為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細(xì)則,步驟等。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
體育培訓(xùn)機構(gòu)招生方案舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)招生方案篇一
活動時間:xxxx年xx月xx日
活動地點:xx培訓(xùn)機構(gòu)
活動對象:新老學(xué)員
通過舉辦“雙12連連看”活動,提升各校區(qū)周邊的家長、學(xué)生對xx機構(gòu)的品牌好感度,樹立品牌活力形象。同時借助現(xiàn)場活動進行招生轉(zhuǎn)化。
為各校區(qū)周邊學(xué)校和家庭的學(xué)生舉辦“雙12連連看”的活動:
通過“雙12連連看”主題,分析期末考試試卷、梳理知識考點、免費規(guī)劃學(xué)習(xí)課程安排、學(xué)習(xí)方法及答題技巧方法分享,讓學(xué)員及家長認(rèn)識到學(xué)習(xí)是有方法和效率提高的。
外展宣傳:
1、地推員工在校區(qū)樓下或周邊學(xué)校門口對學(xué)生進行口頭邀約,邀約其周末到校區(qū)參加活動。
2、已在校區(qū)報名的內(nèi)部學(xué)員,可以帶領(lǐng)自己學(xué)校的同學(xué)到各校區(qū)參加活動。
話術(shù)如下:
12月中旬,xx機構(gòu)為你們舉辦“雙12連連看”的活動,你們只需要現(xiàn)在報名參加活動,完整填寫你的信息,就可以在這個周末到機構(gòu),領(lǐng)取一份學(xué)習(xí)資料和禮物及一次2個小時免費試聽卡,希望你們可以積極參加。
在外展宣傳過程中,地推員工需要和學(xué)生講明活動流程和注意事項。
學(xué)生到訪
校區(qū)地推員工負(fù)責(zé)登記到訪的學(xué)生信息,做好數(shù)據(jù)整理和統(tǒng)計。
在校區(qū)內(nèi)前臺簽到,地推員工組織到訪的學(xué)生排隊簽到登記。
互動游戲
1、 問題:剛買的襪子為什么會有一個洞?答案:襪口
2、 問題:哪項比賽是往后跑的? 答案:拔河
校區(qū)地推組長提前在校區(qū)準(zhǔn)備好室內(nèi)活動場地,提前和到訪的學(xué)生宣貫清楚活動紀(jì)律和注意事項,時刻看管學(xué)生,不要影響校區(qū)整潔,不要讓學(xué)生在墻壁上和課桌椅上亂寫亂畫。
“雙12連連看”主題宣講
分析期末考試試卷、梳理知識考點、免費規(guī)劃學(xué)習(xí)課程安排、學(xué)習(xí)方法及答題技巧方法分享,讓學(xué)員及家長認(rèn)識到學(xué)習(xí)是有方法和效率提高的。
地推組長提前熟悉活動流程,對每一個到訪的學(xué)生進行詳細(xì)宣貫,要時刻注意學(xué)生的人身安全,避免出現(xiàn)意外情況。
學(xué)生離開:預(yù)約試聽課
組織參加活動的學(xué)生有序離開,課程顧問后期及時電話追訪,讓其轉(zhuǎn)變成我們的會員。
創(chuàng)造學(xué)員二次到訪聽課及轉(zhuǎn)化簽單。
設(shè)計好活動追訪話術(shù),提高追訪成功率。
1、渠道市場(通過關(guān)系到學(xué)校進行宣傳單頁的發(fā)放)
2、短信群發(fā)(內(nèi)容根據(jù)具體信息做60字以內(nèi)短信模板,統(tǒng)一發(fā)送數(shù)據(jù))
3、電話邀約(通過課程顧問主動外呼邀約到訪確定把控到訪風(fēng)險)
