當(dāng)我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

月在校生活心得體會實(shí)用篇一

不記得走入學(xué)校那天首先看到是誰，只記得當(dāng)時看到的父母比孩子多、女孩比男孩多，鋪蓋卷比人多，來來往往全是人。學(xué)校給我的第一印象不錯，也許因?yàn)槭轻t(yī)專，感覺學(xué)校特別的干靜，那天陽光特別明媚，其實(shí)在這以后的日子我到認(rèn)為月色下的校園是更加動人的。

結(jié)束繁瑣的報(bào)道手續(xù)以后，是去領(lǐng)自己的被褥，地點(diǎn)是在宿舍樓，一座剛剛建好的公寓樓，設(shè)施齊備，雪白的墻壁一個腳印子都沒有。我一度以為這里是我們男生的棲息地，后來才知道，其實(shí)這只是給那些女生準(zhǔn)備的，這，使我一度感到很失落。這次也是唯一一次仔細(xì)、大膽且肆無忌憚的光顧女生宿舍，在以后的3年時間里再也沒有了這樣的機(jī)會，一次也沒有。

領(lǐng)被褥的同時我們也各自領(lǐng)到了一個屬于自己的號碼，無論是你的被子、枕頭還是茶杯、暖瓶，無一例外，都印著這個號碼。我是327。至少比l的814要好許多。領(lǐng)我頗感以外的是除了以上這些，每個人竟然還領(lǐng)到了一個馬扎子，這讓我們好一陣討論，最后大家一致認(rèn)為這是很多余的，其實(shí)在以后的日子里我們才發(fā)現(xiàn)這玩藝兒是多么的有用，這也讓我們不得不佩服學(xué)校的遠(yuǎn)見。

抱著各自的一大堆生活用品，我們滿懷依戀的看了女生宿最后一眼，然后就奔赴我們在以后被人們稱之為"狗窩"的宿舍了。

宿舍里除了8張上下床以外就什么也沒有了，有幾張還沒有床板，值得慶賀的是屋里沒有老鼠，也沒有蛇，再就是我被分到了一個靠窗的下鋪。于社會上人們削尖腦袋往上爬不同的是，大家總是認(rèn)為下床要比上床好，這讓我在一段時間里很是得意。墻皮是不斷往下掉的，一點(diǎn)不意外，沒辦法只好漫世界(當(dāng)然，這里指的"世界"僅限于校園范圍內(nèi))招來幾張還算干凈的掛歷紙貼在上邊。其他的地方倒也還算湊活，當(dāng)然，其他人還有漫"世界"找鋪板、找磚頭、找木頭什么的，一時間這些破爛兒很是搶手。而此時的女生還在沉浸在對以后校園生活的美好向往之中。巨大的反差，使我們當(dāng)時很是不平和委屈，多年后的一首歌唱出了我們的當(dāng)時感受，歌名好像叫《男人哭吧哭吧不是罪》。

在一切收拾妥當(dāng)之后我們都被自己的創(chuàng)造力所折服了。

雪白的床單襯托著嶄新的枕頭、干凈的地面上邊是10個可愛的馬扎子，10個熱血的少年坐在馬扎子上，暢談著未來，窗外陽光明媚。這么干凈的地面，這么整齊的被褥，這么清新的空氣在以后日子里再也沒有重現(xiàn)，以后說起這件事來大家都后悔沒有把當(dāng)時的場景照下來，這也使我們在和其他人特別是女生談起"我們宿舍原來。"時缺少了最具有說服力的證據(jù)。

雖然條件簡陋，但是這里確實(shí)成為了我們的天堂，讓我在多年以后回憶起來依然激動不已。

月在校生活心得體會實(shí)用篇二

我突然明白，原先成長是一件多么順其自然的事。就像以往在高三奮斗的我們，轉(zhuǎn)眼間就坐在了大學(xué)的圖書館里。你以往以為這樣的轉(zhuǎn)變會讓你欣喜若狂，可真到了那天，你就會發(fā)現(xiàn)，過渡的是那么自然!

