在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

印刷廠實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇一

學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)的人員需要對(duì)各行各業(yè)有所了解，印刷行業(yè)當(dāng)然不例外，這次寒假的實(shí)習(xí)，使我開始對(duì)聊城印刷業(yè)有所了解。

早些年，聊城市是個(gè)非常落后的城市，印刷處于萌芽階段，從事這個(gè)行業(yè)的人寥寥，有些有頭腦有闖勁的年輕人看準(zhǔn)了市場(chǎng)空缺開始涉獵這個(gè)領(lǐng)域，如今有些已發(fā)家致富，有些過得超感舒適，有些則勉強(qiáng)糊口維生。經(jīng)過這些年的發(fā)展，印刷業(yè)還處于一個(gè)不規(guī)范，管理相對(duì)比較混亂，受人忽視的時(shí)期。

我選擇去印刷廠的原因之一是行業(yè)。印刷業(yè)整個(gè)行業(yè)發(fā)展比較混亂，沒有規(guī)范的制度和規(guī)章。之二是企業(yè)，大多都是小廠家，管理幾乎蕩然無存。在這樣一種環(huán)境下，我想了解印刷在聊城這塊地又沒有做強(qiáng)作大的可能。

印刷廠在年前是比較繁忙時(shí)期，由于中小學(xué)都處于期末考試階段，試卷是廠里主要印務(wù)，在平時(shí)，廠里也會(huì)印刷日歷、文件、信紙、傳單等。在廠里，我負(fù)責(zé)的任務(wù)主要是打字、和其他一些雜務(wù)。工作本身并不重要，這些工作技術(shù)含量都很低，有些不用學(xué)習(xí)也會(huì)立刻上手。

打字是小菜一碟，按要求將信息錄入電腦，重在效率和質(zhì)量。是個(gè)比較累眼的活，盯著電腦幾小時(shí)不動(dòng)以致頭暈眼花。雜務(wù)莫過于一些拾頁子、裝袋子之類的體力活。在天寒地凍的天兒，這些活也不是很容易，很多工人的手腳都凍傷了。這讓我很有感觸，沒有知識(shí)就只能從事體力勞動(dòng)，獲得的報(bào)酬也稀少，人生價(jià)值無從實(shí)現(xiàn)。

在印刷廠，當(dāng)我問到為什么廠里不增添新設(shè)備、引進(jìn)新技術(shù)、招聘高素質(zhì)人員、拉來新業(yè)務(wù)時(shí)，老板給我講了一些關(guān)于印刷行業(yè)的潛規(guī)則。聊城印刷行業(yè)還存在很多不健全的地方，人們的生活水平還很低，“錢”在人們心中人占據(jù)至關(guān)重要的地位，“有錢能使鬼推磨”在這個(gè)地界上仍然十分管用，錢可以解決一切，有了錢企業(yè)的發(fā)展才有動(dòng)力。很多業(yè)務(wù)不是因?yàn)槟愕挠∷①|(zhì)量、效率或其他，而是因?yàn)槟銢]有錢。

業(yè)務(wù)是用錢買來的，請(qǐng)業(yè)務(wù)員吃飯，向?qū)Ψ絾挝惶峁┖锰帲热缑抗P業(yè)務(wù)由提成之類的，什么都好辦。那些深諳其道的企業(yè)，越做越強(qiáng)，這種“關(guān)”做法愈演愈烈。沒錢的小企業(yè)則在一邊“望洋興嘆”，強(qiáng)和大只能是泡沫是幻影。沒有一個(gè)企業(yè)不想做大、做強(qiáng)，只是沒有路子，沒有錢脈和人脈，老實(shí)本分的買賣人則不能適應(yīng)生存，只能被迫安于做小甚至退出。

印刷廠實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇二

這次能有機(jī)會(huì)去印刷廠實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，對(duì)于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺到受益匪淺。

以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開展自身的工作，以及在對(duì)客戶的溝通應(yīng)對(duì)上，希望能有所借鑒。

一、 工廠的總體規(guī)模水平

印刷廠位于東莞大朗鎮(zhèn)，占地24600平米，員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的印刷專家，在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。

