光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

企業集團工作計劃 集團工作計劃篇一

以黨的十六屆五中全會精神，市委八屆八次、九次會議精神為指導，以集團工會2009年工作思路為指導，以公司黨委“五個全力以赴”為總要求，以“組織起來，切實為權”和“擴大覆蓋面，增強凝聚力”為動力，以構建和諧發展的企業，創造活力高效的工會，培養高素質員工為工作目標，抓組織作用，建系統機制，強規范基礎，增維權活力。

18年工會工作以抓組織，建機制，強基礎，增活力為著力點和突破口，切實融入一個中心，建設兩個機制，推行三個標準，提高三個層面素質，落實五項重點工作”為基本思路。

即：融入提升經濟運行質量這個中心，凝聚人氣，鼓舞斗志，全身心投入施工生產，通過各項活動全員參與經營管理，全面開展節約創效和創新活動，切實提高經營管理水平，創效能力。

完善勞動競賽機制：使競賽活動能夠成為過程管理的平臺，促進工程項目綜合管理上水平。建設民主監督管理機制：把“組織起來，切實維權”和“依靠職工辦企業”的企業民主管理落在實處。

全面推行《項目建家實施方案》、《職工文化建設指導手冊》和《工會工作運行細則》三個程序化、規范化制度標準，使工會的各項工作更加系統化、規范化、制度化，不斷提高工會組織的活力和工作水平。

提高三個層面素質：實施規范化基礎管理，強化基層組織的責任目標考核，依靠系統理論學習，開展深入調研，提高工會干部能力素質，完善工會自身建設；大力宣傳崗位技術明星事跡，發揮榜樣的影響和輻射力量，推動職工立足本崗，創新節約降耗建功立業；指導外來工工會自主開展工作，組織好教育培訓，練兵比武，更好的發揮主力軍作用。

落實五項重點工作：鞏固選樹崗位技術明星成果，推進職工立足本崗，建設節約型、創新型企業的步伐；開展勞動競賽，搭建好提高經濟運行質量的平臺；推行民主管理，廣開言路，發揮民主監督、維權職能；做實項目職工之家，實施素質工程；完善工會組織建設，建設活力工會。

1、工程項目建家100%，組織特色、專項活動每月一項。

2、工會干部、積極分子教育培訓面100%（含企業及外培）。

3、外來工集體合同簽約率100%。在有條件單位探索外來工工會申辦社團法人資質注冊的新路子。

4、職工技改技革成果創集團級2-3項、爭市級1項；科技攻關集團級2項、爭市級1項。開展“金點子”及“優秀操作技法”工程3～4項。

5、大力開展職工素質工程建設，在練兵比武基礎上鞏固選樹崗位技術明星成果，研討選樹評測標準及流程，以此拓展評選層面，加大宣傳力度，擴大影響輻射面。

6、服務職工送溫暖工作覆蓋面100%，探討建立困難職工幫扶、救助新機制。

7、建立完善勞動競賽機制，工程項目優秀達標60%以上。

8、職代會職工代表提案辦結率60%以上，回復率100%。

9、工運理論調研論文入選集團級優秀稿件不少于3-4篇。

10、基層工會組織年終考核達標100%，優秀工會60%以上，推選集團級先進2-3個，市級1個。

為全面實現上述十項奮斗目標，兩級工會組織、工會干部要發揚勇于攻堅，敢于負責，拚搏奉獻的精神，抓住機遇，開創新局面，展示新作為，以飽滿的熱情，扎實有效的工作，團結、帶領廣大職工圓滿完成各項工作任務。公司工會針對09年形勢任務特點，提出要重點做好以下五項工作。

（一）擴大崗位技術明星的影響和帶動效應推動職工素質工程向創新、降耗方向邁進，為企業發展建功立業

借勢職工道德教育，全面掀起“提高職工思想、職業道德，爭做新時期有理想、有道德、有能力、有創新、有業績新職工”的建功立業活動。把選樹崗位技術明星作為一面旗幟，引領廣大職工堅定理想信念，落實科學發展觀，勇于技術創新，本崗節約創效，為十一五開局、建設濱海新區和各重點工程建功立業。這是一項貫穿全年的重點工作，措施如下：

一是研討出臺《職工道德建設實施綱要》，《企業道德三字經》兩個讀本，把職工道德建設抓起來，堅持下去。通過廣泛的教育培訓，增強職業道德和文明、誠信理念，形成內強素質，外樹形象的新局面。

二是在企業中廣泛深入開展技術培訓，練兵比武活動，營造積極向上的學習氛圍，加快勞動力成本優勢向素質優勢的轉化。把這項工作結合技術創新、技改技革一同抓，形成影響和規模。

三是加大崗位技術明星事跡宣傳力度，通過企業內部刊物、影像、座談交流等形式，把崗位技術明星的先進事跡、技術技能和經驗招法傳播到每個崗位，每名職工。掀起“學習榜樣，爭當明星”比、學、趕、幫、超互動競賽高潮，推動素質工程上水平。

四是鞏固選樹崗位技術明星成果，推動職工立足本崗建功立業。繼續深入的開展選樹崗位技術明星活動，并向不同崗位延伸，向比武奪牌拓展，向同工種技術創新，節能降耗的單項競賽推進，向創新“金點子”、“優秀操作技法”領域延伸，使這項活動更具吸引力，更具導向性。此項工作要加強影像資料積累，并作為參評條件。

（二）完善勞動競賽機制促進項目創效過程管理

08年，我們探索了全方位、全過程、全員參與的勞動競賽新形式，在促進工程建設，提高管理水平，提升創效能力等方面都取得了初步成效。通過總結和深入思考，針對競賽中存在的不足，我們將在09年的工作中加以改進，進一步完善勞動競賽機制，進一步服務項目創效管理。這是工會本年度又一項重點工作，措施包括：

第一，兩級工會組織要結合今年企業形勢和管理重點，進一步量化專業考核評定標準，統籌考慮不同專業、不同工程項目等因素，使勞動競賽考核標準更具科學性、權威性，能夠更加公平、公正的反映出基層單位、工程項目、專業系統的綜合管理素質和創效水平。

第二，在08年勞動競賽方案的基礎上，更加細化競賽運行程序，增補綜合考核、專業系統檢查和季度講評獎勵三結合的評定方法，以強化工程項目過程管理細節，增強綜合管理能力。

第三，加強勞動競賽全過程監控。應用現代傳媒手段，全程跟蹤競賽的檢查、考評等工作，對一些好的做法和存在的不足，以影像的形式記錄，并以此作為季度講評、考核打分、綜合獎勵的重要依據。通過檢查通報、講評紀要、獎勵通知等多種方法向全體職工公布各個環節最終結果，充分體現競賽的公平、公正的原則。

第四，為使勞動競賽真正體現全員參與，全過程監控，全面覆蓋，09年的勞動競賽活動方案要經職工代表大會討論通過，公司總經理要與各基層單位黨政主要領導簽訂勞動競賽協議，并通過大會宣布勞動競賽正式啟動。

