通過制定醫院工作計劃，可以提高醫院工作的效率和質量。在下面，我為大家精選了一些醫院工作計劃的模板，希望對大家有所幫助和借鑒。

醫院科秘書工作計劃（精選20篇）篇一

按照市委、市政府對"十大星級創建"的總體部署及要求，我市衛生系統深入開展了"平安醫院建設"活動，全面推進綜合治理、安全生產、平安創建工作，進一步完善工作機制，逐步形成全體干部職工齊抓共管協調建設平安工作的新局面，為構建和諧衛生、建設"平安xx"創造良好的環境。

完善平安創建領導機構，配備專(兼)職人員負責日常工作，健全治安小組、調解小組等群防群治組織，明確責任，完善各項工作制度。建立健全平安創建工作領導責任制、目標管理責任制、部門責任制和崗位責任制,將目標分解落實到單位、科室和個人，逐級簽訂目標管理責任書。把平安創建納入單位工作議事日程，并作為單位年度工作要點的重要內容，領導班子全年研究綜治及平安創建工作不少于2次，做到年初有部署、平時有檢查、工作有信息、年終有總結。

強化信息公開意識，推進政務公開和醫院院務公開，建立統一協調的信息通報機制。溝通、協調和引導新聞媒體，把握正確的輿論導向，堅持正面宣傳為主，大力宣傳廣大醫務工作者中好人好事，宣傳臨床醫學的特殊性，加強對患者依法處置醫患糾紛的教育，掌握好對醫患糾紛宣傳報道的尺度。定期不定期組織開展平安醫院創建主題宣傳活動。

大力推進醫患糾紛人民調解組織建設。建立健全醫患糾紛人民調解組織，優化調解人員組成，落實調處工作各項保障措施，建立完善工作制度，規范調解程序。區別不同情況，進行分類化解;采取多種方式，積極協調化解;發揮職能作用，及時就地化解;確定重點問題，領導包案化解;下移工作重心，督導督辦化解;健全完善政策，注重從源頭化解。

認真開展安全生產大排查大整治活動，對發現的隱患建立臺帳，明確整改時限，落實責任人，及時整改到位，把隱患消除在萌芽狀態。確保不發生安全事故。加強對各類毒、麻藥品的管理，嚴防發生流失和違規事件。經常性開展醫院周邊地區安全隱患排查工作。采取有效措施改善醫院周邊交通秩序。加強對醫院周邊設備設施的管理。開展醫院周邊環境集中整治行動。

深入開展全面改善醫療服務專項行動，深化醫院管理年活動，狠抓醫療服務核心制度的落實。組織專題培訓，加強醫患溝通。加強對醫療機構的監管，嚴把技術人員資格準入關，嚴格醫療機構的審批程序，堅決查處超范圍執業、命名不規范、違規發布醫療廣告等違法違規行為。

加強公、檢、法、衛的溝通聯系與信息交流，防止和處置因醫患糾紛引發的事件。建立醫院和醫患糾紛人民調解組織聯系機制，形成化解醫患矛盾的暢通渠道。舉辦醫療機構相關人員醫療糾紛處置學習班，提高醫療機構處置醫療糾紛的能力。

貫徹落實"關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨"的新時期醫德醫風規范。引導廣大干部職工強化自律意識，自覺維護衛生行業的良好形象。抓好糾風專項治理各項工作，繼續實行藥占比的上限控制措施，抓好"三合理規范"要求和"一日清單制"、"價格公示制"的落實。建立藥品用量動態監測和超常預警機制，嚴肅查處大處方、濫開藥行為。規范藥品采購行為，實行陽光采購，網上監管。宣傳貫徹《xx市衛生局醫療機構行風建設九不準》，廣泛開展廉政文化建設和預防職務犯罪等工作，防止不正當交易和商業賄賂的回潮和反彈。

醫院作為衛生事業的重要窗口，與人民群眾的身體健康與生命安全密切相關，各單位要把平安醫院創建工作提高到構建和諧社會的高度來認識其重要性，把平安醫院的創建作為社會治安綜合治理、建設平安冀州的重要內容，強化整體部署，認真組織實施。

醫院科秘書工作計劃（精選20篇）篇二

為確保突發汛情來臨后，能夠及時有效的組織防汛工作，將災害造成的損失降到最低點，最大程度地減少洪澇災害所致人員傷亡和健康危害，預防洪澇災害之后傳染病的發生與流行，保障人民群眾的身體健康和生命安全，根據市、縣政府防汛指揮部的有關精神，結合實際，特制定本工作安排：

好各項準備工作。防汛責任落實到位，逐級分解任務，突出重點，堅持依法防汛，嚴明防汛紀律，加強防汛通信電力設施的管護，落實汛期聯絡方案，發現問題及時上報、維修，確保整個汛期通訊萬無一失，電力設施安全和電力暢通。

為了落實防汛工作任務，決定成立防汛工作領導小組，其組成人員如下：

組長：

副組長：

成員：院各科室主任。

防汛工作領導小組成立辦公室，由辦公室主任負責日常具體事務。

1、組織落實儲備防汛搶險物資。

2、如有災情發生要在最短的時間內實施現場醫療救護和后期治療康復工作，嚴防死守爭取災后無疫情發生。各個臨床科室組建應急搶險小分隊，以科主任、護士長為隊長，以備急用。

3、公衛科科有專人負責疫情監管檢測，及疫情報告等，保證信息報告和傳遞渠道暢通，完成上級交給的防汛搶險任務。

4、加強24小時值班制度，值班人員要堅守崗位，不能離崗、脫崗、代崗，如遇大雨主要領導、班子成員及相關物資管理人員必須到崗。經過總務科對全院房屋進行了檢查，該加固的加固，該修改的修改，消除隱患，還全院通訊線路，電力線路進行了排查和整修，醫藥急救各部門準備急救物品。

按照要求加強汛期的疾病監測工作，嚴格遵守《傳染病防治法》，認真做好傳染病的診斷、登記與報告工作。

一旦發生洪澇災害，在當地政府和縣衛生局的組織領導下，有力、有序、有效地迅速開展衛生應急救援，及時報告疫情監測和救災防病工作信息，迅速組織做好災區群眾的醫療救護、飲水消毒和環境“消殺滅”等工作，確保群眾能喝上衛生清潔水，有病能及時醫治，確保救災防病工作能夠滿足災區群眾的基本健康需求，確保實現大災之后無大疫的目標。

加強防汛救災宣傳教育工作，采取多種形式，積極開展衛生防病知識宣傳，提高公眾對災害的衛生防病意識和防范能力，積極開展健康教育，提高公眾的風險意識和應對能力。注重加強對醫療衛生人員的宣傳教育，進一步提高認識，明確任務，同時做好防汛防災工作、先進事跡宣傳報道，以良好的精神狀態和充分準備，為保障人民群眾身體健康和生命安全作出應有的貢獻。

醫院科秘書工作計劃（精選20篇）篇三

隨著現代科學技術的進步，輸血醫學得到了快速發展。為此，我們不僅注重自身隊伍的建設，不斷提高全區醫務人員的思想認識、業務和管理水平，而且注重血液安全的宣傳、注重規章制度的落實，注重長效機制的建立，通過進一步加強對醫院醫療臨床血液質量管理，有效地保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全。

