總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

人大籌備工作會(huì)議講話(huà) 銀行籌備期間工作總結(jié)篇一

1、按照分行制定的《窗口柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》的要求，今年，我部繼續(xù)組織轄內(nèi)各窗口單位開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。我部按月安排人員對(duì)各單位的服務(wù)情況進(jìn)行明查暗訪，序時(shí)處理省行客服信件，逐月召開(kāi)服務(wù)情況通報(bào)例會(huì)。經(jīng)過(guò)一年的服務(wù)競(jìng)賽，我行的窗口服務(wù)水平在上年的基礎(chǔ)上穩(wěn)中有升。

2、6月初，帶同轄屬5個(gè)參加省銀行業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的單位，到##參加省銀協(xié)召開(kāi)的服務(wù)競(jìng)賽總結(jié)表彰會(huì)。本次活動(dòng)中，我行取得了良好的競(jìng)賽成績(jī)。其中，分行營(yíng)業(yè)部榮獲服務(wù)競(jìng)賽金牌單位稱(chēng)號(hào)；**支行、**支行、**路支行和**支行分別榮獲服務(wù)競(jìng)賽先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。

4、今年，在省行組織的全轄“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”專(zhuān)項(xiàng)暗訪檢查評(píng)比中，我行與另外一個(gè)兄弟單位取得并列第一的成績(jī)；在xx年總、省行組織的星級(jí)柜員評(píng)定工作中，我行有24名員工分獲四、五星級(jí)柜員稱(chēng)號(hào)。

1、為使我行在省行組織的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)中取得良好的成績(jī)，確保省行核定的技能晉級(jí)指標(biāo)的如期完成，4月份起，我部即開(kāi)始組織全轄參賽員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能集訓(xùn)。正式測(cè)試前，共組織集訓(xùn)60余場(chǎng)次，參訓(xùn)員工1450余人次。

2、為盡快提升新員工的技能成績(jī)，我部還在全轄員工技能集訓(xùn)的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)分行業(yè)務(wù)技能標(biāo)兵，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)xx年以后入行的新員工。通過(guò)輔導(dǎo)，使新員工掌握了業(yè)務(wù)技能的操作要領(lǐng)，大大調(diào)動(dòng)了新員工業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練興趣。

3、在今年10月省行組織的業(yè)務(wù)技能以賽代訓(xùn)活動(dòng)中，我行參測(cè)員工達(dá)522人次。參測(cè)率達(dá)到100%，及格率達(dá)到99%以上，個(gè)人金融業(yè)務(wù)測(cè)評(píng)能手率達(dá)到85%以上，其他項(xiàng)目測(cè)評(píng)（不包括個(gè)人金融業(yè)務(wù)測(cè)評(píng)項(xiàng)目）綜合能手率達(dá)到90%以上。圓滿(mǎn)完成了省行下達(dá)的業(yè)務(wù)技能晉級(jí)指標(biāo)。

1、按照省、市行黨務(wù)工作的安排，今年，我部組織全轄各支部，對(duì)入黨積極分子進(jìn)行了重新梳理，并建立管理檔案。對(duì)各支部上報(bào)的成熟積極分子進(jìn)行了培訓(xùn)。目前，黨員納新及上年預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正等項(xiàng)工作全部安排就緒。

2、上半年，我部對(duì)全轄各單位的團(tuán)支部進(jìn)行了重新梳理、改選，在此基礎(chǔ)上，組織召開(kāi)了xx年度共青團(tuán)工作會(huì)議，會(huì)上，與會(huì)代表投票選舉產(chǎn)生了新一屆分行團(tuán)委，并報(bào)分行黨委研究通過(guò)，已行文印發(fā)全轄，我行700余名青年員工將在新一屆分行團(tuán)委的帶領(lǐng)下，有序開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。

3、年初，經(jīng)過(guò)逐級(jí)推薦、選拔，我行轄屬鐵東支行儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜榮獲了全國(guó)巾幗文明示范崗稱(chēng)號(hào)，對(duì)我行各窗口單位的巾幗文明示范崗的創(chuàng)建工作，起到了極大的推動(dòng)作用。

