總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫(xiě)得詳細(xì)、具體。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

配送月工作總結(jié) 配送工工作總結(jié)篇一

我自xx年5月?lián)?#鄉(xiāng)客戶經(jīng)理，管轄的片區(qū)從與福貢縣交界的臘咱村，一直到與茨開(kāi)鎮(zhèn)接壤的月各村，人口總量近6000人，共有持證零售戶16戶。該轄區(qū)山區(qū)比例大，貧困人口多，貧困面大，貧困程度深，沒(méi)有主要的支柱經(jīng)濟(jì)來(lái)源，是完完全全的農(nóng)村市場(chǎng)。

二、全心全意的服務(wù)于零售戶

農(nóng)村卷煙零售戶分布疏散，資金有限，經(jīng)營(yíng)能力不強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)隨意性大。大多邊務(wù)農(nóng)邊經(jīng)營(yíng)，營(yíng)業(yè)時(shí)間不穩(wěn)定，農(nóng)忙時(shí)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間短等諸多問(wèn)題。但我仍有決心干好此項(xiàng)工作。針對(duì)部分客戶對(duì)計(jì)劃投放卷煙有一些意見(jiàn)，我們?cè)诎盐展究傮w思路的同時(shí)，傾聽(tīng)他們的抱怨，站在他們的角度換位思考。客戶在發(fā)泄不滿情緒時(shí)，我全部接受，過(guò)后再耐心地給他們解釋。同時(shí)也要求客戶做好引導(dǎo)消費(fèi)者適應(yīng)各種口味的卷煙，把長(zhǎng)期形成只買幾個(gè)暢銷品牌的客戶作為重點(diǎn)引導(dǎo)實(shí)行詫異化服務(wù)。通過(guò)查看庫(kù)存，整理柜臺(tái)，傾聽(tīng)客戶的每一句話。作為客戶經(jīng)理，我有義務(wù)提出的問(wèn)題或遇到的困難及時(shí)幫助解決，要不斷的收集市場(chǎng)信息。

再走訪過(guò)程中，靈活使用溝通技巧，通過(guò)各種方式的情感交流，準(zhǔn)確了解客戶的真正需求，使客戶告訴你不知道的情況，說(shuō)出他們真實(shí)的想法和意見(jiàn)。例如：?jiǎn)枂?wèn)客戶對(duì)提供的服務(wù)是否滿意？是否有需要改進(jìn)的地方？如何改進(jìn)等等，這樣，有助于提示客戶，表達(dá)我們的誠(chéng)意，從而提高客戶的忠誠(chéng)度。

充分利用電話訂貨系統(tǒng)，以細(xì)致的服務(wù)工作，做好提醒忘記訂貨客戶工作。具體做法：收集經(jīng)常忘記訂貨客戶的名單，在走訪他們時(shí)，為店主提供有效的提行服務(wù)。如在客戶柜臺(tái)邊的掛歷或日歷上做好記號(hào)，以提醒不要忘記。

告訴經(jīng)營(yíng)戶路子要正，經(jīng)營(yíng)戶要從正規(guī)的渠道進(jìn)貨，不能為一時(shí)的眼前利益而違規(guī)操作，這樣不僅會(huì)影響自己在煙草公司的誠(chéng)信度，而且一旦有假冒煙售出，也會(huì)失去消費(fèi)者的信任，使自己名利雙失。

經(jīng)營(yíng)方式一定要隨著市場(chǎng)的變化而變化，不能因循不變，一成不變，要時(shí)刻關(guān)注卷煙市場(chǎng)品牌的走向及消費(fèi)情況，及時(shí)收集分析市場(chǎng)信息，以便及早組織貨源，才能把握銷售先機(jī)取得較好的效果。

今年九月份，州公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們到德宏州考察學(xué)習(xí)，聽(tīng)取了德宏州公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹，參觀了他們的訂貨中心，物流分解中心，讓我開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了知識(shí)，增強(qiáng)了做好卷煙經(jīng)營(yíng)的信心，這次學(xué)習(xí)考察，從他們的工作中看到我們的差距，轉(zhuǎn)變了觀念，增強(qiáng)了工作信心和工作責(zé)任感。

牢固樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷理念，把“客戶至上，服務(wù)為本，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同發(fā)展”融入工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程，努力提高自身的素質(zhì)。

在今后的工作中，我要更進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想及服務(wù)觀念，最大限度的了解，滿足客戶的要求，其次要樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和高度的責(zé)任心。有一股勇于進(jìn)取積極、向上的勁頭。不求能夠做得盡善盡美。但求能夠做的盡職盡責(zé)，我不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚望，我以及新業(yè)務(wù)模式所賦予我的任務(wù)和使命。既然歷史賦予我這個(gè)光榮的稱號(hào)，只有用我的“耐心、誠(chéng)心、真心”不遺余力的完成這一使命。

