總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。那么，我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
期貨工作總結(jié)篇一
一、投資項目，做黃豆就簡介黃豆；做原糖就簡介原糖。
二、建議投資金額。
三、交易規(guī)則。列明合約單位，每口貨保證金（注明相當于合約總值百分之幾）以及手續(xù)費等。
四、走勢回顧。將過去一段時期走勢作一概括性說明，使客戶對“來龍”有所了解。
五、走勢展望。對未來一段時間走勢作一客觀性分析。第一部分講基本因素，利多因素一二三四要列清楚，利空因素一二三也要講明白。第二部分寫圖表訊號，將圖表附上，說明訊號指示性。再加上強弱指數(shù)、隨機指數(shù)、價量變化等角度的分析。第三部分是結(jié)論，預測大市主要傾向。
六、投資原則。列出不怕錯、最怕拖，摘西瓜、不貪芝麻，分兵漸進、不要孤注一擲等指導思想。
七、入市策略。
首先是將資金作分段入市的分配方案，列出什么價位準備買入或賣出，即投石問路。
第二點是看對的話在什么價位投入第二支、第三支兵，乘勝追擊；到什么價位開始套利結(jié)算，什么時候全部離場，即鳴金收兵。
第三點是看錯了出師不利的話，止損單(stop loss order)擺在什么價位（升破阻力線或跌破支持點），即壯士斷臂。
八、盈虧比較。列出計算公式，看對賺多少。看錯虧多少，加以比較。在何種情況下追加保證金，加多少也要列明白。
期貨工作總結(jié)篇二
期貨與現(xiàn)貨完全不同，現(xiàn)貨是實實在在可以交易的貨(商品)，期貨主要不是貨，而是以某種大眾產(chǎn)品如棉花、大豆、石油等及金融資產(chǎn)如股票、債券等為標的標準化可交易合約。下面是小編整理的期貨公司的工作計劃，歡迎閱讀。
一、整體原則
1、以行情軟件為依托，結(jié)合各階段行情特點，逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式，并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項資訊、發(fā)揮各員工的潛力，分工合作的展開貼近市場的咨詢服務，以期提升交易量，為客戶提供切實的服務，樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
二、咨詢工作拓展思路
1、建立良好的咨詢反饋機制。在與客戶的交流過程中，咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時匯總并反饋到相關(guān)人員及部門，一方面認真解決客戶的問題，另一方面檢驗基礎咨詢的實際效果。
2、咨詢首先從日常服務做起，扎根于基礎咨詢。根據(jù)分工，有各自的側(cè)重面研究，主要針對期貨品種和主力機構(gòu)的情況進行劃分。
3、與營業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務關(guān)系，咨詢直接達成與客戶交流的通道，讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務無處不在。
營業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營機構(gòu)，盡管有一定的客戶資源，但運營成本現(xiàn)在普遍高，主要是場地租賃費用、人員工資及福利費用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè)，任何在人才上的吝嗇，都能造成人才的流失，特別是國內(nèi)期貨市場面臨即將到來的空前發(fā)展機遇。
一、玉米期貨簡介及市場分析
