總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
搶救車季度工作總結 季度工作總結篇一
1、加大宣傳力度、在轄區范圍內張貼通知和宣傳單、深入轄區企業、個體工商戶及居民家中進行宣傳,主要就養老保險、工傷保險、失業保險、宣傳農民工的職業介紹進行了宣傳和講解。對外來農民工進城務工以及下崗失業人員再就業提供了咨詢和幫助。
2、隨時入戶做好下崗失業人員的摸底工作,及時掌握和了解下崗失業人員的技能、特長、積極收集用工信息、為下崗職工和失業人員創造再就業機會。
3、我社區在本季度共安置下崗失業人員17人。其中失業人員8個,新增就業人員9人,安置“40、45”人員5人。各類技能培訓12人。推薦勞動者參加xxx創業培訓6人。
4、我轄區新增養老保險12人,工傷保險16人,失業保險7人。辦理失業證78本。
這就是本季度我社區的.工作總結報告,希望在下個季度我能夠保持以前的優良作風,改正缺點。做得更好。謝謝!
搶救車季度工作總結 季度工作總結篇二
今年二月份,我很榮幸加入了北京瑞恩鉆石鄭州銷售團隊,盡管我有近五年的珠寶銷售經驗,但進入一個專業銷售鉆石的'公司工作,還是讓我感覺到了工作的挑戰性。我把自己重新做了定位,將自己的行業經驗和賣場經驗重新整合,結合王府井賣場的實際情況和客情關系,像個小學生一樣重新學習和研究如何做銷售。我認為,過去高級員工和店長的工作經歷只能代表我獲得了原公司的認可,如果在新公司做出一番業績,需要我有一顆平常心、一顆上進心、一顆持久心和與時俱進的創新精神。
轉眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。臨近轉正時間,為了更好地做好今后的各項工作,現對以往的工作做一下總結并為公司提出一些的建議。
熟悉一個公司的企業文化和產品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個創辦時間較長的公司,公司非常注重對員工企業文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對自己認同新公司上的影響。
通過學習,我知道德瑞恩公司是一個充滿新生命力的公司,致力于達到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標。公司尊尊每一個人的情感獨特性和唯一性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現了崇高的人文精神和人性關懷,讓鉆石充滿溫度,散發著迷人的芳香。
我們公司經過近二十年的發展,通過與國際頂尖鉆石生產機構的合作,已經形成了設計、開發、生產包裝到銷售的一條龍產業模式,讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障。公司高起點整合資源,在渠道開發、產品設計、價格競爭、質量保證、全程服務、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設計與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準確的目標。
作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關系到公司銷售目標的達成。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現。
在認知上,銷售人員要充分了解產品的性質和特征,賦予產品美好的故事,讓顧客買產品的同時,獲得更多的精神超附加值,增加對產品的認同度。
在情感體驗上,銷售人員要賦予產品不同方式的美感體驗,要近乎癡迷的熱愛自己的產品,這樣才能對顧客進行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時候,內心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對產品的忠誠度。
在行為表達上,銷售員要學會高超的產品展示技巧,要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費者最好的鏡子,標準完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購買并形成連鎖購買效應。為消費者設計佩戴方式和傳授保養方法,會讓消費者成為流動的宣傳員,讓你的產品無時無刻都在說話,從而增加產品的知名度。