走進(jìn)廠區(qū)，只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家，但是，到了車間，看過那些先進(jìn)的流水線，那些熟練的技術(shù)水平，完全會(huì)感覺到現(xiàn)代化的管理。作為印刷產(chǎn)品的制造廠，一些諸如紙屑的飛揚(yáng)，機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題，都是難免存在的，但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間，這些大多的印刷廠所面臨的嚴(yán)重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。

工廠有自己的作息時(shí)間，并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙，每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序，這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上，工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒有任何的特殊化。

二、 學(xué)習(xí)過程

如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)習(xí)期間，就我的工作需要，主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。

(一)紙的選用 工廠最常用的紙大多都是從國(guó)外進(jìn)口，這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢一分貨”。 mdf紙也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用mdf。對(duì)于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。 這些常規(guī)紙?jiān)趥}庫里都備有一定數(shù)量的庫存，其他的也有備量，但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)紙(除非客戶定購(gòu)的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購(gòu)另外一些昂貴的紙)，這對(duì)于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(zhǎng)成本等都會(huì)有所幫助。

(二)加工方面 工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn)，一般來說都是機(jī)器自動(dòng)操作，比如cnc數(shù)控機(jī),立軸機(jī)等。所以，只要操作得當(dāng)，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說，都需要熟練人工)。 雖然說工廠對(duì)于大多數(shù)的紙制產(chǎn)品都能生產(chǎn)，但是以后在和客戶溝通過程中，在盡量滿足客戶要求的同時(shí)，還要盡量站在工廠的立場(chǎng)上考慮。比如，可以向客戶推薦一些外形相同，但是做法簡(jiǎn)單，結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對(duì)于工廠來說不但可以降低成本，而且還可以提高效率。 一張訂單的完成，工廠都會(huì)把每道環(huán)節(jié)都會(huì)安排到位。因此，在和客戶確認(rèn)訂單的時(shí)候，一定要把每個(gè)要求都確認(rèn)完整。有些客戶在白身做完以后，油漆沒有確定，這樣擱在一邊的話，不但產(chǎn)品容易變形，而且也影響了訂單的進(jìn)度，給工廠帶來了不必要的麻煩。

(三)鐳射和絲印 目前工廠的最大鐳射尺寸為：320×320mm，最小為：1.5×1.5mm 鐳射后可以上色，最常見的是上黑色，上完黑色，可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色，這樣的話會(huì)增加成本。鐳射的費(fèi)用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的，一般來說都是每件產(chǎn)品1塊錢。 絲印也是常用的一種方法，但是它的要求是絲印的表面要光滑。 要求鐳射或者絲印的話都會(huì)要求客戶提供圖片，最好是電子文檔。

(四)包裝 包裝是成品完工前的最后一道工序，也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對(duì)產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。 質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此，我們工廠對(duì)質(zhì)量也有嚴(yán)格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線上都有二到三個(gè)品檢人員進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn)，從產(chǎn)品的去塵、質(zhì)檢到最后的裝箱，每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)有工人嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)于一些外銷客戶來說，對(duì)于產(chǎn)品都會(huì)比較挑剔，但工廠都會(huì)滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)品會(huì)有質(zhì)量的保障，在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質(zhì)量紕漏的原因。 而同樣是國(guó)內(nèi)訂單的話，往往會(huì)有一些刁蠻的客戶，在產(chǎn)品沒有品質(zhì)問題的時(shí)候卻還要挑一些小“瑕疵”。對(duì)于這些問題，我覺得除了要和客戶解釋清有些是因?yàn)榧堎|(zhì)品本身的問題之外，還要讓他們了解我們工廠對(duì)于質(zhì)量方面的控制要求是達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的，很多質(zhì)量問題的產(chǎn)生很可能實(shí)在運(yùn)輸過程中的碰撞和野蠻運(yùn)輸。 當(dāng)然，為了避免在運(yùn)輸途中的損壞，在采用一般的安全包裝下，除了用一些常規(guī)包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外，還可以在紙箱六個(gè)面用保力龍板保護(hù)。

(五)其他配件 五金是常用到的配件。因此，對(duì)于一些常規(guī)的五金件，諸如一些合葉、銅扣、銅腳等，工廠都會(huì)采購(gòu)一定的數(shù)量以備庫存。另外像一些在筆上五金件，工廠自己也有制造的能力，很多都可以獨(dú)立完成。 另外像eva之類的，也都需要另外采購(gòu)。

