通過寫作工作心得體會,我們可以更好地發現自己的優點和不足,并采取相應的措施來提升自己。在寫工作心得體會時,我們要注意結構的合理性和文字的準確性,以便表達出更好的思路和觀點。通過閱讀這些工作心得體會范文,我們可以對自己的工作進行反思和調整,以提升自己的工作效率和質量。
資金管理崗位心得體會篇一
當班主任多年,我在這份工作中體會到不同的酸甜苦辣,有收獲,也失去一些東西,但最終還是值得一提的,擁有那么多愛戴我的學生,能夠把他們管好,把班級管理,幫助學生取得更多的順利,我為自己感到遺憾欣慰。如今就來說說我多年來管理班級的心得。
一個班級的成立,班主任是領頭羊,那學生就是班上的核心,班級的建立是為學生中學生而服務的,所以一旦新班級成立,作為班主任就要勇敢的放手讓自己去管理。因為學生他們白天大部分時間在班上,他們更加了解班級情況,而老師只是從學生教師那里反饋中得知,而且有權班主任對于學生的管理應當是尊重。在選舉班干部的時候,要給學生自我推薦和推薦他人的權利,尊重他們的選擇,讓他們通過自己對同學的了解去選出一個適合為班級服務學生的班干部,那班主任對此是要放手。在這方面的工作應該是給予建議,而不是插手,學生需要去鍛煉,那為班級選班干部就是必須要去鍛煉的。
作為一個班級的小學老師,在管理學生上,一定要民主。班主任雖然是學生的長輩,但是對于學生提出對自己的意見也要去尊重,并進行適當的自我反省,只有這樣才能行政管理好班級,讓學生尊重以及信服。民主的班主任在班級里會起到一個平衡全校的作用,不會是班主任一方面掌控學生,而是班主任和茁壯成長學生一起成長進步。班主任民主了,一個班級里就可以產生更多有思想的學員,而絕非班主任說什么就是什么,這是最絕不可取的管理方式,是時會后會限制學生思考及創造力的。
作為班主任,在管理班級上能還有一點最重要,就是要給本校注入活力,一個有活力的班級,對家長的培養也是有大小學生作用的'。管理班級要有松有輿,要有一個度在,總是不能總是讓學生不停的鉆研,那班級是會死氣沉沉的,所以為了高年級有生命力鮮明的活力,因此班主任在學期內也要適當的舉辦一些娛樂的活動,幫助班級獲得新的生命力。娛樂性的活動能夠豐富學生們的課余生活,也能讓學生一心一意被管理。通常不服管的學生,都是因為一個班級甚至沒有趣味,雖然學習是重要的,但是也不能缺乏應有的樂趣。
以上就是我小學老師對于班主任在管理班級上的幾點心得,未來我在自己的工作上還會更加展望未來的努力做好。
資金管理崗位心得體會篇二
我雖工作多年,但對管理學還是正因如此,所以非常感謝集團領導給我們提供了這次培訓學習的機會,讓我對管理學有了更深一層的認識,也非常感謝培訓訓導主任毫無保留傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現代管理學》的學習,讓我了解到管理學理論知識是一門很深奧的知識,任何組織都需要試點工作管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。
博爾希夫卡沙斯泰說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協調、控制等。它的研究對象是合理組織工作生產力,完善生產關系,維護上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,具備自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然大自然屬性就是合理社會團體生產力,管理水平和生產管理效率水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上,管理為所有者產品服務。會計學的來源有來源這么三種類型:技術型、制度型、魅力。
管理是一門科學,是有大量學者剖析和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套運營管理理論體系,它為指導基本概念管理實踐提供了原理,原則、方法和技術。人們掌握了程序化系統化的科學的行政管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的.、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學,但它只是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同,組織機構就經濟實體面臨的環境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到市場預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理學對人性的假設由經濟人,社會人,自我實現的人因假設向“復雜人假設”轉變的而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結合在一起,作為自己的目標。