（三）健全民主管理機制完善維權運行制度促進和諧企業建設

發揮工會在勞動、報酬、保障、安全、民主、精神文化中維權的作用，在進一步把握民主、和諧、發展的關系中健全民主管理機制，完善維權運行制度，規范民主監督工作，切實履行好工會維權職能。這是今年要著力抓好的工作，措施有：

1、進一步健全職工代表大會制度。09年，我們要按照《工會法》的相關規定，做好工會委員會和職工代表的換屆改選工作，使廣大職工充分享有民主權力，履行好應盡的義務。按08年成功做法搞好職工代表的巡回檢查職代會決議落實情況，發揮應有作用。

企業集團工作計劃 集團工作計劃篇二

采購部是公司業務的龍頭老大，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：

一、在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。

二、對于非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。

三、發貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用。

四、降低現款供貨，尋找新的供貨來源。

五、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。

六、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。

七、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。

八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領的市場份額而積極努力。

九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。

十、繼續做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優秀銷售員的堅強后盾。

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純為了完成任務而工作，要以創造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌！

企業集團工作計劃 集團工作計劃篇三

進入嶄新的20xx年，隨著集團公司新戰略的全面實施，從而對集團辦公室的工作提出了新的、更高的要求。為了全面貫徹落實集團公司對公司發展所作的布署，實施公司發展戰略，完成公司經營發展各項任務。在對集團公司的內外部經營環境進行了深入分析的情況下，做出20xx年集團辦公室的工作計劃如下：

繼續發揚集團公司成立以來形成的迎難而上、奮力同心、頑強拼搏、真抓實干的精神，兢兢業業地做好公司經營發展的各項工作。作為公司工作運轉的樞紐，集團辦公室會緊扣集團公司的工作思路、圍繞集團公司的中心工作，充分發揮職能作用，不斷提高工作水平。

集團辦公室會不斷提高“參與決策、處理事務、協調公務、搞好服務”的水平。集團辦公室工作集決策、公務、事務和服務于一身，做好集團辦公室工作，必須把握好職能定位和工作特點，把握大勢、圍繞中心、突出重點、統籌全局。集團辦公室在做好日常事務性工作的基礎上，重點抓好公司重大工作決策部署的貫徹落實，抓好涉及全局工作的協調和督辦，抓好公司領導和公司重大活動的組織安排。

為領導服務、為部門服務、為基層員工服務是集團辦公室工作的根本出發點和落腳點。為領導服務就是要為領導決策做好參謀助手，提供及時、準確、全面的決策信息和政策建議；準確領會公司領導的意圖和公司重要決策精神，抓好事前參謀籌劃、事中督辦落實、事后跟蹤反饋，做到領導交辦的工作，事事有著落，件件有結果。為職能部門服務就是要做好溝通協調工作，為職能部門提供快捷、方便、高效的服務。為基層服務，就是要關心、關注基層員工的實際工作中所遇到的困難，熱忱幫助各子公司和基層員工解決實際問題。協調公司各部門間、管理層與員工間、員工與員工間的內部茅盾，使企業內部氛圍和諧、統一。

集團辦公室工作人員在工作中做到勇于實踐，積極探索，創新符合時代趨勢和企業發展方向的工作方式和方法。由于集團辦公室工作點多面廣，頭緒繁雜，必須不斷探索把握工作規律、總結工作經驗、規范工作流程，努力提高工作效率和工作質量。集團辦公室是企業的對外窗口，要強化窗口意識，組織每一項活動、安排每一次會議、撰寫每一篇文稿、辦理每一件公文、安排每一次接待，都要堅持高標準、嚴要求，高效率、快節奏，保時、保質、保量，做到雷厲風行，嚴謹規范，周密細致，精益求精，卓有成效。

集團辦公室人員要加強自身學習，不斷提升辦公室工作水平。做好辦公室工作，關鍵在于建設一支高素質的隊伍。辦公室作為綜合協調部門，工作涉及的知識面、信息面十分廣泛，對工作人員的綜合素質和能力提出了很高的要求。集團辦公室要樹立積極學習、善于學習的良好習慣。通過向書本學習、向實踐學習、向同行學習，不斷提高自身的理論水平、政策水平、工作水平，提高組織協調能力和文字綜合能力。

集團辦公室人員要努力成為企業生產和生活有序運轉的協調者，企業形象和利益的維護者，企業文化的建設者。辦公室人員工作在領導身邊，與領導距離近、接觸多，基層員工往往通過辦公室人員的言行，評價和判斷領導的思想和作風。所以辦公室人員的言行作風不僅僅是個人的事情，而且關系著公司領導在基層員工中的形象和威信，關系著整個企業的風氣和精神面貌。辦公室人員要清醒認識自己所處的特殊工作崗位，講團結、講奉獻、守紀律、樹形像，時時刻刻嚴格要求自己，事事處處發揮模范帶頭作用，一言一行都要為員工做出表率。

1、以內刊《科而士人》為載體，結合其它有效方式，全力打造科而士企業文化形象。通過《科而士人》報，逐漸形成科而士獨特的企業文化內涵，明晰科而士企業發展方向與愿景。

2、匯編各子公司制度，對過時的、不適宜公司發展的制度進行修改；對沒有建立、健全的公司制度進行制訂，以適應公司發展的需要。

3、完善公司培訓體系，以內訓與外訓相結合的方式使科而士全公司上至管理層下至普通員工均有機會得到學習（全員學習機會一年不低于兩次，管理層外訓機會不低于兩次）。將科而士企業全力打造成積極向上的學習型組織。

4、完善公司人事制度、薪酬體系，為員工提供一個暢通的晉升通道。使公司每一位員工都有努力的方向，為企業招聘人才，留住人才打好基礎。

5、全力提升集團辦公室的業務水平，更好的為各子公司辦公室提供業務指導。使集團辦公室與各子公司辦公室方向保持一致性，更好的為企業發展服務。

6、全力協助地產公司新項目———天辰·美苑的銷售工作。

7、全力協助鞋業板塊新品牌上市前的準備工作與后續支援工作。

8、做好公司安排的其它工作。

企業集團工作計劃 集團工作計劃篇四

集團辦公室在董事長、總經理以及吳總的正確領導下，根據集團總體發展戰略，緊緊圍繞公司的重點中心工作和集團對集團辦公室的要求制定集團辦公室20xx年度工作目標計劃。

強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。

xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念，人文關懷完善并明確能使員工接受的具體內容。

二、年度的總目標

2、加強日常事務管理，做好標準化的服務工作，服務滿意度80%。3、搭建公司內部間合理的溝通平臺。

4、加強集團辦內部管理，合理控制行政成本，在上年度的基礎上降低行政成本10%。

工作計劃

21、以做好企業宣傳冊、宣傳片為節點，重點鋪開公司以服務社會的理念，全面宣傳開業后的溫德姆酒店；

2、開辦企業內部宣傳報，以公司報為宣傳陣地，圍繞公司管理核心，經營理念等積極報道公司建設成果，努力挖掘基層先進人物，先進事跡，傳遞公司企業精神；

3、明確先進人物、先進事務的報道次數，突出表彰階段，（五一、十一或節假日公司聚餐時）；

4、開辟領導專欄，宣傳各部門、各子公司、各項目部的工作規劃或發展方向；

企業集團工作計劃 集團工作計劃篇五

江蘇建筑職教集團在省教育廳、建設廳、勞動廳、建筑工程管理局的領導關心支持下，在第一屆理事單位的共同努力下，全體成員單位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同發展”原則，自覺按照各自的權利和義務富有創造性地開展工作，取得了顯著的成效。為了促進江蘇建筑職教集團持續、快速、健康發展，根據《江蘇建筑職教集團章程》規定的活動內容，結合建筑職教集團實際，制定20xx年度工作計劃。