4、上半年，按照省行團(tuán)委的工作安排，我部還組織全轄青年文明號(hào)窗口單位員工，積極參加對(duì)四川地震災(zāi)區(qū)孤兒的愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng)。目前，該項(xiàng)活動(dòng)正有序進(jìn)行，并得到了省行團(tuán)委的好評(píng)。

5、按照省行團(tuán)委的統(tǒng)一部署，上半年，我部還組織全轄窗口單位，積極參加尋找同業(yè)亮點(diǎn)活動(dòng)。通過(guò)本次活動(dòng)，不但使我行員工學(xué)到了他行的先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，而且，也進(jìn)一步提升了我行的窗口服務(wù)水平。

6、5月份，我部還組織部分青年員工，參加市銀監(jiān)局團(tuán)委舉辦的“與青春同行”金融熱點(diǎn)辯論賽，并獲得最佳組織獎(jiǎng)。

1、6月份，省行工會(huì)在我行召開(kāi)了全省第五期女工干部培訓(xùn)班，我部給予了全力配合，不但使本次培訓(xùn)取得圓滿(mǎn)成功，而且，大大提升了我行在全轄的知名度。

3、在全員體檢的基礎(chǔ)上，按照分行黨委的安排，我部還組織全轄員工進(jìn)行了肝功專(zhuān)項(xiàng)檢查。目前，此項(xiàng)工作已結(jié)束，其結(jié)果，經(jīng)匯總，分別報(bào)分行黨委及相關(guān)單位。

4、今年，我部還為全轄400余符合參保條件的女性員工續(xù)保了女性安康保險(xiǎn)，解除了女員工的后顧之憂(yōu)。

1、春節(jié)前夕，我部組織全轄員工，舉辦以“共鑄輝煌”為主題的大型春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，并取得圓滿(mǎn)成功。

2、三八婦女節(jié)，會(huì)同分行人力資源部，組織全轄女員工，參加現(xiàn)代女性禮儀講座活動(dòng)。

3、為迎接建國(guó)六十周年，我部組織員工開(kāi)展書(shū)法、繪畫(huà)、攝影競(jìng)賽活動(dòng)，同時(shí)，還開(kāi)展了“我與祖國(guó)共奮進(jìn)”的國(guó)慶主題征文活動(dòng)，及紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年的足球友誼賽，大大活躍了員工的業(yè)余文化生活。

4、5月中旬，組織全轄員工開(kāi)展以“健康生活，快樂(lè)你我”為主題的.春季登山活動(dòng)。

5、9月，組織全轄員工舉辦以“妙趣橫生、歡樂(lè)中行”為主題的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

6、10月，組織全轄員工舉辦以“楓之旅”為主題的秋季登山活動(dòng)。

1、1月初，將員工的新行服全部分配完畢，并制定了統(tǒng)一著裝管理辦法，通知全轄。

3、召開(kāi)職工代表大會(huì)，審議并通過(guò)為劉**、左**病困補(bǔ)助議題，同時(shí)，組織全轄員工為其捐款，幫其度過(guò)難關(guān)。

4、4月，參加省行沈陽(yáng)工會(huì)工作會(huì)議后，召開(kāi)了分行xx年度的工會(huì)工作會(huì)議，對(duì)我行全年的工會(huì)工作，做了詳盡的安排。

5、日前，分行召開(kāi)了七屆四次職工代表大會(huì)，討論并通過(guò)了分行集體合同和困難職工補(bǔ)助管理辦法。

繼續(xù)組織各窗口單位參加分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，同時(shí)，組織部分單位積極參加省銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，在鞏固我行服務(wù)水平的同時(shí)，注重提升我行的服務(wù)內(nèi)涵，力爭(zhēng)取得較好的競(jìng)賽成績(jī)。

繼續(xù)很抓員工，特別是新員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，確保省行核定的業(yè)務(wù)技能指標(biāo)的圓滿(mǎn)完成。

按照省行黨務(wù)工作部的工作安排，做好xx年度黨員的納新及上年預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。組織好中心組學(xué)習(xí)及黨員培訓(xùn)工作。充分發(fā)揮新一屆團(tuán)委的作用，帶領(lǐng)全行青年員工，圍繞行內(nèi)的中心工作，開(kāi)展一些積極有益的文體活動(dòng)。