人是復雜的,既不是單純的中國經濟人,也不是完全的社會人會,而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取反應的復雜人。早期管理思想中,把人長當作會說話的工具,同時指出人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,以泰羅為代表的科學管理理論強調人追求經濟利益的本性,使管理學與經濟學在我看來的人性斷言趨于一致.之后,梅奧從霍桑實驗"金融市場中認識到除了對經濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經濟菲律賓人假設,提出了社會人假設.其他行為科學理論的代表人也相同從不同側面強化了社會人假設,其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設健康發展為一個精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學知識這門學科的應用面之廣。
在學習了管理學后,我愈深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術;原創性它是科學性與藝術性的有機分立。綜上所述,這是這一個半月我學習管理學的心得體會,我也將會應用于今后的實踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
資金管理崗位心得體會篇三
海爾的總裁小敏曾說,一個世界級的品牌,體現的并不是外在變現出來的產品做得怎么樣,質量怎么樣,本質是用戶的認同。毫無疑問的,在服務上,最能體現著一點。企業的競爭策略主要有兩種,要么是價格優勢競爭,要么是差異化競爭,服務就是一項非常有效的差異化策略。許多企業管理者經常存在一些認識誤區:認為提供服務要花費時間、金錢,得不償失,只有停止服務,才有更多精力去發現和爭取新顧客。
事實并非如此。在生活質量和消費水平日益提高的今天,消費者往往欣賞高質量的服務,并愿意一次又一次地回頭光顧你的生意,且樂意并主動向別人介紹。營銷界有這么一句話“顧客滿意他只會告訴8個人,若顧客不滿意他會告訴22個人!”所以說世界上好的生意都來自于好的口碑和回頭客是極有道理的。口碑有三大好處:不花錢、傳播速度快、信用度高。無形中,企業就通過其收到了便宜而有效的廣告效果,從而提高了在客戶中的信任度、增加了業務的信譽,同時還獲得了更多的客源。
在市場競爭越來越激烈的現代,在產品質量趨于一致的同時,企業應更重視服務的質量,同時,要注重創新,只有不斷地創新,不斷地改進,企業才能增強競爭力,才能立于不敗之地。
最后,我想說,我很慶幸能選修這門課程。每上一堂課,我都會經歷一次心靈的震撼。它讓我切實感受到了服務營銷發展的必然性、重要性以及在服務營銷迅猛發展的大環境下,企業與服務營銷人員應如何作為才是正確之道。同時也讓我明白了作為一名市場營銷人員該有的責任與義務。而這對于一個企業、一個服務營銷人員來說,也同樣有著極其重要的意義。
資金管理崗位心得體會篇四
近年來,隨著市場競爭的加劇,企業開始越來越重視客戶關系管理的重要性。作為一名學習客戶關系管理的學生,通過近期的學習,我深刻認識到客戶關系管理對企業的發展至關重要。在這篇文章中,將介紹客戶關系管理的定義、重要性,并分享我個人的學習心得體會。
第一段,客戶關系管理的定義。客戶關系管理(Customer Relationship Management,CRM)是指企業通過有效地管理和維護與客戶之間的關系,以提升客戶滿意度和忠誠度,從而達到增加銷售和盈利的目標。它是企業發展中的重要因素之一,旨在建立長期穩定的客戶關系,通過有效的溝通和交流,為客戶提供個性化和專業化的服務。
第二段,客戶關系管理的重要性。客戶是企業發展的核心資源,沒有客戶的支持和認可,企業將面臨巨大的競爭壓力。客戶關系管理通過主動與客戶接觸、了解客戶需求、提供優質服務等方式,幫助企業在市場競爭中建立差異化競爭優勢。它可以提高客戶滿意度和忠誠度,增加客戶購買率和消費頻次,從而實現業績的持續增長。
第三段,客戶關系管理的學習體會之一。在學習過程中,我了解到客戶關系管理是一個綜合性的學科,涉及市場營銷、銷售管理、客戶服務等各個領域。要做好客戶關系管理,需要具備廣泛的知識和技能。此外,客戶關系管理還需要與企業的戰略目標相結合,確保客戶關系管理的實施與業務運營之間的高度契合。
