范文范本可以幫助學習者在寫作時更加有針對性地選擇語言表達方式。接下來是一些優秀范文的分享，希望對大家的寫作提供一些參考和靈感。

員工工作情況分析（模板19篇）篇一

在20xx年，我店在x市藥監局和社保處的正確領導下，認真貫徹執行醫x點藥店法律法規，切實加強對醫x點藥店工作的管理，規范操作行為，努力保障參保人員的合法權益，在上級要求的各個方面都起到了良好的帶頭作用，深得附近群眾的好評。

一、在店堂內醒目處懸掛“醫療定點零售藥店”標牌和x省醫療零售企業統一“綠十字”標識。在店堂內顯著位置懸掛統一制作的'“醫療保險政策宣傳框”，設立了醫保意見箱和投訴箱，公布了醫保監督電話，公示了相關服務規范和義務范圍。

二、在店堂顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《營業執照》、《執業藥師注冊證》以及從業人員的執業證明和崗位證件。

三、制定了質量管理制度以及各類管理人員、營業人員的繼續教育制度和定期健康檢查制度，并建立與此相配套的檔案資料。

四、努力改善服務態度，提高服務質量，藥師（質量負責人）堅持在職在崗，為群眾選藥、購藥提供健康咨詢服務，營業人員儀表端莊，熱情接待顧客，讓他們買到安全、放心的藥品，使醫x點藥店成為面向社會的文明窗口。

五、自覺遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風，規范醫x點經營行為，全年未發生違紀違法經營現象。

六、我藥店未向任何單位和個人提供經營柜臺、發票。銷售處方藥時憑處方銷售，且經本店藥師審核后方可調配和銷售，同時審核、調配、銷售人員均在處方上簽字，處方按規定保存備查。

七、嚴格執行國家、省、市藥品銷售價格，參保人員購藥時，無論選擇何種支付方式，我店均實行同價。

八、尊重和服從市社保管理機構的領導，每次均能準時出席社保組織的.學習和召開的會議，并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工，保證會議精神的落實。

綜上所述，20xx年，我店在市社保處的正確領導監督下，醫x點工作取得一點成績，但距要求還須繼續認真做好。20xx年，我店將不辜負上級的希望，抓好藥品質量，杜絕假冒偽劣藥品和不正之風，做好參保人員藥品的供應工作，為我市醫療保險事業的健康發展作出更大的貢獻。

員工工作情況分析（模板19篇）篇二

在學校的第三年開始了，一切都有了變化，課程變了，自己的學業也從高中課程變成了大專課程。對于自己來說，豐富多彩的一個學期即將結束，作為班干部，首先先抓緊最近一段時間的復習，爭取考個好成績，為明年做基礎。

這個學期換了馮老師為班主任，也換了教室，在一切都是新的情況下，我也有個艱巨的任務就是重新做班級文化建設，有了先前的基礎，這次升華了整體風格。當然這次考慮如何去做考慮的時間也比較久，最后借鑒了好多班級以及本班的文化建設，最后歷時三天，從準備到完工在好多熱心的同學以及班委的幫助下，將班級文化建設完成。雖然這次只是初期，但是還是基本達到了自己預想的效果，隨后將繼續完善整個班級的布置，為大家創造出一個即有濃重學習氛圍也有現代青春氣息的班級。

這一個學期對于我來說充實并且快樂，也有好多的不足之處需要亟待改善，最后還是希望老師和同學們給予幫助以及支持，我相信我會在學習以及工作生活中越來越好的，謝謝。

員工工作情況分析（模板19篇）篇三

尊敬的領導：

從入職至今不知不覺已快三個月了，通過這三個月的鍛煉和磨合，在領導和同事的指導幫助下，我對工作有了一定的了解，經過這三個月的工作學習，個人綜合素質有了新的提高，回顧這三個月來的工作歷程，述職如下：

1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規章制度，嚴格約束自己。

2、用心做事，能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決，盡力為客戶解決所遇到的問題，對來訪的客人以禮相待，熱情，耐心地幫助他們。

3、努力學習相關知識，初到公司時，我對房地產開發行業了解不多，通過一些基本工作，例如：一些數據統計、合同的備案、文件歸檔等等，我對房地產開發有了一定的了解與認識。

4、態度與責任，身處什么樣的崗位，就應該承擔什么樣的責任，有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的'方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是既然擔起來了，就要盡自己的努力去完成。

5、在各位領導指導下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規范化，這也是一種態度，誠然，這也是一種責任。

6、在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。

1、不斷加強專業知識學習，向身邊的同事學習，積累工作經驗，逐步提高自己的理論水平和業務能力。從工作中總結，提高效率，提高工作能力。

2、經過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進一步改進和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應變能力、協調能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。

3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，一如既往地做好每天的工作；始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。

經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為公司的發展盡自己的一份力量。

述職人：___。

20xx年_月_日。

員工工作情況分析（模板19篇）篇四

今年在縣醫療保險中心的正確領導和幫助下，在院領導的高度重視與大力支持下，在全院醫務人員的共同努力下，我院以全心全意服務于廣大的參保患者為宗旨，團結協作共同努力，圓滿的完成了全年的醫療保險工作，現就這一年的工作做如下總結：

醫療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參保患者，為廣大的參保人員服務不應成為一句空洞的口號，在具體工作中需要有一支敬業、奉獻、廉潔、高效、樂于為參保患者服務的工作隊伍。因此院領導組織了精干的人員進行此項工作，并成立了以副院長暴艷梅為組長，組員：陳萍、王彬、陳智、等人組成醫保工作小組，負責患者日常診療及信息錄入、上傳等工作。院領導為了保證基本醫療參保人員在我院就診的質量、方便患者就醫、保證醫保患者利益，不斷加強管理，隨時查找問題，發現問題及時改正，盡可能杜絕醫療糾紛和事故的發生。

醫院高度重視醫保工作，使參保患者利益得到充分保障。這一年我院按照醫保相關政策的要求認真工作，誠心為患者服務，圓滿的完成了各項工作，20xx年我院共收住院醫保患者8人次，總住院天數：113天，住院總收入23584.30元，其中藥品費用：22039.60，門診人次：139人，門診醫療費用總計7587.46元。

樹立良好的服務理念，誠信待患為了讓患者滿意在醫院，放心在醫院，院領導經常組織行風學習與討論，增強全院醫務人員的服務意識，開展了創建患者放心滿意醫院活動為了能夠對每一位患者進行合理有效的施治。我院要求職工不斷加強業務學習，并不斷送人到上級醫院學習進修、要求每一位醫生都購買華醫網站學習卡，并認真學習上面的內容。通過各種方式的`學習使醫務人員診療水平不斷提高。同時要求每一位職工禮貌行醫，態度和藹，自覺自愿遵守醫德規范，使我院醫務人員服務態度不斷得到改善，為每一位就診患者創造了一個良好的就醫環境。