圍繞行里的中心工作，適時(shí)組織全轄員工開(kāi)展春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等豐富多采的文體活動(dòng)。

春節(jié)前后，安排全行員工身體檢查工作。

以上，是我部今年的主要工作小結(jié)，和明年工作的大體安排，特呈報(bào)分行黨委，請(qǐng)查收。

人大籌備工作會(huì)議講話(huà) 銀行籌備期間工作總結(jié)篇二

積極認(rèn)真并及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)請(qǐng)教，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，不斷提高充實(shí)自己。

在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了心得的工作環(huán)境，也熟悉了酒店前臺(tái)的整個(gè)操作流程。使自己較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

在酒店前臺(tái)的這個(gè)崗位上。我注重做好微笑服務(wù)，接聽(tīng)顧客的來(lái)電、來(lái)訪，熱心回答顧客詢(xún)問(wèn)和投訴的問(wèn)題，并及時(shí)記錄，及時(shí)反饋給各部門(mén)以便及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤。

我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能來(lái)提高自身發(fā)展和進(jìn)步。配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作，和公司同事之間也能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。

當(dāng)然，初到公司，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正。但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

作為一名員工，看到集團(tuán)的迅速發(fā)展，看到酒店越來(lái)越好，我深深地感到驕傲和自豪，也更加感謝的今后能以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和集團(tuán)、酒店一起成長(zhǎng)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為酒店創(chuàng)造價(jià)值，同集團(tuán)一起展望美好的未來(lái)！

人大籌備工作會(huì)議講話(huà) 銀行籌備期間工作總結(jié)篇三

一、正視形勢(shì)、把握主動(dòng)，堅(jiān)定“開(kāi)門(mén)紅”必勝信心

關(guān)于明年的形勢(shì)，可以用依然復(fù)雜多變，變化更大更快來(lái)形容。從整體來(lái)看，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速換擋，更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。從行業(yè)來(lái)看，人民幣國(guó)際化進(jìn)程加快，人民幣已超越歐元和日元，成為全球第二大國(guó)際貿(mào)易融資貨幣;利率市場(chǎng)化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進(jìn)，銀行的“好日子”已一去不復(fù)返;移動(dòng)互聯(lián)化又帶來(lái)了新的金融“攪局者”，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加，每個(gè)參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時(shí)間內(nèi)，對(duì)我們的市場(chǎng)適應(yīng)能力、盈利能力，風(fēng)險(xiǎn)管控能力等帶來(lái)一系列新的考驗(yàn)。從系統(tǒng)來(lái)看，明年上級(jí)行效益目標(biāo)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)不會(huì)低，結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集，逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認(rèn)清這一形勢(shì)變化，增強(qiáng)“居安思?！?、“居危思危”意識(shí)。

同時(shí)我們也要看到，新一輪的全面深化改革從上到下開(kāi)始啟動(dòng)，__的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個(gè)性化優(yōu)勢(shì);從我們自身來(lái)看，我們有規(guī)?；慕?jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)處于市場(chǎng)的第一方陣、抗風(fēng)險(xiǎn)能力好于中小銀行，我們有專(zhuān)業(yè)化的人才優(yōu)勢(shì)年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)四大行最好，我們還有全球化的集團(tuán)優(yōu)勢(shì)海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營(yíng)等等，這些都是我們敢于直面對(duì)手、決勝于市場(chǎng)的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健?。從?nèi)部政策來(lái)看，現(xiàn)在中行各級(jí)機(jī)構(gòu)都處在內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制之下，獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足，先做先得，越早做越能搶到最大的蛋糕份額，越能支撐后續(xù)的發(fā)展，形成業(yè)務(wù)和資源互補(bǔ)、互動(dòng)的良性循環(huán)。

總而言之，明年挑戰(zhàn)和不利因素不少，但市場(chǎng)機(jī)會(huì)、有利的方面也很多，關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以過(guò)人的智慧和勇氣先人一步，實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”。只要我們堅(jiān)定信心，充分利用好“開(kāi)門(mén)紅”這一有利時(shí)機(jī)，就能化不利為有利，牢牢把握住發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，贏得整個(gè)一年的工作主動(dòng)，就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績(jī)效進(jìn)位目標(biāo)，提高員工的收入待遇。

