總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

偵查工作匯報 參展相關工作總結篇一

開場前，播歡快音樂，主持人反復預報開場時間。

上午：9：00準時開始，相親會開幕儀式(組委會提供議程單)

9：10進入相親會議程

開場：培霞拉丁舞——表演(6人)，主持人在幕后介紹，這是培霞拉丁舞學校的小朋友們表演的“桑巴舞”。

〔男女主持人登場〕

〔女主持人〕尊敬的各位領導、各位朋友們：

〔男主持人〕女士們、先生們：大家--

〔男女主持人合〕上午好!

〔女主持人〕每個人都有追求幸福的權利

〔男主持人〕每個人會去編織甜蜜的夢想

〔女主持人〕為辦好這次“相親大會”，新天地健身俱樂部、錢柜娛樂中心、金鑫珠寶城--------幾家單位應約協辦，共同打造這美好的時節，祝天下有情人-- 〔男女主持人合〕終成眷屬!

第二部分：節目及游戲

1、游戲服裝設計、現場走秀(9：25)

〔男主持人〕邀請6男6女上臺參與。(紀念品12份、獎品2份)

游戲規則：每組一男一女，用準備好的紅紗為對方(雙方商量)設計時裝，不能用剪刀，可以用曲別針。設計好之后隨音樂走模特秀，并依次解說設計意圖，主持人現場采訪關于愛情婚姻的話題讓他們回答。產生一對優勝者，凡參加者均有禮品贈送。優勝者參與婚禮秀表演，并獲得世紀緣提供的`現金卡一份。

2、街舞舞表演(10：20)(紀念品6份)

由新天地健身俱樂部表演

3、氣球尋寶(9：40)(6人，3男3女，紀念品6份)

〔女主持人〕

這里有很多充滿喜氣的氣球，里面盛滿了幸福小紙條，請男女朋友走上舞臺自由結合，扎破你們選中的氣球，拿出里面的小紙條，交給主持人，紙條上寫的內容就是送給你們的神秘禮物，尋找愛情、邂逅戀人的機會就在你的眼前，就看你能否把握?2位男士先請。2位女士隨后。

(紙條上寫得內容是讓男女共同完成的表演，比如：用漯河話朗誦大話西游的臺詞、模仿大猩猩和小狐貍約會、表演一段愛情對白、表演各種笑聲和表情等等)

4、手語表演(9：55)(紀念品13份)

由趙家喜糖鋪員工表演手語舞蹈的《幸福誓言》和《朋友》

5、拋繡球招親，音樂(10：05)(紀念品12份)

自古以來就有大家閨秀、名門才女用拋繡球招親的方式為自己挑選意中人，我們今天也來個拋繡球招親!接下來，請臺下的女同胞們大膽地走上舞臺，拋繡球尋找你心中的那個白馬王子。(規則：先邀請6位女士上臺，并逐一拋繡球。如果接到繡球的男士，要佩戴紅花上臺，登臺向拋繡球的女孩獻花求愛，并說一段讓女孩感動的愛情告白，凡是參與者均有禮品贈送)(6女6男)

6、婚禮模擬秀(10：30)(紀念品8份)

挑選游戲或最佳擔當完成。專業婚禮司儀主持，別開生面，回味無窮!

說明：凡是參與表演的節目均提供音樂，由主持人進行合成，放進筆記本電腦中，以備隨時播放。每次節目或游戲結束后，由禮儀小姐用托盤端禮物上場，由主持人分別發放。工作人員要把每次活動的優勝者記錄下來，并邀請留下，參與婚禮模仿秀表演。

7、會員即興表演，請趙玉琴和趙玉林姐妹倆表演。

第三部分：結束

(婚禮模擬秀結束后，音樂起，男女主持人登場)

〔女主持人〕“相親大會”為我們的生活帶來了一抹幸福的色彩。 〔男主持人〕“相親大會”為我們的工作書寫了一個快樂的音符。

〔女主持人〕朋友們，我們上午的“相親大會”活動到此就告一個段落了

〔男主持人〕但是我們的緣分還在繼續，下午的“相親大會”將有更多的精彩等著你!

〔女主持人〕祝大家在愛情的滋潤下盡享甘露和芬芳

〔男主持人〕下午2：30，不見不散!!

下午活動：文藝節目及互動游戲

a、游戲：紙牌傳情：每對一副新撲克，放在指定位置，要求用嘴吸住傳給對方，對方用嘴吸住后轉一圈再用手取下，看在規定時間內哪對傳的最多。

b、游戲：比賽共設二大項目：1、俯臥撐：要求女士坐在男士身上(女士身體不準接地)，男士做俯臥撐，男士2分鐘內完成俯臥撐的個數最多者獲勝;2、單腳立：要求男士背著女士，單腳站立，堅持最久獲勝。

d、含而不漏：幾個人上臺口中含半口水，說一句話，不準漏水，還要把話說完整。最清晰的獲勝。

女士拋繡球

邀請那女，問他們的要求，比如，身高，職業，年齡，學歷，。。。。以前談過戀愛嗎。對愛情很向往，對另一半要求或者期望。

社會壓力，剩男剩女，，，父母們也參與。。。。接下來邀請媽媽。。。。

偵查工作匯報 參展相關工作總結篇二

20____年，在大家的共同努力下比較順利的完成了全年的維修工作。總的來說一切都都算安全，沒有什么事故。但是工作中也有不少的問題凸顯出來了。工人在操作設備的時候野蠻操作對設備本身造成很大的損害。提高操作者對設備性能的了解是一個很重要的事情。再者就是對重要設備的定員定崗，加強對設備的操作熟練度。這樣一來他對設備也可以起到一定的維護保養，會對設備本身的損耗降低也同時降低了維修成本。

今年的維修費用高過去年很多，其中原因有不少，設備改造和老車間照明改造是新增的費用。電纜老化更換這一塊也不少。車間吊車的維修頻率很高也是很難避免的。因為咱們車間使用率過高，再有就是工人在使用當中的一些不當操作也加速了吊車的老化磨損。

