在經濟發展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。優秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

站長的工作總結 檢察長的述職述廉工作報告篇一

站長的工作總結 檢察長的述職述廉工作報告篇二

白駒過息，時光荏苒。

回顧這一個學期的工作歷程，有收獲，有遺憾，有疲憊，有歡笑。今天我要把我想到的，經歷的都寫下，希望能對我們體育部以后的工作有所幫助。

今天，我很高興，也很不高興。高興是因為我的任期滿一年了，今天我可以收獲一個體育部副部長聘書，同時，在我任期的這一年，我給體育部帶來了“早操管理制度”，我希望日后的早操管理制度可以繼續實行，繼續完善。不高興的是因為運動會的成績不理想，我深感愧疚。

1500米，第三名。與去年的運動會相比，我們學院的得分情況實在是太可憐了。如此糟糕的運動會的成績與我們體育部是密切相關的。

本次運動會，我們體育部沒有做好的這點就是，沒有選拔好運動員。與其他學院相比，比如地科學院，賽前的選拔，賽前的訓練，做的很好。但是，我們體育部卻沒有做好這一關。可能是因為各位運動員要參加三操訓練，都挺累的，我也不太忍心叫你們過去選拔、過去訓練。也可能是因為我個人的原因，我每天晚上都參加訓練，我也累，你們也累。而且，在運動會報名的時候，部分班級在運動會報名表上是亂圖亂花亂報名的。我看得眼花繚亂，我們部員也看得眼花繚亂。總之，我們體育部在這一點上做得非常得不到位。

運動會的這三天，我們體育部的工作是：賽前要整理出所有運動員的比賽項目和比賽時間，通知各位運動員準時到學院檢錄。

處檢錄，而且引領運動員到學校檢錄處檢錄，記錄好各位運動員的成績以及得分情況。與去年相比，我們的運動員都很聽話，在賽前臨時不參加比賽的運動員比較少，而且，在運動會三天的32個項目，152個參賽資格，我們保證的參加了所有項目，并且沒有出現曠到的情況。臨陣退縮的運動員少，同時我們也能找到替代者，在這一點上，今年與去年相比，我們有了進步。

我的任期滿一年了，挺高興的，也挺愧疚的，也挺可惜的。在我離開學生會之前，我會留下一份“體育部管理制度”，挺完善的，挺嚴格的一份管理制度，希望下一屆的體育部副部長能夠用上這份管理制度。

很快，我們學生會就面臨著換屆，在座的有心人請你們做好準備吧！！

希望未來的學生會干部能交上一份令人滿意的答卷！！！

體育部副部長：盧海華

xx年xx月

站長的工作總結 檢察長的述職述廉工作報告篇三

一、明確工作職責，端正工作態度

作為一個組長，首先要處理和協調好與各方的關系。首先就是顧客和商場的關系：通過自己和同事們的工作及時有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當中。同時通過工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務等等工作中的點滴細節讓顧客從中感受到重百最優質的服務。其次是起到和成為一個溝通上下級之間的橋梁,協調好員工與部門之間的關系。有效的轉變員工的工作態度，使部門的相關任務有效的傳遞到員工當中、確保了轄區內的工作正常開展。在工作中做到了多匯報、多商量。同時在自己的本職工作崗位中盡其心、負其責、全心全意，創造性的干好自己的工作。主動的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。

二、做好日常事務的管理

員工的工作激情，使每位員工都以飽滿的精神狀態投入到工作中。

2、巡查工作的開展：現場巡查是現場管理中的重要一環，配合商場現場服務管理的要求做到每日現場巡視一天都不會少于八次，在現場巡查中針對員工的各種行為、姿勢，著裝語言方面進行檢查。在巡查中發現員工的違規違紀行為都及時給以糾正和引導，并注意加強員工的自覺遵守意識以保證到班組長在和不在賣場都是一個樣。及時處理現場各種突發事件。