玉米起源于墨西哥和危地馬拉為中心的中南美洲熱帶和亞熱帶高原地區(qū)，大約在16世紀中期，中國開始引進玉米，18世紀又傳到印度。目前中國已經(jīng)成為全球第二大玉米產(chǎn)地。在世界谷類作物中，玉米的種植面積和總產(chǎn)量僅次于小麥、水稻而居第3位，平均單產(chǎn)則居首位。每年4~9月是玉米播種面積和天氣(主要反映作物的生育狀況)炒作的時候，10月至次年3月的玉米產(chǎn)區(qū)天氣情況就成為期貨市場關(guān)注的要素之一。一般情況下，玉米價格在收割期供應量達到時開始下跌，在春天和初夏供應緊缺及新作產(chǎn)量不確定時達到高點。夏天的中期到晚期時，新作產(chǎn)量情況會逐漸明朗。
玉米是全球第二大商品期貨品種，也是我國三大糧食品種之一，上聯(lián)眾多的農(nóng)民和貿(mào)易商，下接大量飼料、養(yǎng)殖和深加工企業(yè)，其價格變化直接關(guān)系到國計民生。大商所上市玉米期貨以來，國內(nèi)玉米產(chǎn)業(yè)鏈條上大量農(nóng)戶、貿(mào)易商、生產(chǎn)企業(yè)和加工企業(yè)均參與到期貨市場進行套期保值。
國內(nèi)玉米期貨上市八年來，市場運行保持平穩(wěn)，功能得到有效發(fā)揮，大連玉米期貨價格已經(jīng)成為國際玉米市場代表性價格之一，玉米期貨市場在配合國家宏觀調(diào)控、落實相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策等方面發(fā)揮了積極的作用。
二影響玉米價格變動因素
(一)玉米的供求情況
1、玉米的供給和需求
2、玉米庫存的影響
3、相關(guān)商品的價格(小麥和豆粨)
(二)氣候的影響
(三)經(jīng)濟周期
(四)貨幣的匯率
(五)國家相關(guān)政策
(六)其他因素在玉米的播種與生長期間，還應注意國內(nèi)經(jīng)濟景氣情況、政治局勢、軍事行動以及一些突發(fā)事件對玉米的價格走勢的影響。
三趨勢分析及理由
(一)趨勢分析
的不利影響，但整體情況穩(wěn)定。
前期農(nóng)戶的集中售糧以及進口的加大，導致體上市場玉米供應保持充足，與此同時國內(nèi)需求方面略顯平淡，加工業(yè)因未盈利采購低迷，飼料需求旺季還沒有來臨。
長通道，短期內(nèi)需求的不振加劇調(diào)整步伐，同時整個市場偏空也帶動玉米下跌。但季節(jié)性的需求弱勢過后，下游飼用消費還將成為玉米上漲的強大動力。總體上，玉米走勢會呈短空長多的格局。
一,技術(shù)分析(價格預測)
1.當前期貨品種的長期趨勢.中期趨勢.短期趨勢.
2.k線圖:開盤,收盤,,最低.k線圖組合的意義,
圖上有無跳空
黃金分割線;.0.382位置.0.5位置.
均線;短期均線,中期均線,甩頭與掉頭.
kd擺動指標.超買區(qū),超賣區(qū)
布林線:下軌線,中軌線,上軌線,
寶塔線
macd
當前重要的支撐和阻力位置!
交易量和持倉量
百分比回調(diào)率價位.
有無反轉(zhuǎn)形態(tài).持續(xù)形態(tài).形態(tài)的價格目標在何處
有無三浪,五浪形態(tài)
二:交易策略(資金管理)
2,當前的趨勢.我將決定在市場中是買進,還是賣出?合約的數(shù)量是多少!
入場點(黃金分割線0.382位置),數(shù)字3的位置.
4,我是否使用金字塔交易法.
5,市場收市前,我是否要做做入市準備.
一份投資計劃書應具備如下內(nèi)容：
一、投資項目，做黃豆就簡介黃豆;做原糖就簡介原糖。
二、建議投資金額。
三、交易規(guī)則。列明合約單位，每口貨保證金(注明相當于合約總值百分之幾)以及手續(xù)費等。
四、走勢回顧。將過去一段時期走勢作一概括性說明，使客戶對“來龍”有所了解。
五、走勢展望。對未來一段時間走勢作一客觀性分析。第一部分講基本因素，利多因素一二三四要列清楚，利空因素一二三也要講明白。第二部分寫圖表訊號，將圖表附上，說明訊號指示性。再加上強弱指數(shù)、隨機指數(shù)、價量變化等角度的分析。第三部分是結(jié)論，預測大市主要傾向。
六、投資原則。列出不怕錯、最怕拖，摘西瓜、不貪芝麻，分兵漸進、不要孤注一擲等指導思想。
七、入市策略。
首先是將資金作分段入市的分配方案，列出什么價位準備買入或賣出，即投石問路。
第二點是看對的話在什么價位投入第二支、第三支兵，乘勝追擊;到什么價位開始套利結(jié)算，什么時候全部離場，即鳴金收兵。