對吊車今年更換了遙控手柄發現一些問題。工人隨手扔手柄甚至吧上面的配件弄丟了也沒有發現。現在車間換遙控器的手柄已經壞了5個。其中有設備自身的原因，但是和我們平時的操作保護跟不上也有一定原因。吊車配件的使用壽命和我們平時的操作方式有很大的關系。維修只是處理它的病灶而不能改變它的運行狀態。在惡劣環境下設備的磨損是比平常高出很多倍。

在使用特殊設備上面我們沒有做到精工精做。無稀噴涂設備本身對環境、油漆、和使用保養有很高的要求。而我們的環境和油漆對設備造成的損害已經是很慘了。無稀噴涂設備的維修費用已經可以買臺新設備了。以后再噴漆的時候一定要把重要部件洗刷干凈以免油漆對設備造成損害。

打沙機的皮帶和護板磨損嚴重，致使購買配件花費一定的費用，對于打沙機的修理工作大量增加。在正常生產中影響到產品的品質，除銹不干凈和電費的浪費。壞了維修需要花費很長的時間耽誤下道工序流程。對打沙機應該在平時就養成誰看護誰保養每天開機前和關機后檢查一下設備。看是否有小毛病立馬解決。不要等壞的不能正常運作了再去修理，那樣就費時費力。

電焊機的維修也是一大問題。在產量增加的情況下幾乎每天都有這樣那樣的問題，這和咱們購買的設備質量有很大的關系，不適合在長時間的情況下連續作業。單焊機的模塊損壞率就很高了，這個部件也是很貴的，再有就是電路板子的損毀嚴重。模塊在壞的同時會引起電路板的損壞，以后應該重視電焊機的日常保養。不能使焊機上面灰塵厚。焊把線磨損粘連短路也會造成焊機線路板損壞，應該在平時的工作中盡量避免燙壞。

過去的20____年維修班的同志們都辛苦了!為了能保證車間的正常生產都付出了辛苦，我在此感謝你們的配合。沒有你們的支持我們就不能順利的完成維修任務。20____年我們應該再接再厲，努力做好維修設備的任務，降低設備的損耗。為了____的明天更加美好，我們就應該做好我們的本職工作。希望在新的一年大家都有一顆奮進的心!在此先祝大家在新的一年里開開心心，快快樂樂!

偵查工作匯報 參展相關工作總結篇三

過去的一年里我能夠兢兢業業地履行好教師的職責，對于學生的成長來說老師的教導能夠更好地幫助他們打好基礎，所以我在教學過程中十分注重班上學生的學習狀況，站在大多數學生的角度來展開教學工作，無論是教學進度的控制還是教學計劃的落實都是為了學生著想，現對本年度的教學工作進行簡要總結。

班級管理方面比較注重紀律的`管理，因此我會反復強調學生在上課期間應該遵守課堂紀律，管理課堂紀律是營造良好學習氛圍的前提，而且我也希望教學效果能夠有所提升從而讓學生們牢記于心，另外我在要求學生遵守課堂紀律的時候也會以身作則，即我在這一年的教學工作中從未出現過遲到或者早退的現象，畢竟在班上樹立一個榜樣能夠讓他們重視這方面的學習，除此之外我也會向班主任請教紀律管理方面的經驗，從中了解到注重班干部的培養以及鍛煉是很重要的，所以有時我也會給班干部布置一些任務并用來對班集體進行管理。

教學方面則注重備課工作的展開從而鞏固好學生的基礎，由于部分學生對所學課程內容不感興趣的緣故，因此在平時上課的時候能夠看到有學生不認真聽講的狀況，針對這點我會加強與學生之間的互動并找不認真聽講的人回答問題，這樣的話也能夠幫助學生將心思收攏到課堂上，另外我也會反思自己在備課方面的工作是否做得不到位，若是自己的課程生動有趣的話應該不會發生學生開小差的行為，所以我會深入剖析課本上的知識點以便于讓學生更容易理解，畢竟小學階段是學生打好學習基礎的重要時期自然要予以重視。

家訪方面主要是以家長群的形式來進行溝通，平時我會將學生在校期間的表現反饋到家長群之中，主要是發布成績處于班級前列以及進步較大的學生的合影，這樣的話也能夠更好地激勵家長督促學生進行學習，在我看來家庭教育對學生的成長而言是十分重要的，因此要發揮這方面的作用并用以監督學生放學回家以后的學習，無論是督促學生復習當天所學知識點還是提前預習都能取得不錯的成果。

雖然在教學工作中花費了不少的心血，但是看到班上的學生能夠在成績方面獲得進步，對我來說能夠有著這樣的教學成果已經讓人很滿意了，但是我也要秉承不滿足的心態來追求更好的教學成果才行。

偵查工作匯報 參展相關工作總結篇四

由此我也深深得出一個結論，凡是真實地寫下自己親身發生的一切過程，一定是具有生命力的，不管文字本身美與否，感謝成千上萬的讀者，給我真誠的留言和祝福，為此，我將我多年積淀的炒股話語奉獻給大家。

相信我能有實現跨進贏家大門檻的能力。

校正自己，永遠比研究市場更重要！

我每天在重復只做一件最簡單而又最單調復雜的事情，即枯燥又無味，即寂寞無聊！只要 能夠堅持再堅持，忍耐再忍耐，在忍無可忍的時候，有再忍下去的毅力，始終如一不斷地觀察堅持記錄，一天也不能遺漏，然后通過不斷地歸納總結篩選，積累沉淀 一定會有我意想不到的驚喜！

追求穩定，長久，持續地獲利。

真正做到的又有多少？能夠做好的又有多少？最后要問獨樹一幟的你有嗎？十多年后的當時我肯定地說，有！可能是獨一無二，我堅信！我堅持！

不受個人的情緒影響。它是從由戰勝市場轉變為順應市場，由主動^v^易轉變為被動^v^易，操作主要考慮在“應變”而不是在“預測”上。

在常人看來這是愚蠢和原始的，但是真正讓我炒股能夠穩定，長久，持續地賺到錢的功夫還真是“坐功”。守株待兔關鍵是選擇在哪些樹下可以耐心等待，可能這個選擇是幾年來的心血結晶，心法相同技法卻不同。