今年，我院將繼續根據工作職能，在服務中提高管理水平，最終達到血液供應充足、安全、有效的目的；具體計劃如下：

以培訓教育為抓手，加強對臨床醫生的業務培訓教育，通過教育培訓，合理掌握臨床輸血指征，提高科學合理用血水平，做好血液開源節流工作。

冷鏈是一套用于血液和血漿儲存和運輸的系統，以安全的方法維持血液及成份制品的.各項功能。不僅領取血液的人員資質要到位，而且領取血液的設備也必須符合冷鏈要求；為保證血液安全，推廣血液冷鏈設備的使用，要配合縣獻血辦做好本單位血液冷鏈的自查的迎查工作。

嚴格按照國家《獻血法》、衛生部《醫療機構臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術規范》等要求，督促建立規范的用血制度，并做好年底醫療機構臨床用血管理的考核檢查工作。

加快輸血科血液信息管理系統的建設和完善，加大硬件投入、加快人才培養，鼓勵應用成熟的臨床輸血技術和血液保障技術。

要嚴格按照市衛生局下發的文件精神，建立健全輸血科工作人員備案制度，尤其是對新參加血庫工作的同志要加強培訓，落實備案，嚴格管理。

充分利用醫院櫥窗、宣傳欄等陣地，宣傳臨床用血的政策、信息；大力宣傳無償獻血的意義、好處。積極宣傳動員家庭互助和社會援助獻血，使獻血無損健康的觀念更加深入人心。

醫院科秘書工作計劃（精選20篇）篇四

近年來由于診斷和治療的方法漸趨復雜，醫療水平不斷提高，慢性患者增多，醫院感染問題也越來越受到重視。盡管感染率逐年下降，但如何降低醫院感染率，提高管理水平，是醫院質量管理的一個重要課題。我院感辦將按照《醫院感染管理辦法》、《消毒管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等以及醫院重點部門重點科室的管理要求，切實加強醫院感染管理工作。現列計劃如下：

1、充分發揮臨床科室監控小組的作用，臨床科室監控小組在科室發揮著指導、監督、協調、監測、落實等作用。醫院感染各項制度需要這個組織貫徹落實，同時他們是現場管理者，是感染環節控制中的重要力量，現場的違規操作可以得到及時的糾正。實踐證明只要臨床科室監控小組發揮好職能，醫院感染率明顯降低。

2、按標準完成全院臨床科室環境衛生學監測、滅菌效果、消毒劑、空氣、物體表面及手衛生監測。全年輪流抽查個臨床科室重點部門重點科室至少三個月一次，普通科室半年一次。各臨床科室紫外線燈管強度監測每季度一次。重點監控重點科室（手術室、產房、新生兒、內鏡室、血液透析、供應室等）每月進行檢查、督導、整改。

3、采取前瞻性監測方法監測感染病例，開展目標性監測與現患率調查。檢查全院住院病人感染發病率行現患率調查。并做好我院外科手術切口、手術部位感染監測分析和氣管導管相關性感染的監測分析，減少醫院感染發生情況，督促臨床醫生及時報告醫院感染病例，防止醫院感染暴發或流行。

認識。專職人員參加院外院感培訓一至兩次充實專業知識和技能，提高專業素質。

5、加強醫務人員手衛生督查管理，推廣手衛生在感染控制中的重要地位，提高手衛生依從。每月對洗手、手衛生進行抽人考核，考核成績不合格計入科室績效。

6、配合檢驗科進行常規院內感染、耐藥率及多重耐藥菌與菌譜調查，將調查結果每半年公布一次。

7、加強醫院污水處理及醫療垃圾規范管理的督導管理。

8、建立院內感染監控，及時發現問題向院領導及分管負責人匯報與反饋，提出整改意見。每季度按時完成“醫院感染簡訊”。

醫院感染管理直接影響醫院的醫療安全、醫療質量、醫療效益和社會效益，體現出醫院的管理水平，也是醫院醫務人員醫德素質水平的重要標志。同時也要求臨床科室監控小組成員必須提高自身的業務素質和技術水平，積極開展工作，為此我們必須綜合措施，確保消毒、滅菌、隔離達到預定的要求，以預防和控制醫院感染的發生，使醫院感染管理逐步規范化、制度化、科學化，并將醫院感染率控制在最低水平。

醫院科秘書工作計劃（精選20篇）篇五

20xx年團河中心衛生院三基三嚴培訓計劃 “三基”培訓及考核是提高醫務人員整體業務素質的重要途徑和方法，是提高醫院醫療水平的重要保證，反映了為醫之道的根本，也是醫院醫療質量管理的主要內涵。

三基：基本理論、基本知識、基本技能。

按照“醫院管理年”活動的要求，我院特制定《“三基”考核制度》，參照《醫學臨床“三基”訓練》、《現代醫院三基考核評估與管理評價實施手冊》，對醫務人員進行“三基”訓練，具體培訓計劃如下：

1、培訓對象：全體醫務人員

2、培訓辦法：

每年進行6次全院“三基”理論考試，由住院部負責實施。 定期進行抗菌藥物、合理用藥理論知識培訓，每年進行2次全院抗菌藥物合理應用知識考試，有醫務部院內感染監控辦公室負責。

定期對新入院工作的醫、技人員及時進行崗前教育培訓，包括合理用藥、病歷書寫、處方書寫、醫療法律、法規教育、抗菌藥物合理應用、院內感染等知識進行講座。

隨機抽查全院各級醫師及醫技人員進行《醫療工作主要規章制

度》、《執業醫師法》等相關法律、法規口試，每年進行2次進行筆試。

對新入院工作醫、技人員及時進行心肺復蘇培訓。 定期對全院各科室年青醫師每階段技能操作進行考核；對申請開展有創操作的醫師進行培訓并登記。

定期對輪轉出急診醫師及急診科醫師進行急救知識及急救技能的培訓。

醫院科秘書工作計劃（精選20篇）篇六

20xx年醫院工作的重點是迎接等級醫院評審、繼續深入開展醫院管理年活動，按照以上活動方案的要求，醫療質量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫療質量的管理和持續改進?，F將20xx年的工作計劃如下：

根據近年來醫院管理年活動的工作實踐，今年計劃對我院《醫療質量管理方案》、醫院管理相關規章制度等進行修訂，進一步完善《醫療質量管理委員會工作制度》。同時健全醫療技術臨床應用管理的相關規章制度，建立醫療技術管理檔案，完善手術分級管制度和手術審批制度，有效防范與控制醫療風險。

檢查和指導各科室質控小組制定切實可行的醫療質量管理方案及工作制度。落實醫療質量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫療質量管理獎懲辦法》，獎優罰劣，落實醫療質量責任追究制。醫療質量檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結合，實行醫療質量單項否決。

1．組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫院等級評審標準》，根據評審標準要求，堅決把醫療核心制度落實到每個科室，每個醫務人員。

2．按照醫療質量持續改進方案，每月針對醫療過程中存在的問題進行反饋總結。

3．狠抓病歷書寫質量，嚴格落實病歷質量院科二級管理。每月不定期組織質控員抽查現病歷和歸檔病歷，發現問題及時反饋，獎罰措施落實到科室。

4．完善各項醫療操作流程，特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑；完善門、急診服務流程，住院服務流程等。

5．完善醫療爭議處理流程，重點加強對爭議處理后醫護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監管。

