總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫(xiě)得詳細(xì)、具體。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
日常工作總結(jié)匯報(bào)篇一
一、工作業(yè)績(jī):
20__年是不平凡年,我們中國(guó)人共同見(jiàn)證了嚴(yán)冬的雪災(zāi)、5月汶川大地震、8月的北京奧運(yùn)會(huì),接著又迎來(lái)了殘酷的金融危機(jī)。尤其是景區(qū)餐飲,又經(jīng)歷了無(wú)數(shù)個(gè)黃金周、節(jié)假日和無(wú)車(chē)日,我們餐飲業(yè)遇到了一個(gè)又一個(gè)沖擊,經(jīng)歷了一個(gè)又一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn),但是在全體醉白人的齊心協(xié)力下,以可喜的成績(jī)完成了集團(tuán)公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)。
今年也是我踏入醉白樓工作已臨近四周年了,雖然人生平淡,沒(méi)有做出什么驚天動(dòng)地的事跡,但是對(duì)本職工作幾年如一日,求真、務(wù)實(shí)、勤奮、言傳身教是我的工作作風(fēng)。不計(jì)較個(gè)人得失,工作不推萎,對(duì)待賓客服務(wù)工作能做到熱情、周到、細(xì)致、先行預(yù)計(jì)的服務(wù)理念,尊敬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng),耐心育人,對(duì)員工管理做到態(tài)度和藹,把握原則。
二、服務(wù)質(zhì)量控制:
(1)今年六月份在總工會(huì)、勞動(dòng)局支持下,通過(guò)了服務(wù)資格證書(shū)初級(jí)工50名,中級(jí)工10名,高級(jí)工5名。
(2)做到新員工上崗前進(jìn)行有計(jì)劃培訓(xùn)和考核,轉(zhuǎn)正期進(jìn)行考核后轉(zhuǎn)正,員工存在著的技能問(wèn)題及時(shí)指出和針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)做到每天餐前準(zhǔn)備工作檢查,餐中管理督導(dǎo),餐后賓客意見(jiàn)書(shū)的信息反饋,及時(shí)反映給不同部門(mén),真正感受到一句業(yè)內(nèi)話(huà)“賓客就是我們的老師”。
(4)每月底進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵、自律標(biāo)兵、臺(tái)面標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng),雖然獎(jiǎng)勵(lì)的資金有限,但使員工的工作積極性和向心力提高了。衛(wèi)生質(zhì)量是我們餐飲工作的金科玉律,嚴(yán)格指定了衛(wèi)生檢查制度。每日餐前由當(dāng)值主管及當(dāng)值服務(wù)人員對(duì)各區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格衛(wèi)生檢查、登記,并進(jìn)行每月獎(jiǎng)懲,并進(jìn)行每月衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)兵評(píng)選。既樹(shù)立了員工衛(wèi)生意識(shí),又讓員工也參與檢查,樹(shù)立主人翁思想。
三、客戶(hù)信息服務(wù)維護(hù):
(1)對(duì)新老客戶(hù)做到資料登記存檔。
(2)逢年過(guò)節(jié)進(jìn)行短消息溝通。
(3)對(duì)老客戶(hù)的口味和喜歡菜肴做到提前準(zhǔn)備,使客人真正感覺(jué)到了醉白樓就像到了自己家一樣,真正做好與客戶(hù)的互動(dòng)。
(4)對(duì)特殊高端客戶(hù)有生病之痛或住院治療,親自去探望。健康有益活動(dòng):利用員工下午休息時(shí)間,部門(mén)購(gòu)置了一些羽毛球拍、跳繩、乒乓球板等,進(jìn)行有益的體育鍛煉,同時(shí)也豐富了員工業(yè)余活動(dòng)。我們還舉行了4-200米托盤(pán)接力賽、羽毛球團(tuán)體賽和員工技能比武,讓員工快樂(lè)工作,又增強(qiáng)了員工們的團(tuán)隊(duì)精神,最終提高了員工工作干勁和服務(wù)質(zhì)量。
四、有待改進(jìn)之處:
(1)中層管理人員調(diào)動(dòng)頻繁,各層負(fù)責(zé)人各有自己的管理個(gè)性和能動(dòng)性,造成有一段時(shí)間員工思想不穩(wěn)定,今年又是結(jié)婚生育高峰,員工流失率較大,有段時(shí)間服務(wù)員數(shù)量缺口較大。
(2)新員工人數(shù)較多,熟練程度較低,素質(zhì)較差。雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn),但是接受能力不同,基層和中層管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理松懈和督導(dǎo)不力,服務(wù)質(zhì)量時(shí)高時(shí)低。
(3)銷(xiāo)售隊(duì)伍年輕和經(jīng)驗(yàn)不足,人員缺,現(xiàn)處于扶持和培養(yǎng)狀態(tài),現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售積極性和熱情度不高。
五、20--年展望:
--年金融危機(jī)風(fēng)暴,經(jīng)濟(jì)形式可能會(huì)更嚴(yán)峻,對(duì)我們餐飲業(yè)來(lái)說(shuō)真正的嚴(yán)冬開(kāi)始了。我堅(jiān)信,只有把自己的品牌質(zhì)量做得更好,開(kāi)源積流,把真正的實(shí)惠讓利給客人,前途還是光明的。我將會(huì)在明年的工作中“求真、務(wù)實(shí)、勤奮、開(kāi)拓、創(chuàng)意”十字方針更努力工作,與企業(yè)一起共渡難關(guān)。
日常工作總結(jié)匯報(bào)篇二
對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月,感覺(jué)自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì),我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時(shí)間中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類(lèi),用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識(shí)的同時(shí),更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營(yíng)業(yè)工作,服務(wù)號(hào)每位顧客是及其重要的。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅(jiān)持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫(xiě),與顧客交流,對(duì)賬。雖然繁瑣,但是我樂(lè)在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
近半年的實(shí)習(xí),雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì),存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法,用量弄錯(cuò),再加上剛從學(xué)校出來(lái),在面對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無(wú)計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然,我不會(huì)讓自己有所松懈的,前面的路還長(zhǎng),我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū),做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
日常工作總結(jié)匯報(bào)篇三
20--年春節(jié)過(guò)后,我來(lái)到前廳部—總機(jī)工作,經(jīng)過(guò)緊張的培訓(xùn)之后,我成了這里的一員,就這樣我的新生活開(kāi)始了。
作為新員工的我,首先接受上崗前的培訓(xùn)。在工作中主管、同事對(duì)我要求特別嚴(yán)格,同時(shí)也很關(guān)心我,我們?cè)谝黄鸾佑|的時(shí)間都很快樂(lè),跟他們?cè)谝黄鹞覍W(xué)會(huì)了很多東西,酒店總機(jī)相關(guān)知識(shí)、客房如何預(yù)訂等等。
我珍惜在這里工作的每一天,并細(xì)心地去做每一件事情。在酒店工作后,我學(xué)會(huì)了將“顧客至上”的理念融入到工作與生活中,在這里同事之間相處很融洽,相互之間懂得謙讓、包容、互相幫助,這使我每天過(guò)的很快樂(lè)。客人致電到此,為客人一一解答,滿(mǎn)足客人一切所需,通過(guò)無(wú)線(xiàn)電波讓客人感受到自己愉悅的心情,把自己最好的一面展示給客人,這是我們每一個(gè)人的目的。
這里的主要工作是為客人解答處理問(wèn)題、轉(zhuǎn)接電話(huà)、預(yù)定房間、叫醒、開(kāi)通電話(huà)權(quán)限等等一些小的事情,但大家工作的依然很開(kāi)心、快樂(lè)!雖然有時(shí)候一天都在重復(fù)回答不同客人的同一個(gè)問(wèn)題,但大家還是微笑、耐心的為客人解答每一個(gè)問(wèn)題,為客人提供方便快捷的最佳方法。當(dāng)然,工作中也會(huì)犯錯(cuò)誤。但不用擔(dān)心,大家會(huì)齊心協(xié)力的去解決,不會(huì)讓你有孤獨(dú)感。
明天:一個(gè)嶄新的自我,成熟的自我,能夠出現(xiàn)在大家的面前。
酒店是一個(gè)大家庭,工作中有歡笑,生活中有爭(zhēng)吵更有友誼,我們始終是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、高效團(tuán)結(jié)、精誠(chéng)協(xié)作。虹溪谷溫泉假日酒店為我們做了很多,如開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)、舉行各項(xiàng)活動(dòng)等等,在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。