我以往以為，到了大學(xué)就是進(jìn)入了天堂，我能夠做任何我想做的事，我能夠睡懶覺，能夠打通宵，能夠逃課，甚至能夠找個美女“練”戀愛……可此刻我卻發(fā)現(xiàn)：一覺睡到自然醒固然很美，可當(dāng)你洗漱完畢，一看表，已經(jīng)11點(diǎn)時，以往爭分奪秒學(xué)習(xí)的我們，怎會不覺得愧疚?去了網(wǎng)吧就想打游戲，越玩越來勁，一狠心：打通宵!當(dāng)6，7個小時過去后，你滿臉疲憊的看到“卡上余額不足”時，才意識到，似乎是剛才才充的十幾塊錢已經(jīng)沒了!對于農(nóng)村來的我們，父母的血汗錢就這樣浪費(fèi)了，心里怎會不后悔!當(dāng)你逃課只是為了睡懶覺，而突然又沒了睡意時，又怎會不自責(zé)?是的，我能夠做任何我想做的事，沒人會管我?？扇绻粡臒o邊無際的自由中醒來，那我將徹底墮落!我很高興我還是一個好孩子，上述的幾件事我還沒有全做，偶爾睡個小懶覺是必然的。可如果你做的次數(shù)多了，麻木了，也就不會再有這種罪惡感了，那么你的大學(xué)生活也就早早的結(jié)束了!

我以往以為，到了大學(xué)，興趣愛好廣泛的我會加入很多社團(tuán)，一展才華。我的大學(xué)生活必須是豐富多彩的?？纱丝蹋也琶靼?，社團(tuán)很少有有用的，想學(xué)舞蹈，學(xué)鋼琴，練跆拳道，是要投入很多資金的!于是，我忍痛，放棄了!

我以往以為，到了大學(xué)我就能夠找份兼職，自我打工養(yǎng)活自我，不再向家里伸手要錢?？纱丝涛也琶靼?，當(dāng)你把所有沒課的時間都用來打工時，一個月也只能賺一二百塊，連一個月的飯錢都不夠!

我以往以為，我是不會輸?shù)?，因?yàn)椴辉斶^?？僧?dāng)幾次面試，幾次競選失敗后，我才明白，僅有自信是不夠的，萬事的成敗都是有規(guī)律可循，有技巧可找的(比如內(nèi)定，比如走后門)我太年輕了，原先我什么都不懂!

夢想是完美的，而現(xiàn)實(shí)卻是殘酷的，以上所述，就是我自上大學(xué)以來的心里落差?！按髮W(xué)不是天堂”我深刻的理解了這句話!應(yīng)對現(xiàn)實(shí)吧，我告訴自我。命運(yùn)掌握在自我手里，要往哪走，怎樣走，自我說了算，沒人會管你!絕對的!

我想要一個無比精彩，無怨無悔的大學(xué)生活!

月在校生活心得體會實(shí)用篇三

一年就這么匆匆地來，匆匆地去了。就像那枝葉間的水霧，我們眼看著它慢慢凝聚，可是還未成一顆露珠，卻又急急地掉了下來。一年的生活，有人依然滿懷斗志和激情在拼搏和奮斗，有人為煩惱和憂愁而郁悶，沮喪，當(dāng)然，更多的人平淡地走過了這一年。對于前兩種人，我表示欽佩，因?yàn)樗麄冊跒樽畛醯膲粝攵鴪?jiān)持不懈的奮斗，他們是勇士;對于第三種人，雖然我并不知道他們?yōu)楹?平凡"，但我卻對他們的"平凡"十分向往，是的，我向往這種平凡的人生，因?yàn)樗芙o我寧靜。凡世的喧囂讓人倍感疲憊，我們渴求寧靜而不能得，這是我們身處凡世的無奈。我曾久久困惑于此，但天幸我遇到了知音，為我解惑人生，"我們天性寧靜，但身處凡世，不必執(zhí)著于苦念，可于凡世之中成就一番偉業(yè)以寄托夢想而心境依然不變"，這就是對人生之惑最好的解答，有一句話最好表達(dá)這種意思，"樂思于夢想，樂活于現(xiàn)實(shí)"。

也許對這已逝的一年的.時光，有人感到疲憊而絕望，有人感到樂觀而昂揚(yáng)，我卻是無比的平靜。這一年于我似如一杯平淡無味的白開水，我既沒有留下什么痕跡，也沒留下什么遺憾，一年就這么過去了，但我過得很充實(shí)，我的夢想依然在我心中，我依然為之奮斗，也許有時會看到我在頹廢地呼喊，也許有時會看到我在疲憊地沉默，但我想我更多的時候是在一條荊棘遍布的路上平靜而孤單地走著，我喜歡獨(dú)處，因?yàn)楠?dú)處可以給我寧靜，而只有在寧靜的心境下我才可以思考，我思考人生，思考一切。

