十分重視組織管理和協調能力的提高，在工作實踐中不斷錘煉自己。兩年來，我帶來客戶部全體同仁辦理了多筆各類信貸業務，熟悉了從貸前調查、貸時審查、貸后檢查的各個環節和要求。下面是豆花問答網小編為大家整理的職員個人述職工作報告資料，提供參考，歡迎參閱。

一、基本情況

(一)個人履歷。述職人，男，漢族，現年周歲，(簡歷略)

(二)機構及人員情況。截至x月末，所在的縣支行有職工x人，其中行領導x人，中層干部x人，內部機構設置有辦公室、客戶業務部、財務會計部等x個部門，機構按上級行規定設置。

(三)業務經營情況。資產、負債及所有者權益。

截至x年年末，資產總額為x萬元，其中：各項貸款x萬元，負債總額為x萬元，其中：各項存款x萬元，所有者權益為x萬元。

截至x年年末，資產總額為x萬元，比我剛到支行時增長x萬元，其中：各項貸款x萬元，增長x萬元，增幅為x，負債總額為x萬元，增長x萬元，其中：各項存款x萬元，下降x萬元，所有者權益為x萬元，增長x萬元。

x月經營利潤x萬元(全年為x萬元)，全年經營利潤x萬元，x月末已實現經營利潤x萬元，比x月末增長x%。據測算實現利潤將在上年基礎上翻x。

在存貸款規模和經營利潤大幅增長情況下，信貸資產質量繼續保持優良。資產質量：截止x月末，各項貸款x萬元，其中：正常貸款x萬元，在正常貸款中，關注貸款(即掛帳貸款)x萬元，為貸款總額的x%。

二、履行職責情況(一)加強政治思想和業務知識學習，努力提高政策水平和業務能力。

在支行工作期間，為不辜負組織的期望，更好地履行自己的工作職責，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想以及科學發展觀，自覺學習十七屆四中、五中全會精神，學習總書記在建黨90周年上的講話，(自行完善補充)積極參加市分行按季組織的中心組學習，工作中遵守金融法規，認真貫徹落實上級行文件精神，增強大局意識和責任意識，用先進的思想武裝自己，不斷提高理論素養和思想水平。

因為自己信貸、財會、管理方面的知識相對欠缺，為了適應新崗位的要求，我潛心學習上級行文件，在平時工作中，為了學習更多的業務知識，了解和掌握全行業務進展情況，我同客戶部、財會部門主管經常在一起研究、探討工作，如有不懂的業務就虛心的向他們請教。

每到月末、季末我都認真地查閱各種報表資料，與我行同期及兄弟行進行數據對比，掌握考核情況，尋找差距和不足，研究對策。在工作中，我始終堅持理論聯系實際，能夠用自己學到的經濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題。

(二)團結協作，當好行長的參謀和助手。

作為支行班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護班子團結，當好“一把手”的參謀和助手。

作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，按照支行工作分工，對自己所分管的工作認真負責，在職權范圍內，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向支行行長匯報情況，并提出自己的意見和建議。

我在工作崗位上還十分重視組織管理和協調能力的提高，在工作實踐中不斷錘煉自己。兩年來，我帶來客戶部全體同仁辦理了多筆各類信貸業務，熟悉了從貸前調查、貸時審查、貸后檢查的各個環節和要求。

(三)以認真負責的工作態度，盡職工作，努力開創工作新局面。

為了盡快掌握信貸業務知識，有效管理和指導信貸業務，切實把好新增貸款質量關，我認真學習領會總行下發的信貸管理文件和銀監會“三法一指引”，學習總行編制的《信貸業務操作手冊》，專業知識水平迅速提高。

我對分管的財會和工會工作也傾注了極大的熱情，經常關注財會部門的結算情況，了解現金收付情況，嚴格執行規章制度，認真落實ic卡管理規定，堅持按月查庫制度，財會工作沒有出現明顯問題。

為打造和諧農發行，充分發揮工會組織橋梁和紐帶作用，不定期開展形式多樣的工會活動，增強了職工身體素質，促進了員工之間的交流和工會組織的凝聚力。

按照合規管理年學習要求，組織全行員工學習合規管理各類文件，提高對合規管理重要性的認識，學習總行和銀監部門典型案例剖析材料，增強全行遵章守紀的自覺性，提高客戶經理風險識別能力和風險防范意識，在辦理業務的過程中堅持合法性、合規性要求。