第三點是看錯了出師不利的話，止損單(slossorder)擺在什么價位(升破阻力線或跌破支持點)，即壯士斷臂。
八、盈虧比較。列出計算公式，看對賺多少。看錯虧多少，加以比較。在何種情況下追加保證金，加多少也要列明白。
一、商品期貨理財簡介
所謂期貨，一般指期貨合約，就是指由期貨交易所統(tǒng)一制定的、規(guī)定在將來某一特定的時間和地點交割一定數(shù)量標的物的標準化合約。商品期貨交易是一種通過杠桿作用將實際交易金額擴大十倍的交易形式。
二、投資項目比較
1.品種：期貨比較活躍的品種只有幾個，便于分析跟蹤。股票品種有1300多，看一遍都很困難，分析起來就更不容易。
2.資金：期貨是保證金交易，用10%的資金可以做100%的交易，資金放大10倍，杠桿作用十分明顯。股票是全額保證金交易，有多少錢買多少錢的股票。
3.交易方式：期貨是t+0交易，有做空機制，可以雙向交易。股票是t+1，沒有做空機制。
4.參與者：期貨是由想回避價格風險的生產(chǎn)者和經(jīng)銷商還有愿意承擔價格風險并且獲取風險利潤的投機者共同參與的。股票的參與者基本上以投機者居多(投機者高位套牢被迫成為投資者)。
5.作用：期貨最顯著的特點就是提供了給現(xiàn)貨商和經(jīng)銷商一個回避價格風險的市場。股票最主要的作用是融資，也就是大家經(jīng)常說的圈錢。
6.信息披露：期貨信息主要是關(guān)于產(chǎn)量，消費量，主產(chǎn)地的天氣等報告，專業(yè)報紙都有報告，透明度很高。股票最主要的是財務報表，而作假的上市公司達60%以上。
7.標的物：期貨和約所對應的是固定的商品如銅，大豆等。股票是有價證券。
8.價格：期貨價格是大家對未來走勢的一種預期，受期貨商品成本制約，離近交割月，價格將和現(xiàn)貨價格趨于一致。股票價格是受莊家拉抬的力度而定，和大盤的走勢密切相關(guān)。
9.風險：期貨商品是有成本的，期價的過度偏離都會被市場所糾正，它的風險主要來自參與者對倉位的合理把握和操作水平高低。股票是可以摘牌的，股價也可以跌的很低。即使你有很高的操作水平，也不容易看清楚哪個公司在做假帳，這有中科系股票和銀廣夏為證。
10.時間：期貨有交割月，到期必須交割。也可以用對沖的方式解除履約責任。股票可以長期持有。
三、投資方案
(一)投資金額及方向
5萬元人民幣及以上，投資于中國商品期貨市場，推薦關(guān)注品種合約。
(二)投資方式
以杠桿原理，保證金的形式。即投資者以一定比例的保證金的形式進行商品期貨合約買賣，目前提供的比例是1：10。
(三)投資理念及紀律
1.堅持“生存第一”的原則，以保住投資者的本金為前提。
2.以做短線為主，長短線結(jié)合。
3.做單嚴格遵循技術(shù)分析，沒有點位不開倉，開倉必拉止損線。
4.把握獲取巨額利潤的機會。
5.在控制風險的前提下，爭取利潤化。
(四)風險控制
風險的大小不在于投資項目本身的風險大小，而在于風險控制能力的大小。商品期貨投資是屬于一般來講風險比較大的投資，就是所謂的高利潤伴隨著高風險，但是這個行業(yè)的投資風險是完全可以控制的，我們會用嚴格的資金管理來控制風險，嚴格控制持倉比例，嚴禁重倉入市，10%到20%的倉位是比較合理的。
(五)投資建議
綜上所述，即使我們有把握把風險控制在您投資本金的10%—20%的范圍內(nèi)，這樣的投資也是有風險的，因此我們真誠的建議您所要投資的資金是可以承擔這樣風險的資金，我們會根據(jù)您的回報要求而采取積極的或是保守的資金管理和嚴格的操作流程。
期貨工作總結(jié)篇三
堅持為會員服務的工作宗旨，為會員辦實事。隨著黃金、股指，期貨等新品種的推出，客戶量將不斷增加，做好客戶服務與管理工作越來越重要。今年重點是在期貨公司客戶服務與管理方面，發(fā)揮商會平臺的優(yōu)勢，建立客戶服務與管理平臺，降低公司的管理成本，提高服務質(zhì)量，提高管理效率。