我曾無數(shù)次地大聲疾呼我的非凡，但我現(xiàn)在明白了我的愚蠢，我只是一個很平凡的人，我雖然在某些方面顯得很另類，但這只是每個人都可以有的一種修為。我曾看過一個佛教理論的宣傳片，雖然我并不信仰佛教，但對博大精深的佛學(xué)我深表欽敬。不是因?yàn)榧兇獾姆饘W(xué)理論，而是這些高深的文字里蘊(yùn)含著對人生精妙的解釋，助我解讀人生。佛說人之一生可分為十二道輪回，每個人的生生世世都在這十二道輪回里輪轉(zhuǎn)不息，若不看破紅塵俗世，則永遠(yuǎn)也無法從這輪回中超脫出來。

月在校生活心得體會實(shí)用篇四

燦爛明媚的陽光，映照在每個人的臉上。此刻，我們正在理解軍訓(xùn)的最后檢閱。為期一周的軍訓(xùn)，在不知不覺中結(jié)束，然而它卻給予我們甚多。那整齊有序的步伐，那昂頭挺胸的氣魄，那嘹亮恢弘的口號，無一不在展示我們訓(xùn)練的成果。是的，短短的七天軍訓(xùn)，教會我們的恐怕不只是那稍息立正的軍式訓(xùn)練，更多的，它讓我們理解了一次意志的沐浴，精神的洗禮。

它教會我什么是堅(jiān)強(qiáng)的意志。那筆直的腰身，挺起的胸膛，昂揚(yáng)的勢氣，告訴我那是軍人的颯爽英姿;那驕陽下佇立的身影，那汗水中神采奕奕的雙眼，那支撐著沉重身軀卻依舊絲毫未動的雙腿，讓我為之震撼，為之感動。他們有著鐵鑄的信念，鋼焊的意志。他們，這群正直而不乏瀟灑、嚴(yán)肅而不乏幽默的教官們，將他們鐵的紀(jì)律帶到我們面前，教會我們什么是軍人的風(fēng)范，什么是鋼鐵般堅(jiān)強(qiáng)的意志。

它教會我什么是團(tuán)結(jié)的力量。那創(chuàng)造中的和諧摩擦出美麗的火花。看吧，統(tǒng)一而整潔的軍裝，豪邁而整齊的步伐，伴著那嘹亮的口號，一排排，一列列，是那樣賞心悅目，振奮士氣。團(tuán)結(jié)就是力量，再不是簡簡單單的一句話，它授予我們?nèi)松恼芾?，告誡我們?yōu)槿说睦砟睿谲娪?xùn)的訓(xùn)練中，鑄起了一座不倒的城墻，群眾的榮譽(yù)感讓我們將它演繹得淋漓盡致，愈見豐美。不是嗎?那拔河比賽上，躍躍欲試的激動，齊心協(xié)力的合作和抵制不住的欣喜，無一不在表現(xiàn)著我們六十三顆緊緊相連的心。團(tuán)結(jié)的動力使我們反敗為勝的那一刻，漲紅的雙臉，雀躍的歡呼，又讓我們真實(shí)地體驗(yàn)著這份欣喜，更讓我們感悟：有種力量叫團(tuán)結(jié)。

幼苗不經(jīng)歷風(fēng)霜洗禮，怎能長成參天大樹;雛鷹不經(jīng)歷狂風(fēng)驟雨，怎能飛上萬里蒼穹;溪流不經(jīng)歷顛簸流離，怎能交匯于浩瀚大海。而年少的我們，不經(jīng)歷艱苦磨煉，又怎能成為國家棟梁之材。

也許，這短暫的七天是微不足道的，然而它給我們留下了印象卻是無比深刻的。它讓我們學(xué)會自立、自強(qiáng)、自尊、自愛，讓我們稚嫩的心靈變得充盈成熟，讓我們走出他人精心編織的暖巢，勇敢地站出來同風(fēng)雨挑戰(zhàn)。

可親可敬的教官們，一路走好!

難忘的軍訓(xùn)生活，將會在我完美的回憶中舞動得別樣精彩!

月在校生活心得體會實(shí)用篇五

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:

1、微笑 在餐飲日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.

2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”, 要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高餐飲的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用.

3、準(zhǔn)備 即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.

4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低, 感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.

5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.