6．與各科室簽訂創建“三乙”醫院工作責任狀，具體落實科主任、三級醫生及一、二醫生的具體工作職責，爭取創建工作圓滿成功。

1．按照與長海醫院協作內容，落實具體工作。邀請長海醫院的專家定期來院檢查、坐診，開展講座，同時選拔青年骨干進行脫產培訓，安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。

2．加強對低年資住院醫師技能與理論鍛煉：繼續落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。

3．再次完善住院醫師輪轉方案：要求新進醫生定期輪轉科室；主治以下內外科醫生必須在該系統全部輪轉合格才能晉升等。

1．抓好醫生的學習制度，強化科內學習和全院性學習，全面提高全院醫生業務素質。

2．積極鼓勵各科室申報科研項目，有目的邀請上級醫院專家指導授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項，省級立項有“零”的突破，督促已立項項目及時結題；鼓勵醫學論文發表，落實相應獎勵措施，加大對一級雜志論文發表的獎勵金額；鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。

3．突出重點，加強學科建設的管理。從本縣群眾需要出發結合醫院實際，醫院已確定骨科、腦外科、呼吸內科、心內科為醫院重點發展學科，消化內科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫院將給予政策上的傾斜，請協作醫院如長海醫院等上級醫院技術上給予大力扶持，爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。

每季度由院長主持召開一次委員會全體會議，評價醫療質量管理措施及效果分析，討論存在的問題，交流質量管理經驗，討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開，研討問題，總結工作。

醫院科秘書工作計劃（精選20篇）篇七

我院在除四害專項工作中能嚴格遵守規定，積極開展工作。根據縣愛衛會的工作要求，為消除院區及醫院宿舍區的蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂等病媒生物的危害，防止疾病傳播，保障健康，鞏固除“四害”成果。我們采取了多項措施進行工作，上半年除“四害”工作取得了一定的成績，現將除四害、滅四害的實際工作情況綜合匯報如下：

我院大力開展除四害活動的宣傳、發動工作，使全院職工自覺參與除四害活動，特別是防疫專干和衛生員。以環境治理為主，及時投藥堵塞鼠洞，清理衛生死角的垃圾，嚴格做好除四害工作，大力除害，取得較明顯的成績。四害密度不斷下降，控制和減少了傳染病的發病率，保證了醫院生活環境質量。

我院成立了除四害領導小組，具體組織本單位的除四害工作。主要領導負總責，[］分管領導具體負責，群策群力，密切配合，責任到人，安排專人負責，不走過場，切實改善了院區及醫院宿舍區的生活環境。

根據本年度工作計劃和時間部署，嚴格按照計劃進行四害消殺工作。

1、常年將滅鼠工作作為一項重要工作來抓。統一布置，組織人員10余人次滅鼠投藥，堵塞了室內、外環境鼠洞，加強與客戶溝通，走訪各科室，及時了解滅鼠效果，加強了垃圾通道及垃圾暫存處、醫廢處置室、放射室、b超室、辦公樓及住院部等重要場所的防鼠、滅鼠，鼠密度大幅下降。

2、春末夏初大力開展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點的環境衛生突擊整治工作，全面整治了環境衛生，每月一次滅害靈噴霧劑進行滅殺蟑螂，清除了蟑螂卵和蟑跡。

3、加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清運及時，日產日清，戶外環境整潔，為防止滋生蚊蟲傳播疾病，安排人員專職負責對院區、垃圾存放處、衛生間噴灑滅蚊蠅殺蟲藥劑，做到無蚊、蠅孳生地，并搞好綠化美化。

4、廁所清潔衛生，無蠅、無蛆、無臭；下水道完備，排水通暢，不孳生蒼蠅。

5、加強道路的清掃、保潔管理，主干道清掃保潔率達100%， 清理衛生死角。對所有衛生死角按地段分清責任，全面進行徹底清理。

6、排水排污管道暢通，有兼職保潔管理人員巡視，鼠、蠅密度控制在省標準內，蟑螂密度低。

以上是本院上半年近期除四害工作的落實實施進展情況，下半年，我們將繼續認真按照上級精神，抓緊時間實施各項整改，為我縣創建國家衛生縣城而努力。

醫院科秘書工作計劃（精選20篇）篇八

為認真貫徹落實十七大精神、切實關注民生、推進醫療衛生體制的改革，全面貫徹實施《突發事件應對法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《湖南省突發公共衛生事件應急辦法》，進一步完善衛生應急機制，加強衛生應急管理體系、預案體系建設，切實落實各項部署，建設高素質衛生應急隊伍，提高整體衛生應急能力，積極推進衛生應急工作全面有序開展。

應急法律法規是應急管理工作實踐的總結和升華。宣傳、貫徹、實施應急法律法規，有利于深入把握應急管理工作內在規律，使應急管理工作更加法制化、規范化、科學化。通過舉辦現場咨詢、發放宣傳單張、舉辦專題培訓班等形式，大力宣傳貫徹《中華人民共和國突發事件應對法》、《突發公共衛生事件應急條例》和《湖南省突發公共衛生事件應急辦法》等法律法規，組織專題培訓，組織《突發事件應對法》專題學習，對從事衛生應急工作人員進行系統培訓。開展法規實施情況的專項檢查。

認真貫徹《全國衛生部門衛生應急管理工作規范》，強化醫療衛生機構衛生應急職能，規范衛生應急職責，加強衛生應急業務技術能力建設，充分發揮醫療衛生機構在應對突發公共衛生事件中的作用。

建立組織機構：總指揮：胡永東。

副指揮：楊遠文賀立群。

工作人員：劉興華謝惠華陳永清謝蟬媛謝國新黃和平彭根華。

（一）增強衛生應急意識，使衛生應急人員建立依法、科學應對突發事件的觀念。

（二）充實衛生應急知識，提高衛生應急處置能力，使衛生應急人員掌握衛生應急處置的基本理論、基本方法和基本技能，具有將衛生應急方法和技能應用于處置各類突發事件的能力。

醫療衛生機構中應急管理、處置和醫療救援相關人員。

根據衛生應急人員的組成特點和崗位要求，按照分類指導的原則，根據《衛生應急管理培訓大綱》、《突發急性的傳染病防控工作培訓大綱》、《緊急醫學救援培訓大綱》等。具體培訓的.內容包括應急工作概述與相關理論、衛生應急工作中的方法與技能、各類突發事件衛生應急處理等，強調衛生應急的基本理論、基本方法和基本技能。認真實行預防為主、預防與應急相結合的原則，切實做好衛生應急準備。按照衛生部《20xx-20xx年全國衛生應急工作培訓規劃》要求，以《衛生系統突發公共事件應急管理培訓系列教材》為基礎，認真抓好應急培訓工作，重點做好醫療一線醫務人員、各級衛生應急隊伍的全員培訓。組織考核型應急演練，著重考核衛生行政和業務機構的衛生應急能力。不斷完善衛生應急預案體系，建立衛生應急預案科學檢驗和動態更新修訂機制。進一步健全突發公共衛生事件監測預警制度，加強重大傳染病疫情和其它突發公共衛生事件分析評估預測工作。健全完善衛生應急物資儲備目錄，做好突發事件信息的收集、分析、監測報告，加強突發應急事件應急處理專業隊伍的建設和培訓，指定專人值班，通知突發事件現場的聯絡方式，通過各種形式把所需的物品以最快速度準確及時送到，對所發生的應急事件應急處理后，對整個過程認真總結。

