總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
物業(yè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇一
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在xx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xx里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
四年的大學學習,學到的更多的是專業(yè)基礎知識再就是一種自學能力,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
回首過去,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學生,成長為一名要求進步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
以上是為大家整理的一篇個人工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
物業(yè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇二
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間已從事審計工作近三年。認真回顧總結(jié)這充實而緊張的三年,感受頗深,所獲良多,現(xiàn)淺談幾點心得體會。
一、完成“兩大轉(zhuǎn)變”
“兩大轉(zhuǎn)變”一是由社會在職人員向?qū)徲嫏C關(guān)公務員的角色轉(zhuǎn)變。機關(guān)工作講原則講紀律,重視做事的嚴謹細致;企業(yè)工作講成本講收益,重視做事的速度效率。經(jīng)過公務員初任培訓,多位老師從不同方面講述提點,以及一年的試用期后,基本能全面適應審計機關(guān)工作環(huán)境,完成角色轉(zhuǎn)變。二是由非財務專業(yè)工作向?qū)徲媽I(yè)工作的轉(zhuǎn)變。首先需要按照審計署要求進行知識結(jié)構(gòu)調(diào)整培訓,系統(tǒng)學習審計學、會計學、管理會計等課程。不斷積累,努力完善知識結(jié)構(gòu),發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,彌補審計專業(yè)知識不足。其次,跟隨實務導師,多參加審計項目,在實際工作中學習提高。另外,也是最重要的,需要自覺自主多渠道多元化學習。
二、加強業(yè)務學習
對一個從事審計工作的非審計專業(yè)人員,加強學習顯得尤為迫切和重要。
一是審計背景知識學習。首先需要我們準確掌握審計作為國家經(jīng)濟社會穩(wěn)定運行的免疫系統(tǒng)理念的內(nèi)涵和實質(zhì),在對審計工作準確認識的基礎上進行學習。工作中還要保持對自身專業(yè)和審計專業(yè)知識的學習和研究動向的關(guān)注,學習被審單位歷史沿革和業(yè)務流程,增加自己的知識廣度和深度,使自己的知識結(jié)構(gòu)更為合理,更適合工作需要。
二是審計實踐學習。親身感受、掌握了解實際情況,親歷項目從審前調(diào)查、進點會到現(xiàn)場調(diào)查、材料審查,再到形成審計取證單、審計工作底稿,最終形成審計報告的全過程也是學習的過程。不斷提高在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。同時,加強思考,創(chuàng)新意識,提高觀察問題、綜合分析問題的能力,做到提高工作效率、改進工作方法、改善工作效果。
三是向身邊人學習。與單位領(lǐng)導、同志一同工作,近距離接觸,發(fā)現(xiàn)他們身上的很多優(yōu)點都值得學習。如不輕信書面數(shù)字而注重實地調(diào)查的嚴謹獨立的工作態(tài)度,對被審單位公正嚴明的工作方式和對審計業(yè)務的精通,忘我的工作精神和接人待物的細致耐心等,都是值得去學習的。
三、堅持理想與信念
三年來,我沒有停止過思考這兩個問題:我們的理想是什么?我們心中的信念與責任又是什么?始終保持思想的獨立性,堅定理想與信念,應該成為我們青年人看待問題、說話做事的永恒基準。我想我們應該立足于本職,不斷完善自己,不惟書不迷信不盲從,增強責任感、使命感與緊迫感,堅定理想與信念,保持獨立性,使之成為我們的力量之源。牢記審計權(quán)力是人民賦予的,堅持按原則辦事,憑公心辦事;堅持潔身自好,嚴于律己;心中警鐘長鳴,嚴格保守秘密,謹小慎微,真正做到仰不負黨、俯不愧民。
物業(yè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇三
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“學高為師,身正為范”。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
在教學準備上,新老師面臨的問題是不熟悉教材,不了解重、難點,也不知道應該怎樣上課。對此,工作之初,我的心里十分著急,生怕因為課上得不好而影響了學生對知識的掌握以及對這門課的興趣。但是,我也堅信“萬事開頭難”。所以,我每次都很認真的備課,查閱資料把自己的教案寫好,因為寫好教案是上好課德前提。
我有幸能得到一位教學經(jīng)驗非常豐富老師梁義紅老師的指導,他在教學方面給我提出很多寶貴的建議,從他身上我學到了很多有用的東西。由于自己教學經(jīng)驗不足,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經(jīng)驗。
這些使我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學水平提高,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。
在從教學理論方面。我在課余時間閱讀了教育學理論的教學參考,而且還借閱大量有關(guān)中學數(shù)學教學方法的書籍,博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與個人之間的關(guān)系,晚上也盡量到校,為學生解決學習上的問題。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下求索”。作為新教師,我唯有以最充分的準備、的努力去迎接新的挑戰(zhàn)。
物業(yè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇四
一年來,我處強化了內(nèi)部管理,從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質(zhì)量建設入手,從嚴要求,正規(guī)管理,在提高自身建設質(zhì)量上狠下功夫。
(一)規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對業(yè)主、客戶服務按公司規(guī)程操作;員工按時上下班,請銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導批準,出勤率達xx,管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎上,小結(jié)講評前一階段完成任務的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達xx。
(二)規(guī)范秩序。管理處的崗位職責上墻,辦公區(qū)域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率xx。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達xx。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調(diào)閱。
