4）通知總經(jīng)辦。

（5）通知火警區(qū)域的相關(guān)負(fù)責(zé)人。

（6）通知電話總機(jī)室。在火情期間，電話總機(jī)值機(jī)員要堅(jiān)守崗位，沉著冷靜，并確保與火場有關(guān)通信線路暢通，直至接到撤離指令才能撤離。

以下程序都必須在確保人身安全的前提下認(rèn)真執(zhí)行！

（一）項(xiàng)目經(jīng)理、主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理

1、接到火情報(bào)警后，立即直赴火場，并與負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的主任和工程部經(jīng)理研究制定滅火方案。

2、指揮義務(wù)消防員參加滅火戰(zhàn)斗。

3、根據(jù)火勢的變化，及時(shí)調(diào)整制定相應(yīng)的對策。

4、火勢難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)向市消防局“119”報(bào)告火警。

5、項(xiàng)目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理根據(jù)火場情況，決定是否用警鈴和事故廣播的報(bào)警方式。

（二）保衛(wèi)部

1、負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作主任

（1）得知火情報(bào)警后，立即趕到火場。會(huì)同工程部經(jīng)理，根據(jù)實(shí)際

火情，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，制訂滅火方案。在項(xiàng)目經(jīng)理未到達(dá)火場之前，應(yīng)組織并指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火工作。

（2）協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理指揮義務(wù)消防隊(duì)員滅火，并將火災(zāi)的撲救情況隨時(shí)向總經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的副總經(jīng)理匯報(bào)并請示新的指令。

（3）如遇特殊緊急情況，負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理有權(quán)決定向市消防局“119”報(bào)告火警和下達(dá)在起火區(qū)域進(jìn)行事故廣播的命令。

（4）當(dāng)消防局到達(dá)現(xiàn)場時(shí)負(fù)責(zé)向消防局介紹火情，并協(xié)助做好滅火工作。

（5）火災(zāi)撲滅后，負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作主任組織人力保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，配合消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。

（6）負(fù)責(zé)組織書寫火災(zāi)事故報(bào)告及火災(zāi)原因調(diào)查報(bào)告，及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和上級(jí)主管部門。

2、消防領(lǐng)班

（1）接到火警通知后，應(yīng)立即趕赴火場，查看火情，分析火災(zāi)發(fā)生的原因，根據(jù)火勢向負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的經(jīng)理提出救火方案。

（2）按照滅火指揮部的指令，帶領(lǐng)義務(wù)消防隊(duì)員撲滅火災(zāi)。

（3）滅火期間，與負(fù)責(zé)保衛(wèi)經(jīng)理保持聯(lián)系，根據(jù)火勢，請示和建議滅火指揮中心采取部分或全部斷電、斷氣、斷風(fēng)、打開排煙裝置以及提議是否向市消防局“119”報(bào)告火警。

（4）負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行滅火。

（5）配合負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的經(jīng)理布置火災(zāi)撲滅后的現(xiàn)場保衛(wèi)工作。

（6）協(xié)助市消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。

（7）負(fù)責(zé)起草火災(zāi)事故以及火災(zāi)原因的調(diào)查報(bào)告。

3、保安班長

（1）接到火警通知后，立即會(huì)同保衛(wèi)經(jīng)理布置失火區(qū)域的警戒工作。

（2）帶領(lǐng)其他保安趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，參加滅火工作。

（3）火災(zāi)撲救期間，負(fù)責(zé)維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場秩序，禁止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場。

（4）帶領(lǐng)保安，協(xié)助有關(guān)部門做好人員救護(hù)、疏散及物品的營救工作。

（5）絕對服從火場指揮人員的指揮。

（6）火災(zāi)撲滅后，負(fù)責(zé)布置好火災(zāi)現(xiàn)場的保護(hù)工作，禁止無關(guān)人員入內(nèi)。

4、保安人員

（1）接到火情通知后，保安人員應(yīng)聽從保衛(wèi)經(jīng)理和隊(duì)長的統(tǒng)一調(diào)遣，不得擅自行動(dòng)。

（2）崗上保安應(yīng)保持高度的警惕性，加強(qiáng)警戒，對進(jìn)入失火區(qū)域的人員嚴(yán)加控制。

（3）重要部門的保安人員必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。

（4）不在崗的保安，接到火情通知后，應(yīng)統(tǒng)一聽從隊(duì)長的安排，攜帶滅火器材立即趕赴現(xiàn)場，聽從火場指揮員的指揮，積極參加滅火戰(zhàn)斗。