二、進一步延展集團內校際合作辦學的覆蓋面和教學一體化。一方面要繼續擴大參與聯合辦學院校的覆蓋面，進一步擴大五年制招生計劃，為更多的學校爭取生源，繼續運作“2+3”辦學模式，在聯合辦學中不斷完善人才培養質量的各個環節，爭取在與部分學校開展對口單招合作辦學方面實現新的突破。另一方面要加強教學的一體化建設，作為校際合作的重點，加強教學交流、教學研究、教材開發，在教學方面初步實現“五個統一”，即：統一培養規格、統一教學工作計劃-范文、統一教學大綱、統一教材使用、統一考核評價標準，有效地促進教學資源的整合，帶動成員學校教學質量的不斷提高。

三、在促進集團內校企間人才雙向交流方面有實質性進展。要組織江蘇建筑職教集團內有關院校的教師到建筑企業頂崗鍛煉，同時要積極選聘建筑企業的工程技術人員到學校擔任兼職教師。校企之間要共同協商，處理好互訪人才的待遇及有關問題，按照有利于調動雙方人才參與雙向交流積極性的原則，醞釀建立校企人才交流互訪管理制度。

四、進一步拓展深化產學研結合的廣度和深度。要充分發揮徐州建筑職業技術學院的省級建筑技術實訓基地和省級建筑節能工程技術研究開發中心，進行建筑企業職工的技術培訓和建筑領域技術課題的研究與攻關。努力使集團內更多的企業成為建筑類院校學生的實習基地，為學生提供現場實踐的環境和具體指導。

五、進一步搞好“訂單式”人才培養工作。加大宣傳力度，建筑類院校與集團內企業廣泛開展“訂單式”培養，從建筑企業實際需要出發，逐步提高訂單數量和人才培養的質量。在教學中，校企雙方共同開發培訓計劃，教師和工程技術人員共同培養學生。

六、不斷加強校企間學術交流活動。定期或不定期地舉辦學術交流研討會，徐州建筑職業技術學院學報將為之開辟專題欄目，優先刊發江蘇建筑職教集團會員單位的有關優秀論文和科研技術成果方面內容。

七、舉辦集團內專場人才招聘會。為便于建筑職業教育的優秀畢業生到江蘇建筑職教集團內有關企業工作，徐州建筑職業技術學院將適時組織畢業生供需洽談會，建筑職教集團內企業可以提前與學院聯系招聘優秀畢業生，亦可委托徐州建筑職業技術學院推薦優秀畢業生。

八、加大建筑行業成人教育力度，積極為企業在職培養提供優質服務。江蘇建筑職教集團委托徐州建筑職業技術學院成教學院，要充分發揮辦學優勢，把課堂辦到企業現場，積極為集團內的企業培訓藍領技術工人，進一步發揮已有36個工種的國家技能鑒定站(點)為集團內各成員單位服務的功能，以促進提高企業的經濟增長力和綜合創新力。

九、在集團內院校引入企業資本深化教育改革發展上進行有益嘗試。集團內的企業可與院校間以股份制形式合作辦學，運用企業資本建設以企業單位命名的各類體育場館、教學設施和培訓中心等，實現資源共享、互惠互利。

企業集團工作計劃 集團工作計劃篇六

在上級公司黨委領導下，在上級工會的指導下，突出和深化“組織起來，促進發展，依照法規，切實維權，協調關系，構建和諧”的工作主線，激發廣大員工的勞動熱情和創造潛能，努力提升員工隊伍素質，團結動員廣大員工與公司共闖難關，為實現百億產業集團的`宏偉目標建功立業。重點主要開展好以下幾項工作：

1、把促進經濟建設發展作為第一要務，充分調動和發揮廣大職工的積極性、創造性和聰明才智，組織開展本單位勞動競賽活動，在公司內掀起勞動競賽高潮，要通過勞動競賽提高職工的整體素質和管理水平，為實現年度經營目標而努力奮斗。

2、廣泛開展員工合理化建議、技術革新、發明創造等群眾經濟技術創新活動，使之與提高員工素質相結合。

1、進一步規范和完善職代會制度，認真履行、落實職代會各項職權，加大工會源頭參與力度，充分發揮工會在管理中的特殊作用。

2、大力發展和諧勞動關系。加強學習，提高工會工作人員、職工代表的民主協商能力，提高民主協商的質量，組織好集體民主協商工作，對《集體合同》、《工資集體協議》的履約情況實行民主監督。

3、認真做好勞動爭議調解工作。充分發揮勞動爭議調解委員會的作用，及時研究處理公司內部勞動關系中的重大問題及熱點問題，積極參與勞動爭議案件的調解和處理。

4、暢通職工利益訴求渠道。做好員工群眾來信、來訪、來電接待處理，發揮“調解員”“宣傳員”的作用。

1、深入抓好群眾性經濟技術創新活動，舉辦員工職業技能大賽。選拔優秀技工選手參加集團、區、市及全國技能大賽并且爭取優秀成績。各分會也要結合各自部門的特點開展員工崗位練兵、技能大賽活動，為員工搭建施展才華的舞臺和拓寬一線工人升職的出路。

2、做好勞動模范先進人物的推薦評選工作，建立各項評先活動的考核評分制度，做到評先活動有據可依。組織評選表彰年度先進團隊、勞動模范、金牌工人和創新能手，認真做好各級先進模范人物的評選推薦工作，營造對各類先進生活上關心，工作上支持的良好氛圍，廣泛宣傳報導優秀團隊和優秀個人的先進事跡，大力弘揚新時期勞模精神。

3、加強工會宣教工作，不斷滿足職工多層次的精神文化需求。通過板報、宣傳欄大力宣傳公司改革發展的新風貌以及發生在職工身邊的勞動模范、先進生產者、優秀管理者的先進事跡。

4、要積極組織開展形式多樣、豐富多彩、健康向上的員工業余文化體育活動。根據廣大職工的意見和建議，擬改變片面追求競技的運動會模式，將競技與參與性結合起來，建議每兩年舉辦一屆運動會，兩屆運動會中間一年舉行“大家一起來”職工健康文化體育系列活動，活動內容設置上要體現廣泛性、群眾性、參與性、娛樂性，使每個人都參與到活動中來。