第四段,客戶關系管理的學習體會之二。在學習過程中,我注意到有效的溝通和交流對于客戶關系管理的成功至關重要。通過與客戶的及時溝通,了解他們的需求和意見,可以提供更好的服務和解決方案。此外,客戶反饋對于客戶關系管理也至關重要,及時反饋客戶的意見和建議,可以幫助企業改進產品和服務,滿足客戶的需求。
第五段,客戶關系管理的學習體會之三。最后,學習客戶關系管理還需要注重團隊合作和協調。在實踐中,客戶關系管理需要與銷售團隊、市場團隊、客戶服務團隊等進行緊密合作。不同團隊之間的合作和協調可以提高工作效率和滿意度,讓客戶感受到整個企業的專業度和團隊力量。
通過學習客戶關系管理,我深刻認識到客戶關系管理對于企業的重要性,并獲得了一些寶貴的學習心得體會。在實踐中,我將努力加強與客戶的溝通和交流,不斷改進產品和服務,提升客戶滿意度和忠誠度。我也會注重團隊合作和協調,與團隊成員緊密合作,共同為客戶提供更好的服務和解決方案。相信通過不斷努力,我能夠在未來的職業生涯中更好地應用客戶關系管理的理念和方法,為企業的發展做出貢獻。
資金管理崗位心得體會篇五
園林管理學習班是一個集合了全國各地園林管理工作者的交流平臺,通過學習班的開展,使我們得以拓寬視野,增強專業技能,提升工作能力。通過這次學習,我深切體會到了園林管理的重要性,同時也認識到了自身存在的不足之處。在此耳濡目染之中,我明白了傳統園林管理存在的問題,也積累了一些改進管理的經驗,對于未來的工作有了更明確的規劃。
首先,園林管理學習班給我帶來了寬廣的視野。在這個學習班中,來自不同地區的園林管理工作者們匯聚在一起,互相交流心得,分享經驗。我深感每個人的經驗都是寶貴的,各地園林管理的實踐中蘊含了豐富的文化內涵,這讓我領略到了園林管理的豐富多彩之處。在學習班中,我們還參觀了多個優秀的園林景觀,學習到了不同地區的園林特色和管理策略,這為我今后的園林管理工作提供了很多啟示和借鑒。
其次,學習班加強了我在專業知識和技能方面的積累。通過專家的講座和案例分析,我了解到了園林管理領域的最新動態和理論成果。這讓我在管理實踐中能夠更加科學地引導和指導工作。同時,學習班還組織了一些園林技術培訓,我通過參與培訓,提升了自己的技能水平。在學習班的學習過程中,我掌握了一些實用的管理工具和技巧,學到了一些創新的管理思路,這對我今后的工作將有很大的幫助。
第三,學習班幫助我認識到了園林管理的重要性。園林管理不僅僅是將一片土地打造成美麗的花園,更是傳承和發揚人類的生態文明。在學習班中,專家們向我們介紹了園林管理對于環境保護的重要性,如何通過園林管理來提高城市品質和人民生活水平。這讓我更加意識到,做好園林管理工作,是對于城市未來發展和人民幸福生活的愿景的踐行,我應該充滿責任心和使命感地投入到這個事業中去。
然而,通過學習班的學習,我也認識到了自身存在的不足之處。在與各地園林管理工作者的交流中,我發現自己對于一些管理策略和技能的理解還不夠深入,需要更多的實踐和學習。同時,在學習班中,也能看到一些園林管理工作者的先進經驗和成果,這讓我認識到自己在工作中還存在一些不足和漏洞。如何提高自己的工作能力和學習能力,是我未來需要努力解決的問題。
綜上所述,園林管理學習班給我帶來了視野的拓寬,技能的提升,同時也讓我認識到了園林管理的重要性和自身存在的不足。通過這次學習,我收獲了很多,對于園林管理的理解也更加深入和全面。在未來的工作中,我將積極運用所學知識和技能,提高自身的工作能力,努力貢獻自己的力量,為建設美麗宜居的城市貢獻自己的智慧和力量。
資金管理崗位心得體會篇六
要求,工行作為國有獨資商業銀行,雖然其傳統的經營作風已得以轉變,但由于長期處于計劃經濟體制下,形成的觀念意識,經營理念、市場意識與市場經濟要求還有一定距離,因此,轉變觀念是當前我行進行股份制改造的前提條件,工行應盡快轉變一些錯誤的經營意識,為上市做好充分的思想準備。
(一)轉變經營意識是健全經營機制的前提條件
過去的工商銀行實際上更像是一個政府的執行部門,而不是獨立的企業。在此種情況下我們在人事制度、薪酬制度、職工福利、社會保障以及內部激勵機制上,都存在明顯的行政級別制度和嚴重的官本位。內部激勵的不足,加上外部壓力的不足,如僅僅依靠加強管理,很難去適應市場經濟發展的要求,必須通過改制來徹底解決這些問題。目前制約國有商業銀行發展的根本問題是經營機制和經營理念上的問題。我們進行股份制改造的目的就是徹底解決經營機制不到位的問題,建立“產權明晰、權責分明、政企分開、管理科學”的現代企業制度,而改變經營機制的前提條件是樹立科學的經營理念。目前我行的經營意識還存在滯后甚至錯誤的地方,這勢必會影響到工作目標、發展計劃、決策質量、市場營銷、風險控制等各個方面,從而影響到股份制改造的進行。因此轉變經營意識是當前我行進行股份制改造的迫切需要。
(二)轉變經營意識是適應市場競爭的需要