配送月工作總結(jié) 配送工工作總結(jié)篇二

生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。自新型肺炎爆發(fā)以來(lái)，xx村黨委堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)決策部署，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx村干部群眾共同抗擊疫情，切實(shí)把各項(xiàng)工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓落地，在xx村的疫情防控工作中發(fā)揮了中流砥柱的作用。

黨建引領(lǐng)聚合力。突出一個(gè)核心，就是以黨建引領(lǐng)為核心。

一是第一時(shí)間成立了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在黨委*的領(lǐng)導(dǎo)下，村“兩委”迅速研判本村形勢(shì)，研究決定由村黨委副*、村主任任組長(zhǎng)，村黨委副*，村黨委委員任副組長(zhǎng)，其他村“兩委”各司其職，扎實(shí)有序開(kāi)展各項(xiàng)防控工作。

二是先后15次召開(kāi)疫情防控工作部署會(huì)，全面領(lǐng)導(dǎo)xx村的各項(xiàng)防疫工作，對(duì)上級(jí)的決策部署進(jìn)行再部署、再細(xì)化、再落實(shí)。

三是建立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)體系，設(shè)置重點(diǎn)工作督查、工作溝通聯(lián)絡(luò)、物資分發(fā)及消殺、資料整理及協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)信息處理、應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)處置等6個(gè)工作組，全面覆蓋綜合協(xié)調(diào)、疫情防治、宣傳輿情、社會(huì)隨訪、應(yīng)急保障、作風(fēng)督導(dǎo)、交通聯(lián)防等7個(gè)疫情防控工作領(lǐng)域。

四是建立健全xx村的疫情防控相關(guān)工作制度，完善工作機(jī)制，明確工作流程，全面監(jiān)督各項(xiàng)防控工作的開(kāi)展與落實(shí)，為xx村抗疫工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

配送月工作總結(jié) 配送工工作總結(jié)篇三

（一）狠抓安全管理，開(kāi)創(chuàng)良好局面制定年度安全生產(chǎn)目標(biāo)，并逐級(jí)進(jìn)行責(zé)任分解，簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀。進(jìn)行日常安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金管理度，加大培訓(xùn)力度和執(zhí)行力度，提高職工的安全意識(shí)。

“機(jī)關(guān)服務(wù)基層，管理服務(wù)一線，全員服務(wù)客戶”的工作思路。不斷加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。

（四）深化農(nóng)電管理，加快農(nóng)電事業(yè)發(fā)展實(shí)施農(nóng)電發(fā)展“三新”戰(zhàn)略，深化企業(yè)各崗位工作流程和供電所工作標(biāo)準(zhǔn)化流程。繼續(xù)抓好創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，大力推行標(biāo)桿管理，借鑒經(jīng)驗(yàn)，提高農(nóng)電整體管理水平，積極服務(wù)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

（五）以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，完成供電所規(guī)范化管理200x年我局已有四個(gè)供電所達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，今年要在去年的基礎(chǔ)上，完成12個(gè)所的規(guī)范化管理工作，按照市局標(biāo)準(zhǔn)，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，保質(zhì)保量完成，保證我局供電所規(guī)范化管理全部達(dá)標(biāo)。

（六）積極履行社會(huì)責(zé)任，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)十條”，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，推廣“一柜通”式人性化服務(wù)方式，完善95598服務(wù)系統(tǒng)功能。認(rèn)真受理客戶的合理投訴。轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，堅(jiān)持“規(guī)劃、前期為基建服務(wù)，基建為生產(chǎn)服務(wù)，生產(chǎn)為營(yíng)銷服務(wù)，營(yíng)銷為客戶服務(wù)”的工作思路，把服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)新的層次上。同時(shí)要以行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，與縣委、縣政府和上級(jí)保持高度一致，加強(qiáng)與社會(huì)各界的聯(lián)系和溝通，建立良好公共關(guān)系。積極履行社會(huì)責(zé)任，自覺(jué)接受社會(huì)的監(jiān)督，認(rèn)真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，積極營(yíng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境，真正做到讓政府放心、讓人民滿意，打造電力企業(yè)良好形象。