為了實現就診公開化、收費合理化的承諾，我院把所有服務內容及收費標準公開，把收費標準及藥品價格制成公示板懸掛在門診大廳兩側。

我院還對就診患者實行首問負責制，每位來院患者問到每一個醫務人員都會得到滿意答復。院領導及醫院科室負責人經常對住院患者進行探望，詢問病情，詢問對醫院的要求及意見。嚴格執行國家及發改委的各項收費政策，準確劃價、合理收費。及時、準確上傳患者就診信息。醫院實行了科學化及自動化管理，電腦收費，給住院患者提供出院清單，把每天發生的費用情況打印后交到患者手中，各種費用一目了然，免除了患者很多的麻煩和不必要的擔心，增加了收費的透明度。

院領導經常深入病房之中監督醫生服務質量，杜絕了冒名住院、分解住院及未達標準收治住院、串換藥品及診療項目、串換醫療服務設施、串換病種、亂收費、分解收費等違法違規行為的發生。做到專卡專用，嚴把出入院關。年底我們對來院就醫的醫療保險患者進行服務調查，反饋信息：患者及家屬對醫院醫保工作給予很高的評價，總滿意率達到98%以上。

這一年我們醫保工作取得了一定的成績，同時也存在一些問題：由于基藥的影響，住院病人數有所下降，但我們深信在新的一年里，在醫療保險中心的大力支持下，院領導的正確領導下，我們將會利用有限的藥品，服務于無限的患者，加大醫改政策的宣傳力度，把來年醫保工作完成的更加出色，造福所有來診的參保患者。

員工工作情況分析（模板19篇）篇五

古語雖有“不在其位，不謀其政”的訓誡，但仍有“居其位，自當謀其政，不遺余力”的教誨。擔任人力資源管理班體育委員的第一學期即將告一段落，感觸頗深。現工作學習總結如下：

一：校廣播體操比賽。

本班同學積極響應系安排，按時集合訓練，發揮不怕苦，不怕累的精神。廣播體操動作標準到位，精益求精。最終文法系取得全校第三名的佳績。

二：文法系排球比賽。

鼓勵全班同學積極參與，多次組織訓練，排球技能顯著提高。在比賽中，班級各參賽隊員發揮團隊精神，敗不餒，勝不驕。更為可貴的是，始終重視友誼第一的體育美德，使得在場上彼此競爭激烈的他班隊員，在場后仍能笑語相迎，擊掌言和。場邊的本班拉拉隊員更是氣氛熱烈，搖旗助威，一聲聲加油，不僅使本班場上隊員精神為之大振，更喊出了人力資源管理班的氣勢，你來我往之下，最終蟾宮折桂，榮獲一等獎。獎品為一排球。

有充足的激情與耐心將人力資源管理班的體育事業進行到底。

員工工作情況分析（模板19篇）篇六

20xx年，在單位的正確領導下，我按照單位的工作精神和工作部署，結合自身崗位職責，認真學習，努力工作，完成全部工作任務，取得了良好成績，現將個人工作情況總結如下：

我認真學習單位的工作精神和制度規定，提高自己的思想覺悟，做到忠誠于單位，時刻維護單位的利益，努力為單位發展做貢獻。作為一名管理人員，我忠實履行自己的工作職責，配合協助各位經理做好相關工作，促進單位健康持續發展。

我的工作范圍較廣，涉及人事、后勤等工作，我增強工作責任心和工作緊迫感，認真努力工作，按時完成工作任務，取得良好成績，主要是做好以下五方面工作：一是認真做好人事招聘和各分店所有人事調配工作，努力建設一支穩定的員工隊伍。二是負責各分店費用支出管控，每月中繳門店相關水電，通信，物業費，外出采購相關辦公用品、門店所需物品等，協助各分店做好營運后勤保障工作，確保各分店工作正常進行。三是每月對分店營運進行綜合考核，做好各分店單據核對、整理及管控工作，傳達上級指令并協助處理好門店反饋意見及問題。四是協助做好采購商品建檔工作，對各分店每月進行定期盤點，每月做好月底考勤報表統計工作。五是協助做好部門與廠區總務部門相關事宜，比如央廚若送餐不足，就進行泡面統計調配，同時，做好車輛外勤分配。

我一是培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔自己的責任，加強執行力建設，做到在思想上、工作上、行動上與單位保持高度一致，不折不扣地貫徹執行單位的工作精神，認真努力做好各項工作，力爭取得更大成績。三是加強個人道德品質建設，要求自己踏踏實實做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，無違紀違法，爭當一名優秀員工。

20xx年，我認真努力工作，上半年主要改善員工福利，下半年著重提高贏利水平，使得全年毛利有所提高。總起來說，雖然全年完成了任務，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。進入新的20xx年，我要加強學習，提高工作本領，更加刻苦勤奮、認真努力工作，重點配合協助各位經理做好門店的客服標準工作，提升門面標準化，樹立門店的良好社會形象，力爭取得優異成績，為單位發展作出新貢獻。

員工工作情況分析（模板19篇）篇七

營業員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習，自我充電，用專業的業務知識為客戶更好的.服務，來體現自我價值。

在這半年里，我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平，也發現了自己的不足。

要當好一名營業員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。

作為一名合格的營業員呀護士個人工作總結以微笑服務為主題，認真觀察每一位客戶，認真傾聽客戶的訴說，察言觀色，通過客戶的動作和表情來發現客戶的真正的購買動機，不要對只看不買的客戶表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的客戶要試探性的向客戶推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的客戶進店分神，要通過推薦一兩個品種來觀察客戶反應來完成呢個交易。

員工工作情況分析（模板19篇）篇八

尊敬的公司領導：

我叫xx，目前在市場部東莞區，從事市場開拓和銷售工作，

員工工作報告。我于9月加盟xx公司，至今已近半年，現將半年來的工作學習情況作一總結。

我于4月份天津大學高分子材料學專業碩士畢業，先就職于青島海信集團海信模具公司工作，從事注塑工藝;在海信主要學習注塑、噴涂、生產管理等方面的知識。

后來到金發從事市場工作奠定良好的基礎。加盟金發后，經過企業文化培訓、兩個月的生產實習、1個月的輪崗實習，三個月的部門實習，到如今已了解和掌握公司的基本情況、產品情況，對宏觀市場的把握、行業狀況的分析、微觀市場的`開拓都具有一定的認識。

企業文化培訓讓我對公司的全局概貌有初淺的認識，對公司的文化理念較為接受，在日后的工作當中逐漸加強認識和理解，到如今已基本融入金發文化，特別是營銷理念、市場理念、服務理念等。生產實習歷經2個月，雖然那段時光已漸走遠，但揮汗如雨、辛勤勞作的場面卻歷歷在目，仿若就在昨日。在生產部，所有的車間和產品線我都實習過，對我司生產的產品有感性的認識，培養了對塑膠粒的感情，為從事市場工作奠定良好的基礎。通過向培訓專員請教、與一線員工交流、業余時間的深入學習，使我加深了對各種工程塑料的理解，知曉各種塑料的特性、用途、典型牌號、主要競爭對手等信息。通過親自進行混料、領小料、領色粉、領包裝袋、放料、裝包、送樣打板、碼板等一系列生產過程，清晰地認識塑膠粒的生產過程。

