總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。相信許多人會覺得總結很難寫?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
特種作業工作總結篇一
軍旅二年,我的社會實踐能力有了很大提高,我參加了不少的大型軍事演習并做過一些社會小實踐,參加演習活動認識到了更多的戰友,也增加了漁其他戰友之間的交流和學習的機會,鍛煉了自己的交際能力,此外,海一直做圖書室管理員,共青團委員,文體文員、。中隊文書,這些對自己即是眼里有是動力,我喜歡做一些社會小活動,會讓自己軍旅生活更加的豐富多彩。
個人認為這個世界上并不存在完美的人,每個人都有自己的優缺點,但關鍵是否正式并利用他們,二年來,我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優缺點。
我的優點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以這樣來要求自己的,答應別人的事情一定按時完成,由于待人熱誠在學習知識的同時我更懂得了,考慮文體應該周到,這在我當文書的這段日子中充分的'展示出來,一個人最大的敵人不是別人而是他本身。真沒多年來,我一直都是在跟著自己作戰,準確的說,是和自己的意志作戰,現在回想起來,我確實比以前堅毅許多,但我不會松懈下來,以上的這些優點,是我以后立身處世的根本,我應該繼續保持,并不斷一次來鞭策自己奮發向上。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心二用甚至多用,進攻盡力性格急躁,喜歡一口氣學很多東西,但是貪多嚼不爛,吧自己高的很疲憊,如今想來這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣,如果我一段時期內專注與一種學問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這們知識,自從我發現自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己。
通過二年的軍旅生活,學到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力,思想變成熟了很多,性格更堅毅了,認識了很多的戰友和朋友,建立起了友誼,并在他們的交往中提升了自身素質,人情了自身的一些短處,并盡量改正,社會實踐能力有所提高,為將來走向社會奠定了基礎。
二年的軍旅生活是我人生的這條線上的一小段,是閃閃發光的一段,他包含了汗水和收獲,為我畫平人生的線起著至關重要的作用。
特種作業工作總結篇二
幼兒園是孩子每天生活學習的環境。為了保證孩子能夠生活在一個健康安全的環境中,我們在學年開始時對教室的每個角落進行了全面的檢查,徹底消除不安全因素:平時不使用插座的地方要盡量用玩具柜和床遮擋,避免孩子用手觸摸造成危險;告知孩子常用的插頭插座,提醒孩子不要玩;把平時常用的尖釘等東西放在孩子夠不到的地方;放各種工具(剪刀等。)經常被孩子用在老師和孩子都能看到的地方,讓老師觀察和控制;對于教室內物品的擺放,我們首先會考慮是否安全,做到科學合理擺放,從而為孩子創造一個溫暖安全的生活學習環境。