4、朋友介紹(通過在讀學(xué)生推薦帶領(lǐng)新同學(xué)到校區(qū)來參加活動并給與老學(xué)員禮品獎勵)
5、商超海報(在學(xué)校周邊商超門店宣傳海報,通過市場手段宣傳推廣)
禮品: 100個
活動用品: 300元
學(xué)習(xí)資料: 100份
活動用品: 200元
贈課卡: 200張
活動用品: 20xx元
預(yù)計收益
簽單數(shù):6單, 金額:xxx元
學(xué)生姓名、 年齡、 學(xué)校、 年級、 成績、 家長姓名、 聯(lián)系方式
11月10—15日
1、活動方案確定,策劃按書寫
2、活動所需的物料
3、活動宣傳單頁、海報策劃設(shè)計
11月16—21日
1、海報單頁出版后對學(xué)校、商超周邊張貼宣傳
2、提前宣貫活動流程,組織人員提前預(yù)熱
11月22—30日
1、學(xué)校周邊地推宣傳、電話邀約
2、校區(qū)周邊進行活動宣傳,按時舉辦活動
11月1—12日
活動效果評估,后期繼續(xù)跟蹤
1、外呼邀約確認(rèn)把控到訪參加學(xué)員實際人數(shù)
2、市場預(yù)熱提前宣傳,把控拉上人數(shù)到訪,避免無人員到校區(qū)咨詢
3、短信群發(fā)確認(rèn)熱線咨詢到訪人員把控,避免人員爽約不到校區(qū)
1、所有需要參與此項活動的工作人員,請明確自身的活動職責(zé);
2、校長對安排好此項活動中各崗位的工作職責(zé);
3、校長需嚴(yán)格把控比賽中每個環(huán)節(jié),防止發(fā)生任何身體傷害;
4、做好活動數(shù)據(jù)整理,根據(jù)宣傳效果,及時調(diào)整宣傳方案。
1、根據(jù)校區(qū)課程單價來核算贈課課時費計算成本
2、根據(jù)校區(qū)整體到訪學(xué)員領(lǐng)取禮品來核算整體物料成本
體育培訓(xùn)機構(gòu)招生方案舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)招生方案篇二
招生組長1人,招生業(yè)務(wù)員6人。
1、統(tǒng)一管理,按照規(guī)定的時間完成招生目標(biāo)。組織有序,按照組長的安排,分小組進行蹲點,做到有紀(jì)律,有組織。
2、禮貌待人,業(yè)務(wù)員在招生過程中,一定要有禮貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首飾。
3、有紀(jì)律性,在招生過程中,沒有意外情況,不允許遲到,早退。
發(fā)放宣傳資料,讓家長了解這次活動的內(nèi)容。在高中檔小區(qū)門口進行設(shè)點招生。在組長的安排下進行電話招生。一些業(yè)務(wù)員可進行游擊招生。
(一)人員安排
在設(shè)點時間中,必須保證有3名業(yè)務(wù)員在此進行招生。在設(shè)點周圍進行宣傳工作,發(fā)放傳單,與家長溝通交流。
(二)招生時間
在6月26日——8月15日進行設(shè)點招生。
設(shè)點時間為8:00——12:0014:00—18:0019:00—20:00(招生業(yè)務(wù)員可以以散步形式在公園、廣場進行活動)。
(三)招生對象
小學(xué)—高四的學(xué)生
(四)招生業(yè)務(wù)員須知
(1)招生時的穿著打扮要得體,給學(xué)生家長一個好的印象。不要穿拖鞋,盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。
(2)在招生的過程中不要與其他培訓(xùn)機構(gòu)的人員進行爭吵和沖突,遇到情況要及時通知主管,注意不要越級上報。以協(xié)商的口吻和他們交談,都是為了孩子們好!