生產部實習之后，我被安排到品質部、物料部、配色部、技術部等部門實習。在品質部，主要了解學習我司如何對材料進行嚴格的品質控制和管理。通過iqc、pqc、fqc、oqc、qe、一體化文件等實習，認識到生產出合格而高品質的產品，需要多環節的嚴密控制;同時學習了解到審廠、簽署環保協議等流程。在物料部，通過收貨崗、發貨崗、倉庫等崗位學習，了解到我司物流管理的細節，對后來做市場時送樣、安排發貨、跟進貨物等起到重要的作用。在配色部，主要了解學習配色的基本知識、配色的各環節流程、安排色號、打板對色、產品配色成本等方面知識，認識到配色在產品生產中的作用。在技術部，主要是跟隨技術員做實驗，了解公司檢測中心各儀器的使用，學習產品理化性能的測試過程，加深對產品性能和應用領域的了解。

員工工作情況分析（模板19篇）篇九

轉眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業績，多了一份鎮定，從容的心態。

在這10個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境，有那么好的，有經驗的老板給我指導，帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。

從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員，完成了職業的角色轉換，并且適應了這份工作。

業績沒什么突出，以下是一年的.工作業務明細：

進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，我要改正這種心態，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受。不斷總結和改進，提高素質。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。

根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的業務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰斗，超越自己。“我對自己說。

20__年工作設想：

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據10年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區域，

一是對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。

三是要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

3、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

4、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

工作中出現的問題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場信息，具體表現在：

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。

3、缺乏計劃，缺少保障措施。

4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。

5、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

以上是個人一年以來的工作總結，如有不足之處，望批評指正。

員工工作情況分析（模板19篇）篇十

20xx年，在安監局黨組、行政和煤管局的大力領導下，在上級業務主管部門的正確指導下，通過煤管局全體同事的共同努力，我區煤礦安全監管圍繞今年煤礦安全中心工作，按照年初制定的監管執法計劃，以“規范煤礦安全生產行政執法，不斷提高執法水平和質量，增強煤礦安全監管部門的公信力，塑造和維護良好的煤礦安全生產行政執法形象”為指導思想，以“打非治違”和宣貫總局《七條規定》為工作主線，以“零安全事故”為目標，采取形式多樣的監管手段，有力打擊了轄區內煤礦生產領域的非法違法違規行為，取得了一定的成績，現總結如下：

年初，圍繞我區20xx年度煤礦安全生產中心工作，針對轄區內煤炭企業具體實際，結合現有監管力量，制定了年度監管計劃，獲區政府批準，并報重慶煤監局備案，每個月還根據煤監部門及區政府的工作部署和有關文件要求，編制了煤礦安全監管月度計劃。做到了監管執法有計劃、有步驟、有目標實施。

為規法煤礦安全監管執法行為，健全完善閉合執法工作機制，依法依規開展煤礦安全監管工作，切實提升監管執法的寬度和深度，嚴格按照渝煤監辦〔20xx〕68號的要求，做到“嚴標準，依程序，重細節，求閉合”的執法原則和“定方案、抓細節、查路徑、嚴處理”的執法方法。基本做到了監管執法“十步流程”。

根據上級的安排部署，結合我區煤礦安全工作實際，今年以來，我們圍繞“打非治違”、宣貫總局“七條規定”和安全生產大檢查活動，開展了依系列的專項檢查活動。我們開展了春節復工復產驗收；以“一通三防”及瓦斯治理為主題的專項檢查；機電設備專項檢查； “雨季三防”為主題的專項檢查；建設項目“三同時”專項檢查；開展了“領導帶班下井”、“六大系統”等專項檢查活動。專項檢查針對性強，專業性強，使隱患查處不留盲區，不留死角，全方位整治了事故隱患。

但凡發生事故的礦井，除“四不放過”外，我們還推行了礦級領導查找隱患和約談制度。事故礦井在停產整頓期間，與監管人員一道到其它煤礦進行隱患查處，一方面是為了學習其它礦井的管理經驗，提高事故礦井管理人員的管理水平，另一方面也是警示被檢查礦井高度重視安全，吸取事故教訓，加強安全管理，杜絕安全事故發生。隱患查找結束后，對事故礦井的礦井領導和業主進行約談，分析總結事故教訓，查找問題根源，明確目標，增添措施，加大投入，杜絕類似事故發生。對日常檢查發現安全管理混亂的煤礦，我們也推行了礦井領導約談制度。幫助其發現問題，查找差距，明確努力方向，及時扭轉安全管理被動局面。

我們始終保持“嚴管重罰”高壓態勢，堅決貫徹落實渝煤監辦〔20xx〕176、179號文件精神，加大了對煤礦企業的檢查和處罰力度，1-12月，計劃檢查298礦次，實際檢查352礦次，超出檢查計劃30%左右，共查處事故隱患 條，共立案調查 例，處罰款 萬元，其中處 元以上的案件7起，定期對檢查處罰情況在全區煤炭行業進行通報，做到了公正公開執法，透明處罰，在全區煤炭企業中形成了強大的影響力和威懾力。

另外，還加強了對煤礦企業的明查暗訪，防止煤礦突擊生產、違章冒險蠻干等行為發生。

我們的監管水平還沒有提升到對轄區煤礦事故處于可控的高度，安全管理仍然處于“見子打子”的被動局面，安全生產形勢依然嚴峻。

（二）煤礦企業違章指揮和違章作業現象依然嚴重。 從日常檢查查出的事故隱患原因分析，煤礦企業現場管理不力，從業人員習慣性違章、冒險蠻干等行為依然突出。

部分鎮街對煤礦安全監管的重視不夠，投入不夠，辦法不多，監管乏力，長期處于被動監管局面。

今年以來，煤炭市場行情持續走弱，煤炭行業已經進入了寒冬，大部分煤礦企業出現虧損現象，對煤礦企業的技術改造，推行新工藝、新設備、新技術等工作帶來了很大影響，對提高轄區煤礦企業的本質安全帶來了不小的阻力，這將是今后幾年我們所面臨的新的問題和困難。

明年，繼續以“零事故”為奮斗目標，以“全覆蓋，零容忍，嚴執法，重效果”為要求，開展好以“一通三防”為主的專項整治活動，增添監管辦法和措施，繼續加大事故隱患查處力度，嚴厲打擊煤礦違法違規行為，幫助煤礦企業規范管理，引導企業發展壯大，切實保護廣大煤礦職工的合法權益和生命安全，從而促進我區煤炭行業持續穩定健康發展。