我們面對的是一群三五歲的孩子,他們年紀小,控制欲差,安全意識差,有時候聽不懂道理。所以我們通過各種渠道收集一些關于安全的信息和圖片,讓孩子觀察討論,談談自己的看法,討論總結應該注意的事項。孩子們每天都要搬幾次小椅子。在學年開始的時候,很多孩子總是把小椅子倒過來或者放在頭上移動,容易撞到其他孩子或者撞到桌子上的墻壁,造成危險。所以我們會教孩子正確的搬家方式,這學期就要結束了。班里的孩子沒有一個因為被小椅子撞了而產生惡感的。午飯時,有些孩子會不自覺地把筷子咬在嘴里。在提醒孩子不要把筷子咬在嘴里玩的同時,我們也教孩子如何正確使用筷子,以確保午餐的安全。孩子們在生活中經常會遇到意想不到的事情。除了保證孩子情緒穩定,我們還教孩子處理緊急事情的方法,消除安全隱患。
根據學期安全教育計劃,我們有針對性地將安全教育納入主題活動。在開展“小旅行者”主題活動時,我們會提醒孩子們外出時注意一些安全。幼兒園組織的秋游只是孩子們的一次鍛煉。在帶領孩子外出參觀之前,我們會樹立孩子的安全意識,遵守外出規則,消除安全隱患。在開展“帽子”主題活動中,我們討論了帽子的用途,不同的帽子有不同的用途,孩子們可以說戴帽子可以在冬天保暖。我們也會通過一些例子提醒孩子,騎摩托車要戴頭盔,建筑工地要戴安全帽等等。孩子會認真寫下來,甚至會提醒父母、叔叔阿姨注意,孩子要在輕松愉快的氛圍中建立堅定的安全感。
這學期我們利用家長花園、家庭聯系簿、家訪、電話拜訪等形式及時聯系家長,提醒家長確保孩子在家和外出時的安全。我們還對每個孩子的抵離、車輛和家長的接送進行登記和核實,以確保孩子的接送安全。安全工作是一項長期而艱巨的任務,我們將永遠記住它!努力為孩子提供健康安全的環境,保證每個孩子健康快樂的成長。
特種作業工作總結篇三
一、加強自身的理論學習,做好學生的思想教育
在課堂教學中尋找知識性和思想性的有機結合點,讓學生在不知不覺中受到感染熏陶,使學生無論在思想上還是其它方面,根據不同的途徑受到愛國教育,使他們熱愛社會主義,熱愛中國共產黨。利用每周一的班會時間,常學習《學生守則》及《學生日常行為規范》,使他們懂得作為一名中學生應該怎樣做,自己有一個勤懇正確的學習態度。
二、教學方面
在教學中,努力實現素質教育,實行課改無論上什么課,讓學生自主學習,把主動權交給學生,讓學生在樂中學。
1、學生有了問的權利:課始,學生在預習的基礎上質疑;課尾,學生回顧學習過程反思,反思自己學到了什么。
2、學生有了讀的時間:學生多讀,讀好書,學生可以利用大量的時間去讀,學生自讀自悟才能學到知識。
3、學生有了講的時間:教師精講后學生主動表達自己的認識,感想,還可以小組討論,每個學生都有講的機會。
4、學生有了寫的時間:在課中學生可以把課外訓練或作業搬到課內,實踐證明把寫的訓練落實在課堂,學生課內寫,教師指導端正寫的態度,提高寫的訓練能力。這種方法通過實踐較好。
5、轉化后進生,加強優、差生的輔導,在教學中,教師用愛心和行動積極轉化后進生,對待他們和優等生一樣一視同仁,不偏不愛,積極家訪與家長一起配合教育好差等生,利用自己的休息時間為他們補課。使后進生覺得自己真正是班中的一員。
三、紀律方面
抓好紀律,教學中,采用權利下放的制度,“班主任”輪流做“班長輪流當”,讓每個學生都感覺到自己有責任和義務管好自己的班級體。
四、其它方面
教師為人師表,言傳身教。在語言和行動為學生起了表率作用,在出勤、衛生方面做出好榜樣。半年來,所教班無一人違規違紀,班級多次被評為衛生優勝班和紀律優勝班。
總之,一年以來無論在思想政治工作方面,還是在學習及班級管理方面,我們班都較好的完成了任務。受到了領導和社會的一致好評。今后我將再接再厲,爭取取得更好的成績。
特種作業工作總結篇四