6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在餐飲就像回到家里一樣.

7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象. 現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別餐飲業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使餐飲立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩.平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.

平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.

作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.

當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“歐迪娛樂世界”感受到不一般的快樂。

月在校生活心得體會實(shí)用篇六

學(xué)校為了使我們更多了解機(jī)電產(chǎn)品、設(shè)備，提高對機(jī)電工程制造技術(shù)的認(rèn)識，加深機(jī)電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識，開闊視野，了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到幾個擁有較多類型的機(jī)電一體化設(shè)備，生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)。

為期五，六天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我們先后去過了xx機(jī)械有限公司和xx汽車股份有限公司有限公司。了解這些工廠的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)有關(guān)的各種知識，各廠工人的工作情況等等。親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用，電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用，精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用，等等理論與實(shí)際的相結(jié)合。我通過完成畢業(yè)實(shí)習(xí)過程，結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(jì)或論文選題深入工廠企業(yè)實(shí)地參觀與調(diào)查，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，提高實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

雖然在生產(chǎn)實(shí)習(xí)的時候曾有過與機(jī)械電子相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但在接觸到所在單位的具體工作的時候，還是感覺自己缺乏許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會知識。通過短短幾天時間的學(xué)習(xí)，使我慢慢體會到了“學(xué)無止境”的深刻道理。也找到了自身的許多缺點(diǎn)，比如上班遲到的問題，閑著沒事做等，自己也已經(jīng)引起了注意，盡量避免在以后的無論是學(xué)習(xí)還是工作中出現(xiàn)。

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)四年全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。畢業(yè)實(shí)習(xí)我們直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解和認(rèn)識企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程，熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營規(guī)律，特別是企業(yè)經(jīng)營的基本規(guī)律，了解企業(yè)運(yùn)營、活動過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題，了解國內(nèi)外汽車工業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。

參觀實(shí)習(xí)讓我們大開眼界，也是對以前所學(xué)知識的一個初審。通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識，彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足，為畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)，短短的幾天，學(xué)到了很多自己以前不懂的知識，也從單位的員工身上學(xué)到了很多道理。

月在校生活心得體會實(shí)用篇七

那一排排的隊(duì)伍猶如大樹般佇立在草坪上，那一聲聲口令響亮的回蕩在每一個莘莘學(xué)子當(dāng)中。

口令變了，隊(duì)形也變了，這就是軍訓(xùn)，一次有組織性的活動。

軍訓(xùn)，是一種考驗(yàn)、磨練、成熟性的活動。兒時的軍訓(xùn)，純粹是游戲;少年時的軍訓(xùn)，僅但是是一種鍛煉;大學(xué)的軍訓(xùn)截然不同，性質(zhì)也得以升華。長達(dá)十二天的大學(xué)軍訓(xùn)，讓我明白的太多太多人生哲理，唯有一句話讓我感觸最深，一分耕耘，一分收獲。軍訓(xùn)后才真正感覺到它的內(nèi)涵。

陽光明媚，學(xué)子們都應(yīng)對陽光在站軍姿。北方的太陽，曬在皮膚上是干干的，對南方的學(xué)子們來說就更是受不了。曬著眼睛都睜不開。這是我深有感觸的。但無論誰都沒有退縮，在跟太陽作戰(zhàn)。在站軍姿中，學(xué)子們付出努力越高就站得越好。齊步、跑步等訓(xùn)練都是很耗體力的活動，只要認(rèn)真去做就能走齊、跑齊。內(nèi)務(wù)訓(xùn)練亦如此，就拿疊被來說吧，壓被壓的時間長，被就薄;扣被扣的時間長，被就能更好成形。

一分耕耘，一分收獲，的確如此呀，沒有付出就沒有收獲。十二天的軍訓(xùn)，對每個學(xué)子來說是多么的艱辛，在訓(xùn)練中付出的少怎能有更大的收獲呢?但愿世間每個人都能悟出這其中的真諦，要做得好，得付出;要做得更好，得付出更多。

軍訓(xùn)，相信經(jīng)歷過亦或沒經(jīng)歷過的人對它的反應(yīng)都是累、苦。確實(shí)，嚴(yán)格的作息時間，長時間的訓(xùn)練，炙熱晃眼的太陽……這讓我們這些一向嬌生慣養(yǎng)的人來說還真有點(diǎn)兒吃耐不住。但是經(jīng)歷過軍訓(xùn)的人除了反應(yīng)苦、累之外，相信還會另有一番感受，我就是這樣。