我行的各項業務在銀監會中長期貸款現場檢查和總行流動資金貸款檢查以及當地人民銀行的多次檢查中沒有發現違規違紀問題。

三、工作中存在的不足和改進措施回顧過去兩年，我在支行任職期間認真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項決策，工作盡心盡責，取得了一定成績，這是市分行黨委、縣支行黨支部正確領導的結果，是和支行全體員工共同努力分不開的，自己只做了份內工作。

(一)學習還不夠深入，在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，有實用主義、功利 主義現象。

(二)工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高。

(三)經常埋頭于日常的事務性工作，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。(四)對企業經營狀況的分析還不夠深入、徹底，風險識別能力有待進一步提高。

當然，缺點和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高：一是努力加強學習，通過學習增強自己的修養，提高自己的政策理論水平和工作能力;二是在工作中要努力增強主動性、創造性和嚴格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理;三是要更加積極地發揮好主觀能動性，為農發行整體發展多出主意，多想辦法，為取得更好成績而努力奮斗。

以上述職，請同志們評議。

光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經大半年，忙忙碌碌中時光已近年末?；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業績。

1、塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

2、學會換位思考

當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

3、熟悉公司產品和產品相關知識

公司作為一個從事服裝的企業，產品的更新換代是非?？斓?，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的"一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。

對于顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待，在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度，如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現我們售后價值的所在。

在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規則，做到心中有數。

20__年一年來，在醫院黨組的領導下，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫生的崗位職責。

一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質

一年來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，比較系統地學習了黨的十九大精神，做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。非凡是通過參加醫院組織的各項評選活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫療工作

“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。

1、是堅持業務學習不放松。堅持學習婦產科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高，全年共計記業務工作筆記萬字，撰寫工作報告份，撰寫業務工作論文篇。

2、是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人，實施手術例，治愈病人人(次)。

三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力

作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

讀起來有干貨！

黨委職員個人年終述職工作報告

職員年度述職工作報告模版

單位職員年度述職工作報告

公司職員述職工作報告

財政部職員述職工作報告

透過自查充分認識到財務管理工作的重要性，今后我們要規范基礎管理，強化經費監督力度。如發現問題，我校將及時改正并上報上級主管部門，真正做到把工作落到實處。以下是豆花問答網為大家推薦的財務經費自查工作報告材料資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

財務經費自查工作報告材料一

一、領導高度重視，財務人員工作認真

1、校園沒有專門的財務辦公室，由一名教師兼職，任財務報賬員，財務資料柜1個。

2、校長經常詢問財務運行狀況和聽取財務工作匯報，及時調整財務支出。

3、財務報賬員認真地學習專業理論知識，虛心地請教有經驗的專門財務人員，能按照《財務管理制度》的有關規定記賬，會計科目使用合理，平時報表準確、及時，數據真實。

二、強化校園收費行為的管理

1、校園嚴格執行教育主管部門公開收費項目，公開收費標準，每學期教育局發的《校園收費項目及標準一覽表》張貼于校門口，理解師生和學生家長的監督;三統一，統一收費項目，統一收費標準，統一使用財政部門印制的收費(收款)票據。經過校園自查，未發現自立收費項目、提高收費標準現象。

2、校園收入管理狀況：校園收入靠財政撥款，嚴格執行收支兩條線管理，沒有私設“小金庫”的違法行為。

三、加強資金的管理，保證校園正常運行

1、每季度將收取的資金及時全額存入核算中心的賬戶上。堅決杜絕坐收坐支，嚴格執行了“收支兩條線”。

2、校園成立了理財小組，稽核小組定期檢驗監督財務運行狀況，大項支出經開會研究決定。

四、加大固定資產管理工作力度

1、制定了健全的固定資產管理制度，對固定資產的購置工作程序作了明確的規定。

2、所有固定資產全部按要求建檔建冊，并進行登記，款物相符，登記準確無誤，沒有造成固定資產流失。

此次自查工作中校園高度重視，我校透過自查充分認識到財務管理工作的重要性，今后我們要規范基礎管理，強化經費監督力度。如發現問題，我校將及時改正并上報上級主管部門，真正做到把工作落到實處。