(3)在招生過程中要盡量說出我們的優(yōu)勢,對方有意向時將資料給予家長,不需要時不用給。家長在看資料時一定要認(rèn)真講解講解時速度要慢一點,把每一點都講清楚。
(4)電話招生時要注意,語氣緩和,不管對方說話有多惡劣都要心平氣和,和家長說明原因。
1、我們有區(qū)別于其培訓(xùn)機構(gòu)的優(yōu)勢。
2、我們教學(xué)軟硬件和師資的優(yōu)勢。
3、一元送清涼活動,關(guān)心社區(qū)兒童的成長。
4、我們不僅是學(xué)習(xí)知識更是學(xué)會如何做人,培養(yǎng)他們生活自理能力。
5、學(xué)習(xí)條件非常優(yōu)越,不僅教室宿舍有空調(diào),而且教學(xué)設(shè)備都是西安最先進的。
6、每天下午6點,我們都將會舉行校區(qū)內(nèi)活動。如沙盤游戲,英語沙龍等活動。
體育培訓(xùn)機構(gòu)招生方案舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)招生方案篇三
(一)項目名稱:中小學(xué)特色教育培訓(xùn)
(二)項目培訓(xùn)的內(nèi)容
1、英語培訓(xùn)(小班教學(xué)或vip教學(xué)班)
2、數(shù)學(xué)培訓(xùn)(小升初奧數(shù)、趣味數(shù)學(xué))
3、中小學(xué)課程同步個性化輔導(dǎo)(口才培訓(xùn)、美術(shù)培訓(xùn)等)
4、作文培訓(xùn)
5、學(xué)前教育(拼音班、手腦算班等)
(三)項目所屬行業(yè)及性質(zhì)
中小學(xué)教育培訓(xùn)項目屬于教育行業(yè)中的社會教育,它是除學(xué)校教育和家庭教育外的一種補充式的教育模式。以適應(yīng)當(dāng)今教育競爭的發(fā)展。
(一)項目投資的必要性
1、國際經(jīng)濟發(fā)展的需要。
我國是個教育大國,中國自古以來,教育支出一直占中國家庭支出很大比重。資料顯示,中國居民儲蓄余額已經(jīng)達到十萬億元人民幣,而居民收入中大約百分之十被用于投資教育。據(jù)調(diào)查顯示,中國英語培訓(xùn)市場的總值大約為150億元人民幣。其中英語、it(預(yù)計20xx年,國內(nèi)it培訓(xùn)市場規(guī)模將比同比增長八億元)和少兒教育作為教育培訓(xùn)的三大支柱,受到投資者的青睞,各種對應(yīng)的教育項目也層出不窮。近兩年來,中國教育市場迎來了培訓(xùn)行業(yè)投資高峰期。預(yù)計20xx年國內(nèi)教育項目還將是風(fēng)險投資的大熱門。
2、國家政策的鼓勵與支持。
20xx年開始國家相繼出臺了鼓勵民辦教育的政策。20xx年4月《民辦教育促進法實施條例》的出臺,促進教育培訓(xùn)行業(yè)進入了發(fā)展的快車道。同時該條例規(guī)定,出資人要求取得合理回報的民辦學(xué)校依法遵守國家相關(guān)部門制定的稅收政策。民辦學(xué)校出資人可以“取得合理回報”為風(fēng)險投資介入提供了可能性。創(chuàng)投機構(gòu)從此開始全面考量網(wǎng)絡(luò)教育之外的傳統(tǒng)線下教育培訓(xùn)市場,這為20xx年和20xx年的教育培訓(xùn)市場投資集體爆發(fā)奠定了基礎(chǔ)。繼20xx年教育行業(yè)投資熱潮之后,20xx年持續(xù)升溫。
3、教育培訓(xùn)市場潛力巨大。
中國教育培訓(xùn)領(lǐng)域的市場空間巨大。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,教育支出在中國已經(jīng)超過其他生活費用成為僅次于食物的第二大日常支出。目前,教育培訓(xùn)業(yè)所獲投資中涉及領(lǐng)域除了網(wǎng)絡(luò)教育中的網(wǎng)絡(luò)高等教育、中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)語言培訓(xùn),還有線下的語言培訓(xùn)機構(gòu)、中小學(xué)課外輔導(dǎo)機構(gòu)、it職業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)等。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在教育行業(yè)獲投資細(xì)分市場中,語言培訓(xùn)目前獲投金額最高,融資總額為1。17億美元,占教育培訓(xùn)市場融資總額的32。9%。其次分別為中小學(xué)課外輔導(dǎo)培訓(xùn)、it職業(yè)教育、教育營銷、企業(yè)培訓(xùn)等。