物欲望。

3、認真做好其他各項工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認真記錄投訴原由和處理的過程及結果，并整理成冊利用早會時間與員工一起討論，預防類似的情況再次發生。及時記錄對代銷商品的檢查:對代銷商品的進退貨,帳冊,小票,審查表,上柜擋案,實物庫存進行不定期的抽查,并準確的記錄抽查結果。對不規范的令其限期整改。

4、認真做好員工的績效的考勤記錄:嚴格依照商場和部門的考勤管理制度執行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進行。及時記錄員工的獎懲情況,考核好員工的績效。

5、耐心細致的做好盤點工作:盤點是一個月的工作體現,對每月的盤點數據進行登記,做到月月帳實相符。

6、售后投訴的處理：作為一個現場的管理者，每天都會面對各種不同的售后投訴。剛開始的時候我對手機和數碼產品的售后處理能力較差，產品知識了解不夠，經過一段時間在領導的幫助和自己的學習下,我學習和掌握了相關售后處理的法律法規條文做到了遇事不慌。同時也已經初步掌握一些手機和數碼產品常見的故障原因和處理的方法做到處理時成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。

在對于處理一些比較困難和超出自身權限的售后問題時我會積極與部門經理和質管部請教、溝通，認真努力的解決好每一次售后投訴，讓每一位顧客都能滿意而歸。

在處理完畢每一次售后過后我都會認真的總結并深深的體會到售后問題對于我們來說并非麻煩而是一次讓顧客從新認識和了解商場的機會。而我們也可以通過這種.種投訴來發現和找到我們在工作中的缺失和不足，并找出解決的方法，努力改進。以避免再犯同樣的錯誤。同時讓我們的實際行為讓顧客深切的感受到重百的優質服務，樹立重百的優質服務的形象，讓重百成為顧客購物的習慣。

8、了解市場動態，方能做到知己知彼百戰百勝。在工作中與顧客進行溝通，了解顧客的需求，做到讓顧客滿意，為顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。隨時關注周邊市場的各項動態信息，從而及時反饋給部門立即調整。做到人無我有，人有我精，人精我獨，讓商場領先搶占商機。

三、把穩商品質量關.提高服務質量

1.商品質量是一個商場的立足之本。我配合組長把握好商品質

2、提高服務質量：在激烈的市場競爭中，商場的服務質量關系到一個商場的興衰，所以在加強團結服務質量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會時間加強員工的服務意識，提高員工的服務水平。在去年商場進行的《員工服務守則》考試中，本部門及格率達到95%以上，經過努力，小組的各項工作均有所提升。并取得了20__度職工小家的光榮稱號。

四、做好培訓工作

1、配合部門加強員工培訓，提高自身的素質。我利用早會與班后會的時間對員工進行一些陳列方面的知識培訓，進行了色彩的搭配，貨品的擺放。并和員工一起學習五一銷售法則，并有多篇學習心得在商場的評選中獲獎。

2、加強小組消防知識的熟記熟背并在保衛部的指導下對員工進行了防盜防詐騙的專題培訓,使員工時時都做到警鐘長鳴,從開業至今小組無一盜竊和詐騙案件發生。

失誤的陰影中走出來適應到商場的正常工作中來。

總之，在這段的工作中，我也遇到了一些困難和疑惑，但是在部門領導和同事的幫助下，都一一的得到了解決。在往后的工作中，我還有許多方面都還要加強和提高，我會更加努力的學習和提高自己的專業知識，完善自己的管理水平改變自己的工作效率，更加積極的團結同事，做好帶頭表率作用，多向更多更優秀的領導和同事學習，積極協助部門完成各項工作落實各項指標。我相信通過自己的不斷的學習和提高我會更好的適應我現在的工作，也會為重百燦爛的明天貢獻出自己最大的光和熱。