1、以幫扶困難員工為己任，嚴格落實“五必訪”制度，努力解決員工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。堅持抓好困難員工基本生活保障工作，進一步拓寬送溫暖幫扶工程領域，要不斷完善本級困難員工檔案，摸清底數，使送溫暖工作日常化、普遍化、實際化，提高幫扶工作的質量和水平。

2、辦好員工愛心互助基金會，多渠道籌措“送溫暖工程”基金和“扶貧幫困基金”。為員工購買“職工重病醫療互助保險”。

3、建立完善困難職工庫，做好困難職工排查、建檔、建庫工作，針對性地做好濟困幫扶事宜，動員廣大員工繼續發揚中華民族扶貧濟困的優良傳統，根據實際需要，組織開展“送溫暖、獻愛心”活動。

1、堅持以黨建帶工建、工建服務于黨建。堅定不移地走中國特色社會主義工會發展道路，將公司工會建設成為在黨委的領導下與員工同呼吸、與時代共進步的黨政離不開、廣大員工信賴的名副其實的職工之家。

2、加強公司工會委員會及分會委員會的建設，加強理論和業務學習，全面提高工會干部的理論素養和工作本領，發揮公司工會“企務公開民主管理”、“生產、勞保監督”“宣教文體”、“生活保障”四個工作委員會的作用。

3、進一步做好女工工作，切實維護女員工合法權益和特殊權益，充分發揮女員工在推動公司快速發展中的“半邊天”作用。繼續深入開展女員工“巾幗建功”競賽活動，組織開展適合女員工特點的豐富多彩的文體活動，為廣大女員工施展才華、發揮作用提供平臺。

4、織組專兼職工會工作人員學習培訓。加強政治、法律政策和工會知識的學習，不斷充實工會干部的理論和業務知識經濟、工會理論，拓寬知識面。

5、做好20xx年度建家活動，完善工會月報表制度，建立模范職工之家考核評分制度，指導督促各分會做好建活動。

6、加強工會經費審查工作。工會經費的使用要主動接受會員的民主監督，進一步推進經審工作規范化建設，拓展實務的工會經費審查審計工作。

7、加強工會理論政策研究，召開首屆工運理論研討會，開展對新形勢下員工和工會面臨的重大理論問題和現實問題的專題研究力度，組織工會會員交流研究成果，互相學習借鑒，將研究成果轉變為共同財富，指導實踐，推動工作上質量、上水平。

企業集團工作計劃 集團工作計劃篇七

集團行政部按照20__年年初的工作計劃以及集團領導的工作部署，認真開展工作。現將本年度上半年工作情況進行總結匯報如下：

一、加強部門基礎工作管理，創造良好的工作環境

為各位領導和員工創造一個良好的工作環境是集團行政部重要的工作內容之一，20__年上半年行政部結合工作的實際，認真履行部門工作職責，加強與公司其他部門之間的溝通與協調，使行政部的基礎管理工作實現了規范化、制度化、流程化、高效化，為公司的發展創造了良好的條件。具體體現在以下幾方面工作：

(一)制度修訂在20__年上半年，集團行政部一直沒有放松對企業制度的建設工作，主要編制與修訂了以下制度。《企業兩則》的修訂、《__地產企業文化》整理、修改、《__地產各部門組織構架、管理制度》修訂、《企業文件、表格使用規范》編制、修訂、《智盛汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項目開發部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責》編制、《安裝工程事崗位職責》編制、《績效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂，以及公司最新使用表格的整理、修改。

(二)公章管理根據《集團財務印章管理制度》規定，對公章及證照進行合理保管與使用，對各部門使用情況進行規范管理，每項業務有相關記錄和領導簽字。

(三)合同檔案管理20__年上半年集團各子公司共簽訂26份合同。其中:

1、__地產：自20__年1月1日6月30日共簽訂14份合同。

2、智得科技：自20__年1月1日6月30日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為20__003號合同審批流程未完成;另一份編號為20__008號合同已定稿但并未打印簽署。

(四)收發文件、傳真、公文批示轉發、下發集團文件到各子公司及部門，做到收發有序，將文件精神落實、執行到底。

(五)各種證照辦理

1、20__年集團及各子公司營業執照和組織機構代碼證的年審工作正在進行中。

(1)已完成營業執照年檢的公司有：_________

(2)未完成營業執照年檢的公司有：________

(3)未完成組織機構代碼證年審的由：________

2、銀行預留新印鑒變更已于6月30日前全面完成。

(六)辦公耗材管控及出入庫管理自20__年1月初至20__年6月底，經過行政部采購的全集團固定資產和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細，明確固定資產去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預算500元內，做到了成本控制和節約。

(七)資產管理

1、春節前對____汽車中心資產做了盤查工作，由于資產種類多、數量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因，注定本次盤查的工作量及難度都很大，但在集團領導的帶領下，行政部和財務部同事發揚不怕苦、不怕類、不怕臟的精神，扎實工作，細致記錄，形成一套完整的楊凌資產清冊及固定資產調撥管理辦法，最終圓滿完成任務。

另外，集團還堅持每半年對固定資產進行一次清點，大件的固定資產監理固定資產管理卡，跟蹤記錄該資產每一次的調撥，小件資產領用登記造冊。

2、集團各部門在用資產使用情況基本完好，行政部做到了資產及時調整、維修、更換工作，在資產配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。

(八)車輛調配管理20__年上半年中集團公車公車共九輛，派車率達到100%，出車率100%，事故率0，車輛的定期維修和保養按規定也已完成。

1、已完成審驗的車輛：____2、未已完成審驗的車輛：____(九)日常行政費用管理

1、員工飲用水，自20__年2月底至6月底兩臺飲水機共購水票220張，合計費用1398元。截止到6月30日，項目部領用水票30張，集團水票剩余35

張，平均每月不到元，控制在預算之內。

2、集團電話費。集團共有電話四部，自20__年1月至5月底電話費共計元，平均每月元，控制在預算之內。

3、綠植租擺。20__年1月至3月的發票未回到公司，20__年4月至6月共20盆綠植，費用共計1440元，每月480元。控制在預算之內。

4、集團物業費。20__年1月至5月底，物業費(含電費，物業費和停車費)共計：元，每月元。控制在預算之內。

5、辦理社保。自20__年4月16日起集團行政部開始著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜。5月份員工社保賬戶可以正常使用。目前，已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。

(十)組織員工業余活動為了使員工融入企業文化，建設團結、協作的公司團隊，使企業與員工、員工與員工間達到共同發展的目的，集團行政部積極組織了以下活動：3月份植樹活動、4月份蔬菜種植活動、5月___新店開業活動