記得高中軍訓(xùn)時，我們比這大學(xué)的軍訓(xùn)還要苦。那時我們就十五六歲，每一天早上天蒙蒙亮就得抓起來去軍訓(xùn)一小時，然后再吃早飯，吃完飯又開始訓(xùn)。上午到作文作文點(diǎn)，下午到作文點(diǎn)結(jié)束，完了晚上還要自習(xí)，不說別的就軍訓(xùn)時間就夠拖累人了。而且，我們南方的氣溫比北方要高得多，九月份正是我們那兒熱的時候。反正軍訓(xùn)時你就別想穿干衣服。訓(xùn)練過程中，不時有人倒下，哭的人就更多了。但是軍訓(xùn)結(jié)束后，整整一年，我們都個性的懷念那段生活。想想啊，和新結(jié)識的同學(xué)一齊在烈日下流汗，流淚，和黑黑的、帥帥的教官在休息時瞎掰，以及時不時的捉弄一下教官：趁教官不注意時做做小動作，然后在與教官分別時哭得稀哩嘩啦，扯著他的手不讓他走。真的很有意思，也很感人!

月在校生活心得體會實(shí)用篇八

時間在悄然無聲的逝去，轉(zhuǎn)眼間_年即將畫上圓滿的句號。_年也正在向我們邁進(jìn)，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。回顧這一年里所發(fā)生的事，以及所改變的，對于它人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于‘新世紀(jì)國際大酒店餐飲部’來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因?yàn)樵谶@一年里‘餐飲部’又邁進(jìn)了更高更穩(wěn)的一個臺階。更加的規(guī)范了，并在酒店高管和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同完成了部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的必保指標(biāo)\_萬和力爭指標(biāo)\_萬。并且出色的完成了20__年與指定的指標(biāo)超出了__是值得慶賀的，但同時也有不足之處需改變。現(xiàn)將20__年的工作情況匯報(bào)如下：

一、在現(xiàn)如今餐飲市場如此嚴(yán)峻的情況下、在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下，將一樓宴會廳進(jìn)行擴(kuò)建升級打造出一個高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待，在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳，同時宴會廳的接待桌數(shù)及營業(yè)額不斷的上升，與去年同期相比大幅的增長。與此同時在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對客交接和跟蹤都要求每一位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸、做到讓賓客高興而來滿意而歸”。

二、在金秋的8月里酒店餐飲部舉辦的“徽府菜走進(jìn)丹陽暨有機(jī)食品推薦會”的美食節(jié)活動，我們順利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黃金周里迎來了“復(fù)查”，面對困難重重的工作，在大家團(tuán)結(jié)一致、共同努力下，我們通過了星評。而餐飲部通過星評期間的努力和學(xué)習(xí)下也更加的規(guī)范，無論是管理、物品擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了。

三、針對一、二樓不同于包廂固定接待，屬于多功能型的，崗點(diǎn)較多，在服務(wù)員崗位不固定的情況下，怎樣合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要，所以每個月制定出員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排的工作計(jì)劃進(jìn)行合理分工，并對每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理及分析，并對每個管理層的工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。

四、為了工作能夠更加順利并良好的完成和傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)，每日堅(jiān)持不斷的進(jìn)行召開崗點(diǎn)總例會，傳達(dá)會議精神并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)。

五、關(guān)注員工的思動態(tài)，穩(wěn)定員工的思想，以保持良好的工作狀態(tài)，定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調(diào)節(jié)好員工的情緒，從而去為賓館提供質(zhì)的服務(wù)。

六、制定獎罰制度，并做到獎罰分明，從而調(diào)動員工的積極性和激發(fā)員工的潛力，提高員工的服務(wù)熱情。

在酒店高管和部門領(lǐng)導(dǎo)的栽培、信任與期望下二樓共組交給我，我很高興領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，但同時我倍感壓力，不過俗話說沒有壓力何來動力。在以后的工作中，我將會化壓力為動力，帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成每項(xiàng)工作。同時，在以后的工作中，我也將嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將_年的工作計(jì)劃如下：

一、在管理上對領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排，根據(jù)工作崗位需求進(jìn)行崗位調(diào)動，并加強(qiáng)對領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，對客溝通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強(qiáng)對員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，讓每一位員工都能夠時全能達(dá)人，無論是接待會議、酒席、vip、自助餐、包廂、大堂吧工作都是出色的完成接待。