二、緊盯目標(biāo)，開(kāi)足馬力，營(yíng)造“開(kāi)門(mén)紅”良好氛圍

這里先通報(bào)一組數(shù)據(jù)。今年一季度，全行一般性存款較年初新增億元，占前11個(gè)月存款新增的;各項(xiàng)貸款較年初新增億元，占前11個(gè)月貸款新增的;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入14367萬(wàn)元，占前11個(gè)月中收的54%;實(shí)現(xiàn)考核撥備前利潤(rùn)19827萬(wàn)元，占前11個(gè)月的;實(shí)現(xiàn)賬面凈利潤(rùn)15050萬(wàn)元，占前11個(gè)月的。我們的存款、貸款、中收和利潤(rùn)都超額完成了全年序時(shí)進(jìn)度，特別是存貸款一季度“開(kāi)門(mén)紅”已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開(kāi)門(mén)紅”工作的重要性。

對(duì)于明年的“開(kāi)門(mén)紅”，各個(gè)單位務(wù)必要緊盯目標(biāo)，開(kāi)足馬力：

一是目標(biāo)上要積極進(jìn)取。根據(jù)分行開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽活動(dòng)部署，“開(kāi)門(mén)紅”期間全行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)目標(biāo)為新增億元，其中個(gè)金板塊新增14億元、公司板塊新增億元;存款日均目標(biāo)為新增18億元，其中個(gè)金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務(wù)收入目標(biāo)為億元，其中個(gè)金板塊4300萬(wàn)元、公司板塊11000萬(wàn)元。

開(kāi)門(mén)紅啟動(dòng)后，各單位要主動(dòng)對(duì)接分行開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)方案，迅速進(jìn)入開(kāi)門(mén)紅工作狀態(tài)，要爭(zhēng)分奪秒，盡快掀起開(kāi)門(mén)紅工作的高潮，用更高的目標(biāo)引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認(rèn)真分析開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽的各項(xiàng)指標(biāo)，把“開(kāi)門(mén)紅”各項(xiàng)指標(biāo)按照“任務(wù)客戶(hù)化、客戶(hù)名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶(hù)儲(chǔ)備，確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有明確的客戶(hù)支撐，通過(guò)定人員、定責(zé)任、定時(shí)間、定進(jìn)度真正把工作目標(biāo)落到實(shí)處。要關(guān)注明年春節(jié)來(lái)的較早的實(shí)際，盡量把決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移，力爭(zhēng)在春節(jié)前落定大局。

人大籌備工作會(huì)議講話(huà) 銀行籌備期間工作總結(jié)篇四

分公司籌備工作是xx年x月進(jìn)入調(diào)研、xx年x月x日正式開(kāi)始的。籌備期間，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的具體幫助指導(dǎo)下，我們緊緊圍繞“以人為本、穩(wěn)健發(fā)展”的指導(dǎo)思想，按照“快速籌備抓機(jī)遇，規(guī)范管理把質(zhì)量，穩(wěn)健謀劃尋發(fā)展，開(kāi)拓創(chuàng)新求效益”的工作思路，以二級(jí)機(jī)構(gòu)籌備為中心的各項(xiàng)工作正逐步向規(guī)范化、制度化、精細(xì)化邁進(jìn)，并圓滿(mǎn)地完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)籌備任務(wù)，正以飽滿(mǎn)地精神狀態(tài)和強(qiáng)烈地責(zé)任感、使命感迎接總公司的驗(yàn)收?；厥装肽甑恼{(diào)研、籌備工作，每一步工作都牽扯著總公司董事會(huì)和機(jī)關(guān)各部門(mén)的時(shí)間和精力，牽動(dòng)著總公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各部門(mén)老總的心，在此，我代表籌備組向總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)表示真誠(chéng)地謝意。

下面，我受分公司籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組委托，向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