三、心得體會(huì) 這次的實(shí)習(xí)，讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作，在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。 另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時(shí)，另一方面也要積極配合工廠，把雙方的工作都做好。同時(shí)，自己也還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí)，服務(wù)好客戶。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了，才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績(jī)。

印刷廠實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇三

一、 實(shí)習(xí)目的

⒈了解書籍的印刷制造過程

⒉了解印刷所需的機(jī)械設(shè)備和流程

二、 印刷基本知識(shí)

1、以下所說的一般以彩印(膠印)為主。正常平張紙規(guī)格分為大 度和正度，大度全張規(guī)格為：119cm* 89cm(47 英寸*35 英寸) ，切開 成兩張叫對(duì)開，切開四張叫四開，切開 8 張叫 8 開(a3)，切成 16 張 為 16 開(a4) 。正度紙全張規(guī)格為：

108cm* 78cm(43 英寸*31 英 寸) ，同樣切兩張為正度對(duì)開，以此類推。一般要留 1cm 機(jī)器咬住紙 張的咬口和兩邊 0.5cm 十字線套色套準(zhǔn)位。

2、 紙張和印刷：

紙張一般分為膠版紙， 如普通的復(fù)印紙、 書寫紙; 銅版紙，啞粉紙，200g 以上厚度的稱為卡，如銅板卡等，大部分用 于畫冊(cè)和廣告彩色單;白板紙，白卡紙，大部分用于紙盒包裝盒;還 有無碳復(fù)寫紙、不干膠紙、硫酸紙、特種紙、還有紙箱的面紙、芯紙、 牛卡紙等。紙張的厚度一般以克數(shù) g 計(jì)算，一般說 157g 銅版紙就是指這種銅版紙的厚度是每平方米 157 克，克數(shù)越大紙張就越厚。

印刷上習(xí)慣把 500 張全張紙叫 1 令紙，紙張是以噸論價(jià)的，各種克數(shù)厚度 的紙張每噸的令數(shù)都不一樣，有表可以參考。

印刷質(zhì)量一般先要看有沒有套準(zhǔn)，印刷網(wǎng)點(diǎn)是否結(jié)實(shí)清晰，版面紙張 有沒有蹭臟和刮傷，修裁線有否印出來，文字有沒有斷筆，顏色是否 均勻，如有樣張還要核對(duì)打樣。印刷加工費(fèi)通常都以色令計(jì)算，即每 一令紙印一個(gè)色叫 1 色令。

3、印后：

印后加工工序有復(fù)光膜、復(fù)啞膜、燙金、過油、過 uv、 折頁、騎馬訂裝訂、鎖線膠裝、壓痕模切、細(xì)瓦 e 瓦楞等。

⒋印刷分類：

①膠印：俗稱彩印，用菲林通過曬版機(jī)曬在預(yù)涂感光版(ps 版) 上，然后用膠印機(jī)印在紙張上，一般網(wǎng)線數(shù)在 175 線/平方英寸， 175l/inch;膠印機(jī)有單色機(jī)、雙色機(jī)、四色機(jī)、五色機(jī)等;規(guī)格上有 大全張機(jī)、全開機(jī)、對(duì)開機(jī)、四開機(jī)、八開機(jī)等。

②凹印：一般是塑料印刷，或者是卷筒紙印刷，印刷大量的包裝 袋或者煙標(biāo)、雜志等等，以電雕滾筒版為主。

③絲印：一般印刷較粗的圖案，印刷材料有布、塑料、紙張、紙 箱板等，印刷版是以網(wǎng)框線為主，普通的一般為 80~100 線，我們接 觸的用于紙張的，如印 uv 油、做磨沙效果、局部 uv 上光等。

④柔印、水印則是用菲林貼在樹脂版、橡皮版感光腐蝕或雕刻印 刷圖案進(jìn)行印刷。

(另外，燙金屬凸印，要先出陰片菲林去做腐蝕金 屬板。)

⑤膠印網(wǎng)線和網(wǎng)點(diǎn)：一般以每英寸為 175 線的居多，較常用于銅 版紙畫冊(cè)廣告等的印刷，白板紙或表面比較粗糙的紙宜采用 150 線; 高檔畫冊(cè)有的采用 200 線，一般 200 線的印刷機(jī)要求很平整，出片沒問題，關(guān)鍵在印刷。