三、定期的召開員工坐談會，了解員工的思想動態(tài)和生活情況，深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。

四、收集賓客對用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見和建議，并做好記錄作為我們改進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù)，減少顧客的投訴機(jī)率，從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。

五、針對于一、二樓餐具，流失量大，特別是玻璃器皿和不銹鋼餐具的流失和損耗，制定一個合理的計(jì)劃做到每天盤點(diǎn)不銹鋼餐具，嚴(yán)格要求每位員工都‘愛店如愛家’，在工作中嚴(yán)格按照操作三輕進(jìn)行，工作從而減少餐具的損耗，降低并節(jié)約成本。

六、加強(qiáng)員工的開口、服務(wù)意識，餐中微笑服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)，特別是開口服務(wù)意識，對客溝通“溝通”是通往心的橋梁，也是拉近與客人之間的距離，增進(jìn)與客人之間的熟悉和了解，并與此同時了解客人的喜好。

七、加強(qiáng)前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和與其它崗點(diǎn)的溝通、配合。加強(qiáng)前臺員工對菜肴品質(zhì)的意識，他們不但是服務(wù)員，更是一名檢驗(yàn)員，把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì)，出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用，讓賓客吃到健康滿意的菜肴。

月在校生活心得體會實(shí)用篇九

作為共青團(tuán)員，通過學(xué)習(xí)團(tuán)員的知識，我意識到，沒有新的觀念，就不可能有新的思路;沒有新的思路，就不可能有新的舉措;沒有新的舉措，就不可能有新的成效。黨的十七大把解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)確立為黨的思想路線，是對黨的思想路線的豐富和發(fā)展，表明我們黨在理論上的自覺性達(dá)到了一個新高度。與時俱進(jìn)，就其語言形式上講，是中國化的;就其基本內(nèi)涵上講，是馬克思主義發(fā)展觀直接、通俗、準(zhǔn)確的概括。通過學(xué)習(xí)，聯(lián)系自己的學(xué)習(xí)工作實(shí)際，我感觸很深，主要有以下幾點(diǎn)想法：

一、我們共青團(tuán)員要充分認(rèn)識開展繼續(xù)解放思想的重大意義。

思想是行動的先導(dǎo)，思想解放的程度決定了改革開放的力度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，沒有思想的大解放就沒有經(jīng)濟(jì)社會的大發(fā)展。近年來，共青團(tuán)工作取得了一定的成績，在服務(wù)大局、服務(wù)青年工作中取得了一定的成績，但也要看到，在解放思想、求真務(wù)實(shí)上，我們還存在一定的問題，團(tuán)組織對青年的服務(wù)與青年對團(tuán)組織的期望與實(shí)際需要還有一定的差距;團(tuán)建創(chuàng)新力度不夠等。解放思想、搶抓機(jī)遇，加快和平發(fā)展，青年人責(zé)無旁貸，廣大青年要做表率。我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，充分認(rèn)識開展解放思想活動的重大現(xiàn)實(shí)意義。

二、繼續(xù)解放思想是當(dāng)前現(xiàn)狀所提出的迫切要求。

我們團(tuán)員，總的來看，積極性是高的，是有戰(zhàn)斗力的，在過去的各項(xiàng)工作中，都發(fā)揮了重要作用，做出了突出貢獻(xiàn)。但是也要看到，在新形勢下，還存在著與新形勢的要求不相適應(yīng)、不相符合的問題。主要表現(xiàn)在：我們團(tuán)員的積極性不強(qiáng)，服務(wù)意識不強(qiáng)，缺乏干事創(chuàng)業(yè)為青年服務(wù)的事業(yè)心和責(zé)任感;團(tuán)員政治理論水平不高、思想解放程度不夠、思想和工作作風(fēng)不實(shí)。開展解放思想大討論活動，就是要結(jié)合新的形勢變化和發(fā)展要求，通過認(rèn)真查找、切實(shí)解決各級共青團(tuán)組織和團(tuán)員隊(duì)伍中存在的突出問題，使我們共青團(tuán)員始終走在時代前列，更好地?fù)?dān)負(fù)起歷史賦予我們的神圣使命。