我們應(yīng)懷感恩的心來(lái)回報(bào)酒店,樹(shù)立“酒店是我家,一草一木都愛(ài)它”的主人翁思想,發(fā)揮主人翁的精神,把個(gè)人的追求融入到酒店的發(fā)展中去,成為酒店的主人。一個(gè)新的酒店在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,必然會(huì)遇到許多異想不到的困難,他如同襁褓中的嬰兒,需要大家共同關(guān)愛(ài)、呵護(hù),才能茁壯成長(zhǎng)。生命告訴我們要堅(jiān)持執(zhí)著,堅(jiān)持對(duì)美好事物的追求,堅(jiān)持對(duì)未來(lái)生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的,深信我們的未來(lái)不是夢(mèng)。
讓我們“同身心,共進(jìn)退”,為酒店創(chuàng)造財(cái)富,體現(xiàn)自身價(jià)值,為虹溪谷溫泉假日酒店的美好明天而不懈努力,同時(shí)也希望這個(gè)大家庭能越來(lái)越強(qiáng)大,越來(lái)越美好。
日常工作總結(jié)匯報(bào)篇四
工作的第一個(gè)科室是心血管內(nèi)科,在科領(lǐng)導(dǎo)及師姐們的悉心教導(dǎo)下,我虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),自覺(jué)遵守科室規(guī)章制度,并基本掌握本科室常見(jiàn)疾病的護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)護(hù)理操作,不怕苦不怕累,深得科室人員及病人的贊揚(yáng)。
醫(yī)院門(mén)診是醫(yī)院的第一扇窗口。醫(yī)院門(mén)診工作的質(zhì)量直接反應(yīng)一個(gè)醫(yī)院的整體素質(zhì),同時(shí)門(mén)診是病人就醫(yī)的第一個(gè)場(chǎng)所。病人多,病情雜,突發(fā)事件頻發(fā),還需要與各臨床科室`檢驗(yàn)科設(shè)備科等科室做好相應(yīng)的銜接工作。要及時(shí)了解醫(yī)院的動(dòng)態(tài)情況,這就對(duì)護(hù)理人員無(wú)論從職業(yè)道德,醫(yī)技水平,良好的心理素質(zhì),健康的體魄等都有著更高的要求。
很慶幸,剛正式邁入工作崗位就有幸分到了醫(yī)院門(mén)診部得以學(xué)習(xí),提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。醫(yī)院門(mén)診是醫(yī)院的第一扇窗口。醫(yī)院門(mén)診工作的質(zhì)量直接反應(yīng)一個(gè)醫(yī)院的整體素質(zhì),同時(shí)門(mén)診是病人就醫(yī)的第一個(gè)場(chǎng)所。
病人多,病情雜,突發(fā)事件頻發(fā),還需要與各臨床科室`檢驗(yàn)科設(shè)備科等科室做好相應(yīng)的銜接工作。要及時(shí)了解醫(yī)院的動(dòng)態(tài)情況,這就對(duì)護(hù)理人員無(wú)論從職業(yè)道德,醫(yī)技水平,良好的心理素質(zhì),健康的體魄等都有著更高的要求。要想做好一件事,先學(xué)會(huì)做好人,在門(mén)診,每天面對(duì)的是形形色色的人,跟不同的交流就得用不同的技巧,很大程度上鍛煉了我人際溝通的能力和應(yīng)急處理能力,同時(shí)堅(jiān)持以“病人為中心”的理念,急病人所急,想病人所想。
強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量安全觀,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀,在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動(dòng),使用規(guī)范的著裝,溫和的語(yǔ)言,親切的語(yǔ)氣,對(duì)病人一視同仁,護(hù)理周到細(xì)致,實(shí)現(xiàn)了病員對(duì)門(mén)診護(hù)理工作的零投訴。熱情誠(chéng)懇的為病人做好分診及指引工作,并為行動(dòng)不便的病人提供必要的幫助。
在這其中我看到了病人臉上滿(mǎn)意的微笑同時(shí)也讀懂了作為一名光榮的白衣天使的使命的可貴之處,把每一件平凡的事情做好就是不平凡,把每一件簡(jiǎn)單的事情用心做好就是不簡(jiǎn)單。
日常工作總結(jié)匯報(bào)篇五
20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期是我在輔導(dǎo)員崗位上緊張而又平凡的一學(xué)期,在過(guò)去的半年里發(fā)生了很多讓我懷念、讓我成長(zhǎng)的事情,而這些事情又都是與我的學(xué)生----我所日夜操心、關(guān)愛(ài)、服務(wù)的他們----息息相關(guān)的。和這些剛進(jìn)入大學(xué),懵懵懂懂的學(xué)生在一起不但收獲了歡笑、收獲了經(jīng)驗(yàn),更重要的是收獲了值得懷念的回憶。
xx系x個(gè)專(zhuān)業(yè),共招收新生xxx人。其中xx專(zhuān)業(yè)分為x個(gè)班,分別為xx和xx班;xx分為x個(gè)班,分別是xx和xx班。
我所負(fù)責(zé)的學(xué)生宿舍分布在x號(hào)樓(男生,xx人)、x號(hào)樓(女生,xx人)。
好的生活環(huán)境。要求學(xué)生正課時(shí)間不做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事,不遲到,不早退,不曠課,狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。這些平凡的日常工作的堅(jiān)持,保證了各項(xiàng)學(xué)生工作的順利開(kāi)展。