消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的一種動態的心理過程。包括了對產品的直覺判斷和理性權衡,也包括產品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗。這些微小的細節我們都必須察覺,及時發現顧客的購買顧慮,引導顧客準確表達需求并及時解決,這樣顧客就會放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發惡性競爭和跑單現象。
團隊的整體心理結構與銷售業績的提升關系很大,尤其以女性銷售為主的團隊里,團隊的整體心理相對復雜和微妙。入職以來,我積極與店長溝通,了解整體銷售目標和管理目標,自覺遵守各項規章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當然還要合理擺正自己的位臵,認真把崗位職責要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當的時候發揮自己的主觀能動性。
根據近幾年我對行業的理解和觀察,在總結自己工作的同時,盡量為公司一些公司提一些小小的建議,希望能對公司決策有參考價值。
(3)有一些的商場本土化較好,跟政府關系密切,進入鄭州時進行了充分的市場調研和論證,現在發展勢頭很猛。主要有丹尼斯、萬達商場、大商和永輝,前兩者定位較高,后兩者定位較低,他們幾乎成了鄭州的主流業態,吸引了大量的消費群體。根據以往經驗,這些商場的奢侈品銷售相對來說都比以上其他商場較好。因此,我們選擇商場的時候要分梯隊分層次地投放人力物力,做到物盡其用,人盡其才。
另外、賣場內展區選擇和裝修布臵也很重要,這些資源往往比較稀缺,因此業務人員在選擇終端的時候要提前規劃,要有前瞻性,要熟悉商場里面業務操作的技巧和關系,以便獲取有利的位臵。還有,關注鄭州航空港綜合實驗區的商業模式和布局,同時關注東區和南區的發展情況并合理布局賣場,將給我們的競爭帶來先入為主的優勢。
銷售管理是基于目標和過程的雙向管理過程。一般商場終端的銷售目標都是終端按照以往歷史銷售情況,結合當前情況上報銷售計劃,然后公司根據情況調整計劃,最后確定銷售目標。這樣制定方法比較務實,也具有可操作性。銷售目標的分解往往是一個很有技巧性的問題,需要店長做多方面的考量,使分配到每個人身上的任務。
根據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結如下:
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39 人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。 三是抓思想建設。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二
得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。
首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊, 給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。 二是得益于工作上的創新。
生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。 三是得益于全體隊員的共同努力。
我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋, 工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新; 在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。讓自己更快的掌握標準化,學會精細化,融入職業化!20xx,我看行!
搶救車季度工作總結 季度工作總結篇三
今年第三季度我鎮信訪室與接待群眾來信來訪3件(次),來訪一人,其中包括舉報1個,屬于控告類2件,占76%,屬于申訴類1件,占24%。