時間如梭,20xx年很快就要過去。回首這一年的工作和學習覺得自己有了長足的進步,同時也存在著這樣那樣的缺點,為了能在新的一年中更好的工作和學習,因此在這新舊年交替的時候對20xx年的工作總結如下。
1、為編制出科學的20xx年度預算,查閱、調研各年度基礎資料,反復進行測算并與相關部門積極溝通,確定各責任公司承擔的預算指標,將貨車廠修成本、市場產品成本、獨立核算經營單位成本費用、部室的歸口管理費用進行橫向切塊,在全廠構建起了全方位的可控費用預算管理責任體系。完善了預算調整流程,設計了預算調整表格,對預算外支出進行了規范管理。
2、由于經營形勢復雜多變,受工廠內部及外部多重因素的影響,工廠的經營效益及資金狀況一直波動較大,為了及時掌握第一手的工廠財務狀況資料,便于工廠領導準確決策,隨時跟蹤監督財務預算的執行情況,對財務預算與實際執行的差異及原因進行詳細系統的分析,并提出改進的措施和建議,提高了預算對經營管理的指導作用,同時為領導決策提供了信息支持。
3、每月對各單位報上來的含有百余個數據的考核資料進行審核。作為與各單位工效掛鉤的依據。
4、按《應收賬款管理辦法》要求,對有關單位的債權進行警示,考核,將責任落實到人,增加了責任單位和責任人的收款壓力。同時,對收款及時的和收款難度大的款項進行獎勵,有效地激發了有關人員的收款積極性。
5、按鐵道部新增的技術政策,對料費指標進行了增加。增加了敞車門鎖機構改造的料費指標。同時隨著新造車承攬進度下達了各車型料費指標。
6、經過多方調查了解,搜集資料,對蒙古分公司的盈利狀況進行了初步預測。
7、進行與保險業務有關的賬務處理,保險事故發生后,與保險公司積極溝通,多方爭取,為受損戶和單位爭取權益,并在此基礎上爭取盡可能多的保險利益。
8、根據集團公司改制工作要求,在較短的時間內,按合同主體變更工作的要求,對全廠重大合同進行了處置。對全廠正在發行的700多份合同進行了清理。
9、根據集團公司改制工作要求,克服了時間緊、難度大的困難,與地方工商局有關人員進行積極溝通,在限定的時間范圍內辦理了新公司的設立和名稱變更工作,為新公司的成立奠定了艱實的基礎。
10、申報并獲得了河北省20xx年重合同守信譽公示企業。
11、五一期間,別人在享受勞動節快樂的時侯,我們加班加點完成了集團公司改制所需的我廠法務調查上報資料及中介機構要求的套報表。
12、對合同進行重點審核。
特種作業工作總結篇五
一、鼓勵員工學習
鼓勵全體員工相互學習,互相促進,全體職工自覺維護公司利益和食堂利益形成一種規范的規章制度。。
二、落實管理制度
1.由人事部直接領導管理和高管參與監督管理。
2.做到分工明確,任務責任到個人。
3.根據市場行情變化,對采購物品進行更變,是成本降低到最小。
4.統一衛生健康檢查,對有傳染病的人員嚴禁進食堂工作。
5.制約食堂內部人員對食品隨意吃的行為。
三、加強了操作流程管理
1.固定專業廚師主廚,紅,白案分開操作,各自主持當日的工作安排
2.實行清潔衛生值日制度,每天安排一個對食堂內所有的衛生區進行監督負責。
3.嚴格勞動紀律,嚴禁在食堂內,吸煙,喝酒,打架,斗毆的事件發生。
4.統一服裝。統一掛工牌上班工作。
5.高度重視安全,一年中,沒有發生任何大小事故。
四、存在的問題
1.進一步提高管理水平和業務能力,盡量不造成工作失誤,損壞食堂的利益事件發生。
2.加強成本核算進一步壓縮采購開支。
3.教育全體員工要主要節約增收。
五、改進的措施
1.進一步搞好食堂管理,認真聽取上級領導對食堂的意見。
2.加強員工的業務培訓,成為有技術,懂服務的好員工。