員工工作情況分析（模板19篇）篇十一

我叫__，是一名普通的x銀行儲蓄柜員，一年來，在領導的帶領與同事的支持的，我有了不錯的成長，有今天的.成績，關鍵要感謝我的上級領導，是他在我剛開始工作時候，教會我工作要細心，其次今日事今日畢，最后要微笑著面對每一個人包括你自己。以下是我個人的工作總結。

一、思想建設方面。

我時刻提醒自己，嚴格要求自己，以身作則。不斷加強自己政治思想學習工作，積極向上，銳意進取。

二、工作態度方面。

人們說：愛崗敬業、熱誠服務是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來，我處理工作難題無數次，加班加點，處理緊急情況，為x行客戶的利益護航，這就是我們x行柜臺工作人員的優良作風。從我參加工作到如今，我一直以成為x行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。一年來工作的熱血沸騰，做事的大膽心細，以大局為重的工作經驗使得我成長的更快。

我不曾忘記目標的設立是激勵我發奮工作的動力。作為x銀行的一分子，我始終立足崗位，始終堅持為民服務、體恤百姓，用自己火熱的青春，奉獻了一名普通柜員對于客戶業務服務工作的無限忠誠與熱愛，贏得了x行領導的高度贊譽。

我的日常工作內容主要是負責為個人客戶存取錢，開戶，簽約，劃款轉賬，兌換外幣等等。大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，熱情服務。在對一些遇到困難的客戶上，本著熱情服務的理念，幫助客戶解決實際困難。在對待工作上，勤勤懇懇、兢兢業業，對不配合不理解工作的鄉親做到耐心細致的講解。在工作中，遇到突發事件，總是及時、迅速的出現在現場，給客戶強有力的工作支持。充分發揮自己的年青優勢和技術專長，積極配合我行柜臺工作要求，有時為了工作進度加班，在辦公室一干就是好幾個小時，累了就在辦公室休息一下，雖然加班多但休假卻很少，一心撲在工作中。

記得有一次，我正趕上親人傳染出疹子，高燒40度，可是我前兩天手頭的柜臺工作出現了點失誤，必須馬上返回解決。作為一名光榮的x行人一想起x行不怕苦，認真負責，一切為了客戶的精神，就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登，我堅持帶病返回工作崗位繼續自己未完成的工作。終于功夫不負有心人，我逐漸成長為銀行優秀人才。未來的日子里，我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念，在人生的坐標上追尋著更好的成績。

__銀行是我成長的地方，這片沃土培育了我養育了我，我感謝這里給予我的一切。今后，我將一如既往，一步一個腳印向前邁進，為x行的發展和騰飛做出自己新的貢獻。

員工工作情況分析（模板19篇）篇十二

三年的銷售經驗教會了我與人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。我熱愛銷售業這個行業，經過努力，增強了我對這個行業的信心，做一個業務員不是我的目標，我要向更高一層發展而努力，通過工作的學習與努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的`收獲，以后我會更加的努力，爭取更長足的發展。

在工作上，責任心強、適應能力強、態度熱忱、做事細心，有良好的協調與溝通能力，善于交際，具備一定的領導能力;在性格上，誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業務上，具有全盤業務處理和良好的職業判斷能力.

為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己.我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。

員工工作情況分析（模板19篇）篇十三

本文主要探討了如何在實務中做出一份好的專利檢索分析報告，重點從準備階段、檢索階段、分析階段和撰寫階段這四個階段為專利檢索分析人員提供了一些具體而實用的建議。

一、引言。

知識產權作為產權化的知識，是知識中最活躍、最前沿的部分，是工業的催化劑，是經濟的發動機，是生產力的關鍵要素。從國際層面來看，知識產權已經成為發達國家在全球范圍內的重大利益關注點，成為國際政治、經濟、文化競爭的重要工具，成為國際經濟新秩序的重要組成部分;從國家層面來看，知識產權是國家競爭力的核心要素，產權化的知識所形成的無形資產，構成了知識資本，將創新成果從科技優勢轉化為市場競爭優勢，是創新型國家的有力支撐;從企業層面來看，知識產權是企業生存和發展的戰略資源，是企業生命力的體現，是在全球化進程中企業競爭的最高形式。

在各種知識產權形式中，無論從廣義還是狹義角度理解，專利都被認為是最重要的，對科技創新、經濟發展推動作用最為明顯的一類知識產權。而對于企業尤其是科技型企業而言，專利活動尤其是專利檢索分析工作始終貫穿于企業研發、生產、銷售等日常經營管理活動中，專利檢索分析工作開展得好壞，將直接影響到企業科技創新活動的成效，進而影響到企業的整個經營發展狀況。

二、定義。

那什么是專利檢索分析呢?不同的人可能會有不同的理解，但萬變不離其宗，以下是本文作者比較認同的一種定義方式：專利檢索，是一個根據特定目的，通過檢索式的操作，從專利數據庫中萃取符合該特定目的之相應專利的過程;專利分析，是一個對專利說明書、專利公報中大量零碎的專利信息進行收集、整理、加工、分析，并利用統計學方法和技巧使這些信息轉化為具有總攬全局及預測功能的競爭情報，從而為企業的技術、產品及服務開發中的決策提供參考的過程。

專利檢索分析報告是專利檢索分析工作成果的重要表現形式，能夠充分展示專利檢索分析工作的成果。專利檢索分析報告是一個統稱，根據不同的應用場景和項目目的，可以分為以下多種不同的報告類別：查新檢索(新穎性檢索)、專題檢索(技術主題檢索)、無效檢索、防侵權檢索、侵權分析、專利權穩定性分析、法律狀態檢索、同族專利檢索、引文檢索等。

建議。

那在實務中如何才能做好一份專利檢索分析報告呢?本文作者將試著根據自己的從業經驗，在本文中給出一些粗淺的建議，作拋磚引玉之用，供企業和服務機構的相關從業人員探討和交流。

如果有人說，企業需要和滿意的專利檢索分析報告就是好的專利檢索分析報告，恐怕沒人會提出異議，關鍵是如何才能做出一份企業真正需要和滿意的專利檢索分析報告呢?本文作者試著從以下幾個階段分別給出幾條建議：

a)準備階段。

圍繞一個目的展開，即了解清楚該項目(客戶)的真實需求。很顯然，了解清楚真實需求是開展專利檢索分析工作的原始基礎，也是做出一份好的專利檢索分析報告的重要前提。

在實際工作中，項目需求方的聯系人未必真正了解或者完全了解一個項目的完整背景和目的，因此也很難寫出一份高質量甚至符合最低要求的項目需求書，這就需要專利檢索分析人員主動去了解該項目的相關情況，不僅要跟項目需求方的聯系人直接溝通，還要跟該項目相關的技術研發人員(如技術發明人、項目負責人、產品設計人等)溝通確認，最好是通過面對面交流的方式去了解清楚整個項目的來龍去脈和項目的最終目的。在有必要的情況下，專利檢索分析人員還應該主動通過其他方式去調查發掘該項目的一些背景資料。