醫院科秘書工作計劃（精選20篇）篇九

院的優美醫療環境及溫馨的人文關懷，通過相關部門對接更多了解各自所在科室的重點要求，對兒科工作制度、急診流程、門診管理、護理管理、護理文書、醫院感染等方面進行攻堅學習。吳蘭華護士長代表醫院感謝湖南省兒童醫院無私地幫助，希望兩家醫院在今后能有更多的合作交流機會，共同進步。

平。也是世界衛生組織認可的認證模式。這項認證被認為是醫院走向國際市場、參與國際競爭的“通行證”。

貫通嗎？在綜合性三甲醫院，兒科做為一個特殊行業和群體，如何在jci迎評中符合要求，怎樣做才能通過jci評審？在醫院jci辦公室大力支持下，由護理部牽頭，帶著這樣的疑問，20xx年9月3至6日，在大科護士長吳蘭華帶領下，率兒科馬香萍醫生、張紅護士長及新生兒科張蕾醫生、唐春護師一行5人赴湖南省兒童醫院學習交流，深入了解jci工作細節內容，挖掘jci的重點及難點工作。

環境及溫馨的人文關懷，通過相關部門對接更多了解各自所在科室的重點要求，對兒科工作制度、急診流程、門診管理、護理管理、護理文書、醫院感染等方面進行攻堅學習。吳蘭華護士長代表醫院感謝湖南省兒童醫院無私地幫助，希望兩家醫院在今后能有更多的合作交流機會，共同進步。

通過學習交流，有如下心得體會可分享。

首先我們覺得jci的理念是最大限度地實現可達到的標準，以病人為中心，建立相應的政策、制度和流程以鼓勵持續不斷的質量改進并符合當地的文化。其中追蹤的模式是最吸引我們的地方，也就是由醫生、護士、管理人員組成一個團隊，選擇若干典型病人全過程追蹤。這種方法最大的優點是系統、連續、深入，其核心的思想是醫療服務是一個系統，由多環節組成，是團隊作戰，醫療質量的保證也必須是系統性的，強調相互配合。

其次簡化、規范化、流程化、自動化是提高醫療安全的重要保證。醫療的復雜性以及標準化程度比較低是影響醫療安全的一個重要因素。jci所提倡的報告醫療不良事件是一件知易行難的事情。我們知道鼓勵醫護人員報告醫療不良事件以及高危因素，并討論分享是提高醫療安全的一個重要措施。

最后我們感覺醫生是一個很難改變習慣的群體。通過對jci的學習，我們覺得醫生的思路和行為改變是一個很難的部分，即使像洗手這樣的小問題，我們醫生都有自己的體系，大部分醫生的思維和視野比較容易局限在自己的專業方面，習慣了以專業為尊，若要改變，難度很大。無論在醫療質量管理中，還是醫院信息化的發展中，鼓勵醫生的`參與是必不可少的。 我們醫院jci的學習與認證才剛剛開始，后面的路還長，還會遇見很多困難，比如東西方文化理念的碰撞、固有思維的阻礙、jci標準與國內檢查標準的差異、長期養成的工作習慣等等，我們必須堅持、堅強，必須將jci認證工作推行下去！希望大家都參與進來，敢于選擇！敢于挑戰！敢于攀登！

醫院科秘書工作計劃（精選20篇）篇十

xxxx年是我院創建區域性名院及三級醫院關鍵的一年，放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致，加強人才培養，提高業務技能，更新設備，加強醫德醫風建設，不斷提高文化素質，保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。

xxxx年我科著重加強兩方面工作。

一是質量建設：包括圖像質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業組。一個技術組，負責科室的圖像質量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組，主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業組分別由組長負責統計和收集每月的質量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。

二是文化建設：逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質和大局觀念，加強職業道德內涵建設，建立互學互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用，樹立良好的職業價值觀，為我院的精神文明建設做出貢獻。

xxxx年也是我科持續發展關鍵的一年。面臨著人員結構老化，部分設備需要更新，新業務新技術需要突破發展等眾多發展瓶頸問題。

首先加強人才培養計劃工作。把人才引進，高層次引進;人才培養，高層次培養作為科室發展的重點工作。采取請進來(把優秀專家請進來)，送出去(科室業務骨干送出去培養)的方法，不斷提高業務技能。

加強專業理論知識的學習和深造，繼續開展科室內業務串講活動，要求每個人每年至少兩次備課，進行業務串講學習。注重本專業的常見病，多發病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤診率。

另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法?？浦魅螏ь^參加每一次的集中學習，醫院放射科把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。

新業務新技術方面，xxxx年計劃開展2--3項新的造影技術及乳腺dr的攝影技術、全景齒科檢查技術，不斷地結合我科實際情況，拓寬檢查范疇，全面提升收入增長點。簡化檢查流程，合理的全方位的開發利用pass系統功能，建立健全遠程會診系統的利用開發，更好的及便捷的為患者服務。爭取xxxx年我科全年總收入較xxxx年增長10%左右。

醫療安全方面，我科制定了xxxx年度一系列規范化的流程方案，各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核，凡出現的醫療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查找原因，制定整改措施，避免事件重復發生。xxxx年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點。

增收節支也是一項重要工作，xxxx年在保持全年增收的同時，力求節約水、電、衛生材料的消耗;加強設備平時的維護保養，減少故障發生率，保障設備的正常運行，維持正常的工作及患者就醫秩序。

為配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的開展，xxxx年需增添乳腺dr一臺及全景齒科x光機一臺。

xxxx年科室對醫德醫風、勞動紀律加強監督和管理。把法律法規和勞動紀律納入當月的質量考核指標中去，與每個人的效工掛鉤。醫德醫風和勞動紀律考核，實行輪流當班制，每人一個月，全科人員輪流值班考核。凡醫德醫風方面出現患者投訴，醫療差錯，事故糾紛及責任事故，除院部給予處罰外，科室也給予一定處罰，并且取消當年的一切評先資格。如后果嚴重者，取消晉級晉職資格。

xxxx年我科加強醫德醫風教育，養成自覺早上班，晚下班，常加班的工作氛圍和機制。加強執業醫師的法律法規教育，自覺抵制行業的不正之風，樹立高尚的職業道德。盡心盡職盡責的為患者服務，讓患者滿意是我們工作的基本準則。

總之，xxxx年放射科全體醫務人員愿以高尚的姿態;高質量的技術;最熱情的服務;團結協作的精神;和諧奮進的氛圍全面配合院部的各項中心工作。為順利完成各項工作目標任務而努力奮斗，為醫院的各項建設做出我科的努力和貢獻。

醫院科秘書工作計劃（精選20篇）篇十一

為進一步做好我院的科教工作，提高醫務人員的技術水平，使全院醫務人員樹立終身教育的理念，確保我院20xx年度科教科工作各項目標順利完成，特制定本計劃：

一、完成全院專業技術人員的學分審核工作。按市衛生局要求，完善繼續醫學教育工作，嚴格審核每位技術人員的學分，力求學分達標。保證驗證合格率100%。

二、爭取更多的申報省級和市級繼續醫學教育項目，以推進學科的發展。申報項目符合四新三性，學科覆蓋率達到百分之三十以上。

三、醫務人員的崗位培訓及業務學習。新的一年在全院進行崗位培訓。各科要有年度學習計劃、采取定期考試辦法，對各科學習效果進行考核評價，每季度一次。進一步加強醫務人員必須掌握的共性知識培訓，包括相關法律法規知識、醫療事故處理條例、采取集中培訓的辦法，聘請法律工作者、院內專家、科室主任及高年資醫師講課，計劃每月一次。