班風(fēng)學(xué)風(fēng)的創(chuàng)建與優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,在學(xué)校“取精用弘 卓爾不群 學(xué)無(wú)止境 行至于善”的校訓(xùn)指導(dǎo)下,廣泛宣傳動(dòng)員,強(qiáng)抓教育活動(dòng)的開(kāi)展,讓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的重要性深入每個(gè)學(xué)生的心中:加強(qiáng)課前點(diǎn)名制度,杜絕遲到早退曠課現(xiàn)象的發(fā)生;加強(qiáng)檢查,正常上課時(shí)間不許滯留寢室,早晨八點(diǎn)之前必須離開(kāi)寢室,養(yǎng)成不滯留宿舍到教室自習(xí)的好習(xí)慣;建立學(xué)生自查制度,不定期的對(duì)宿舍睡懶覺(jué)或做其他與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)事的學(xué)生進(jìn)行檢查和教育;強(qiáng)化輔導(dǎo)員聽(tīng)課制度,不定期的對(duì)學(xué)生的上課情況進(jìn)行聽(tīng)課督導(dǎo),建立與任課教師的聯(lián)系制度,溝通教與學(xué)之間存在的問(wèn)題,及時(shí)從任課教師了解重點(diǎn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)才能保證學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。一學(xué)期下來(lái),通過(guò)組織開(kāi)展班級(jí)凝聚力建設(shè)、學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識(shí)等相關(guān)活動(dòng),更多的學(xué)生從貪玩,得過(guò)且過(guò)的學(xué)風(fēng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到了勤奮,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)風(fēng)狀態(tài),剛?cè)氪髮W(xué)的適應(yīng)和養(yǎng)成教育獲得了良好的效果。
的前提下,充分發(fā)揮民主,組成國(guó)家助學(xué)金評(píng)議小組,對(duì)所有參加助學(xué)金評(píng)定的學(xué)生進(jìn)行各模塊量化打分,在照顧困難,統(tǒng)籌考慮各方面因素下,真正做到真金用在困難學(xué)生身上,不讓一分錢(qián)浪費(fèi),同時(shí)做好教育工作,使學(xué)生會(huì)用錢(qián),用好錢(qián),樹(shù)立節(jié)約意識(shí),不比吃穿比成績(jī),這些工作的開(kāi)展得到了學(xué)生的'好評(píng)。整個(gè)過(guò)程中,讓學(xué)生對(duì)助學(xué)金評(píng)定工作進(jìn)行監(jiān)督,樹(shù)立民主意識(shí),使助學(xué)金評(píng)定及發(fā)放工作得以順利出色完成。
學(xué)生的教育管理工作不能僅僅靠輔導(dǎo)員的管理教育,家長(zhǎng)應(yīng)有知情權(quán),我們要把學(xué)生在校發(fā)生的重大事情及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系、溝通。同時(shí)每周與個(gè)別學(xué)生談心,使學(xué)生正確面對(duì)生活中的困難與挫折,積極健康的面對(duì)生活;正確對(duì)待生活、學(xué)生上存在的問(wèn)題與困惑,加強(qiáng)同學(xué)之間的交流,使學(xué)生在心理上有歸屬感,體會(huì)到班級(jí)大家庭的溫暖,逐漸擺脫個(gè)人的思想問(wèn)題,學(xué)會(huì)與人交往;開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的溝通。
對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)不好,工作不積極主動(dòng)的學(xué)生干部及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,保證了各項(xiàng)學(xué)生工作的順利開(kāi)展。
感謝x院長(zhǎng)、x處長(zhǎng)、x主任及x老師這一學(xué)期來(lái)給我的指導(dǎo)與關(guān)懷,是你們每一次囑托,讓我深深感受到輔導(dǎo)員工作的重要性;感謝各位班主任支持系學(xué)生管理工作,參與了很多具體工作,給了我很多幫助;感謝我的學(xué)生們,是他們讓我感受到在工作中不斷成長(zhǎng)的快樂(lè)和對(duì)自己逐步建立的自信。衷心地感謝這一切!在未來(lái)的一學(xué)期里,必將不辜負(fù)所有人的期望,將xx系學(xué)生管理工作做的更好,使學(xué)生在xx系的學(xué)習(xí)生活更加愉快幸福。
日常工作總結(jié)匯報(bào)篇六
xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生,成長(zhǎng)為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事,來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會(huì)使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大!在組長(zhǎng)孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂(lè)意去搶著去做,充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應(yīng)增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿(mǎn)意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)我們?nèi)剖业墓餐Γ覀児鈽s地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評(píng)的.第一名。
“康復(fù)部要搬了,護(hù)士要合并了”。這件事情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì)有想法。“我們科會(huì)怎樣?我會(huì)不會(huì)被踢出局?”我想這個(gè)事情是多是少都影響著每一個(gè)人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話(huà):如果你是一個(gè)好護(hù)士,沒(méi)有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!
新的一年快來(lái)到了,我真誠(chéng)的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺(tái)階,業(yè)務(wù)開(kāi)拓新局面!
日常工作總結(jié)匯報(bào)篇七
20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期是我在輔導(dǎo)員崗位上緊張而又平凡的一學(xué)期,在過(guò)去的半年里發(fā)生了很多讓我懷念、讓我成長(zhǎng)的事情,而這些事情又都是與我的學(xué)生----我所日夜操心、關(guān)愛(ài)、服務(wù)的他們----息息相關(guān)的。和這些剛進(jìn)入大學(xué),懵懵懂懂的學(xué)生在一起不但收獲了歡笑、收獲了經(jīng)驗(yàn),更重要的是收獲了值得懷念的回憶。
xx系x個(gè)專(zhuān)業(yè),共招收新生xxx人。其中xx專(zhuān)業(yè)分為x個(gè)班,分別為xx和xx班;xx分為x個(gè)班,分別是xx和xx班。
我所負(fù)責(zé)的學(xué)生宿舍分布在x號(hào)樓(男生,xx人)、x號(hào)樓(女生,xx人)。
好的生活環(huán)境。要求學(xué)生正課時(shí)間不做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事,不遲到,不早退,不曠課,狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。這些平凡的日常工作的堅(jiān)持,保證了各項(xiàng)學(xué)生工作的順利開(kāi)展。
班風(fēng)學(xué)風(fēng)的創(chuàng)建與優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,在學(xué)校“取精用弘 卓爾不群 學(xué)無(wú)止境 行至于善”的校訓(xùn)指導(dǎo)下,廣泛宣傳動(dòng)員,強(qiáng)抓教育活動(dòng)的開(kāi)展,讓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的重要性深入每個(gè)學(xué)生的心中:加強(qiáng)課前點(diǎn)名制度,杜絕遲到早退曠課現(xiàn)象的發(fā)生;加強(qiáng)檢查,正常上課時(shí)間不許滯留寢室,早晨八點(diǎn)之前必須離開(kāi)寢室,養(yǎng)成不滯留宿舍到教室自習(xí)的好習(xí)慣;建立學(xué)生自查制度,不定期的對(duì)宿舍睡懶覺(jué)或做其他與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)事的學(xué)生進(jìn)行檢查和教育;強(qiáng)化輔導(dǎo)員聽(tīng)課制度,不定期的對(duì)學(xué)生的上課情況進(jìn)行聽(tīng)課督導(dǎo),建立與任課教師的聯(lián)系制度,溝通教與學(xué)之間存在的問(wèn)題,及時(shí)從任課教師了解重點(diǎn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)才能保證學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。一學(xué)期下來(lái),通過(guò)組織開(kāi)展班級(jí)凝聚力建設(shè)、學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識(shí)等相關(guān)活動(dòng),更多的學(xué)生從貪玩,得過(guò)且過(guò)的學(xué)風(fēng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到了勤奮,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)風(fēng)狀態(tài),剛?cè)氪髮W(xué)的適應(yīng)和養(yǎng)成教育獲得了良好的效果。