站長的工作總結 檢察長的述職述廉工作報告篇四

一、德育為首，狠抓班風學風建設。

1、八月中旬在崇州白頭鎮舉行了為期一周的軍訓，規范了學生的行為習慣。

2、開校前一周對學生進行了入學教育，組織學生學習了《學生成才指南》，并舉行了考試，提升了學生的思想素養。

3、半期考試之前召開了年級全體學生大會，總結通報了前半期年級學生所取得的成績和存在的的不足，并提出了后半期的整改措施。

4、利用期末調考后學生回校補課的時間召開了年級家長會，加強了學校與家長之間的溝通，相互增進了了解。

除此之外，還主動協同教育處處理好了本年級各班班級管理上暴露出的問題;強化了年級值班制度，特別是開學前兩周和鄰近期末調考前兩周，組織好了年級每位班主任每周至少值兩個晚上的班，并且調考三天全體班主任每晚都在學校值班;大力做好了學生的行為習慣、衛生習慣、文明禮儀等的養成教育。可以說，這學期我們年級在學生的儀容儀表、衛生打掃和保潔、早晚自習和午間教室學習秩序等工作方面做得非常出色，特別是高懷志和雷瓊老師所帶的四班和五班，每月班級操行分均列全校第一名和第二名，這次期末調考這兩個班也超額完成了學校下達的班級目標。

二、教學為軸，努力抓好教學工作。

1、抓好常規教學工作。本期我們高一年級組全體老師幾乎都能夠做到集體備課、超前備課、沒有教案不上課、提前候課、及時批改作業，按時早晚自習，等等。杜絕了一切教學事故地發生。

2、加強學科協調工作。半期考試前后加大了對政史地學科的重視和管理，基于本期政史地課時少，不能按時完成教學進度的情況，從第九周起，年級組將各班班主任的晚輔導拿出一個給地理;臨近期末調考前兩周，在年級各班信息技術、音樂、體育結束新課的前提下，將它們各分配了一節給政史地，為扎扎實實做好期末八科調考做好了保障工作。

3、做好了年級學科補弱的指導工作。每次月考后年級組都指導督促各班召開好了班科聯系會，各班班主任都組織本班科任老師認真分析每次考試所取得的進步和存在的不足，并提出了許多下階段的改進措施。尤其是每次考試各班班主任都將各學科學習較困難的學生分給各科任老師，各科任老師也較好的落實了補弱輔導工作。在這方面做得的是羅章蓉、賀艷波、高林、劉晉幾位老師，他們幾乎犧牲了全部的午間休息時間，耐心細致地輔導學生，收到了很好的效果，本期期末調考他們所取得的成績也說明了這一點。

4、做好了每次大型考試的組織分析工作。本學期本年級先后共進行了四次大型考試，每次考試均在教務處地指導下，做好了考題地命制、改卷、成績登統和監考的安排工作。考試結束后年級組和備課組都召開了扎實有效的分析會，各位老師都能靜下心來認真分析總結，找出教學過程中的得和失，查漏補缺，尋求對策，增強了各任課教師間的溝通，為學生學習的全面發展起到了積極的推動作用。

三、教師為本，合力做好各項工作。

作為年級組長，我倆總是主動與學校相關領導和部門溝通，充分領會學校精神，一方面，及時傳達給各班主任及科任教師。依靠大家共同做好各項工作;另一方面，組織本年級班主任和學科教師互相學習，互相交流，互相探討，共同提高了班級管理和教學水平。

總之，本學期高一年級這支由55位成員組成的團隊團結協作，愛崗敬業，踏實工作，勤勞務實，在很多方面都做出了可喜的成績。學生廣播操隊列整齊，出操集會能做到快、靜、齊、，基本能做到文明禮讓、起身看座、遵紀守規，清潔衛生全面徹底;教師精神面貌佳、團隊意識強。有活力，能吃苦，工作效率高。