企業集團工作計劃 集團工作計劃篇八

時光過的飛快，20xx年公司的工作已經結束了，可以說，在20xx年的工作中，我們全體財務科的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。在這一年來，在集團公司趙總、秦總的正確領導和指導下，財務科各項工作能夠有條不紊、嚴謹規范，發揮了財務辦的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題，現總結如下：

1、根據財務制定設立了各項賬簿，完成了各項核算工作；

2、制定了財務管理制度、以及各崗位考核制度；

3、認真做好月度財務分析工作，為公司生產經營提供準確數據；

4、完成20xx年度財務結賬工作，編制年度財務報表；

5、完成20xx全年各項稅金的申報與繳納；

6、完成各子公司營業執照與貸款卡年檢工作。

在完成財務常規性工作的基礎上，財務辦在這一年里還認真完成以下工作：

1、積極參加集團公司組織的各項集體勞動，如搬磚、修水池、農田除草、收秋、銀河灣公寓打掃衛生等；

2、積極參加集團公司舉辦的各項娛樂活動，在慶祝“十一”國慶節職工文藝技能大賽活動中雖然沒有取得良好成績，但是我們是認真積極，用良好的心態去參與的，展現了財務科的良好風貌；

3、積極配合總裁辦和其他部門完成上級下達的各項任務，如配合總裁辦去辦理工商營業執照和組織機構代碼證等工作。

4、組織財務人員積極參加繼續再教育培訓和會計職稱考試，提高財務科人員整體業務水平，為公司培養高素質的財會人員。

我財務科各位員工通過20xx年的磨合，今年以來各項工作都有了很大進步，主要表現在以下幾點：

1、工作責任心更強，各崗位之間的配合更加協調；例如，今年后半年按照集團公司組織職工參加集體勞動的要求，盡管我財務科人員緊張、工作量大，仍然安排人員參加搬磚、修水池等集體勞動。在這期間，我財務科員工能夠主動分擔工作，并沒有因為人手緊張而導致各項工作受到影響且保質保量完成各項工作；

2、我辦在完成各項工作的同時，把業務培訓放在首要位置，辦內形成積極主動學習業務的良好風氣，遇到不清楚、不明確的問題，能夠互相討論，直至把問題搞清楚、搞明確。按照年度培訓計劃，安排員工脫產參加職稱考試培訓，使得職工業務水平有了長足進步，工作水平大幅提高；

3、在學習方面，能嚴格按集團公司的要求，深入學習集團公司的各項文件，并深入領會文件精神,貫穿在行動中，使內部每位員工的言行能與集團公司保持高度一致。通過學習，加強了思想教育，結合本職工作，提高了服務意識，轉變了工作態度，為構建和諧企業，提高企業效益，盡了應盡的義務。

雖然我們在今年上半年取得了一定成績，但仍有不足的地方：工作中的不足之處。一是業務學習有待進一步加強；二是思想觀念有待進一步轉變；三是工作中服務質量還需進一步提高。

針對以上不足，在下一年的工作中，我們將繼續在集團公司的堅強領導下努力做到：一是加強思想教育，牢固樹立家事理念，愛崗敬業、扎實工作、不怕困難，勇挑重擔，出色完成本職工作；二是堅持原則、客觀公正，嚴格按公司規定處理業務，確保所反映信息真實、合法、準確、完整，切實發揮財務核算和監督作用；三是繼續加強業務學習，提高業務素質和道德修養，誠信待人，在思想和行動上與公司保持一致；四是熱情服務，進一步提高工作效率；五是深刻查找不足，改正缺點，虛心接受領導和同志的批評，將各項工作提高到新的層次。在今后的工作中我們還要不斷磨練提高自己的工作水平，把財務管理工作做的更好。

20xx年我們財務科將根據上級財務管理規定和集團公司年度工作要求，加強財務規范管理，認真做好會計核算工作，使財務工作在規范化、制度化中更好地運作，特制定以下年度工作計劃：

1、做好20xx年部門預算編制工作。

2、安裝財務軟件，實現從手工記賬到會計電算化的目標。

3、進一步加強財務管理，提高財務核算，嚴格控制費用支出，嚴格遵守財經紀律，確保財務數據及時、準確、完整，努力做好各項經費的開源節流工作。

4、進一步規范各類專項資金的審核、申報和監管工作。積極配合協助各相關部門搞好各類專項資金審核、申報工作，加強同各相關部門的銜接溝通。

5、加強學習，熟練操作電腦做賬等，提高財務會計信息化水平，不斷提高工作效率，為我集團財務工作提供更好的財務后勤保障。

6、積極配合總裁辦和其他部門做好20xx年的相關工作。

7、積極參加集團公司組織的各項集體勞動和娛樂活動。

8、完成領導臨時交辦的其他工作任務，對得起公司，對得起自己的良心，堅持原則，秉公辦事，當好家，理好財，努力提高工作效率和工作質量，真正為銀河灣美好的明天而努力奮斗。

企業集團工作計劃 集團工作計劃篇九

財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作；從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制；從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

在經過兩個月的用友erp項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業會計制度的要求、結合了集團公司實際情況著手進行了用友erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程，并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作；設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程；在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，并在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在x月初正式運行erp系統，并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。

根據集團年初下達的企業經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。

由于原材料市場的價格不穩定，銷售市場也變化不定，在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況，為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。

在xx年做了大量細致的工作：平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現的問題，布置后期的主要工作，逐步規范各項財務行為，使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。

為了規范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的xx年年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對xx年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。

財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。

企業集團工作計劃 集團工作計劃篇十

集團辦公室在董事長、總經理以及吳總的正確領導下，根據集團總體發展戰略，緊緊圍繞公司的重點中心工作和集團對集團辦公室的要求制定集團辦公室20xx年度工作目標計劃。

強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。

xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念，人文關懷完善并明確能使員工接受的具體內容。

2、加強日常事務管理，做好標準化的服務工作，服務滿意度80%。

3、搭建公司內部間合理的溝通平臺。

4、加強集團辦內部管理，合理控制行政成本，在上年度的基礎上降低行政成本10%。

1、以做好企業宣傳冊、宣傳片為節點，重點鋪開公司以服務社會的理念，全面宣傳開業后的溫德姆酒店；

2、開辦企業內部宣傳報，以公司報為宣傳陣地，圍繞公司管理核心，經營理念等積極報道公司建設成果，努力挖掘基層先進人物，先進事跡，傳遞公司企業精神；

3、明確先進人物、先進事務的報道次數，突出表彰階段，（五一、十一或節假日公司聚餐時）；

4、開辟領導專欄，宣傳各部門、各子公司、各項目部的工作規劃或發展方向；

企業集團工作計劃 集團工作計劃篇十一

采購部是公司業務的龍頭老大，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署

一、在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。

二、對于非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。

三、發貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用。

四、降低現款供貨，尋找新的供貨來源。

五、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。

六、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。

七、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。

八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領的市場份額而積極努力。

九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。

十、繼續做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優秀銷售員的堅強后盾。

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純為了完成任務而工作，要以創造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!