目前,中國培訓(xùn)業(yè)進入了一個快速發(fā)展的時期。我國培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)自xxx年以來,在培訓(xùn)需求的不斷刺激下,培訓(xùn)市場產(chǎn)生了多元化的衍生產(chǎn)品,消費人群迅速擴大,總體市場規(guī)模有了飛躍性增長。
據(jù)統(tǒng)計,20xx年我國共有約5億人次參加過各種培訓(xùn),中國培訓(xùn)業(yè)正以每年30%的速度遞增,20xx年我國教育培訓(xùn)市場總體規(guī)模超過3000億元。其中,it培訓(xùn)市場銷售額超過了60億元,英語培訓(xùn)的市場總值約150億元,預(yù)計20xx年我國英語培訓(xùn)的市場總值將會達到300億元人民幣,管理培訓(xùn)市場規(guī)模超過50億元,嬰幼兒教育市場消費額在未來5年預(yù)計達到上千億的規(guī)模。
4、學(xué)校教育和家庭教育的有益補充
學(xué)校教育即學(xué)歷教育。其特點在于視學(xué)生為被動的接受者,以課程和教師為中心,教授某個學(xué)科的基本知識,為學(xué)生的未來走進社會進行文化儲備,是針對全體大多數(shù)學(xué)生進行的知識傳授過程,不能做到因材施教。而家庭教育雖然是是學(xué)校教育與社會教育的基礎(chǔ),是終身教育。但是家長的精力和知識有限,也不能滿足孩子對于知識能力方面的需求。
教育培訓(xùn)是由特定的.教育培訓(xùn)機構(gòu)提供指向性和針對性強的培訓(xùn),使學(xué)員在改進自己弱項和突出強項方面進行的專門培訓(xùn),一對一個性化輔導(dǎo)又能充分做到因材施教,以達到事半功倍的效果。所以說教育培訓(xùn)是學(xué)校教育和家庭教育的有益補充。
(二)項目投資的可行性
據(jù)20xx年海南省統(tǒng)計局統(tǒng)計,三亞市目前0—14歲年齡段的人口為195。89萬人,占總?cè)丝诘?3。71%。目前,三亞市的培訓(xùn)機構(gòu)較出名的有十家(詳見附件一《三亞青少兒培訓(xùn)機構(gòu)》),其中五家為語言培訓(xùn)機構(gòu),三家藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu),只有兩家為課外輔導(dǎo)型教育培訓(xùn)機構(gòu)。現(xiàn)有的這兩家課外輔導(dǎo)性教育培訓(xùn)機構(gòu)規(guī)模都不大,培訓(xùn)教育環(huán)境一般。由此推斷,除學(xué)校教育和家庭教育外的一種補充式的教育培訓(xùn)機構(gòu),在三亞的市場是非常有投資前景的。
(一)加盟的優(yōu)勢:
1、商標(biāo):可以使用特許經(jīng)營企業(yè)的商標(biāo),專利等知識產(chǎn)權(quán),降低前期廣告及產(chǎn)品研發(fā)費用。 2、成功經(jīng)驗:可以獲得特許經(jīng)營企業(yè)多年積累的成功經(jīng)驗,少走彎路,減少時間和資金成本。
3、培訓(xùn)和指導(dǎo):加盟商可得到總部系統(tǒng)的培訓(xùn)及管理上的指導(dǎo)。 4、廣告優(yōu)勢:通過特許體系的龐大規(guī)模而獲得廣告上的規(guī)模效應(yīng)。 5、通過總部集中進貨,統(tǒng)一配送可降低成本,保證貨源。 6、可得到特許者金融會計上的幫助。
7、因不受資金限制,總部能集中精力提高管理水平,增加品牌等無形資產(chǎn)的價值。
加盟的劣勢:
1、除了開店所需投初使資金外,還須根據(jù)總部要求繳納特許經(jīng)營加盟金,使用費,及其它合同中約定的費用等。