加入世貿組織后,中國銀行業勢必要面對強大的外來競爭。根據我國與世界貿易組織的有關協議,到xx年底我國將全面開放銀行業,外資金融機構將享受與中資金融機構同等的國民待遇,外資銀行將與中資銀行在同等的基礎上展開競爭。在此種情況下,如果不抓緊時間徹底轉變經營意識、深化體制改革,消除國有商業銀行在公司治理結構和經營機制上的缺陷、改變經營管理落后的狀況,提高綜合競爭力,屆時就有可能在新一輪競爭中處于劣勢甚至被淘汰。因此唯有堅持科學的發展觀,徹底打破國有商業銀行的“準官僚體制”,轉變“官本位”的經營思想,全面、協調、可持續的發展,才能確保股份制改造不偏離方向,取得圓滿的成功。
轉變經營思路就是要樹立科學發展觀,它是可持續的發展觀,從建立完善的公司治理結構角度出發,我行應在以下幾方面轉變經營思路:
(一)樹立科學發展觀。
在相當長的一段時間里,我行的發展觀都存在一些認識的誤區,不能正確處理規模、質量、效益三者之間的關系,盲目地追求規模和數量的增長,以致出現了重規模、輕效益,重發展、輕風險,重投入、輕產出,重短期效益、輕長期效益的局面;浪費了大量的時間與成本,在市場競爭中顯得被動,業務發展徘徊不前。商業銀行是金融企業,且屬于高風險企業,防范風險、提高質量、加快發展是商業銀行自身發展的客觀需要,其經營根本目的.是追求發展的高質量,在防范風險的前提下,使效益最大化。因此,要進行股份制改革,我們必須要樹立科學的銀行發展觀,堅持效益與效率并重的經營理念,要確保規模、質量、效益的同步增長,實現真正的績效進步。
(二)加強成本制約的觀念。
商業銀行的成本制約包括財務成本、稅務成本、撥備成本、資本金成本、風險損失成本等。在計劃經濟體制下,我們很長一段時間忽略了成本的制約因素,盲目地增人增機構增規模,不計成本造成了相當程度的浪費。此外,我們的內部管理在成本約束上也存在漏洞,缺乏控制節約成本的有效措施,許多領導到員工沒有很好地樹立節約成本的意識。實踐證明,無約束下的經營,就會增加經營風險。因此,我們要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層,要學會在有成本制約條件下的健康發展,每項業務都要講成本管理,每項經營活動都要講成本制約,認真測算評估投入與產出的數額比例,追求效益的最大化。
(三)更新服務意識。
銀行是企業,企業賴以生存的環境是市場,而市場的主題是消費群體,沒有客戶就沒有我們的存在和發展。雖然與以前相比,我們的經營服務意識在很大程度上已得以轉變,但這些轉變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的情況下,只有突破原有的局限,創造個性化服務,以全面優質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。
(四)轉變市場營銷觀念。
長久以來我們對營銷客戶定位的問題都較為模糊,這使我們走了一些彎路,也為我行的進一步發展造成了一些障礙。當前我們應找準客戶定位,牢固樹立為優質客戶服務的意識,因為20%的優質客戶會給我們帶來80%的經營利潤。銀行的業務基礎是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優質市場和優質客戶就沒有銀行的業務發展,加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現實的和潛在的市場,善于拓展優質市場,善于競爭優質客戶,通過有效的市場營銷促進業務的快速發展。
(五)強化風險防范意識。
作為國有獨資商業銀行,在相當長的一段時間里我們都是充當著國家宏觀調控的工具,由于存在有國家作資本支持的錯誤意識,我們對于風險的認識遠遠落后于一些股份制銀行更不能與機制健全的外資銀行相比。作為高風險行業的商業銀行,面臨著政策性風險、信用風險、市場風險、操作風險、道德風險等多種風險。防范風險不僅關系到銀行的切身利益,員工的個人利益,同時也是銀行的社會責任。因此,我們在經營管理中,必須強化風險意識,采取有效措施,積極培育員工的風險意識,使警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入每個員工的心中,進一步加強內部控制,增強自己約束和自己發展能力,為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障。
(六)轉變對不良貸款的意識。
與股份制銀行相比,不良貸款問題已成為國有商業銀行的一根軟肋,雖然近幾年通過國家政策的扶持以及銀行自身的努力,我行不良貸款的包袱已有所減輕,但對于不良貸款的認識問題上,我們還存在著誤區。我們應該清楚地認識到,股份制改革以后,對于不良貸款的處置不能再依靠核銷、剝離等內部政策進行消化,而是需要通過銀行自身的準備金、撥備前利潤和原有的資本金來解決。和不良資產規模相比,目前我行的準備金覆蓋率還比較低,如果按照貸款的五級分類,我們的準備金尚不足以彌補損失類貸款,在此種條件下,我們更應該轉變對于不良貸款的認識,只有這樣才能處理好不良貸款的問題。