的前提下,充分發(fā)揮民主,組成國(guó)家助學(xué)金評(píng)議小組,對(duì)所有參加助學(xué)金評(píng)定的學(xué)生進(jìn)行各模塊量化打分,在照顧困難,統(tǒng)籌考慮各方面因素下,真正做到真金用在困難學(xué)生身上,不讓一分錢(qián)浪費(fèi),同時(shí)做好教育工作,使學(xué)生會(huì)用錢(qián),用好錢(qián),樹(shù)立節(jié)約意識(shí),不比吃穿比成績(jī),這些工作的開(kāi)展得到了學(xué)生的好評(píng)。整個(gè)過(guò)程中,讓學(xué)生對(duì)助學(xué)金評(píng)定工作進(jìn)行監(jiān)督,樹(shù)立民主意識(shí),使助學(xué)金評(píng)定及發(fā)放工作得以順利出色完成。
學(xué)生的教育管理工作不能僅僅靠輔導(dǎo)員的管理教育,家長(zhǎng)應(yīng)有知情權(quán),我們要把學(xué)生在校發(fā)生的重大事情及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系、溝通。同時(shí)每周與個(gè)別學(xué)生談心,使學(xué)生正確面對(duì)生活中的困難與挫折,積極健康的面對(duì)生活;正確對(duì)待生活、學(xué)生上存在的問(wèn)題與困惑,加強(qiáng)同學(xué)之間的交流,使學(xué)生在心理上有歸屬感,體會(huì)到班級(jí)大家庭的溫暖,逐漸擺脫個(gè)人的思想問(wèn)題,學(xué)會(huì)與人交往;開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的溝通。
對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)不好,工作不積極主動(dòng)的學(xué)生干部及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,保證了各項(xiàng)學(xué)生工作的順利開(kāi)展。
感謝x院長(zhǎng)、x處長(zhǎng)、x主任及x老師這一學(xué)期來(lái)給我的指導(dǎo)與關(guān)懷,是你們每一次囑托,讓我深深感受到輔導(dǎo)員工作的重要性;感謝各位班主任支持系學(xué)生管理工作,參與了很多具體工作,給了我很多幫助;感謝我的學(xué)生們,是他們讓我感受到在工作中不斷成長(zhǎng)的快樂(lè)和對(duì)自己逐步建立的自信。衷心地感謝這一切!在未來(lái)的一學(xué)期里,必將不辜負(fù)所有人的期望,將xx系學(xué)生管理工作做的更好,使學(xué)生在xx系的學(xué)習(xí)生活更加愉快幸福。
日常工作總結(jié)匯報(bào)篇八
(一)出納工作
通過(guò)近幾年的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我已經(jīng)熟練掌握了財(cái)務(wù)出納方面的業(yè)務(wù)。我的工作主要是每個(gè)月氣量結(jié)算,包括月底應(yīng)收款erp掛賬、財(cái)務(wù)fmis掛賬到開(kāi)票系統(tǒng)開(kāi)發(fā)票、開(kāi)收款收據(jù),下月初fmis收款、賬款到賬收款,收入上劃等幾個(gè)流程。前幾項(xiàng)erp系統(tǒng)和開(kāi)票系統(tǒng)已經(jīng)很熟練,但由于操作步驟多,事項(xiàng)繁瑣,還需要更加細(xì)心認(rèn)真,以防出現(xiàn)不必要的差錯(cuò);后面的財(cái)務(wù)fmis掛賬和收款程序,由于屬于集團(tuán)公司剛剛啟用,所以還有許多的問(wèn)題有待在以后的結(jié)算中逐步解決。
(二)日常費(fèi)用會(huì)計(jì)工作
1、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。我主要負(fù)責(zé)公司的費(fèi)用集中報(bào)銷(xiāo)工作。由于集團(tuán)公司啟用了集中報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng),使得報(bào)銷(xiāo)工作比以前更加繁瑣,要求也更加嚴(yán)格、細(xì)致。從紙面票據(jù)審核到網(wǎng)上單據(jù)審核、影像掃描再到財(cái)務(wù)做賬,都嚴(yán)格依照公司制度進(jìn)行,對(duì)公司費(fèi)用發(fā)生情況做全面掌握。在費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額度的基礎(chǔ)上,同各部門(mén)尤其是各項(xiàng)目部進(jìn)行充分溝通,針對(duì)可能出現(xiàn)超支的項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)警,在確保項(xiàng)目部日常工作正常進(jìn)行的基礎(chǔ)上,大力推行降本增效行動(dòng),以降低公司成本。
2、公司會(huì)計(jì)檔案資料的管理。為了會(huì)計(jì)檔案的完整無(wú)損,在保證收據(jù)、發(fā)票、報(bào)告、憑證、電子數(shù)據(jù)等資料手續(xù)完備,資料真實(shí)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度要求每月底及時(shí)進(jìn)行整理歸檔。
3、每月按時(shí)編制公司管理費(fèi)用及預(yù)算分析表,及時(shí)將公司機(jī)關(guān)尤其是作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)成本、費(fèi)用發(fā)生情況進(jìn)行總結(jié)并上報(bào),充分了解每個(gè)項(xiàng)目占用資金情況,針對(duì)具體情況,充分分析原因,保證項(xiàng)目資金的利用效率,并提出有效建議控制成本,降低費(fèi)用。