（5）負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人從安全出口處撤離。

（6）滅火期間要注意安全，發(fā)現(xiàn)有人被圍困時(shí)，應(yīng)先營救被圍困人員脫離危險(xiǎn)場所。

（7）火勢較大時(shí)，一般不要單獨(dú)進(jìn)入火區(qū)，如遇特殊情況需要時(shí)，應(yīng)告知火場指揮人員，并做好進(jìn)入火場的安全防護(hù)工作。

（8）火災(zāi)撲滅后，聽從火場指揮人員的安排和布置，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場。

（9）設(shè)備損壞情況，以保障公物不被繼續(xù)破壞或丟失。

（三）工程部

1、經(jīng)理

（1）接到火情通知后，立即通知檢查本部各個(gè)控制系統(tǒng)、設(shè)備的運(yùn)行情況。

（2）任何部位起火都應(yīng)組織本部義務(wù)消防隊(duì)員立即趕赴火場，撲滅火災(zāi)。

（3）根據(jù)火勢的程度和火場的環(huán)境及因火勢而引起的各種變化，工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)向滅火指揮中心提出相應(yīng)有效的建議。

（4）根據(jù)滅火指揮中心指示，會(huì)同保衛(wèi)負(fù)責(zé)人指揮滅火。

（5）組織本部消防隊(duì)員，負(fù)責(zé)處理火場區(qū)域的水、電、煤氣等技術(shù)問題。

2、工作人員

（1）空調(diào)系統(tǒng)：接到火情通知后，立即關(guān)閉起火區(qū)域的空調(diào)機(jī)組。

（2）配電室（高壓、低壓）：接到火情通知后，密切注意火場附近的電力運(yùn)行情況，隨時(shí)準(zhǔn)備切斷火場的電力供給，當(dāng)接到切斷火場電源指令后，應(yīng)立即按指令控制設(shè)備。

（3）電梯：接到火情通知后，立即將電梯降到首層，同時(shí)火場區(qū)域的所有電梯均須停止運(yùn)行。

（4）供水系統(tǒng)：接到火情通知后，保證好消防用水的供應(yīng)工作，并做好供水設(shè)備的搶修準(zhǔn)備工作。

（四）管業(yè)部

1、管業(yè)部經(jīng)理

（1）接到火情后，應(yīng)立即布置本部員工，做好人員疏散及火場區(qū)域內(nèi)部貴重物品的搶救工作。

（2）帶領(lǐng)其他員工利用消防設(shè)備撲救和控制火災(zāi)。

（3）起火區(qū)域管理員，接到火情通知后，立即投入滅火工作。

2、工作人員

（1）立即通知火場區(qū)域及附近區(qū)域的人員從安全通道撤離。

（2）關(guān)閉火場附近的門窗及通風(fēng)設(shè)施。

（3）利用消防設(shè)施撲救、控制火災(zāi)。

（4）搶運(yùn)火場區(qū)域及附近受火災(zāi)威脅區(qū)域的貴重物品至安全場所，并要求保安人員負(fù)責(zé)看管。

（5）樓層管理員應(yīng)反復(fù)認(rèn)真的檢查火場區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)房間，并關(guān)閉門窗及空調(diào)，并保證所有人員均能安全撤離火場。

（6）樓層管理員應(yīng)清查房間，確認(rèn)無人后，應(yīng)在各個(gè)房間貼上“已清查”的標(biāo)志。

（五）管業(yè)前臺(tái)

1、前臺(tái)工作人員應(yīng)聽從指揮，堅(jiān)守工作崗位，沉著冷靜的回答問題并參與疏導(dǎo)撤離人流。

2、前臺(tái)工作人員在回答客人詢問電話時(shí)，應(yīng)首先穩(wěn)定業(yè)主及租戶的情緒。如通道受阻，應(yīng)告知從防火樓梯撤離火場，禁止乘坐電梯疏散。撤離前，關(guān)閉好房間的.門窗及空調(diào)。