3.加大清潔衛生和食品安全的管理力度。
4.發揮管理的特權,鼓勵員工多動腦筋多想辦法。齊心協力把食堂辦好。
過去的一年里,雖然取得了一些成績,但還存在一些問題,當我們在新的一年里認真面對存在的問題,克難奮進,團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,為綠欣餐飲貢獻一份力。
特種作業工作總結篇六
針對大班幼兒即將升入小學的情況,重點就幼兒良好學習習慣的養成,良好的心理素質(適應能力、抗挫折能力等),完成任務意識、能力,做事情的堅持性,能自己解決問題、處理矛盾等諸多方面采取多種形式進行培養。
現總結如下:
一、教師的觀念
1、教育思想的轉變。
通過認真學習《綱要》、學習瑞吉歐教育的經驗和許多幼教專家的教育理論及教研學習,我們對瑞吉歐教育的思想有了進一步的理解,在邊學習邊探索的過程中,我們的觀念又有了很大的轉變,意識到做一名教師最基本的條件是具有不斷學習的能力,因為教師的發展與幼兒的發展是一個連續的整體,只有教師不斷發展,才能為幼兒的發展提供良好的條件,只有老師具有創造性,才能培養出具有創造性的幼兒。因此,我們對教師的角色理念又有了進一步的理解,不僅要做幼兒的傾聽者、合作者、伙伴、幼兒學習的支持者、引導者、激勵者等角色,而且還要做一名研究者和學習者,通過不斷的學習、不斷對實踐進行反思,從而來不斷提高和發展自己。珍惜每一次外出學習的機會,在參加青島市素質教育研討會的觀摩活動時,從中吸取他人先進的教育觀念、方法,如:通過參觀改進大班早操的隊列練習、放松活動、創設了低幼銜接心靈相約信箱、在音樂活動中改變以往的教學模式,在讓幼兒認識簡譜的基礎上,學唱歌曲等。
2、教師駕馭《課程方案》的思想轉變。
本著"以先進的教育理念為先導,以尊重幼兒的興趣、需要為前提,以不同內容、不同形式的活動為媒介,以時代的需要為標準,以主動探索、主動學習、主動建構、主動發展為核心,促進幼兒身心健康、全面和諧發展"的課程方案精神,我們注重了給幼兒提供創造性發展的空間,尊重了孩子離奇的念頭與怪異的行為。在教學中,能注重從幼兒"最近的發展區"確定教學目標。注意觀察了解幼兒的興趣與需要,根據主題、興趣為幼兒創設良好的學習環境,在環境中感知、體驗、操作、發現、交往等與環境發生交互作用。結合教育目標及幼兒需要形成新的主題網絡,鼓勵幼兒創設情景,自由選擇,大膽探索,在組織的過程中,我們注意發揮主導作用,與幼兒一起協商,提出建議,引導幼兒發現問題、提出問題、解決問題的,通過觀察幼兒的行為、游戲及其材料的運用,及時調整環境思路,因材施教。通過隱形指導鼓勵幼兒的創造與表現。能注重幼兒的個體差異,能根據不同能力的幼兒創設環境、提供不同的材料、進行不同的指導。并認真記錄幼兒活動的過程,及時進行反思。
二、積極參與教研活動,堅持向教研要質量。
本學期的教研子課題《拓寬材料種類,提高結構游戲水平》,我班采取以下有效的教育措施:1、調整擴大活動區域,使其與美工區有機結合,從而擴展幼兒對結構材料的認識。
2、加大了同領域的觀摩交流次數,增加同領域觀摩學習的比例,互相學習好的經驗與做法,提高教研實效。
3、認真學習兩個《綱要》及《幼兒教育學》等對結構游戲的定位,拓寬思維,了解結構材料的種類。
4、期初對本班幼兒結構材料的使用情況做出前測分析。期末總結分析每月統計資料并進行結果分析,對幼兒做出系統和全面的分析,期末撰寫綜合報告。
5、在活動中注意保留幼兒參與活動的足跡--即積累幼兒的作品資料。
6、制定了家長信,請全園家長共同參與搜集材料活動。