5.印刷估價(jià)(膠印) ：

①規(guī)格尺寸、開數(shù)、p 數(shù)。 ②印刷數(shù)量。

③用紙：銅版紙、啞粉紙、白板紙、膠版紙、白卡紙、不干膠紙、 無碳復(fù)寫紙、特種紙。

④顏色、色數(shù)：cmyk 四色、金、銀、專色。

⑤后道加工工序：折頁、復(fù)膜(復(fù)光膜、啞光膜) ，燙金(燙金 面積、燙青金或紅金) ，壓痕模切扎盒(凡是 200g 以上的紙張都要壓 痕，紙盒要做模切版模切) ，還有糊本、糊袋、糊盒、裱紙、過光油、 磨光、過 uv、裱 e 瓦等;裝訂(有騎馬訂、平訂、無線膠裝、線裝、 精裝、yo 圈裝等) ;打包包裝送貨。

具體估價(jià)步驟有版費(fèi)、紙張、印工、后道工序、稅收管理費(fèi)五部分。

三、 印刷流程 印刷工藝流程：

一件印刷品的完成，無論采用哪一種印刷方法，一般要經(jīng)過原稿 的設(shè)計(jì)和選擇，原版的制作，制版，印刷，印后加工等過程，其工藝 流程如下： 印前設(shè)計(jì)制版：

①掃描：圖片掃描原稿分為透射稿和反射稿，透明反轉(zhuǎn)片幻燈片 為透射稿，正常照片和印刷圖片等叫反 射稿。掃描大小以原圖稿的 比例計(jì)算，放大一倍為放大文件的 200%，縮小一倍標(biāo) 50%。正常掃 描的精度是 315dpi，格式正常是 cmyk 的 tif 文件，蘋果機(jī)可以正 常讀取， 如果要刻成 pc 的后綴， 若是 客戶要直接拿去噴繪大幅廣告，一般直接掃成 rgb 格式。掃出來的 文件以兆數(shù)(mb)計(jì)價(jià)。

②設(shè)計(jì)制作：

設(shè)計(jì)制作一般是指用掃描完的圖片或直接用圖庫的 圖片文件，加上圖案文字，根據(jù)客戶的意圖進(jìn)行編排設(shè)計(jì)，最后制作 成 可 以 發(fā) 排 輸 出 的 完 整 文 件 。

正 常 使 用 的 軟 件 有 ：

photoshop 、 freehand、illustrator、coreldraw、pagemaker、quarkxpress 等。

③數(shù)碼打樣和輸出菲林：

制作完的文件要出片印刷之前一般都需 要看樣，可以采用數(shù)碼打樣打出和印刷品一樣的樣張。數(shù)碼打樣是用 專用的仿銅版紙，其他紙張不可以打。數(shù)碼打樣的優(yōu)勢(shì)是出菲林前打 樣，萬一有錯(cuò)還可以修改，確保菲林正確。

輸出菲林一般市面上現(xiàn)在大家制作的文件格式都可以輸出， 輸出 菲林有時(shí)需要拼大版，根據(jù)印刷機(jī)的大小和裝訂的方式進(jìn)行拼版。正 常是 175 線 cmyk 四色，專色另加費(fèi)用;膠印和絲印的藥膜方向有 分別，絲印的線數(shù)比較低，還有專色等具體看客戶要求。

四、 江蘇鳳凰印務(wù)參觀感想

江蘇鳳凰印務(wù)有限公司是鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)投資組建的專業(yè) 生產(chǎn)中高檔彩色包裝箱、盒、彩色印刷品以及各類紙制品的大型印刷企業(yè)。公司注冊(cè)資金 8000 萬元，一期設(shè)備投資超過 5000 萬元，擁有南京首臺(tái)大幅面德國(guó)羅蘭5 色加上光全張膠印機(jī)、 華東首臺(tái)德國(guó)海德堡6 色加上光對(duì)開膠印機(jī)、 南京首臺(tái)德國(guó)羅蘭 4 色加上光對(duì)開膠印機(jī)、南京首臺(tái)日本網(wǎng)屏全張ctp。