3、保管好貴重物品及從火場搶運(yùn)出的所有物品。

4、應(yīng)協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)工作，同時(shí)立即打開通道門以保證前廳道路暢通。

（六）財(cái)務(wù)部

1、經(jīng)理

（1）接火情通知后，應(yīng)考慮是否能夠威脅至本區(qū)域而采取相應(yīng)對策。

a、無威脅時(shí)：應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目、單據(jù)等物品。

b、有威脅時(shí)：應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目、單據(jù)等物品，做好疏散工作。

（2）接到疏散指令時(shí)，應(yīng)整理好自己負(fù)責(zé)的貴重物品，做好轉(zhuǎn)移工作。

（3）接到疏散指令后，應(yīng)帶好自己負(fù)責(zé)的貴重物品，關(guān)閉電腦，攜帶分管的各種資料，鎖好房門，及時(shí)趕至通知的集合地點(diǎn)（不能帶走的文件應(yīng)統(tǒng)一鎖在保險(xiǎn)柜內(nèi)，將鑰匙保管好）。

2、接待處領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)員

（1）接到火情通知后，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，并隨時(shí)與滅火指揮中心保持聯(lián)系。

（2）安慰客人，耐心回答客人提出詢問。

（3）接待處著火，應(yīng)積極采取有效措施滅火，并疏散客人，同時(shí)立即向消防中心報(bào)告火警。

（4）打開所有疏散通道并做好疏散客人準(zhǔn)備。

（5）火情期間，接待處管理人員應(yīng)立即派專人協(xié)助收銀員保護(hù)好現(xiàn)金、單據(jù)及所有貴重物品。

（6）關(guān)閉起火區(qū)域的電源開關(guān)、空調(diào)及門窗。

（七）義務(wù)消防隊(duì)

1、聽到報(bào)警后，各部門、單位員工都是義務(wù)消防隊(duì)員，應(yīng)立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著火現(xiàn)場等候命令。

2、在消防管理員的帶領(lǐng)下，按照滅火指揮部交給的任務(wù)趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行撲救。

1、滅火指揮中心是指在遇有火情時(shí)，由項(xiàng)目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理組成的臨時(shí)滅火指揮小組?；鹎槠陂g，對于滅火指揮中心下達(dá)的各項(xiàng)指令，各部門均須無條件服從、執(zhí)行，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)向中心匯報(bào)執(zhí)行情況。

2、消防中控室是火情撲救期間的'另外一處指揮場所，是傳達(dá)滅火指揮中心的命令和轉(zhuǎn)達(dá)各方面的執(zhí)行情況的中樞部門?；鹎槠陂g，該處下達(dá)的命令，各部門應(yīng)該嚴(yán)格按要求認(rèn)真執(zhí)行，并將完成情況向該處匯報(bào)。

3、火情期間，如部門經(jīng)理不在現(xiàn)場，則須立即選出一名臨時(shí)負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)本部員工統(tǒng)一執(zhí)行滅火任務(wù)。

4、火情期間，非著火區(qū)域的部門員工應(yīng)遵照本方案的要求盡職盡責(zé)，服從滅火指揮中心的命令。

5、在發(fā)生火災(zāi)區(qū)域內(nèi)工作員工應(yīng)按照報(bào)警、滅火、疏散人員、搶救物品的程序投入滅火工作。

6、員工在接到滅火的指令后，首先應(yīng)當(dāng)關(guān)閉自己工作地點(diǎn)的窗戶，鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。

7、發(fā)生火情時(shí)，各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員和搶救貴重物品，危急關(guān)頭各部門員工均應(yīng)以疏散人員為重。

8、火災(zāi)發(fā)生后，每名員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)他人及自己的生命安全。

9、當(dāng)火災(zāi)撲滅后，各部門員工應(yīng)將本區(qū)域內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)，清點(diǎn)本區(qū)域的輕便滅火器材的使用情況并上報(bào)，及時(shí)更換、補(bǔ)充使用過的滅火器材。

