總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

2023年營商環(huán)境工作總結(jié)范本一

1、針對制度機制不完善的問題，著力建章立制促規(guī)范，夯實審批業(yè)務(wù)運行的基礎(chǔ)保障。一是建立完善科學決策機制。制定了《商河縣行政審批服務(wù)改革聯(lián)席會議制度》和《商河縣行政審批服務(wù)改革聯(lián)席會議辦公室工作機制》，搭建起了縣級層面審批工作議事決策、協(xié)同聯(lián)動機制。二是建立完善審批內(nèi)控制度。出臺了《審批業(yè)務(wù)會議制度》《印章使用管理制度》《審批信息與監(jiān)管執(zhí)法信息管理使用制度》《審批文書文號使用管理制度》《審批事項辦理情況統(tǒng)計分析制度》《審批業(yè)務(wù)檔案管理制度》《容缺辦理工作制度》《幫辦代辦服務(wù)工作制度》等x項制度，保障了審批工作的有序高效運轉(zhuǎn)。三是建立完善分級審批機制。針對審批事項復(fù)雜難易程度，區(qū)分不同情形，分別建立了窗口辦、科室辦、業(yè)務(wù)會議辦、部門聯(lián)合辦和聯(lián)席會議辦x級審批機制，構(gòu)建起了“即辦快辦、辦成辦好”的審批運轉(zhuǎn)模式。四是嚴格落實“好差評”工作機制，通過設(shè)立“不滿意請找我”投訴窗口，開通監(jiān)督投訴電話，設(shè)立評價意見箱，制定政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)督卡等方式，與辦事企業(yè)和群眾形成良性互動，多渠道傾聽企業(yè)和群眾的意見建議，截止目前，無一有效投訴，實現(xiàn)了審批服務(wù)“零差評”。五是實行窗口無否決權(quán)工作機制，窗口接受咨詢的第一位工作人員對于申請人提出的需求、訴求，無論是否屬于自身職責范圍事務(wù)，都要給企業(yè)和群眾一個合情合理的答復(fù)，不能簡單直接地說“不行”，其行使否決權(quán)必須得到分管領(lǐng)導批準，并給申請人以合理的解釋和引導，讓辦事企業(yè)和群眾“舒心來，滿意走”。

3、針對政務(wù)服務(wù)事項標準化梳理不到位、政務(wù)服務(wù)制度不完善等問題。一是積極開展審批事項標準化梳理。依托“x省政務(wù)服務(wù)事項管理系統(tǒng)”，對承接辦理的xxx項審批事項的設(shè)定依據(jù)、申請材料、辦理流程等xxx個一級要素和xx個二級要素逐一梳理細化完善，進一步提高了審批服務(wù)的標準化、規(guī)范化水平。二是圍繞提升行政審批服務(wù)供給質(zhì)量，著力推進審批流程再造。一方面，注重從市場準入、投資建設(shè)、農(nóng)林水等領(lǐng)域涉及的公司（企業(yè)）登記、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、采伐林木許可審批等xx個重要事項和高頻事項入手，緊扣程序最簡、材料最少、時限最短、流程最優(yōu)原則，重新研究編制細化具體、形式直觀、簡便易行的辦事服務(wù)指南和辦事流程，實現(xiàn)了辦事服務(wù)的提質(zhì)提速提效。另一方面，聚焦“企業(yè)群眾辦成一件事”，系統(tǒng)梳理所涉及到的所有審批環(huán)節(jié)，堅持集成、便捷、高效原則，研究繪制貫穿辦事全過程的“全鏈條”審批圖，變“一事一流程”為“多事一流程”，通過部門聯(lián)動、科室聯(lián)動真正實現(xiàn)多事項并聯(lián)審批、協(xié)同辦理、一并辦結(jié)。截至目前，已初步繪制完成涉及企業(yè)開辦、企業(yè)投資、工程建設(shè)等行業(yè)和領(lǐng)域的xx條“全鏈條”審批圖，力求實現(xiàn)審批“加速度”。三是建立完善便民利企服務(wù)機制。推出商事登記業(yè)務(wù)雙休日對外服務(wù)，選取xx項辦件量大的事項開展預(yù)約服務(wù)，對進廳事項全部實行延時服務(wù)，方便了企業(yè)群眾辦事，自xxxx年x月x日至xx月xx日，雙休日共辦理各類服務(wù)事項xxx件。四是建立“幫辦代辦”服務(wù)機制。依據(jù)“自愿委托、無需不擾，管理規(guī)范、全程跟蹤，協(xié)同聯(lián)動、一鏈辦理，無償服務(wù)、一次辦好”的原則，設(shè)立幫辦代辦窗口，推行“幫辦代辦”審批服務(wù)模式，著力提升審批服務(wù)供給質(zhì)量，務(wù)實打造“辦事更省心、服務(wù)更貼心、環(huán)境更舒心”的服務(wù)型審批機關(guān)。截止目前，幫辦代辦服務(wù)窗口共辦理各類服務(wù)事項xxx件。

