當我們有一個明確的目標時,我們可以更好地了解自己想要達到的結果,并為之制定相應的計劃。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應性。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
物業(yè)樓棟管家的工作計劃 物業(yè)管家工作計劃篇一
日子如同白駒過隙,很快就要開展新的工作了,是時候開始寫工作計劃了。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢?下面是小編精心整理的物業(yè)管家工作計劃,歡迎大家分享。
在xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對服務理念的認識更加的深刻。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,日接待各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務—————xx區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進了超市、藥店項目。
在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時,又完成了部分xx區(qū)回遷樓(x#——1、2單元)收樓工作。
在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領導立即決定在社區(qū)內(nèi)進行一次以為災區(qū)人民奉獻一份愛心的募捐活動,這項任務由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
在春節(jié)前夕,組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在20xx年的工作基礎上,20xx年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進取,我們一定能以最大的努力完成公司下達的各項工作指標。
物業(yè)樓棟管家的工作計劃 物業(yè)管家工作計劃篇二
我作為一名物業(yè)管理人員,在2年的物業(yè)管理工作中,除了加強相關業(yè)務能力的學習外,還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實事求是;業(yè)務上精益求精為行為準則,嚴格要求自己,并取得了良好的成績,為了在2年的物業(yè)管理工作中取得進步,特制定2年工作計劃。
作為一名物業(yè)管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在2年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責,以積極向上的健康心態(tài)做好工作,牢固樹立全心全意為業(yè)主服務的思想,正確處理責、權、利三者關系;要求自己具有強烈的事業(yè)心、責任感和高度負責的精神,嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權益的事件發(fā)生,做到各盡職守。
物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關系,在2年里,我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學習,確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準確性和及時性,做到各事項處理方法運用恰當,加強學習,經(jīng)常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業(yè)務水準。
這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進行客觀公正的服務,其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實性”,離開了實際發(fā)生的.客觀事項去進行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性,對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn),物業(yè)管理工作實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題,大多與此相關。因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權,必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣大業(yè)主進行服務。
誠信是物業(yè)管理的根本。事實證明,凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理,在工作中,將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時也喚起業(yè)主的誠信意識,使物業(yè)與業(yè)主之間的關系,形成良性循環(huán)。
物業(yè)樓棟管家的工作計劃 物業(yè)管家工作計劃篇三
,黨政辦公室將緊緊圍繞黨工委、辦事處的中心工作,以服務于黨工委、辦事處、服務于人民群眾、服務于經(jīng)濟社會發(fā)展大局為己任,齊心協(xié)力,努力完成全年各項目標任務。
一、工作目標
充分發(fā)揮黨政辦公室參謀助手、橋梁紐帶、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障四個方面的作用,用一流的工作作風、服務質(zhì)量、機關管理與工作績效圓滿完成黨工委、辦事處和上級各對口部門交辦的各項工作任務。