10、火災(zāi)撲滅后，各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)經(jīng)濟(jì)損失情況以及人員傷亡的情況，并如實(shí)上報(bào)滅火領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目經(jīng)理。

高層住宅火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 高層小區(qū)火災(zāi)案例篇四

為有效防治我區(qū)自然災(zāi)害，避免和減輕自然災(zāi)害造成的損失，保障人民生命和財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)上級(jí)自然災(zāi)害防治方案的要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本預(yù)案。

xx社區(qū)位于xx街道辦事入東 2公里，轄區(qū)有企事業(yè)單位8個(gè)，4個(gè)家屬院落，2個(gè)物業(yè)小區(qū)及1個(gè)城中村，另有學(xué)校1所，轄區(qū)共有常駐居民2187戶，4000余人。

1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)我區(qū)自然災(zāi)害防治和應(yīng)急工作指揮、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)管。

組 長：xx（社區(qū)主任）

副組長：xx（社區(qū)黨支部書記）

成 員：xx（副主任） xx（委員） xx（委員） xx（委員）xx

下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)社區(qū)自然災(zāi)害防治和應(yīng)急工作日常管理工作，辦公室主任由xx兼任。

2、職責(zé)分工：

（1）組長：分管組織、指揮、協(xié)調(diào)本轄區(qū)自然災(zāi)害群測群防和突發(fā)性自然災(zāi)害各項(xiàng)應(yīng)急處置工作；負(fù)責(zé)自然災(zāi)害災(zāi)情報(bào)告，在強(qiáng)降雨期間執(zhí)行“零報(bào)告制度”，并負(fù)責(zé)向社區(qū)居民公布本預(yù)案。

（2）副組長負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn)小分隊(duì)及其人員分工；組織自然災(zāi)害臨災(zāi)搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)。

（3）工作人員負(fù)責(zé)發(fā)布本轄區(qū)地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)警信息；負(fù)責(zé)地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測資料和地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段巡查資料的整理、匯總和上報(bào)工作。

（4）小組組長：負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)居民小組范圍自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測和自然災(zāi)害易發(fā)地段巡查；負(fù)責(zé)臨災(zāi)時(shí)組織受威脅群眾撤離；負(fù)責(zé)及時(shí)向應(yīng)急工作組組長報(bào)告自然災(zāi)害災(zāi)情。

（5）應(yīng)急工作組其他工作人員：負(fù)責(zé)物質(zhì)保障、災(zāi)民安置、救護(hù)和汛期值班等項(xiàng)工作。

2、社區(qū)巡查小組：社區(qū)兩委會(huì)、社區(qū)居民小組、社區(qū)志愿者組成社區(qū)巡查小組。

1、自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測、易發(fā)地段巡查防災(zāi)避險(xiǎn)。

2、預(yù)警及搶險(xiǎn)救災(zāi)措施。

當(dāng)遇強(qiáng)降雨和上級(jí)自然災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào)，立即加強(qiáng)自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測、加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段巡查。發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情征兆，立即組織受影響群眾撤離，并及時(shí)上報(bào)。疏散安置地點(diǎn)必須在汛期前實(shí)際調(diào)查選點(diǎn)，確保安全。劃定臨時(shí)危險(xiǎn)區(qū)，在危險(xiǎn)區(qū)邊界設(shè)置境界，同時(shí)明確具體監(jiān)測人。在強(qiáng)降雨過后，根據(jù)自然災(zāi)害點(diǎn)具體情況，采取修建地表排水溝、埋實(shí)裂縫等簡易治理措施。

3、監(jiān)測、巡查要求

旱季每月監(jiān)測、巡查一次。汛期8月1日—10月15日每15天巡查一次，要是發(fā)現(xiàn)監(jiān)測自然災(zāi)害點(diǎn)有異常變化和暴雨天氣前后，應(yīng)增加觀測次數(shù)，每日觀測次數(shù)不少于3次，災(zāi)害體處快速異變狀態(tài)的，應(yīng)每1-2小時(shí)監(jiān)測一次；易發(fā)地質(zhì)災(zāi)害地段巡查不少于2次，并通知受影響社區(qū)居民加強(qiáng)觀察、巡查，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情立即報(bào)告。監(jiān)測、巡查必須做好數(shù)據(jù)記錄、歸檔。