三、教學形式的寬泛。
1、探討游戲教學一體化靈活的教學方法。
在活動中,我們注重充分用一日活動各環節來落實教育目標,在集體教學中,我們堅持樹立"啟發"教學的指導思想,不斷探討"啟發"教學的方法,激發幼兒的學習興趣,激活幼兒的思維探索,如游戲法、表演法、課件法等。此外,我們還注重了一日各個活動環節的聯系性,做到相互配合補充、滲透、而不是孤立的進行,如語言活動、科學活動等,我們即提前讓幼兒在活動區接觸教學中的有關內容,又在活動后引導幼兒反復練習,鞏固知識技能,促進更深入探究,自身素質、教育技能和教育研究能力也得到了提高。
2、注重多種形式的有機滲透。
本學期,我們靈活運用集體、小組和個別的活動形式,充分利用社區及家長資源,不斷拓寬活動的廣度與深度,以幼兒感興趣的活動形式引導孩子在搜集信息、探索實踐、表征交流的過程中,獲得學習的方法,豐富其感性經驗。
(2)在創設、更換區域時,我們先觀察了解孩子們的興趣點和需求點,然后與幼兒共同商量、出主意,進行游戲,以滿足不同幼兒的需要,激發幼兒主動探索的興趣;在區角設置上注重區域感,動靜區分開,本學期結合教研子課題,組織幼兒搜集易拉罐、薯片桶、奶盒等廢舊材料,與幼兒共同搭建"小柵欄"當活動區的隔斷,增加了活動區的區域感,幼兒活動時非常有序,同時利用廢舊紙箱搭建了美工區"展示臺"既可以當隔斷又可以展示幼兒的作品,體現多個教育功能,體現了"游戲教學一體化"的內涵,受到參觀老師的好評。為激發幼兒自由創造的欲望和合作的意識,我們設立自由墻,鼓勵幼兒自由選擇材料,大膽創作,幼兒興趣特別高漲。
(4)在活動中我們注意保留幼兒參與活動的足跡。美術作品和小制作按主題分別放到紙盒進行保管,對于大型作品通過照片形式進行保存。語言區的`資料按主題分袋存放,有順序張貼,便于幼兒查閱復習。結構游戲幼兒搭建的大型主題通過錄像和照片進行保留。并創設大班主題活動資料庫,為日后的教育教學活動提供了依據。
(5)本學期注重自然角與種植角的創設與管理。在種植區的創設及種植種類方面教師將與幼兒一起討論確定。師幼共同種植大蒜,洋蔥、郁金香等,制作了種植區的標志。一起根據季節播種、除草、施肥、收獲,讓幼兒體驗勞動的快樂,激發愛勞動的情感。我們充分挖掘自然角的三維空間,將自然角分為若干個試驗區:看看我們的根象什么;從哪里長出來;我們的葉子一樣嗎?那種材料好?種在哪里長的快?誰先發芽?追太陽等,并讓每為幼兒建立了記錄本,同時鼓勵幼兒主動管理自己種植的植物,進行觀察記錄,并協助幼兒保留活動中的參與足跡。同時在日常生活中積極滲透環保教育,美化班級環境,成功地接待了青島市綠色幼兒園的檢查,為迎接期初視導做好準備。
3、深入的理解目標,不斷的拓寬活動的廣度與深度。
如:在進行"動物世界"活動時,我們認為開展這樣的主題,既是幼兒興趣所向,又為幼兒自主進行探索打下基礎。在探索中,我們嘗試減少教師單方面的強化,鼓勵幼兒通過搜集的資料主動探索,幼兒對探索具有強烈的興趣,因此他們從探索水生動物、陸地動物、與人類的關系到動物的秘密等,于是,我們不僅把目標定位在探討動物的秘密,還定位在培養幼兒保護自然資源的意識上。