明確檢索范圍是準備階段最重要的任務之一，專利檢索分析人員要與項目需求方一起一一確定該項目的檢索地區范圍、語言范圍、時間范圍、文獻類型范圍、數據庫范圍以及技術內容范圍。以上的每一個檢索范圍都會極大地影響后續的檢索分析工作量和檢索分析結果，因此需要需求方和服務方謹慎對待、達成共識。

b)檢索階段。

檢索階段是一個檢索分析項目的基礎階段，在這個階段，專利檢索分析人員需要根據項目的檢索目的和檢索范圍進行檢索主題詞和分類號的確定，檢索要素表的編寫，檢索式的構建，以及檢索的實施。

檢索階段有兩個最重要的指標：檢索結果的完整性和準確性。有的時候尤其是在有檢索效率壓力的情況下，很難保證同時達到這兩個指標。這個時候需要專利檢索分析人員根據項目實際情況做出權衡或平衡，其中最基本的考量因素是該項目的類型和目的。如果該項目是一個大型的產業專利分析項目，應更關注檢索結果的完整性;如果該項目是一個查新檢索或無效檢索項目，則應更關注檢索結果的準確性。對于那種必須同等關注檢索結果完整性和準確性的項目，比如競爭對手技術競爭情報分析項目，一般可以采用“先保全，再抓準”的策略。檢索階段大致可以分為專利檢索和專利篩選兩個步驟。而在實務中，為了達到特定的目的，這兩個步驟一般會重復操作多次。專利檢索分析人員需要不斷地調試檢索關鍵詞和分類號以及構建不同的檢索式以獲得最佳的檢索效果，即使是調試后獲得了最佳的檢索策略，也可能需要二次檢索甚至三次檢索。專利篩選是一個排除非相關專利、揀選目標專利的過程，有時也叫去噪過程。在專利篩選中，可根據項目具體情況選擇批量篩選方式或逐一篩選方式進行。在做大型的專利檢索分析項目時，一般會先進行批量篩選，再進行逐一篩選，這樣既能保證工作效率又能保證結果的完整性和準確性。當然，在數據量不大的情況下，應盡量選擇逐一篩選的方式。

c)分析階段。

分析階段是一個檢索分析項目的核心階段，在這個階段，專利檢索分析人員需要利用一定的分析工具和分析方法對專利檢索得到的結果數據進行處理和整合，再進行可視化地展示;或者需要將檢索結果與特定標的進行對比分析，參照一定的標準，通過合理的推斷，得出一個傾向性的結論。

分析階段更是整個專利檢索分析項目的核心階段，是最能體現專利檢索分析人員專業功底的部分，也是最能體現出一個專利檢索分析報告質量高低的地方。

另外，專利分析的結果不僅要可視化呈現，而且要盡量追求易視化。易視化的意思是分析結果不僅僅是簡單地羅列，而要考慮到看分析報告的人的視覺感受。一般的要求是結果分析圖表不僅要有內容，還要簡潔美觀，一目了然。更高一級的要求是做成綜合性的分析圖表，即將原本幾張圖表中的內容信息整合到一張圖表中展示，且這幾項內容信息不是簡單地疊加，而是有機地整合，最后在綜合性分析圖表中展現出來的是“1+12”的效果。

對于查新檢索、無效檢索、防侵權檢索等項目而言，分析過程一般只有法律分析階段，即依照相關的法律法規和判斷(定)原則，將檢索到的專利或非專利文獻與項目標的進行比對分析，從而獲得一個傾向性的結論。

d)撰寫階段。

撰寫階段是一個檢索分析項目的收尾階段，在這個階段，專利檢索分析人員需要先構建專利檢索分析報告的框架，再整合前面幾個階段的成果和其他信息，最后才開始撰寫專利檢索分析報告。

本文作者認為，一份好的專利檢索分析報告不應該僅僅是一份“專利信息”分析報告，也不應該只是一份“技術信息”分析報告，而應該是一份“綜合信息”分析報告，這里的“綜合信息”應包含專利技術信息、非專利技術信息(如科技論文、技術報告、專業技術書籍等)、產業信息、市場信息、法律訴訟信息等。因此，要撰寫出一份好的專利檢索分析報告，除了做好前面的準備、檢索、分析三個階段的工作以外，還要專利檢索分析人員去收集、整理和分析上述提到的其他信息，特別是和專利信息最為密切的非專利技術信息。通過非專利技術信息的分析，可以幫助專利檢索分析人員進一步明晰特定行業或技術領域的技術發展趨勢，尤其是某些行業的技術前沿，還可以幫助客戶進一步分析所在行業內的競爭對手或潛在競爭對手，找到可能的技術合作伙伴。另外，產業、市場、法律訴訟等信息的補充可以幫助客戶實現全方面多角度地觀察某一行業的發展趨勢或潛力，全面地了解一個特定對象，為客戶做出重大決策提供更可靠的依據。

最后，一份好的專利檢索分析報告不僅僅是信息或者分析結果的展示，而應該在報告的最后部分根據項目目的給出合理化建議、對策、預案或應急方案等，這些建議或對策可以是具體化的，也可以是方向性的，甚至是無方向性的，而只是給出每種可能的對策以及對每種對策優劣勢的客觀評價。

四、

最后，本文作者認為，專利檢索分析工作是一個技術活兒，而技術活兒都有一個共性：講究技巧和經驗。因此，專利檢索分析人員應該多多鉆研檢索技巧，多多積累分析經驗，只有實踐才能出真知。

員工工作情況分析（模板19篇）篇十四

xx區司法局：

我鄉司法所認真按照區司法局有關文件精神要求，及時開展矛盾糾紛排查調處工作，有效地維護了我鄉社會穩定現將有關情況如下。

本月共發生矛盾糾紛調處案件5件，其中成功調處3件，2件正在調處當中，履行3件。調處的矛盾糾紛，屬于公民與公民之間的矛盾糾紛3件，屬于公民與法人之間2件。其中屬土地承包糾紛的1件，屬于村務管理糾紛的2件，其他糾紛2件。

二、典型案例及其存在問題和主要建議。

本月里，我鄉司法所人民調解委員會調出矛盾糾紛中遇到的最麻煩的一個調解個案，就是建華鄉雨鳳村3組李本寬與村支部書記王斌等村社干部之間的矛盾糾紛。

（一）李本寬問題基本情況。

建華鄉雨鳳村3組村民李本寬自9月以來，先后多次到市、區、鄉政府上訪和無數次致信市、區有關領導，反映該村村組干部利用職權損害群眾利益、未認真履行工作職責及干部工作作風等問題，經建華鄉黨委、政府調查、協調和處理，其反映的問題在8月1日全部得到妥善處理，其本人對也同意，并非常滿意。但是，11月以來，李本寬又舊事重提，以我鄉黨委政府對其反映的問題未作處理為由，又多次向上級部門進行信訪。但主要的矛盾糾紛已集中表現為李本寬與該村黨支部書記王斌及部分村社干部之間的個人恩怨。為此，在鄉黨委政府的安排下，建華鄉司法所介入此問題。