這條規矩的意思是這樣的：你10元一股進了1000股，現股票升到12元了，在紙面上，你已有2000元的利潤。這時要定好止損價，價格應在10元之上，比如說不元或11元，不要再讓股票跌回9元才止損。你如果炒過股，就會明白當股票從10元升到12元，卻讓它跌回9元，最后割肉止損，其感覺是多么令人懊惱。你會覺得自己太愚蠢了！任何時候你如果有自己蠢的感覺，你一定做錯了什么！把止損點定在11元，賣掉時算算還賺到錢，這和在9元時不得不割肉的感覺肯定是不一樣的。這還牽涉到炒股的第一要務：保本！在任何情況下，盡量保住你的本金。

有些讀者會問：股價是12元，把止損點定在元，這樣不就能保證賺得更多，數錢時更開心嗎？說得是不錯，但實際上不能這么做。股票波動一毛錢的時間有時不用兩分鐘，一旦你出場了，股票可能一路沖到15元，你就失去賺大錢的機會了。把止損點定在元或11元，你給股票10%左右的喘息空間，一只正常上升的股票，不會輕易跌10%的。

問問自己能記住幾個電話號碼？普通人是110個，你呢？手頭股票太多時，產生的結果就是注意力分散，失去對單獨股票的感覺。我一直強調，你必須隨時具備股票運動是否正常的感覺，在此基礎上才有可能控制進出場的時機。買一大堆類別不同的股票，恨不得掛牌的股票每只都買一些，是新手的典型錯誤，因為注意力將因此分散。將注意力集中在三至五只最有潛力的股票，隨著經驗的增加，逐漸將留意的股票增加到十至十五只。我自己的極限是二十只股票。讀者可以試試自己的極限何在？但在任何情況下，都不要超出自己的極限。

這條規矩的簡單解釋就是：別跟朋友買或賣，要按市場情況來買賣。我在交易大廳常常聽到：“你今天進了什么股票？我想跟你進點”。每次聽完我都覺得好笑，因為它總讓我想起三個瞎子在前探路，隨后一列跟著兩位瞎子，三人排成一列。第一位瞎子就不管了，反正大家都看不見。而三位眼睛好的行人往往是排成一行走，你走你的，我走我的，還方便聊天，碰到石頭水溝時大家各自知道怎么避開。他們也有一列走的時候，那時他們走的路一定是最通暢的。

朋友，下點功夫，研究股票的過動規律，學著選擇買點和賣點。想跟朋友買賣不要緊，掂掂他是什么材料。喜歡你跟著的通常本身是瞎子，瞎子喜歡帶路。

我一般是在底部看好一只股票基本上就重倉，如果不是，順勢加碼持股也就逐步達到重倉了。這樣，一撥行情下來賺個20%——40%很容易。

但 是，過去是見到大盤上漲明朗后才開始敢大買，而漲了點就賣，大盤繼續漲，就在熱點板塊跳來蹦去頻繁地買賣賺點差價操作忙個不休，或者手中分散持股幾只，這 樣到最后一般是賺了指數不賺錢。應該是在底部區域看準機會，必須重倉，敢于重倉這是改變自己的收益的關鍵問題。這就是看對時要有賺大錢的豪情，看錯時要有 及時止損的果斷。

要是不敢放?!說明我還沒有能力找到一個結實的鐵筐，也可以說還沒有能力走上贏家的 路。所以我就每天看管好這一筐雞蛋就行了，我一贏就贏個盆滿缽盈，我一見要輸馬上干凈利落不用幾秒鐘就能逃個精光。

炒股是用錢賺錢的行業。一旦你的本金沒有了，你就失業了。無論你明天見到多么好的機會，手頭沒有本金，你只能干著急。幾乎所有的行家，他們的炒股的建議便是盡量保住你的本金。而做到保本的辦法只有兩個：一，快速止損；二，別一次下注太多。

炒過股票的朋友都有這樣的經歷：虧小錢時割點肉容易，虧大錢時割肉就十分困難。這是人性的自然反應。在一項投資上虧太多錢的話，對你的自信心會有極大的打擊。你如果有一定的炒股經歷，必然同時擁有賺錢和虧錢的經驗。賺錢時你有什么感覺？通常你會在內心指責自己為什么開始的時候不多買一些，下次碰到“應該會賺大錢”的機會，你自然就會下大注。這是極期危險的。在炒股這一行，沒有什么是百分之百的。如果第一手進貨太多，一旦股票下跌，噩夢就開始了。每天下跌，你希望這是最后一天；有時小小的反彈，你就把它看成大起的前兆；很快這只股票可能跌得更低，你的心又往下覺。你失去理性判斷的能力。人性共通，我算是這些經歷的過來人，其痛深切。

具體的做法就是分層下注。你如果預備買1000股某只股票，第一手別買1000股，先買200股試試，看看股票的運動是否符合你的預想，然后再決定下一步怎么做。如果不對，盡速止損。如果一切正常，再進400股，結果又理想的話，買足1000股。

由于股票的運動沒有定規，你不入場就不可能賺錢，而入場就有可能虧錢，所以承擔多少風險便成為每位炒手頭痛的事。索羅斯主尖他的自傳中提到他對應承擔多大風險最感頭痛。解決這個問題并無任何捷徑，只有靠你自己在實踐中摸索對風險的承受力，不要超出這個界限。

然而什么是你對風險的承受力呢？最簡單的方法就是問自己睡的好嗎？如果你對某只股票擔憂到睡不著，表示你承擔了太大的風險。賣掉一部分股票，直到你覺得自己睡得好為止。

把“保本”這個概念牢牢地記在心里，你在炒股時每次犯錯，你的體會就會深一層，時間一久，你就知道該怎樣做了。

股票市場里既有基于情緒和感覺的賭博者，也有基于成熟投資系統的理性投資者，持續參與的結果，長期下來必然受到大數定律的約束，賭博者無法實現令人滿意的資本收益。理性投資行為則可以通過建立一個基于預期收益折現公式的預測系統，提高預測系統的準確程度，把發生本金損失的概率控制在一個相對低的水平上，在足夠長的時間周期，就可以確保期望回報大于投資成本，使投資人獲得一個滿意的收益率。