在主題活動"秋天"中,我們在一日活動中各環節豐富幼兒有關秋天的知識。點名時,我們請幼兒說出秋天都穿哪些服裝,秋天的大樹變成什么樣子;進餐時給幼兒介紹秋季是豐收的季節,秋天的水果最好吃,多吃水果,鼓勵幼兒多吃蔬菜有營養等;外出散步時鼓勵幼兒感知秋天的秘密,比較冬天、夏天的風吹在身上有什么不同;活動區活動時,組織幼兒玩季節拼圖,了解季節特征;在語言區啟發幼兒講出秋季人們的主要活動;每天請早來的幼兒在氣象臺記錄氣溫,并和第一周氣溫進行比較、統計;在科學區,組織幼兒觀察雨的形成,使幼兒了解水變成水蒸氣滴落下來變成雨;在戶外活動前,請幼兒討論秋季自我保護的方法;對于每天按時來園的幼兒我們發給小粘貼予以獎勵,表揚他們不遲到,能堅持天天來園;在散步時,和小朋友一起觀察動、植物的變化…。使幼兒在不知不覺中完成教育目標。為了鞏固幼兒對知識的掌握,兩位教師在每天的離園前組織幼兒復習鞏固所學內容,并利用小紙條的形式把學習內容進行打印,讓家長配合幼兒園復習知識,減少教育的空白。
4、幼兒園、家庭、社區三位一體的教育方式。
(1)本學期,我們靈活運用了集體的、個別的、口頭的、書面、電話的等多種形式和方法與家長溝通。
(2)結合教育目標,邀請家長參與教育活動,如搜集教材和材料,評估、記錄幼兒在家中的表現等。同時,以家長聯系便條、家長會、焦點話題、面談的形式與家長交流、討論。
四、本班幼兒發展情況。
在共同生活方面。
(1)開學初期,我們運用家長問卷的形式了解家長的困惑,并通過《家長會》向家長介紹家長關心的問題,介紹幼小銜接關鍵所在,使家長深刻理解,入學前的準備并非是單純的知識灌輸,重要的是良好的習慣和能力的培養,從而使家長走出入學前準備的誤區,更好與幼兒園配合。
(2)增強幼兒對學校的感性認識。我們組織幼兒參觀學校,讓幼兒熟悉學校環境,了解學校生活,讓幼兒知道上課要認真聽講,不隨便出入教師,不隨便說話,發言先舉手,大膽回答老師提問。其次,了解學校與幼兒園的不同,使他們有思想準備,并且樂意接受一些入學前的準備和訓練。
(3)向幼兒進行愛學校、愛學習教育。利用講故事、圖書、幻燈、學習課件等形式,連續不斷的向幼兒介紹革命前輩童年時代渴望上學,刻苦學習的故事,激發幼兒的學習欲望。
(4)對幼兒進行常規訓練。如訓練幼兒坐姿、握筆姿勢、整理學習用品,我們通過一日個環節及時糾正幼兒的正確坐姿及正確的握筆姿勢。在日?;顒又屑皶r提醒、指導幼兒用完活動用品及時整理,放到指定地方,并請家長在家中加強督促、配合教師,共同指導幼兒養成良好的習慣。
同時我們又
1.工作總結-教師工作總結
2.工作總結:醫院工作總結
3.工作總結的特點工作總結
4.企業工作總結工作總結
5.創安工作總結工作總結
6.銀行 工作總結工作總結
7.金融工作總結工作總結
8.[工作總結]年終工作總結范文
9.酒店工作總結工作總結
特種作業工作總結篇七
會上,龐大集團副總經理楊家慶宣讀了《關于對斯巴魯大區、五菱大區及69家半年完成全年任務的單位進行表彰獎勵的決定》,并宣讀了獎勵半年完成全年任務單位的出國指標;集團公司領導向半年完成全年任務單位頒發獎牌;霸龍大區賀凱介紹了開辟新市場、發展新網絡、增銷增效方面的經驗,冀東物貿集團專用車總公司張樹銀講述了進行資源整合、提高效率的`策略,保定分公司姚筱玉介紹了適時開發農用車市場的做法,紅旗大區陳志奇介紹了精品銷售帶動業績發展的先進經驗,北京石景山東風日產店馮日介紹了拓展保險業務的竅門,他們的做法對各單位進一步開拓市場、強化管理、搞活經營很有學習、借鑒、推廣的價值,為各單位今后在經營管理上實現新的發展和突破提供了寶貴經驗。
董事長龐慶華在會上做了重要講話.他指出,上半年集團公司所屬單位,緊緊圍繞“會戰年”主題,深入開展網絡大會戰、服務大會戰、技能大會戰和整合大會戰活動,各項經濟指標再創新高,取得驕人業績。概括為經濟指標再創新高,網絡建設大提速,管理服務大提升三個方面,對表現突出的單位和個人進行了表揚,并發自內心地表示對廣大干部員工的衷心感謝。集團公司在中國企業500強中的名次得到大幅度提升,由去年的238位提升到第181位,提升了57位,中國服務業500強,從第77位提升到第63位。