分公司籌備組是根據(jù)總公司關(guān)于籌建分公司的戰(zhàn)略部署，于xx年x月組建的。我們?nèi)腭v后主要做了以下6項(xiàng)工作。

（一）圍繞“立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、便于發(fā)展、塑造形象”的思想，注重加大辦公場(chǎng)地的選址力度。著眼承租辦公用房，無(wú)論從樓面規(guī)模、式樣，交通出行，還是營(yíng)銷(xiāo)展業(yè)、長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)，我們均作了深入細(xì)致的調(diào)研和考察。特別是我們能夠緊緊圍繞“立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、便于發(fā)展、塑造形象”的原則，注重加大辦公場(chǎng)地的選擇空間和范圍，最終從9處候選用房中確定公司辦公場(chǎng)地。房產(chǎn)權(quán)關(guān)系清楚，房屋租賃手續(xù)完善有效；消防安全措施已經(jīng)當(dāng)?shù)毓蚕啦块T(mén)審驗(yàn)合格，符合監(jiān)管部門(mén)規(guī)定的安全要求和總公司的職場(chǎng)租賃要求。

（二）本著“簡(jiǎn)單實(shí)用、樸素大方、勤儉節(jié)約”的原則，高標(biāo)準(zhǔn)完成了辦公場(chǎng)地的裝修配置。辦公場(chǎng)地確定后，籌備組及時(shí)召開(kāi)辦公會(huì)議，專(zhuān)題研究房屋裝修設(shè)計(jì)、工程監(jiān)督、家具配置、經(jīng)費(fèi)管理及廉潔自律等問(wèn)題，并適時(shí)成立基建裝修領(lǐng)導(dǎo)小組。與此同時(shí)，采取“集中招標(biāo)、考察驗(yàn)資、商洽合同”的方法，最終選定建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司、家具公司為分公司辦公職場(chǎng)的裝修承接方、家具供應(yīng)商。目前，裝修已結(jié)束，并通過(guò)了裝修、消防、安全驗(yàn)收，總體質(zhì)量?jī)?yōu)良；辦公家具的配置基本齊全，能夠適應(yīng)正常的辦公生活需要。上述工程總的費(fèi)用支出情況是：分公司辦公職場(chǎng)房屋裝修部分實(shí)際支出xx元；家具購(gòu)置實(shí)際支出xx元；空調(diào)實(shí)際支出103010元；初步估算，累計(jì)費(fèi)用支出xx萬(wàn)元。

我們所具備的辦公環(huán)境基本功能：一是辦公職場(chǎng)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，基本實(shí)現(xiàn)1人1臺(tái)電腦和分機(jī)電話(huà)的需求，數(shù)據(jù)交換采用高速設(shè)備，完全適應(yīng)未來(lái)數(shù)據(jù)的處理量；二是設(shè)置獨(dú)立的集團(tuán)電話(huà)系統(tǒng)，安裝中繼線(xiàn)，設(shè)立電話(huà)總機(jī)，保證客戶(hù)交流和內(nèi)部溝通的需要；三是設(shè)立客戶(hù)服務(wù)中心；四是根據(jù)財(cái)務(wù)、業(yè)管、信息等部門(mén)的特殊需求，分別設(shè)置了較為完善的職場(chǎng)保安措施。包括：職場(chǎng)由大廈提供雙路供電系統(tǒng)，可以保證在斷電時(shí)，接入大廈發(fā)電機(jī)組繼續(xù)供電，職場(chǎng)還安裝有充足的應(yīng)急燈和安全門(mén)系統(tǒng)，保障異常情況下的工作收尾和人員疏散；設(shè)立獨(dú)立的活動(dòng)區(qū)和其他辦公區(qū)，避免對(duì)其它部門(mén)的正常辦公造成影響；聘請(qǐng)專(zhuān)職保安員，對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心和辦公營(yíng)業(yè)區(qū)域?qū)嵤?2小時(shí)保安。

（三）按照“快捷、暢通、高效”的要求，科學(xué)構(gòu)建了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置。我們?cè)诤葑ジ黜?xiàng)裝修工程質(zhì)量的同時(shí)，為實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)構(gòu)架合理化、網(wǎng)絡(luò)傳輸快捷化和辦公展業(yè)自動(dòng)化功能，注重加大信息技術(shù)投入力度，并于xx年x月x日正式開(kāi)通并成功實(shí)現(xiàn)模擬出單。