建華鄉黨委書記、鄉長、紀委書記、司法所干部等多次與李本寬面對面交談，并數次到李本寬家及其所在村社就相關問題進行調查核實，進行實事求是的調節，本著關心群眾，化解矛盾的原則，對李本寬個人及其家人在生產生活方面給予了政策范圍內的最大限度的關心和照顧。但李本寬仍然堅持其過分的、無理的要求，這些要求主要包括：一是要雨鳳村解決其準備上訪材料的費用，先后6份，每份600元；二是要雨鳳村解決其上訪兩年來的誤工費，他沒有提具體金額；三是要求王斌賠償其精神損失費，也沒有提具體金額；四是要求雨鳳村解決入戶路修建費用4200元。并揚言，如果達不到他的要求，就不同意調解，要到省上去上訪。

由于沒有這方面的政策和法律依據，鄉司法所堅決拒絕了其無理要求，也再次對雨鳳村黨支部書記王斌、村主任王之果做了勸解工作。

李本寬夫婦感到其無理要求難以得到滿足，居然無視司法所干部的真情實意和善意的勸導，公然威脅前往調解的干部,并執意提出三點極不利于解決問題、化解矛盾的無理要求：一是王斌在全村群眾大會上公開向其檢討；二是王斌給他全家買保險；三是王斌給他出具永不打他罵他的保證書，鄉、村加蓋公章，并進行公證。否則，他就要到省進京上訪。因其胡攪蠻纏，致使當天的矛盾調處工作無法繼續進行。

目前，這個矛盾調處個案有關工作還沒有好的`方法繼續開展。但我鄉司法所及有關單位，也在密切關注李本寬的問題，力求盡快化解矛盾，使問題得到合理合法有效地解決。

（二）關于李本寬問題的幾點思考及建議。

一是公民的法制教育還應加強。

在矛盾調處中中，我們遇到的最大問題是，李本寬本人基本上是個文盲、法盲，他對待司法所干部和問題的態度始終是，凡是答應支持滿足其過分要求的，他就高興，認為這是好干部，是好人，這個問題就解決好了；凡是不支持其過分要求的，對其無理行為進行批評的，他就翻臉，到處宣揚這是“官官相衛”，甚至對前往調查處理其反映的問題的干部進行辱罵。干部不登門，他說，這是干部把他反映的壓制了，干部登門，他又覺得自己什么都有理了，就是必須不折不扣地滿足他所提的條件。

二是對部分惡意上訪、信訪人員應當予以適當制裁。

李本寬長達三年多的信訪、纏訪所反映的問題均大同小異，我鄉已做了全面的調查，其反映的情況絕大部分不屬實，個別合理訴求，我鄉司法所也進行了調處，并請示鄉黨委政府后做了相應的處理。但李本寬夫婦至今仍糾纏不休，究其主要原因是其固執己見，提出一些過高甚至無理的要求。

李本寬信訪的問題，從表面上看是其同所在村社部分干部之間的個人恩怨問題，但實際上是其本人意圖通過向上級信訪給本地干部施壓而達到個人私欲。

對此，我鄉司法所將在繼續耐心地做其疏導工作基礎上，懇請區級有關部門指導我鄉按照相關法律法規對李本寬進行法制教育，或對其依法打擊，以維護一方平安。

員工工作情況分析（模板19篇）篇十五

一年來后xx紀檢信訪工作在上級領導和信訪室的指導下，我鎮的信訪工作取得了一定的成績，其主要表現在：

紀檢信訪工作是各級黨政機關工作的重要組成部分，是黨委政府聯系黨員干部的一個重要橋梁和紐帶。通過信訪可以有效地減少和消除不安定因素，促進社會的安定團結，有利于構建和諧社會，促進社會經濟發展和人民生活水平的提高。近年來紀檢信訪、上訪一直是我鎮的工作重點、難點，20xx年黨委政府為徹底扭轉這種被動局面，年初在研究紀檢工作中就將信訪工作納入重點，研究對策，建立信訪領導小組，制定信訪考核辦法和信訪責任追究制度，形成一套行之有效的工作制度，確實落實信訪工作責任制。今年以來，我鎮信訪、上訪比去年相比有明顯的轉變，上訪批次、人數在大幅度下降，至11月底，書信訪比去年下降3件，無去市、到盛赴京上訪人員，到區無集體訪，需報結的上訪件有16件，全部報結，報結率達100%。

以打造“平安xx，構建和諧社會”為抓手，重點開展信訪問題和不穩定因素的排查。一年來全鎮共排查了容易引起上訪的各類問題20余起，對排查出來的問題按照誰主管、誰負責的原則，采取切實可行的措施加強化解：一是對口負責，對口辦理。涉及哪個部門由分管領導協助督辦解決群眾反映的熱點、難點問題。二是實行領導包案制。確定聯系人員限期徹底解決。三是針對一些涉及面廣、政策性強又一時難以解決的信訪問題，制定計劃，在調查清楚的基礎上提出解決的辦法，力爭把信訪問題解決在基層，人員穩定在村里。四是加強說服教育。通過政策宣傳，對不聽勸阻的上訪者，落實責任人，除教育疏導外，做好監控。五是做好說服、預先防范，特別是在國家、盛市重大會議前夕，鎮黨委政府主要領導親自組織召開容易引起上訪或擇機上訪人員的座談會，如：82辭退民辦教師、烏溪江煤礦民工和落聘電工問題，項目建設中涉及黨員干部利益等問題，積極落實解決辦法，切實做好引導工作，幫助他們解決生活中遇到的實際困難，落實措施妥善處置。

進一步完善信訪工作機制，以十項制度新要求，落實責任制，強化責任意識。

（一）每月召開一次黨委信訪工作分析研討會。

（二）黨政領導親自批閱信訪件，重要信訪事項親自抓；班子成員分工實行包案件，片、辦、駐村干部及村主要領導列入信訪工作年終綜合考評。

（三）完善村級信訪網絡，配好具有一定文化素質的村干部組成信訪隊伍，加強基層信訪工作力度。

（四）建立了堅持每月20日為黨政領導接待群眾和紀檢來信、來訪辦公日制度。

今年我鎮的上訪、信訪事件在去年下降的基礎上大幅下降，其中集體上訪事件次數比去年下降50%，越級上訪件次下降60%，重復訪件下降50%，但是容易引發上訪潛伏因素還未根除，對此通過分析、排摸、查找到原因。一是民主法制建設推進不到位，民主理財透明還不夠，二是完善大田、山林承包責任制中出現了新型矛盾。三是土地征用、農民審批建房出入門路。村道交通糾紛及各類歷史遺留問題。四是項目建設中涉及相關人員利益而不惜向政府施壓等問題。五是個別村干部素質不高，工作方法簡化，處理問題粗暴、蠻干等這些問題的存在都是滋生“上訪”總量的土壤，為此我鎮黨委政府適時調整思路主動出擊，采取派出去、請進來的工作思路加強基層組織建設，竭力遏制“上訪”發生。同時提高兩委隊伍的戰斗力，通過實踐“上訪”問題逐漸減少，因此改進工作方法提高干部素質是逐步削除潛伏隱患，是開展信訪工作的新途徑。