(七)樹立全面協調均衡的經營理念。
目前我行利潤的主要來源還是依賴資產業務,但僅僅依靠這一傳統業務遠遠無法達到市場的需求。隨著資本一級市場的發展,企業的融資渠道逐漸拓寬,一些優質客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們去思考今后的發展問題,真正的優質商業銀行應該在為客戶提供資資金融通服務的同時,也能夠向客戶提供資金清算、財務顧問、財富管理等服務等中間業務。目前商業銀行中間業務的內涵在迅速擴充,提升客戶服務價值和對客戶價值的最大挖掘,要求商業銀行實現資產、負債與中間業務的均衡發展。
另一方面,由于中間業務的發展不受資本金約束,可以彌補資產負債業務發展受到的限制,因此協調資產、負債和中間業務的發展,既是市場經濟法則對商業銀行的要求,也是商業銀行經營規則的內在要求。
資金管理崗位心得體會篇七
初中班級是一個學習和成長的集體。在初中班級的管理學習中,我深刻體會到了許多重要的道理和經驗。通過參與班級管理學習,我學會了團結合作,提高自我管理能力,培養了自我約束力,增強了集體榮譽感。下面我將從五個方面來談一下我的心得和體會。
首先,班級管理需要團結合作。在班級管理學習中,我們需要彼此合作,共同努力。作為班長,我意識到要做好班級管理工作,離不開全體班級成員的支持和合作。我們每個人都有自己的特長和優勢,只有充分發揮每個人的才能,才能讓班級管理工作更加順利。在實際操作中,我常常與班級中的其他同學商量討論,聽取大家的意見和建議。通過團結合作,我們能夠更好地解決問題,提高班級管理的效果。
其次,班級管理需要提高自我管理能力。作為班長,我不能只依賴他人,還需要自己不斷提高自己的管理能力。我會時刻關注班級中的問題,通過制定合理的計劃和安排,合理安排學習和活動時間,積極參與各種班級活動。同時,我也會不斷學習相關管理知識,提升自己的管理能力。只有不斷提升自身的管理能力,才能更好地完成班級管理工作。
再次,班級管理需要培養自我約束力。在班級管理學習中,我認識到自我約束非常重要。作為班長,在班級管理工作中,我需要克制住自己的情緒,不能因為一時的不滿或沖動而做出錯誤的舉動。同時,我也需要自我約束,做到按時按量完成任務,不拖延時間,不懶惰敷衍。通過培養自我約束力,我能夠更好地管理自己,帶動班級成員一起奮進。
另外,班級管理需要增強集體榮譽感。班級是一個集體,每個人都應該有強烈的集體榮譽感。班級的榮譽關系到每個人的面子和尊嚴,我們應該時刻維護和提升班級的形象和聲譽。作為班長,我會帶頭做好表率,嚴格要求自己,爭取在各項活動中取得好成績。同時,我也會鼓勵班級其他同學,激發他們的積極性和參與度,讓大家一起為班級的榮譽努力奮斗。
最后,班級管理需要與老師、家長形成良好的合作關系。班級管理工作需要與老師、家長密切配合,形成良好的合作關系。作為學生干部,我會與班主任和家長保持溝通,聽取他們的建議和意見。通過與老師、家長的合作,我們能夠共同創造一個良好的班級管理氛圍,提高班級管理工作的效果。
總之,通過參與班級管理學習,我得到了許多寶貴的經驗和收獲。團結合作、提高自我管理能力、培養自我約束力、增強集體榮譽感以及與老師、家長形成良好的合作關系,這些都是我在班級管理學習中學到的寶貴財富。我相信,通過不斷的努力和實踐,我能夠不斷提升自己的班級管理能力,為班級的發展做出更大的貢獻。
資金管理崗位心得體會篇八
例如“重生產輕市場,班組只以完成生產量為目的,員工多干多得,對市場需求不關心。”這個問題的提出,在大部分員工心中感覺似乎與自己無關。因為就我們現有的體制來說,好像市場跟生產員工并無多大聯系,更多的應該是管理層或是營銷部門的問題。但是,在生產班組里,這個問題只不過是用另一種表現方式表現出來而已,而且跟市場息息相關。這就是產品的質量、成本問題。如果只追求產量而忽視質量,只關心如何生產出產品,而不考慮如何低成本地生產出產品,那么,又如何能適應市場的需求?這一點,在學習后,感觸猶為深刻,也是我們每個班組管理者,和每個員工都應深思和重視的問題。而精細化管理恰恰能解決這個問題。通過學習,掌握應用好精細化管理的五個基本方法:專業化、規范化、標準化、數據化和系統化,班組管理中存在的諸多問題將迎刃而解。
班組管理應先“理”后“管”。這就要求班組長在開展工作時,要先理清自己的思路,做好相關的基礎性工作,根據本班組實際情況,精心、細致地制定班組規章制度,并選擇好開展工作的切入點,這樣才能達到事半功倍的效果。
在第三章中,本書指出了班組精細化管理的三大原則,即可操作性原則,底線原則和交點原則,更進一步地為我們開展班組精細化管理提供了切入點和方法,本身就極具可操作性,只要按照本書的指導一步步去實施,不愁班組精細化管理難以開展。