1、計(jì)算機(jī)環(huán)境和設(shè)備籌建情況

分公司開(kāi)業(yè)所需的計(jì)算機(jī)環(huán)境和設(shè)備，嚴(yán)格按照總公司的統(tǒng)一要求進(jìn)行維護(hù)和配備。

（1）服務(wù)器由兩臺(tái)hpproliantml370g3服務(wù)器組成。

hpproliantml370g3服務(wù)器具體配置為支持超線(xiàn)程技術(shù)的2.8gintel至強(qiáng)處理器、512k集成二級(jí)高速緩存、pci-x系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、2×512ddr內(nèi)存、6個(gè)內(nèi)置擴(kuò)展槽、1個(gè)1.44m軟驅(qū)、1個(gè)ide48xcd-rom、2個(gè)可移動(dòng)介質(zhì)托架、6個(gè)1英寸通用熱插拔硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器托架、集成雙通道ultrascsi控制器、集成息燈警告服務(wù)器管理、nc778110/100/1000m網(wǎng)卡。其中，一臺(tái)作文件服務(wù)器，另一臺(tái)作影像服務(wù)器。

核心業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)均采用三層結(jié)構(gòu)，利用中間件技術(shù)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和滿(mǎn)足大訪問(wèn)量需求。

（2）開(kāi)業(yè)后的分公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，選用cisco3550-48smi交換機(jī)和3725cisco路由器設(shè)備。分公司通過(guò)sdh（2m）專(zhuān)線(xiàn)與總公司數(shù)據(jù)中心連接，并采用isdn作為備份線(xiàn)路，當(dāng)sdh線(xiàn)路出現(xiàn)故障時(shí)，自動(dòng)啟用isdn備份線(xiàn)路，充分保證總(分)公司之間網(wǎng)絡(luò)通信的暢通。

（3）采用全集中的運(yùn)行管理模式，主要設(shè)備全部集中在總公司數(shù)據(jù)處理中心。分公司主要配備了員工使用的pc機(jī)、單據(jù)打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和單證掃描設(shè)備。

2、計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況

分公司的計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)由總公司開(kāi)發(fā)，分公司只是使用該系統(tǒng)。總公司信息技術(shù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一購(gòu)置分公司所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備并進(jìn)行安裝。同時(shí)，在主機(jī)上安裝計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)分公司信息技術(shù)人員進(jìn)行有效培訓(xùn)，直至分公司能夠獨(dú)立并順利地運(yùn)行該系統(tǒng)。

為保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全可靠，分公司將建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)備份制度，以及各項(xiàng)信息安全制度，以有效地保證分公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全可靠和保戶(hù)的利益不受損害。數(shù)據(jù)備份主要采取3種介質(zhì)磁帶、軟盤(pán)、硬盤(pán)，并進(jìn)行安全存放。

（四）著眼“減少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)”的需要，組織機(jī)構(gòu)建設(shè)基本完成。根據(jù)總公司關(guān)于機(jī)構(gòu)設(shè)置的總體要求，結(jié)合x(chóng)x市場(chǎng)的實(shí)際，分公司正式開(kāi)業(yè)后，總經(jīng)理室將計(jì)劃下設(shè)3個(gè)部門(mén)（人事綜合部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)運(yùn)部），3個(gè)業(yè)務(wù)管理部門(mén)（個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)部、團(tuán)體保險(xiǎn)部、銀行代理部）。

目前，分公司機(jī)構(gòu)設(shè)置待報(bào)批后可實(shí)現(xiàn)基本功能；各部門(mén)負(fù)責(zé)人、主要業(yè)務(wù)骨干正陸續(xù)到位，待正式報(bào)批后，分公司組織機(jī)構(gòu)建設(shè)基本完成。

