總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

旅游局單位工作總結(jié) 旅游辦工作總結(jié)篇一

一、酒店、農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)星

①今年，我協(xié)助_局按照《__省農(nóng)家樂(lè)劃分評(píng)定》要求，落實(shí)了160戶的農(nóng)家樂(lè)扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金，共發(fā)放扶持款__萬(wàn)元。

②協(xié)助_局、_股長(zhǎng)完成___

二、旅游統(tǒng)計(jì)

①負(fù)責(zé)市局旅游項(xiàng)目庫(kù)的填報(bào)，填報(bào)的11個(gè)項(xiàng)目較好完成按季度及時(shí)添加信息和內(nèi)容，做到了項(xiàng)目及時(shí)更新。

②為了保證旅游六要素統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性，4月份我專程到交通局查找長(zhǎng)途交通(鐵路、長(zhǎng)途汽車、渡口)，市內(nèi)交通(出租車、公交車)的情況。收集到《__汽車站營(yíng)運(yùn)班次時(shí)刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運(yùn)公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長(zhǎng)。

③7月26日，___旅游局在__召開(kāi)暨旅游統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議，會(huì)議上_局長(zhǎng)和__局長(zhǎng)的講話讓我對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，李股長(zhǎng)和我還分別獲得“20__年度旅游抽樣統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”稱號(hào)。

三、人才培訓(xùn)

①3月23日至4月3日參加了__市公務(wù)員初任培訓(xùn)，結(jié)業(yè)合格。

②4月份參加了__日?qǐng)?bào)通訊員培訓(xùn)。

③9月份與_局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班。

④4月份組織國(guó)際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開(kāi)展崗前培訓(xùn)。

⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國(guó)旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作。

⑥11月組織了____省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn)，為考生講解《旅游法》。

四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序

全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準(zhǔn)時(shí)填報(bào)材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)三個(gè)部門。今年總共開(kāi)展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查”活動(dòng)。

①6月份與占局長(zhǎng)一起到__大酒店、__賓館、__旅行社、__x旅行社、__旅行社、__旅行社、__旅行社，找主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。

②7月8日與陳局一起到__x，在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下，對(duì)對(duì)天河漂流開(kāi)展了安全檢查。

③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會(huì)議，占局長(zhǎng)明確我為安全生產(chǎn)報(bào)送信息聯(lián)絡(luò)員，每周三下午5:00，報(bào)送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個(gè)月的安全檢查經(jīng)驗(yàn)。另外我還負(fù)責(zé)消防安全信息報(bào)送、打非治違信息報(bào)送。截止10月上旬，共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊(duì)報(bào)送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施，每月總結(jié)按照上交。這項(xiàng)工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)肯定。

五、黨建

黨建工作今天我協(xié)助_局完成檢查工作。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評(píng)選中，我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫，做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補(bǔ)充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中，“五個(gè)基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補(bǔ)充。這是組織給我的任務(wù)，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備，筆記齊全，以高水準(zhǔn)完成年終檢查。

六、宣傳促銷

①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳__的文稿。

②8月28日，在武漢東湖國(guó)際會(huì)展中心舉行的____x文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會(huì)，協(xié)助文化局撰寫《__文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成__旅游商品展臺(tái)的布置。

③每月報(bào)送旅游信息給縣委辦信息科室，保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名。

④與《__之旅》雜志合作，整理__紅色、綠色、古色人文資源，撰寫旅游攻略。雜志會(huì)在近期郵寄到我局。

⑤積極收集材料，和李局一起與省局、__網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通，開(kāi)辦__旅游政務(wù)網(wǎng)。

⑥協(xié)助夏局、陳局完成《__旅游》雜志的出版發(fā)行。

七、綜合治理

協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中，名列第五。創(chuàng)造了歷史。爭(zhēng)取在年底檢查中，再創(chuàng)傳奇。

八、旅游協(xié)會(huì)

協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會(huì)20__年審工作。

九、其他工作

接待市局、院校領(lǐng)導(dǎo);為“雙強(qiáng)雙興”準(zhǔn)備圖片材料;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《__旅游慨況》這本雜志中酒店、農(nóng)家樂(lè)一欄。

__年即將過(guò)去，送自己一句話，勉勵(lì)自己，在新的一年心情舒暢，工作順利。這句話我去年也用過(guò)。“莫道今年春將盡，來(lái)年春色倍增人”。

旅游局單位工作總結(jié) 旅游辦工作總結(jié)篇二

即將過(guò)去，回顧一年來(lái)履職履責(zé)情況報(bào)告如下：

一、思想、工作回顧

(一)思想回顧

我作為一名普通的黨員干部，時(shí)刻把服從組織安排放在第一位，迅速轉(zhuǎn)換角色，克服自己思想中的消極因素，全力投入到新的工作中去。我始終把學(xué)習(xí)作為修身、做人的頭等大事，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極參加旅游局組織的所有主題黨日學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)接精準(zhǔn)扶貧幫扶對(duì)象，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆六中全會(huì)精神，提高思想素養(yǎng)，堅(jiān)定政治方向，牢固樹(shù)立科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀。把堂堂正正做人，清清白白為政，作為自己的行為準(zhǔn)則，擺正個(gè)人與組織的關(guān)系，從大局出發(fā)，凡事以大局為重。

(二)工作回顧

1、負(fù)責(zé)組織__文化節(jié)__旅游招商推介會(huì)。根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，三年一屆的__文化節(jié)今年在__主辦，市旅游局由我負(fù)責(zé)節(jié)會(huì)中的__旅游招商推介會(huì)的組織工作，我?guī)ьI(lǐng)市場(chǎng)科及相關(guān)人員，認(rèn)真籌劃、反復(fù)研究會(huì)議方案，并與市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅游局積極協(xié)調(diào)溝通，最終活動(dòng)取得圓滿成功，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

2、組織了“千年黃州——我眼中的__”攝影大展。根據(jù)__文化節(jié)組委會(huì)安排，由我負(fù)責(zé)“千年黃州——我眼中的__”攝影大展，我組織各縣市攝影家協(xié)會(huì)主席召開(kāi)專題組稿會(huì)議，動(dòng)員全市攝影家投入其中，通過(guò)近一年的組織，收到了1995幅(組)__大別山風(fēng)光攝影作品，然后我們又組織專家對(duì)作品進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)審，評(píng)出了100幅(組)優(yōu)秀作品，制作了精美的展板，在遺愛(ài)湖蕓香閣前和遺愛(ài)清風(fēng)廣場(chǎng)進(jìn)行了為期一個(gè)月的展覽，市委劉雪榮書記、市委常委宣傳部長(zhǎng)陳繼平多次帶領(lǐng)外地客人觀看，給予了高度評(píng)價(jià)。先后參觀的市民達(dá)近十萬(wàn)人次。極大地宣傳了__旅游資源。

3、成功舉辦“兩山兩湖”攝影展。由我負(fù)責(zé)組織完成了市旅游局、市文聯(lián)、市攝影家協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的，五月份成功在十堰市人民廣場(chǎng)舉行。市委宣傳部副部長(zhǎng)柳長(zhǎng)青、市文聯(lián)主席陳訓(xùn)金、市旅游局局長(zhǎng)鄭光文及十堰市政府和文聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了影展啟動(dòng)儀式。

4、成功組織上海市場(chǎng)__旅游資源推介會(huì)。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的準(zhǔn)備，通過(guò)制定計(jì)劃、報(bào)批計(jì)劃、對(duì)外招標(biāo)等程序，確定上海市__旅游資源推介會(huì)的承辦商，最后于11月12日組織__相關(guān)縣市旅游局和旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人赴上海參加推介會(huì)，上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會(huì)議，上海市旅游局辦公室主任親自參加會(huì)議并致辭，媒體進(jìn)行了廣泛的報(bào)道，推介會(huì)取得了圓滿成功。

5、積極服務(wù)招商項(xiàng)目。旅游局與富金峰旅游開(kāi)發(fā)有限公司簽訂了招商協(xié)議，局黨組決定由我在鄭局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)接企業(yè)服務(wù)，我多次深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)組織路口鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和村組負(fù)責(zé)人召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，介紹中南財(cái)大教授鄧愛(ài)民來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)，外出考察自駕車營(yíng)地建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。

6、開(kāi)辦了《__》微信宣傳平臺(tái)。個(gè)人利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)辦了《__》微信平臺(tái)，先后編發(fā)了300多條宣傳__旅游資源的攝影作品信息，全面推出了劉雪榮論__旅游系列文章，引起了很好的反響。單條信息點(diǎn)擊率達(dá)到十萬(wàn)人次以上。

7、成功組織了__防洪搶險(xiǎn)攝影展。今年__遭遇特大洪澇災(zāi)害，在6月份我就通過(guò)《__》平臺(tái)和__攝影網(wǎng)向全市攝影家發(fā)出倡議，號(hào)召大家拿起手中相機(jī)，深入防洪搶險(xiǎn)第一線，記錄戰(zhàn)斗在防洪搶險(xiǎn)最前沿的軍民與洪魔戰(zhàn)斗的精彩瞬間。此舉引起了市委宣傳部市文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，后又引起了市委書記劉雪榮的重視，他親自安排在全市抗洪搶險(xiǎn)表彰大會(huì)期間組織“20__防洪搶險(xiǎn)攝影展”，并且劉書記親自組織市四大家及縣市部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)觀看展覽，給予了充分肯定。

8、配合中心工作。積極參與旅游局中心工作，參加旅游局組織的漂流大賽的組織宣傳工作，我組織了四個(gè)攝影家前往__對(duì)天河漂流大賽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍攝采訪，并編輯了“放歌對(duì)天河”微信信息進(jìn)行了宣傳。

9、加強(qiáng)理論研究。由于不是主要領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有參與黨組分工，相對(duì)工作要輕松一些，空閑時(shí)間也相對(duì)要多一些，我并沒(méi)有放松自己的學(xué)習(xí)和思考，而是更加加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)和理論研究。春節(jié)期間在家對(duì)__鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進(jìn)行了認(rèn)真思考，形成了長(zhǎng)達(dá)9600字的研究報(bào)告《__市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究》，在湖北省社科聯(lián)機(jī)關(guān)刊物《參閱件》上發(fā)表，劉雪榮書記親自簽字要求市政府進(jìn)行研究轉(zhuǎn)化成政策和措施。

10、調(diào)動(dòng)全市攝影力量為旅游宣傳服務(wù)。我充分利用自己擔(dān)任攝協(xié)主席的有利條件，積極引導(dǎo)全市攝影家和攝影愛(ài)好者參與并宣傳__旅游。全市攝影家及攝影愛(ài)好者今年共向各類媒體及網(wǎng)站發(fā)布宣傳旅游景區(qū)的圖片據(jù)初步統(tǒng)計(jì)達(dá)20萬(wàn)張以上，形成了__旅游宣傳的一支不可小視的業(yè)余啦啦隊(duì)。

旅游局單位工作總結(jié) 旅游辦工作總結(jié)篇三

一、工作完成情況

多年以來(lái)，本人認(rèn)真調(diào)研旅游資源，為開(kāi)發(fā)民俗旅游出思路，為旅游突破發(fā)展蓄勢(shì)奠基;依法加強(qiáng)文物管理保護(hù)工作，確保文物安全無(wú)事故，促進(jìn)文物旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。

(一)文物保護(hù)工作。五年來(lái)，我配合局長(zhǎng)以抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為前提，一是修建了周陵仿古圍墻，維修和彩繪了周陵牌樓，對(duì)景區(qū)進(jìn)行了綠化和整修，二是申報(bào)《唐順陵整體保護(hù)利用規(guī)劃》并通過(guò)國(guó)家局評(píng)審。三是參與編制了防洪防水方案;四是積極參與編制規(guī)劃大綱。

(二)依法加強(qiáng)文物管理，確保文物保護(hù)事業(yè)健康發(fā)展。一是嚴(yán)格審批制度，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)取土場(chǎng)、磚瓦窯廠及基建工地的管理力度，要求其嚴(yán)格履行文物勘探手續(xù)，嚴(yán)格登記審批程序，確保審批全部符合政策法規(guī)要求;二是加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每年舉辦培訓(xùn)不少于2期。對(duì)一些共性和容易忽視的問(wèn)題的處理，組織經(jīng)營(yíng)者聽(tīng)證討論，讓經(jīng)營(yíng)者在接受處罰時(shí)受到教育;三是創(chuàng)新管理，建立長(zhǎng)效機(jī)制，發(fā)揮文物保護(hù)工作聯(lián)合執(zhí)法牽頭作用。牽頭建立了與公安、工商等相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，每年組織一至二次聯(lián)合執(zhí)法和專項(xiàng)檢查，形成了一季一次細(xì)查，一月一次巡查，一周一次抽查的監(jiān)管模式，此做法得到了省市主管部門的肯定。

(三)旅游開(kāi)發(fā)工作。協(xié)助局長(zhǎng)工作并抓好分管的旅游工作。一是在全區(qū)開(kāi)展旅游資源普查，在深入調(diào)查，廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，編制了《旅游》圖冊(cè);二是結(jié)合“創(chuàng)優(yōu)”任務(wù)指標(biāo)體系，制定了創(chuàng)優(yōu)工作實(shí)施方案并細(xì)化分解了任務(wù)提供給區(qū)委、區(qū)政府;三是搶先主動(dòng)編制秦遺址保護(hù)總體方案項(xiàng)目列入全國(guó)“100個(gè)大遺址”開(kāi)發(fā)建設(shè)重點(diǎn);四是邀請(qǐng)省內(nèi)外有資質(zhì)的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位策劃制定全區(qū)旅游總體規(guī)劃。五是先后組織旅游項(xiàng)目，旅游商品參加了旅游推介會(huì)、西洽會(huì)、旅博會(huì)，在省市等節(jié)會(huì)制作了宣傳冊(cè)10000份，在各種節(jié)會(huì)上發(fā)放宣傳推介。

在以上工作開(kāi)展中，本人一是積極向上級(jí)爭(zhēng)取與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通;二是潛心思考提出策劃創(chuàng)意;三是主持并親自參與項(xiàng)目編撰，制定方案，所有的項(xiàng)目背景、規(guī)模程度可以說(shuō)了如指掌;四是重大活動(dòng)、執(zhí)法檢查親自部署，帶人參加。

二、個(gè)人履職情況

任職以來(lái)，我能夠堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)文物旅游系統(tǒng)的干部職工兢兢業(yè)業(yè)，克難奮進(jìn)，積極主動(dòng)尋求發(fā)展空間，為文物旅游事業(yè)繁榮發(fā)展，突破發(fā)展，不斷努力著。

(一)注重學(xué)習(xí)，著力提升工作水平和履職能力。全面學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十九大精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握文化旅游產(chǎn)業(yè)政策法規(guī)。撰寫的《歷史文化名城保護(hù)的幾點(diǎn)思考》在《城市規(guī)劃》雜志中發(fā)表。

(二)抓工作重點(diǎn)，全力組織實(shí)施。為適應(yīng)加快發(fā)展，突破發(fā)展的需要，近年我們自加壓力，提出了依托一個(gè)載體，尋求三大突破，完成了工作的年度目標(biāo)計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，年終各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)均全面完成。今年，我們又提出了以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“三為”主題實(shí)踐活動(dòng)為旗幟，認(rèn)真貫徹區(qū)委__屆六次全會(huì)精神，以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，以文物保護(hù)體系建設(shè)、旅游基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，做好十項(xiàng)工作，從而推進(jìn)文物旅游事業(yè)跨越式發(fā)展，旅游開(kāi)發(fā)新突破的工作任務(wù)目標(biāo)。鳳凰臺(tái)、周陵古建維修是我區(qū)也是全市一個(gè)較大的古建維修工程，從方案設(shè)計(jì)到報(bào)批開(kāi)工建設(shè)，我多次到省市主管部門匯報(bào)，親自到十幾個(gè)部門咨詢請(qǐng)教，提出了“操作不違規(guī)，工程不吃虧，維修不留遺憾”，使這項(xiàng)工程當(dāng)年立項(xiàng)審批，當(dāng)年招標(biāo)開(kāi)工，主體維修將于本月底結(jié)束。

三、樹(shù)立公仆意識(shí)，勤政廉政

我出生在農(nóng)村，先后在基層工作近20年，從事基層工作10年，傳統(tǒng)的教育、艱苦的環(huán)境和不同的工作對(duì)象，使我能珍惜現(xiàn)在。尊崇干一行、愛(ài)一行，以淡泊名利、誠(chéng)信為本為處事準(zhǔn)則，不圖名，不圖利，在工作中不管遇到什么困難和問(wèn)題斗能夠勇于面對(duì)，而且盡努力解決，把自己的心盡到，把能出的力全部使出來(lái)，哪怕是受冷眼，受委屈也不輕易放棄。我深知，工作崗位不是權(quán)力，而是職責(zé)，工作的權(quán)力也是人民賦予的，設(shè)身處地要把工作做實(shí)，把事情做好。認(rèn)認(rèn)真真謀事，踏踏實(shí)實(shí)辦事，老老實(shí)實(shí)做人。不貪不懶，潔身自好，嚴(yán)以律己，寬以待人。

一是管住自己和身邊人，不該去的地方不去，不該做的事情不做;

二是在政策范圍內(nèi)盡量給同志們和服務(wù)對(duì)象辦事解難，不給他們加負(fù)擔(dān)，更不添麻煩;