二、工作重點
(一)扎實做好日常工作,發(fā)揮四個作用。認真做好電話接聽、文字材料撰寫、文件資料處理、印章管理、會議布置、群眾來信來訪、紀檢等各項工作。積極做好信息的搜集整理和信息反饋,更好地發(fā)揮參謀助手作用;著眼全局,注重言行,了解下情,吃透上情,做好上情下達和下情上報,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用;做好部門之間各項工作和相互關系的協(xié)調(diào)和溝通,充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用;注重機關軟硬件建設,為領導和各部門服好務,為機關干部創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境,充分發(fā)揮后勤保障作用。
(二)切實加強機關管理,提升機關形象。嚴格執(zhí)行機關管理制度,落實專人管理。重點抓好物品采購、考勤值班、廚房管理、后勤衛(wèi)生管理、公共設施維護等工作。通過加強機關管理,進一步轉(zhuǎn)變機關工作作風,提升工作質(zhì)量和工作效率,樹立良好的黨政形象和機關干部形象,進一步密切黨群干群關系。
三、工作措施
(一)分工負責,協(xié)同配合。結合辦公室工作和個人實際情況,將辦公室各項工作分解到個人,責任落實;在做好分工工作的基礎上,全體人員相互協(xié)作,形成有機整體,共同推動辦公室各項工作有序、有效開展。
(二)加強學習,增強能力。一是進一步加強思想理論,尤其是各級重要會議精神的學習,切實做到深入學習、系統(tǒng)掌握、深刻理解和全面貫徹;二是進一步加強方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習,加強公文寫作、規(guī)范處理、檔案規(guī)范管理等相關業(yè)務知識的學習,全面提高辦公室全體同志的政策法規(guī)水平和業(yè)務水平,以適應工作和形勢發(fā)展的需要。學習方法上,一是組織相關人員積極參加市、鄉(xiāng)兩級組織的各種學習和培訓;二是要求全體人員在工作之余認真自學;三是同志間相互學習、交流。
(三)轉(zhuǎn)變思想,強化意識。一是堅決以“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。二是進一步樹立公仆意識和服務意識,全面提高服務水平和質(zhì)量。三是進一步增強全局意識和大局觀念,和黨委政府保持高度一致,服從黨委政府統(tǒng)一安排。四是進一步樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,努力做到工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實。
(四)扎實工作,提升效率。一是進一步扎實有效、勤奮務實地開展工作。二是變被動為主動,創(chuàng)造性地開展工作,提高工作質(zhì)量和效率。三是進一步加強機關管理,使機關形象和干部作風切實改觀。四是加強對政府各部門工作和關系的協(xié)調(diào),使之形成合力,推動各項工作的順利開展和全面完成。
物業(yè)樓棟管家的工作計劃 物業(yè)管家工作計劃篇四
新年新目標,在辭舊迎新的20xx年初,我作為xxxxxx物業(yè)公司前臺服務的一名客服人員,在新的.一年里,也要認真的打起精神,為新一年的努力做好準備。
簡單回顧過去一年的情況,從年初開始因為眾多問題的出現(xiàn),我們xxxxxx物業(yè)的員工們也一直在忙碌中拼搏,但如今,情況已經(jīng)有了較好的改變,我們的工作也沒有這么忙碌了。為此,我也要在這一年里認真努力的完成自身的職責,為xxxxxx物業(yè)公司的業(yè)主們做好服務!
反思,自身的情況和問題,我對直接今后一年的計劃做如下計劃:
如今,盡管工作的情況比起去年輕松了許多,但我仍不能放松警惕,必須要繼續(xù)在思想上加強自我要求,在工作中嚴格執(zhí)行公司的規(guī)定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!
為此,在新一年的公司思想上,我要更加嚴格的要求自己,在上一年的基礎上更加提高自我的考慮,認真執(zhí)行的公司要求的同時,也要為業(yè)主考慮,急業(yè)主之所急,思業(yè)主所思,并根據(jù)自身的紀律和條件去為業(yè)主提供最好的物業(yè)服務。
在對去年的工作進行反思和總結之后,我認識到自己有幾點不足,服務太過死板,業(yè)務能力不透徹、處理不夠及時等等。
首先,在服務太過死板的上,這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時意外形成的壞習慣,在不知不覺中,就在按照既定的方式去完成服務,沒有考慮到業(yè)主的所需,也沒有考慮到業(yè)主的服務體會。今后,我要結合讀工作的思想積極的改善服務能力,更多的去為業(yè)主思考,學會換位思考,為業(yè)主帶來更貼心的服務。
其次,業(yè)務能力的不足這是我在基礎知識上的缺乏,沒能對業(yè)主的情況進行有效的判斷評處理,這是我很嚴重的問題。盡管隨著這一年工作經(jīng)驗的累積有了一些改進,但仍需要加強學習,這樣才能保證進步。
最后,是我工作處理不夠及時的問題。這同樣也是我在工作中死板的一個問題,沒有考慮到業(yè)主焦急的心情,隨意的去處理業(yè)主的問題,這不僅違反了公司的規(guī)定也給業(yè)主帶來了麻煩。對此,我在今后一定會更加積極的去完成。
在今后的工作上,我會嚴格根據(jù)公司的要求去完成自身基本的工作,并在與業(yè)主的溝通中,更具業(yè)主的情況積極的為業(yè)主排憂解難,讓業(yè)主信任xxxxxx物業(yè),能更加依賴xxxxxx物業(yè),享受物業(yè)的服務和更加方便的生活體驗。我一定會努力創(chuàng)造更好的服務,為xxxxxx物業(yè)做出自己的貢獻!