最后,他就今后工作提出四個轉化,一是品牌代理要向高新品牌轉化,二是消費信貸要向融資轉化,三是由單一汽車經營向建設汽車文化園區轉化,四是落實“會戰年”向打造龐大品牌形象轉化,為龐大榮譽而戰。他還要求,今年下半年,面臨新的機遇和挑戰,廣大干部員工要共同攜起手來,同心同德,鼓足干勁,乘勢而上,再攀高峰,向更高的目標發起總攻,為會戰年的大勝利而努力奮斗。
大會現場
董事長龐慶華作重要講話
參會人員走出會場
特種作業工作總結篇八
全市各級各有關部門領導高度重視春運工作,牢固樹立全局觀念,加強組織領導,注重協調配合,形成強大的工作合力,保障了春運工作的有序進行。
今年春運節前客流集中返鄉,節后民工流、學生流、商務流疊加,也出現了短期高峰期。各運輸部門在科學預測和分析客流規律的基礎上,合理制定正??土骱透叻蹇土鬟\輸方案,保障了旅客出行需求。但由于目前我市私家車的增加和出行方式的改變,全市客運站場共完成客運量余萬人次。
全市各級各有關部門和廣大運輸企業,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,把運輸安全作為春運工作的重中之重,進一步完善體制機制,明確安全責任,全面落實各項安全措施,盡最大努力減少春運傷亡事故的發生。
各級各有關部門把以人為本、改善民生、構建和諧的總體要求貫穿春運全過程,深入開展形式多樣、內容豐富的春運服務競賽活動,努力為旅客提供優質、高效、便捷的運輸服務。今年春運期間,旅客投訴大幅減少,旅客出行滿意度顯著提高。
一是加強重點領域安全監管。切實加強了危險品的運輸安全監管,強化了渡口渡船的現場安全監管,加強了農村道路的安全檢查,各鄉鎮、街道辦事處組織了執法小分隊、農村勸導隊,及時查處、勸阻、糾正超員載客、非客車載人等違法行為。
二是優化了站車服務。各汽車站以“四美”服務為宗旨,在站內設立了咨詢、投訴、醫療服務點和兒童娛樂區,營造了溫馨、舒適的候車環境。落實服務標準,確保站場和車船整潔美觀、秩序良好。
三是凈化了運輸環境。物價部門加大價格監督檢查力度,督促落實道路旅客運輸一律不準加價的政策,規范票外收費行為,嚴肅查處價格違法違規行為。交通運輸部門增派執法人員,嚴厲打擊無證經營、亂班亂線、甩客倒客等行為,切實維護運輸市場秩序。各有關部門提前公開了春運投訴電話,認真受理旅客咨詢和投訴并及時進行處理。
一是要進一步加強協作顧大局。春運工作涉及的部門多、范圍廣、組織難度大。各有關單位要在市政府、春運領導小組的統一部署和指揮下,從大局出發,進一步加強信息溝通交流,加強協調合作,形成合力,共同做好春運工作。
二是要進一步強化管理保安全。我市村村通公路建設已取得長足進步,但由于開行農村客運班線的地方偏少,客運班車超員、農用車載客等現象仍相當普遍;公路沿線隨意上下客的問題比較突出,安全狀況堪憂;部分地區外出務工人員返鄉車流量大幅增加,鄉村公路擁堵嚴重。有關部門和單位要堅持疏堵結合,加大對農村和縣鄉客運市場的扶持力度,加快推進城鄉客運一體化進程,方便廣大農村旅客出行;要加強縣鄉道路易堵路段的警力配備和交通疏導,保障縣鄉道路暢通;要切實加強安全監管,加大對交通違法行為的打擊力度。
三是要進一步提升服務促和諧。各級各部門要認真學習,結合本部門實際,努力探索新模式、新辦法,讓廣大人民群眾從走得了,向走得更舒心、走得更滿意邁進,真正實現我市平安春運、和諧春運的奮斗目標。