三是沒(méi)有利用職務(wù)之便從事經(jīng)商活動(dòng)牟取不正當(dāng)利益;四是沒(méi)有假公濟(jì)私和化公為私，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度和黨政干部廉潔自律規(guī)定要求，處處為單位著想，以誠(chéng)意換成果;在用人用錢、外出活動(dòng)方面沒(méi)有自己說(shuō)不清、說(shuō)不起硬話而給單位和工作造成損失和不良影響的情況發(fā)生。

回顧近年的工作，我沒(méi)有驚天動(dòng)地的輝煌業(yè)績(jī)，也沒(méi)有華麗的豪言壯語(yǔ)，在文物突破發(fā)展和旅游起步強(qiáng)勁方面的成績(jī)都是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持的結(jié)果，特別是區(qū)委、區(qū)政府對(duì)我們這個(gè)業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)的部門的關(guān)心支持，同時(shí)也是文物旅游系統(tǒng)廣大干部職工克難奮進(jìn)，共同努力的結(jié)果。

旅游局單位工作總結(jié) 旅游辦工作總結(jié)篇四

我由安陽(yáng)市政府副市長(zhǎng)職務(wù)調(diào)任省旅游局副局長(zhǎng)，分管人事處、機(jī)關(guān)黨委、人才服務(wù)中心和老干部工作。近一年來(lái)，要局黨組和局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照工作分工，自己積極熟悉情況，努力做好分管工作，全力完成當(dāng)年目標(biāo)任務(wù)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性鍛煉

今年，由于工作的變動(dòng)，自己面臨著一個(gè)全新的環(huán)境、全新的工作。針對(duì)工作崗位的變化，自己首先把學(xué)習(xí)放在重要位置，充實(shí)提高自己。

一是加強(qiáng)黨的路線方針政策的學(xué)習(xí)。結(jié)合旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略，從應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的高度認(rèn)識(shí)抓好旅游工作的重要性，認(rèn)識(shí)抓好旅_業(yè)人才和教育培訓(xùn)工作的重要性，增強(qiáng)抓好分管工作的自覺(jué)性。

二是加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力縮短因工作崗位的變化而適應(yīng)新崗位的過(guò)程。認(rèn)真閱讀旅游專業(yè)方面的書籍和教材，研究新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)旅游工作提出的新要求，學(xué)以致用，以推動(dòng)工作。

三是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極參加省委確定開(kāi)展的“講黨性修養(yǎng)、樹(shù)良好作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”的教育活動(dòng)。省委決定開(kāi)展“講黨性修養(yǎng)，樹(shù)良好作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”教育活動(dòng)，是鞏固實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀成果的重要途徑，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展活動(dòng)的重大意義，把思想統(tǒng)一到省委的決策部署上來(lái)，關(guān)鍵是要把握好活動(dòng)重點(diǎn)，找準(zhǔn)學(xué)習(xí)的榜樣，解決好突出問(wèn)題，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，抓好工作落實(shí)。根據(jù)省委部署，在加強(qiáng)并完成自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，組織機(jī)關(guān)干部按照活動(dòng)安排，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)規(guī)定文件，對(duì)照焦裕錄精神，認(rèn)真進(jìn)行自我剖析，切實(shí)制定整改措施，推動(dòng)工作發(fā)展。

從而在思想上得到一次洗禮，在理想信念、思想境界、政治覺(jué)悟和道德操守上都有了一個(gè)新的升華。四是注重理論聯(lián)系實(shí)際，努力把對(duì)旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略重要性的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為工作中的自覺(jué)行動(dòng)。實(shí)施“旅游立省”戰(zhàn)略使我省旅游業(yè)發(fā)展又站到了新的歷史起點(diǎn)上，無(wú)疑對(duì)旅游人才隊(duì)伍建設(shè)提出了新的更高的要求，為我們指明了更高、更遠(yuǎn)的努力方向。結(jié)合貫徹全省旅游產(chǎn)業(yè)大會(huì)的精神，提出了加強(qiáng)旅游業(yè)教育培訓(xùn)工作的具體設(shè)想，從而努力為旅游立省提供強(qiáng)有力的人才支撐。

二、圍繞年度目標(biāo)，認(rèn)真抓好分管工作

一是理清思路。根據(jù)旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的要求，積極組織大家結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，集思廣議，以新的工作標(biāo)準(zhǔn)、新的工作思路、新的工作目標(biāo)思考旅_業(yè)教育培訓(xùn)工作的改進(jìn)措施。在此基礎(chǔ)上形成了《關(guān)于加強(qiáng)旅游教育培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》，按照分級(jí)分類分責(zé)的原則，明確了全省旅_業(yè)各級(jí)教育培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。

二是抓住重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)旅_業(yè)教育培訓(xùn)工作。為了進(jìn)一步提高全省旅游系統(tǒng)各級(jí)干部對(duì)旅游立省重要性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步解讀旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的深刻內(nèi)涵，提出了舉辦全省旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略高層研討班的建議，并報(bào)請(qǐng)省委批準(zhǔn)。省委徐光春書記，省委、宣傳部長(zhǎng)、副省長(zhǎng)孔玉芳，省委、組織部長(zhǎng)葉冬松為此都進(jìn)行了批示。按照省委的要求，于9月7日與省委組織部共同舉辦了“旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略”高層研討班。聘請(qǐng)全國(guó)知名專家對(duì)全省各市主管市長(zhǎng)、旅游局長(zhǎng)、旅游重點(diǎn)縣市領(lǐng)導(dǎo)和旅游局長(zhǎng)進(jìn)行為期三天的集中培訓(xùn)和專題研討。通過(guò)專家和領(lǐng)導(dǎo)的專題講授，使大家不僅耳目一新，拓寬了視野，而且使思想理念受到了一次強(qiáng)烈的沖擊，知識(shí)上得到了充實(shí)和更新，進(jìn)而提高了認(rèn)識(shí)，找準(zhǔn)了差距，明確了努力的方向，進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的主觀自覺(jué)性。

三是在抓領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)的同時(shí)，指導(dǎo)各地市抓好行業(yè)人才的教育培訓(xùn)工作。不少地市也都根據(jù)實(shí)際情況，仿照省局的做法，對(duì)干部進(jìn)行了旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的普遍培訓(xùn)，初步形成了旅游業(yè)大發(fā)展，教育培訓(xùn)工作緊跟上的局面。

四是夯實(shí)基礎(chǔ)，認(rèn)真抓好導(dǎo)游考試培訓(xùn)工作。針對(duì)新的形勢(shì)，并根據(jù)國(guó)家旅游局的要求，在總結(jié)往年考試培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)年度導(dǎo)游考試工作做到了及早準(zhǔn)備、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、注重質(zhì)量。全年共組織17089人進(jìn)行了導(dǎo)游資格考試，在全省面上培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織局人才服務(wù)中心和相關(guān)處室對(duì)現(xiàn)職導(dǎo)游人員、飯店經(jīng)理、旅行社經(jīng)理和營(yíng)銷管理人員共1300余人進(jìn)行了崗位培訓(xùn)，完成了年初確定的百千萬(wàn)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)。特別是在鶴壁舉辦的營(yíng)銷管理人員培訓(xùn)班，把案例教學(xué)與營(yíng)銷推介的實(shí)際相結(jié)合，收到了較好的效果。借助培訓(xùn)班，鶴壁市還與省內(nèi)十個(gè)旅游景區(qū)簽訂了旅游合作協(xié)議。

三、圍繞中心，積極做好機(jī)關(guān)黨建、老干部和其它工作

一是圍繞中心，積極開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)。按照省直機(jī)關(guān)工委的要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，，在完成規(guī)定動(dòng)作的同時(shí)，針對(duì)機(jī)關(guān)特點(diǎn)，結(jié)合慶祝建國(guó)__周年活動(dòng)，認(rèn)真組織開(kāi)展了革命歌曲大家唱活動(dòng)，并且在省直機(jī)關(guān)比賽中取得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

二是在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好老干部工作，落實(shí)老干部工作的有關(guān)政策，積極開(kāi)展有益于健康的攝影、書畫、釣魚(yú)比賽，關(guān)心生病住院的老干部，使大家感到心情愉快。

三是與團(tuán)省委一道，積極開(kāi)展旅游自愿者活動(dòng)。省委、宣傳部長(zhǎng)、副省長(zhǎng)孔玉芳參加了啟動(dòng)儀式并做了重要講話。

四是與省委宣傳部、省文明委、省建設(shè)廳一道認(rèn)真開(kāi)展了文明景區(qū)的申報(bào)評(píng)選活動(dòng)，提出了把文明景區(qū)創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)擴(kuò)大到三a級(jí)，得到了相關(guān)部門的支持，從而擴(kuò)大了文明景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的覆蓋面。

五是在組織世界旅游小姐省內(nèi)五個(gè)城市的巡游過(guò)程中，帶領(lǐng)有關(guān)人員，認(rèn)真細(xì)致開(kāi)展工作，確保了巡游工作安全、順利、圓滿。

四、廉潔從政，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

廉潔從政，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，重在聯(lián)系實(shí)際，解決好突出問(wèn)題，推動(dòng)工作。聯(lián)系旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際，對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求，在思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際工作生活中重點(diǎn)解決好幾個(gè)方面的問(wèn)題:

一是在思想認(rèn)識(shí)上認(rèn)真解決好黨風(fēng)黨性方面存在的突出問(wèn)題。近年來(lái)，全黨大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，取得了階段性的成果，但不正之風(fēng)在一定程度和一定層面上依然嚴(yán)重。這次教育活動(dòng)，解決好在黨風(fēng)黨性方面存在的問(wèn)題，當(dāng)前重在繼續(xù)狠剎“四股歪風(fēng)”，努力形成風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

第一，狠剎貪大求洋、追求奢華、鋪張浪費(fèi)的奢靡之風(fēng)，努力克服紀(jì)律觀念淡薄，自持地位特殊，不受紀(jì)律約束，講排場(chǎng)、比闊氣，奢侈浪費(fèi)的現(xiàn)象。

第二，狠剎急功近利、脫離實(shí)際、弄虛作假的浮躁之風(fēng)，努力克服責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng)，理論學(xué)習(xí)不扎實(shí)、不深入，得過(guò)且過(guò)，形式主義、官僚主義嚴(yán)重的問(wèn)題。

第三，狠剎宗旨意識(shí)不強(qiáng)，不能堅(jiān)持立黨為公執(zhí)政為民，對(duì)群眾疾苦漠不關(guān)心、麻木不仁個(gè)人主義、享樂(lè)主義至上的現(xiàn)象。

第四，狠剎跑官要官、買官賣官、拉票賄選的跑要之風(fēng)，努力克服心態(tài)不正問(wèn)題。

二是在實(shí)際工作中廉潔從政，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一年來(lái)，通過(guò)“講、樹(shù)、促”教育活動(dòng)，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，認(rèn)真履行一崗雙責(zé)，注重制度建設(shè)。對(duì)分管處室嚴(yán)格要求，分管處室無(wú)出現(xiàn)違紀(jì)問(wèn)題。

三是在日常生活中率先表率，嚴(yán)格要求自己。在干部人事工作中，堅(jiān)持公道正派，堅(jiān)持按照程序和原則辦事，為黨組決策使用干部當(dāng)好參謀、做好工作。在導(dǎo)游資格考試中，堅(jiān)持不寫條子、不打招呼，嚴(yán)格按照規(guī)定程序和規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦事。在日常工作中堅(jiān)持厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，不搞特殊，并嚴(yán)格要求家屬。在用車、住房、家屬子女經(jīng)商辦企業(yè)等方面嚴(yán)格按照規(guī)定辦事。今年11月份出國(guó)參加了國(guó)家旅游局在倫敦舉辦的旅游產(chǎn)品交易會(huì)，嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律，無(wú)逾期不歸。

旅游局單位工作總結(jié) 旅游辦工作總結(jié)篇五

20__年__月，按照組織任命，我來(lái)旅游局任副局長(zhǎng)，主要分管規(guī)劃業(yè)務(wù)工作。一年來(lái)，我堅(jiān)持認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力開(kāi)創(chuàng)工作局面，使自己分管的工作取得了較好成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高駕馭本職工作的能力。

我調(diào)到旅游局工作時(shí)間不長(zhǎng)，面對(duì)新環(huán)境、新業(yè)務(wù)，為盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)本職工作，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在重要位置，通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作能力。

第一，加強(qiáng)了重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了__大精神，以及黨的各項(xiàng)方針、政策。在學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持以學(xué)致用為宗旨，反復(fù)體會(huì)，掌握要領(lǐng)，提高自己的理論水平。

第二，加強(qiáng)旅游業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。針對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，加強(qiáng)旅游基本理論基礎(chǔ)，堅(jiān)持及時(shí)追蹤掌握業(yè)內(nèi)的知識(shí)和動(dòng)態(tài)，把握其運(yùn)行機(jī)制，摸透其發(fā)展規(guī)則，凝聚理論素養(yǎng)，促使自己撰寫書面材料，深入基層了解并掌握一手資料。

第三，加強(qiáng)了工作方法的學(xué)習(xí)。虛心向局班子成員學(xué)，向局干部同志學(xué)，不斷富經(jīng)驗(yàn)、拓寬視野、增長(zhǎng)才干，提高組織協(xié)調(diào)和決策指揮能力，為創(chuàng)造性開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)。

二、抓住工作重點(diǎn)，奮力創(chuàng)造工作實(shí)績(jī)。

一年來(lái)，我根據(jù)工作分工，結(jié)合旅游局的階段性工作重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，強(qiáng)化措施，確保了所分管工作的平衡發(fā)展和整體推進(jìn)。

今年，針對(duì)全市大力發(fā)展旅游業(yè)的勢(shì)頭，我市與北京九久興恒基房地產(chǎn)公司就紅山林場(chǎng)簽訂了承包開(kāi)發(fā)協(xié)議。

8月，我會(huì)同該項(xiàng)目的承建公司負(fù)責(zé)人深入紅山林場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，提供了大量數(shù)據(jù)和資料，藉此我起草了《關(guān)于開(kāi)發(fā)建設(shè)鎮(zhèn)市紅山生態(tài)綜合旅游基地項(xiàng)目的報(bào)告》，并上報(bào)烏蘭察布市旅游局。

9月，我市舉辦了首屆商貿(mào)文化旅游節(jié)，旅游局作為主辦單位之一參與其中，作為分管副局長(zhǎng)，我牽頭主抓旅游節(jié)的旅游咨詢與宣傳，為商貿(mào)文化旅游節(jié)制作了四塊配套旅游宣傳圖板，對(duì)我市旅游景點(diǎn)進(jìn)行了廣泛的宣傳，不僅吸引了商貿(mào)節(jié)的游客，而且提高了我市旅游業(yè)的知名度。

10月份，按照市政府的要求，市旅游局負(fù)責(zé)承辦鎮(zhèn)市旅游交通圖的設(shè)計(jì)與制作，在此過(guò)程中，我與分管科室人員歷時(shí)一個(gè)月，深入全市機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及周邊旅游區(qū)進(jìn)行調(diào)查摸底，大量收集資料與數(shù)據(jù)，使旅游交通圖的設(shè)計(jì)與規(guī)劃準(zhǔn)確無(wú)誤，美觀實(shí)用。目前旅游交通圖已定初稿。

三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，為有效開(kāi)展工作創(chuàng)造有利條件。

工作實(shí)踐中，我十分注重?cái)[正自己的位置，處理好方方面面的關(guān)系，當(dāng)好配角，唱好主角，形成整體工作合力。在班子內(nèi)部，妥善處理好與班長(zhǎng)、班子成員間的關(guān)系，研究重大問(wèn)題和做出重大決策時(shí)，主動(dòng)當(dāng)參謀提建議，一旦形成決議，屬于自己分管的工作，大膽承擔(dān)任務(wù)，積極組織實(shí)施。遇到情況及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)通氣，爭(zhēng)取協(xié)作和支持。

對(duì)分管科室的具體工作，做到了支持不干預(yù)、參與不包辦、確保了擔(dān)任角色的不缺位、不越位、不錯(cuò)位，有效地推動(dòng)了工作開(kāi)展。今年，我圍繞所分管的工作，做了一些努力和嘗試，也取得了一定成績(jī)，但是離黨和群眾的要求相比還存在著一定差距，主要表現(xiàn)為：對(duì)旅游業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和經(jīng)常性政治學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠。

旅游局單位工作總結(jié) 旅游辦工作總結(jié)篇六

一、20__年的思想、工作回顧

(一)思想回顧

我作為一名普通的黨員干部，時(shí)刻把服從組織安排放在第一位，迅速轉(zhuǎn)換角色，克服自己思想中的消極因素，全力投入到新的工作中去。我始終把學(xué)習(xí)作為修身、做人的頭等大事，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極參加旅游局組織的所有主題黨日學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)接精準(zhǔn)扶貧幫扶對(duì)象，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆六中全會(huì)精神，提高思想素養(yǎng)，堅(jiān)定政治方向，牢固樹(shù)立科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀。把堂堂正正做人，清清白白為政，作為自己的行為準(zhǔn)則，擺正個(gè)人與組織的關(guān)系，從大局出發(fā)，凡事以大局為重。