財務經費自查工作報告材料二

一、自查基本狀況

(一)財務機構設置和人員配備狀況

我單位財務工作由xx科負責，單位按照財務工作要求，設置有財務主管1名，會計、出納、資產管理員各1名，四名財務工作者均取得會計從業資格證書，相關崗位職責明確，業務相互牽制相互分離，使得各項業務事項得以有序進行。

(二)內部控制狀況

單位內控制度健全，對財務收支審批、人員崗位職責、財產管理等方面進行了全面規范，制定了11向財務管理制度及兩項經費管理辦法。嚴格執行一把手不分管財務制度，保證了財務核算的獨立嚴謹。建立和完善各項制度的同時，相關人員在工作過程中嚴格遵守這些規章制度，有效地實施了內部監督和控制，保證了會計工作的真實性、完整性以及單位財產的安全，加強了對本單位財產物資的監督和管理，杜絕了各種漏洞的發生。明確了財務收支審批程序和審批人的權限和職責，規范了各項資金的使用，提高了資金使用效益。

在財務工作過程中，我局嚴格按照《會計法》的規定，依法設置會計賬簿，并保證其真實完整，根據本單位實際發生的業務事項進行會計核算、填制會計憑證、登記會計賬簿、編制財務會計報告。嚴格執行國家有關財務法規，所發生的各項業務事項均在依法設置的會計賬簿上統一登記、核算，依據國家統一的會計制度的規定進行會計核算，確保數據真實、有效。在安排支出時，分輕重緩急，保證常規和重點支出需要，既體現實際工作需要，又思考財力可能，根據各項工作任務，在財力可能的狀況下，有保有壓，確保重點，統籌安排，合理支出。

(三)預算編制執行狀況

我局嚴格執行財務預算管理制度，預算編制依據充分，項目設置科學、合理、細致，對財務預算均透過局務會討論共同構成決議，程序合乎規定，并且嚴格壓縮“三公”經費預算指標，預算編制中嚴格執行人員、車輛定額定員標準。財務開支中能夠做到有預算才開支，無預算不開支，無相互擠占預算資金狀況發生。

(四)資產管理狀況

我局在資產管理中賬、實物人員崗位設置相互分離，到達了相互制約相互監督的目的，保障了公共資產的安全。為了加強固定資產管理和使用，在固定資產購置時，嚴格按照政府采購程序進行采購，并根據有關規定，建立了賬簿、款項和實物核查制度，透過建立健全制度，會計人員與資產管理人員各自對各項財物、款項的增減變動和結存狀況及時進行記錄、計算、反映。定期開展資產清理，及時與實物管理人員對賬，確保資產賬賬、賬實相符。無固定資產不入賬，公物私用及其他違規問題。在資產的處置中，都嚴格遵照有關要求，根據上級批復狀況進行處置報廢，無隨意處置現象發生。及時清理往來款項，無長期掛賬現象，確保了單位資金及時回籠。

二、存在問題

透過自查，我局在財務管理和財務工作過程中還存在一些不足，一是在實施內部監督制度和內部控制制度時，還未能完全到達《會計法》所規定的要求，個別經辦人員財經法規意識不強。二是預算管理有待進一步加強，預算編制依據充分，合理，但實際執行中，個別預算落空，未執行。執行中統籌思考不足，存在預算執行進度不均衡現象。三是在資產管理中，由于一些資產到達報廢年限，已報廢，而上級部門未審批，資產管理系統中無法銷賬，出現了資產實物與賬面有差異。四是在具體會計核算中，出現未嚴格按規定辦理的事項，未建立支票登記簿、轉賬支票存根未簽字。

三、整改措施

(一)進一步規范財務報銷審核流程，刻制經費審核章戳1枚、實物管理章戳2枚，明確會計人員與實物管理人員職責，經費開支中堅持審核流程，不貼合規定的票據堅決不予審核報銷。

(二)及時與上級部門做好請示溝通，在資產處置中嚴格按照上級批復的方式處置，做到有批復再銷賬，確保賬實相符。

(三)加強對單位職工的財經法規學習，不僅僅僅局限在財務人員的學習層面上，普遍提高單位職工的財經法規意識，使得無論任何人具體經辦公務活動都能嚴格以財經法規為準繩、財務制度為標尺，使得財務活動能從基礎上得到規范。

財務經費自查工作報告材料三

為貫徹xx關于開展對全區中小學公用經費、專項資金使用以及30%績效工資發放等進行檢查，先采取自查，片區復查的方式。校園立即成立領導小組，由xx校長任組長，xx任副組長，xx等任組員。