通俗的說我們的工作是：尋找一份產業，預計未來幾年前途非常明朗，回報可觀，并且這份產業的售價足夠便宜，可以達到我們對投資回報率的要求。這當中最重要的是，我們對這份產業未來回報的“預測”，必須有十足的把握。實際上，我們絕大多數工作都是圍繞著這十足的把握而展開的。如果沒有足夠的證據能保證我們的“預測”一定會實現，我們就不能根據它來投資。

因此我們的工作分為兩個部分，一是對企業的合理價值進行估算，并據此制定較長期的投資策略。二是不斷完善和改進系統，提升預測準確的概率。這種投資方式可以理解為屬于通俗意義上的“價值投資”大類。

股市是知識、勤奮、克制和堅韌一次次挫敗人性弱點的循環上演的舞臺，全球股市幾百年歷史上，功成身退的投資大師幾乎都是價值投資者。

在市場中操作股票的最高境界，就是憑盤面感覺和實戰經驗見機而行。中國股市現階段，決定大勢走勢和個股走勢的決定性因素就是政策和資金。決定大盤的是政策，政策引導資金流向，而個股漲跌則主要取決于主力資金的進出。 研究、發現政策趨向，分析資金的流入流出，捉住主力的蹤跡才是我們追求的炒股之道。 我簡而言之，大盤走勢由權力意志決定;個股走勢由資本意志決定;博傻(情緒化)走勢由群眾意志決定。

有些人在賠錢的時候會更改交易系統，而有的人根本不相信交易系統，懷疑交易系統發出的指令，以致經常憑借自己的喜好在市場出入。而我總是遵循交易系統。

我從事交易不是為了刺激，而是為了求得勝利。這樣的交易也許相當無聊，但卻相當有效。

當我和其他交易員聚會的時候，他們談論自己驚心動魄的交易經驗時，我總是沉默不語，因為，對我而言，每筆交易都一樣。

第一條交易原則就是絕對跟著趨勢走。而且，要完全的信任交易系統。任何人都不得擅自違反交易系統發出的指令。正因為如此，從來就沒有失敗的交易。其實，交易分為四種：成功的交易，失敗的交易，賺錢的交易，賠錢的交易。賠錢的交易并不一定是失敗的交易；而違背或者不遵從系統交易指令的交易就一定是失敗的交易。

第二條交易原則就是把風險控制到最低。每一筆交易的虧損一定要控制在1%左右。這是一件非常重要的事。你必須了解，你每筆交易的風險越高，就越難控制交易的成績。只要你能夠控制風險，追隨市場大勢，就一定會賺錢。通常，交易系統獲利率在40%至50%就是不錯的。但是在市場不好的時候，即使是連續失敗，導致的損失最多不會超過10%，這就是控制風險的好處。

如果我在某種情況下買進一只我看好的股票，但它沒有按照我所希望的那樣表現，對我來說，這就是賣掉這只股票的足夠證據，如果這只股票后來漲了，我也不責備自 己，也不會有什么痛苦的想法。我后來在實際操作中提出了自己的理論，這一理論強調資金占有時間在股市交易中的重要作用。在投機者管理自己的資金時，這種 “總想贏”的愿望是他最大的敵人，它最終將帶來災難。

偵查工作匯報 參展相關工作總結篇五

一、完善基層矛盾化解工作機制

（一）建立健全基層矛盾預防預警機制。積極運用法治思維，進一步強化社會矛盾主動治理、源頭治理、依法治理和綜合治理。一是通過制定勞資糾紛、環保隱患、舊城改造、城市拆遷、信訪積案等專項治理行動方案，切實將矛盾糾紛多發頻發的重點領域、重點行業的不穩定隱患降到最少，形成矛盾糾紛預防化解長效機制；二是積極發揮“一格三員”社區管理模式，加大基層矛盾糾紛和問題隱患的排查，按照《廣東省信訪條例》精神，嚴格依法處置群體性的事件，把信訪維穩工作納入法治化軌道；三是以落實人民調解“福田模式”為契機，增配了4名法律學專業的工作人員，加強基層矛盾糾紛防控力量，同時加強人民調解工作，目前轄區已建調委會1x個，為矛盾糾紛化解工作提供了保障。截止目前，全年共開展排查行動8次，排查出矛盾糾紛218宗，調處民間糾紛1079宗、成功1070宗、涉及金額833萬元。

街道及社區人民調解委員會合計排查調處民間糾紛1177宗，成功化解糾紛11x6宗，其中威尼斯員工意外傷害糾紛、南山第二實驗學校學生墜樓糾紛、僑城坊工地員工意外死亡糾紛、世紀佳人婚紗攝影有限公司勞資及合同糾紛案等疑難案件均得到妥善圓滿解決。全年無案件激化、無民轉刑案件發生，無群體性上訪案件，保障了轄區的和諧穩定。

（二）建立信訪維穩“分流機制”。根據信訪工作具體流程及實際操作需要，今年7月，我街道對《綜治信訪維穩中心制度》進行了重新修訂。對群眾來信、來電、來訪反映的問題、日常排查中發現的情況、上級督辦的案件及只能部門通報的矛盾糾紛和問題隱患進行審核，對內容清晰的，按照“誰主管、誰負責”原則進行分流，實施歸口調處整治。截至11月底，街道受理來電（來訪）矛盾糾紛案件3754宗、調處3754宗，調處率達100%，其中較大勞資糾紛案件52宗、涉及人數482人、追討工人工資萬余元。

（三）深化“一核多元”社區治理。堅持“法治、自治、共治”社會治理工作思路，厘清政府、社區、居民權利義務邊界，以法治思維促進社區自治、共治。去年以來，街道根據“一核多元”社區治理模式，在法律框架內厘定居委會、工作站、社區服務中心的職權，通過建立“三位一體”協商議事模式，制定議事制度，建立社情民意接待站收集居民意見建議，通過委員會會議解決協商解決，實現居民自治。充分發揮社區黨組織核心引領作用，把轄區業主委員會、物業管理公司、各類社團組織納入社區事務管理，引導其依法發揮自治功能，實現社區多元共治局面。