本季度我鎮信訪工作有以下特點:
為確保我鎮第一季度以來推行的“村民說事”制度,推動信訪工作重心下移,責任下移,及時有效地將矛盾糾紛消滅在萌芽,化解在基層,通過說事,使村民冤有處訴,氣有出泄,難有人幫,策有人納。
通過集中議事原則,對曇支坊村民張芳芳和村民張有才因兩家莊基糾紛,互不相讓,大打出手,造成嚴重后果,我鎮信訪室接案后,立即伙同派出所、司法所奔赴現場,由鎮包村干部、村干部、黨員代表組成議事會,對周圍群眾說的事情,兩家分別反映的問題進行集中討論,然后根據討論意見制定出解決問題的日程和方案。對動手打人的張有才給與一定的經濟處罰,并對其進行一定的教育,給與村民張芳芳嚴厲的批評,并要求其向張有才賠禮道歉,然后我信訪室根據這一事例,讓村民對說事情況進行評議和測評,真正做出讓群眾滿意。
通過村民“說事制度”的推行大大減少了我鎮上訪案件,并有效地組織群眾來說說經濟發展中的難事,影響穩定和諧的雜事,要求服務的實事,新農村建設中的大事,扶貧幫困中的好事等。正直面臨祖國60華誕充分認識和把握當前形勢,發揮自身優勢,加快解決實際問題,保持我鎮全面穩定的正常運行。
搶救車季度工作總結 季度工作總結篇四
安全生產工作總結
一、建立齊全安全生產管理網絡。
醫院成立了以院長為組長,副院長為副組長、各科室負責人為成員的安全生產領導小組,全面領導全院的安全生產工作,制定全院的安全管理目標貫徹上級有關安全生產的方針、政策、法令、法規。各科室負責人在帶領全體組員完成生產任務的同時,嚴把安全關,對科組的安全工作全面負責,并堅持當安全與生產發生矛盾時,生產要服從安全,在全院內現在是人人講安全、人人管安全、一個自上而下的安全管理網絡已經形成。
二、建立衛生院各級人員安全責任制,制訂安全操作規程。
醫院根據自身實際已經形成了一套行之有效的安全責任制和崗位安全操作規程,各科組負責人為醫院的安全員與醫院簽定社會綜合治理、安全生產、消防安全責任書,每位職工做到應知應會。具體做法如下: 每年年初,醫院都要組織有關人員對已形成的安全條款進行 修訂、補充,使之不斷完善。是每季度醫院要集中對全體員工進行安全意識,安全管理知 識和新修訂的安全責任制,安全操作規程進行教育培訓學習。醫院義務消防隊進行每年一次的消防安全演練,提高對我 院的實際自救能力。對劇、毒、麻藥品、易燃、易爆、易腐蝕物品有專人、專柜保管,專門地方放置。
三、安全生產工作注重抓落實。
醫院堅持安全生產從基層從科組抓起,一、查,認真落實各科組安全生產管理,查安全隱患部位,二、記,就是做好安全記錄,記錄各科組安全生產情況,事故隱患及處理情況。
三、改,就是整改,發動各科組成員獻計獻策,及時整改安全薄弱環節。
四、嚴,就是嚴 格要求嚴格執行安全操作規程。
除做好以上科組自身安全管理外,把安全檢查作為一項重要內容,凡安全有問題,其他項目成績再突出,也失去評優資格,再一個堅持安全巡查制度,由辦公室及總務人員不定期負責巡查生產、病區環境的用電、用氣設備、線路、安全消防設施等完好情況,有問題及時修復。積極配合上級主管部門每次的安全生產檢查。
四、做好年終考核評比工作,堅持安全一票否決制。 堅持在一年一度醫院的年終考核中把安全生產管理工作納入考評范圍。實行安全、質量一票否決制,任何科組、任何員工,在一年的工作中在安全和質量上出過事故,就失去評先進資格,評上先進科組及個人的醫院在年終作出獎勵。
五、下一季度打算: 積極做好醫院安全生產管理工作,不僅是保障職工安全健康的 需要,也是醫院穩定生產秩序提高經濟效益,促進醫院管理上臺階的需要,更是為穩定我市經濟發展作出保證。在去年已取得成績的基礎上繼續建立和健全各項安全制度,制定安全生產工作規程,加強 職工安全教育和培訓,逐步推行現代安全管理方法,確保今年全年無安全生產事故發生,為醫院的進一步發展創造一個良好的條件。
xxx市xxx醫院 2017年3月31日
xxx市xxx醫院2017年第二季度
安全生產工作總結
一、醫院安全生產綜合治理工作情況為切實做好2017年的安全生產工作,根據上級領導的要求,醫院實行安全生產目標責任制和治安防范綜合治理,按照誰主管,誰負的原則,讓全院所有科室、職工參與到醫院安全生產工作中去,從而更好的預防和處置醫院突發事件的發生;積極建立健全醫院安全生產和治安、消防安全制度。
二、提高認識,加強領導,層層落實安全生產責任制。安全生產工作關系我院職工和患者生命財產安全,我院領導高度重視安全工作,始終把它擺在重要議事日程,主要領導親自抓,分管領導具體抓,各崗位專業一起抓,形成了齊抓共管的局面。