堅持以人為本的工作原則，做好為從業(yè)人員的服務。隨著期貨市場的發(fā)展，從業(yè)人員隊伍不斷擴大，提高從業(yè)人員素質(zhì)與業(yè)務水平成為公司的首要任務。今年的重點是：首先做好從業(yè)人員的全面培訓;其次，探討建立中、高管人員的管理平臺，對中、高管人員的合理有序流動起到引導作用，提高中、高管人員職業(yè)化水平。第三，探討建立高管俱樂部(期貨商俱樂部、聯(lián)誼會)。
堅持以市場為中心的工作理念，做宣傳期貨行業(yè)，促進市場發(fā)展的工作。今年重點是組織好兩個會議。一是“20xx中國xx地期貨市場論壇”，二是第x屆期貨高管年會。
堅持創(chuàng)新發(fā)展的工作精神，開創(chuàng)商會工作的新局面。重點是加強商會自身建設，提高市場化管理和運作水平，研究和探討如何提高商會的造血機能，實現(xiàn)商會的良性循環(huán)。
根據(jù)市場發(fā)展的需要，以多種方式組織從業(yè)人員學習和培訓，不斷提高業(yè)務水平和整體素質(zhì)。
1、開展北京地區(qū)期貨從業(yè)人員全員培訓。學習的內(nèi)容包括職業(yè)操守、職業(yè)生涯、前沿經(jīng)濟理論、經(jīng)濟形勢、文化修養(yǎng)等，通過更新知識，拓寬知識面，全面提高管理人員綜合素質(zhì)，以適應市場快速發(fā)展的要求。
2、組織高管人員國內(nèi)外考察學習。根據(jù)各期貨機構(gòu)的要求，分期分批組織中、高級管理人員到國內(nèi)外期貨發(fā)展較快、管理經(jīng)驗較豐富的地區(qū)考察，學習先進的經(jīng)營知識及理念，提高北京期貨業(yè)的管理水平。
3、開展專業(yè)技能培訓。視市場上市新品種和市場發(fā)展變化的需要，有選擇地對研發(fā)、財務、交易結(jié)算、技術(shù)、交割、風險控制及操盤等專業(yè)人員進行培訓。通過深入系統(tǒng)學習和后續(xù)職業(yè)教育，保持并不斷提高專業(yè)勝任能力，促進期貨機構(gòu)平穩(wěn)運作，規(guī)范發(fā)展。
4、組織崗前培訓。根據(jù)《期貨從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為準則》提出期貨從業(yè)人員在從事期貨業(yè)務前，應當經(jīng)過專門的崗位學習和培訓，具備相應的專業(yè)知識、技能和職業(yè)道德的要求，組織新進入期貨行業(yè)的人員進行崗前培訓，并對考試合格者頒發(fā)培訓合格證書，以解決期貨機構(gòu)因人員少不便培訓及培訓成本高等問題。
5、及時組織從業(yè)資格考前輔導。隨著金融期貨的推出，期貨的認知度不斷提高，參加期貨從業(yè)資格考試的人員日益增加，為提高參考人員的通過率，以提供期貨機構(gòu)在擴大規(guī)模中有更多的人員選擇，每次考試之前，將視參考人員的要求，組織考前輔導。
重點對市場出現(xiàn)的熱點和人們關(guān)心的焦點問題進行專題探討，為期貨機構(gòu)抓住機遇發(fā)展營造條件。
6、及時組織品種推介和行情發(fā)展趨勢分析。對即將上市的新品種，積極配合交易所做好推介宣傳工作，使北京的期貨機構(gòu)及投資者能及時了解新品種的特征、交易規(guī)則等注意事項，為期貨機構(gòu)開發(fā)市場，抓住機遇拓展經(jīng)營提供方便;對已上市的品種積極配合交易所開展行情分析研討，為活躍市場及控制好風險提供保障。
7、組織“20xx中國·北京期貨市場論壇”。在總結(jié)前兩屆信息技術(shù)與風險控制研討會的基礎上舉辦20xx中國·北京期貨市場論壇。力爭辦成國際性的年度會議。
8、舉辦第九屆期貨高管年會，以“期貨與基金”為主題，探討期貨與基金的相互作用，期貨基金發(fā)展的條件及前景，為期貨市場的創(chuàng)新突破提供理論依據(jù)。
9、辦好一刊一網(wǎng)。完善會刊的組織系統(tǒng)，提高會刊質(zhì)量。建立指導委員會，吸收監(jiān)管部門、法律顧問參加指導委員會的工作，建立編委會，吸收公司高管人員參加。努力爭取內(nèi)部刊號。
重點督促期貨機構(gòu)認真執(zhí)行《北京期貨機構(gòu)公平競爭自律公約》，積極開展行業(yè)文明達標活動，和投資者信用管理體系得建立，進一步促進北京期貨業(yè)規(guī)范發(fā)展。