公司印前設(shè)計(jì)、制作能力突出，擁有惠普、蘋果電腦、espon 數(shù)碼打樣機(jī)和古龍?jiān)礇_片機(jī);印后設(shè)備非常全面，全自動(dòng)模切機(jī)、全自動(dòng)裱紙機(jī)、水性 uv 上光機(jī)、b、e、f 單面瓦楞紙板生產(chǎn)線、覆膜機(jī)、全自動(dòng)糊盒機(jī)、折頁機(jī)、鎖線機(jī)、包本機(jī)以及輔助配套設(shè)備一應(yīng)俱全，能夠達(dá)到億元以上的年生產(chǎn)規(guī)模。

公司擁有一支具有專業(yè)包裝印刷技術(shù)和豐富企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的工作團(tuán)隊(duì)，獲得 iso9001:2019 質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

鳳凰印務(wù)引進(jìn)的海德堡 6+1 印刷機(jī)最高速度為 16200 印張/小時(shí)，最大紙張尺寸為 720x1020 毫米 ，擁有增強(qiáng)型預(yù)置飛達(dá)臺(tái)和增強(qiáng)型預(yù) 置收紙臺(tái)，全自動(dòng)裝版，全自動(dòng)上光，特別適用于包裝印刷企業(yè)的生產(chǎn)需要，是海德堡公司在華東地區(qū)的首臺(tái)6+1 設(shè)備。該設(shè)備的投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，使鳳凰印務(wù)的印刷質(zhì)量得到大幅提高，印刷周期得以大幅縮短， 生產(chǎn)工藝要。

得到充分滿足，生產(chǎn)能力得到跨越式的提升，也使得鳳凰印務(wù)能夠充分滿足大客戶的高端包裝印刷需求，更進(jìn)一步開拓南京及周邊地區(qū)高檔包裝印刷市場(chǎng)。

辦會(huì)是秘書的又一項(xiàng)重要工作。因?yàn)樵趯W(xué)校參與過晚會(huì)等活動(dòng)的組織工作和實(shí)訓(xùn)課程，對(duì)會(huì)議的籌備程序比較了解，我也得以參加了我村村委會(huì)換屆選舉的準(zhǔn)備和會(huì)場(chǎng)工作。主要包括：第一，會(huì)議地點(diǎn)的選擇(此次選舉的地點(diǎn)是村委會(huì)大院);第二，會(huì)場(chǎng)的布局選擇(選舉中采用的是大小方形，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在主席臺(tái)就座);第三，會(huì)場(chǎng)的布置;第四，參會(huì)人員召集;第五，會(huì)中服務(wù)。選舉作為政治生活的一件大事，受到了村民的廣泛關(guān)注。因此必須保證選舉過程的公開公正和透明。為此我做了如下工作：

首先，會(huì)議信息(包括選舉的時(shí)間、候選人等)的發(fā)布，我向指導(dǎo)老師建議采用廣播、告示相結(jié)合的方式，從而保證了全體村民人人了解，全體關(guān)注。其次，是關(guān)于選舉程序和組織的嚴(yán)密性的問題，通過和村民的交流得到的信息，選舉的籌備會(huì)議中我向指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)建議嚴(yán)格選票發(fā)放程序(不許代領(lǐng))，監(jiān)督選票填寫(不允許工作人員和候選人團(tuán)隊(duì)代寫選票)，投票、唱票過程監(jiān)督。再次，關(guān)于會(huì)場(chǎng)布置，除了桌椅、用具的擺放外，我們還在村委會(huì)內(nèi)外粘貼了標(biāo)語，在大院中懸掛了條幅，增添了選舉莊重?zé)崃业臍夥铡Ｓ捎谧隽酥苊艿陌才牛由犀F(xiàn)場(chǎng)全體會(huì)務(wù)人員的認(rèn)真工作，選舉進(jìn)行的很順利。在這次工作中雖然我不是作為主要負(fù)責(zé)人參加的，但是通過觀察我還是學(xué)到了不少東西，增強(qiáng)了動(dòng)手能力。

4、實(shí)習(xí)期間的調(diào)研工作。

不調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，在基層工作中更是如此。鄉(xiāng)政府作為基層政府單位要面對(duì)農(nóng)村的繁瑣的工作，有其自身的特點(diǎn)，特別是在關(guān)系到群眾切身利益的問題上，更要本著維護(hù)農(nóng)民利益，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定的原則積極穩(wěn)妥的開展工作。這就要求基層秘書人員深入到群眾中去，了解實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)問題，得到的第一手材料。對(duì)一些亟需解決的問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)批準(zhǔn)后積極與有關(guān)部門協(xié)商解決。