要講究用科學的方法,通過長期的持之以恒的訓練,使班組員工從強制到習慣,然后由習慣成自然,這樣才能真正將班組精細化管理落到實處。而達到這樣目的',需要通過各項制度的制定和完善做基石,以及管理層相當長時間的關心和支持做后盾,才能完成,而不僅僅是一段時間的學習和推廣。否則,這陣風刮過后,班組精細化管理還是一幢“爛尾樓”,班組管理也不會有真正實質上的變化。而其中,班組長作為班組管理的核心,其個人素質、工作素養、管理能力等等各方面的因素,也會成為班組精細化管理工作的關鍵,如果一個班組,班長的素質不高或是能力不足,很難想象這個班組的工作能高效能地開展。所以,當務之急,應是著力于提高班組長的管理能力和工作素養,從班組長抓起,以點帶面,才能順利開展精細化管理工作。
以上是我學習的一點心得體會,不足之處,請領導指正。
資金管理崗位心得體會篇九
現代團隊必須是非常非常有活力、有激-情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態,甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整,最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態,每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現金發獎,并讓獲獎員工激-情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經驗,讓后進員工知道成功并不難。
通過本次團隊《決策力》的學習,認識到了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義。為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和-諧的組織。
隨著市場經濟體制的建立與發展,市場競爭愈演愈烈,企業的發展和進步必須要有一個好的團隊,只有贏得團隊伙伴的支持,才能最終實現個人與團隊的'共同成功。讓我們的團隊成為一支能創造高業績的團隊,我們應該站在全局的角度來思考和推動公司的團隊建設。通過本次的的學習我感受到了思想的震撼和認知的升華,總結下來,主要有以下幾點體會:
一、正確理解團隊觀念,促進團隊相互協作,共同進步,團隊是指:才能互補、團結和-諧并為實現共同目標而努力拼搏的一群人,團隊精神是指團隊的成員為團隊的利益和目標而相互協作,盡心盡力的意愿和作風;團隊精神的主要特征有:高度的凝聚力、強烈的合作意識、和-諧的人際關系。
二、構建人盡其才,才盡其用的人力資源管理機制:一個團隊在選擇成員時,要特別考察應聘人的綜合素質:是否與其他員工形成技能互補,是否能獨立承擔責任并對團隊績效負責,是否能夠在工作中與團隊成員齊心協力、協調配合、相互信任、共同完成工作目標。根據團隊成員的不同個性特征和專長,分配與其特長相適應的工作崗位。這樣有利于充分發揮員工的特長和潛力。
資金管理崗位心得體會篇十
近期,我參加了一期為期一個月的園林管理學習班,通過學習班的課程和實踐,我不僅增加了專業知識和技能,而且收獲了許多寶貴的體會和心得。下面,我將結合學習班的內容和個人經歷,分享我在園林管理學習班中所獲得的收獲和體會。
首先,在學習班中,我學到了許多關于園林管理的專業知識。通過專業講座和實地考察,我了解了園林設計的原則和技巧,掌握了各類園林植物的栽培和養護技術,了解了園林病蟲害的防治方法。這些專業知識的學習極大地豐富了我的園林管理知識,使我在今后的工作中能夠更加理論聯系實際,提高園林管理的水平。
其次,通過學習班,我在實踐中體驗了園林管理的具體工作。在學習班期間,我們分成小組到社區、學校和公園進行實踐。通過實踐工作,我深刻體會到了園林管理工作的復雜性和細致性。比如,在進行園林設計時,需要考慮植物的生長環境和規劃布局;在進行園林養護時,需要定期修剪、澆水和噴灑殺蟲劑。通過親身參與這些工作,我不僅學到了實際操作的技巧,而且體驗到了園林管理者的責任和艱辛。
此外,園林管理學習班還給我提供了與同行交流的機會。在班級中,有來自不同地區和單位的學員,我們通過小組討論和互動交流,分享自己的經驗和心得。這使我從不同的角度看待園林管理問題,并學到了其他地區的管理經驗和方法。在與同行的互動中,我不僅拓寬了自己的視野,而且建立了新的園林管理專業人脈。這在今后的工作中將為我提供更多的合作機會和發展空間。
另外,通過學習班,我也意識到了園林管理工作的重要性和意義。園林是城市和社區的綠色空間,它不僅美化了環境,還提供了人們休閑娛樂和身心健康的場所。而園林管理者的工作就是保持園林的綠化程度,確保園林的安全和環境衛生。在學習班中,我們還學習了園林管理中的生態環保理念,如合理利用水資源、減少園林垃圾產生等。這使我更加深刻地認識到,園林管理不僅僅是一項職業,更是一種責任和使命。