三、要切實(shí)做到解放思想，我認(rèn)為首先必須掃清思想上的障礙。

要解決我們團(tuán)員存在的問題，繼續(xù)解放思想，我們要在平時的工作中找到差距，查找發(fā)現(xiàn)自己的問題與不足。通過查找差距，切實(shí)做到“五破除、五強(qiáng)化”。只有這樣掃除思想障礙，才充分調(diào)動廣大團(tuán)員青年的積極性和創(chuàng)造性：

一要破除領(lǐng)導(dǎo)主義，強(qiáng)化為人民服務(wù)的公仆意識。這就要求我在實(shí)際工作中熱情對來來訪的辦事人員，虛心聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。二要破除小富則安、因循守舊、按部就班的保守思想，強(qiáng)化敢想敢干、敢為人先的創(chuàng)先意識，在自己的本職崗位上尋找突破，在繼承傳統(tǒng)的估價方法上，尋求多方位，獨(dú)特思路的估價方法。三要破除小農(nóng)意識、井底觀天的狹隘思想，強(qiáng)化跳出山門看世界的開放視野，增強(qiáng)創(chuàng)新意識;四要破除等靠要和畏難的消極思想，強(qiáng)化時不我待、艱苦創(chuàng)業(yè)的進(jìn)取精神; 五要破除不看長遠(yuǎn)和近功急利的思想，強(qiáng)化以人為本、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)理念，增強(qiáng)效率意識。

掃除了思想障礙后，結(jié)合工作的實(shí)際，就我們共青團(tuán)員來說，我們團(tuán)員將做到以下幾點(diǎn)：

一是要堅(jiān)定理想信念，樹立高遠(yuǎn)之志。以高度的政治責(zé)任感做好新形勢下的共青團(tuán)和青年工作，時刻保持政治上的清醒與堅(jiān)定，永遠(yuǎn)跟黨走。二是要勤于學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。解決學(xué)習(xí)上目光淺和根底淺的問題，樹立遠(yuǎn)大志向，把學(xué)習(xí)作為終生追求，端正態(tài)度，刻苦鉆研，學(xué)以致用，用心汲取新知識，深入思考新問題，不斷增強(qiáng)新本領(lǐng)。三是要敢于負(fù)責(zé)，在盡心盡力的同時做到盡職盡責(zé)。解決工作上標(biāo)準(zhǔn)低和效能低的問題，以改革創(chuàng)新的精神和奮發(fā)有為的措施，積極做好服務(wù)大局、服務(wù)群眾的工作，圍繞中心，立足本職，創(chuàng)新思路，改進(jìn)方法，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把主要精力集中在研究問題、謀求發(fā)展和推動工作上，堅(jiān)持真抓實(shí)干，務(wù)求工作實(shí)效。三是要樂于服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)理念，延長服務(wù)手臂，拓展服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)實(shí)效。

積極發(fā)揮團(tuán)員青年的橋梁和紐帶作用，在學(xué)習(xí)中服務(wù)人民，在服務(wù)中凝聚人民，促進(jìn)自身的全面發(fā)展。四是要勇于創(chuàng)新，當(dāng)今是改革與發(fā)展的年代，體制在轉(zhuǎn)軌、社會在轉(zhuǎn)型、人們的觀念也在轉(zhuǎn)變。我們團(tuán)員要以思想解放為先導(dǎo)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、提高創(chuàng)新能力，不斷研究新情況、解決新問題、創(chuàng)造新業(yè)績。遇到困難不回避、不推諉，敢于迎接挑戰(zhàn)，勇爭上游，始終保持旺盛的活力。五是要精于業(yè)務(wù)，練好基本功。解決處事上期望值高和自視清高的問題，清醒認(rèn)識自己，正確評價他人，在本職的崗位上，以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度估價，不估人情價、命令價。在估價過程中要排除干擾，要以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度考察實(shí)際情況，要接受人民的監(jiān)督和意見，適時糾正工作作風(fēng)和工作方法，不因人情修改真實(shí)價格，不因領(lǐng)導(dǎo)的指示違背價格規(guī)律，力求土地價格的公平、公正、公開。

面對新的形勢，要不斷的更新觀念，改進(jìn)工作方法;要勇于創(chuàng)新，努力做到思想更加解放，工作更加努力，學(xué)習(xí)更加主動，使我的思想和工作達(dá)到更高的境界。堅(jiān)持與時俱進(jìn)，弘揚(yáng)創(chuàng)新精神，就是要充分發(fā)揮團(tuán)員的模范作用，我們從現(xiàn)在做起，立足本職崗位，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，為我局建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。