(二)工作回顧

1、負(fù)責(zé)組織__文化節(jié)__旅游招商推介會(huì)。根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，三年一屆的__文化節(jié)今年在__主辦，市旅游局由我負(fù)責(zé)節(jié)會(huì)中的__旅游招商推介會(huì)的組織工作，我?guī)ьI(lǐng)市場(chǎng)科及相關(guān)人員，認(rèn)真籌劃、反復(fù)研究會(huì)議方案，并與市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅游局積極協(xié)調(diào)溝通，最終活動(dòng)取得圓滿成功，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

2、組織了“千年黃州——我眼中的__”攝影大展。根據(jù)__文化節(jié)組委會(huì)安排，由我負(fù)責(zé)“千年黃州——我眼中的__”攝影大展，我組織各縣市攝影家協(xié)會(huì)主席召開(kāi)專題組稿會(huì)議，動(dòng)員全市攝影家投入其中，通過(guò)近一年的組織，收到了1995幅(組)__大別山風(fēng)光攝影作品，然后我們又組織專家對(duì)作品進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)審，評(píng)出了100幅(組)優(yōu)秀作品，制作了精美的展板，在遺愛(ài)湖蕓香閣前和遺愛(ài)清風(fēng)廣場(chǎng)進(jìn)行了為期一個(gè)月的展覽，市委劉雪榮書記、市委常委宣傳部長(zhǎng)陳繼平多次帶領(lǐng)外地客人觀看，給予了高度評(píng)價(jià)。先后參觀的市民達(dá)近十萬(wàn)人次。極大地宣傳了__旅游資源。

3、成功舉辦“兩山兩湖”攝影展。由我負(fù)責(zé)組織完成了市旅游局、市文聯(lián)、市攝影家協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的，五月份成功在十堰市人民廣場(chǎng)舉行。市委宣傳部副部長(zhǎng)柳長(zhǎng)青、市文聯(lián)主席陳訓(xùn)金、市旅游局局長(zhǎng)鄭光文及十堰市政府和文聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了影展啟動(dòng)儀式。

4、成功組織上海市場(chǎng)__旅游資源推介會(huì)。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的準(zhǔn)備，通過(guò)制定計(jì)劃、報(bào)批計(jì)劃、對(duì)外招標(biāo)等程序，確定上海市__旅游資源推介會(huì)的承辦商，最后于11月12日組織__相關(guān)縣市旅游局和旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人赴上海參加推介會(huì)，上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會(huì)議，上海市旅游局辦公室主任親自參加會(huì)議并致辭，媒體進(jìn)行了廣泛的報(bào)道，推介會(huì)取得了圓滿成功。

5、積極服務(wù)招商項(xiàng)目。旅游局與富金峰旅游開(kāi)發(fā)有限公司簽訂了招商協(xié)議，局黨組決定由我在鄭局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)接企業(yè)服務(wù)，我多次深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)組織路口鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和村組負(fù)責(zé)人召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，介紹中南財(cái)大教授鄧愛(ài)民來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)，外出考察自駕車營(yíng)地建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。

6、開(kāi)辦了《__》微信宣傳平臺(tái)。個(gè)人利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)辦了《__》微信平臺(tái)，先后編發(fā)了300多條宣傳__旅游資源的攝影作品信息，全面推出了劉雪榮論__旅游系列文章，引起了很好的反響。單條信息點(diǎn)擊率達(dá)到十萬(wàn)人次以上。

7、成功組織了__防洪搶險(xiǎn)攝影展。今年__遭遇特大洪澇災(zāi)害，在6月份我就通過(guò)《__》平臺(tái)和__攝影網(wǎng)向全市攝影家發(fā)出倡議，號(hào)召大家拿起手中相機(jī)，深入防洪搶險(xiǎn)第一線，記錄戰(zhàn)斗在防洪搶險(xiǎn)最前沿的軍民與洪魔戰(zhàn)斗的精彩瞬間。此舉引起了市委宣傳部市文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，后又引起了市委書記劉雪榮的重視，他親自安排在全市抗洪搶險(xiǎn)表彰大會(huì)期間組織“20__防洪搶險(xiǎn)攝影展”，并且劉書記親自組織市四大家及縣市部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)觀看展覽，給予了充分肯定。

8、配合中心工作。積極參與旅游局中心工作，參加旅游局組織的漂流大賽的組織宣傳工作，我組織了四個(gè)攝影家前往__對(duì)天河漂流大賽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍攝采訪，并編輯了“放歌對(duì)天河”微信信息進(jìn)行了宣傳。

9、加強(qiáng)理論研究。由于不是主要領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有參與黨組分工，相對(duì)工作要輕松一些，空閑時(shí)間也相對(duì)要多一些，我并沒(méi)有放松自己的學(xué)習(xí)和思考，而是更加加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)和理論研究。春節(jié)期間在家對(duì)__鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進(jìn)行了認(rèn)真思考，形成了長(zhǎng)達(dá)9600字的研究報(bào)告《__市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究》，在湖北省社科聯(lián)機(jī)關(guān)刊物《參閱件》上發(fā)表，劉雪榮書記親自簽字要求市政府進(jìn)行研究轉(zhuǎn)化成政策和措施。

10、調(diào)動(dòng)全市攝影力量為旅游宣傳服務(wù)。我充分利用自己擔(dān)任攝協(xié)主席的有利條件，積極引導(dǎo)全市攝影家和攝影愛(ài)好者參與并宣傳__旅游。全市攝影家及攝影愛(ài)好者今年共向各類媒體及網(wǎng)站發(fā)布宣傳旅游景區(qū)的圖片據(jù)初步統(tǒng)計(jì)達(dá)20萬(wàn)張以上，形成了__旅游宣傳的一支不可小視的業(yè)余啦啦隊(duì)。

旅游局單位工作總結(jié) 旅游辦工作總結(jié)篇七

根據(jù)自治區(qū)黨委組織部“干部交流鍛煉__”的統(tǒng)一安排，本人從20__年8月至今掛任__縣__鎮(zhèn)黨委副書記。掛職期間，根據(jù)鎮(zhèn)黨委分工，主要負(fù)責(zé)被征地農(nóng)民培訓(xùn)就業(yè)和社會(huì)保障工作，協(xié)管政法、綜治、黨務(wù)、土地工作。一年來(lái)，在自治區(qū)黨委組織部、梧州市委組織部、__縣委組織部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，在__縣__鎮(zhèn)書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)及班子成員、全鎮(zhèn)干部職工的通力協(xié)作和密切配合及熱情幫助下，珍惜機(jī)遇，虛心學(xué)習(xí)，勤于歷練，勇于創(chuàng)新，在各方面得到了較全面的學(xué)習(xí)鍛煉和提高，感受很深，收獲很多。現(xiàn)將本人一年來(lái)掛職鍛煉總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變角色，提高自身素質(zhì)。

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，在基層工作實(shí)踐中加深理解把握科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和精神實(shí)質(zhì)，用心向基層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，虛心向基層廣大干部群眾學(xué)習(xí)，既是區(qū)直機(jī)關(guān)干部到基層掛職鍛煉的首要任務(wù)和目標(biāo)，更是進(jìn)一步強(qiáng)化自身黨性修養(yǎng)，提高政治理論水平，提高工作能力和綜合素質(zhì)的重要途徑。作為一名在區(qū)直機(jī)關(guān)工作的干部，我深深感到，只有充分利用在基層掛職鍛煉這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)各方面學(xué)習(xí)，才能更全面更深入地理解把握國(guó)家的系列方針政策，才能轉(zhuǎn)換好新角色，適應(yīng)好新環(huán)境，履行好新職責(zé)。一年來(lái)，結(jié)合本職工作實(shí)際，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、自治區(qū)、__縣“兩會(huì)”精神，堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，注重黨性鍛煉，不斷提高自己的理論水平和政治素質(zhì)。

結(jié)合業(yè)務(wù)工作，加強(qiáng)對(duì)國(guó)家培訓(xùn)就業(yè)、社會(huì)保障、支農(nóng)惠農(nóng)、征地拆遷以及治安法、村民組織法等法律法規(guī)學(xué)習(xí)。在具體工作中，為盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，我首先查閱有關(guān)資料，熟悉把握__鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展基本情況，并積極主動(dòng)向鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)方法，甘當(dāng)小學(xué)生，謙虛謹(jǐn)慎，不恥下問(wèn)，始終擺正自己的位臵，努力搞好自己角色定位，不缺位，不越位。在初步熟悉鎮(zhèn)里的主要工作內(nèi)容和特點(diǎn)后，我從工作內(nèi)容、工作對(duì)象、工作方式、工作過(guò)程、工作重點(diǎn)等多個(gè)方面與原來(lái)的工作進(jìn)行了對(duì)比分析，明確了自己應(yīng)從過(guò)去業(yè)務(wù)工作為主轉(zhuǎn)向現(xiàn)在綜合管理協(xié)調(diào)為主。同時(shí)，為了盡快熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境和人文環(huán)境，我主動(dòng)積極地與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)直各部門、各村、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾多接觸、多交流，加深彼此之間的印象和了解，熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)村工作運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，熟悉負(fù)責(zé)和協(xié)助分管工作主要業(yè)務(wù)和工作特點(diǎn)，使自己能夠盡快融入鎮(zhèn)黨委、政府工作氛圍之中。總之，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，自身理論水平和工作實(shí)踐能力得到提高。

二、求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，多辦實(shí)事好事。

根據(jù)鎮(zhèn)黨委分工，我主要負(fù)責(zé)被征地農(nóng)民培訓(xùn)就業(yè)和社會(huì)保障工作，協(xié)管政法、綜3治、黨務(wù)、土地工作。同時(shí)，根據(jù)梧州市、__縣旅游業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)和現(xiàn)狀實(shí)際以及原單位的優(yōu)勢(shì)條件，扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作。

(一)積極抓好我鎮(zhèn)被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作。根據(jù)《__縣人民政府關(guān)于印發(fā)__縣被征地農(nóng)民培訓(xùn)就業(yè)和社會(huì)保障實(shí)施辦法(試行)的通知》(蒼政發(fā)[20__]75號(hào))文件精神。積極組織開(kāi)展我鎮(zhèn)都坎村、恩義村、林水村、四合村等村有關(guān)被征地農(nóng)民確認(rèn)申報(bào)、資料收集、審核和數(shù)據(jù)錄入工作。至8月中旬，已為我鎮(zhèn)符合參加新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)條件的被征地農(nóng)民共20__人辦理新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)。按照每人每年100元繳費(fèi)檔次計(jì)算，為被征地農(nóng)民爭(zhēng)取到新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)195500元。下一步還將為我鎮(zhèn)所有符合條件的被征地農(nóng)民辦理并購(gòu)買新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療。被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作有效推進(jìn)，妥善解決了被征地農(nóng)民的基本生活和長(zhǎng)遠(yuǎn)生計(jì)問(wèn)題，有利于消除被征地農(nóng)民的后顧之憂，有利于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧，為全縣“項(xiàng)目攻堅(jiān)年”、“服務(wù)企業(yè)年”、“園區(qū)建設(shè)(招商)年”活動(dòng)的順利推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)協(xié)助推進(jìn)市縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。能發(fā)揮對(duì)旅游工作熟悉優(yōu)秀，協(xié)助和配合梧州市旅游局、__縣旅游局做好對(duì)上協(xié)調(diào)溝通、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)落實(shí)工作，積極參與梧州市旅游局組織的寶石節(jié)旅游嘉年華、飯店評(píng)定、a級(jí)景區(qū)評(píng)定、旅游安全檢查、導(dǎo)游資格考試、旅游從業(yè)人員培訓(xùn)和旅游資源調(diào)查等工作。

1、爭(zhēng)取全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試首設(shè)梧州考區(qū)。為突出梧州作為旅游客源地和集散地優(yōu)勢(shì)，節(jié)省梧州考區(qū)考生考試成本，更好地培育培養(yǎng)導(dǎo)游等旅游專業(yè)實(shí)用型人才，積極爭(zhēng)取自治區(qū)旅游局有關(guān)處室支持，從20__年起，在梧州首次設(shè)立了廣西全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試考點(diǎn)。這是梧州繼南寧、桂林、柳州、北海之后首次成為廣西第五個(gè)考區(qū)。為做好考區(qū)工作，確保首次考試不出差錯(cuò)和問(wèn)題。我全程參與相關(guān)工作，從考區(qū)方案制定、組織實(shí)施流程、考點(diǎn)考場(chǎng)布臵、考試監(jiān)督檢查等加強(qiáng)指導(dǎo)、親手幫教，確保了首次導(dǎo)游考試在梧州成功舉行;

2、加大支持“農(nóng)家樂(lè)”等鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)。根據(jù)自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)黨委黨校等部門《關(guān)于開(kāi)展20__年農(nóng)村黨員大培訓(xùn)的意見(jiàn)》(桂組通字[20__]154號(hào))和梧州市委組織部《關(guān)于開(kāi)展“送培訓(xùn)下基層促發(fā)展”活動(dòng)的通知》(梧組通字﹝20__﹞74號(hào))精神，爭(zhēng)取到經(jīng)費(fèi)2萬(wàn)多元，積極協(xié)助梧州市旅游局在藤縣石表山景區(qū)開(kāi)展“農(nóng)家樂(lè)”旅游從業(yè)人員和在__鎮(zhèn)舉辦的“送培訓(xùn)下基層促發(fā)展”鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)班，在培訓(xùn)師資和經(jīng)費(fèi)上給予重點(diǎn)支持;

3、積極指導(dǎo)申報(bào)和聯(lián)系協(xié)調(diào)有關(guān)項(xiàng)目和資金。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目單位積極爭(zhēng)取和本人的努力，20__以來(lái)落實(shí)自治區(qū)旅游局扶持梧州市旅游集散中心(落戶__鎮(zhèn))、蒼海旅游項(xiàng)目和李濟(jì)深故居旅游公共服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目3個(gè)，已實(shí)際到位資金110萬(wàn)元，其它項(xiàng)目和資金也正在努力爭(zhēng)取和緊密跟蹤。

(三)協(xié)助做好自治區(qū)重點(diǎn)工程長(zhǎng)州水利樞紐三線四線船閘下小河棄土場(chǎng)恢復(fù)施工工作。長(zhǎng)洲水利樞紐三線四線船閘工程下小河棄土場(chǎng)用地為我鎮(zhèn)林水村、都坎村集體用地，由于受種種因素影響，該棄土場(chǎng)一直無(wú)法投入使用，導(dǎo)致土石方開(kāi)挖無(wú)棄土場(chǎng)填放，工程施工一度陷入停滯狀態(tài)。根據(jù)__縣統(tǒng)一安排和部署，積極做好重點(diǎn)人員幫教工作，在工作中克服困難、增強(qiáng)責(zé)任、動(dòng)之以情、曉知以理，確保了重點(diǎn)幫教人員思想穩(wěn)定，確保了下小河棄土場(chǎng)恢復(fù)施工并投入使用。

三、加強(qiáng)養(yǎng)成，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持廉政勤政。

掛職期間，我始終堅(jiān)持勤儉樸實(shí)的工作和生活作風(fēng)，克服遠(yuǎn)離家庭和親人病故等帶來(lái)的系列困難和不便，處處嚴(yán)格要求自己，努力樹(shù)立一位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。作為組織人事部門干部，能認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》等四項(xiàng)監(jiān)督制度，學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，積極參加“講黨性、重品行、作表率”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉和作風(fēng)養(yǎng)成，嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)服務(wù)基層，工作中遵章守紀(jì)、廉潔自律，沒(méi)有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)的行為和問(wèn)題。

一年來(lái)，我雖然在思想認(rèn)識(shí)、工作能力等方面得到了升華和提高，但仍存在許多不足，主要是深入基層的時(shí)間還不夠，特別是掛職以來(lái)，對(duì)基層工作的了解度、適應(yīng)基層工作的能力水平、主動(dòng)工作的意識(shí)仍有較大差距。掛職鍛煉期間，由于派出單位重大任務(wù)較多、人手少，我經(jīng)常被抽回派出單位工作，但是我都能克服困難，服從大局、兼顧好兩邊工作。在以后的工作中，我將克服缺點(diǎn)和不足，圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)能力，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、深入基層，狠抓落實(shí)，為實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

旅游局單位工作總結(jié) 旅游辦工作總結(jié)篇八

回顧即將過(guò)去的20__年公司全年工作情況，概括起來(lái)說(shuō)：在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)努力，使__旅游事業(yè)更加繁榮興旺，碩果累累。經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益全面提升，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。20__年景區(qū)共接待國(guó)內(nèi)外游客x人，公司全年?duì)I業(yè)收入、實(shí)現(xiàn)利稅均比20__年有較大幅度增長(zhǎng)，為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，財(cái)政增收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、創(chuàng)新思維結(jié)碩果。

20__年公司董事會(huì)以創(chuàng)新思想為指導(dǎo)，以景區(qū)發(fā)展為目標(biāo)，__開(kāi)始從一個(gè)單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變，開(kāi)啟了新的游線，新的產(chǎn)品和項(xiàng)目在緊鑼密鼓的籌建中。進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升整體服務(wù)水平，增強(qiáng)景區(qū)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。20__年建設(shè)的項(xiàng)目有：蓮花度假酒店、__萬(wàn)平米仙__會(huì)仙殿、第三條跨罕臺(tái)川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計(jì)投入建設(shè)資金__。

二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾，文化活動(dòng)豐富多彩。

__旅游景區(qū)在20__年被國(guó)家旅游局評(píng)定為5a級(jí)旅游景區(qū)，被國(guó)家文化部批準(zhǔn)為國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)基地。20__年度在黨的十八屆三中全會(huì)精神鼓舞下，景區(qū)文化活動(dòng)和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。