2、對總部的依賴較大:加盟商的成功相當(dāng)程度上取決于總部提供的各項資源,如品牌的知名度,培訓(xùn)的有效性,產(chǎn)品的研發(fā)能力。
3、加盟商受到特許經(jīng)營合同的限制和監(jiān)督,一定程度上缺乏經(jīng)營自主權(quán)。 4、與特許總部溝通好壞,可直接導(dǎo)致投資人的經(jīng)營效益。 5、特許總部決策錯誤時,加盟商會受到牽連。
自創(chuàng)品牌的優(yōu)勢是經(jīng)營自由,不受加盟總部的制約,可無限擴大經(jīng)營。劣勢是投入的教研師資力量較大,否則沒法開創(chuàng)出較好的品牌。
(三)以加盟的形式比較合適
根據(jù)目前的條件來看,認(rèn)為以自行成立教育培訓(xùn)公司,加盟教育培訓(xùn)課程的形式創(chuàng)辦培訓(xùn)機構(gòu)比較合適。
如今,各種各樣的少兒培訓(xùn)加盟機構(gòu)層出不窮,選擇加盟機構(gòu)時,要選擇開辦時間較長、師資力量雄厚、加盟模式成熟的機構(gòu)。以下為國內(nèi)幾家較著名加盟機構(gòu)的優(yōu)劣勢比較,可供考察。
體育培訓(xùn)機構(gòu)招生方案舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)招生方案篇四
當(dāng)前,隨著中小學(xué)階段教育的快速發(fā)展和教育這個特殊市場的逐步建立,各類培訓(xùn)學(xué)校之間的競爭越來越激烈,異常是面向廣大農(nóng)村之間的競爭尤為突出,為了爭搶生源,每到招生季節(jié),就打響了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
1、市場調(diào)查是招生活動的第一步,科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解當(dāng)?shù)氐慕逃胶徒虒W(xué)現(xiàn)狀,使負(fù)責(zé)人更好的安排招生的設(shè)計,地點的設(shè)置,人員的分配。對教師、學(xué)生和家長以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造,是招生的重要依據(jù)。
2、招生方法
第一步:全方位轟炸
具體目標(biāo):做到全方位的宣傳,讓每一個家長都能見到天之驕的廣告宣傳單。制造聲勢,創(chuàng)造一個大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。
具體實施:先熟悉本地區(qū)的人口分部,然后留守一兩個人坐鎮(zhèn)總部,其余的全體出動,傳單、海報覆蓋輔導(dǎo)班附近所有的地區(qū),主要的住宅小區(qū),街邊門面,大型超市,重要路段。分區(qū)畫片,分頭分任務(wù)的工作。各盡其責(zé)。對各家各戶進行摸底,看是不是下一步進攻的對象,做好記錄。
第二步:重點進攻
具體目標(biāo):細(xì)細(xì)的進攻上次搜集到的目標(biāo)。
具體實施:發(fā)揮小組團隊合作精神,每兩人一個小組,要到達雙劍合璧天下無敵的地步,目的是游說家長,勸說讓孩子上輔導(dǎo)班,事前要掌握好與家長溝通的技巧、與學(xué)生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對住宅戶,家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩。
第三步:游說
具體目標(biāo):街邊的家長,路邊的中年行人。
具體實施:放置咨詢桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,一人在咨詢臺前,發(fā)傳單的努力游說家長到咨詢臺前坐下聊聊。發(fā)揮每個人的才能,盡可能的把有意愿的家長領(lǐng)到各個分部教學(xué)點。以便更好的達成目標(biāo)。
招生過程從另一種意義上說:其實是一個人際交往的過程,要學(xué)會招生其實就是學(xué)會為人處世。
成功者決不放棄,放棄者決不成功。