化，建設(shè)黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，在干部的選拔和任用上，堅(jiān)持公開(kāi)、公平和公正的原則，保證任用干部質(zhì)量。堅(jiān)持“黨建帶工建”、“黨建帶團(tuán)建”，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工會(huì)和共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)。200*年是全面貫徹落實(shí)黨的^v^精神的重要一年，是實(shí)施“十一五”規(guī)則承上啟下的一年。我局全體干部職工將在縣委、縣政府和保定供電公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力超越，追求卓越，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，落實(shí)全年總體目標(biāo)，為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做出新的更大的貢獻(xiàn)。

附送：

業(yè)績(jī)完成承諾書(shū)

業(yè)績(jī)完成承諾書(shū)

配送月工作總結(jié) 配送工工作總結(jié)篇四

通過(guò)報(bào)紙、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；學(xué)習(xí)公司的文化、理念及發(fā)展方向，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

（3）做好工程材料的訂購(gòu)，并詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司的流程辦事。

（4）認(rèn)真、按時(shí)、有效率地做好部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

為了部門工作的順利進(jìn)行及工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守公司紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，至今沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)八個(gè)月的工作情況，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如處理合同的一些細(xì)節(jié)方面，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)通信方面的知識(shí)及提高公文寫(xiě)作能力，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司及部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

電信員工應(yīng)該以高度的主人翁精神，默默地奉獻(xiàn)著光和熱；應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛(ài)崗，勤勤懇懇地做好本職工作。對(duì)于目前的工作，我雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但我還存在一些不足之處，所在以后的工作中，做好工作總結(jié)繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

大家好！作為電信員工，有機(jī)會(huì)獲此殊榮，我很高興，也非常激動(dòng)。此時(shí)次刻，我想用三個(gè)詞來(lái)表達(dá)我的心情。

第一個(gè)詞是感謝。我要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和鼓勵(lì)，我由衷地感謝你們！

第二個(gè)詞是自豪。人們常說(shuō)，一粒種子，只有深深地植根于沃土，才能生機(jī)無(wú)限；而一名員工，只有置身拼搏創(chuàng)業(yè)的氛圍，才能蓬勃向上！我非常自豪在人生的韶華之年，來(lái)到電信這片沃土。在她的培養(yǎng)、造就下，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，小小的我才得以成長(zhǎng)，我人生的畫(huà)屏上才涂下了一抹最絢爛的色彩。

第三個(gè)詞是行動(dòng)。為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，為了回報(bào)電信對(duì)我的培養(yǎng)，我將把這份感謝與感恩化作行動(dòng)，將自己的全部智慧與力量奉獻(xiàn)給電信，勤奮敬業(yè)，激情逐夢(mèng)，在未來(lái)的道路上執(zhí)著前行，努力做到更好！

電信營(yíng)業(yè)廳是電信公司的窗口。在公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

在營(yíng)業(yè)前臺(tái)擔(dān)任營(yíng)業(yè)員時(shí)，我首先找對(duì)自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能通過(guò)營(yíng)業(yè)前臺(tái)將我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務(wù)……一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹(shù)立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項(xiàng)工作。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平：首先要把客戶放在第一位，無(wú)疑這是我們的重中之重，因此我今天最大的感慨和主題便是——客戶在我心中。我們每天都會(huì)接受到充滿了喜怒哀樂(lè)的業(yè)務(wù)，而我們的心情，往往也會(huì)被用戶的喜怒哀樂(lè)所感染，這就需要用我們的“熱心”換取用戶的“放心”，用我們的“耐心”換取用戶的“舒心”。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，服務(wù)日益重要的市場(chǎng)環(huán)境，我們必須要考慮怎樣的服務(wù)才能讓客戶滿意呢？我從事服務(wù)工作就是從細(xì)小細(xì)微中著手，以小見(jiàn)大，體現(xiàn)服務(wù)的無(wú)微不至。

配送月工作總結(jié) 配送工工作總結(jié)篇五

本人于1975年x月x日出生，20xx年11月30日入黨，20xx年8月參加工作，20xx年3月任xxx鎮(zhèn)環(huán)保（街政）助理，現(xiàn)任xxx鎮(zhèn)環(huán)保助理、社區(qū)支部*。

在鎮(zhèn)黨委和*的幫助下，始終牢記黨和人民的重托，很快融入到工作中，對(duì)工作認(rèn)真、勤懇、對(duì)同事和藹，以為百姓謀福利為重任，以黨的*及大精神為指導(dǎo)，按照科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，身體力行“*”，努力做到心為民所想，責(zé)為民所負(fù)，權(quán)為民所謀，積極穩(wěn)妥地投入到農(nóng)村工作中，為全鎮(zhèn)百姓創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。通過(guò)我的嚴(yán)格要求和努力工作，圓滿完成上級(jí)部門和鎮(zhèn)黨委、*交給的各項(xiàng)任務(wù)。