1、20__年元月1日到5日，20__年7月10日到15日，我公司與中國(guó)攝影家雜志社合作，舉辦了兩屆__國(guó)際攝影周。每一屆活動(dòng)都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國(guó)際攝影周活動(dòng)將繼續(xù)舉辦下去，爭(zhēng)取經(jīng)過(guò)數(shù)年努力，將這一文化活動(dòng)打造成__旅游文化品牌而走向世界。

2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面，20__年__景區(qū)也有了較快發(fā)展，取得較好成績(jī)。沙漠藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用，20__年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮”x多場(chǎng)次，接待游客近x萬(wàn)人。

三、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高職工工資福利待遇，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

為適應(yīng)__旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢(shì)，公司董事會(huì)高度重視職工隊(duì)伍建設(shè)，采取了一系列積極措施。

1、由于景區(qū)服務(wù)項(xiàng)目增多，活動(dòng)范圍擴(kuò)大，企業(yè)對(duì)用人數(shù)量有了較大的需求，為社會(huì)提供了更多的就業(yè)崗位。20__年公司新增職工x多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達(dá)x多人，從興安盟招工x多人。經(jīng)過(guò)培養(yǎng)鍛煉，有些職工已走上了公司部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)崗位。

2、20__年公司根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元。為此，公司全年員工工資增加支出x萬(wàn)元，公司又另外投入資金x萬(wàn)元用于職工獎(jiǎng)勵(lì)、福利、交納醫(yī)療保險(xiǎn)、組織員工外出旅游，公司發(fā)展成果匯集到每一個(gè)職工，極大的激發(fā)了職工的工作熱情，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

3、加強(qiáng)職工素質(zhì)培訓(xùn)，提高職工服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能。公司利用多種形式對(duì)職工進(jìn)行思想品德、文化知識(shí)等方面培訓(xùn)，提高職工公德意識(shí)和職業(yè)道德觀念。20__年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購(gòu)置數(shù)千冊(cè)優(yōu)秀圖書，豐富了職工業(yè)余生活，保障職工身心健康。

4、20__年全年工作中，公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績(jī)突出的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。今天將有x個(gè)先進(jìn)集體和x個(gè)先進(jìn)個(gè)人要受到表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。他們是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。

四、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進(jìn)取。

大家都還牢牢記得：公司未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，是要通過(guò)全體職工的共同努力，把__景區(qū)建設(shè)成一個(gè)綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變，成為國(guó)內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此，公司對(duì)20__年工作的總體部署有以下幾個(gè)方面：

1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度，爭(zhēng)取早日完成重大基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目的竣工使用。

2、貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，爭(zhēng)取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，做好20__年職工招聘工作。須向社會(huì)廣泛招聘員工，重點(diǎn)是招聘大中專畢業(yè)生和達(dá)旗當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工。

4、在新的一年里，公司要加強(qiáng)創(chuàng)建5a級(jí)景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量，做到組織機(jī)構(gòu)健全，規(guī)章制度健全，5a建設(shè)作為長(zhǎng)期和常態(tài)工作來(lái)抓。

5、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，改善職工生活環(huán)境，提高工資福利待遇水平，把公司建設(shè)成為一個(gè)讓社會(huì)人人羨慕的企業(yè)。通過(guò)我們自身不懈努力，公司經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)越來(lái)越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力增長(zhǎng)不斷改善職工生活環(huán)境，提高每個(gè)職工的生活福利待遇和工資水平，并加大對(duì)職工的培訓(xùn)力度，為職工營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。

公司20__年各項(xiàng)工作得到上級(jí)認(rèn)可，受到上級(jí)好評(píng)和表彰。在20__年，公司分別榮獲市旅游局、工商局、達(dá)拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會(huì)、授予的“誠(chéng)信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等光榮稱號(hào)。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國(guó)旅游系統(tǒng)先進(jìn)單位。我們要倍加珍惜這些榮譽(yù)，化作鞭策和鼓勵(lì)我們繼續(xù)前進(jìn)的強(qiáng)大精神動(dòng)力。同志們：讓我們緊密的團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)的周圍，同心同德，共同努力，聚精匯神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，我們的奮斗目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，__旅游事業(yè)的明天一定會(huì)更加美好。

旅游局單位工作總結(jié) 旅游辦工作總結(jié)篇九

20__年是市“法治政府建設(shè)重點(diǎn)推進(jìn)年”。為將市委、市政府相關(guān)文件精神落到實(shí)處，今年以來(lái)，我局緊密結(jié)合工作實(shí)際，重點(diǎn)圍繞抓住以省級(jí)旅游度假區(qū)為標(biāo)志的重大發(fā)展機(jī)遇期和旅游業(yè)的黃金發(fā)展期的工作思路，在積極推進(jìn)依法行政、強(qiáng)化行政監(jiān)督與問(wèn)責(zé)、深入宣貫新頒《旅游法》等方面取得新進(jìn)展，為全面部署和推動(dòng)新一輪的“一核兩帶四大板塊”的開(kāi)發(fā)建設(shè)創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。

一、領(lǐng)導(dǎo)有力，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度。

一是加大對(duì)依法行政工作的指導(dǎo)力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《市20__年“法治政府建設(shè)重點(diǎn)推進(jìn)年”工作意見(jiàn)》的精神，圍繞市旅委、局委的中心工作，成立依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定今年依法行政工作計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。

二是積極參加懲防體系建設(shè)。完善各項(xiàng)節(jié)慶活動(dòng)及其宣傳方案的招投標(biāo)流程，加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)過(guò)程中的監(jiān)管力度，確保公共權(quán)力在制度的框架內(nèi)有效運(yùn)行。

三是進(jìn)一步完善了工作例會(huì)制度、學(xué)習(xí)制度、請(qǐng)銷假制度、績(jī)效考核制度、局機(jī)關(guān)保密制度、領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)法制度等，努力做到以制度促規(guī)范，以規(guī)范促效率，積極打造一支高水平清正廉潔的機(jī)關(guān)隊(duì)伍。

二、治理有方，行業(yè)管理取得重要進(jìn)展。

受今年特定的政策環(huán)境影響，全市各旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大波動(dòng)，特別是高飯店和旅行社，面臨的形勢(shì)最為嚴(yán)峻。為此，我們充分發(fā)揮自身作為主管部門的主導(dǎo)作用，在積極開(kāi)展調(diào)研，鼓勵(lì)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，開(kāi)展烹飪技能大賽、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)、飯店服務(wù)技能大賽等活動(dòng)的同時(shí)，強(qiáng)抓行業(yè)規(guī)范化管理，重點(diǎn)提升各旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，為它們實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，順利走出低谷打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今年來(lái)，已確定5家申報(bào)三旅行社，第一批紅太陽(yáng)、順達(dá)、國(guó)貿(mào)三家旅行社通過(guò)了市三旅行社評(píng)定，春之旅、華夏評(píng)定為二旅行社。紅太陽(yáng)旅行社_獲評(píng)市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆Ｍ瑫r(shí)，還積極啟動(dòng)了瀏河新小地方酒店、璜涇森林酒店創(chuàng)建工作，成功指導(dǎo)新小地方通過(guò)三評(píng)定。第二批標(biāo)準(zhǔn)化示范單位的創(chuàng)建也在積極有效地推進(jìn)中。各旅游企業(yè)的服務(wù)能力和規(guī)范化水平得到了有效提升，全年沒(méi)有發(fā)生一起重大安全事故。

三、執(zhí)法有道，深入宣貫新頒《旅游法》。

今年全國(guó)旅_業(yè)的一件大事就是《旅游法》的出臺(tái)，它正式標(biāo)志著我國(guó)旅游業(yè)進(jìn)入法制化、規(guī)范化發(fā)展的新階段。為此，我們有針對(duì)性地進(jìn)行了一系列的《旅游法》宣貫活動(dòng)，為提高局機(jī)關(guān)工作人員“依法治旅”的意識(shí)和能力，以及更好地依法規(guī)范旅游市場(chǎng)打下良好基礎(chǔ)。

一是邀請(qǐng)旅游學(xué)界相關(guān)專家來(lái)我市集中進(jìn)行了一次大的《旅游法》專題講座，為全市旅_業(yè)工作人員了解和學(xué)習(xí)《旅游法》上了生動(dòng)一課。

二是結(jié)合全市普法工作，在《日?qǐng)?bào)》、《太陽(yáng)》等報(bào)刊雜志上刊載《旅游法》專題解讀，進(jìn)一步擴(kuò)大影響，讓市民更充分地了解《旅游法》的現(xiàn)實(shí)意義，并在今后的旅游活動(dòng)中自覺(jué)利用《旅游法》規(guī)范自己的行為，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

三是結(jié)合《旅游法》相關(guān)要求，對(duì)全市旅行社的門市店進(jìn)行了一番深入檢查和清理，為全面凈化我市旅_業(yè)秩序，特別是規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為，打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

旅游局單位工作總結(jié) 旅游辦工作總結(jié)篇十

今年，我市旅游工作面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、行風(fēng)評(píng)議、國(guó)債項(xiàng)目的策劃爭(zhēng)取和舉辦中西部旅游交易會(huì)等四件大事的考驗(yàn)。一年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊依靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工，通過(guò)努力學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使全市全年共接待游客694.8萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入28.15億元，分別比上年增長(zhǎng)52%和40.3%。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

全面增強(qiáng)駕馭全局工作的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己較好具備了作為一名黨政正職的綜合素質(zhì)，打下了開(kāi)創(chuàng)工作新局面的基礎(chǔ)。

二、扎實(shí)工作，真抓實(shí)干

大力開(kāi)創(chuàng)旅游工作新局面。實(shí)踐中，我?guī)ьI(lǐng)黨組一班人牢牢把握發(fā)展主題，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化關(guān)鍵措施，使各項(xiàng)工作都取得了突破性進(jìn)展。

一是完成了創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”工作。經(jīng)過(guò)多方努力，在全國(guó)集中精力整頓市場(chǎng)暫停“創(chuàng)優(yōu)”驗(yàn)收的情況下，我們爭(zhēng)取國(guó)家進(jìn)行了驗(yàn)收，并以887分的高分入圍，成為20__年全國(guó)通過(guò)驗(yàn)收的城市。

二是出色地完成了旅游交易會(huì)。“節(jié)會(huì)”期間，邀請(qǐng)北京、上海、廣東等遠(yuǎn)程大市的40多家旅行社來(lái)樊踏線考察，對(duì)外推介襄樊旅游產(chǎn)品，簽訂意向合同50多份，約定來(lái)樊游客數(shù)萬(wàn)余人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入5028萬(wàn)元，大大超過(guò)預(yù)期目標(biāo)。

三是旅游開(kāi)發(fā)整體推進(jìn)。爭(zhēng)取、指導(dǎo)、支持市、縣兩級(jí)多渠道集中資金用于開(kāi)發(fā)建設(shè)，促使全市新建成、開(kāi)放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批的景區(qū)景點(diǎn)。同時(shí)，完成了荊山生態(tài)旅游項(xiàng)目國(guó)債資金的申報(bào)工作，為今后旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)打牢了基礎(chǔ)。

四是客源市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。指導(dǎo)、支持市縣兩級(jí)采取節(jié)會(huì)促銷、廣告促銷、專題促銷等多種方式，鞏固老市場(chǎng)、開(kāi)啟新市場(chǎng)，促進(jìn)了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間，我市就接待游客42.58萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1.08億元，分別比上年同期增長(zhǎng)61.04%和102.92%，創(chuàng)歷史新高。

五是旅游市場(chǎng)日趨規(guī)范。結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”，聯(lián)合公安、工商、城建、交通等多個(gè)部門開(kāi)展旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治，消除不良隱患，維護(hù)了旅游者權(quán)益，受到了國(guó)家和省旅游局的好評(píng)，在全國(guó)開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位。

三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，理順關(guān)系

注重發(fā)揮群體力量。作為“一把手”，工作中，我時(shí)刻堅(jiān)持貫徹執(zhí)行民主集中制，注重整體合力發(fā)揮，不搞個(gè)人說(shuō)了算。在班子中，帶頭做到以事業(yè)為重、以集體榮譽(yù)為重、以團(tuán)結(jié)協(xié)作為重，大事講原則，小事講感情;在具體決策和實(shí)踐中，注重相互通氣、相互搭臺(tái)、相互補(bǔ)位，以此增強(qiáng)自身的感召力，增進(jìn)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在我的身體力行下，旅游局黨組形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)的、能夠戰(zhàn)斗的堅(jiān)強(qiáng)集體。

四、嚴(yán)于律己，清正廉明

切實(shí)樹(shù)立良好形象。實(shí)踐中，堅(jiān)持政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制度和干部選拔任用制度，帶頭貫徹執(zhí)行中紀(jì)委新老五條規(guī)定，管好家屬子女、管住身邊的工作人員，使自己和局黨組一班人經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，自覺(jué)做到了不以權(quán)謀私、不損公肥私，樹(shù)立了良好的個(gè)人形象，推動(dòng)了班子建設(shè)。

一年來(lái)，經(jīng)過(guò)多方努力，我的工作雖然取得了一些成績(jī)，但是，我也深知，同市委、市政府和人民群眾的要求相比也還存在著一定差距。今后，我將努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求，力爭(zhēng)向黨和人民群眾交上一份滿意的答卷。

旅游局單位工作總結(jié) 旅游辦工作總結(jié)篇十一

20__年，在市旅游局的指導(dǎo)下，我局上下統(tǒng)一思想，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，真抓實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng)新，較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃，旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢(shì)頭。現(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下：

一、建設(shè)旅游重點(diǎn)工程，為全市增加亮點(diǎn)。

1、開(kāi)原古城建設(shè)。邀請(qǐng)全國(guó)水平的旅游規(guī)劃部門編制開(kāi)原古城規(guī)劃，進(jìn)行了部分拆遷和征地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規(guī)劃展廳。

2、__山建設(shè)。今年是__山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級(jí)集體管理，改制為由個(gè)人經(jīng)營(yíng)的第一年，為了繼續(xù)擴(kuò)大__山的影響，將__山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國(guó)知名景區(qū)，我們把《鄉(xiāng)村愛(ài)情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理，使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。

3、開(kāi)發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬(wàn)元開(kāi)發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū)，建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū)，下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中，結(jié)合遼河治理工程，規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護(hù)區(qū)，老_民俗村初見(jiàn)雛形。

4、啟動(dòng)濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道，并做到亮化、綠化同步進(jìn)行，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳，在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂(lè)、休閑購(gòu)物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，增加旅游設(shè)施，完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè)，極大的提高了開(kāi)原城市旅游的檔次，推動(dòng)了開(kāi)原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

5、絲關(guān)開(kāi)原向國(guó)際旅游區(qū)目標(biāo)聚集。絲關(guān)開(kāi)原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國(guó)際旅游區(qū)，爭(zhēng)取在聯(lián)合國(guó)立項(xiàng)，此舉對(duì)開(kāi)原的旅游發(fā)展，對(duì)古城的開(kāi)發(fā)都會(huì)起到不可估量的作用。

二、__山申報(bào)aa_，打造大__山品牌。

1、發(fā)展特色旅游，完成重點(diǎn)民生工程。大__山風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目是“發(fā)展特色旅游”的重要內(nèi)容，就是以__山風(fēng)景區(qū)為主，以周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)所包含的景區(qū)為環(huán)，打造環(huán)__山大旅游格局。如松山鄉(xiāng)的__山、夫余湖景區(qū)，下肥地的金水灣漂流，黃旗寨的白鷺洲野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)，靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬(wàn)畝苗木花卉，馬寨的__山南坡、龍泉寺、杏花村司令營(yíng)，我們還組織了有市承包領(lǐng)導(dǎo)參加的以__山《鄉(xiāng)村愛(ài)情》拍攝基地為主的調(diào)研活動(dòng)，有效推動(dòng)了大__山景區(qū)的發(fā)展。

2、成立__山管委會(huì)。為了使__山向更高目標(biāo)沖刺，我市成立了__山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)，為財(cái)政全額拔款的正科級(jí)事業(yè)單位，定編10人。現(xiàn)由市政協(xié)張主席任管委會(huì)主任，從政協(xié)、政府抽調(diào)兩名得力干部任副主任。__山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)的成立，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)景區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)，規(guī)范了景區(qū)管理，預(yù)示著__山風(fēng)景區(qū)上升到一個(gè)新的高度。__山風(fēng)景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū)，成為對(duì)外展示開(kāi)原良好形象的窗口。三是__山民營(yíng)轉(zhuǎn)制成功，恢復(fù)景區(qū)正常秩序，風(fēng)景區(qū)和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外，提高了門票價(jià)格，增加了景區(qū)的收入，改善了景區(qū)的形象。

3、__山申報(bào)aa_風(fēng)景區(qū)。鑒于__山風(fēng)景區(qū)近幾年的發(fā)展和前景，我們旅游局為其申報(bào)了國(guó)家aa_，并為此作了大量準(zhǔn)備工作，年底進(jìn)行檢查驗(yàn)收，如果成功，它將是開(kāi)原市的首個(gè)國(guó)家aa_風(fēng)景區(qū)，這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步。