二、扎實推進基層社會治理法治化

（一）實施“律師駐隊”模式規范行政執法。以城管行政執法為試點，通過購買服務的方式，聘請專業律師進駐執法隊，提供法律培訓、規范執法程序、協助執法、協調兩院等相關服務。定期開展《行政處罰法》、《行政強制法》、《深圳經濟特區城市管理綜合執法條例》、《刑法》等相關內容的法律培訓，及時糾正、規范隊伍執法方面的問題，現場應急處置時對當事人進行法制教育，全程指導跟進所有執法案件。今年重點推進駐隊律師在協調“兩法”方面的服務，對當事人拒不履行義務的案件依法依規向法院申請強制執行，打通案件執行“最后一公里”，使行政處罰真正落到實處，彰顯法治權威。今年，我街道把“律師駐隊”模式“移植”到到安監、查違、計生、出租屋管理等重點執法領域，通過梳理執法依據、制定執法指引、設置法律服務介入環節，深化律師服務在規范行政執法中的作用，提高依法行政水平。截至11月底，街道城管執法立案285宗，執行到位277宗，執行率高達，暴力抗法事件僅1起。年初，市委副書記李華楠同志批示市政法委、司法局總結推廣“律師駐隊”工作模式，目前市城管局已在全市城管執法系統推廣；6月，省委辦公廳《每日匯報》也對該舉措進行了轉發;11月，《南方日報》以《“律師駐隊”破城管執法困境“xx模式”獲深圳全市推廣》為題，對“律師駐隊”模式做了專題宣傳推廣。同時，我們重點探索“律師駐隊”在推進行政強制執行上的作用，使律師服務涵蓋從立案到執行完結全程，目前，申請南山法院強制執行的4宗案件，已做出裁定并執行完畢，讓法律法規權威真正落到實處。

（二）深入開展“宜居出租屋”年審工作。為夯實城中村平安基礎，我們開展“宜居出租屋”年審復查工作，抽調力量成立執法中隊，開展聯合執法，實行每周會商制度。截至目前，年審達標出租屋1962棟（總2112棟），達標率93%，通過年審工作白石洲片區出租屋新增滅火器203個、應急燈50臺，拆除直排熱水器85臺、開通逃生窗74個、逃生通道545條，消除安全隱患253處，對10名不配合整改的業主依法進行了處罰。8月27日，中央政法委綜治辦將“宜居出租屋”創建工作納入全國流動人口管理服務先進經驗，聯合中央電視臺攝制組到轄區進行拍攝。

（三）引入“法律顧問”增強行政決策合法性。聘請律師擔任街道“法律顧問”，由律師事務所派1名律師常駐街道為各科室提供法律咨詢、合同審查、法律風險評估等服務。同時，進一步建立服務評估機制，切實提高律師服務有效性。今年，在黨工委（擴大）會議重大事項、市容環境整治行動、協管員歷史遺留問題處理、重大合同簽訂、矛盾糾風及信訪積案調處等方面都先后征詢律師法律意見及進行風險評估，提高行政決策的合規水平。同時，利用“法律顧問”的實踐經驗和專業知識，加強對街道干部職工法治培訓，進一步提升干部隊伍法治思維。

（四）梳理權責清單加強政務公開。根據上級推行街道權責清單清理，依法梳理街道現有行政職權，明確依據、主體、職權具體事項。共梳理出行政給付類24項、行政確認類18項、行政處罰585項、行政檢查類13項、行政強制類22項、行政許可類1項、行政征收類1項、其他類3項，逐一編制行政職權運行流程圖，并統一進行公示。

偵查工作匯報 參展相關工作總結篇六

一、主要工作回顧：

1、日常工作

1）行政統籌工作的關鍵事務控制和內部的管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、資料的分配整及客戶的服務工作。

2）切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購、調配和實物管理工作，聯系辦公設備的維修保養合作單位，與飲用水公司洽談優惠條件及贈品，對比辦公室用品等的采購渠道，尋找商性價比供應商。

3）愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真的履行了自己的崗位職責。4）做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年，行政辦公室以“溝通協調”作為開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時，更注重與個部門的協調配合。

5）認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。6）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫療保險等手續。

7）做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2、參與部分銷售管理工作

從20xx年x月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預告證234戶，預抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在xx月份到省廳將企業暫定資質延期辦理好。

3、加強自身學習，提高業務水平

作為行政辦公室人員，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四房”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著公司大發展和新形勢的需要，越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習，向書本學習、向領導及其他部門人員學習、向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性。

二、工作中存在的問題

1）面對全新的環境，我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2）行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監督工作力度不夠缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養和管理上的進一步加強。

一、上半年工作推進情況

（一）圍繞管委會中心工作和重點工作，加強調查研究，及時了解、掌握經濟和社會發展動態，向管委會提供各類相關信息，為領導決策、部署和指導工作發揮了參謀助手作用。（二）上半年共年收到各類文件件，制發各類文件件。其中，以區管委會發文87件，以行政辦公室發文35件；起草各類工作匯報、領導講話件；籌辦、協辦各類會議次。其中，黨政聯席會議9次，信訪工作專題會議2次，其他各類會議次，共印發會議紀要12份。圍繞管委會中心工作，對全區重點工程、重點項目督查次，確保了重點工作任務的完成。

（三）安排和督導管委會各部門、單位辦理人大代表議案5件，建議條；辦理政協提案2件。

（四）認真做好人民群眾來信來訪工作。制定了《東湖區信訪工作辦案程序》和《東湖區領導干部信訪包案制度》，進一步規范了信訪事項辦理程序，極大的推動了信訪工作的有序、扎實開展。榮獲全市信訪工作先進集體。

（五）堅持做好政務信息公開工作。按照市政府辦公廳的要求，將20xx年xx月至20xx年xx月管委會有關文件在滿洲里市政務信息公開平臺公開，便于。

（六）認真審核把關各部門、單位的文書處理工作；認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作，為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。

二、下半年工作計劃

通過總結上半年工作情況，認真分析行政辦公室面臨的工作形勢，制定了下半年工作安排：圍繞一個主題，推進三個轉變，實現五個突破。

圍繞一個主題：就是緊緊圍繞綜合協調、優質服務這一主題，創新工作思路，強化綜合協調，提升服務水平，確保辦公室工作快速、高效、協調運轉，確保管委會各項工作的順利推進。