下一步，我們將緊緊圍繞全縣“xxxx”工作體系，緊跟全市“在泉城、全辦成”制度改革部署要求，進一步加強業(yè)務(wù)培訓，提升業(yè)務(wù)能力；進一步強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風；進一步優(yōu)化審批流程，提高審批效率，著力在打通服務(wù)企業(yè)群眾“最后一公里”上下功夫，力爭用最短時間、最快速度、最好服務(wù)，實現(xiàn)審批提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效。

（一）堅持依法規(guī)范，進一步提高審批服務(wù)質(zhì)效。對照劃轉(zhuǎn)的行政審批事項清單，按照“一事項一指南、一事項一流程”的標準，逐事項編制形式直觀、易看易懂的辦事服務(wù)指南和審批操作規(guī)程，對事項名稱、設(shè)定依據(jù)、申請材料標準、辦事渠道、辦事流程、審查要點、辦理時限等內(nèi)容進行規(guī)范和細化，切實推進依法依規(guī)審批。加強對上對外溝通交流，積極推進同一事項無差別受理、同標準辦理，提升審批服務(wù)規(guī)范化水平。

（二）勇于改革創(chuàng)新，進一步完善審批服務(wù)機制。接續(xù)推進“全鏈條”繪制工作，將“一事一流程”轉(zhuǎn)化為“多事一流程”，實現(xiàn)關(guān)聯(lián)事項并聯(lián)審批；探積極嘗試開展基于對項目立項可行性、合理性、合規(guī)性研究和項目運營經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益評估基礎(chǔ)上的事項評估審批機制，促進提高審批的科學化水平；圍繞全縣重點項目和投資項目，梳理建立“零跑腿”“你不用跑我來跑”代辦幫辦審批服務(wù)目錄清單和工作服務(wù)流程，積極推動重點工作和項目落地、實施、見效。

2023年營商環(huán)境工作總結(jié)范本二

01:優(yōu)化營商環(huán)境

【時政精讀】

國務(wù)院總理李克強在作政府工作報告時說，激發(fā)市場主體活力，著力優(yōu)化營商環(huán)境。我國有上億市場主體，而且還在不斷增加。把市場主體的活躍度保持住、提上去，是促進經(jīng)濟平穩(wěn)增長的關(guān)鍵所在。要深化“放管服”改革，推動降低制度性交易成本，下硬功夫打造好發(fā)展軟環(huán)境。

以簡審批優(yōu)服務(wù)便利投資興業(yè)。市場配置資源是最有效率的形式。要進一步縮減市場準入負面清單，推動“非禁即入”普遍落實。政府要堅決把不該管的事項交給市場，最大限度減少對資源的直接配置，審批事項應(yīng)減盡減，確需審批的要簡化流程和環(huán)節(jié)，讓企業(yè)多用時間跑市場、少費功夫跑審批。今年，要對所有涉企經(jīng)營許可事項實行“證照分離”改革，使企業(yè)更便捷拿到營業(yè)執(zhí)照并盡快正常運營，堅決克服“準入不準營”的現(xiàn)象；在全國推開工程建設(shè)項目審批制度改革，使全流程審批時間大幅縮短。推行網(wǎng)上審批和服務(wù)，加快實現(xiàn)一網(wǎng)通辦、異地可辦，使更多事項不見面辦理，確需到現(xiàn)場辦的要“一窗受理、限時辦結(jié)”“最多跑一次”。持續(xù)開展“減證便民”改革行動，不能讓繁瑣證明來回折騰企業(yè)和群眾。建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度，服務(wù)績效由企業(yè)和群眾來評判。政府部門做好服務(wù)是本分，服務(wù)不好是失職。