四、開展四新學習。鼓勵我院醫務人員外出學習新理論、新知識、新技術、新方法。20xx年我院將爭取安排更多的醫療、護理專業人員到省、市級醫療機構進修學習，提高我院技術人員的專業知識水平。同時在外出參加學術會議中將投入更多的經費，讓職工有機會外出交流、學習，力求參會人員能發表相關論文在大會上發言。

五、做好我院住院醫師培訓工作。組織好各項考核工作，并為符合條件醫生申報合格證。

六、加強對基層醫院的培訓和聯系，根據基層醫院的需要和縣衛生局的安排，對鄉村衛生技術人員進行不定期學術講座和培訓，無條件的接受進修人員，為基層醫院培訓醫學人才。

七、積極配合醫務科、護理部加強醫護人員培訓管理，積極開展三基三嚴訓練，每年開展基本技能操作考核一次，基礎理論考試兩次，并計入技術檔案。

八、注重醫學重點人才的培訓和引進，重點人才培養對象應具有良好的職業道德和事業心，40歲以下具有本科學歷和中級以上職稱的業務骨干。建議以優惠政策引進研究生和有一技之長的專業人才。

我院在新的一年里開展多種形式繼續醫學教育，采取請進來、走出去、科內講座、全院培訓等學習方法，從而提高我院醫療技術水平和醫療服務能力。完成有關部門交辦的其他各項工作任務。

醫院科秘書工作計劃（精選20篇）篇十二

20xx年是我院創建學科建設關鍵的一年，超聲科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致，加強人才培養，提高業務技能，更新設備，加強醫德醫風建設，不斷提高文化素質，保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。

一、科室管理方面。

20xx年我科著重加強兩方面工作。

一是質量建設：包括圖像質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業組。一個技術組，負責科室的圖像質量的采集、儲存、傳輸及整改提高；另一個是診斷組，主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業組分別由組長負責統計和收集每月的質量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。同時強化規范操作，由于超聲影像檢查是動態過程，執業人員的個人水平，臨床經驗，細心程度及解釋病情的差異，對每位就診患者的檢查結果迥然不一。

二是文化建設：逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質和大局觀念，加強職業道德內涵建設，建立互學互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用，樹立良好的職業價值觀，為我院的精神文明建設做出貢獻。

二.業務發展計劃。

20xx年也是我科持續發展關鍵的一年。面臨著人員結構老化，部分設備需要更新，新業務新技術需要突破發展等眾多發展瓶頸問題。

1、首先加強人才培養計劃工作。把人才引進，高層次引進；人才培養，高層次培養作為科室發展的重點工作。采取請進來（把優秀專家請進來），送出去（科室業務骨干送出去培養）的方法，不斷提高業務技能。

2、加強學習，科室定期舉行專題講座和病例討論，加強b超醫師診斷經驗的交流，要打好基礎。針對超聲科3～4年成才，6～8年成為主力的人才成長特點，加強人才梯隊建設，培養年輕醫生良好的工作作風。加強專業理論知識的學習和深造，繼續開展科室內業務串講活動，進行業務串講學習。注重本專業的常見病，多發病開展討論和分析。要求人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤診率。

3、20xx年b超室將強化依法行醫，規范行醫，嚴格執行操作規程及各項診療常規，使超聲檢查更加規范化。由于超聲影像檢查是動態過程，執業人員的個人水平，臨床經驗，細心程度及解釋病情的差異，對每位就診患者的檢查結果迥然不一。加強疑難病例討論，進一步堅定和強化各級醫師會診制度。加強與各影像科室間的聯系，不斷地充實和拓展思維模式和思維方法，不斷地完善隨訪制度，加強與臨床的合作與溝通，了解臨床科室的對超聲診斷的新的要求，向臨床介紹新的超聲技術。同時進一步完善管理制度，定期組織學習院周會文件內容，找出自己的差距，努力進步，使科室上下形成一種良好的學習氛圍。同時要求科室人員加強與臨床的協作配合，進一步提高輔助檢測技術水平和質量。

4、新業務新技術方面，建議加大院內、院外宣傳力度，以使這兩個項目能夠充分發揮作用，成為我們科室新的增長點。我們積極準備開展2--3項新的超聲技術：新生兒頭顱檢查和四肢血管檢查等，計劃分兩步走，第一步先與臨床合作，希望臨床配合，由臨床醫生負責引導，醫務科牽頭，待時機成熟后再由b超室負責全部操作。并不斷地結合我科實際情況，拓寬檢查范疇，全面提升收入增長點。簡化檢查流程，合理的全方位的開發利用pass系統功能，建立健全遠程會診系統的利用開發，更好的及便捷的為患者服務。爭取20xx年我科全年總人數較20xx年增長2-5%左右。

5、醫療安全方面，我科制定了20xx年度一系列規范化的流程方案，各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核，凡出現的醫療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查找原因，制定整改措施，避免事件重復發生。同時理解學科建設其深刻的內涵，找準學科定位，同時在科室實施有效的科學管理。明確了人員職責，制定了嚴格的操作規程，每個人都能做到每項檢查單獨操作，保證學科的質量，促進學科發展。20xx年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點。使準確率達到100%，登記完好率100%。

6、增收節支也是一項重要工作，b超室本身耗材較少，但在節約支出方面，并非沒有需要注意的地方。我們是用電較多的科室，需要養成及時關閉空調和飲水機的習慣。在耗材方面，我們積極探索，在這些方面我們將繼續努力，最大限度減少支出。我們將建立科室內的低值易耗品、耗材及辦公用品的領取、使用記錄，以了解使用情況，便于對比選擇使用，20xx年在保持全年增收的同時，力求節約水、電、衛生材料的消耗；加強設備平時的維護保養，減少故障發生率，保障設備的正常運行，維持正常的工作及患者就醫秩序。。

7、加強儀器設備管理提高工作效率：

1、作好現有儀器的維護和保養工作，要求每一個工作人員認真學習，熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求操作。請保留此標記維護和保養儀器，并能對出現的各類故障，認真研究，積極應對，及時解決。建立儀器保管、保養、使用制度，并嚴格執行。每天晚上下班前將儀器表面、鍵盤、探頭清潔一遍。定期對儀器進行內部除塵和安全隱患檢查，以使儀器保持良好的工作狀態，延長其使用壽命。保證本室儀器的正常運行，這樣既節省了維修成本也保證了日常工作的進行，提高了工作效率。

2、引進新設備：20xx年爭取購進四維彩超機1臺。

3、優化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的報告?；颊咦鯾超檢查堅持做到不積壓、不預約。

8、人才結構培訓與增添設備；

彩超，b超是醫院對病人檢查的大門戶，隨著醫保范圍擴大，工作量不斷增多，目前人員欠缺，應該給考慮解決補充，最好是影像本科生。選拔思想素質好，安心在醫院工作到上級醫院進修學習，這樣才有利醫院今后全面發展。技術人員配置；值班技術操作3-4人，診斷醫師3-4人，年輕護士2人包增強及操作等。工作站電腦不夠用，必須增加一臺，把目前寫報告單機版軟件要升級為網絡版，有利書寫報告整體性，完善病人檢查資料備份的完整性。進一步與臨床電子病歷連接互通，實現醫院完整性信息管理，臨床與檢查網絡圖文傳輸，配合臨床診療，方便了病人。