推進“三個轉變”：一是在工作重心上轉變。緊貼管委會工作思路，緊貼領導思路，把握大局，認真謀劃，前瞻思考，統籌安排，努力當好參謀助手。二是在工作方法上轉變。堅持抓大放小，堅持辦公室工作緊密聯系政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策，全面協調，認真督查，促進落實。

三是在組織協調上轉變。注重統籌兼顧，注意做好對上、對下、對內、對外各個環節的工作協調，對上講實情，對下聽呼聲，對內多聯系，對外促交流，充分調動各方面的工作積極性，為實現全區工作目標努力工作。

實現“五個突破”：一是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在區委、管委會重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務落實到各部門、單位，明確責任，提出要求，積極開展督促檢查。對黨政聯席會議定工作的督查，要制定措施、落實專人，形成制度，確保重點工作、重點工程件件有著落，事事有回音。

二是綜合協調上要有新突破。對領導交辦的任務，全力協調。既立足大局，實事求是，又努力體現領導要求，兼顧各方需要，保證任務的完成；對各部門提出需管委會解決的問題，主動協調，把情況摸深摸透，把政策吃準吃透，主動思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理；對群眾反映的問題，耐心及時協調。認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。

三是后勤保障上要有新突破。進一步強化內部事務管理制度、車輛管理制度，壓開支，保運轉。改進工作方法，不斷提升接待服務質量和水平。

四是依法行政上要有新突破。重點抓好政務公開、行政許可法和《國務院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作。強化信訪工作責任制，加大協調疏導力度和督促落實力度，努力化解各種矛盾，維護社會穩定，促進全區經濟社會快速發展。

五是隊伍建設上要有新突破。按照政治上強、業務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展爭先創優、強化學習培訓、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風、紀律建設，努力提高辦公室工作人員理解執行政策，科學分析判斷形勢，敢于解決疑難復雜問題，善于進行綜合協調的能力，真正把辦公室建設成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。

一、工作中所取得的成績：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責，做好領導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規章制度。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是七月份來到公司工作，擔任公司行政專員，協助行政副總裁做好黨務工作并協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

（1）協助行政副總裁做好了黨員的統計和發展工作，把原來黨組織關系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉接工作。協助上饒經濟技術開發區開展創先爭優活動，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為50人，辦理黨員轉正的有2人，遞交入黨申請的有16人。

（2）具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。

（3）草擬各項協議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到最大化利用，達到經濟效益與環境效益的和-諧與統一。共處理了50多項廢舊物品。

（4）協助行政部經理處理好公司的各項突發性事件及各項費用發票的貼票及報銷，做好文字打英復印工作并做好每周的會議紀要。

（5）完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。（6）做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并協助行政經理助理管理外租宿舍。

（7）完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

二、不足和領悟：

1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。 2、工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。

3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應。

在新的一年里，我將認真分析自己的各項優劣勢，確定自己的工作方向，認真學習專業知識，使自身價值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。

一、思想認識方面

公司綜合部的一大功能就是服務功能，其主要任務是為公司領導、各部門員工做好服務工作，確保公司各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能增強服務意識提高服務質量”。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，一個飲水機壞了，整個屋子人沒水喝；缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿；突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確，行動上當然有所表現。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，同樣是辦公設備壞了，大家肯定說修，但我的認識是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，部門領導安排的偶發性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

四、工作實績方面 1、固定資產管理工作

（1）新置資產首先，加強資產的日常管理工作，強化領用制度，做到誰領用誰簽字誰保管，使每一項資產有其責任人，有效杜絕資產流失。其次，嚴格執行資產的采購制度。目前已初步形成了一般資產由部門申請，部門領導審批，財務副總及總經理審批程序，對手續不齊全的資產申請一律不予辦理。第三配合財務部門做好資產的核對匯總工作，對每一項資產報批完畢后及時入帳，在年終做好該年度新置資產的帳目表。

（2）原有資產對公司以前的資產主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問題及時報告領導；同時做好原有資產的維護工作。

2、后勤保障方面工作

（1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司成立2年來，各種設備不斷增加，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修按流程審批通過后，積極聯系廠家或經銷商進行維修，確保公司的工作不受影響。（2）辦公易耗品的保障。公司現有近七十臺計算機，十幾臺打印機，各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

（3）日常辦公用品的保障。依據公司各項工作的需要，制定辦公用品的采購計劃，報分管副總和總經理同意后做好采購、保管、領用等管理工作。為各部門做好服務工作。

（4）做好公司水電暖的報修工作水電暖問題影響公司正常工作，堅持出現問題及時解決，直到問題解決為止。工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造一個高質量的服務體系，保證公司的各項工作正常進行。

3、公司建設方面

（1）公司根據發展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調整，在時間緊任務重的情況下，依公司領導的安排，新裝和改造了部分辦公場所，添置許多辦公設備，改造了線路、調整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。（2）公司企業文化建設工作。綜合部在公司領導的支持下，購買了攝像機。按照領導的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存，并配合相關部門錄制公司產品及集抄系統操作教學片工作，08年中旬在5。12大地震后，公司積極相應國家“一方有難，八方支援”的號召，積極參與了對災區的援助，組織了一批高科技教學設備趕赴都江堰捐贈，我有幸參與了公司的這次捐贈儀式，并用攝像機記錄了這歷史性的一刻。

4、考勤管理工作

xx年是公司建設規范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記；員工的加班換休登記工作；對日常打卡情況進行監督；對打卡數據進行采集；匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有，從出現問題到逐個解決的漸進過程，通過近3個月的磨合，基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了公司工作紀律。

5、車班管理工作

（1）積極參加公司的各種會議和活動，做好服務與保障工作。（2）協助好部門經理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難，依照公司領導的要求，每年對一線部門實施安規考試。

（3）認真完成好領導交辦的各項工作。（4）辦公室的外勤工作。

xx年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善，員工不斷成長的整個過程，并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設計參與、運行等相關的理論支撐工作等，通過部門經理扎實的管理和部門員工積極的工作態度我相信在新的一年里綜合部在夯實08年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。

六、存在的問題與不足 1、敬業精神尚可，但工作主動性不足。

過去我在工作中的開拓創新的意識，在現在的工作中少了一些，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規的習性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達有關文件精神和聽領導的安排，而在具體工作中如何結合公司實際情況進行開拓創新，搞出特色上，沒有自己的工作創新思路。