（五）以總公司董事會(huì)關(guān)于人才儲(chǔ)備的一系列指示精神為指導(dǎo)，選拔、培養(yǎng)、儲(chǔ)備了一支相對(duì)穩(wěn)定的管理人才隊(duì)伍?？偣径聲?huì)對(duì)分公司人員招聘工作歷來(lái)十分重視，先后多次作出重要指示，明確要求我們一定要高度重視人才的招聘、選拔和培養(yǎng)工作。為此，我們深入分析了金融保險(xiǎn)市場(chǎng)人才供需形勢(shì)，認(rèn)真討論了分公司人才挖掘、招聘等問(wèn)題，對(duì)人員招聘工作有了一個(gè)比較清醒的認(rèn)識(shí)。一方面，群攬各界精英，構(gòu)建人才梯隊(duì)。良好的大型國(guó)際化企業(yè)形象和可持續(xù)發(fā)展前景深刻吸引著廣大應(yīng)聘者。x月x日，我們?cè)凇秷?bào)》刊登招聘廣告的同時(shí)，廣泛宣傳造勢(shì)，通過(guò)電子郵件、信函投遞和現(xiàn)場(chǎng)接待等多種途徑，累計(jì)收到各類(lèi)應(yīng)聘資料637份，按照“接待、初試、復(fù)試、筆試、審核”等程序嚴(yán)格篩選審查，最終確定錄用內(nèi)勤員工40人，確定儲(chǔ)備對(duì)象58人。擬入司內(nèi)勤人員中，業(yè)內(nèi)人士占73.8%；大學(xué)本科以上學(xué)歷占73%。與此同時(shí)，本著建設(shè)“有規(guī)模的精兵團(tuán)隊(duì)”的指導(dǎo)思想，搭建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。截止目前，已招聘?jìng)€(gè)險(xiǎn)代理人551人；銀?？蛻?hù)經(jīng)理15人；團(tuán)險(xiǎn)客戶(hù)經(jīng)理3人。人員綜合素質(zhì)基本符合總公司對(duì)人才的條件要求。另一方面，創(chuàng)業(yè)說(shuō)明推動(dòng)，積極組織培訓(xùn)?；I備組始終把業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)作為招聘工作的重中之重。x月x日，我們舉辦了500多名社會(huì)各界精英參加的大型創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)，就xx企業(yè)文化、核心理念、經(jīng)營(yíng)方針以及發(fā)展戰(zhàn)略作深入宣講。緊接著，從x月x日開(kāi)始，分別舉辦為期5天的銀代客戶(hù)經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)主管兩個(gè)培訓(xùn)班，對(duì)近230名各界精英進(jìn)行集中培訓(xùn)。x月x日和x月x日，又分別舉辦了兩期營(yíng)銷(xiāo)新人培訓(xùn)班，有近100人參加了培訓(xùn)。特別是我們的營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng)正式投入使用后，培訓(xùn)工作堅(jiān)持進(jìn)行，并緊緊圍繞業(yè)內(nèi)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，更新培訓(xùn)思路，確定培訓(xùn)方針。培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展，不僅有效的提高了招聘人員的素質(zhì)，也體現(xiàn)了籌備組各內(nèi)勤部門(mén)的互相配合和協(xié)作精神。

（六）緊緊立足走精細(xì)化管理之路，下功夫建立和完善了內(nèi)控管理機(jī)制?；I備中，我們深深地感到，在xx局和總公司的正確監(jiān)管和領(lǐng)導(dǎo)下，要把分公司建設(shè)成為xx市場(chǎng)一流公司機(jī)構(gòu)，必須加大公司規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)建設(shè)力度；必須加大高效、節(jié)約、學(xué)習(xí)型作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)力度；必須加大正規(guī)化、制度化、精細(xì)化建設(shè)力度，只有這樣，分公司才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的xx市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。為此，一方面，我們狠抓新員工培訓(xùn)機(jī)制的建立和完善。在6月中旬就對(duì)前期到位的內(nèi)勤員工進(jìn)行公司理念、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)等方面的培訓(xùn)。7月10日至11日，對(duì)全體內(nèi)勤員工又進(jìn)行了一次系統(tǒng)培訓(xùn)，不斷筑牢全體員工的法律法規(guī)意識(shí)和誠(chéng)信服務(wù)理念。截止目前，分公司共累計(jì)組織各類(lèi)培訓(xùn)7期，參訓(xùn)人員357人（次）；另一方面，認(rèn)真起草編撰包括公司形象、辦公行政、人力資源、財(cái)務(wù)管理、稽核管理、團(tuán)險(xiǎn)管理、銀代管理、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)教育和營(yíng)運(yùn)管理在內(nèi)的10個(gè)大類(lèi)72個(gè)相關(guān)內(nèi)控制度。