后xx的紀檢信訪工作雖然取得了一定的成績，但同時也存在著相當問題，今后我們在工作中要逐步改進和探索，力求做好如下幾個方面的工作：

一是加強領導，落實責任。二是加大治本力度，努力從源頭上減少信訪問題的發生。三是暢通信訪渠道，努力在解決問題、化解矛盾上下功夫，以嶄新的工作思路，迎接出現新的問題。四是齊抓共管，實行信訪綜合治理。五是加強信訪隊伍建設，提高信訪干部的整體素質。六是加強對重點信訪人員的引導、教育力度，竭力杜絕“上訪”事件的發生。

員工工作情況分析（模板19篇）篇十六

轉眼間，20xx年即然結束，下面我將xxx年工作總結。

為了實現“用戶滿意第一”，我除保證每一天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務，主動向客戶營銷我行產品，如基金，國債，保險等;并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內了解我行產品，理解我行產品。對優質客戶，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領導褒獎。

我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“創新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶帶給規范化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的這天，我刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，尤其鉆研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。全年來，我辦理業務快速、準確，業務量一向處于全所前列，月平均業務量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一向擔任業務主管，在儲蓄所人手嚴重不足的狀況下，我主動為所領導分憂，不計個人得失，長期放下休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。

本著為用戶負責的服務理念，經過一年來的刻苦工作、學習和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排行第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。

工作中不斷學習，在學習業務技能的同時，我還注意努力提高自身素質，以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技能。

透過這幾年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續本著主人翁的態度，兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。

我工作口號是：“向客戶帶給更優質的服務、把優質服務工作落到實處！”

員工工作情況分析（模板19篇）篇十七

上半年以來，××鎮各項工作平穩，矛盾糾紛發生率同比去年有所下降。第一季度的矛盾糾紛主要表現于××鎮××*村征地工作中，老百姓對政府政策不理解、對征地賠償數額不贊成，及對村干部作風不滿意引發。第二季度的矛盾糾紛主要表現于村級組織換屆選舉工作中，群眾對工作程序和公正性存在疑問，及對遺留問題的解決提出要求引發。××鎮公安、政法部門共受理各類矛盾80起，出動人員調查取證300余人次，調解成功率達96%以上。村級治調組織自行受理調解糾紛200余起，調解成功率達94.7%，全鎮整體保持安全穩定的局面，各方面事業快速發展。

二、糾紛特點分析。

1.鄰里之間宅基地糾紛發生率高，由于農村傳統習慣及村組織對農戶建筑方面監督不到位，農村中爭相圈地的情況嚴重，加之私人關系、宗親關系等因素的介入，容易發生矛盾糾紛。

2.村民之間、家庭內部之間因田地劃界不明，權屬爭議時有發生。

3.村民家中的桔子均已售完，手中有了錢，在農閑時聚集進行，由此導致的錢財糾紛也是矛盾引發的'原因之一。

4.在換屆選舉中，因幫派之間的拉票行為埋藏了一定的矛盾隱患。

5.對村干部作風，及村務公開方面的不滿情緒，在某種情況下可能被激發。

三、目前存在的問題及可能引發上訪的糾紛苗頭。

1.××村與××*村因河灘的權屬和利用存在分歧，因是歷史遺留問題，情況復雜，目前尚未能完全解決。

2.××*村村民對石梁服裝工業基地建設的征地賠償標準有異議，受周邊地區征地情況的影響，抵觸情緒較大，多次進行上訪，致使征地工作不能正常開展。

3.換屆選舉后，新的村級組織班子群眾基礎不穩，經驗欠缺，工作不當時，可能發生上訪事件。

4.××鎮寺橋村電站建設因涉及下游部分村民的生活用水，還有一定的矛盾存在，目前正在協調中。

5.××村的大田找補問題村民已幾次上訪，上級也作了批示。但因這項工作涉及面廣，牽涉的戶數多，在目前人口動態變化頻繁及新的土地承包政策出臺的情況下，以破壞穩定來滿足小部分人的利益要求，顯然是不合理的。

6.目前全鎮尚有5個行政村將進行村民主任補選，選舉當中因競爭產生的矛盾，很可能成為一種矛盾隱患。

四、下步趨勢。

一是夏季高溫，人的情緒也隨之急躁，是各種矛盾糾紛的高發期，稍有不慎可能使一般糾紛激化為治安案件和刑事案件，人民調解的作用顯得更為重要。二是旱季到來，桔農田地灌溉將是引發村與村之間、村民與村民之間，產生糾紛的焦點。三是換屆選舉后，征地工作將重新啟動，群眾的思想工作還沒有完全做通，征地工作將面臨很大的難題。四是新的村級班子要想適應本職工作，實現工作的平衡交接和過渡還有一個過程。五是由于去年全鎮受凍桔樹過半數，今年的桔子產量急劇減少，農民收入將大幅下降，農村富余勞動力增多，不安定因素更容易產生。

五、下步打算。

下半年的工作中，我鎮將重點加強農村法制宣傳教育，利用多種形式培養群眾的守法觀念。深入開展“民主法治村”創建，正規各村義務治安巡邏隊值勤，增強治安防范。充分發揮基層“維穩信息員”作用，完善預警工作機制，及時發現和處置矛盾糾紛苗頭。帶領村級治調組織，積極配合公安機關進行不安定因素大排查，妥善化解群眾內部矛盾。進一步增強對村務公開監督，保證群眾民主權利的實現。實行工作重心下沉，深入各村調研，準確掌握各村動態，指導村級新班子開展工作，幫助他們樹立威信。加大農民素質培訓和勞務輸出，減少閑散勞動力。及時調解各類矛盾糾紛，做好各項服務工作，為全鎮各項事業的發展提供良好的社會環境。

員工工作情況分析（模板19篇）篇十八

銀行柜員是銀行內部在柜臺工作的人員的統稱，他們可以分為前臺柜員和后臺柜員，職責是不一樣的。以下是小編收集整理的有關柜員工作情況總結心得，歡迎大家前來閱讀。

時間飛逝，轉眼我已經與__銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在__銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的協助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提升專業技能，完善業務素質，在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來，在__銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的__之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

一、勤學苦練愛崗敬業。

進入__銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。

當時的我，能夠說是從零開始，業務不熟、技能薄弱，在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得。平日積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提升點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗，改正自已的不規范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適合工作崗位的要求，一年中僅僅回家一次與家人團聚，其他時間用來持續的學習工作，功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提升。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。__銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不但要求我們具有熟練的業務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼實行查詢，查出他的卡號，協助客戶通過我們95577客服電話實行口掛，避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了__銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客經過持續的努力學習，在實際工作中的持續磨練，現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手，這時我逐步明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