1、尋找學(xué)員
不論你在哪里,應(yīng)對的是什么人,都要有“學(xué)員就在這些人當(dāng)中”的精神,不要有先入為主的想法。任何一個人都有可能成為我們的目標(biāo)學(xué)員。
2、評審你的招生團隊
對于大多數(shù)招生來說80:20定律。
80%的招生額(業(yè)績)是來自20%的代理中,目的是你怎樣才能找到20%代理找到這些優(yōu)秀團隊,業(yè)績的增長就是必然的。
(1)圈定市場范圍
(2)列出現(xiàn)有代理的名單
(3)對現(xiàn)有代理進行分類
(4)經(jīng)過推薦和獨立開發(fā)找到新到達你要求的代理
(5)讓他們工作起來
3、找到真正的學(xué)員
經(jīng)過以上評審的招生團隊,我們所以能夠獲得一批重點學(xué)員信息。
4、預(yù)約學(xué)員
約見的方法
電話預(yù)約、代理邀請等
電話預(yù)約的目的:
(1)是了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求的最快途徑。
(2)引起學(xué)員和你面談的興趣。
(3)爭取面談的機會。
5、了解學(xué)員的需求(學(xué)習(xí)興趣)
6、理解不一樣類型的客戶(經(jīng)濟狀況)
體育培訓(xùn)機構(gòu)招生方案舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)招生方案篇五
實現(xiàn)淡季招生、提前續(xù)費、營銷推廣、回饋客戶、增強情感的多重目的。
以全校課程費用限時折扣為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進行。
單個課程費用不同折扣限時秒殺(僅限雙十二當(dāng)天,每人每次秒殺僅限購一科)
(或者9點整開放3個名額1折秒殺,10點整開放10個名額3折秒殺,11點整開放50個名額5折秒殺,12點整開放100個名額7折秒殺,13點整開放200個名額8折秒殺。)
秒殺最容易營造活動氛圍。
捆綁買贈。
兩個或多個課程捆綁買贈,如報一科送一科,或者報一科送課時,亦或報一科送贈品(贈品待定)
代金券/優(yōu)惠券/體驗券
代金券:直接使用來抵消現(xiàn)金;
體驗券:憑券免費體驗課程或免費參加學(xué)校某項活動(如抽獎、戶外活動、體驗課、試聽課等)
注:所有券需在活動前發(fā)放,活動當(dāng)天發(fā)放的券面價值需低于活動宣傳期發(fā)放價值,所有券須注明使用日期為十二月16日前,過期作廢。
體育培訓(xùn)機構(gòu)招生方案舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)招生方案篇六
在我們做任何活動之前,都要設(shè)定明確的目標(biāo),而目標(biāo)源于我們對現(xiàn)階段資源的梳理,包括老生的續(xù)費量、新生的報名量、教師和教室可承載的排課量等等方面進行梳理,最終做到責(zé)任到人,明確每位員工的崗位職責(zé),進行相應(yīng)的分工,并和下級達成目標(biāo)共識才能完成,“雙十二”招生也一樣。這需要我們形成系統(tǒng)化的培訓(xùn)機構(gòu)招生活動方案。
1、 老生續(xù)費
對即將到期的學(xué)員進行整合和梳理,整理出待消耗的金額,確定數(shù)據(jù),掌握名單。除此之外,老生續(xù)費和拓科也是很重要的一部分,需要我們先截取下一年度暑期前的所有到期學(xué)員數(shù)量和應(yīng)消耗的金額,從而確認(rèn)老生部分的目標(biāo)金額,根據(jù)數(shù)據(jù),制定合理的老師續(xù)費目標(biāo)。
2、新生報名
新生部分則要根據(jù)以往的年增長率測算需要新增多少金額,需要新招的學(xué)生量,根據(jù)轉(zhuǎn)化率確認(rèn)本次活動潛在客戶的營銷數(shù)量,確定我們需要在活動中邀約到校的學(xué)生人數(shù)以及課程產(chǎn)品占比,最終確認(rèn)的目標(biāo)需要人人達成共識,才能展開后續(xù)的實施工作。
3、明確分工