4、深入學(xué)習(xí)、使用sap財(cái)務(wù)軟件 。在學(xué)習(xí)使用sap過(guò)程遇到很多不懂的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)自我的課件學(xué)習(xí)和同事的指導(dǎo),已經(jīng)能熟練使用sap軟件,并通過(guò)erp與fmis融合系統(tǒng)完成日常工作,同時(shí)進(jìn)行每月的月結(jié)、對(duì)賬。
8、完成月度國(guó)家稅務(wù)局的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等表格的填制及稅費(fèi)上繳工作;完成月度財(cái)務(wù)系統(tǒng)的報(bào)表填制及上報(bào)工作;對(duì)銷(xiāo)售的煤層氣,及時(shí)錄入erp系統(tǒng),開(kāi)具收款收據(jù)和增值稅專(zhuān)用發(fā)票,并及時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售款的催繳工作。
9、工作流程編制。在工作過(guò)程中,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)記錄。
(三)制度建設(shè)
1、公司生產(chǎn)管理辦法,理性支出分配辦法,作業(yè)成本分析表。通過(guò)這些管理辦法,及時(shí)掌握各項(xiàng)目部成本、費(fèi)用運(yùn)行情況。
2、備用金管理辦法 : 為加強(qiáng)對(duì)資金的內(nèi)部控制,規(guī)范業(yè)務(wù)借款行為,避免重復(fù)借款的現(xiàn)象的發(fā)生,特此對(duì)業(yè)務(wù)借款管理辦法重新修訂。
3、規(guī)范差旅費(fèi)交通工具 。
4、發(fā)票管理通知 。
5、規(guī)范費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及付款通知。
(四)qhse方面
20xx年根據(jù)公司安全管理委員會(huì)會(huì)議精神的要求和日常的工作實(shí)際,努力踐行hse方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種hse管理制度和規(guī)章,及時(shí)參加公司和安全科組織的各項(xiàng)宣貫和學(xué)習(xí)活動(dòng)。尤其是對(duì)新《環(huán)境保護(hù)法》和《安全生產(chǎn)法》,不斷領(lǐng)會(huì)新“兩法”的內(nèi)涵和精神,并參加了公司組織的新“兩法”知識(shí)競(jìng)賽。在工作中對(duì)常用的電腦、電源等做到人走燈滅、人走電腦關(guān);在作業(yè)區(qū)、工作現(xiàn)場(chǎng),能做到正確穿戴勞保用品,服從現(xiàn)場(chǎng)人員指揮、管理等。20xx年個(gè)人在hse的認(rèn)識(shí)和踐行方面有了極大的提高,使hse精神和理念融入了自己的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中。
(五)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)
1、加入公司以來(lái),參加公司各項(xiàng)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)企業(yè)文化,并以企業(yè)文化要求自己,工作中踐行企業(yè)文化,平時(shí)能夠做到吃苦耐勞,加班加點(diǎn),把各項(xiàng)工作做好。
2、積極參與公司舉辦的各種企業(yè)內(nèi)刊,積極投稿,發(fā)表文章兩篇。
3、積極、主動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)自我學(xué)習(xí)和提高,平時(shí)自我學(xué)習(xí)各種財(cái)務(wù)軟件和規(guī)章制度。
(一)點(diǎn)亮熱情,鍛造自我。
財(cái)務(wù)是個(gè)大熔爐,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫群驮鷮?shí)的工作作風(fēng)。俗話(huà)說(shuō):百煉成鋼。雖然我一直在做一些基礎(chǔ)的工作,未能為公司做出一些杰出的貢獻(xiàn),但從我的領(lǐng)導(dǎo)、同事中深刻感受到他們的壓力有多大。財(cái)務(wù)就是一個(gè)大舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上,每個(gè)演員要把自己的角色扮演好,一臺(tái)戲才能唱好,這個(gè)公司的工作才能搞上去。面對(duì)人員調(diào)動(dòng),工作職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變,新入職員工的經(jīng)驗(yàn)欠缺,在一段時(shí)間里大家思想都有很大的波動(dòng),工作業(yè)績(jī)水平有所下降,但是大家都沒(méi)有過(guò)多地考慮個(gè)人的利益,還是一如既往地做著每天要做的事,以實(shí)際行動(dòng)證明著自身的價(jià)值。