一、領導高度重視，財務人員工作認真

1、校園設有財務辦公室，分別由教師兼職會計、出納，業務潛力不熟。

2、校長經常詢問財務運行狀況和聽取財務工作匯報，及時調整財務支出。

3、財務人員認真地學習專業理論知識，虛心地請教有經驗的財務人員，能按照《中小學財務制度》的有關財經規定記賬，會計科目使用合理，平時報表準確、及時，數據真實。

4、財務人員能對當天發生的業務，當天登記入賬，現金和存款日記帳做到日清日結。并根據各項資金的性質，嚴格做到?？顚Ｓ?。

二、強化校園收支行為的管理

1、校園自查，片區復查，我校未收取任何費用。

2、認真落實建檔立卡貧困戶學生減免幼兒保教費私立辦學幼兒園每生每期625元;中心校學前每生每期500元;教育救助金每生500元;特困學生補助每生每年1000元;我校住校生全是初中學生，每生每期625元。校園將上述人員均公示上墻，理解社會監督，公示期滿，無異議。實行專款專用，按時足額發放。

3、30%績效工資發放問題，20xx年撥款xx元，發放金額xx元，代扣xx元，是個人應繳醫療保險，扣后上交醫療保險管理局。20xx年、20xx年30%績效工資全部足額發放，校園沒有挪用公用經費發放教職工福利問題。

4、醫療保險個人應繳部分都是在30%績效工資中扣除，然后上繳。理解上級部門監督檢查審計。

5、關于采購問題：部分采購沒有采購單，為保證校園正常運轉，時間緊迫，校園組織行政人員，召開行政會議，進行討論。大家同意后，臨時決定購買物資。隨時間推移，現基本規范，采購物資，均透過采購中心采購。

6、現金支付問題：由于我校地處偏遠，臨時性勞務費等，沒有pos機，不具備轉賬條件。20xx年、20xx年度存在部分現金支付，20xx年到此刻，校園領導硬性規定，凡是上了1000元的，務必轉賬支付，否則不支付。

7、代管費清退問題：20xx年-20xx年存在必須的結余。透過校園自查，片區復查和上級領導精神，務必清退。鑒于此，校園成立了清退領導小組，以王寅為組長，現正在辦理清退相關事宜。

三、加強有限資金的管理，保證校園正常運行

1、每季度將收取的資金及時全額存入核算中心的賬戶上。堅決杜絕坐收坐支，嚴格執行了“收支兩條線”。

3、校園成立了理財小組，定期檢驗監督財務運行狀況，大項支出經校委會研究決定。

四、加大固定資產管理工作力度

1、制定了健全的固定資產管理制度，對固定資產的購置、領用、出租、處置、報廢等工作程序作了明確的規定。

2、所有固定資產全部按要求建檔建冊，用卡片進行登記，款物相符，登記準確無誤，沒有造成固定資產流失。

此次自查工作中校園領導高度重視，透過自查工作的開展充分認識到財務管理工作的重要性，今后我們要規范基礎管理，強化經費監督，深化服務，扎扎實實地把財務管理各項工作落到實處。

一、收入管理方面：

校園所有預算外收入金額能入財政專戶，嚴格執行“收支兩條線”，每學期按照教育局核準的收費項目和標準收取各類費用，沒有擅自設立收費項目，擴大收費范圍或提高收費標準，各類收費使用財政部門統一印制的財政票據，沒有亂收費現象。

二、支出管理方面：

校園各項支出按實際發生數列支，沒有虛列虛報和白條抵庫等現象，校園購置的教學儀器設備、辦公作品及圖書資料實行政府采購，校園財務支出嚴格實行校長“一支筆”，2000元以上支出經校園校務會議討論決定，校園財務監理小組審議后執行，校園實行校務公開制度，重大事項進行公示，建立健全了財務管理內部控制制度，記賬人員與審批、出納人員、經辦人員、財物保管人員崗位分離、各有其人、職責明確，沒有“小金庫”，*公存、賬外賬、坐收坐支等現象。

三、資產管理：

校園資產的出租、出借、出售、出讓、對外捐贈、報廢報損等，經校務委群眾決定并按國有資產處置管理的有關規定報批，校園建立健全了資產的購置、驗收、保管、使用、交接、維修等內部管理制度，建立了校產臺帳，每年組織資產清查，做到賬賬相等、賬卡相符、賬實相符，校園國有資產出租、出借經校園校務會群眾決定后報上級相關部門審批后實行，沒有存在將校園資產用于抵押和擔保，或以貨幣資金投資企業、購買股票基金、企業債券等風險性投資活動。