三、規(guī)劃和管理相結(jié)合，腳踏實(shí)地開(kāi)展工作。

1、規(guī)劃再上新臺(tái)階。景區(qū)建設(shè)，規(guī)劃先行，在原有古城規(guī)劃、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃、__山規(guī)劃等基礎(chǔ)之上，又對(duì)葉赫湖風(fēng)景區(qū)、遼河濕地保護(hù)區(qū)、本山故居、老_民俗村做了規(guī)劃。

2、按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門要求按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作，并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門;認(rèn)真配合全國(guó)、全省、全市的年度旅游數(shù)據(jù)調(diào)查。

3、加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場(chǎng)秩序，我們加大了旅_業(yè)的監(jiān)督管理力度。目前，我市有_景區(qū)一處，為_(kāi)_山風(fēng)景區(qū)(國(guó)家a_風(fēng)景區(qū))，三飯店一個(gè)，為天寶酒店，旅行社8家。今年，我局多次對(duì)上述旅游經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查，并建立臺(tái)賬，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，努力做到能現(xiàn)場(chǎng)整改的立即整改，一時(shí)無(wú)法整改的，發(fā)出整改通知書，責(zé)令限期整改，同時(shí)，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳工作，督促相關(guān)責(zé)任人加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)意識(shí)。

4、完成市里各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。認(rèn)真完成鐵嶺市局以及開(kāi)原市年初下達(dá)的考核指標(biāo)，認(rèn)真完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。黨建工作取得新成績(jī)，我局有3名年輕同志加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認(rèn)可。配合市里整體開(kāi)發(fā)計(jì)劃，完成辦公樓的搬遷工作。

四、加大宣傳促銷力度，提高開(kāi)原知名度。

1、多種渠道宣傳。我們始終堅(jiān)持宣傳理念，利用各種方式對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳促銷，如報(bào)刊雜志、電視電臺(tái)等新聞媒體、制作旅游畫冊(cè)等宣傳方式。

2、會(huì)議推介。積極參加各種博覽會(huì)、旅游交易會(huì)，積極推介宣傳。一年來(lái)我局堅(jiān)持參加上級(jí)部門召開(kāi)的會(huì)議;積極組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動(dòng)，特別是參加旅游展銷會(huì)、博覽會(huì)，旅游推介會(huì)。今年我局共組織參加了沈陽(yáng)全國(guó)旅游交易會(huì)、大連東亞國(guó)際旅游交易會(huì)和遼陽(yáng)冬季旅游推價(jià)會(huì)等會(huì)議。

3、旅游產(chǎn)業(yè)走進(jìn)黨校課堂。今年以來(lái)，旅游局長(zhǎng)被開(kāi)原黨校聘請(qǐng)為客座教授，在全市副鄉(xiāng)局級(jí)干部輪訓(xùn)班上講了開(kāi)原旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及前景，比較受廣大學(xué)員的歡迎，既了解了全市旅游產(chǎn)業(yè)的狀況，也覺(jué)得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式，讓更多干部關(guān)注旅游，喜愛(ài)旅游。

4、旅游接待。今年，我們多次接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外地客人、旅游團(tuán)體，做到了文明接待，有禮有節(jié)，并利用接待的機(jī)會(huì)，宣傳開(kāi)原的旅游資源和旅游產(chǎn)品，得到了認(rèn)可和好評(píng)。

旅游局單位工作總結(jié) 旅游辦工作總結(jié)篇十二

在20__年下半年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作中，在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下，在鎮(zhèn)愛(ài)衛(wèi)會(huì)的指導(dǎo)下，我局認(rèn)真落實(shí)有關(guān)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作精神，堅(jiān)持開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，由于領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實(shí)、措施得力，半年來(lái)我局的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較為突出的成績(jī)，現(xiàn)將我局半年來(lái)衛(wèi)生工作的主要情況總結(jié)如下。

一、從組織領(lǐng)導(dǎo)入手，明確責(zé)任

近年來(lái)，我局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作始終都極為重視，明確了各自的分工和責(zé)任，并讓全體職工加入到其中，積極負(fù)責(zé)各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作的具體落實(shí)，成立了禁煙控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組、健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組、病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)把此項(xiàng)工作納入重要工作日程，與統(tǒng)計(jì)工作同布置、同檢查，強(qiáng)化了全局干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)，增強(qiáng)了搞好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的自覺(jué)性。

二、以措施作保障，確保了創(chuàng)衛(wèi)效果

我局制定了創(chuàng)衛(wèi)計(jì)劃和衛(wèi)生制度，各辦公室劃分了清潔責(zé)任區(qū)，落實(shí)了責(zé)任區(qū)三包制度，要求全局干部職工每天打掃衛(wèi)生，每周一次大掃除。由辦公室輪流當(dāng)班互相檢查，局每月組織一次集中檢查，平時(shí)進(jìn)行不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決。

三、保證必要的創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)，積極進(jìn)行對(duì)照整改

我局在辦公經(jīng)費(fèi)較緊的情況下，保障了創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支。今年我局根據(jù)需要，購(gòu)買了滅鼠藥、滅蚊藥、滅蠅藥。同時(shí)，我局積極配合縣府、鎮(zhèn)愛(ài)衛(wèi)會(huì)的各次整治活動(dòng)。

總之，通過(guò)半年來(lái)我局上下的齊心協(xié)力，使我局的工作環(huán)境有了明顯的改善，衛(wèi)生狀況大為改觀，為大家提供了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境。

旅游局單位工作總結(jié) 旅游辦工作總結(jié)篇十三

今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省旅游局的指導(dǎo)與大力扶持下，我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞全市中心工作，創(chuàng)新思路，求真務(wù)實(shí)，積極推動(dòng)全市旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

一、旅游工作開(kāi)展情況

1、借“節(jié)慶”造勢(shì)，打造特色產(chǎn)品和精品線路。

碭山梨花節(jié)期間，共接待游客33.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)9.6%;實(shí)現(xiàn)旅游收入4700萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)10.3%。

三月底，我局積極參與第六屆中國(guó)宿州黃淮海農(nóng)博會(huì)活動(dòng)，在全市范圍內(nèi)各飯店和餐館，免費(fèi)提供相關(guān)的宣傳品約兩萬(wàn)份;所有酒店熱情服務(wù)，所有景區(qū)點(diǎn)門票優(yōu)惠待客，受到參展者的好評(píng)。整個(gè)農(nóng)博會(huì)期間，共接待60余萬(wàn)人次。

2、借“高鐵”造勢(shì)，加大對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)客源市場(chǎng)招徠力度。

宿州東站，是京滬高鐵停靠站點(diǎn)之一。京滬高鐵的開(kāi)通運(yùn)行，拉近了宿州至北京、上海兩個(gè)超大城市群的距離。宿州—北京最快2:58分，宿州—上海最快2:17分，當(dāng)天即可往返，由原來(lái)的中程客源市場(chǎng)變?yōu)榻炭驮词袌?chǎng)，京滬周末游將成為我市至京滬的新型旅游產(chǎn)品，具有很大的潛在發(fā)展前景。

宿州旅游局及時(shí)下發(fā)《關(guān)于積極開(kāi)展京滬高鐵旅游工作的通知》(通知要求各縣區(qū)旅游局、各旅行社、旅游景區(qū)積極宣傳，做好“高鐵游”概念。鼓勵(lì)旅行社結(jié)合實(shí)際，配合已經(jīng)開(kāi)展的旅游產(chǎn)品，積極組織開(kāi)展“京滬高鐵體驗(yàn)游”。旅游景區(qū)要加大對(duì)京滬高鐵沿線目標(biāo)客源市場(chǎng)的宣傳力度，采取多種方式開(kāi)展有針對(duì)性的促銷，積極組織招徠客源，擴(kuò)大我市特色旅游產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)影響力。鼓勵(lì)各旅游企業(yè)要抓住機(jī)遇、借勢(shì)而上，乘上高鐵風(fēng)，借機(jī)推動(dòng)我市旅游快速發(fā)展。

為提前啟動(dòng)高鐵旅游市場(chǎng)，市旅游局4月份專門赴上海開(kāi)展宣傳促銷，與國(guó)旅集團(tuán)上海公司洽談旅游合作。該公司9月份酥梨采摘節(jié)期間，組織首批游客300余人來(lái)我市旅游。這是市旅游局專門針對(duì)京滬高鐵中程目標(biāo)客源市場(chǎng)開(kāi)展的重點(diǎn)市場(chǎng)促銷活動(dòng)。

3、借“網(wǎng)絡(luò)”造勢(shì)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷。

網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳，是當(dāng)今社會(huì)尤為重要的宣傳手段，亦是旅游宣傳的最有效的方式之一。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)出行旅游查詢，成為人們旅游查詢重要的選擇方式。隨著人們生活水品的提高，自駕車旅游日益成為人們重要的社會(huì)生活方式，而旅游網(wǎng)絡(luò)查詢將發(fā)揮著不可取代的指導(dǎo)作用。

根據(jù)省旅游局部署，市旅游局于6月底開(kāi)通試運(yùn)行中國(guó)宿州旅游。中國(guó)宿州旅游網(wǎng)對(duì)宿州市旅游資源、特色產(chǎn)品、精品線路、客源市場(chǎng)、旅游企業(yè)以及重點(diǎn)旅游景區(qū)點(diǎn)等幾大板塊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)宣傳推介宿州旅游。

4、借“項(xiàng)目”造勢(shì)，加快重點(diǎn)旅游項(xiàng)目招商、建設(shè)力度。

項(xiàng)目建設(shè)和投入是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)系到旅游業(yè)發(fā)展后勁和增長(zhǎng)力。一是加大招商引資工作力度。二是加大項(xiàng)目工作力度。跟蹤落實(shí)在建項(xiàng)目進(jìn)度，督促服務(wù)招商項(xiàng)目開(kāi)工，精心謀劃儲(chǔ)備項(xiàng)目招商。重點(diǎn)做好宿州國(guó)際大酒店、碭山黃河故道綜合開(kāi)發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游景區(qū)、虞姬文化園、靈璧石公園、石龍湖濕地等項(xiàng)目建設(shè)工作。為加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度力度，市旅游局聯(lián)合市發(fā)改委，編制了宿州市旅游發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目表，錄入32個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資額115.7億元。5億元以上項(xiàng)目總投資額87億元。我局對(duì)全市重大旅游項(xiàng)目進(jìn)行月調(diào)度和季調(diào)度，實(shí)行動(dòng)態(tài)督查和月報(bào)告制度。

今年，三家五飯店—宿州國(guó)際大酒店(投資額7億元)、皖煤五酒店(投資額2.5億元)、三角洲國(guó)際大酒店(投資額40億元)動(dòng)工建設(shè)。宿州南苑賓館、碭山國(guó)際大酒店、蕭縣鳳山國(guó)際大酒店預(yù)申報(bào)四飯店，泗縣南虹大酒店申報(bào)三飯店開(kāi)始啟動(dòng);高飯店在市區(qū)及碭山、蕭縣布局基本完成;靈璧、泗縣的高飯店，有待突破。

皇藏峪國(guó)家森林公園啟動(dòng)5a景區(qū)創(chuàng)建工作，率先成為皖北首個(gè)5a景區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)景區(qū)。全市“十二五”期間4a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建摸底工作完成，“十二五”期間全市將完成創(chuàng)建4a級(jí)以上景區(qū)7個(gè)。

5、借“規(guī)劃”造勢(shì)，加強(qiáng)“國(guó)”字號(hào)景區(qū)建設(shè)與申報(bào)。

科學(xué)編制宿州市旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步明確旅游產(chǎn)業(yè)地位，謀劃發(fā)展重點(diǎn)，提出發(fā)展數(shù)字指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)旅游發(fā)展保障措施。全力抓好“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的起步實(shí)施工作。加強(qiáng)“國(guó)”字號(hào)品牌建設(shè)。一是加強(qiáng)國(guó)家一期紅色旅游經(jīng)典景區(qū)——蕭縣蔡洼淮海戰(zhàn)役總前委舊址建設(shè)，目前，第二階段工程已基本完工。二是加強(qiáng)靈璧縣漁溝鎮(zhèn)申報(bào)國(guó)家地質(zhì)公園工作，委托宿州學(xué)院和中國(guó)地質(zhì)科學(xué)院聯(lián)合編制漁溝鎮(zhèn)申報(bào)國(guó)家地質(zhì)公園申報(bào)文本和前期規(guī)劃。三是加強(qiáng)碭山縣申報(bào)濕地項(xiàng)目國(guó)家保護(hù)區(qū)工作等。

6、借“市場(chǎng)”造勢(shì)，加強(qiáng)區(qū)域旅游交流與合作

今年5月份，積極參加第二屆淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū)城市市長(zhǎng)會(huì)議。徐州、淮北、濟(jì)寧、連云港、宿遷、宿州、商丘、棗莊八市市長(zhǎng)或分管市領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。八市共同簽署了《旅游合作協(xié)議》，淮北、宿州、徐州三市簽署了《關(guān)于建設(shè)城際快速通道的合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，積極推進(jìn)區(qū)域旅游協(xié)作機(jī)制，加快推進(jìn)區(qū)域旅游交通體系建設(shè)，大力提高區(qū)域旅游市場(chǎng)融合，有序開(kāi)展區(qū)域旅游會(huì)展活動(dòng)，逐步完善區(qū)域旅游合作體系。有力地推動(dòng)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)八個(gè)城市旅游市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)、客源互送、信息共享機(jī)制建立。

為加快推進(jìn)宿州區(qū)域旅游合作的步伐，今年上半年，我市先后與合肥駱崗機(jī)場(chǎng)、徐州觀音機(jī)場(chǎng)合作，開(kāi)通了合肥駱崗機(jī)場(chǎng)宿州候機(jī)樓、徐州觀音機(jī)場(chǎng)宿州候機(jī)樓，逐步推進(jìn)宿州中遠(yuǎn)程旅游客源市場(chǎng)交通體系建設(shè)。

7、借“政策”造勢(shì)，營(yíng)造旅游發(fā)展環(huán)境

一是爭(zhēng)取年底前以市政府名義出臺(tái)《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》。為我市旅游業(yè)發(fā)展尋求政策支持。目前，《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》(送審稿)已呈報(bào)分管市領(lǐng)導(dǎo)審核。

二是爭(zhēng)取出臺(tái)《宿州市旅游三年行動(dòng)計(jì)劃》。根據(jù)《宿州市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃》，結(jié)合宿州市旅游發(fā)展現(xiàn)狀，擬定《宿州市旅游三年行動(dòng)計(jì)劃》。爭(zhēng)取年底前以市委辦、政府辦兩辦的名義出臺(tái)。分階段、分步驟分解旅游發(fā)展重點(diǎn)，推進(jìn)落實(shí)全市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。

二、明年工作安排

1、狠抓旅游項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)是加快靈璧虞姬墓二期工程建設(shè)，加快靈璧垓下遺址公園、靈壁奇石公園、靈璧鐘馗文化園等項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度;埇橋區(qū)重點(diǎn)是認(rèn)真做好五柳風(fēng)景區(qū)招商工作，積極落實(shí)、推進(jìn)埇橋區(qū)馬戲產(chǎn)業(yè)園、涉故臺(tái)主題園、白居易東林草堂、閔祠孝賢文化園等項(xiàng)目招商投資主體;碭山縣重點(diǎn)是謀劃好黃河故道景觀帶、西部高尚運(yùn)動(dòng)休閑旅游區(qū)、果鄉(xiāng)果嶺生態(tài)體育休閑園等項(xiàng)目，落實(shí)投資主體，加快項(xiàng)目建設(shè);蕭縣重點(diǎn)是加快書畫藝術(shù)城、皇藏峪景區(qū)綜合開(kāi)發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游等項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)度;泗縣重點(diǎn)是做好石龍湖國(guó)家濕地公園、屏山生態(tài)園、清水灣公園、古汴河風(fēng)情園等項(xiàng)目綜合開(kāi)發(fā)和招商進(jìn)度。

2、擴(kuò)大對(duì)外宣傳與開(kāi)放交流

總體方針：鞏固提升皖北區(qū)內(nèi)旅游市場(chǎng)，深度挖掘省內(nèi)旅游市場(chǎng)，積極發(fā)展周邊省市旅游市場(chǎng)，穩(wěn)步拓展江浙滬、京津唐市場(chǎng)，通過(guò)整合營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷等手段，構(gòu)建目的地營(yíng)銷體系。以目的地營(yíng)銷為核心，以建設(shè)營(yíng)銷渠道為途徑，以獎(jiǎng)勵(lì)政策措施為手段，全面提高旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的針對(duì)性、專業(yè)性和實(shí)效性。

一是以區(qū)域合作為抓手，鞏固提升固有市場(chǎng)——皖北區(qū)域市場(chǎng)和淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)市場(chǎng)。皖北市場(chǎng)和淮海區(qū)域市場(chǎng)是我市主要旅游客源目的地。積極參加徐州都市圈漢文化旅游節(jié)、宿遷市區(qū)域旅游合作、棗莊市區(qū)域旅游合作以及皖北區(qū)域旅游合作活動(dòng)。

二是以京滬高鐵、連霍高速、京臺(tái)高速等為交通軸，深化拓展?jié)撛谑袌?chǎng)——江浙滬、京津唐市場(chǎng)。根據(jù)《安徽省皖北旅游發(fā)展規(guī)劃》皖北六市中宿州市和蚌埠市是對(duì)江浙滬市場(chǎng)吸引力的城市。積極參加中原經(jīng)濟(jì)區(qū)城市旅游聯(lián)盟、鎮(zhèn)江賽珍珠文化國(guó)際研討會(huì)、揚(yáng)州世界運(yùn)河城市論壇、連云港國(guó)家東中西區(qū)域合作示范區(qū)等系列相關(guān)活動(dòng)論壇。