物業(yè)樓棟管家的工作計劃 物業(yè)管家工作計劃篇五
-黨委辦按照學校學年確定的 “一二三”工作思路,為指導,圍繞本學期中心工作開展各項工作,實現(xiàn)高考瀘州二十八連冠。以常規(guī)工作為主線,以精細為重點,以“兩學一做”學習教育為載體,做好每一項工作,為學校的全面發(fā)展提供的組織保證和高效服務。
一、黨建工作
(一)充分發(fā)揮學校黨組織的政治核心作用,加強領導,保證基層黨組織的各項任務同學校的中心工作緊密結合,為貫徹落實學校的各項工作提供組織保證。根據(jù)上級黨組織從嚴治黨的要求,加強思想政治工作,價值觀引領;要求全體黨員以《中國^v^廉潔自律準則》為標準,以《中國^v^紀律處分條例》為底線,以《黨章》規(guī)定的黨員權利和義務為標尺,規(guī)范自己的言行,多作表率,在全校形成正確的謬論導向。
(三)嚴格組織生活制度,健全黨內(nèi)民主生活,堅持“三會一課”制度,各黨支部要努力做到“五個堅持”:堅持每期一次組織生活活動(可分黨小組進行,活動地點可校內(nèi)也可校外);堅持每學期一次黨課;堅持每學期一次全體黨員大會;堅持每學年召開一次民主生活會;堅持每年進行一次民主評議黨員工作。
(四)嚴格按照“支部黨建工作目標考核實施方案”(修定稿)(校黨發(fā)[2017]41號),對各支部進行量化考核,各支部對照考核方案自查并上報各項印證材料,黨委辦審查,將考核情況報校黨委審批。
(五)加強業(yè)余黨校的工作,各年級支部組建好業(yè)余黨校,特別是高2020級及時組建好業(yè)余黨校,按計劃開足課時,開齊講座,可聘請校內(nèi)校外的教師主講,每次講課上報講稿和照片。(要求高一:“黨史教育”4課時,高二:“黨的基本知識(黨章)教育”4課時,高三:“理想信念教育”2課時)。
(六)按照瀘縣委組通〔2017〕2號“^v^中央組織部關于在“兩學一做”學習教育中開展黨費收繳工作專項檢查的通知”要求,按照標準認真清理核查每位黨員的上交黨費情況。
(七)加強《教職工常規(guī)管理考核》(校黨委[2017]66號),即教職工師德師風考核細則,每學期對全校教職工常規(guī)管理進行考核,落實到每個人和處室、年級、學科組、支部;在全校營造教書育人,為人師表的濃厚氛圍,各支部每位黨員力爭在考核中為優(yōu)秀,每位黨員在本職崗位上起好模范帶頭作用。若黨員扣分,其支部在目標考核時受影響[春期全校教職工違紀違規(guī)共25人/次(其中行政干部4人/次,黨員9人/次)收到了較好的效果]。
(九)我校結對共建天興鎮(zhèn)中心校鄉(xiāng)村少年宮,擬在本學年按結對共建協(xié)議開展相關的活動。(具體活動同天興中心校協(xié)商后確定)。
(十)開展黨員亮身份活動,將在黨員校牌上打印黨員身份,時時提醒自己身份,接受群眾監(jiān)督。
(十一)嚴格按照上級的安排繼續(xù)認真開展“兩學一做”學習教育,堅持正面教育、理論武裝,堅持學用結合、創(chuàng)先爭優(yōu),堅持問題導向、注重實效,堅持領導帶頭、以上率下,堅持區(qū)分層次、分類指導;重點解決理想信念、遵規(guī)守紀、作用發(fā)揮、組織建設和思想建設;組織開展領導班子民主生活會和黨員民主評議工作。
二、常規(guī)工作
(一)堅持黨務公開,按?!包h務公開實施方案”,規(guī)范公開各項黨務工作,建立黨務公開長效機制。
(二)加強黨風廉政建設,每季度上報“三重一大”報告(即:學校的重大決策、重大項目、重大人事變動、大額開支)。
(三)強化各支部及黨員個人按時完成各項工作,及時上報各種資料,并將完成情況納入支部目標考核。
(四)建立黨員電子信息資源庫,公布在校園信息平臺,本人可以隨時查看,個人信息變化的及時更新,充分發(fā)揮黨員電子信息資源庫在學校管理中的作用。
(五)增強執(zhí)行力,落實精細化,加強過程檢查,讓每項工作有始有終,并在執(zhí)行過程中注重細節(jié),全程參與。
(六)加強同處室(委、會)、年級組的溝通、協(xié)調(diào),全力支持、配合處室(委、會)、年級組工作。