一是著力解決公司國(guó)際化建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)代企業(yè)管理水平較低之間的矛盾；二是著力解決機(jī)構(gòu)建設(shè)日益壯大與綜合服務(wù)水平保障乏力之間的矛盾；三是著力解決日益突出的主體增多與企業(yè)宣傳策劃保障薄弱、展業(yè)環(huán)境嚴(yán)峻之間的矛盾。

1、發(fā)展目標(biāo)：利用三年時(shí)間，建設(shè)xx市場(chǎng)上品牌過(guò)硬、服務(wù)至上、最富成長(zhǎng)性的公司。

2、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：力爭(zhēng)三年時(shí)間，收入超過(guò)12億。

4、管理規(guī)劃

（1）管理宗旨。貫徹“客戶(hù)權(quán)益至上”的企業(yè)核心價(jià)值觀，充分維護(hù)客戶(hù)利益，為客戶(hù)提供準(zhǔn)確、及時(shí)、個(gè)性化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，從而，樹(shù)立公司的品牌形象，提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度和公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（4）建設(shè)好客戶(hù)關(guān)系管理（crm）系統(tǒng)，為公司決策提供全面的、系統(tǒng)的、科學(xué)的數(shù)據(jù)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，分公司的各項(xiàng)籌備工作已全面完成，基本具備開(kāi)業(yè)所需軟件、硬件條件，現(xiàn)申請(qǐng)開(kāi)業(yè)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)檢查驗(yàn)收。

我的匯報(bào)完了，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

人大籌備工作會(huì)議講話(huà) 銀行籌備期間工作總結(jié)篇五

正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想，截至12月6日，×中心支公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入16431萬(wàn)元，完成全年任務(wù)計(jì)劃的122%，到今年11月份的市場(chǎng)占有率為25%。其中，個(gè)險(xiǎn)新保保費(fèi)收入(含意外險(xiǎn))1610萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的，同比增長(zhǎng)20%,全省達(dá)成率第八名;意外險(xiǎn)完成474萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的103%，同比增長(zhǎng)60%,提前一個(gè)月完成全年任務(wù)。團(tuán)壽險(xiǎn)完成2546萬(wàn)，完成計(jì)劃的195%，提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費(fèi)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的;個(gè)險(xiǎn)續(xù)收保費(fèi)元，完成年度計(jì)劃的100%。

回顧今年的工作壓濾機(jī)濾布，可以概括為以下幾個(gè)方面：

一、抓業(yè)務(wù)、搶市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)大市場(chǎng)占比作為工作中的重點(diǎn)。全面貫徹落實(shí)“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、以效益為中心”的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。牢固樹(shù)立“誠(chéng)信天下、穩(wěn)健一生” 的經(jīng)營(yíng)理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實(shí)現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。

大的社會(huì)效益和社會(huì)影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大，賠付率不斷下降。在東營(yíng)各個(gè)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)都沒(méi)有增長(zhǎng)或有所下滑的情況下，我們的意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)比03年度實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng)，市場(chǎng)占比不斷擴(kuò)大。

3、銀行保險(xiǎn)方面。今年，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)，在強(qiáng)化對(duì)銀行客戶(hù)經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了對(duì)渠道的管理和維護(hù)，對(duì)銀行渠道進(jìn)行了梳理，對(duì)其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來(lái)和小額信貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費(fèi)用下調(diào)的情況下，我們的紅利來(lái)躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬(wàn)元，順利完成省公司下達(dá)的任務(wù)。

4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化區(qū)域管理，加大銀行代收知識(shí)的培訓(xùn)，當(dāng)期達(dá)成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中，一直戰(zhàn)果輝煌。

二、抓重點(diǎn)、帶全盤(pán)，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。

1、縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營(yíng)原來(lái)沒(méi)有縣區(qū)架構(gòu)，為使×太保壽險(xiǎn)有一個(gè)長(zhǎng)足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導(dǎo)下，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開(kāi)始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過(guò)本地培養(yǎng)、同業(yè)引進(jìn)等措施，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位，到目前對(duì)縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性運(yùn)作，為05年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機(jī)構(gòu)和干部的準(zhǔn)備。