3、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。

宿州旅游網(wǎng)站，在市政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下，購(gòu)置了完整的設(shè)備。但由于沒(méi)有專業(yè)人員，沒(méi)有經(jīng)費(fèi)，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，存在很大問(wèn)題。因此，迫切需要政府能批準(zhǔn)設(shè)立市旅游信息中心，聘用專業(yè)人才，解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，確保網(wǎng)站設(shè)備不致浪費(fèi)，確保網(wǎng)站正常運(yùn)營(yíng)，發(fā)揮應(yīng)有的作用。

4、加快a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建步伐

重點(diǎn)實(shí)施4a級(jí)以上景區(qū)創(chuàng)建步伐，提升旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力與吸引力。

一是實(shí)施月亮工程，加快啟動(dòng)皇藏峪5a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。敦促蕭縣政府成立皇藏峪創(chuàng)建5a景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂創(chuàng)建進(jìn)度計(jì)劃;責(zé)成皇藏峪景區(qū)管委會(huì)制定創(chuàng)建5a景區(qū)實(shí)施方案。市旅游局將帶領(lǐng)皇藏峪管委會(huì)赴天柱山景區(qū)學(xué)習(xí)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)皇藏峪景區(qū)完善5a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求。

二是實(shí)施群星工程，加快2a升4a級(jí)景區(qū)升級(jí)建設(shè)工作。督促指導(dǎo)市內(nèi)資源條件有特色、有基礎(chǔ)、有積極性、有發(fā)展?jié)摿Φ木皡^(qū)升級(jí)申報(bào)4a級(jí)景區(qū)。經(jīng)摸排，十二五期間，我市升級(jí)、創(chuàng)建4a級(jí)以上景區(qū)7家。

旅游局單位工作總結(jié) 旅游辦工作總結(jié)篇十四

來(lái)旅游局這一年多的時(shí)間，我自己將旅游局的工作總結(jié)為：旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)創(chuàng)a、酒店農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強(qiáng)、個(gè)人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計(jì)、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序、綜合治理、爭(zhēng)資立項(xiàng)、黨建、三萬(wàn)活動(dòng)、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中。現(xiàn)將我__年的工作總結(jié)如下：

一、酒店、農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)星

①今年，我協(xié)助x局按照《湖北省農(nóng)家樂(lè)劃分評(píng)定》要求，落實(shí)了160戶的農(nóng)家樂(lè)扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金，共發(fā)放扶持款160萬(wàn)元。

②協(xié)助x局、x股長(zhǎng)完成__x

二、旅游統(tǒng)計(jì)

①負(fù)責(zé)市局旅游項(xiàng)目庫(kù)的填報(bào)，填報(bào)的11個(gè)項(xiàng)目較好完成按季度及時(shí)添加信息和內(nèi)容，做到了項(xiàng)目及時(shí)更新。

②為了保證旅游六要素統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性，4月份我專程到交通局查找長(zhǎng)途交通(鐵路、長(zhǎng)途汽車、渡口)，市內(nèi)交通(出租車、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營(yíng)運(yùn)班次時(shí)刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運(yùn)公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長(zhǎng)。

③7月26日，__x旅游局在__召開(kāi)暨旅游統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議，會(huì)議上x(chóng)局長(zhǎng)和__局長(zhǎng)的講話讓我對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，李股長(zhǎng)和我還分別獲得“20__年度旅游抽樣統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”稱號(hào)。

三、人才培訓(xùn)

①3月23日至4月3日參加了__市公務(wù)員初任培訓(xùn)，結(jié)業(yè)合格。

②4月份參加了__日?qǐng)?bào)通訊員培訓(xùn)。

③9月份與x局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班

④4月份組織國(guó)際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開(kāi)展崗前培訓(xùn)。

⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國(guó)旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作

⑥11月組織了____省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn)，為考生講解《旅游法》。

四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序

全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準(zhǔn)時(shí)填報(bào)材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)三個(gè)部門。今年總共開(kāi)展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查”活動(dòng)。

①6月份與占局長(zhǎng)一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天臺(tái)山旅行社，找主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。

②7月8日與陳局一起到天臺(tái)山，在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下，對(duì)對(duì)天河漂流開(kāi)展了安全檢查。

③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會(huì)議，占局長(zhǎng)明確我為安全生產(chǎn)報(bào)送信息聯(lián)絡(luò)員，每周三下午5：00，報(bào)送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個(gè)月的安全檢查經(jīng)驗(yàn)。另外我還負(fù)責(zé)消防安全信息報(bào)送、打非治違信息報(bào)送。截止10月上旬，共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊(duì)報(bào)送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施，每月總結(jié)按照上交。這項(xiàng)工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)肯定。

旅游局單位工作總結(jié) 旅游辦工作總結(jié)篇十五

根據(jù)《市旅游發(fā)展委員會(huì)關(guān)于印發(fā)〈“法律十二進(jìn)”暨法治示范景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案〉的通知》精神，我局開(kāi)展了“法律進(jìn)景區(qū)”相關(guān)工作，既面向景區(qū)進(jìn)行了集中的法律宣傳，還開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的法制教育活動(dòng)，達(dá)到了預(yù)期效果，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，高度重視

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、_精神和《省依法治省綱要》，以“弘揚(yáng)法治精神，普及法律知識(shí)，共建和諧社會(huì)”為主題，貼近實(shí)際服務(wù)景區(qū)、服務(wù)游客，提高旅游行業(yè)從業(yè)人員及游客法律素質(zhì)，大力推進(jìn)民主法治旅游景區(qū)建設(shè)，為促進(jìn)我縣和諧旅游景區(qū)建設(shè)營(yíng)造良好的法治環(huán)境。

二、加強(qiáng)組織，認(rèn)真落實(shí)

為確保“法律進(jìn)景區(qū)”工作落到實(shí)處，成立了縣旅游局“法律進(jìn)景區(qū)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，縣主要旅游景區(qū)景點(diǎn)為主要成員單位，下設(shè)辦公室在縣旅游局政策法規(guī)監(jiān)管股，由范桂芳兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。

三、活動(dòng)開(kāi)展，有序推進(jìn)

(一)將法律知識(shí)和景區(qū)宣傳有機(jī)結(jié)合，在景區(qū)的重要節(jié)點(diǎn)和重要時(shí)段進(jìn)行法制宣傳。分別于20__年3月27日喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊、20__年5月25日蕨溪西部鄉(xiāng)村夢(mèng)緣山谷、20__年6月1日在幸福公社景區(qū)進(jìn)行宣傳，發(fā)放宣傳資料、接受群眾咨詢。利用蕨溪夢(mèng)緣山谷景區(qū)、幸福公社景區(qū)、喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊的戶外宣傳欄、展板等媒介作為法律進(jìn)景區(qū)的宣傳陣地，打造成為法律進(jìn)景區(qū)的文化長(zhǎng)廊，內(nèi)容包括《中華人民共和國(guó)旅游法》、《風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)森林法》、《景區(qū)旅游文明公約》等。

(二)教育培訓(xùn)。聘請(qǐng)法律專家對(duì)景區(qū)的干部職工、從業(yè)人員進(jìn)行法制課程培訓(xùn)，組織旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和職工進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，依法保障職工的合法權(quán)益，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和職工的法律素質(zhì)。深入全縣景區(qū)開(kāi)展涉旅企業(yè)職工法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，共培訓(xùn)1800人。并深入農(nóng)戶家中與村民面對(duì)面交流。更新了農(nóng)家樂(lè)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，大力宣傳相關(guān)法律法規(guī)，建立了景區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)法用法制度。

(三)游客服務(wù)。在景區(qū)內(nèi)設(shè)立了法律知識(shí)服務(wù)點(diǎn)，開(kāi)通了法律咨詢電話，設(shè)立了投訴意見(jiàn)箱，并開(kāi)展游客滿意度調(diào)查，提供法律咨詢，服務(wù)廣大游客。利用黃金周、節(jié)假日和各種節(jié)慶活動(dòng)發(fā)放法律宣傳單和便民法律服務(wù)聯(lián)系卡，為游客的各種合理訴求提供方便。今年全年游客投訴案件只有一件，并已妥善處理。

(四)執(zhí)法檢查。全面開(kāi)展景區(qū)旅游市場(chǎng)摸排、治理、提升工作。內(nèi)容包括開(kāi)展景區(qū)游客購(gòu)物、食宿等經(jīng)營(yíng)單位私收回扣、欺客宰客、誘導(dǎo)消費(fèi)、假冒偽劣、偷稅漏稅等違法違規(guī)行為整治;整治景區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)單位不按規(guī)定開(kāi)具稅務(wù)發(fā)票和開(kāi)具假發(fā)票等違法行為;整治旅游企業(yè)在勞動(dòng)合同、工資支付、社會(huì)保險(xiǎn)和以擔(dān)保或其他名義向旅游從業(yè)人員收取財(cái)物等方面的違法行為;整治景區(qū)旅游企業(yè)超范圍經(jīng)營(yíng)、景區(qū)講解員無(wú)證上崗、景區(qū)內(nèi)無(wú)證從事導(dǎo)游活動(dòng)的人員等違法行為治理，規(guī)范導(dǎo)游人員資質(zhì)和執(zhí)業(yè)管理。截止今年10月份，共開(kāi)展執(zhí)法檢查11次，發(fā)放整改通知書6份。

旅游局單位工作總結(jié) 旅游辦工作總結(jié)篇十六

在區(qū)委組織部的積極指導(dǎo)下，我局認(rèn)真落實(shí)區(qū)委關(guān)于加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的部署和要求，堅(jiān)持以黨的精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，不斷強(qiáng)化干部教育這項(xiàng)黨的建設(shè)的基礎(chǔ)性工程，取得了明顯成效。現(xiàn)將20xx年干部教育培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下。

一、認(rèn)真開(kāi)展主題教育實(shí)踐活動(dòng)，不斷夯實(shí)思想政治素養(yǎng)

一年來(lái)，全局深入實(shí)施理論武裝創(chuàng)新行動(dòng)，著力抓好中國(guó)特色社會(huì)主義理論教育，認(rèn)真制定年度黨組中心組理論學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持干部政治學(xué)習(xí)制度。

一是深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)實(shí)踐活動(dòng)。按照今年的“三爭(zhēng)一創(chuàng)”教育實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)，我們注重結(jié)合思想政治建設(shè)，引導(dǎo)和教育黨員領(lǐng)導(dǎo)干部繼承發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，維護(hù)黨的政治紀(jì)律，不斷增強(qiáng)黨的宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn)，把提高履行職責(zé)能力和增強(qiáng)服務(wù)群眾能力統(tǒng)一起來(lái)。堅(jiān)持以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型干部為抓手，提出了晉位升級(jí)和“三爭(zhēng)一創(chuàng)”目標(biāo)，并在黨員個(gè)人認(rèn)真檢查自己履行承諾的基礎(chǔ)上，對(duì)每名黨員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出了存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，明確整改要求。圍繞轉(zhuǎn)變思想觀念、提升工作水平、改進(jìn)工作作風(fēng)、深化為民服務(wù)等方面開(kāi)展普遍點(diǎn)評(píng)、公開(kāi)承諾、推進(jìn)行業(yè)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。同時(shí)，堅(jiān)持認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中央和省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和黨的精神。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)、專題輔導(dǎo)引學(xué)、典型案例導(dǎo)學(xué)、堅(jiān)持集中常學(xué)等形式，掀起全局理論學(xué)習(xí)的新高潮。在重點(diǎn)抓好集中學(xué)習(xí)的同時(shí)，借助“讀書月”活動(dòng)，向黨員干部推薦好書、號(hào)召黨員向大家推薦好書。通過(guò)開(kāi)展讀書競(jìng)賽、崗位業(yè)務(wù)競(jìng)賽和工作推進(jìn)力競(jìng)賽活動(dòng)，促使全局干部在解放思想上有新提高，在爭(zhēng)先進(jìn)位上有新跨越，在促進(jìn)和諧上有新進(jìn)展，在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上有新成效。

二是持續(xù)開(kāi)展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動(dòng)。我們始終把加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅(jiān)持廉潔從政作為黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動(dòng)的主題，重點(diǎn)加強(qiáng)黨員干部反腐倡廉、勤政廉政教育和崗位職責(zé)等教育，通過(guò)廉政教育片、圖片展，深化學(xué)習(xí)效果增強(qiáng)全體黨員干部的黨性修養(yǎng)和廉潔從政意識(shí)。為改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，結(jié)合實(shí)際，制定了加強(qiáng)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案，專門將中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省市區(qū)有關(guān)規(guī)定匯編并印發(fā)每一名黨員，要求黨員干部嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。在領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)上，將落實(shí)反對(duì)“四風(fēng)”及中央和省市區(qū)有關(guān)規(guī)定的情況作為報(bào)告的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并接受群眾監(jiān)督。

三是認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中精神專題教育活動(dòng)。我們結(jié)合國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)教育，認(rèn)真組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神，特別是的一系列重要指示和省市區(qū)委書記的重要講話精神，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和區(qū)委的決策部署上來(lái)。在準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下加強(qiáng)黨建工作的新任務(wù)和新要求基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理清工作思路，全面貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，打下解放思想謀發(fā)展、爭(zhēng)先進(jìn)位勇跨越和與南京同步率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)的思想基礎(chǔ)，為推動(dòng)旅游事業(yè)的發(fā)展提供了理論動(dòng)力支持。

四是認(rèn)真開(kāi)展普法教育實(shí)踐活動(dòng)。我局組織黨員干部積極投入綜治、平安、法治六合的創(chuàng)建活動(dòng)中，扎實(shí)進(jìn)行普法宣傳工作，組織干部學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《旅游法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)及網(wǎng)上答題、法制宣傳月學(xué)法知法用法活動(dòng)，強(qiáng)化了理論根基，也為深化綜治、法治六合、平安六合創(chuàng)建和文明城市創(chuàng)建實(shí)踐打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

二、認(rèn)真開(kāi)展崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提升工作能力和水平

一是認(rèn)真組織開(kāi)展公務(wù)員能力培訓(xùn)工作。我們?cè)谡J(rèn)真堅(jiān)持“三課一會(huì)”制度的同時(shí)，積極組織全局公務(wù)員參加了區(qū)委組織部、區(qū)公務(wù)員局組織的公務(wù)員能力工程培訓(xùn)，抓好公務(wù)員法律知識(shí)、業(yè)務(wù)技能知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。我們還堅(jiān)持把在職學(xué)習(xí)作為黨員干部素質(zhì)提升的主要途徑，以xx市公務(wù)員學(xué)習(xí)網(wǎng)和xx市干部在線學(xué)習(xí)中心兩個(gè)載體為抓手，認(rèn)真抓好全區(qū)公務(wù)員和處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部在職學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)分手冊(cè)登記等形式，推動(dòng)在線學(xué)習(xí)任務(wù)的圓滿完成。從優(yōu)化干部隊(duì)伍專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)出發(fā)，支持和鼓勵(lì)干部參加在職學(xué)歷教育。鼓勵(lì)廣大黨員干部根據(jù)工作需要，加強(qiáng)理論、業(yè)務(wù)和技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力

二是抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的崗位培訓(xùn)。我們一如既往地認(rèn)真抓好專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育，及時(shí)組織專業(yè)技術(shù)人員參加省、市關(guān)于業(yè)務(wù)知識(shí)和公共知識(shí)的培訓(xùn)，使他們及時(shí)掌握專業(yè)新知識(shí)，提高依法行政等業(yè)務(wù)技能和服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的能力。同時(shí)，我們組織黨員干部參加市、區(qū)業(yè)務(wù)部門要求的法律知識(shí)網(wǎng)上知識(shí)答題活動(dòng)。

三是組織領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)展輪訓(xùn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我們通過(guò)中心組理論學(xué)習(xí)和定期學(xué)習(xí)例會(huì)制度，開(kāi)展樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、黨的精神解讀等方面專題輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，在提高黨政領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平上下功夫，提高發(fā)展能力、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新能力，提高建設(shè)先進(jìn)文化、構(gòu)建和諧事業(yè)、加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)的能力。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照要求，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部“雙提升”主題輪訓(xùn)，參加領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)高校自主選學(xué)班、區(qū)管正職干部進(jìn)黨校專題進(jìn)修班。今年以來(lái)，我們還相繼組織干部參加全區(qū)新聞發(fā)言人和發(fā)言人助理培訓(xùn)及人事、財(cái)務(wù)、檔案、保密、黨務(wù)等多門類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

四是認(rèn)真抓好局機(jī)關(guān)中層干部的教育培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)中層干部的政治素養(yǎng)，我局在扎實(shí)開(kāi)展旅游系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)述職評(píng)議活動(dòng)的同時(shí)，在人員少、工作任務(wù)重的情況下，確保中層干部按時(shí)參加區(qū)委組織部舉辦的培訓(xùn)班，鼓勵(lì)中層在職學(xué)歷升級(jí)，使他們進(jìn)一步掌握創(chuàng)新的政治理論基礎(chǔ)和現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展知識(shí)，以更好地適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)。

旅游局單位工作總結(jié) 旅游辦工作總結(jié)篇十七

一、抓學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)