明確了目標(biāo)、梳理了有效客戶資源后,我們才能制定合理的“雙十二”招生活動方案,對癥下藥。根據(jù)客戶的意向程度做好分類,例如,高意向且長期選擇我們的客戶,這是轉(zhuǎn)介紹的主要群體;其次是高意向客戶,是報名和續(xù)費的主要目標(biāo)群體;中意向客戶,是還需要再邀約試聽或者繼續(xù)營銷的客戶;低意向客戶,是有明確的不報名理由和退費理由的客戶;以及不明意向的客戶,是沒有進行深度溝通的客戶。根據(jù)我們對客戶的具體分類和銷售水平,設(shè)置后續(xù)的客戶追蹤方案以及人員的目標(biāo)。并通過合理的績效考核制度,激發(fā)起每一位員工的工作積極性和競爭力,完成的目標(biāo)額越高,獎金也就越多。
活動政策的制定主要是針對家長的,通過各種營銷手段和方式吸引家長、吸引學(xué)生,培訓(xùn)機構(gòu)招生也就進入到了一個良性的循環(huán)中,招生自然就變得簡單了。只有讓家長看到實際的利益和好處,滿足現(xiàn)階段的需求,才會產(chǎn)生吸引力,提高報名欲望。
1、主推課程
首先我們要明確這次活動主推的課程,和制定目標(biāo)的環(huán)節(jié)一樣,分為老生和新生兩部分。例如,向老生主推續(xù)報課程,借助此次“雙十二”活動,在年末推出明年春季的課程。對于新生則可以推薦我們寒假的短期課程,例如,專業(yè)能力入門班、提高班、鞏固班等等,文化課類可以設(shè)置寫作技巧班、英語音標(biāo)班、數(shù)學(xué)強化班等等。以滿足大部分家長的需求為主。
2、優(yōu)惠政策
①贈送大禮包
培訓(xùn)機構(gòu)利潤本身并不高,不可能做到大批量,大幅度的減免學(xué)費,所以我們就要通過贈送虛擬價值的東西來吸引價值家長,例如,培訓(xùn)機構(gòu)自己定制的獎品,價值500元大禮包,里面包含卡通書包、學(xué)習(xí)用具套裝、培訓(xùn)機構(gòu)自己的積分卡、春季課程優(yōu)惠券等。成本不到500元,但呈現(xiàn)出來的價值卻很高。
②團報優(yōu)惠
團報優(yōu)惠可以分為兩種方式,一是按科目,同時報名兩科直接優(yōu)惠300元,同時報名三科及以上直接優(yōu)惠500元,不限校區(qū)、不限科目、不限班種。二是按人數(shù),兩位學(xué)生一起報名可享受八折優(yōu)惠,三名及以上學(xué)生一起報名可享受七折優(yōu)惠。活動只限于”雙十二”活動當(dāng)天,通過團報的優(yōu)惠政策激起家長的購買欲望,挖掘出更多的潛在客戶。
③轉(zhuǎn)介紹有禮
在我們的客戶分類中,高意向的客戶是我們轉(zhuǎn)介紹的主要群體,那么在活動當(dāng)日轉(zhuǎn)介紹的客戶可以獲得額外獎勵,我們知道轉(zhuǎn)介紹的成單率很高,但很多家長不愿意主動轉(zhuǎn)介紹,使得傳播性較差,見效也比較慢。那么通過我們這次活動,制定出專門的轉(zhuǎn)介紹優(yōu)惠政策,便可以在一定程度上增加轉(zhuǎn)介紹的可能,拓展生源。例如,活動當(dāng)日成功轉(zhuǎn)介紹的客戶可以獲得價值100元的試聽體驗課,或是寒假短期培訓(xùn)班優(yōu)惠券等等。
④限時優(yōu)惠
以時間為節(jié)點進行優(yōu)惠,讓家長不愿錯過,例如,僅限活動當(dāng)天的9:00—12:00,在規(guī)定的時間內(nèi),寒假課程七折優(yōu)惠,過時即刻恢復(fù)原價。這樣的限時活動會為我們轉(zhuǎn)化大量的潛在客戶,同時也達到了引流的效果,提升了客戶的進店量,吸引更多人參與活動。具體的優(yōu)惠力度根據(jù)培訓(xùn)機構(gòu)情況進行設(shè)置。
如果當(dāng)家長和孩子來到培訓(xùn)機構(gòu)后,能夠第一時間被培訓(xùn)機構(gòu)的氛圍所感染,那么,我們的活動算是成功了一大半。熱烈的活動氛圍感染了客戶,滿足了他的好奇心,刺激了購買欲望,加上大多消費者向來就有的從眾心理,這些因素結(jié)合在一起,都為我們的活動大大加分。
1、環(huán)境布置