加強領導,健全組織,是安全生產管理的基礎。我院成立了以院長 為組長,分管領導為副組長,有關科室負責人為成員的安全生產領導小組,并下設辦公室,形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節。
為了進一步落實安全生產責任制,層層落實責任,在第一季度的院周會上,院長與我院職工分別簽定了安全生產目標責任書,從而使職責明確,責任到人,收到了良好的效果。
三、注重宣傳,強化培訓,不斷提高職工安全素質。 提高我院職工的安全素質,是搞好我院安全生產的基礎。今年第二季度,我院從加強學習,提高認識入手,充分利用宣傳欄、橫幅、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍,對職工進行安全生產教育。此外,我院還結合安全生產,有針對性的組織了各類崗位技能培訓。通過培訓,強化了職工的業務素質,提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。
四、規范管理,落實措施,全面深入做好安全生產工作。
1、狠抓醫療質量管理,強化醫療安全措施。在加強院感管理方面,我院著力強化院感意識,組織我院職工學習院感方面知識,起到提高醫院職院感意識,取得了明顯的成效。我院 對醫療固體廢物處置按有關規定嚴格執行;同時重視傳染病網絡直報,第二季度重點做好發熱呼吸道門診及腸道門診的管理工作,規范流程,并認真組織開展了傳染病相關知識的培訓。在特殊藥品的管理方面,我院嚴格遵守毒麻藥品的安全管理,按全市統一身份識別卡進行網上采購,專人送貨,各藥房安裝保險柜,認真落實五專管理制度。
2、維護醫療設備安全運轉,保障醫療工作正常運行。我院醫務人員遵守相關制度,每天了解醫療設備的運行情況,防患于未然;同時盡力做到及時、快速檢修,全力保證臨床使用需求,防止重大故障發生而影響醫療工作的正常運轉。為保證醫療設備檢測的準確性和合法性,我院認真做好每年的計量檢測工作,法定檢測設備 都有檢定合格證,符合法定要求。今年第二季度,我院還組織相關人員對于壓力容器、安全閥、醫用氧鋼瓶進行了仔細檢測,并進行了操作檢查,杜絕安全隱患的發生。今年第二季度,我院未發生過因事故 障致使醫院運轉不暢及耽誤患者診治的現象。
五、強化監督,注重整改,努力創造良好的安全生產環境。 安全生產,責任重于泰山。在我院食堂、藥劑科、消毒室等部門日常性的工作中,大家倍感安全檢查的必要性和重要性,麻痹、僥幸、敷衍、厭倦的思想必須堅決予以抵制。同時,我院還主動接受地方各級安全監督管理部門的檢查。無論是內部查處的隱患還是外部查 處的隱患,一律認真進行整改,努力創造良好的安全產環境。
xxx市xxx醫院
2017年6月30日
搶救車季度工作總結 季度工作總結篇五
1、3月參加完市扶貧辦組織“兩項制度有效銜接”貧困戶建檔立卡的培訓班后,我鄉積極組織各村扶貧人員召開鄉級扶貧會議,將在市扶貧辦培訓的內容及有關扶貧開發文件精神在第一時間傳達給各村。
2、根據阿圖什市扶貧開發領導小組下發的關于下發《阿圖什市農村最低生活保障制度和扶貧開發政策有效銜接工作實施方案》的通知,阿扶辦字[20xx]7號文件。我鄉為使農村貧困人口得到有效扶持,確保新十年扶貧開發目標實現,并根據中央、自治區、州扶貧開發工作及《中國農村扶貧開發綱要(20xx年-20xx年)》精神,認真做到了對象識別,將現有貧困戶扶貧建檔立卡紙質檔案下發各村,要求各村要根據最新的扶貧標準2300元如實調查修改填寫,貧困戶的確定嚴格按照貧困程序開展。
3、對現有的2823戶貧困戶張榜公示,同時修改《貧困農戶登記表》。另外查看自愿申請的貧困戶資格,并對新增加的366戶貧困戶進行排查(進行階段)。
1、20xx年我鄉整村推進嚴格依照《中國農村扶貧開發規劃(20xx-2020)》規劃綱要,認真做好20xx年至20xx年整村推進村工作。(確定村為阿爾帕勒克村、庫都克村)
2、對確定的整村推進村實事求是,調查摸底,摸清村情、民情,充分聽取群眾意見,調動群眾積極性。
3、鄉人民政府統籌安排,本著先易后難,并且起到能帶動、推動和示范作用,與新農村建設交通、民政、水利等部門積極協調,爭取國家專項和行業部門扶貧資金和項目。
積極與各州、市直幫扶單位做好聯系,做好對口幫扶物資資金的統計工作。