3月3日上午，召開(kāi)了局全體干部會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)了全國(guó)和省、市、縣宣傳思想文化工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)了縣委宣傳部部領(lǐng)導(dǎo)，尤其是閔賽珍部長(zhǎng)的重要講話。會(huì)上要求，全體干部職工要深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神實(shí)質(zhì)，理清工作思路，全力以赴完成年度宣傳思想工作目標(biāo)。

二、抓貫徹，推動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處

通過(guò)對(duì)會(huì)議精神的學(xué)習(xí)和研究，遵照縣委宣傳部部領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，結(jié)合我縣旅游工作實(shí)際重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

一是深入學(xué)習(xí)，強(qiáng)化教育。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)中央、省委、市委和縣委領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話。組織全體黨員干部到文天祥紀(jì)念館舉行重溫入黨誓詞，接受革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育。

二是突出重點(diǎn)，助推文旅共同發(fā)展。抓好景區(qū)游接待服務(wù)中心建設(shè)，幫助窯保護(hù)管理局推進(jìn)窯景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4*旅游景區(qū)。

三是狠抓外宣。充分利用中央、省、市、縣主流媒體，加強(qiáng)對(duì)我縣的旅游形象宣傳。依托推介會(huì)、節(jié)慶、外宣品、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介，開(kāi)展各種形式的對(duì)外宣傳，進(jìn)一步強(qiáng)化我縣旅游品牌效應(yīng)、提升我縣旅游的知名度和市場(chǎng)影響力。

四是加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作。加大文明旅游宣傳力度，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。著力推進(jìn)文天祥紀(jì)念館創(chuàng)建市文明單位。按照縣委宣傳部的工作部署，全力做好公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作。

旅游局單位工作總結(jié) 旅游辦工作總結(jié)篇十八

20_年是世博旅游年，也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力，緊緊圍繞“對(duì)接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求，遠(yuǎn)謀規(guī)劃，近抓市場(chǎng)，外樹(shù)形象，內(nèi)促提升，旅游業(yè)發(fā)展成果喜人，預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬(wàn)人次，旅游收入將超過(guò)150億元，比上年均增長(zhǎng)30%以上。

1、貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神，進(jìn)一步完善旅游業(yè)發(fā)展機(jī)制。

一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》。在充分調(diào)研、充分聽(tīng)取旅游行業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。

二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下，按照“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”的要求，廣開(kāi)言路，借助外腦，有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“十二五”旅游專項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作，目前，《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門意見(jiàn)并呈報(bào)市委、市政府，旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開(kāi)闊、措施更科學(xué)。

三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程，力求以“統(tǒng)籌安排，相對(duì)集中，突出重點(diǎn)，扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則，充分發(fā)揮財(cái)政專項(xiàng)資金對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。

2、大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

加大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度，積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。

一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽(yáng)澄湖拓展基地等9個(gè) “迎世博專項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開(kāi)幕前全面完工，總投資9110萬(wàn)元，為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。

二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。20__年，我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，總投資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元，創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn)。

三是加快鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評(píng)定為首批四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和 “江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”，千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢(mèng)萊茵帆船俱樂(lè)部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè)，昆山旅游新看點(diǎn)、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí)，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山，進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級(jí)。

3、加大宣傳推廣力度，進(jìn)一步提升昆山旅游影響力。

以上海為重心，長(zhǎng)三角為重點(diǎn)，圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題，掀起新一輪宣傳攻勢(shì)。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長(zhǎng)三角動(dòng)車組唯一半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)設(shè)專題報(bào)道;在滬寧高速雙向車道樹(shù)立高炮廣告，在上海地鐵1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、5號(hào)、9號(hào)線發(fā)布內(nèi)包車廣告，在人民廣場(chǎng)等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場(chǎng)館發(fā)放近20萬(wàn)份昆山旅游宣傳資料，在上海《地鐵快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時(shí)，緊扣世博主題，以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng)。作為唯一一個(gè)縣級(jí)城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題，成功舉辦20__中國(guó)昆山國(guó)際文化旅游節(jié);周莊國(guó)際旅游節(jié)將舞臺(tái)搭進(jìn)世博園區(qū)，進(jìn)一步向世界展示了中國(guó)的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng)，多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象，昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。

4、搶抓世博旅游年契機(jī)，進(jìn)一步拓展旅游市場(chǎng)。

穩(wěn)步實(shí)施“立足華東，面向全國(guó)，走向世界”的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，不斷開(kāi)拓客源市場(chǎng)。開(kāi)通昆山“世博直通車”，為市民和游客開(kāi)辟觀世博“綠色通道”，累計(jì)發(fā)送游客超過(guò)5.3萬(wàn)人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”，赴南京、揚(yáng)州、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介，推動(dòng)緊密的客源合作。與中國(guó)臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì)、香港旅游業(yè)議會(huì)建立合作機(jī)制，實(shí)施昆臺(tái)旅游雙向交流計(jì)劃。以赴韓參加友城活動(dòng)為契機(jī)，組織景區(qū)(點(diǎn))開(kāi)展昆山旅游宣傳推廣活動(dòng)，引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動(dòng)出擊，積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)”為契機(jī)，進(jìn)一步深化與旅行社的對(duì)接合作;各酒店積極爭(zhēng)取納入上海世博會(huì)訂房體系，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng)，21家飯店納入上海市旅游局“長(zhǎng)三角世博旅游接待推薦飯店”，5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷和世博效應(yīng)的雙重作用下，昆山旅游普遍迎來(lái)高峰。特別是世博會(huì)舉行的184天里，昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬(wàn)人次，門票收入12338.05萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)97.6%和117.26%。

5、以“對(duì)接世博、提升旅游”活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境。

一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹(shù)立大幅的全市旅游景點(diǎn)分布和交通示意圖，對(duì)全市旅游交通標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行新一輪補(bǔ)充完善，旅游交通便利性進(jìn)一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè)，覆蓋全市的旅游咨詢服務(wù)體系初步形成;設(shè)計(jì)制作了一批昆山特色旅游商品，設(shè)立了一批旅游商品銷售網(wǎng)點(diǎn)，旅游商品開(kāi)發(fā)、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”，建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

二是服務(wù)水平顯著提升。全面實(shí)施旅游行業(yè)“雙十佳”評(píng)選，以量化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù)，深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個(gè)類別的旅游行業(yè)全員培訓(xùn)計(jì)劃，成功舉辦旅游飯店技能大賽，全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語(yǔ)服務(wù)技能大賽。今年以來(lái)，我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人，優(yōu)秀導(dǎo)游員1人，蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人，金牌導(dǎo)游員3人，銀牌導(dǎo)游員5人，獲獎(jiǎng)質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于領(lǐng)先。

三是旅游市場(chǎng)安全有序。多次組織專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查，確保良好的市場(chǎng)秩序，確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴。

旅游局單位工作總結(jié) 旅游辦工作總結(jié)篇十九

在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市_的法律監(jiān)督和市政協(xié)的民主監(jiān)督下，市旅游局班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工，以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)推進(jìn)市委、市政府“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，以“精品景區(qū)、休閑城市、魅力鄉(xiāng)村、和諧旅游”為切入點(diǎn)，以“做旺__x，做大中心城”為重點(diǎn)，攻堅(jiān)克難，開(kāi)拓進(jìn)取，著力整合旅游資源，強(qiáng)力推進(jìn)旅游招商，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)促銷，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)管理，努力提高服務(wù)水平，較好地完成了市委、市政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

截止到20__年4月底，我市旅行社由__年初的18家發(fā)展到46家;賓館由8家發(fā)展到22家，旅游賓館共34家;導(dǎo)游員由200多人發(fā)展到800多人;旅游直接從業(yè)人員由6000多人發(fā)展到1.5萬(wàn)人;擁有50多部大巴的專業(yè)旅游車隊(duì)1個(gè)。20__年，市旅游局榮獲“全省民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作先進(jìn)單位”，位列全省旅游系統(tǒng)第一名;被市政府評(píng)為“全市新農(nóng)村建設(shè)工作先進(jìn)單位”。

市旅游局班子緊緊圍繞市委、市政府“四大一新”戰(zhàn)略部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以完成市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo)，堅(jiān)持把加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行重點(diǎn)突破。

(一)科學(xué)謀劃旅游發(fā)展思路，進(jìn)一步明確發(fā)展方向

市旅游局班子在科學(xué)分析當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)形勢(shì)的基礎(chǔ)上，充分調(diào)研，主動(dòng)思謀，為市委、市政府作出“旅游發(fā)展年”科學(xué)決策當(dāng)好參謀助手。提出了圍繞“一個(gè)目標(biāo)”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)歷史性突破”，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，找準(zhǔn)“四個(gè)切入點(diǎn)”，完成“五大任務(wù)”的工作思路。

(二)加快旅游規(guī)劃建設(shè)步伐，進(jìn)一步完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施

完成了《__市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《__五湖、__景區(qū)規(guī)劃》編制;開(kāi)展了《__x坪畬族文化風(fēng)情旅游規(guī)劃》和《__白鶴湖景區(qū)旅游規(guī)劃》編制;__景區(qū)完成了《__風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》修編，全市已基本形成較為完善的旅游規(guī)劃體系。圍繞完善城市旅游功能，成立了__市旅游散客接待中心，開(kāi)工建設(shè)了一批高賓館，完善了一批旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。大力開(kāi)展品牌創(chuàng)建活動(dòng)，積極申報(bào)__x世界自然遺產(chǎn)和創(chuàng)建“國(guó)家5_旅游區(qū)”，__x游客服務(wù)中心及景觀工程建設(shè)進(jìn)展順利;__x旅游新線路已經(jīng)貫通，新景觀工程正在抓緊建設(shè);__數(shù)字化景區(qū)建設(shè)(!)有望6月底前完工;無(wú)蚊村旅游產(chǎn)品設(shè)置、水滸城旅游產(chǎn)品包裝、升棺表演項(xiàng)目的改造升級(jí)有序推進(jìn);景區(qū)環(huán)境綜合整治工作進(jìn)展順利。

(三)加大旅游宣傳促銷力度，進(jìn)一步拓展客源市場(chǎng)

堅(jiān)持“立足華東、對(duì)接長(zhǎng)珠閩，輻射全國(guó);鞏固港澳臺(tái)，拓展東南亞，做大入境游”的營(yíng)銷方針，加強(qiáng)媒體宣傳，搞活公眾營(yíng)銷，創(chuàng)新業(yè)內(nèi)促銷。媒體宣傳方面，加大了在央視、省級(jí)衛(wèi)視和報(bào)刊雜志等重要媒體旅游宣傳的力度。產(chǎn)品營(yíng)銷方面，加大了對(duì)浙江、福建、江蘇、上海、安徽、廣東、湖南和湖北等重點(diǎn)客源地的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的__x旅游產(chǎn)品和線路的營(yíng)銷。

公眾宣傳方面，設(shè)置了高速公路沿線和城區(qū)一系列戶外大型旅游公益廣告宣傳牌和指示牌，完成了__旅游信息網(wǎng)和__旅游散客接待中心網(wǎng)站的建設(shè)升級(jí)，增強(qiáng)了服務(wù)功能。宣傳品制作方面，繼續(xù)開(kāi)展了旅游宣傳品“十個(gè)一”工程建設(shè)，制作發(fā)行了兩版旅游宣傳畫冊(cè)和旅游服務(wù)指南，編輯出版了《走進(jìn)__》和《__旅游》等介紹__市情和旅游資源的書籍。業(yè)內(nèi)促銷方面，開(kāi)行了旅游“大篷車”赴贛西和湖南、安徽和湖北巡回推介;參加了國(guó)家旅游局在西安、南京、上海、廣州、石家莊、廈門、衢州和寧波等地舉辦的系列國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)和重要投資洽談會(huì)，組織了多場(chǎng)次的__x旅游專場(chǎng)推介會(huì)。旅游節(jié)慶活動(dòng)方面，開(kāi)展了“愛(ài)我家鄉(xiāng)，十萬(wàn)青少年暢游__x”活動(dòng)，舉辦了“__x戶外帳篷節(jié)”、“__x鸕鶿捕魚(yú)表演大賽”、“__x宋代風(fēng)情萬(wàn)人交友賞春大會(huì)”等系列活動(dòng)。區(qū)域合作方面，全面融入環(huán)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)，與其他兄弟地市一道打造環(huán)鄱陽(yáng)湖生態(tài)旅游精品線路;加入了中國(guó)旅游霞客聯(lián)盟和海峽西岸旅游區(qū)域合作聯(lián)盟，攜手共創(chuàng)區(qū)域合作品牌;加強(qiáng)了與閩粵贛三省十三市、閩浙皖贛四省九市、浙贛閩皖四省十四市協(xié)作區(qū)的合作，與二十多個(gè)重點(diǎn)客源城市旅游局分別簽署了《旅游合作協(xié)議書》，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展、共同繁榮。

(四)創(chuàng)新旅_業(yè)管理，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序

積極開(kāi)展了旅_業(yè)“三創(chuàng)三爭(zhēng)”活動(dòng)，即在旅游景區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建5_旅游區(qū)活動(dòng);在旅游賓館開(kāi)展“創(chuàng)建明星飯店”活動(dòng);在全市旅行社中開(kāi)展“創(chuàng)評(píng)旅行社”活動(dòng);在全市導(dǎo)游員中開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀導(dǎo)游員”活動(dòng);在旅游窗口服務(wù)員中開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)明星服務(wù)員”活動(dòng);在旅游車隊(duì)開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)安全文明駕駛員”活動(dòng)。承辦了浙贛兩省旅行社總經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)班，開(kāi)辦了全市地方導(dǎo)游員培訓(xùn)班，舉辦了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽，提高了旅游隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。加強(qiáng)了旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，組織了幾次大規(guī)模的旅游安全檢查，開(kāi)展了和諧旅游、誠(chéng)信旅游活動(dòng)，重點(diǎn)整治了旅行社“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、旅游飯店假冒、導(dǎo)游員索要回扣等違法違規(guī)行為，行業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量不斷提升，誠(chéng)信旅游和行業(yè)自律明顯加強(qiáng)。

旅游局單位工作總結(jié) 旅游辦工作總結(jié)篇二十

中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局(簡(jiǎn)稱"國(guó)家旅游局")，是國(guó)務(wù)院主管旅游工作的直屬機(jī)構(gòu)。下面是有__年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委具體指導(dǎo)下，縣文化體育旅游局緊緊圍繞全縣工作大局，把促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管好自己的人，看好自己的門，做好自己的事”的原則，采取一系列有效措施，加大人防、物防、技防力度。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化整改、完善制度、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)目標(biāo)管理，使全系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理工作得到全面落實(shí)，并取得了明顯成效。

一年來(lái)，全局無(wú)重大刑事案件、無(wú)吸毒人員、無(wú)重大交通事故、無(wú)重大火災(zāi)事故、無(wú)被盜、無(wú)本單位人員在當(dāng)?shù)鼗虻酵獾胤缸铩o(wú)群眾性事件、無(wú)失密泄密事件、無(wú)危害國(guó)家安全行為、無(wú)其它重大安全事故，干部職工對(duì)本單位的管理滿意率達(dá)到100%。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化教育學(xué)習(xí)，確保思想認(rèn)識(shí)到位

一是認(rèn)真組織系統(tǒng)干部職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保思想認(rèn)識(shí)到位。社會(huì)管理綜合治理工作的好壞，直接關(guān)系到國(guó)家長(zhǎng)治久安，關(guān)系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，做好單位內(nèi)部的安全防范和“綜治”工作，對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大意義。文體旅游局黨委對(duì)“綜治”工作十分重視，將社會(huì)管理綜合治理工作列入局黨委的重要議事日程，將重點(diǎn)整治工作層層分解到崗位，到人頭。納入了文旅系統(tǒng)年度工作同部署、同落實(shí)、同考核。按照縣綜治委的部署和要求，文旅局采取黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)、全體干部職工集中學(xué)習(xí)、(股)室、二級(jí)單位、旅游景區(qū)分片、分組學(xué)習(xí)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各級(jí)黨委政府關(guān)于社會(huì)管理綜合治理一系列規(guī)定要求，和以及《__年度鄖縣社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》等，并結(jié)合實(shí)際工作組織干部職工觀看了預(yù)防毒品犯罪碟片及交通、火災(zāi)、被盜等反面警示教育碟片。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，撰寫心得體會(huì)，使全體干部職工思想上有了觸動(dòng)，認(rèn)識(shí)上有了較大提高。

二是全體動(dòng)員，確保干部職工人人參與。年初，文體旅游局認(rèn)真組織召開(kāi)了社會(huì)管理綜合治理工作部署會(huì)，在全體干部職工參加的動(dòng)員大會(huì)上，局領(lǐng)導(dǎo)充分闡述了開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理工作的極端重要性和緊迫性，分析了我局目前社會(huì)管理綜合治理工作的形勢(shì)，并對(duì)搞好社會(huì)管理綜合治理工作提出了明確具體的要求。將各項(xiàng)社會(huì)管理綜合治理工作落實(shí)到人到崗。確保了全系統(tǒng)干部職工人人參與到位，使各單位的綜治工作有條不紊地順利開(kāi)展。