以公正監(jiān)管促進公平競爭。公平競爭是市場經(jīng)濟的核心，公正監(jiān)管是公平競爭的保障。改革完善公平競爭審查和公正監(jiān)管制度，加快清理妨礙統(tǒng)一市場和公平競爭的各種規(guī)定和做法。政簡易從。規(guī)則越簡約透明，監(jiān)管越有力有效。國家層面重在制定統(tǒng)一的監(jiān)管規(guī)則和標準，地方政府要把主要力量放在公正監(jiān)管上。推進“雙隨機、一公開”跨部門聯(lián)合監(jiān)管，推行信用監(jiān)管和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”改革，優(yōu)化環(huán)保、消防、稅務(wù)、市場監(jiān)管等執(zhí)法方式，對違法者依法嚴懲、對守法者無事不擾。深化綜合行政執(zhí)法改革，清理規(guī)范行政處罰事項，堅決治理多頭檢查、重復(fù)檢查。對監(jiān)管者也要強監(jiān)管、立規(guī)矩，決不允許搞選擇性執(zhí)法、任性執(zhí)法，決不允許刁難企業(yè)和群眾。依法打擊制售假冒偽劣商品等違法行為，讓違法者付出付不起的代價。用公正監(jiān)管管出公平、管出效率、管出活力。

以改革推動降低涉企收費。深化電力市場化改革，清理電價附加收費，降低制造業(yè)用電成本，一般工商業(yè)平均電價再降低10%。深化收費公路制度改革，推動降低過路過橋費用，治理對客貨運車輛不合理審批和亂收費、亂罰款。兩年內(nèi)基本取消全國高速公路省界收費站，實現(xiàn)不停車快捷收費，減少擁堵、便利群眾。取消或降低一批鐵路、港口收費。專項治理中介服務(wù)收費。繼續(xù)清理規(guī)范行政事業(yè)性收費。加快收費清單“一張網(wǎng)”建設(shè)，讓收費公開透明，讓亂收費無處藏身。（新華社）

【主觀題專練】

1.閱讀材料，完成下列要求。

2018年減稅政策實施以來，實體經(jīng)濟企業(yè)盈利狀況有所改善，降成本目標任務(wù)取得階段性成果，但任務(wù)依然艱巨。2019年4月1日，力度空前的減稅再次開啟。這次減稅，著眼“放水養(yǎng)魚”、增強發(fā)展后勁，重點降低制造業(yè)和小微企業(yè)負擔。確保主要行業(yè)稅負明顯降低，部分行業(yè)稅負有所降低，所有行業(yè)稅負只減不增。制造業(yè)等行業(yè)增值稅稅率降低3個百分點。同時，擴大抵扣范圍，所有行業(yè)都能享受，機票、車票、船票等員工交通費等也能抵稅。深化金融體制改革，增強金融服務(wù)實體經(jīng)濟能力。加大對中小銀行定向降準力度，國有大型商業(yè)銀行小微企業(yè)貸款要增長30%以上，清理規(guī)范銀行及中介服務(wù)收費，切實使中小微企業(yè)融資緊張狀況有明顯改善，綜合融資成本必須有明顯降低。為在“軟環(huán)境”上有新突破，進一步激發(fā)市場主體活力，國務(wù)院破障礙、去煩苛、筑坦途；進一步減少社會資本市場準入限制，壓減行政許可等事項，簡化企業(yè)投資審批，提高政務(wù)服務(wù)效率。2018年，平均每天有1.84萬戶新企業(yè)誕生，市場主體總量突破1億戶。

結(jié)合材料并運用經(jīng)濟生活知識，分析說明國務(wù)院不斷優(yōu)化營商環(huán)境，助力企業(yè)發(fā)展的原因。

2.閱讀材料，完成下列要求。

營商環(huán)境是指伴隨企業(yè)活動整個過程（包括從開辦、營運到結(jié)束的各環(huán)節(jié)）的各種周圍境況和條件的總和。習近平總書記在主持中央全面依法治國委員會第二次會議上強調(diào)，法治是最好的營商環(huán)境。要把平等保護貫徹到立法、執(zhí)法、司法、守法等各個環(huán)節(jié)，依法平等保護各類市場主體；要用法治規(guī)范政府和市場的邊界，尊重市場規(guī)律，通過市場化手段，在法治框架內(nèi)調(diào)整各類市場主體利益關(guān)系。要把工作重點放在完善制度環(huán)境上，健全法規(guī)制度、標準體系，加強社會信用體系建設(shè)。努力建設(shè)法治化營商環(huán)境，為市場主體減負擔、添活力，為人民群眾加動力、增便利。