2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。

在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠，相互不甚了解各自所做工作的具體情況，或者是了解不多。這樣一來，就使得員工之間產生了誤解，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情，由于不清楚各自工作安排情況，所以不好幫忙，給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上，好認死理，愛鉆牛角尖，使個別員工認為自己不好接觸，深入了解情況少，服務一線部門，指導幫助不夠。

在結合一線部門的工作如何能更好的為他們服務好的想法不多。二是在日常工作中，對一線部門無關自己工作以外的事過問很少，關心少，對一線部門在實際工作中出現的困難，沒有出主意想辦法去幫助解決。三是對一線部門的管工關心不夠。沒有站在穩定公司大局的角度去深入他們中間進行調查研究，了解他們的思想狀況、生活狀況，反映他們的要求，提出自己的建議。

總的來說20xx年的工作雖然在不斷進步但是也有不足，這些問題的存在，阻礙著工作的發展，同時與公司目前良好的發展態勢格格不入。都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，投入自己最大的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。

七、20xx年計劃及個人發展計劃 1、踏實認真，更好的完成本職工作。在新的一年中，將緊緊圍繞公司的生產和經營開展后勤保障服務工作，20xx年工作將會更加繁忙，任務大，需要不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開展各項工作，不能因個人原因耽誤公司生產經營。在對物質采購方面我將從供應商的選擇與管理到采購計劃的下發，采購價格的控制到交貨期和質量的控制等，都嚴格管理，有條不紊，一絲不茍。

另外，除一線部門的各類材料采購工作外，還將對公司各部門辦公用品設備各種耗材及日常雜品的采購工作，將盡職盡責，不懈努力的完成。

2、千方百計，降低采購成本。

采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節約，怎樣以最低的價格買到最好的產品，是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續不斷的努力為公司節約采購資金，為工程降低成本。在采購過程中，堅持延續充分調研，貨比三家，調查市場行情，收集有關廠家的資料等，在分析、權衡、綜合評價質量、價格、交貨時間、售后服務等因素的基礎上與供應商議定最終的價格，最后達到質量高，價格低的目的。

3、努力做好與各部門的溝通協調工作。

在今后的工作中加強各部門的相互接口關系，及時主動地提供信息，交流情況，以便及時協調工作，提高服務效率及工作質量，嚴格執行工作聯絡單，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問題、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領導協調解決。

八、部門發展建議

工作3年來自己在行政工作中的一些實踐，提出以下行政管理建議：

1、建立、健全管理規章制度

只要仔細觀察會發現，成功的知名企業都是用制度管人，按制度辦事是這些成功企業的共同特點。建立健全科學化、規范化且有很好可操作性的管理制度是企業必不可少的軟件設施，也是企業得以正常運轉的基石，同樣，部門其實就是一個公司小的縮影，因此部門中也需要對制度建立、健全。

2、堅決的執行力

實際中發現，在建立健全了相關和理規章制度，而且制度比較細化，也有很好的可操作性，開始實施的時候制度確實起到了相應的作用，但是一段時間后感覺制度就不存在了，沒有人遵守，也沒有人監督執行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況，其實最根本的原因是沒有堅決的執行力，缺少監督、執行的人，沒有人愿意去做惡人，執行制度時一再遷就，致使制度最終逐漸弱化、消失。

偵查工作匯報 參展相關工作總結篇七

________年____月__日，______物業進駐____前湖校區，這一學年來，我全體員工團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創新，進一步完善和改進了公司的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支優秀的物業管理團隊，創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。

戰略規劃

對物業管理的理念進行戰略性的轉變。

天健物業自成立以來，管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態，倡導了“服務育人，業主至上”的全新服務理念。天健物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰，但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環境衛生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。

品牌建設

品牌，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業管理服務的質量作為公司經營的首選目標。

一、貫徹按iso體系的有效動作

公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso________和iso__________的審核為奮斗目標，同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。

二、形成以客戶滿意為中心的質量體系

自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念，今后公司將繼續貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。

三、建立天健物業零缺陷的目標

公司成立之后，經過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發生的問題。

內部管理

一、人力資源

人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業文化培訓，專業技術培訓等，特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。

目前，公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備，專業能力，綜合能力出眾的專業人才;能出謀劃策的企業策劃人員等，給公司的發展提供了廣闊的空間。

二、規章制度

入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據。

三、維修方面

去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部共計收到師生報修單________多份，。可因去年維修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。現我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓________多盞燈炮以及______多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了____%以上。

四、保安方面

配套設施過差，人員素質過低，專業知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。

__、保安工作始終貫徹校領導的外松內緊的方針。因學校處地的時間、環境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員__________多人次，確保了學生公寓的安全。

__、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業知識培訓。從去年至今，共進行了六次專業知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員，扣罰表現較差的隊員。

__、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規范和控制來訪車輛，創造了一個安全、安靜、優雅的學生公寓環境。

五、保潔方面

__、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務，認真遵守公司和管理處的各項規章制度，嚴格執行清潔工作規程，全天候清掃公寓大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創造了一個干凈的居住環境。

__、我保潔部實行嚴格的考核辦法，采用師生監督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監制，即保安人員監督保潔人員的工作力度，保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。

六、其它方面

從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包__個，現金________多元，校園卡______多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務，提供打氣筒，免費讓學生打氣，免費開鎖，__次送生病的學生去醫院看病，____余次為學生爬窗戶開門等。

信息溝通

__、在每棟設立意見箱，讓師生對我們工作或態度有意見可提。

__、發放意見征求表，我們給學校的有關機構發放意見征求表，讓他們對我們的工作進行監督和指導。

__、召開學生座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次學生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我公司還將繼續召開此種會議。

__、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答復。

__、設立回訪制，堅決實行回訪時間不超過____小時。

__、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時間給師生答復，且答復時間不超過____小時。

服務績效

一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職，服務師生。

結束語

我們知道，雖然在這一年里我們取得了顯著的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，公司專業性不強、單一的經營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在新的一學新里，我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑒學習的方法提高自己的專業水平，提升物業管理的品位，滿足業主及使用人的要求，實現天健物業的騰飛。