(三)規(guī)范服務。管理處牢固樹立服務理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規(guī)定進行各項管理服務工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設置了服務中心和24小時服務接待電話。業(yè)主(住戶)的服務需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時;業(yè)主有效投訴處理率xx,業(yè)主(住戶)服務需求回訪率達xx以上。
同時,我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質(zhì)量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率xx以上,不合格服務整改合格率xx。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會,促進了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動,以降低成本。
一年來,管理處嚴格按照公司的要求,依據(jù)三方協(xié)議,深入細致地對小區(qū)房屋實施經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的管理。
(一)交房工作有條不紊。管理處完成了xx月底一期xx聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和xx公司協(xié)調(diào),籌備交房事宜,布置交房現(xiàn)場,周到服務,耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時公約、前期物業(yè)管理服務協(xié)議;對業(yè)主驗房時提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進行妥善整改維修。
(二)房屋驗收認真細致。管理處從開發(fā)商信譽和物業(yè)管理程序出發(fā),與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負責現(xiàn)場整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實施全程管理。為了進一步完善小區(qū)一期xx棟別墅及x棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報發(fā)商。同時配合開發(fā)商、施工隊、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成,完好率達xx以上。管理處本著對業(yè)主負責的態(tài)度,對照已交房《業(yè)主房屋驗收表》陸續(xù)對已交房屋進行全面檢查,統(tǒng)計房屋滲水等需維修整改的問題,及時報給工程部及時解決。
(三)管理維護及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外,我們加強了對施工方的現(xiàn)場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等,施工隊進行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗,清理完現(xiàn)場后方可離場,規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。
(四)日常設施養(yǎng)護良好。今年以來,我處堅持定期對小區(qū)日常設施、設備進行保養(yǎng)維護,使其完好正常。對小區(qū)路燈進行了全面檢修;對供水系統(tǒng)進行了防凍處理,保障了設備正常運行。對小區(qū)標志性建筑進行了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標志物上的字缺損等情況,這些情況直接影響小區(qū)形象,及時報告xx公司有關(guān)領(lǐng)導,及時進行了修繕。
我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作,保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年,綠化面積xxx畝,維護樹木xx棵,消毒除害xx次。
(一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月xx對草坪進行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點對中心廣場的x顆景觀樹進行松土澆水養(yǎng)護,根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。樹木修剪期,安排專業(yè)人員對樹木進行了修剪、造型,目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化,因在施工方養(yǎng)護期內(nèi),我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時向工程部反映,或直接向綠化公司負責人反映,及時處理業(yè)主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進行刷白、防凍處理。
(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天xx按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進行清洗和維護,對x棟樣板房和xx棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃,各個島嶼安排一名保潔人員進行保潔,主要負責島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃,對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除,生活垃圾由專人負責清運到區(qū)外大集城管指定的存放點,裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區(qū)的蚊蟲較多,每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進行進行打藥除蟲,針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上,并派專人負責。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。
xx小區(qū)地處遠郊且靠近自然村灣,治安相對復雜,我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年,小區(qū)安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽。
(一)履行防衛(wèi)職責。xx小區(qū)保安中隊xx安隊員,嚴格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責。我處根據(jù)實際情況,將中隊分成兩個值勤班一個備勤班,每個班由一個班長負責,對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實行24小時值守,對窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務熟練的隊員在此值勤,各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場,進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認真的貫徹執(zhí)行,使管理責任造成的責任事故為零。