除了運用彩帶等常見的裝飾外,我們還能怎樣布置培訓(xùn)機構(gòu)呢?通過一些既新穎又有創(chuàng)意的裝飾物,再加上對一些小細(xì)節(jié)的設(shè)計,更能夠打造不同尋常的節(jié)日氛圍。例如,簡潔而有創(chuàng)意的字母主題橫幅,可以很好的裝扮教室墻面。運用彩色卡紙和無紡布剪出動物的形狀當(dāng)做裝飾,用線串連起來掛在教室里,也會顯得非常靈動、活潑。用不同顏色、不同形狀的氣球做裝飾,可以把led小燈裝進氣球里,瞬間就變成了五顏六色的氣球燈。通過這樣用心的環(huán)境布置,營造出我們這次”雙十二”的活動氛圍,第一時間留住家長。
2、禮品設(shè)置
除了布置校區(qū)的環(huán)境之外,也需要通過禮品的選擇和擺放吸引孩子的.眼球,在前臺、咨詢處都用我們的小禮物作為裝飾,例如,毛絨玩具、汽車模型、書包、彩筆等等。告知家長,當(dāng)日報名課程的學(xué)員可以收到一份小禮物。
3、服裝統(tǒng)一
在每一次活動中,都要求全體員工穿上專門的活動工裝,這樣可視化的服務(wù)能夠讓家長在第一時間就感受到我們的正規(guī)和專業(yè),服裝上可印有我們本次活動的二維碼,掃碼后能直接進入活動詳情頁面,了解優(yōu)惠政策,并且可以直接線上報名。與此同時也需要教師們的配合,為家長做好講解和引導(dǎo)。
我們的宣傳推廣對活動而言是至關(guān)重要的,利用線上、線下相結(jié)合的形式,做到立體式全方位的宣傳。擴大影響范圍、提高曝光率、吸引更多潛在客戶。
1、線上
將我們此次活動的優(yōu)惠政策和課程內(nèi)容做成圖文的形式,且圖文中附有培訓(xùn)機構(gòu)自己的二維碼和logo,讓家長可以通過線上的形式進行報名,并發(fā)送到家長微信群里。同時制定相應(yīng)的積分轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng),例如,家長轉(zhuǎn)發(fā)此圖文到朋友圈即可獲得100積分,積分可以在續(xù)班時減免學(xué)費。這樣激勵老學(xué)員對圖文進行分享,迅速提高曝光率。
2、線下
通過派發(fā)宣傳單和宣傳禮品,開展地推活動等形式進行線下的推廣,這需要我們制作專門的活動彩頁、宣傳海報、橫幅、x展架、展板等等,所有地推材料中都要印有我們培訓(xùn)機構(gòu)的二維碼,并附上一句“轉(zhuǎn)發(fā)即可減免學(xué)費”或“轉(zhuǎn)發(fā)即可領(lǐng)大禮”的標(biāo)語。在地推的過程中結(jié)合線上轉(zhuǎn)發(fā)活動,直接完成報名,即能減少登記環(huán)節(jié),同時擴大轉(zhuǎn)發(fā)范圍。
活動結(jié)束后,組織全體員工開展活動總結(jié)會,將此次活動中所遇到的問題進行討論和交流,并做好相關(guān)紀(jì)錄,保證我們每一場活動的背后都有足夠全面和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)作為支撐。
1、總結(jié)經(jīng)驗
討論活動中成功的地方在哪里,失敗的環(huán)節(jié)是什么,具體原因都有哪些,需要改進的地方是什么,要朝哪個方向改進,哪些方案可以保留,哪些方案需要舍棄等等,這些都是我們需要在總結(jié)會上進行討論和完善的。方便我們與上一次活動進行數(shù)據(jù)對比,也為下一次活動做好鋪墊,制定后期目標(biāo)。
2、后期轉(zhuǎn)化
對于我們在活動期間沒能成交的潛在客戶做進一步的轉(zhuǎn)化,電話邀約這些家長參加后續(xù)的公開課、親子體驗活動等等,要注意目的性不要太強,保持日常的維護,首先建立信任,而后實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
市面上營銷策劃的方案有很多,但不一定都適用于我們的培訓(xùn)機構(gòu),希望校長們能夠通過這次”雙十二”的招生活動獲得一些啟示。要想做好活動,需要我們每一次的傳播和品牌的定位都保持統(tǒng)一,做出我們自己的培訓(xùn)品牌,同時在活動結(jié)束后不忘及時復(fù)盤,總結(jié)經(jīng)驗,為今后舉辦更好的活動打下基礎(chǔ)。教育的起點是知識,終點卻是生活,教育的過程就是幫助孩子架起從知識走向生活的橋梁。通過我們一次次的付出和努力,踐行一種有生命力的教育。