三是加大宣傳力度，確保干部職工支持到位。采取一季度一次情況通報(bào)、信息簡(jiǎn)報(bào)和一月一次綜治例會(huì)等形式，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理綜合治理工作的宣傳。上半年全系統(tǒng)共編制情況通報(bào)2期。經(jīng)過(guò)有力宣傳，提高了干部職工的安全意識(shí)，從而使干部職工大力支持本系統(tǒng)的社會(huì)管理綜合治理工作。

通過(guò)學(xué)習(xí)教育和宣傳動(dòng)員，全系統(tǒng)干部職工進(jìn)一步提高了對(duì)社會(huì)管理綜合治理工作重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和搞好綜治工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，實(shí)實(shí)在在把全系統(tǒng)每一位干部職工的思想統(tǒng)一到了各級(jí)綜治委的綜治工作部署上來(lái)，為開(kāi)展好社會(huì)管理綜合治理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。

二、精心部署，確保整改措施到位

一是加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)，確保組織到位。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，文體旅游局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，黨委委員、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各股室、二級(jí)單位和旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)管理綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各二級(jí)單位、景區(qū)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作機(jī)構(gòu)。目前，全系統(tǒng)已經(jīng)形成了主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，分工明確，專人負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的社會(huì)管理綜合治理工作格局。

二是精心制定實(shí)施意見(jiàn)，確保整改措施到位。文旅局將社會(huì)管理綜合治理工作考核內(nèi)容結(jié)合實(shí)際進(jìn)行細(xì)化量化，把綜治工作任務(wù)和整改責(zé)任分解落實(shí)到了各單位、各景區(qū)的部門領(lǐng)導(dǎo)和干部職工身上，實(shí)行轄區(qū)、股室負(fù)責(zé)制，把完成綜治目標(biāo)任務(wù)情況作為考查干部、考核工作的重要內(nèi)容。同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員也實(shí)行了分片包干的綜治工作責(zé)任制，負(fù)責(zé)抓好所聯(lián)系的單位、景區(qū)社會(huì)管理綜合治理工作責(zé)任制的落實(shí)、督促和檢查。文體旅游局機(jī)關(guān)、各二級(jí)單位均在公共場(chǎng)所安裝了監(jiān)控設(shè)備，提高了技防水平。按照有關(guān)文件精神縣文化體育旅游局為每位職工購(gòu)買了社會(huì)治安綜合治理保險(xiǎn)。為加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)單位安全管理工作，防范和減少各類有害信息，我局按時(shí)完成互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)保護(hù)產(chǎn)品的安裝工作。通過(guò)以上舉措，強(qiáng)力推進(jìn)綜治各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

三是嚴(yán)明紀(jì)律，確保責(zé)任追究到位。文旅局把社會(huì)管理綜合治理工作作為考核單位或個(gè)人的一項(xiàng)硬指標(biāo)，對(duì)在社會(huì)管理綜合治理工作中發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題的單位，對(duì)直接責(zé)任人一律給予行政和經(jīng)濟(jì)處理，對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)要追究連帶責(zé)任，對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施具體，責(zé)任明確，紀(jì)律嚴(yán)明，為搞好全系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、狠抓落實(shí)，確保社會(huì)管理綜合治理工作取得實(shí)效

一是認(rèn)真落實(shí)社會(huì)管理綜合治理工作責(zé)任制。年初，局長(zhǎng)與各二級(jí)單位、景區(qū)簽訂了《文化旅游系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》、將社會(huì)管理綜合治理工作任務(wù)及責(zé)任層層分解到下屬各股室、二級(jí)單位及景區(qū)干部職工，使全系統(tǒng)的綜治工作做到了人人負(fù)責(zé)、個(gè)個(gè)防范，形成一套符合文化旅游系統(tǒng)的綜治監(jiān)管模式。把綜治工作真正落實(shí)到具體的責(zé)任人，為全年社會(huì)管理綜合治理工作取得成效夯實(shí)了基礎(chǔ)。

二是積極籌措，社會(huì)管理綜合治理工作經(jīng)費(fèi)保障有力。在全系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下，各單位、景區(qū)把社會(huì)管理綜合治理工作經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算，專項(xiàng)列支，使人防、物防和技防措施落實(shí)到位。機(jī)關(guān)安裝了攝像頭、滅火器，景區(qū)還成立了專門的治安巡邏隊(duì)伍，危險(xiǎn)地段設(shè)置有防火、防滑、防事故的警示標(biāo)志。

總之，在縣綜治委的高度重視和各單位的齊抓共管下，我局社會(huì)管理綜合治理暨維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作得到了全面的發(fā)展，重點(diǎn)整治成效十分明顯，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年整治，當(dāng)年見(jiàn)效，當(dāng)年“脫帽”的治理效果。

__年以來(lái)，我們始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，遵循“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的宗旨。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，加大對(duì)各旅游企業(yè)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查力度，做到完善制度，堵塞漏洞，消除隱患，堅(jiān)決杜絕了重特大旅游安全事故的`發(fā)生。為了更加有效地抓好旅游安全工作，我們從健全旅游安全規(guī)章制度入手，力求從源頭上杜絕旅游安全事故的發(fā)生。為全面加強(qiáng)旅游安全監(jiān)督管理，防范旅游安全事故發(fā)生，保障旅游者和旅游從業(yè)人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展，積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的重特大旅游安全事故，高效、有序地組織事故應(yīng)急救援及演練，力求限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。今年4月，同各縣市區(qū)旅游局(外旅僑辦)、衡水湖管委會(huì)、市直各旅游企事業(yè)單位一把手簽訂了旅游安全目標(biāo)管理責(zé)任書，并大力加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。要求旅游企事業(yè)單位組建應(yīng)急救援隊(duì)伍并定期組織演練。結(jié)合春節(jié)、暑期、十一等旅游旺季，我局多次進(jìn)行旅游安全大檢查，重點(diǎn)檢查各重點(diǎn)部位的安全工作落實(shí)情況。從源頭上消除了交通安全事故的發(fā)生。全年違反生旅游安全生產(chǎn)事故。

四、創(chuàng)建工作

一是摸清底數(shù)，強(qiáng)化組織。我局主管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員多次深入到所包村西宅子，了解情況。在摸清村子基本情況的前提下，和村兩委班子確定了平安建設(shè)“創(chuàng)建”和新民居建設(shè)結(jié)合起來(lái)，以新民居建設(shè)促進(jìn)平安建設(shè)，以平安建設(shè)“創(chuàng)建”保障新民居建設(shè)。在工作中，以支部生活會(huì)，村民代表會(huì)等形式幫助該村把“創(chuàng)建”納入黨支部、村委會(huì)工作的重要議事日程。建立健全了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和村治保委會(huì)、民調(diào)會(huì)及相關(guān)組織，確保有了矛盾有人調(diào)解，有了事件有人報(bào)告，使各項(xiàng)制度措施落到實(shí)處。現(xiàn)該村已建立5人的綜治工作小組，配備5人的治保會(huì)，5人的民調(diào)會(huì)，5人的村巡防隊(duì)，6人的紅白理事會(huì)。一年來(lái)，社會(huì)治安穩(wěn)定，無(wú)刑事案件，無(wú)到縣市以上上訪者，達(dá)到了“四好四無(wú)”的標(biāo)準(zhǔn)。

二是建設(shè)陣地，促進(jìn)創(chuàng)建。按照上級(jí)關(guān)于“鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心，村級(jí)綜治工作站”規(guī)范化建設(shè)的統(tǒng)一要求，督促該村逐步建立了平安家庭“擂臺(tái)賽”動(dòng)態(tài)考核圖、平安村(居)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)牌、“十戶五聯(lián)”小組名單標(biāo)牌、“十戶五聯(lián)”小組胡同口標(biāo)牌、建立完善了創(chuàng)建活動(dòng)兩套檔案。在加強(qiáng)平安村陣地建設(shè)方面，以建設(shè)村，爭(zhēng)創(chuàng)“三好三無(wú)”家庭為突破點(diǎn)，進(jìn)一步開(kāi)擴(kuò)思路，細(xì)化“奪旗”“爭(zhēng)星”標(biāo)準(zhǔn)。我們利用多種形式和時(shí)機(jī)向群眾宣傳創(chuàng)建的方式方法和獎(jiǎng)勵(lì)措施，使這項(xiàng)工作做到家喻戶曉。工作人員每周與所包村聯(lián)系一到兩次，有事說(shuō)事，沒(méi)事報(bào)平安。村干部或村情聯(lián)絡(luò)員能隨時(shí)與我們保持聯(lián)系，通報(bào)情況。經(jīng)過(guò)細(xì)致篩選，現(xiàn)在全村評(píng)比“平安家庭”132戶、養(yǎng)老孝戶10戶。

三是幫助發(fā)展，促進(jìn)平安。我局根據(jù)村子被劃入工業(yè)園區(qū)和新民居建設(shè)之際，調(diào)整幫建工作思路，確定了新的幫建思路。第一是和縣旅游局、鄉(xiāng)黨委政府共同協(xié)助村兩委班子做好村平安建設(shè)“創(chuàng)建”工作。第二是和縣旅游局聯(lián)合幫助鄉(xiāng)政府四酒店建設(shè)。第三是在搬遷村民失地后再就業(yè)培訓(xùn)中發(fā)揮積極作用。

五、下一步工作打算

1、是強(qiáng)化綜治、“平安旅游”責(zé)任意識(shí)，把機(jī)關(guān)干部抓綜治工作的實(shí)績(jī)列入干部年度考核和述職報(bào)告內(nèi)容。

2、是進(jìn)一步加大旅游系統(tǒng)綜治工作的宣傳力度，提高旅游系統(tǒng)干部職工的法制觀念和參與創(chuàng)安工作的自覺(jué)性。

3、是加強(qiáng)防患工作基礎(chǔ)建設(shè)，嚴(yán)密防范和杜絕各類案件及災(zāi)害事故發(fā)生，積極支持和參與當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)治安綜合治理工作。

4、是進(jìn)一步做好聯(lián)系村平安建設(shè)“創(chuàng)建”工作。

旅游局單位工作總結(jié) 旅游辦工作總結(jié)篇二十一

按照縣委、縣政府突出亮點(diǎn)，強(qiáng)化宣傳，推介項(xiàng)目，加強(qiáng)管理的總體安排和部署，今年旅游工作爭(zhēng)取多方投資，推進(jìn)鳳凰山旅游區(qū)旅游景點(diǎn)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大宣傳和招商力度，全力打造“鳳凰”特色旅游品牌，加快推進(jìn)旅游景區(qū)鏈條的形成。全年共接待游客x萬(wàn)人次，營(yíng)業(yè)收入x萬(wàn)元。現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下：

一、今年工作情況

1、進(jìn)一步優(yōu)化旅游發(fā)展規(guī)劃，精心編制旅游線路。年初，借助市里編制全市旅游總體規(guī)劃的大好契機(jī)，我們進(jìn)一步加大了旅游資源的整合力度，努力把鳳凰山風(fēng)景區(qū)等重點(diǎn)景區(qū)融入全市旅游整體規(guī)劃之中，加強(qiáng)與相鄰兄弟市縣的旅游合作，著眼于區(qū)域旅游的一體化聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)旅游線路建設(shè)，加快旅游景區(qū)鏈條的形成，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源互享、客源互送、利益互惠，推動(dòng)我縣旅游業(yè)整體發(fā)展。

2、進(jìn)一步完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升我縣旅游品味。我局繼續(xù)以鳳凰山風(fēng)景區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)，著力打造鳳凰山品牌，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，服務(wù)功能，提升景區(qū)的綜合實(shí)力，第一、相繼完成了鳳凰山風(fēng)景區(qū)由2a級(jí)晉升3a級(jí)、__山莊由a級(jí)晉升2a級(jí)的申報(bào)及迎接省旅游局的檢查驗(yàn)收等工作，全面提升我縣旅游產(chǎn)品的等級(jí)和整體實(shí)力。第二、對(duì)濕地公園的棧道、廣場(chǎng)平臺(tái)、水車、涼亭等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維修保護(hù)。

3、進(jìn)一步加大對(duì)外宣傳力度，不斷提高我縣旅游的知名度。我們立足省內(nèi)，面向省外，采取多種宣傳促銷渠道，全面打響“鳳凰”特色旅游品牌。制作完成了《__旅游風(fēng)光》宣傳畫冊(cè)，全面展示我縣豐富的自然景觀、歷史文化和多彩的民風(fēng)民俗，全方位介紹我縣特色旅游資源和旅游產(chǎn)品。通過(guò)參加十省市旅游交易會(huì)等參展機(jī)會(huì)，展示我縣旅游資源和旅游產(chǎn)品，擴(kuò)大了我縣旅游業(yè)的社會(huì)知名度和市場(chǎng)占有率，吸引更多的客商參與到我縣的旅游建設(shè)事業(yè)中，真正做大做強(qiáng)我縣旅游業(yè)，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。為了適應(yīng)旅游市場(chǎng)的發(fā)展，滿足游客的需求，我們進(jìn)一步規(guī)范了旅_業(yè)管理，優(yōu)化了旅游服務(wù)軟環(huán)境，使旅游業(yè)整體有了一個(gè)明顯的提升。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)業(yè)務(wù)大練兵，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和行業(yè)市場(chǎng)規(guī)律的研究，準(zhǔn)確把握了旅游市場(chǎng)的脈搏，提高了行業(yè)管理自身的素質(zhì)水平。二是提高服務(wù)質(zhì)量，積極應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)考驗(yàn)。全面貫徹實(shí)施新《旅行社條例》，完善執(zhí)法程序，增加了從業(yè)人員服務(wù)技能的交流與學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了職業(yè)道德和員工基本素質(zhì)，做到誠(chéng)信服務(wù)、微笑服務(wù)和細(xì)微服務(wù)。

二、明年工作安排

根據(jù)我縣旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)計(jì)20__年將接待游客39萬(wàn)人次，旅游總收入6270萬(wàn)元。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們將突出抓好以下幾方面工作:

1、加快項(xiàng)目建設(shè)，增強(qiáng)旅游發(fā)展后勁。

加快并完善重點(diǎn)景區(qū)的旅游項(xiàng)目及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。力爭(zhēng)鍋盔山莊及鳳凰山風(fēng)景區(qū)分別晉級(jí)2a、3a級(jí)旅游景區(qū)，完成鳳凰山風(fēng)景區(qū)游客中心的后續(xù)工程，開(kāi)展旅游咨詢、導(dǎo)游服務(wù)、醫(yī)療救助、安全搶險(xiǎn)、超市購(gòu)物等，提高服務(wù)水平和接待檔次。在景區(qū)管理和提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，改變景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生條件，提高接待和服務(wù)水平。

2、完善旅游城鎮(zhèn)建設(shè)，開(kāi)辟新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

按照全市旅游城鎮(zhèn)建設(shè)工作會(huì)議精神，以發(fā)展__鄉(xiāng)和__鎮(zhèn)__村民俗風(fēng)情旅游為重點(diǎn)，開(kāi)展特色旅游城鎮(zhèn)建設(shè)，進(jìn)一步拓寬我縣旅游資源開(kāi)發(fā)渠道，調(diào)整和增加旅游資源開(kāi)發(fā)模式，在資金投入和政策上予以重點(diǎn)傾斜，進(jìn)一步推動(dòng)旅游城鎮(zhèn)建設(shè)步伐，為我縣的旅游業(yè)發(fā)展添磚加瓦。

3、統(tǒng)籌安排，加大旅游商品開(kāi)發(fā)力度。

旅游搭臺(tái)，經(jīng)貿(mào)唱戲，是發(fā)展旅游的目的所在，我們將瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，大力開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)旅游特色商品。一是對(duì)現(xiàn)有土特產(chǎn)品改進(jìn)包裝，搞小包裝、精包裝、禮品包裝。二是注重開(kāi)發(fā)。組織能工巧匠研制有__特色的旅游手工藝品、紀(jì)念品等產(chǎn)品。

4、加大旅游市場(chǎng)監(jiān)管，推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)。

大力推進(jìn)旅游誠(chéng)信體系建設(shè)，開(kāi)展“誠(chéng)信旅游年”活動(dòng)，建立一支旅游質(zhì)監(jiān)人員的監(jiān)管隊(duì)伍，倡導(dǎo)守法經(jīng)營(yíng)，引導(dǎo)明白消費(fèi)、健全旅游投訴預(yù)防、受理和快捷的處理機(jī)制，發(fā)揮行業(yè)自律作用，推進(jìn)誠(chéng)信_(tái)_的建設(shè)。

5、推進(jìn)文旅結(jié)合，打造特色旅游產(chǎn)品。

強(qiáng)力推進(jìn)文化與旅游深度結(jié)合，挖掘__文化內(nèi)涵，收集整理鳳凰山景區(qū)以鳳凰和臥虎峰為主題的民間傳說(shuō)、民間故事。開(kāi)發(fā)__族特色表演節(jié)目，提升我縣旅游業(yè)的文化檔次，豐富景區(qū)的娛樂(lè)項(xiàng)目，增加游客的參與互動(dòng)功能。進(jìn)一步探索__山遺址。二戰(zhàn)日軍軍事遺址保護(hù)與開(kāi)發(fā)利用模式，為紅色旅游發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

6、積極培育壯大旅游客源市場(chǎng)。

加強(qiáng)與各地旅游企業(yè)的溝通與聯(lián)系合作，通過(guò)各大型旅行社，積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外旅游客源，增加景區(qū)景點(diǎn)收入，壯大旅游企業(yè)的實(shí)力，促進(jìn)我縣旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。