企業集團工作計劃 集團工作計劃篇十二

結合20 年工作中存在的不足，為了更好的開展董辦室20xx年度工作，規范、完善、提高本部門對各子公司的業務工作的指導、管理，特制定本部門20xx年度工作目標計劃：

部門：董辦室負責人：z副主任人員：z

1、行政事務管理工作

1)繼續加強內部管理。具體從加強人員的培訓提高員工業務水平、加強制度管理、加強各所屬公司、各部門的溝通、協調、處理問題以及公司橫向和縱向關系的溝通協調工作，發揮董辦室組織、協調、服務、督促、管理職能。

2)結合集團發展的實際情況，繼續組織修改、完善公司規章制度的建設、執行工作。

3)繼續組織做好公司相關例會的召開，要求每次例會形成記錄，并及時把開展工作中存在的問題向領導匯報。

4)繼續做好行政、人事、黨建及其他文件的草擬工作，做好文件的上傳下達工作，確保文件精神傳達到每個部門、人員，以便做好工作的落實。

5)繼續健全檔案、印章的管理工作，堅持做到對公司印章、檔案、進行分級、分類、編號登記、調閱、借用等實行嚴格的審批管理。

6)繼續做好集團及各子公司員工每月考勤報告及工資審核工作。

7)根據《國辦關于20xx年部分節假日安排的通知》文件精神和公司的規章制度、經營實際情況，做好公司人員今年節假日放假、值班的工作。

8)完成、督處各公司營業執照、資質證書的年審工作。

9)完成領導交辦的臨時工作任務。

2、人事工作

1)根據集團公司人力資源規劃需求，完成日常人力資源招聘與配置，進一步加強與人才市場、學校招就辦、人力資源服務公司的溝通協調，做好人才儲備工作。

2)加大公司人力資源管理力度，完善勞動人力資源檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

3)繼續以部門為單位和外部培訓結合的方式，今年重點加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

4)結合公司發展實際，繼續進一步制定、修改、完善各層人員的薪酬制度，保證業務部門和銷售部門收入與考核績效掛鉤，強化人員責任感、壓迫感。

5)繼續做好半年度集團各層人員的考核、評優工作，并結合考核反饋結果，嚴格執行集團公司的《人員淘汰機制》，提高考核的權威性、有效性。

6)結合工作業績和公司規章，充分做好員工的福利待遇、勞資方面的工作，包括薪酬的調整、社保的購買、合同的簽訂等。

7)做好員工的激勵及職業生涯的規劃，繼續開展競聘上崗及內部升遷用人機制，做到“能者上，庸者下”。

8)做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。

9)加強員工崗位知識、專業技能和基本素質培訓，加大內部人才開發力度，建立員工內部升遷機制，考慮規劃員工職業發展。

10)繼續加強深入基層，了解各公司日常情況及傾聽員工的心聲、為員工解決問題，為調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系做好鋪墊。

3、企業文化建設、黨建工作、協會工作

1)不定期的組織一些公司文體娛樂活動、旅游活動、教育宣傳等，增強員工的精神面貌及使命感、忠誠度。

2)在做好黨委下達的工作任務的前提下，今年要發展2個入黨積極分子，加大對入黨積極分子的培養、教育、考察，不斷充實入黨積極分子隊伍。另外做好七·_員學習培訓及相關文化活動，預備黨員的轉正工作。繼續積極開展各種形式的送溫暖慰問活動，履行企業的社會責任。

3)利用協會平臺，做好企業之間、企業與政府之間的溝通、協調工作，爭取為公司創效益。

4、前臺文員工作

1)做好每日來電的接聽，重要事項認真記錄并及時傳達給相關人員，不遺漏、不延誤;

2)繼續登記好各部門每日呈送的文件，并及時上傳下達;

3)每月認真核對考勤記錄，做好集團總部各部門人員的考勤;

4)根據工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領導交辦的打印、復印、掃描、傳真文件等工作;

5)做好各種文件的整理歸檔工作;

6)接待每日來訪客人，配合各部門做好日常接待工作

7)做好各類郵件的收發工作;

企業集團工作計劃 集團工作計劃篇十三

轉眼之間又要進入20xx年了，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長，經驗不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。

20xx年是我們地產公司發展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計劃：

作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。最后，我要更加注意接待工作的細節。接待客戶時，要提高自己的接待禮儀，注重細節，仔細觀察傾聽客戶的心聲，細心解答客戶疑慮。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化！根據xxxx集團有限公司“企業負責、屬地管理、各負其責、確保安全的原則，以及縣安全管理部門xxxx年安全生產工作安排部署，為確保公司全年無重大事故安全生產，實現公司董事會下達的安全生產指標，公司領導對今年的安全生產工作提出了新的要求，我們要抓住機遇，負重自強，團結登攀，銳意進取，依據xxxx集團有限公司下達的《安全承諾書》及考核方法及標準，認真組織開展安全生產管理、監督和考核等工作，并力爭在生產安全、交通安全、人身財產安全、資金安全等管理工作上有重大突破。

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。

增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。在以后的工作中，只有聽從公司領導按排，聽話照做，真正的做到‘態度一流、服務規范、保障有力、盡職盡現、物超所值’。那么也就最大的發揮了崗位的作用。

企業集團工作計劃 集團工作計劃篇十四

在上級公司黨委領導下，在上級工會的指導下，突出和深化“組織起來，促進發展，依照法規，切實維權，協調關系，構建和諧”的工作主線，激發廣大員工的勞動熱情和創造潛能，努力提升員工隊伍素質，團結動員廣大員工與公司共闖難關，為實現百億產業集團的宏偉目標建功立業。重點主要開展好以下幾項工作：

1、把促進經濟建設發展作為第一要務，充分調動和發揮廣大職工的積極性、創造性和聰明才智，組織開展本單位勞動競賽活動，在公司內掀起勞動競賽高潮，要通過勞動競賽提高職工的整體素質和管理水平，為實現年度經營目標而努力奮斗。

2、廣泛開展員工合理化建議、技術革新、發明創造等群眾經濟技術創新活動，使之與提高員工素質相結合。

1、進一步規范和完善職代會制度，認真履行、落實職代會各項職權，加大工會源頭參與力度，充分發揮工會在管理中的特殊作用。

2、大力發展和諧勞動關系。加強學習，提高工會工作人員、職工代表的民主協商能力，提高民主協商的質量，組織好集體民主協商工作，對《集體合同》、《工資集體協議》的履約情況實行民主監督。

3、認真做好勞動爭議調解工作。充分發揮勞動爭議調解委員會的作用，及時研究處理公司內部勞動關系中的重大問題及熱點問題，積極參與勞動爭議案件的調解和處理。

4、暢通職工利益訴求渠道。做好員工群眾來信、來訪、來電接待處理，發揮“調解員”“宣傳員”的作用。

1、深入抓好群眾性經濟技術創新活動，舉辦員工職業技能大賽。選拔優秀技工選手參加集團、區、市及全國技能大賽并且爭取優秀成績。各分會也要結合各自部門的特點開展員工崗位練兵、技能大賽活動，為員工搭建施展才華的舞臺和拓寬一線工人升職的出路。