4、災(zāi)后處理

災(zāi)情發(fā)生后，社區(qū)應(yīng)急工作組將與上級(jí)部門一道做好災(zāi)區(qū)群眾的思想工作，安定群眾情緒，并妥善安置受災(zāi)群眾，及時(shí)組織災(zāi)區(qū)群眾開展自救。

1、組織到位。做到機(jī)構(gòu)落實(shí)、組織落實(shí)、人員落實(shí)，不斷把社區(qū)自然災(zāi)害防治工作納入規(guī)范化、制度化的管理軌道。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急工作組工作人員、搶險(xiǎn)小分隊(duì)工作人員、社區(qū)巡查小組工作人員于每年3月底前完成調(diào)查補(bǔ)充，修改本預(yù)案，并向社區(qū)居民公布。

2、宣傳到位。向社區(qū)居民宣傳自然災(zāi)害防治的基本知識(shí)，公布本預(yù)案，充分認(rèn)識(shí)防御自然災(zāi)害工作的艱巨性、重要性，提高社區(qū)民有自我防范意識(shí)。

3、措施到位。自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測到位、易發(fā)自然災(zāi)害地段巡查到位；汛期前組織對避險(xiǎn)路線、臨時(shí)安置點(diǎn)進(jìn)行勘查，并向社區(qū)居民公布。

4、物質(zhì)到位。每個(gè)社區(qū)居民小組購雨衣、手電、應(yīng)急燈（具體數(shù)量由社區(qū)組具體實(shí)際確定）等必備物質(zhì)設(shè)備，并由俞厚祥保管。

高層住宅火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 高層小區(qū)火災(zāi)案例篇五

為及時(shí)妥善處理突發(fā)事件，提高社區(qū)保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力，有效預(yù)防和妥善處置突發(fā)公共事件，保障公眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序，保持社會(huì)政治穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快、又好發(fā)展，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際，特制定社區(qū)處突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

制定消防應(yīng)急預(yù)案，是為了在社區(qū)面臨突發(fā)火災(zāi)事故時(shí)，能夠統(tǒng)一指揮，及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實(shí)施有組織的控制和撲救，避免火災(zāi)現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機(jī)和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

重大火災(zāi)事故一旦發(fā)生，勢必給人民的生命財(cái)產(chǎn)造成重大的損失，而且直接影響的社會(huì)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展。

在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，地區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮。設(shè)立專項(xiàng)應(yīng)急處置工作小組負(fù)責(zé)重大火災(zāi)事故的應(yīng)急處置，領(lǐng)導(dǎo)小組的任務(wù)確定總體處理方案和行動(dòng)決策，及時(shí)掌握事故處理和變化情況按照要求及時(shí)上報(bào)區(qū)有關(guān)部門。工作小組負(fù)責(zé)執(zhí)行有關(guān)決定，協(xié)調(diào)交通、醫(yī)療救護(hù)等部門組織傷員急救、善后處理等工作。

社區(qū)發(fā)生重大安全事故、重大火災(zāi)事故后，單位自救機(jī)構(gòu)要果斷采取措施，，立即控制事態(tài)、封閉現(xiàn)場、疏散群眾、對傷員實(shí)施搶救、切斷一切火源，防止火災(zāi)蔓延，并向有關(guān)部門報(bào)警，尋求救援，領(lǐng)導(dǎo)小組立即趕赴現(xiàn)場，根據(jù)事故現(xiàn)場情況及時(shí)調(diào)度救援力量，指揮現(xiàn)場救助，疏散群眾維護(hù)現(xiàn)場，同時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)，如發(fā)現(xiàn)有傷亡情況迅速與搶救醫(yī)院等搶救單位聯(lián)系搶救。

社區(qū)成立消防安全應(yīng)急指揮工作站，負(fù)責(zé)社區(qū)火災(zāi)現(xiàn)場指揮，消防安全應(yīng)急指揮工作站由社區(qū)黨總支書記和社區(qū)居委會(huì)成員、社區(qū)消防志愿者及駐社區(qū)單位成員組成。