二、團結協作共同進步。

銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不但僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地協助新來的同事適合新環境，適合新崗位，適合新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發，而不是教他們如何實行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會讓他們學到業務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心實行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練實行單人上崗操作了。為新區支行更好的展開工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提升了，支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。

三、業務全面進取向上。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務水平的同時，必須要持續的提升自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提升業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提升著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。

進入__五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在__銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提升的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務是立行之本，創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力，持續進取，扎實工作，同__銀行共同成長，去創造一個更加美好的明天。

當20__年的日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，這一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在20__的這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執著，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業發出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知，在__支行轄內，__分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20__年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：

三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本，20__年，在上級領導的關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲150多萬元。一年里，我積極參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鉆研業務知識，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。

20_年是工行發展濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。20_年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創新的一年，也是理清思路、加快發展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展，綜合業務系統全面推進并取得預期目標。在這一年里，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

一、強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。

我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時，刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優質工作落到實處。

20_年，我在長江村儲蓄所任業務主管，主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業務。通過加強內控管理，全所在去年分行開展的核算質量評比中，從未列于倒數五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。

我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質服務，以贏得客戶對我行業務的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。

時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的工行員工，更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處！

我叫__，是一名普通的x銀行儲蓄柜員，一年來，在領導的帶領與同事的支持的，我有了不錯的成長，有今天的.成績，關鍵要感謝我的上級領導，是他在我剛開始工作時候，教會我工作要細心，其次今日事今日畢，最后要微笑著面對每一個人包括你自己。以下是我個人的工作總結。

一、思想建設方面。

我時刻提醒自己，嚴格要求自己，以身作則。不斷加強自己政治思想學習工作，積極向上，銳意進取。

二、工作態度方面。

人們說：愛崗敬業、熱誠服務是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來，我處理工作難題無數次，加班加點，處理緊急情況，為x行客戶的利益護航，這就是我們x行柜臺工作人員的優良作風。從我參加工作到如今，我一直以成為x行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。一年來工作的熱血沸騰，做事的大膽心細，以大局為重的工作經驗使得我成長的更快。

我不曾忘記目標的設立是激勵我發奮工作的動力。作為x銀行的一分子，我始終立足崗位，始終堅持為民服務、體恤百姓，用自己火熱的青春，奉獻了一名普通柜員對于客戶業務服務工作的無限忠誠與熱愛，贏得了x行領導的高度贊譽。

我的日常工作內容主要是負責為個人客戶存取錢，開戶，簽約，劃款轉賬，兌換外幣等等。大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，熱情服務。在對一些遇到困難的客戶上，本著熱情服務的理念，幫助客戶解決實際困難。在對待工作上，勤勤懇懇、兢兢業業，對不配合不理解工作的鄉親做到耐心細致的講解。在工作中，遇到突發事件，總是及時、迅速的出現在現場，給客戶強有力的工作支持。充分發揮自己的年青優勢和技術專長，積極配合我行柜臺工作要求，有時為了工作進度加班，在辦公室一干就是好幾個小時，累了就在辦公室休息一下，雖然加班多但休假卻很少，一心撲在工作中。

記得有一次，我正趕上親人傳染出疹子，高燒40度，可是我前兩天手頭的柜臺工作出現了點失誤，必須馬上返回解決。作為一名光榮的x行人一想起x行不怕苦，認真負責，一切為了客戶的精神，就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登，我堅持帶病返回工作崗位繼續自己未完成的工作。終于功夫不負有心人，我逐漸成長為銀行優秀人才。未來的日子里，我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念，在人生的坐標上追尋著更好的成績。

__銀行是我成長的地方，這片沃土培育了我養育了我，我感謝這里給予我的一切。今后，我將一如既往，一步一個腳印向前邁進，為x行的發展和騰飛做出自己新的貢獻。

20__年，在銀行的正確領導下，我加強學習，端正工作態度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。現將____年工作情況具體總結如下：

一、完成工作任務，取得良好成績。

____年，我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規合法，基本實現零違規零差錯；在銷售銀行理財產品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產品x萬元，其中：基金x萬元，保險x萬元，銀行卡x萬元。

二、積極拓展業務，認真做好新老客戶工作。

我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。

在服務老客戶的過程中，我用心細致，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續購買，使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性，實現銀行與客戶的雙贏。

我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產品銷售量，使自己既完成銀行的理財產品銷售任務，又促進銀行經濟效益的提高。

三、樹立服務意識，真誠服務客戶。

在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優質服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。

____年，我將切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產品，完成了任務，取得較好成績，服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上，繼續加強學習，提高工作業務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創造優良工作業績，為銀行的發展，做出自己應有的努力與貢獻。

員工工作情況分析（模板19篇）篇十九

我沒來這個工作車間之前我是一名高三的同學，由于沒考上高校，所以這段時間始終在家，沒少患病父母的冷眼，也是，我有手有腳，已經成年了，還在家啃老，成天好吃懶做，是誰都會看不下去的吧，我也不想始終這樣下去，于是瞞著父母，趁父母出去工作，我就去滿大街的找工作，去公示欄找別人貼發的聘請公告，一個一個的打電話讓知識帶有溫度。

詢問，最終皇天不負有心人，我來到了這家工廠，成為了這個車間流水線上的一員。從這一刻開頭我一改之前的惰性，在工作中舍命的表現自己，剛開頭，還真的.有點適應不了一成天的工作強度，但是我憑借著堅決的毅力，抱著想做出點成果給父母瞧瞧的想法，咬牙堅持了下來，我能吃苦能受累，以前就是找不到地方證明自己，我仔細對待一件事來，我自己都佩服我自己，我讀書是不行，但是我不就不信我像他們說的那樣，書讀不好，那就什么事都做不好，我就是要證明自己給他們看，所以我在工作中從不會懈怠自己，也不會找機會偷懶打盹。

我們車間的主要任務就是充電寶的制作，我負責的流程就是最終的組裝工作，一天中也許經過我手組裝的充電寶多達上千個，聽起來是極其枯燥乏味的，事實也的確如此，經過這一個人的工作，我的身體都快形成自然反應、神經反射了，每天就是收集別人組好的零件正負極粘貼的好的電池，然后到自己的位置上重復著組裝那一個動作，但是在我看來這件工作也并不是那么的無趣，我能從組裝中，了解充電寶的結構組成，還能理解里面的電路結構，我認為在工廠車間工作，就應當自己去查找樂趣，假如最終活成了一個“人形機器”，那就是最凄慘的結果。

轉正后，我能接觸到的工作內容也會增多，意味著我的工作任務也相應的要增加，我盼望我能在轉正后，能漸漸熟識車間各項工作的流程，成為車間全能的那個，能自己制造一個充電寶出來！這是我目前特殊想做到事。我雖然才來一個月，我信任今年年底的優秀員工的名單上肯定會有我的大名。