2、做好勞動模范先進人物的推薦評選工作，建立各項評先活動的考核評分制度，做到評先活動有據可依。組織評選表彰年度先進團隊、勞動模范、金牌工人和創新能手，認真做好各級先進模范人物的評選推薦工作，營造對各類先進生活上關心，工作上支持的良好氛圍，廣泛宣傳報導優秀團隊和優秀個人的先進事跡，大力弘揚新時期勞模精神。

3、加強工會宣教工作，不斷滿足職工多層次的精神文化需求。通過板報、宣傳欄大力宣傳公司改革發展的新風貌以及發生在職工身邊的勞動模范、先進生產者、優秀管理者的先進事跡。

4、要積極組織開展形式多樣、豐富多彩、健康向上的員工業余文化體育活動。根據廣大職工的意見和建議，擬改變片面追求競技的運動會模式，將競技與參與性結合起來，建議每兩年舉辦一屆運動會，兩屆運動會中間一年舉行“大家一起來”職工健康文化體育系列活動，活動內容設置上要體現廣泛性、群眾性、參與性、娛樂性，使每個人都參與到活動中來。

1、以幫扶困難員工為己任，嚴格落實“五必訪”制度，努力解決員工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。堅持抓好困難員工基本生活保障工作，進一步拓寬送溫暖幫扶工程領域，要不斷完善本級困難員工檔案，摸清底數，使送溫暖工作日常化、普遍化、實際化，提高幫扶工作的質量和水平。

2、辦好員工愛心互助基金會，多渠道籌措“送溫暖工程”基金和“扶貧幫困基金”。為員工購買“職工重病醫療互助保險”。

3、建立完善困難職工庫，做好困難職工排查、建檔、建庫工作，針對性地做好濟困幫扶事宜，動員廣大員工繼續發揚中華民族扶貧濟困的優良傳統，根據實際需要，組織開展“送溫暖、獻愛心”活動。

1、堅持以黨建帶工建、工建服務于黨建。堅定不移地走中國特色社會主義工會發展道路，將公司工會建設成為在黨委的領導下與員工同呼吸、與時代共進步的黨政離不開、廣大員工信賴的名副其實的職工之家。

2、加強公司工會委員會及分會委員會的建設，加強理論和業務學習，全面提高工會干部的理論素養和工作本領，發揮公司工會“企務公開民主管理”、“生產、勞保監督”“宣教文體”、“生活保障”四個工作委員會的作用。

3、進一步做好女工工作，切實維護女員工合法權益和特殊權益，充分發揮女員工在推動公司快速發展中的“半邊天”作用。繼續深入開展女員工“巾幗建功”競賽活動，組織開展適合女員工特點的豐富多彩的文體活動，為廣大女員工施展才華、發揮作用提供平臺。

4、織組專兼職工會工作人員學習培訓。加強政治、法律政策和工會知識的學習，不斷充實工會干部的理論和業務知識經濟、工會理論，拓寬知識面。

5、做好20xx年度建家活動，完善工會月報表制度，建立模范職工之家考核評分制度，指導督促各分會做好建活動。

6、加強工會經費審查工作。工會經費的使用要主動接受會員的民主監督，進一步推進經審工作規范化建設，拓展實務的工會經費審查審計工作。

7、加強工會理論政策研究，召開首屆工運理論研討會，開展對新形勢下員工和工會面臨的重大理論問題和現實問題的專題研究力度，組織工會會員交流研究成果，互相學習借鑒，將研究成果轉變為共同財富，指導實踐，推動工作上質量、上水平。

企業集團工作計劃 集團工作計劃篇十五

20xx年4月，集團公司重新改制，成立了**供水熱線雛形。9月進行了人員調整，均經過嚴格培訓、考核，擇優后上崗。“**市供水集團客服熱線”——一個充滿激情與活力的年輕團隊正式成立了。公司領導對我們熱線寄予厚望，期待著我們以全新的企業形象和傲人的業績在本市服務行業中脫穎而出，達到一流水平。

在集團公司各級領導的親切關懷指導下、在各相關部門的大力支持下、在全體員工的共同努力下，20xx年我客服熱線較為圓滿地完成了各項任務,順利的渡過了改制期并取得了一定的成績。但是由于組建時間不久，仍然存在一些問題。現將我客服熱線20xx年的工作進行總結匯報，并將明年的工作進展計劃匯報如下。

自客服熱線成立以來，全體職員在企業文化熏陶下從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態度等都有全新的認識和理解。熱線工作人員從原來接聽電話隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到現在的對待用戶的每通電話按照制定的工作流程執行，有一個飛躍的進步。從“接聽—受理—交辦—督辦—跟進—回訪”以及后期用戶滿意度調查，每個步驟的實施都必須是嚴謹細致的，我們的客服人員從這一工作的生疏到熟練掌握再到恰當地解決客戶的后顧之憂，都付出了極大的努力。

自客服熱線九月正式成立以來處理問題及時有效，客戶的滿意率攀升，投訴率直線下降。使整個集團公司的工作實效性得到大大提高。

優質服務是現代各個行業的生命線，也是我們集團公司的生命線。我們堅信只有繼續得到用戶的支持和信賴，我集團公司才能長久穩健的發展下去。作為客服熱線，我們每天的工作主要是：對外受理用戶訴求、對內進行交辦協調。我們的服務就是企業形象的縮影，服務態度和服務質量的好壞直接影響集團公司的聲譽。我們的全體員工從內心深處樹立服務意識，本著“優質供水，精誠服務”的宗旨，發揚“嚴謹、協作、進取、卓越”的精神，急用戶所急、想用戶所想，以實際行動體現 “親情服務”、“微笑服務”，真正做到為用戶排憂解難。在工作中不厭其煩解答用戶的各類咨詢、主動積極協調各個部門工作，認真聽取各方面意見建議，在學習中學會總結，不斷改進提高服務，為此贏得了廣大用戶的認可和信賴，樹立了良好的企業形象。

客服熱線肩負著**地區用戶對與用水的各類咨詢、報修、報漏等等，每日的工作量是非常大的，但我們的客服人員本著“政府放心、用戶滿意、員工樂業”的企業理念，在工作中一絲不茍、在工作中相互幫助、相互學習，齊心協力共同建造一支高效、團結、為客戶提供優質服務的年輕向上的團隊。對于我們來說，每一份成績是大家通過共同努力獲得的。

在過去的3個多月里，呼叫中心在全體員工的共同努力下取得了一定的成績，但由于我中心成立的時間比較短，在經驗、技巧、人員配備、等方面還存在著一些不足之處，這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結、調研，并在工作中不斷的加以改善，以促進我們公司的各項業務的長期有效地發展。主要有以下方面：