10、按照《北京期貨機構(gòu)公平競爭自律公約》的要求，督促期貨機構(gòu)從交易運作、風險管理、到開發(fā)客戶、收取手續(xù)費和人員流動等方面全方位貫徹落實公平競爭自律公約，嚴格賞罰制度，維護北京期貨市場公平競爭、和諧發(fā)展的良好秩序。
11、積極開展行業(yè)文明服務達標活動。股指期貨推出后，商會將組織北京的期貨業(yè)，按照北京市創(chuàng)建文明行業(yè)的標準，在前2年開展創(chuàng)建活動的基礎上，進一步深入開展創(chuàng)建文明活動，推動期貨機構(gòu)全面提升服務標準，實施優(yōu)質(zhì)服務，為樹立良好的期貨業(yè)形象打好基礎。
12、組織從業(yè)人員年檢。按照中期協(xié)的授權(quán)或者積極配合中期協(xié)做好北京地區(qū)期貨從業(yè)人員的年檢工作，把好從業(yè)人員的質(zhì)量關(guān)，提高期貨從業(yè)隊伍整體素質(zhì)。
今年要在過去的基礎上，在經(jīng)費許可的條件下增加服務項目，提高服務質(zhì)量。
13、開發(fā)客戶服務短信平臺。作為期貨電子郵局的補充，通知義務短信發(fā)送，實現(xiàn)證據(jù)保全的作用，進一步提高客戶服務質(zhì)量。
14、開發(fā)客戶服務、管理平臺。結(jié)合投資者信用管理工作的落實，建立客戶服務與管理系統(tǒng)。為期貨機構(gòu)提高管理效率，作好客戶服務，加強風險分析、提前做好風險防范和化解工作創(chuàng)造條件。
15、繼續(xù)做好電子郵局的推廣與利用。電子郵局為期貨機構(gòu)及時履行告知義務，并可提供法律依據(jù)的功能，較其他工具仍具有不可替代的優(yōu)勢。今年仍要做好電子郵局的推廣宣傳工作，力爭更多的會員，更多的期貨機構(gòu)使用電子郵局。
16、做好人才引進與人事服務工作。根據(jù)期貨機構(gòu)的需要，積極為各單位引進所需的人才，重點做好應屆畢業(yè)生的引進工作。
17、探討建立中、高管人員的管理平臺，對中、高管人員的合理有序流動起到引導作用，提高中、高管人員職業(yè)化水平。
18、加強與交易所的聯(lián)系與合作，利用交易所的資源，組織開展座談交流游覽等活動。
19、探討建立高管俱樂部(期貨商俱樂部、聯(lián)誼會)。
20、組織北京期貨業(yè)體育比賽，進一步豐富業(yè)余生活，活躍氣氛，增強北京期貨業(yè)的凝聚力。組織第九屆期貨杯乒乓球比賽，組織第九屆期貨杯高爾夫球比賽。
期貨工作總結(jié)篇四
1、當前期貨品種的長期趨勢、中期趨勢、短期趨勢、
2、k線圖：開盤，收盤，最高，最低、k線圖組合的意義，
圖上有無跳空
黃金分割線；、0、382位置、0、5位置、
均線；短期均線，中期均線，甩頭與掉頭、
kd擺動指標、超買區(qū)，超賣區(qū)
布林線：下軌線，中軌線，上軌線，
寶塔線
macd
當前重要的支撐和阻力位置！
交易量和持倉量
百分比回調(diào)率價位、
有無反轉(zhuǎn)形態(tài)、持續(xù)形態(tài)、形態(tài)的價格目標在何處
有無三浪，五浪形態(tài)
2、當前的趨勢、我將決定在市場中是買進，還是賣出？合約的數(shù)量是多少！
入場點（黃金分割線0、382位置），數(shù)字3的位置、
4、我是否使用金字塔交易法、
5、市場收市前，我是否要做做入市準備、
期貨工作總結(jié)篇五
1、對本地接觸過期貨相關(guān)行業(yè)的機構(gòu)進行逐一盤點，并由專職客戶經(jīng)理進行上門拜訪，并在時機成熟的時候開展機構(gòu)投資報告會。
2、針對區(qū)域情況積極開發(fā)機構(gòu)客戶市場，通過進一步的接觸和了解，挖掘機構(gòu)客戶潛力，將業(yè)務在更深、更廣的層面合作。
以業(yè)務團隊為核心，大力推行網(wǎng)絡市場的開拓，發(fā)展非現(xiàn)場交易客戶，讓成本與業(yè)績掛鉤互動，這是業(yè)務工作的重頭戲。