最后,通過園林管理學習班,我不僅增加了專業知識和技能,還培養了自己的綜合素質和能力。學習班注重培養學員的團隊合作能力和溝通能力,通過各類實踐任務,我們學會了如何與他人合作、如何與他人溝通。這不僅提高了我的綜合素質,也為我今后的工作提供了更多的策略和思路。
總而言之,參加園林管理學習班是我職業生涯中的一次難得的經歷。通過學習班的學習和實踐,我不僅增加了專業知識和技能,而且獲得了許多寶貴的體會和心得。我將會將這些收獲和體會應用于今后的工作中,為城市的園林管理事業貢獻自己的力量。同時,我也期待未來參加更多的學習班和培訓,不斷提高自己的專業水平,為園林管理事業做出更大的貢獻。
資金管理崗位心得體會篇十一
近日參加了一個為期兩周的園林管理學習班,這段時間的學習與交流使我對園林管理有了更深入的認識與理解,也收獲了許多心得體會。在這篇文章中,我將分別從學習的收獲、團隊合作、實踐操作、人際關系以及自我提升這五個方面來談一談我的體會。
首先,學習的收獲是我參加學習班最大的收獲之一。在這兩周的時間里,我們通過聽課、看片、參觀等多種方式學習了園林管理的相關知識。我了解了園林規劃與設計、植物養護與管理、病蟲害防治等方面的知識。尤其是學習了園林綠化以及園藝植材的選取和養護技術,這些知識必將幫助我更好地管理和綠化我們所屬單位的園林。同時,在學習班期間,我還與許多行業內的專家學者進行了交流,他們的經驗和見解為我提供了寶貴的思路和啟示。
其次,團隊合作也是這段時間給我留下深刻印象的一個方面。在學習班中,我與來自不同單位的同學們一起學習、交流和合作,共同解決園林管理中的難題。通過團隊的力量,我們能夠將各自的知識和經驗進行整合和分享,找到更好的解決方案。每一次團隊合作都是一次寶貴的經驗,不僅讓我學到了如何與他人合作,也提高了我解決問題的能力。
第三,實踐操作是學習班的一個重要環節。在學習班期間,我們不僅進行了理論學習,還進行了實踐操作。這不僅讓我對所學的知識進行了鞏固,還讓我親自動手進行園林管理和綠化工作。比如,在一個實踐活動中,我們分組進行了一次園地病蟲害的防治,通過親自使用藥劑進行噴灑,我能夠更好地理解和掌握病蟲害的防治技術,并且在實踐中發現了自己的不足和問題。實踐操作使我從理論到實踐,真正體驗了園林管理的各個環節。
第四,人際關系也是學習班期間讓我印象深刻的一個方面。通過這兩周的學習與交流,我結識了許多優秀的同行和專家。他們分享了自己的經驗和見解,與我交流了園林管理的心得和感悟。在與他們的交流中,我不僅增長了見識,也得到了許多啟發和幫助。這次學習班為我拓寬了人脈圈,也為我今后的發展提供了許多機會和可能。
最后,這次學習班也讓我意識到了自我提升的重要性。在學習班期間,我反思了自己的不足和問題,并制定了相應的提升計劃。我意識到要想在園林管理領域有所作為,就必須不斷學習和提升自己。因此,我決定在之后的工作中,加強對園林管理的學習,積極參與相關的培訓和學術交流,不斷提高自己的專業素養和技能水平。
總之,這次園林管理學習班讓我受益匪淺。通過學習的收獲、團隊合作、實踐操作、人際關系以及自我提升這五個方面的體會,我更加明確了自己在園林管理領域的目標和方向。我相信,在今后的工作中,我能夠將所學所感所悟應用于實踐,為園林管理事業貢獻自己的力量。
資金管理崗位心得體會篇十二
根據省電信實業公司薪酬用工制度改革的統一部署和有關文件精神,深圳電信實業迅速成立了在公司黨委領導下、由夏總經理任組長,各直屬公司領導及各部室負責人共同組成的薪酬用工制度改革領導小組;同時制定了改革工作的具體實施步驟和進度安排,對各項前期準備工作,進行合理分工,責任到人,進一步明確具體要求和完成時限,力求質量并重,狠抓工作落實。接到上級的工作任務后我司積極按要求落實,為了進一步提升中高層管理人員及相關專業人員工作業務能力,特聘請北京大學盧教授為我們講授企業管理及人力資源開發專題講座。盧教授通過總結自己的親身經歷及管理經驗為我們剖析了勞動薪酬、人員責權、企業文化和如何應對顧客的投訴等理念。這一次學習,加深了我對管理的理解,特別是人力資源的利用。借此之際談談我的一些見解。
人力資本是企業發展過程中最重要的要素。因為有了人,技術才可以開發,商業模式才可以改良,制度才可以建立。一家企業投資幾千萬元進行一項技術創新,項目進行到快要完成但是還沒有出成果時,一家外企來挖墻腳,15%的技術股份就把該項目主管挖走了,雖然這個項目主管沒有帶走任何資料以及數據,但企業的這個項目還是搞不下去了,為什么?原因是這個項目失去了最重要的人力資本。在企業中,技術知識往往被視為第一要素,企業管理層總是強調引進最先進的技術設備,而卻無視了人的因素,缺乏對人力資本的科學高效運作。一是無視人力資本價值。把員工看作是一種單純的雇用與被雇傭關系,認為我出錢,你出力,你不干,有的是人干,這使管理層與員工之間容易產生隔閡,從而使企業人力資本不能穩定甚至造成流失;二是把人才絕對化。一談到人才,不少人首先想到的是高層次、高科技方面的專業人士。殊不知我國技術工人已經求大于供,高級技工更成了"稀缺資源"。目前我國高級工僅占技工總數的3。5%。這與發達國家同類比例高達30%—40%的水平相距甚遠。入世,高級技工短缺勢必愈加突出;三是市場配置能力差。人才作為最重要的資源,市場配置作用如果不能有效發揮,將導致各類人才難以合理流動、合理配置、合理使用,也必將出現人力資源失衡。