結(jié)合材料并運用《政治生活》知識，分析“法治是最好的營商環(huán)境”相關(guān)措施的合理性。

3.閱讀材料，完成下列要求。

黨的十九大強調(diào)，激發(fā)和保護企業(yè)家精神，鼓勵更多社會主體投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。“春江水暖鴨先知”，企業(yè)和企業(yè)家對營商環(huán)境的感知最敏銳，也最深刻。簡政、減稅、降費、優(yōu)化服務(wù)……2018年以來,從中央到地方,從北上廣深到邊遠地區(qū),一項項意在優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)市場主體活力的改革舉措陸續(xù)推出,讓企業(yè)家們真切感受到了營商環(huán)境在改善。各地各部門要時刻傾聽群眾心聲、企業(yè)呼聲，不斷營造良好的營商環(huán)境，進一步激發(fā)市場主體活力和社會創(chuàng)造潛力，為實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

2019年政府工作報告提出,“把市場主體的活躍度保持住、提上去,是促進經(jīng)濟平穩(wěn)增長的關(guān)鍵所在?！薄凹ぐl(fā)市場活力,著力優(yōu)化營商環(huán)境”被列為今年政府工作的重要任務(wù)之一?！耙獙λ猩嫫蠼?jīng)營許可事項實行‘證照分離’改革”、“加快清理妨礙統(tǒng)一市場和公平競爭的各種規(guī)定和做法”、“一般工商業(yè)平均電價再降低10%”…政府工作報告提出的具體舉措,贏得了代表委員的熱烈掌聲。打造法治化、國際化、便利化的營商環(huán)境,民營企業(yè)家紛紛點贊。

結(jié)合材料,運用經(jīng)濟生活知識分析我國為什么要著力優(yōu)化營商環(huán)境？

4.閱讀材料，完成下列要求。

學習貫徹黨的十九大報告“轉(zhuǎn)變政府職能，深化簡政放權(quán)，創(chuàng)新監(jiān)管方式”的要求，河北決心以更大力度，下好“放管服”改革“先手棋”，打好優(yōu)化營商環(huán)境“攻堅戰(zhàn)”，不斷厚植新常態(tài)下發(fā)展新活力。簡政放權(quán)的深化、服務(wù)方式的創(chuàng)新促進了營商環(huán)境的優(yōu)化；越變越好的營商環(huán)境，又促進了改革紅利持續(xù)釋放，吸引更多企業(yè)和項目向河北聚集，全省經(jīng)濟發(fā)展迸發(fā)出新的活力。截至目前，河北出臺改善營商環(huán)境的政策措施424項，改善內(nèi)部工作流程154項，從制度層面固化營商環(huán)境整治成果。推行政府權(quán)力清單制度，促進權(quán)力公開透明運行。截至2018年10月底，全省市場主體總量達447.58萬戶，比“放管服”改革前增長了一倍。

結(jié)合材料，運用政治生活知識說明，在促進營商環(huán)境優(yōu)化、提振企業(yè)發(fā)展信心的過程中河北省政府是如何作為的。

5.閱讀材料，完成下列要求。

營商環(huán)境是一個國家或地區(qū)經(jīng)濟軟實力的重要體現(xiàn)。我國各地政府對優(yōu)化營商環(huán)境高度重視，以此為基礎(chǔ),持續(xù)推進深化改革。

2017年1月s市決定行政審批精簡25.4%，非行政許可審批全部取消，與此同時加快建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)體系，打造“零距離服務(wù)、一站式辦事”的網(wǎng)上政府。2017年10月t市制定并要求嚴格落實《t市重大行政決策合法性審查規(guī)定》，堅持重大決策事項嚴格依據(jù)程序和時限進行合法性審查。2018年10月l省制定了《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，規(guī)定行政執(zhí)法機關(guān)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開展例行行政執(zhí)法檢查應(yīng)編制行政執(zhí)法檢查計劃，未經(jīng)批準不得開展例行行政執(zhí)法檢查，防止影響企業(yè)正常生產(chǎn)秩序。2018年10月h省向各地市派遺檢查組，開展為期兩年的窗口單位服務(wù)質(zhì)量差、壟斷性行業(yè)涉企服務(wù)效能低等企業(yè)和群眾反映強烈的營商環(huán)境問題的專項整治工作，并提供專門渠道邀請企業(yè)監(jiān)督,

結(jié)合材料并運用所學政治生活知識，分析各地采取的措施給優(yōu)化營商環(huán)境工作帶來哪些啟示?

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