來鄉(xiāng)政府實(shí)習(xí)以后的一次比較重要的工作是統(tǒng)計(jì)和整理各村生活困難的老黨員、干部的情況，在經(jīng)濟(jì)上給符合條件的老同志一些照顧。本以為這是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單工作，只要拿出以前的東西照著做就行了。可是當(dāng)工作就在手中時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡(jiǎn)單了。我只是根據(jù)以往的資料列出了一個(gè)單子。其中包括了姓名、性別、所在村、現(xiàn)(曾)任職務(wù)年齡幾項(xiàng)簡(jiǎn)單的信息。交給杜老師看后說內(nèi)容簡(jiǎn)單粗略，準(zhǔn)確度不多夠，不能作為鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)作出決定的依據(jù)。他說，在經(jīng)濟(jì)上對(duì)貧困的干部和老黨員給予適當(dāng)照顧是政策，是上級(jí)對(duì)于基層黨員干部的關(guān)懷，表現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)他們?yōu)檗r(nóng)村穩(wěn)定和發(fā)展作出貢獻(xiàn)的肯定。但是評(píng)選是有一定條件的。我們要做的是做全面的調(diào)查，掌握詳細(xì)真實(shí)的信息，給領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的參考。他要求我把候選老同志的個(gè)人、家庭狀況的詳細(xì)信息，特別是經(jīng)濟(jì)狀況，拿出一份完整詳實(shí)的材料。

經(jīng)過杜老師的指導(dǎo)，我又在表格中增加了家庭成員、經(jīng)濟(jì)狀況、任職時(shí)間、在職期間主要工作成果等項(xiàng)，進(jìn)一步完善了表格，增強(qiáng)了表格的可信度和說服力。經(jīng)過杜老師進(jìn)一步的修改充實(shí)，材料最終被放在了領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌上。

四、實(shí)習(xí)心得

1、工作態(tài)度要積極端正

工作中一定要認(rèn)真工作，多做事才能更好的了解工作情況，更加專心的投入到工作當(dāng)中去，才能更好的完成工作任務(wù)，從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話，就是少說無關(guān)緊要的話，不說不利團(tuán)結(jié)影響安定的話，以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴，為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。

秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心的，要始終圍繞這一核心，進(jìn)行全方面的輔助工作。積極主動(dòng)更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度，所以在工作中要積極主動(dòng)的為領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績(jī)。但也要注意，積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)過批準(zhǔn)才能執(zhí)行。

農(nóng)村的信訪工作涉及的事情往往不是太大，在我接觸或者知道的事例中，有的是關(guān)于耕地的，有的是關(guān)于亂占街道的，還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手，但是關(guān)系到鄰里和睦相處，關(guān)系到村莊和諧穩(wěn)定。這時(shí)候秘書人員在工作中認(rèn)真耐心的態(tài)度對(duì)解決矛盾有重要作用。在我實(shí)習(xí)期間曾經(jīng)有一起關(guān)于在鄰居門口占用街道修建廁所的信訪事件，這件事就表現(xiàn)出了農(nóng)村信訪事件的復(fù)雜性。冰凍三尺，非一日之寒，鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過程中，我和單位的同事首先仔細(xì)聽取了上訪人的情況介紹，然后本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)事求是的態(tài)度進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，走訪相關(guān)人員，掌握了詳細(xì)全面的情況。在信訪站同事任常建的調(diào)解下兩家人最終和解。

積極端正的態(tài)度決定一切，決定秘書工作的成敗得失。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我一定會(huì)吸取實(shí)習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn)，更好的完成工作。

2、專業(yè)技能要熟練多樣

好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在說服村民同意搬遷的工作中鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)采取的方法。把這種思想延伸到秘書工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確，思路清晰，從而更好的開展工作，提高工作效率。

掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，熟練運(yùn)用辦軟件是對(duì)現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達(dá)到這個(gè)要求可以大大提高工作效率，提高辦事能力。例如：日常工作中對(duì)于word中的表格進(jìn)行自動(dòng)填充、編號(hào)可以在格式中的下拉菜單項(xiàng)目編號(hào)中進(jìn)行設(shè)置;通過邊框設(shè)置可以在word中實(shí)現(xiàn)表格標(biāo)題、題頭在文檔的各頁重復(fù)出現(xiàn);還可以在繪圖中實(shí)現(xiàn)對(duì)斜線表頭的個(gè)性化設(shè)置。我在鄉(xiāng)辦公室的同事們大都達(dá)不到這個(gè)要求，可以看出基層的辦公自動(dòng)化水平還不夠，還需很大程度的提高。

隨著時(shí)代的發(fā)展，辦公自動(dòng)化水平會(huì)越來越高，秘書工作的辦公自動(dòng)化技能要求也還會(huì)僅限于簡(jiǎn)單的打字復(fù)印和信息錄入，更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)利用oa系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學(xué)習(xí)和工作中一定要注重辦公自動(dòng)化技能的提升。

3、綜合素質(zhì)要全面強(qiáng)化

秘書很多時(shí)候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵，而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù)。所以本著對(duì)工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度，秘書在工作中一定要認(rèn)真對(duì)待信息的采集工作，保證信息的真實(shí)性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中，只有信息全面，真實(shí)有效，才能夠找到符合條件的人選，國(guó)家政策才能真正得到落實(shí)，國(guó)家的照顧才能得其所。

完成交辦工作。領(lǐng)導(dǎo)把事情交給你辦，是對(duì)你的信任。所以對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，秘書人員一定要想方設(shè)法的完成。我的指導(dǎo)老師告訴我“領(lǐng)導(dǎo)千條線，秘書一根針”，就是說無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣描述或者要求都不過分，但是對(duì)于秘書人員只有一個(gè)要求：完成任務(wù)，沒有借口。實(shí)習(xí)過程中我和指導(dǎo)老師曾經(jīng)被指派懸掛紀(jì)檢局的牌匾，因?yàn)閴w上沒有依托給我們?cè)斐闪艘欢ɡщy。通過多種嘗試后我們采用了在墻上固定木條，然后以木條為依托把牌匾牢牢固定了下來。所以一個(gè)優(yōu)秀的秘書，應(yīng)該具備解決問題的能力，在工作中開動(dòng)腦筋，不斷嘗試，創(chuàng)造條件，找到行之有效的解決問題的方法。

拓展知識(shí)儲(chǔ)備。秘書人員的工作以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)為中心，凡是領(lǐng)導(dǎo)需要的信息都要能夠提供。在實(shí)習(xí)過程中，我先后向指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)提出了關(guān)于會(huì)議組織、文檔處理等方面的建議

，指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取了我的建議，并且采納了符合單位實(shí)際的部分。這都是學(xué)習(xí)和積累的結(jié)果。所以秘書應(yīng)該有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備，以滿足領(lǐng)導(dǎo)的信息需要。同時(shí)豐富的知識(shí)和寬闊的知識(shí)面，有助于開闊工作思路，可以使秘書更好的開展工作。

秘書工作對(duì)于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)有較高要求，除了以上涉及到的獲取信息的能力、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的能力和拓展知識(shí)儲(chǔ)備的能力外，還包括較強(qiáng)的語言溝通能力、應(yīng)急反應(yīng)能力等諸多能力。實(shí)習(xí)工作中，對(duì)這些能力的要求都有所體現(xiàn)，可見秘書的綜合素質(zhì)不局限于某個(gè)方面，今后應(yīng)該做各方面的嘗試，從而使自己的綜合素質(zhì)可以有較大程度的提高。

五、結(jié)語

通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)得以在實(shí)踐中應(yīng)用。同時(shí)，也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活將是我的寶貴的財(cái)富，在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過獨(dú)立完成或者參加實(shí)習(xí)中指導(dǎo)老師安排的工作，鞏固了文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，達(dá)到了提高實(shí)際操作技能，豐富了實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握了操作技能，能夠達(dá)到將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中的目的。在兩個(gè)月看似簡(jiǎn)單重復(fù)的實(shí)習(xí)中，我對(duì)秘書工作有了更加深刻和理智的認(rèn)識(shí)，同時(shí)更希望自己通過不斷的工作和學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中盡快成長(zhǎng)為一個(gè)合格的優(yōu)秀的秘書人員。