在財(cái)務(wù)科,每個(gè)人的腳步都更加急促,因?yàn)楦嗟氖虑榈戎ヌ幚恚嗟臉s譽(yù)需要我們?nèi)ヅ?zhēng)取。在這樣的集體里工作我覺(jué)得渾身充滿(mǎn)力量,更加認(rèn)識(shí)到不管在哪個(gè)工作崗位都應(yīng)該發(fā)光發(fā)熱。以前我總是覺(jué)得自己的工作崗位對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)要求不高,只要不出亂子就行,從別人身上我看到了自己的渺小和淺薄,如果在這樣的大熔爐中都不能磨練努力工作的意志,那就會(huì)被工作所拋棄,成為無(wú)用之人。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,通過(guò)反思問(wèn)題,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己。我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就關(guān)鍵在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過(guò),因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。“與其詛咒黑暗,不如點(diǎn)亮光明”,我認(rèn)為問(wèn)心無(wú)愧,對(duì)得起自己的工作就行,不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路,不讓問(wèn)題擱淺。辦法總比困難多,動(dòng)腦筋想辦法,沒(méi)什么解決不了的問(wèn)題,只有這樣不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我。
(二)找好航標(biāo),定位人生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要。每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己走的路,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
(三)注重細(xì)節(jié),精益求精。
俗話(huà)說(shuō):細(xì)節(jié)決定成敗。每一項(xiàng)工作都是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,也許有人說(shuō)一兩個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)做好沒(méi)什么大不了,甚至認(rèn)為只求結(jié)果不求過(guò)程,但我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作更應(yīng)該嚴(yán)格要求。平時(shí)工作中我要求自己注重細(xì)節(jié),精益求精,審核發(fā)票時(shí)不合格的、手續(xù)不完備的堅(jiān)決退回。對(duì)于我堅(jiān)持原則的做法,有的同志頗有微詞,但我堅(jiān)持認(rèn)為只有每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都把握好才能把工作做到最好。會(huì)計(jì)工作就是一項(xiàng)要求細(xì)致的工作,容不得半點(diǎn)馬虎。一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)命脈掌握在手,如果做錯(cuò)賬亂做賬,就不能給領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息,就會(huì)給公司造成不必要的損失。
一是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高。作為一名信息化時(shí)代的會(huì)計(jì)工作人員,應(yīng)該既要深諳會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),更要有超前意識(shí),要成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,我的差距還很大。
二是工作作風(fēng)不夠踏實(shí)。有時(shí)懶惰、粗心的思想一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
改進(jìn)措施:
1、加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的尤其是sap系統(tǒng)的深入學(xué)習(xí),改掉粗心大意的不良習(xí)慣,在工作中時(shí)刻樹(shù)立細(xì)心、謹(jǐn)慎、為他人服務(wù)的意識(shí)。
2、應(yīng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作,主動(dòng)匯報(bào)自己的各項(xiàng)工作。
3、努力提高與其他部門(mén)、項(xiàng)目部及合作公司交流溝通的能力,以利于日常工作更好地順利完成。
4、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,管理好自己的時(shí)間,提高工作效率,合理安排工作的先后順序,努力尋求工作最優(yōu)化。
結(jié)語(yǔ):在加入煤層氣開(kāi)發(fā)公司的這段時(shí)間,我實(shí)現(xiàn)了思想觀念的轉(zhuǎn)變,學(xué)到了很多工作技能與工作方法,也基本能夠順利完成自己的各項(xiàng)工作。我將繼續(xù)努力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率。