一年來，在領導的關懷和培養(yǎng)下，我加強學習鍛煉，認真做好本職工作，努力提高自身業(yè)務能力，自身水平有了長足的進步，現(xiàn)將?20xx年工作情況總結如下：

一、本職工作總結：

作為審理二部的一名辦案秘書，本年度新收案共計77件，共計結案53件，未結24件。已結案件中，裁決結案33件，調解結案17件，撤案2件；未結案件中，超審限案件0件。公告案件4件，鑒定案件2件，無法送達案件1件，其余均處于正常程序。總結本年度工作問題如下：1、案件送達難，很多被申請人電話無法聯(lián)系到，郵寄也無法送達，需要本委派人前往送達，不配合情況較多；2、案件排庭難，在機關單位的仲裁員，因下社區(qū)，下南疆，很多情況下無法參加開庭，導致庭審程序延后；3、案件保全難，我委受理的多起案件，涉及證據(jù)保全的，法院無法立案，導致后續(xù)仲裁庭工作無法開展。4、本委前往被申請人住所地送達過程所遇問題主要是多數(shù)被申請人法律意識淡薄，對本委工作職能不了解，故對本委工作不配合。

個人工作經(jīng)驗總結：1、對于送達困難的案件，被申請人為公司的，卷中被申請人電話無法聯(lián)系時，可以從網(wǎng)上搜索電話進行聯(lián)系（例：天眼查app、企查查app、全國企業(yè)網(wǎng)絡信息公示平臺等），部分公司也可以通過其在網(wǎng)上發(fā)布的招聘信息聯(lián)系其人事部，進而尋找該公司負責人進行送達；2、對于案情較明確的案件，要多做調解工作，認真看卷，了解案情，思考該案主要爭議焦點，通過溝通，使雙方當事人達成調解，提高結案效率；案件調解過程中，對于有老賴想法的被申請人，要向其告知現(xiàn)今法院施行的老賴平臺，讓其明白失信行為的嚴重后果；3、因電話無法聯(lián)系，郵寄無法送達，本委前往送達的案件，在找到被申請人后，要做好被申請人工作，告知其權利義務，釋明本委的職能，勸導其積極配合工作，更好的解決糾紛。

二、其他工作

除本職工作外，也服從單位安排，積極參加了如下工作：1、節(jié)假日期間，增派社區(qū)，配合我委駐華清社區(qū)工作隊入戶走訪，為社區(qū)群眾安裝便民設施等；2、參加志愿者活動，多次前往騰飛大廈做文明出行志愿者，引導行人文明出行；

三、個人收獲

一年的工作帶給了我很多改變，從一開始的茫然無知到現(xiàn)在的游刃有余，經(jīng)過一年的工作，使我的思想和為人處事都有了長足的進步。每天都有不同的事，都會遇到不同的人，每一天都充實而飽滿，每一天都在進步。通過親身辦理案件，使我更加貼近的認識到法治社會的意義，如果人人都懂法，遵紀守法，我們的生活將會更加地井然有序。一年的生活也讓我跟同事的關系從陌生變得融洽，就像一家人一樣，單位的哥哥姐姐對我也是很照顧，有工作生活上的幫助，也有人生經(jīng)驗的教導，使我在人生的路上可以少走很多彎路。

三、結語

新的一年意味著新的開始，我將盡力提升自己的業(yè)務水平，提高自己的業(yè)務能力，戒驕戒躁，利用閑暇時間多學習法律條文，豐富自身理論知識。新的一年里年輕不再是可以犯錯的理由，我會本著一顆認真負責的心做好本職工作，服從單位安排，踏踏實實做人，勤勤懇懇做事，以一個積極向上的姿態(tài)迎接新一年的工作。