(二)強化保安訓練。我處按照用什么、學什么、練什么的原則,堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理條例和消防管理條例,每月對隊員進行不少于一次實戰(zhàn)演練,提高實際指揮演練水平。
(三)完成任務出色。由于我隊隊員通過各種專業(yè)理論的培訓,使隊員在xx公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛(wèi)工作,受到公司領(lǐng)導的好評。駐地一方保一方平安,與xx派出所、xx社區(qū)警務室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合,警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作。
我處嚴格執(zhí)行公司財務制度,按照有關(guān)協(xié)議收取服務費,合理控制消費性開支,節(jié)約經(jīng)營成本。20xx年收取服務費共計xx元。
(一)賬目管理詳實清晰。我處根據(jù)財務的分類規(guī)則,對于每一筆進出賬,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財務制度,我處細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看,與財務部銜接流暢,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的現(xiàn)象。
(二)收費管理及時無誤。我處結(jié)合xx小區(qū)的實際,遵循服務費協(xié)議收繳辦法,認真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,協(xié)調(diào)關(guān)系,微笑服務,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。同時,協(xié)助xx公司及時收繳施工單位的水電費。
(三)合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我處堅持從公司的利益出發(fā),積極為公司當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,控制好消費性開支,想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費。
一是小區(qū)設施設備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等;也有部分設備達不到運行要求,甚至有的設備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進行設施設備移交,且大部分設施設備仍在保修期內(nèi),仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決,xx裝修的業(yè)主有xx為別墅、xx公寓樓,均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對業(yè)主的影響較大,且維修施工工藝不能達到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費收取。
三是小區(qū)內(nèi)的標識系統(tǒng)仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個問題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。
物業(yè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇五
本人于20__年5月21日有幸成為我們上海互聯(lián)網(wǎng)軟件有限公司的一員,進入公司的電子政務實驗室,擔任軟件工程師一職。按照公司制度,試用期于20__年8月21日結(jié)束。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來到互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)三個月了。懷著激動的心情,我慎重寫下這份轉(zhuǎn)正申請,并且對我過去的這三個月做一個小小的總結(jié)。
初來乍到時,我被互聯(lián)網(wǎng)融洽的工作氛圍深深吸引了,我能夠感受到這是一個朝氣蓬勃,團結(jié)向上的團隊。大家對我這位新面孔,也都報以熱情的微笑,這讓我很快適應了公司的工作環(huán)境。
進入公司后,首先在我們部門培訓一周半,我的主要任務是盡快熟悉尚未深入學習的m領(lǐng)域。在___經(jīng)理和同事們的幫助下,我很快就得以把全部精力投入到項目中來。在這個項目中,我用到了一些專業(yè)知識,與此同時讓我更加欣喜的是,我也接觸到了以前尚未真正接觸的___(這里你自己改一下,或者加幾句對這個技術(shù)的簡單描述)知識,這在很大程度上滿足了我學習新知識的渴求。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題,我及時向同事學習請教,不斷提高充實自己。雖然經(jīng)驗有限,難免遇到問題,但是我認為每一項工作都是一種鍛煉,每一個困難都是一次機會,加上經(jīng)理給我的指導,老員工的耐心幫助,使我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作環(huán)境下新技術(shù)的運用。在此,我要特別感謝我們的經(jīng)理和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作的提醒和指正。
在電子政務實驗室的工作中,我一直用我們公司的“合作溝通主動一點”,“工作流程規(guī)范一點”的企業(yè)文化來嚴格要求自己,和共事同事默契配合,及時有效溝通;按照要求和規(guī)范及時完成手頭的工作,同時注意拓展相關(guān)知識。這也是讓我盡快融入我們互聯(lián)網(wǎng)這個大集體的重要保證。
在過去的三個月里,除了技術(shù)上的進步,我的收獲在于敬業(yè)精神和思想境界。我留意到同事們都是勤勉投入工作,認真完成任務,遇到問題及時互相幫助,彼此相處極為融洽,這些溫暖的點滴讓我這個新人對我們互聯(lián)網(wǎng)極為有信心。
同時,在與大家的溝通過程中,我也學到了不少交際上的知識和處理方法,這對我非常受用;同時,對于記錄待完成事件的辦法,我也參考了同事的建議,因此在之后的工作中將會更加有效率。
此外,在這三個月的業(yè)余時間里,我也沒有閑下來,繼續(xù)保持我的求知習慣,經(jīng)常閱讀與我的崗位相關(guān)的技術(shù)書籍,同時也根據(jù)興趣擴大閱讀范圍。因為我認為,書富如海,只有不斷地有針對性地學習,才能讓自己的頭腦更加充實。
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。感謝我們互聯(lián)網(wǎng)給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。因此我也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我鄭重地提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請公司給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙遜的態(tài)度和飽滿的工作熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
我深信我的選擇是正確的,感謝您的閱讀,誠摯希望公司考慮我的申請!