在前”是對(duì)每一位基層干部的首要要求，作為一名基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，把握好、運(yùn)用好政策是開(kāi)展農(nóng)村工作的前提，為此我把學(xué)校學(xué)的理論和農(nóng)村實(shí)際情況相結(jié)合做到學(xué)一步、用一處，將其融會(huì)貫通，只有這樣才能更好地履行自己的職責(zé)，讓組織放心，讓百姓滿意。在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)還注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高自身理論素質(zhì)，掌握工作的主動(dòng)權(quán)。

在工作中我能夠擺正自己所處的位置，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合，使我明白一個(gè)道理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)是一個(gè)整體，個(gè)人只是其中的一小部分，做任何事要以全鎮(zhèn)利益為前提，個(gè)人利益在后。在我對(duì)派出所、計(jì)生辦監(jiān)工時(shí)，就時(shí)刻想到的全鎮(zhèn)的整體效應(yīng)，把監(jiān)工當(dāng)成一次鍛煉的機(jī)會(huì)，利用監(jiān)工的時(shí)間，我對(duì)建筑的各個(gè)環(huán)節(jié)都能全方位掌握，并學(xué)會(huì)觀看圖紙和應(yīng)用中的對(duì)照，使整個(gè)建筑過(guò)程都能按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)的去實(shí)施。現(xiàn)兩座建筑都已建成，坐落在鎮(zhèn)*院內(nèi)。看到這兩處建筑，我能得到啟迪：做任何事都要實(shí)事求是，不能有麻痹大意、僥幸心理。我覺(jué)得鎮(zhèn)黨委、*交給我的任何事情都是對(duì)我的一次考驗(yàn)，我會(huì)珍惜每一次考驗(yàn)，用百倍千倍的事業(yè)心去對(duì)待每一件事。

會(huì)運(yùn)用這些知識(shí)，為黨和基層*服務(wù)，為百姓分憂解難。國(guó)家提倡高學(xué)歷人才，現(xiàn)在給了我這么好的時(shí)間，應(yīng)該好好把握，利用好休閑 時(shí)間，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理的知識(shí)，從中得到好的思路與工作方法。為今后 工作打下良好的基礎(chǔ)。

鎮(zhèn)黨委、*開(kāi)展各項(xiàng)工作，使我鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)工作有了較大改觀。在擔(dān)任xxx社區(qū)支部*時(shí)，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)社區(qū)的重?fù)?dān)，與社區(qū)主任展了衛(wèi)生費(fèi)的收繳、社區(qū)衛(wèi)生清理等一系列工作，現(xiàn)在各項(xiàng)工作都在健康有序的開(kāi)展。

為配合好市規(guī)劃設(shè)計(jì)院對(duì)我鎮(zhèn)基本農(nóng)田示范區(qū)的規(guī)劃，這項(xiàng)規(guī)劃內(nèi)容是由中央、省投資到土地的利民工程。我每天和各村支部*、村文書(shū)溝通，堅(jiān)持陪同市規(guī)劃設(shè)計(jì)人員到田間地頭測(cè)量、規(guī)劃，每天由早上6點(diǎn)到下午5點(diǎn)才能回鎮(zhèn)里，還要把所管工作進(jìn)行整理，雖然當(dāng)時(shí)很累，但我能夠?qū)W到很多關(guān)于土地方面的知識(shí)，感到很慶幸，通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間順利完成規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。在以后工作中鎮(zhèn)黨委和*就把土地整理項(xiàng)目的設(shè)計(jì)交給我處理，在當(dāng)時(shí)對(duì)全鎮(zhèn)后備資源進(jìn)行組卷時(shí)為按要求完成工作，我熬了整整一個(gè)晚上，才把全鎮(zhèn)后備資源的地塊、面積等一系列數(shù)據(jù)核實(shí)好，并及時(shí)把后備資源卷報(bào)上去。通過(guò)對(duì)全鎮(zhèn)地塊的位置、現(xiàn)狀了解使我對(duì)土地有了全面掌握。每一項(xiàng)工作我都會(huì)盡心盡力去做，對(duì)待事情虛心請(qǐng)教、耐心解答、勤懇做事，每一件事都會(huì)用百分之百的全力去完成。我參與設(shè)計(jì)蘇家村土地整理項(xiàng)目和郭家梁村興農(nóng)富民土地整理項(xiàng)目，現(xiàn)兩項(xiàng)土地整理項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)施。在土地整理過(guò)程中，我學(xué)到很多知識(shí)，對(duì)全鎮(zhèn)的耕地、荒草地等概況非常了解，使我能夠在開(kāi)展工作時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。通過(guò)對(duì)土地現(xiàn)狀的了解，我對(duì)全鎮(zhèn)xx個(gè)村、xxx個(gè)村民小組的概況都非常清楚，對(duì)今后開(kāi)展各項(xiàng)工作起到基礎(chǔ)性作用。20xx年配合領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全鎮(zhèn)的土地修編進(jìn)行編訂。