四、存在的不足

本學期，本年級盡管在工作中取得了很多成績，但同時也存在著一些不足：

1.各個班，特別是平行班都存在一些學生學習態度不端正、學習目的不明確，學習缺乏積極性和主動性、自我約束力差的現象。

2.學課教師間工作能力和工作積極性不平衡，個別班主任、任課老師方法簡單、缺乏耐心，對待學校、年級組布置的工作拖拉，缺乏敏感性等。

3.存在班級不平衡、同一班級學科不平衡的現象，各班均還存在弱勢學科

五、下期改進措施

下學期，我們打算采取以下措施，進一步解決上述問題：

1、繼續狠抓養成教育，組織班主任多開展形式多樣的主題班會，增強學生紀律意識、學習意識、衛生意識和安全意識。

2、建立轉差幫扶制度。如：可以建立“一對一”的轉化后進生責任制，規定班主任和所有課任教師必須負責轉化一至兩個后進生。讓各科任老師協助班主任參與班級管理，促進“全員管理”理念的落實。

3、密切聯系各備課組，共同配合學校開展多種多樣的教學活動，營造一個濃厚的教學環境。

一個全新的集體在形成，一種嶄新的同事風尚在宣揚，我相信我們高一年級全體教師會本著讓學生成才，讓學校發展，讓自己成功的理念，在今后的教育教學工作中做得更好。

站長的工作總結 檢察長的述職述廉工作報告篇五

首先，機務部在這一年中經歷了很多的起起伏伏，在這種起起伏伏中我發現我成長了很多，不過還有很多的不足的地方需要改進，xx年的上半學期，機務部走了一個下坡路，但是好在的是，主要的成員都還在，整個機務部的骨架還在，到了本學期，尤其是納新之后，情況得到了翻天覆地的改變，機務部走上了正常的道路，他們上手都比較的快，同時給機務部注入了新鮮的血液，讓機務部更加的擁有活力，在之后的一段時間，我們進行了人員的精簡，把一些遲到比較嚴重的，操作上經常出問題的一些人員開除出機務部，同時我們的導播正在向單純的調音轉換到既能調音也能進行錄音后期制作，解決一些復雜的節目現場直播操作困難的問題，后期還有電腦日常維護的知識培訓，等等一些東西，最終的目標就是我們的導播達到全面性。

錄制后期制作已經從比較落后的繪聲繪影10過渡到了利用比較專業的制作軟件audition，這樣，我們能夠制作一些比較復雜的音頻，依照這樣的發展，我們以后將會制作出更加悅耳的音頻文件，從而讓播音的質量有一個質的飛躍，但是這個軟件的運用還沒有達到一個全面性，在日后的工作中，我將會盡量把audition的功能都發揮出來。

接下來，我將對我個人在這個學期的工作做一個總結，在上個學期，我主要是以發展《學海故事匯》這個節目為主，使全校領導幾乎都采訪了一次，使我在這其中得到了很多的鍛煉，使廣播第一次不是在工作室內進行，在這個學期，尤其是新的調音臺來到廣播臺以后，我對所有的線路進行了全面的優化和調整，使之把幾乎用不到的設備全部剔除掉，然后擴大同時進行播音的硬件需求，即在正常播音的兩個麥克風的基礎上，增加4個坐式麥克風，這樣在一些采訪類節目可以進行六人的同時播音，最終現在《學海故事匯》欄目成為既能外出采訪，提前錄音和現場直播相結合的方式，這樣大大促進了這個欄目的發展，同時也為帶動了一些其他類的節目。

最后我對未來做一下展望，我希望機務部能在下個學期開始之時對機務部的整體管理機制進行大的換血，多多培養一些新人，同時更換一下學生干部的人選，這樣能更大發揮他們的才能，使機務部在明年的時候能站穩腳跟，快速向前發展，同時也為在今后的發展中打好堅固的地基，同時我也將繼續努力，加強自己的個人修養，加強個人的業務能力，為機務部能有更大的發展盡自己最大的一份力量。

以上就是我的個人工作報告，還有很多不足的地方，還希望臺領導多多批評與指導。

機務部副部長

xx年12月7日