1、期證業(yè)務拓展，在股指期貨推出來前后，加強營業(yè)部所在地各證券機構(gòu)的拜訪力度，構(gòu)建良好的關(guān)系，以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎。充分利用證券機構(gòu)網(wǎng)點，共享客戶資源，由點入面地開展業(yè)務。在條件成熟的時候，選擇1-2個證券機構(gòu)作為試點，在試點地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人，證券機構(gòu)營業(yè)場所現(xiàn)場促銷，進行非現(xiàn)場交易業(yè)務的開拓。
營業(yè)部客戶的投資意識和抗風險能力、員工的成長與進步與后期培訓工作密不可分，在適當?shù)臅r間，針對不同人員展開相關(guān)培訓。利用網(wǎng)絡資源共同學習新的知識，全面打造學習化、專業(yè)團隊。
一個企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強有力的營銷團隊支撐。根據(jù)期貨市場情況和營業(yè)部發(fā)展的需要，在可以通過各種招聘渠道補充基礎市場人員，在3天內(nèi)完成基礎培訓，然后由骨干人員帶1-2人基礎市場人員迅速開展營銷活動，做到本周招聘本周啟用，人員素質(zhì)在實戰(zhàn)中提高。基礎市場人員進行嚴格的優(yōu)勝劣汰，團隊內(nèi)部形成若干個專業(yè)化程度較高的業(yè)務小組。營業(yè)部所有員工必須要做到一專多能，在工作中相互配合和支持，整個營業(yè)部就能形成，強有力的戰(zhàn)斗力。
在做好原有客戶服務的基礎上，理順客戶的“售后”服務，讓服務流程化、日常化、差別化。不斷加強與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系，增強營業(yè)部的凝聚力，實現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心，不斷吸引新增客戶的目的。
2、針對機構(gòu)客戶。營業(yè)部要以宣傳公司的背景為主，與機構(gòu)客戶保持定期聯(lián)絡，逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好機會，爭取到時為機構(gòu)客戶提供合理可行的投資分析報告和投資操作建議，為機構(gòu)客戶營造一個安全可靠的贏利氛圍。
1、細分個人客戶，推出定期拜訪計劃。普查所有客戶，對其進行分類，并將每一類客戶的服務落實到每一個員工，同時制定行之有效的服務計劃，包括電話聯(lián)系，短信息，甚至是上門拜訪，舉辦期貨沙龍等方式，使每一個客戶都能感受到營業(yè)部對客戶的關(guān)心與服務。同時，利用營業(yè)部的咨詢平臺，為客戶提供合理的操作建議，在做大客戶群體的同時也豐富我們服務的內(nèi)容，實現(xiàn)老客戶帶來新客戶的良性循環(huán)。
期貨工作總結(jié)篇六
堅持為會員服務的工作宗旨，為會員辦實事。隨著黃金、股指，期貨等新品種的推出，客戶量將不斷增加，做好客戶服務與管理工作越來越重要。今年重點是在期貨公司客戶服務與管理方面，發(fā)揮商會平臺的優(yōu)勢，建立客戶服務與管理平臺，降低公司的管理成本，提高服務質(zhì)量，提高管理效率。
首先做好從業(yè)人員的全面培訓；
其次，探討建立中、高管人員的管理平臺，對中、高管人員的合理有序流動起到引導作用，提高中、高管人員職業(yè)化水平。
第三，探討建立高管俱樂部（期貨商俱樂部、聯(lián)誼會）。
堅持以市場為中心的工作理念，做宣傳期貨行業(yè)，促進市場發(fā)展的工作。今年重點是組織好兩個會議。
一是“20××中國·北京期貨市場論壇”，
二是第九屆期貨高管年會。
堅持創(chuàng)新發(fā)展的工作精神，開創(chuàng)商會工作的新局面。重點是加強商會自身建設，提高市場化管理和運作水平，研究和探討如何提高商會的造血機能，實現(xiàn)商會的良性循環(huán)。