企業文化最重要內容之一就是對人要充分信任,用人不疑,疑人不用。而現代企業增值的一個重要條件是組織內部共同協作的能力,而這種協作能力是建立在相互信任、相互合作的基礎上的,企業之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才數量和質量的競爭,企業有沒有競爭力、競爭力是否能持續,從表面上看表現為產品和市場,但其背后反映的卻是最關鍵的因素——人才競爭力。人才已成為企業發展的第一資源,成為一種比資金更重要的資本。
為此,要求管理層要樹立"人才資源是第一資源"的觀念,這就要求企業要將市場機制作為實現人才資源優化配置的基礎,激發人才的創新欲望,激勵人才的創新精神,激活人才的創新潛能,聚集人才的創新優勢,充分發揮人才資源作為第一資源的巨大作用。企業只有尊重人才,人盡其才,才盡其用,才能調動人才的積極性、創造性。衡量一個企業發達程度,不僅取決于其設備工藝,技術人員素質也至關重要,企業把技術、知識、管理等生產要素納入收益分配之中,建立起有效的激勵機制是運作好人力資本的基礎。企業要遵循人才成長規律,處理好精神鼓勵與物質鼓勵的關系,促使人才把個人的事業與企業的發展有機結合起來,以激勵員工釋放出最大的潛能。
另外要求管理層要善于溝通,創建和諧、寬松、積極向上,具有強大精神凝聚力的企業文化,企業管理層只有充分體現對人才的關心、誠心和愛心,才能換取人才對企業的"鐵心"。愿不愿與人合作是一個人具不具備管理者基本素質的問題,而善不善于與人合作則是管理者的能力水平問題。
管理層還要舍得在人力資本增值上投入。據日本有關資料統計,工人文化水平每提高一個等級,技術革新者的人數就增加6%,工人提出革新建議一般能降低成本10%—15%,而受過良好教育和培訓的管理人員,因創造和運用現代管理技術,則有可能降低成本30%。所以加強對員工的職業培訓是十分必要和迫切的,也是企業人力資本增值保值的有效措施。現代企業管理的實踐證明,把人力資源作為資本來運作是企業人力資源規劃的關鍵,也是一個企業能否對外發揮最大潛能的關鍵。合理的人才組合可以使人才個體在總體的引導和激勵下釋放出更大的能量,從而產生良好的組織效應,若干個個體的集合就會誕生出驚人的"核力"。
總之作為一名基層管理人要充分利用人力資源,只有這樣,才能在市場的競爭中站住腳跟,成為一名符合社會要求的管理人員。
資金管理崗位心得體會篇十三
學習創業管理學是我大學生活中最具挑戰和成長的過程之一。在這個過程中,我從書本中學到了不少的知識和理論,更深刻地感受到了創業者的壓力以及創業之路的艱辛。隨著不斷地學習和探索,我逐漸形成了自己的一些心得和體會。
第二段:創意和創新
創業的第一步是有一個創意,但是并不是所有的創意都能成為成功的商業模式。創新是創業的關鍵,創業者要將自己的想法不斷地進行深化和拓展,創新是在市場和競爭中立足的必備條件。在學習創業管理學的過程中,我們通過案例分析和商業計劃書的撰寫,加深了對于創意和創新的認識。只有不斷地進行創新,才能打造出具有競爭力的產品和服務。
第三段:商業模式和資金管理
商業模式是創業的核心,需要考慮的因素有很多,包括目標市場、產品定位、客戶需求等等。在學習創業管理學的過程中,我們也學習到了如何進行資金管理,控制好成本并通過對于市場趨勢的分析,制定出合理而且切實可行的商業模式。合理的資金管理可以避免因為資金短缺導致的經營風險,降低創業的成本和風險,為創業者提供更大的空間和機遇。
第四段:團隊管理和領導力
在創業的過程中,團隊素質和領導力可以起到至關重要的作用,這是因為一個好的團隊可以讓創業者在面對各種復雜情況時有更多的信心和支持,而優秀的領導力可以促進團隊成員之間的合作和協調。在學習創業管理學的過程中,我們學習到了如何搭建和管理一個高效的團隊,并且學會了推動和鼓勵團隊成員不斷地進步和成長。同時,領導者也要有一定的領導力和靈活性,根據不同的情況進行合理的決策和應對。
第五段:總結
總的來說,學習創業管理學是一種探索和創造的過程,需要不斷的學習和實踐。通過學習創業管理學,我深入地了解了創新和創意對于創業的重要性,學習到如何進行商業模式和資金管理,以及理解了如何搭建和管理一個高效的團隊。這些經驗和知識不僅有助于我的創業探索,更能夠幫助我在未來的職業生涯中更好地擔當領導和管理者的角色。