物業(yè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇六
時光荏苒,晃眼六個月的見習期就要過去了,回首這過去的半年時光,心中倍感充實,很感謝公司為我們安排的這樣機會,同時尤其要感謝的是我的兩位老師,也就是我的兩位科長,感謝他們對我的教導,教會了我很多在書本上學習不到的實踐知識。作為一名剛走出學校沒有任何工作經(jīng)驗的我來說,首次就接受獨立的工作崗位不僅是個挑戰(zhàn)同時也是很好的學習機會,半年時間感覺自己的綜合能力相比以前又邁進了一步。
1、日常出入庫材料統(tǒng)計每日的日常工作就是把前一天的材料出入庫分類統(tǒng)計,看似簡單的工作做起來尤其要仔細,一但這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了錯誤,那后面的一連串工作都會受到影響,因此每次登記日材料出入庫時,登記后還要反復核對,確認無誤后才算真正完成。每天還要及時登記材料日報,以便隨時掌握材料入庫動態(tài)。
2、月對賬每月的'1日至4日與各個材料供應商和機械設備結(jié)算人員進行材料對賬,對賬內(nèi)容包括時間范圍、材料名稱、規(guī)格、數(shù)量及金額,對賬后編制對賬單,結(jié)算人在對賬單上簽字確認,材料科科長負責復審,復審確認無誤后將對賬單及時交與計量部門進行結(jié)算。
3、月統(tǒng)計對賬結(jié)束后把每月材料按不同規(guī)格、不同單價、不同供貨商分類統(tǒng)計,以便材料核算。對拌合站的混凝土出料進行統(tǒng)計分解后制成原材料出庫匯總單交與財務進行做賬。不過在機械使用柴油方面最開始只弄了個總明細賬,沒有弄月分類使用賬,查起每臺機械月使用量有很大不方便,后來經(jīng)盧科長建議增設了一個月分類使用賬后,對后來查賬方便許多。
4、對出、入庫單進行整理歸檔當月材料與供應商對賬結(jié)束后,將對賬聯(lián)交與財務,存根聯(lián)留在倉庫,而將材料聯(lián)按各個供應商分類歸檔,方便今后查閱。
5、材料盈虧核算定期或不定期對項目部的材料進行盈虧核算,首先由科長帶領(lǐng)我們?nèi)ジ魇┕がF(xiàn)場和拌合站進行鋼材、砂石料、鋼絞線、錨具等進行盤點,盤點結(jié)束后我們要將所有不同型號、不同長短的鋼筋進行換算,得出每個施工隊的剩余鋼筋,用總領(lǐng)用數(shù)量減去庫存數(shù)量從而得出了實際使用鋼筋。以此類推,砂石料等也是一樣。之后再根據(jù)日常登記的《出、入庫材料統(tǒng)計表》和《砼出庫表》等表的數(shù)據(jù)填寫《材料核算表》、《材料用量統(tǒng)計表》、《砼材料分解表》,將這三個表里面的進購數(shù)量和庫存數(shù)量都填好后,最后將工程科提供的現(xiàn)階段已完成的工程設計用量填入,最后根據(jù)公式可以得出目前為止整個項目在材料方面的盈虧情況。
雖說這半年在工作知識和技能上取得了挺大進步,但是在有些方面還是有很大不足,在這些方面我要進一步改進和提高自我。我堅信,在以后的工作當中,我將會更好的發(fā)揮自己的能力,更好的完成工作任務。
物業(yè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和自我評價篇七
一、 日常工作目標管理的完成情況
(1)房屋管理 房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作,我們 建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管 理計劃,對于房屋質(zhì)量問題及時向開發(fā)商反映,并及時要求處理。
(2)公共設施、設備的管理 為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方 面,我們制定了完善的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有 登記、小型維護有記錄。維修電話 24 小時有人接聽,全年完成小型 檢修工作 28 次,應急維修工作 5 次,達到養(yǎng)護設施、設備到位,維 修及時,正常運行的管理要求。
(3)綠化管理 為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管 理措施,安排專業(yè)人員,施工及養(yǎng)護工作,針對綠養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的 問題,及時發(fā)出了整改,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理 工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為 98%。
(4)環(huán)境衛(wèi)生的管理 環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境的實際的情況,大家齊動手定 期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并 對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢 查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,生活垃圾日產(chǎn)日清。在銅陵市 “雙創(chuàng)” 工作第 41 次考評及第 51 次考評中康居花苑小區(qū)都獲得第一 名的好成績。
(5)小區(qū)安全防范工作 小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。
為給業(yè)主提 供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安 人員定期進行崗位培訓, 并安排相關(guān)人員到開發(fā)區(qū)公安分局參加保安 人員培訓考試,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標 準,嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡 查,文明執(zhí)勤,禮貌詢問,遇到壞人壞事大膽管理,使小區(qū)安全防范 工作情況良好。