四、財會隊伍建設方面：

我校從事財會工作的報賬員具有會計從業資格證書，他能正確行使會計監督職權，對違反法律規定的會計事項，拒絕辦理，并提醒督促有關人員予以糾正，以確保會計信息的真實性、合法性和完整性，校園大力支持報賬員每年一次的會計繼續教育和有關的法律知識培訓，提高職業素質。

很多細節處作者都提及到了！

財務經費自查工作報告材料四篇

工會經費審查委員會工作報告

工會經費審查工作報告

財務年終工作報告

財務工作報告參考范文

推進“五聯五共” 打造和諧社區

近年來，電力社區大力加強社區黨支部建設和黨員隊伍建設，積極開展共駐共建活動，不斷完善社區服務設施和功能，廣泛深入開展社區服務活動，先后多次受到全國、自治區的表彰。開展創先爭優活動以來，黨支部一班人通過解放思想討論，一致認為要在活動中再進一步、保持先進、作好表率。按照自治區 “五個強化”、“五百服務”總體要求，明確提出以 “五聯五共”為載體，著力打造文明和諧社區。

一是社區教育聯抓，共育四有新人。利用社區活動站和文化廣場等陣地，組織社區居民開展“遵守道德規范，爭當文明市民”、“熱愛偉大祖國，建設美好家園”和“反邪教警示教育”宣傳活動，開展創建“五好家庭”活動，形成鄰里和睦、團結互助、平等友愛的人際關系。

二是社區環境聯創，共造優美環境。組織駐區單位和社區居民-聯手，共同參與植樹、護綠活動，落實“門前承包、門內達標”責任制，對社區衛生定期檢查，實現社區“亮、綠、凈、美”，營造優美生活環境。

三是社區服務聯動，共解民憂民難。從小事入手、從社區居民最關心的問題入手，開辦擁軍優屬、扶貧濟困、弱勢群體救助、勞動就業、便民利民、計生管理、衛生醫療保健等項目，認真落實“錯時服務法”、“全程代辦服務制”、“限時辦結制”，為社區居民提供高效優質服務。

四是社區治安聯防，共保社區平安。認真落實“四知四清四掌握”工作機制，帶著責任、帶著任務、帶著問題、帶著感情、帶著服務，進家入戶，贏得群眾理解，實現轄區各類情況全掌握。實行機關在職黨員雙重管理，充分發揮社區樓棟單元長和信息員“兩支隊伍”的作用，定期對重點區域進行排查，將治安隱患減少到最低限度。

五是文體活動聯辦，共享生活之樂。通過成立社區舞蹈隊、合唱隊、秧歌隊、健身操隊、兵乓球隊等，開展豐富多彩的社區文體活動，以現代文化為引領，營造文明、和諧氛圍。

今后，我們將以認真負責的`態度，改革創新的精神，求真務實的作風，扎實推進創先爭優活動，為實現跨越式發展和長治久安貢獻我們全部的力量!

發言二：

創先爭優 科學跨越

我們市委認真貫徹中央精神和自治區黨委要求，在全區率先啟動創先爭優活動，緊緊圍繞推進跨越式發展和長治久安，找準結合點，采取有力措施，做到開好局、起好步。

一、解放思想、明確目標。市委帶頭開展以科學跨越、富民強市解放思想大討論，組織全市黨員領導干部深刻學習領會中央、自治區黨委重大決策部署，立足市情找差距，理清思路謀發展，在全市上下形成以創先爭優活動為抓手，迅速搶抓機遇、乘勢快上，推動全市經濟社會各領域科學跨越發展的共識。通過開展大討論，確定了以對口支援為契機、以改善民生為根本、以產業合作發展為重點、以大企業集團聯姻帶動為切入點、以晉商工業園建設為合作平臺，互惠共贏、攜手并進，全力推進跨越式發展和社會長治久安的工作思路;形成了爭當天山北坡經濟帶大建設大開放大發展排頭兵，一年一變樣、三年見成效、五年大發展、十年新跨越，在全疆率先實現“三化”、率先實現民生改善、率先實現全面建設小康社會的奮斗目標。