1、在硬件基礎設施方面，目前我行還存在一些硬件上的設施不齊備現象，我們會跟相關的上級、物資部門進行聯系，盡快解決該問題，對于我公司的發展起到有利的促進作用;

2、由于我們中心剛剛建立，員工沒有多少工作經驗，所以在初期的工作中不能迅速、有效判斷出問題的根源、給用戶以及時的答復，另外在與各部門協調解決客戶問題的時候，協調能力方面有所欠缺。

3、我中心人員雖都很積極努力，但在大量的工作當中，我中心員工有時候會出現“心有余而力不足”的情況，員工的專業知識有所欠缺，對用戶的訴求無法提供專業解答。

4.之所以出現以上的2、3的問題，我個人認為是我們對員工還沒有建立“服務意識”、“協調意識”以及專業理論方面的培訓，現在基本上各個行業都有客服熱線，成熟的行業對于客戶熱線都建立了有效地培訓機制，通過專業的培訓我們才能給用戶提供專業的服務。

對于我中心20xx年的發展，我們全體人員深知我們任重道遠，必須從意識上樹立服務意識、必須建立有效地服務規范體系，另外要加強員工的業務理論知識的培訓，我們會著手這一系列的工作，力爭我中心能在20xx年為我集團的發展起到舉足輕重的作用。具體計劃如下：

讓全體員工通過各類學習、各類實踐不斷為自己注入新鮮的知識，掌握扎實的專業知識，為優質服務奠定理論基礎。

將常見、棘手的問題分類歸納，在工作中做到提前預防，建立問題庫，讓大家在最短的時間找到解決疑難問題的最佳途徑。

綜上所述，20xx年我們呼叫中心初步建立，雖取得了一定的成績，但還有很多不足之處。在20xx年，我們將本著“用戶至上、集團發展為先”目的，不斷總結發展經驗、不斷完善各方面的不足，為集團發展貢獻我們的力量。

企業集團工作計劃 集團工作計劃篇十六

20xx年學前教育工作堅持“抓落實、促規范、提內涵、辦特色”的工作思路，促進園所建設和內涵提高同步發展。園所建設以落實《薛城區學前教育三年行動計劃（20xx-20xx）》為目標，按計劃完成年度建設任務，做好各級各類爭創活動，提高整體辦園層次。內涵建設以加強教師培訓，提高教師素質為主線，提高幼兒園保教水平，彰顯辦園特色，促進全區學前教育工作再上新臺階。

1.落實《薛城區學前教育三年行動計劃》，做好幼兒園建設工作。完成學前教育三年行動計劃中20xx年度13所幼兒園的建設任務和三年入園率90%的事業發展目標。

2.做好農村幼兒園保教設備配備工作，完成20xx年50個班的配備任務。

3.拓展優質資源，提高保教質量。做好幼兒園升類和中心園認定工作；爭創市級學前教育先進鄉鎮；深化幼兒園內涵建設,做好特色辦園工作。

4.加強園所管理，提高幼兒園辦園水平。進一步加強幼兒園審批、督查、年檢工作；落實幼兒一日生活常規，做好幼兒園區域設計評選活動；繼續推進鎮村一體化管理。

5.加強教師隊伍建設，提高教師業務素質。開展業務評比和教師基本功比賽工作，促進教師專業發展；舉辦園所交流活動，由常規辦園向特色辦園轉變，實現城鄉資源共享。

(一)恪盡主管部門職責，完成三年規劃建設目標

1、爭取各級政府支持，完成幼兒園年度建設目標。高標準、高起點做好新區實驗園和陶莊中心園開園工作；通過月上報、月反饋等措施督促臨城、周營、常莊、興城、興仁五個鎮街做好中心園建設工作，做好13所幼兒園的新建和改擴建工作，提高整體辦園層次。

2、多措并舉，完成事業發展目標。通過開展六月學前教育宣傳月和家園共建等活動，營造全社會關注學前教育的良好氛圍，提高幼兒入園人數，確保學前三年入園率達到90%以上，完成三年規劃中的事業發展目標。

3、加強農村公辦幼兒園設施設備配備工作，改善辦園條件。20xx年我區鎮（街）中心幼兒園標準化建設基本完成，下一步要嚴格按照各類幼兒園的辦園標準，做好內部配備和管理工作。通過檢查督促、爭取資金獎補等措施，完成20xx年農村公辦幼兒園50個班的內部設備配備任務。

（二）加強幼兒園管理，規范幼兒園辦園行為

1、加強督導檢查，促進幼兒園做好常規管理工作。按學期對幼兒園常規工作進行檢查指導，促進幼兒園常規工作落實到位。

2、做好注冊和年檢工作，引導幼兒園健康發展。嚴格幼兒園登記注冊程序，配合安管、綜治等部門對民辦園檢查和督導；按時完成注冊幼兒園年檢工作，繼續實施公示制度，采取堵疏結合的辦法規范無證辦園，取締辦園行為不規范、存在安全隱患的幼兒園。

3、繼續落實鎮村一體化管理模式，促進農村幼兒園均衡發展。一是統籌規劃鎮（街）轄區內幼兒園布局調整和園所建設；二是統籌保教管理工作，形成辦園理念、教育資源、教科研成果等共享機制，發揮中心幼兒園的龍頭輻射作用，推動鎮（街）轄區內學前教育的優質均衡發展。

（三）加強教師隊伍建設，提高教師素質

1.利用成立學前教育培訓中心的契機，做好園長及教師的業務培訓和提高工作，提高幼兒園管理水平和教師業務水平。制定幼兒教師培訓計劃，分批選派幼兒園園長、骨干教師赴名園掛職培訓，逐步提高管理人員整體素質。

2.做好全區幼兒教師基本功評比工作，開展幼兒園區域活動設計評選活動，加強教師培訓和教研工作力度，全面提升幼兒園教師的業務水平。

3.努力爭取落實三年規劃中關于考選幼兒教師的政策，增加公辦教師人數，提高教師整體素質。建立非公辦幼兒教師招聘制度，無教師資格證、無專業學歷證書的一律不準進入幼師隊伍，逐步淘汰不合格非公辦幼兒教師。

（四）深化幼兒園內涵建設，抓好創建工作，提高保教質量

1、鼓勵幼兒園以升類活動為載體，提高幼兒園辦園水平，推進幼兒園升類和中心園認定工作。爭取20xx年度周營、常莊、興城、興仁四所中心園通過省級認定；指導臨城爭創市級學前教育先進鄉鎮。

2、樹立品牌意識，做好特色園建設工作。引導幼兒園向特色辦園發展，提升全區幼兒園的整體辦園水平。引導條件較好的區實驗園等園所向特色辦園發展，以教育活動和科研課題為中心，創設適合本園的園所環境布置、特色課程建設，通過現場展示、觀摩研討等方式，把我區幼兒園已有基礎的陽光戶外活動、家園共建工作、農村特色區角等園本課程，提高到更完善的層面，采取觀摩、培訓、指導等措施，全面提升全區幼兒園的整體辦園水平。