二、今年完成的重點工作
(一)物業(yè)管理工作 (1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的運轉(zhuǎn)情況; 由于該小區(qū)是老舊小區(qū),部分資料不全,我們接管康居花苑小區(qū) 后,為了盡快熟悉小區(qū)設備情況,我們管理處工作人員不怕苦、不怕 累,頂著烈日,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基 礎,并受到了廣大業(yè)主的稱贊與好評。
(2)根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預案,提出合理的建議; 在熟悉小區(qū)各項情況后,我們針對小區(qū)的實際情況,完成了小區(qū) 各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方 案等。
(3)搞好保安工作; 保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安服務質(zhì)量,制 定了詳細的考核辦法,加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務技能,業(yè)主在小 區(qū)內(nèi)有一個良好精神面貌和業(yè)務素質(zhì)的,保安員的工作受到一致好 評。
(二)加強管理服務工作,提高服務質(zhì)量; (1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務理念。
進駐康居花苑后,我們堅持實施家園化,人性化的管理, “以 人為本” 的服務精神; 業(yè)主的需要就是我們的工作中心, 為開展服務, 讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關(guān)照戶的服 務,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務上給 予優(yōu)質(zhì)服務,除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代收快遞等, 使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務工作受到業(yè)主良好的 贊譽。
(2)搞好維修服務工作 維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié), 為此我們狠抓維修工 作的及時率和完成率。為了搞好相關(guān)設施的維修工作,我們緊密地與 開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成 以前物業(yè)公司遺留下多年來未完成的維修任務。
我們及時定期對各種 設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理。
(3)認真聽取業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。
(三)努力提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次;
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高員工業(yè)務素 質(zhì)。
管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理服務的質(zhì)量、 水平是密切相關(guān) 的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進員工,接觸物業(yè)管理 時間短的實際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員 工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓,并定期進行保安業(yè)務技能考試, 使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,安排人員到相關(guān) 部門去學習等。
(2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;
我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、 管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基 礎工作達到一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作;
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,為此,我們 緊密與集團總公司配合,積極主動和市物業(yè)科等主管部門溝通。
三、存在的問題和教訓
雖然,我們在這一年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要 完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務意識不強各 方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高;第二,與業(yè)主的 溝通不夠,了解不足。第三,設備、設施管理力度還需加強,針對以 上幾個問題,在 20xx 年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高 員工的業(yè)務技能與管理水平,把工作做得更好。