醫院科秘書工作計劃（精選20篇）篇十三

為實施《我縣醫院“十二五”瘧疾防治規劃》的任務，保障人民的身體健康，防止瘧疾傳染源輸入我縣引起擴散、蔓延，鞏固已取得的瘧疾防治成果，根據《云南省瘧疾防治技術方案》的要求，結合我鄉實際，特制定以下計劃：

一、加強疫情監測和報告，掌握疫情動計生工作總結態，做好瘧疾流行病學預測預報工作。

二、加強傳染源管理，發現可疑病人立即開展血檢和流行病學調查，并及時上報、及時根治，登記人冊，納入管理。

三、進一步完善瘧疾防治管理體系，穩定瘧防專業隊伍。

四、認真落實各項瘧疾防治措施，加強與有關部門之間的交流與合作，做好外出人口的預防服藥工作，杜絕外源性輸入性病例的發生。

五、嚴格按照上級要求完成發熱病人的血檢任務，同時做好相關資料的收集、整理和季度報表的上報工作。

六、嚴格執行《瘧疾防治技術方案和后期管理工作》，在上級主管部門的指導下，完成對納入管理的瘧疾病人進行休止期治療和抗復發治療。

七、積極開展愛國衛生運動，清除蚊蟲滋生和棲息環境。同時加大農村瘧防知識的宣傳力度，倡導轄區居民改變露宿習慣，居室安裝紗窗、紗門、掛蚊帳，并科學使用蚊香及各種驅蚊劑，提高人群的自我防護意識。

八、積極救治病人，對確診病例和血檢陰性，但臨床癥狀典型，近期病史典型者，給予指導正規治療。

xx縣鐵鎖鄉醫院。

xxxx年3月06日。

醫院科秘書工作計劃（精選20篇）篇十四

不管從何種程度上講，護理工作是一份艱辛而煩瑣的.工作，護理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻。作為一名更在努力評上護士長的護士人員：

1、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。

2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化＂三基＂護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。

3、做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

1、護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

2、病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3、時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4、護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

1、護理部繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養護理人員樹立＂以病人為中心＂的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把＂用心服務，創造感動＂的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。.

4、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

我院的醫護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

隨著人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規范護理文件書寫，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，優勝者給予獎勵。

1、基礎護理合格率100%。

2、急救物品完好率達100%。

3、護理文件書寫合格率。

醫院科秘書工作計劃（精選20篇）篇十五

我院將繼續與時俱進，認真完成上級部門下達的各項任務，繼續發揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社區衛生服務、添置更新設施設備等方面為重點來開展工作，現將20xx年工作作如下安排：

質量是效益的根本。20xx年我院將狠抓醫療服務質量，建立醫療質量管理委員會，在院內開展醫療質量評比，并定期將評比結果公示上墻，接受全院的監督，加強“三基”“三嚴”培訓，加強《職業醫師法》、《醫療事故處理條理》的學習，樹立醫務人員的責任感，不斷地提高醫療技術，完善自我;繼續推進“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫科，充分發揮名老中醫的作用。

加強醫務人員的業務水平，病歷書寫質量，對每臺手術都要做到術前討論、術中配合、術后總結，杜絕醫療責任事故的發生;加強醫院感染管理工作，建立重大醫療過失行為報告制度，完善醫療糾紛、醫療投訴處理辦法，減少醫療糾紛、醫療事故的發生。

1、疾病的預防保健，特別是婦幼衛生保健。

對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預防為主，防治為輔，大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常生活中的保健。

我院的婦幼衛生工作仍堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的的工作方針，認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》，圍繞降低孕產婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛生工作重點，繼續加強孕產婦的系統管理和兒童的系統管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產后出血，高褥熱及新生兒破傷風，新生兒死亡率的發生，確保母子平安，促進母乳喂養，使四個月內嬰兒純母乳喂養率達到98%以上。

今年我院將繼續對轄區內15—49歲育齡婦女分批進行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務。

2、繼續推進計劃生育工作。

我院將繼續貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》，堅持有證檢查、有證生育、有證手術，嚴格執行手術常規，提高計劃生育手術的質量，減少結育手術并發癥，嚴格禁止出假手術、假證明，做到計劃生育宣傳上墻服務。

3、加強計劃免疫工作，創建預防接種示范門診。

4、加強傳染病的預防管理。

今年我院將認真貫徹執行黨的工作方針政策，積極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設，進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施，規范我院的發熱門診，嚴防非典疫情的再次流行。

進一步完善艾滋病防治機制，建立以院長為核心的艾滋病防治領導小組，將艾滋病的傳播途徑、防治方法等知識粘貼上墻，全院加強艾滋病疫情監測報告，切實做好艾滋病防治工作。

繼續認真學習《南川市突發人間禽流感疫情應急處理預案》、《霍亂防治手冊》，加強對重大傳染病的監測、預防、控制，防止其傳播。做好結核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡，避免漏報、遲報。

社區衛生服務繼續堅持以健康為中心，家庭為單位，社區為范圍，要求為導向;繼續堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進一步加強社區衛生服務建設工作，切實做好社區居民的預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術的“六位一體”的基層衛生服務。加強社區醫務人員隊伍的培訓，不斷提高醫務人員的醫療服務水平，努力達到全科醫生的要求，使社區醫療服務中心真正成為轄區居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區服務站的驗收工作。

堅決反對醫療過程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。

今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革，實行定員定崗，全院聘用上崗，中層以上競爭上崗，向優秀人才和關鍵崗位傾斜，逐步形成績效工資制，調動全院的積極性創造性。

今年我院繼續認真貫徹財務管理方面的政策、法規及財務工作管理制度，進一步提高財務工作者的理論水平、業務能力、組織協調能力，做到科室核算及時準確，會計科目準確、數字真實、憑證完整，裝訂整齊，建立科室收支明細帳。

今年將投入一定資金添置救護車1臺，這是我院在急救醫療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設備，將購置一批高、精、尖儀器設備，提高輔助檢查的準確率。由于舊城即將改造，今年我院將切實作好暫時遷院準備。

繼續深入貫徹《公民道德建設實施綱要》推進我院衛工作的精神文明、政治文明、物質文明建設，今年我院將積極申報市級精神文明單位。加強我院黨支部班子建設，嚴格執行黨政領導干部選用條例，嚴格執行黨風廉政建設責任制。

完善醫院管理制度，提高工作效率，樹立務實高效的良好形象。加強對工青婦的領導，提高離退休同志的政治和生活待遇，切實做好安全和穩定工作，防止重大事故的發生，杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發生，努力維持團結穩定的良好局面。

醫院科秘書工作計劃（精選20篇）篇十六

醫院的后勤工作于我而言自然是需要做到小心謹慎才能保證不出現問題，尤其是在醫院這樣一個場所便更加要做好相關后勤工作才行，雖然說前面幾個季度的醫院后勤工作都能夠完成得比較好，但是我覺得接下來的第四季度還是應該要做好一定的準備才行，因為以往的后勤工作我都是謀定而后動才能夠做好相關的保障，所以最近我利用閑暇時間制定了第四季度的醫院后勤工作計劃。