按照縣委、縣國(guó)土資源局要求，我鎮(zhèn)仁里村被確定為全省新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村，我親自到縣國(guó)土資源局地籍股核實(shí)xx村合組并屯組的面積及需要在市場(chǎng)處建設(shè)新農(nóng)村地塊面積。為把新農(nóng)村建設(shè)成長(zhǎng)期型、舒適型、亮點(diǎn)型工程，我陪同縣、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)到xx省xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)xxx村實(shí)地掌握新農(nóng)村建設(shè)情況，并把當(dāng)?shù)氐暮媒?jīng)驗(yàn)、好做法帶回來(lái)，制定適合我鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)方案。為把新農(nóng)村建設(shè)工作做好，我到仁里村四個(gè)組去核實(shí)房屋面積、戶數(shù)、宅基地面積，起早貪黑，經(jīng)過(guò)兩周時(shí)間終于將情況和面積核實(shí)好，由我把這些情況制成表格，能夠一目了然掌握并組的實(shí)際情況，為縣委、縣*、縣發(fā)展委提供相關(guān)數(shù)據(jù)，使我鎮(zhèn)在新農(nóng)村建設(shè)的軟件方面有據(jù)可查。

一是對(duì)待學(xué)習(xí)理論知識(shí)雖然熱情足，但掌握的知識(shí)面還很窄，沒(méi)有全面的了解，使得在應(yīng)用上僅能用到一些，其他的還很模糊。二是工作方法經(jīng)驗(yàn)少，不能全面解答問(wèn)題；三是工作主動(dòng)性差，安排的工作能夠完成，不安排的不能采取主動(dòng)；四是關(guān)心同志的長(zhǎng)期性少，僅僅短時(shí)間的幫助，不能長(zhǎng)期堅(jiān)持。

一是要更加端正學(xué)習(xí)態(tài)度，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和自覺(jué)性，正確處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，拓寬學(xué)習(xí)面，有計(jì)劃、有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)，尤其是學(xué)好政策上的法律法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì)。同時(shí)結(jié)合工作實(shí)際，抓好政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。

配送月工作總結(jié) 配送工工作總結(jié)篇六

xx年8月我正式加*人壽xx分公司，開(kāi)始了我的銀保工作生涯。在這幾個(gè)月中有喜悅，有汗水，當(dāng)然也有辛酸，失落。我在不斷的磨練中成長(zhǎng)，鍛煉韌性。在這幾個(gè)月中，我努力的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)，勤于思考，不斷總結(jié)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)完善自我。

在8月30日，我們圓滿的完成了公司組織的為期5天的封訓(xùn)式崗前培訓(xùn)。我們這個(gè)新人班一共有50多人，在我們一起努力下，這一期新人班圓滿結(jié)業(yè)。

經(jīng)過(guò)近四個(gè)月在銀保部的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，讓我在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。相比以前，我開(kāi)始意識(shí)到工作的壓力和生活的必須。認(rèn)識(shí)到自己很多方面還得去學(xué)習(xí)，去提高。曾經(jīng)很幼稚的認(rèn)為自己是銷售出身，從事保險(xiǎn)行業(yè)肯定會(huì)如魚(yú)得水，肯定會(huì)比別人優(yōu)秀，比別人做的更好，可是現(xiàn)實(shí)深深地教訓(xùn)了我的自大，教會(huì)了我謙卑，教會(huì)了我忘掉過(guò)去的光環(huán)，用空杯的心理去面對(duì)現(xiàn)在，這樣才能有進(jìn)步，有以后更好的發(fā)展。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)作業(yè)的需要；熟練去掌握各種業(yè)務(wù)技能去*的投入到工作之中，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能；通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一個(gè)客戶。我相信只要努力工作，一切都會(huì)有的，一切也都會(huì)好起來(lái)的。

新的一年即將到來(lái)，馬上就要迎接開(kāi)門紅了。我們開(kāi)始了新的計(jì)劃。

1、調(diào)整好躉繳與期繳的業(yè)績(jī)占比，這是重點(diǎn)。

3、元月各渠道內(nèi)部開(kāi)始下達(dá)保險(xiǎn)任務(wù)，這是非常好的時(shí)機(jī)，對(duì)我們提升整體業(yè)績(jī)非常重要。