偵查工作匯報 參展相關工作總結篇八

20xx年，淮北市地稅局機關黨建工作以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以建設學習型、服務型、創新型機關黨組織為目標，不斷加強機關黨的基層組織和黨員隊伍建設，健全和完善機關黨的各項工作制度，全面提高機關黨建科學化水平，為圓滿完成稅收任務、服務精致淮北、精致地稅建設提供堅強的思想和組織保證。

1、大力開展主題讀書學習活動。將每年4月份確定為“讀書月”，開展了精品圖書推薦、讀書征文比賽和向學校社區贈書活動等，營造了讀書學習的濃厚氛圍，引導黨員干部學習社會主義理論體系，學習做好本職工作的必需書籍和優秀傳統文化書籍，不斷提高文化素質、精神境界和履職能力。將“書香機關”建設與黨的群眾路線教育實踐活動、地稅文化建設、精神文明創建和機關效能建設等工作緊密結合，推動各項工作的共同提高。制定了《淮北市地方稅務局20xx年讀書學習活動考核辦法》，具體對年度學習計劃和落實情況等6項內容提出考核目標，以增強讀書學習活動的實效性。

2、切實加強黨員的學習教育和管理。結合工作實際，落實“三會一課”，將學習活動與加強領導班子精神、基層黨組織建設和干部教育培訓相結合，通過集中學習、個人自學、上黨課、專題講座和撰寫心得體會、讀書電影觀后感等形式，使學習成為黨員干部的行動自覺。開展“領導講黨課、專家講理論、先進講事跡、黨員講體會”的“四講”活動，通過交流研討、評書薦書、短期培訓等形式，促進讀書學習成果的轉化。

1、加強理論武裝。繼續抓好黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神的學習貫徹工作，用新的理論武裝頭腦。認真制訂20xx年度機關黨委工作要點，明確了重點工作。開展踐行社會主義核心價值觀主題征文活動，在系統內形成自覺踐行社會主義核心價值觀的濃厚氛圍。

2、做好發展黨員工作。嚴格預審制度及發展程序，保證發展重點和質量。進一步加強對預備黨員的`培養教育和考察，加強對入黨積極分子的經常性教育和入黨前的強化教育。5月份對3名積極分子進行培訓，7月1日，4名符合黨員條件的積極分子前接受為^v^預備黨員，8名預備黨員按期轉正。做好20xx年度黨員信息庫的維護上報工作，對系統內新增、轉入和轉出的9名黨員的進行了維護和上報。

4、做好黨費收繳和黨務公開工作。規范黨費收繳管理工作，確保基層黨組織和黨員個人按時、足額交納黨費，認真執行黨費公示報告制，對黨員、黨支部黨費收繳情況按季進行公開，廣泛接受黨員群眾的監督。繼續健全黨務公開工作機制，進一步增強了黨組織工作的透明度，切實保障黨員的選舉權、知情權、參與權、監督權，進一步激發基層黨員干部的活力。

5、健全黨內關懷機制。堅持從實際出發，把激勵、關懷、幫扶有機結合，關心和愛護基層干部、老黨員、生活困難黨員，進一步增強黨員榮譽感、歸屬感和使命感，進一步激發廣大黨員為黨工作、為人民服務的精神動力。做好節日慰問和社會救助工作，對系統內的困難職工、困難黨員進行了節日慰問，發放了慰問金和慰問用品7000余元。

1、提高思想認識。組織黨員干部認真學習中央、省市和省局、市局關于黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”的論述、文件精神等，學習焦裕祿、沈浩等先進典型的模范事跡以及關于厲行節約、改進作風的各項要求，觀看了違反工作制度和工作紀律，存在突出問題的事例典型，深刻認識“四風”問題的危害性和嚴重性，進一步增強轉變作風的思想自覺和行動自覺，把對黨員干部的各項紀律要求落到實處。

2、改進工作作風。結合群眾路線教育實踐活動，組織每一名黨員對照“四風”問題開展自我檢查，剖析問題根源，通過群眾提、自己找、上級點、互相幫，找準自己思想、工作、作風等方面的突出問題，立查立改，把黨員干部的思想組織工作做實做細做透，努力建設一支黨性堅強、務實高效、作風過硬的隊伍。

3、切實服務群眾。為貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會關于加強基層服務型黨組織建設精神，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，按照市局黨組要求謀劃制定了《淮北市地稅局關于加強基層服務型黨組織建設的實施方案》及推進計劃表，并廣泛征求基層各支部和黨員的意見建議，積極落實服務型黨組織建設各項要求，在服務地稅中心工作的同時，積極開展形式多樣的黨組織服務黨員、黨員服務群眾、機關服務基層活動，繼續深化機關干部下基層、結對共建等活動成果，全面提升黨組織和黨員的服務能力和服務水平，通過加強基層服務型黨組織建設，引領基層黨建工作，不斷提升地稅系統基層黨組織圍繞組織收入中心，推動稅收發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的能力和水平，為圓滿完成各項工作任務提供強有力的組織保障。

1、積極發揮工、青、婦等群團組織的作用。加強對群團工作的組織領導，開展形式多樣、豐富多彩的活動。繼續抓好工會組織建設，做好勞模管理、困難職工救助幫扶工作，認真制定了20xx年工會工作要點、文體活動方案和“我們的節日”活動實施方案，組織開展套圈、撲克牌等健康有益的元旦春節文體活動，組織60人參加了市直機關工委迎新春元旦長跑活動，舉辦了攝影基礎知識及攝影技巧專題講座、中醫養生保健知識講座等。開展“和諧家庭”、“巾幗文明崗”創建活動，組織開展了以“勤勞善良巾幗美共筑精致淮北夢”為主題的紀念“三八”婦女節系列活動，組織女同志參加心理調適講座和女性養生知識講座，積極參加市婦聯組織的清潔環境、植樹護綠、扶危濟困等巾幗志愿服務活動和各種聯誼活動。趙鑫陳瑛家庭被評為淮北市“五好文明家庭”。做好青年志愿者、學習型團組織創建活動，組織青年干部參加幫扶救助和三關愛活動等等。通過各項特色活動，激勵黨員干部立足本職建功立業。