關于倉庫中存放的病床以及相應的床單被套一類的物品需要及時清理才行，一方面經過了之前的堆積已經沾染了大量的灰塵，另一方面則是這種堆積已久的物品需要盡快清理并消毒才行，有些時候醫院病床不夠便需要自己去進行處理才能夠圓滿安排好，只不過讓人感到比較困擾的還是病床的搬運工作并沒有想象中那么好處理，所以在做好這方面的工作以后還需要注意一下病房之中是否有著其他缺少的物品，關于廁所的水龍頭也是需要進行檢修一番才能夠有所保障，至于剩下的則是病房之中其他的一些電器的檢修工作需要處理好。

由于進入第四季度天氣轉涼的緣故需要保障醫院熱水的供應，尤其是熱水房里的相關設備務必要保證不會出現損壞才行，鑒于部分熱水房的設備正在進行更新的緣故需要經常進行檢查，因為之前出現過設備漏水的情況才需要這般小心謹慎。有些時候自己也要嘗試使用這些設備才能親身感受到水質知否安全，考慮到醫院供應熱水的時間都是有著嚴格規定的情況，到時間點以后還是要負責維持一下現場的秩序才行。

還有一點需要做好的則是醫院每個科室前臺的物資保障，無論是簡單的消毒棉簽還是雙面膠等小物品都要做好補充的工作，特別是每天這些物品的使用量都比較大的緣故需要每天抽空去進行查看，關于廢棄的物品則是需要小心地進行處理才不至于出現二次污染，不管怎么說醫院之中都有著許多值得自己注意的地方。關于護理工作人員的口罩以及其他物品的準備也要做好一定的儲備工作，避免出現申領的情況而自己又準備不足，另外倉庫之中的物品也要經常進行清點才能確保不會出現遺失。

得益于醫院領導的看重便要對得起自己的.職責，每天醫院來往病患比較多的情況下應該要更加嚴謹一些才行，可以說在醫院之中進行工作的時候無論多么小心都不算過分，重要的還是要能夠保障醫院中大多數人的物資供應才能不出現問題，關于今后的醫院后勤工作我還需具備一定的信心才能夠完成得很好。

醫院科秘書工作計劃（精選20篇）篇十七

20xx年我院創建國家衛生城市工作，主要緊緊圍繞國家衛生城市標準，根據《仙桃市創建國家衛生城市工作方案》要求，加強傳染病防治、健康教育、愛國衛生等工作，務實創新，狠抓工作落實，按期完成各項創衛指標。

1、成立感染性疾病科，設立功能相對獨立的呼吸道發熱門診、腸道門診，制定預檢分診制度，在門診大廳設立預檢分診臺，做到普通門診沒有呼吸道發熱病人和腸道傳染病人就診，傳染病專用門診沒有普通病人就診。

2、公共衛生科為負責傳染病管理的專門部門，在疫情監測與報告方面，建立突發公共衛生事件與傳染病疫情報告制度，嚴格堅持早發現，早報告，早隔離，早治療制度。嚴格執行傳染病疫情管理制度，成立疫情管理領導小組，在制度上形成了強有力的保障，確保傳染病報告網絡的暢通。嚴格按照醫院管理制度開展日常工作，定期下科室核對、督查傳染病報告情況，開展多渠道檢查。

3、醫務人員要按照《法定傳染病國家診斷標準》診斷法定傳染病，包括疑似病例、臨床診斷病例和實驗室確診病例，并做好門診記錄及醫療、轉診工作。就診登記率大于85%，乙肝等主要傳染病診斷符合率大于90%。

1、為了做好不明原因肺炎和死亡病例報告工作，根據《全國不明原因肺炎病例監測實施方案(試行)》和醫院不明原因肺炎和死亡病例報告制度，明確報告程序及報告時限。嚴格按要求開展不明原因肺炎的監測工作。

2、切實做好重點人群甲型h1n1等疫情的監控，按標準開展流感監測。

建立艾滋病初篩實驗室，對孕產婦、手術病人和輸血病人等進行艾滋病抗體檢測，艾滋病報告準確率達100%，各類報表上報及時率100%;開設艾滋病自愿咨詢檢測室，按要求開展艾滋病自愿檢測咨詢工作，性病病人艾滋病檢測咨詢率達100%。孕產婦接受艾滋病抗體檢測率達90%以上。建立艾滋病職業暴露處理應急機制(醫務人員艾滋病職業暴露后處臵方案、醫務人員職業防護制度、醫療銳器刺傷防護制度)。

公共衛生科負責結核病疫情信息管理和網絡直報工作，制定我院《結核病歸口管理》實施細則，制定放射工作人員傳染病報告程序。

防止院內交叉感染和疫源擴散傳染病病例隔離率達100%。對確診的傳染病人轉市第二醫院隔離治療。

成立健康教育領導小組，以分管副院長為組長，職能科室負責人為副組長，部份職能科室、科室負責人為成員。設立健康咨詢室，開展健康咨詢活動，發揮各科室健康教育宣傳員的作用，形成有領導、有組織的健康教育工作網絡。

選派人員參加省、市健康教育培訓班;舉辦醫院健康教育理論和技巧培訓班，對全院醫務人員進行健康教育知識理論和技巧培訓，學習健康教育的原理、方法和技巧，醫護人員健康教育培訓率達100%，醫護人員健康知識知曉率達到80%以上。

結合甲型h1n1流感、手足口病、人感染高致病性禽流感等疾病進行防治宣傳活動;結合結防日進行結核病防治知識宣傳活動;進行霍亂等預防夏季腸道傳染病有關業務講座;組織學習各類傳染病診斷、疫情報告制度及填報疫情報告卡等知識;進行艾滋病防治知識等宣傳活動。

在門診大廳設就診服務臺，開展咨詢服務，利用放像機、電視機、led顯示屏等視聽設備向就診者進行健康教育。門診候診室利用電視機等，以各科常見病、多發病的防治知識為主要內容，向就診者進行健康教育，引導就診人員建立預防勝于治療的觀念，并因勢利導，做好隨診教育。發放健康教育處方使病人在候診過程中不同程度的獲得一些保健知識。門診咨詢臺護士根據病人需要發放健康教育資料并適當講解。

患者入院時，進行入院教育，介紹住院規章制度等;患者住院期間進行健康教育，結合查房、治療、護理，根據不同病情，隨時進行個別指導，介紹有關疾病的防治知識;患者出院時，進行出院教育，說明治療結果和出院后繼續療養，防止復發等知識。繼續進行每季度一次的病人滿意度、健康教育知曉率測評，力爭各科健康教育知曉率達95%以上。

繼續組織各科室對慢病健康教育處方進行編寫，增加種類。

開展義診、講座、工休座談會、發放健康教育處方、面對面教育、疾病普查普治、中醫藥三進服務等多種形式的活動。醫院健康教育專欄、老病房健康教育專欄每2個月更換一次。新病房大樓健康教育專欄版面每季度更換一次，重點宣傳各科室專業知識及健康教育知識，要求圖文并茂，通俗易懂。

1、開展滅蟑螂工作。按統一指揮、統一行動、統一時間、統一方法的科學滅四害要求，統一購買蟑螂藥，發放到各科室、各病區。

2、開展滅蚊、滅蠅工作?？茖W合理地使用殺蟲劑，使用除蟲菊脂進行空間擊倒噴灑，夏季每周噴灑2次，其它季節每周噴灑1次。

3、開展滅鼠工作。按統一滅鼠和用藥計劃，在抓好環境衛生整治基礎上，做到統一時間，統一滅鼠藥物，確保醫院滅鼠效果。根據與滅鼠除蟲公司簽訂合同，對醫院新病房大樓1至14層(包括地下室)及周邊3米內的環境進行滅鼠，每月滅鼠3次，定期驗收。

1、設立感染性疾病科，建立功能相對獨立的呼吸道發熱門診、腸道門診，有配套的專職醫務人員，制定健全的消毒隔離院感制度及預檢分診制度。門診大廳設立預檢分診臺，確保傳染病人與普通患者分流就診，避免交叉感染的'發生。

2、做好遠離生活區及醫療區的醫療垃圾暫存工作，有醫療垃圾車清洗處。醫療垃圾每日臵暫存處由專業公司統一收集處理。

3、醫院污水處理設專人管理，采用二氧化氯進行消毒，并配合市環保局、防疫站做好醫院污水檢測，經檢測，各項指標均達標，并通過了環保局的達標驗收，確保污水達標排放。

全面清掃醫院內、外環境，對全院各病房、門診大樓、公共大廳樓道等墻面的痰漬、污漬等進行刷洗，及時清除道路、大坪、生活區等處的雜草、低洼積水、疏通溝渠、清除衛生死角，有效鏟除病媒生物的孽生地。

醫院科秘書工作計劃（精選20篇）篇十八

以下是工作計劃頻道為大家整理的醫院客戶服務部工作計劃怎么寫，供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。

一員復始，萬象更新。新的一年即將開始，根據客戶服務部的現狀，特制定年客戶服務部的工作計劃。

一、不斷地學習，培訓。加強員工自身素質隊伍的建。

設，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作。

﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等，并經過考試通過后方可正式上崗。

﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監督管理，每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查，落實并提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。

﹙3﹚制定培訓計劃，定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下：

一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。

二月份：強化客服中心員工的服務理念，學習《用心服務，用情呵護》以做到激動服務，把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

三四月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，爭泉展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

五六月份：將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導，樹立好醫院的品牌形象。

二、在醫院領導的帶領下，切實做好上級部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發生，降低投訴事件的發生。

﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。

﹙2﹚做好門診各科室協調工作，與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發生，做到和平共處。一同成長。

﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫護人員的誤會，減少投訴事件的發生，爭取把醫院的服務做得更好!

﹙4﹚根據員工身體素質情況，可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正，稍息，停止間轉法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等?？烧堘t院保安部培訓。

建議：1、醫院對所有員工開展5s管理培訓。2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!

年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫院領導的英明決策和運籌下，醫院明天會更好!

醫院科秘書工作計劃（精選20篇）篇十九

流感管理是醫院管理、醫療安全與質量的重要組成部分，醫院流感管理的質量直接影響著全院的醫療質量和聲譽。隨著醫療質量與安全管理工作的深入，感控工作的重要性也日益凸顯。即將邁入新的一年，醫院流感管理辦公室（以下稱院感辦）按照醫院流感法律、法規和規范等，以醫院流感規范化防控為主題，樹立督導臨床、服務臨床的工作理念，加強醫院流感風險防控，防止醫院流感暴發流行，突出院感監測前瞻性、時效性等，結合我院實際，制定20xx年度工作計劃如下：

（一）進一步加強醫院流感管理各項制度的建設：按照三甲醫院評審的要求，結合我院實際，擬修訂院感防控制度和措施，重點是國家出臺的新規范在臨床的實施辦法、科室院感績效考核辦法及獎懲辦法、院感風險報告及防控辦法、后勤部清潔保潔質量管理等。

（二）減負增效，避免形式化、虛假式的院感表格及記錄等。擬修訂臨床相關院感表格，盡可能規范、簡潔、有效。

（三）堅持每年至少召開兩次醫院流感管理委員會會議，會議以解決問題為導向，明確職責，以保證各項工作正確執行、落實到位。

（五）結合我院實際，擬修訂消毒管理小組職責及消毒隔離質量標準，不流于形式，充分發揮消毒管理小組職能。

（六）加強多學科、多部門溝通、協作，力求建立多部門合作、聯動機制；規范科主任、護士長、院感醫生和護士組成的院感管理小組工作，通過院感qq群密切溝通，解決臨床院感防控工作中的疑點和難點。

（七）強化院感辦人員職業素養，樹立督導臨床、服務臨床的工作理念；著力培養醫務人員慎獨和堅持精神，養成自覺遵守院感規范的習慣，以切實提高基礎感控水平。院感辦堅持每周一次的科務會、每季度質控督導前準備會、質控檢查后總結、分析會。

（一）專職人員參與教育與培訓

1、院感專職人員參加院感各類培訓班提升院感管理技能。

2、參加或省級學術年會交流學習新動態。

3、參與其他會議交流學習與經驗探討。

4、院感辦堅持每周常規1次的院感學習及院感病例討論。

（二）針對性地對院感重點科室、重點部門、重點人群的管理人員及院感員進行院感風險防控培訓，消除院感高風險隱患，杜絕醫院流感暴發。醫生重點培訓“醫院流感診斷”，以達到院感病例準確上報及減少漏報、多重耐藥菌防控；外科醫務人員重點培訓“手術部位流感防控”、換藥及無菌操作等。

（三）舉辦省繼續教育培訓1次，題為“手術部位流感防控”，重點提高我院外科醫務人員手術部位防控意識和行為，提升我院知名度，同時為我市醫院流感防控工作做貢獻。

（四）全院各類人群院感知識培訓及考核加強科室管理人員、感控醫生、感控護士等院感知識技能培訓，以在科室發揮督導和引領作用。針對全院手衛生依從性差，重點加強手衛生培訓，同時嚴格考核，養成手衛生習慣。

（五）院感相關知識課件制作與發布院感辦每次培訓后，為科室提供電子版課件，并在院感群發布，方便科室組織學習與參考。

認真做好各項監測工作，院感辦每季度編輯制作《院感通訊》，讓臨床及時得到信息。

（一）院感綜合性監測

1、醫院流感病例篩查、確認與反饋加強上報和疑似醫院流感病例篩查力度，減少院感漏報病例，及時與漏報與錯報醫生反饋和溝通，必要時與科主任溝通。擬運行藍蜻蜓醫院流感實時監控系統（新版本），擬增加預警功能、提高信息數據自動化及工作效率。

2、提高醫生對醫院流感病例診斷水平、減少漏報針對目前部分醫生醫院流感診斷標準不明確，醫院流感信息收集遺漏或病程記錄太滯后，院感漏報病例較多，擬開展相關工作：

（1）加強臨床醫生醫院流感診斷標準的培訓，要求管床醫生準確、及時記錄流感相關病程，及時上報院感病例等。擬在來年省繼教外請院感知名作專題培訓。

（2）加強院感辦人員院感診斷知識學習，提高診斷水平，同時多與臨床醫生（尤其流感科、icu、呼吸科等醫生）交流學習與討論。

（3）鼓勵科室真實地開展醫院流感疑難病例討論，主動請院感辦、臨床醫生（尤其流感科、icu、呼吸科等醫生）參與，每次視效果給予績效鼓勵加分2—6分。

3、院感監測指標與質量控制體系細化醫院流感監測指標與質量控制指標，使我院的院感管理質量指標均達國家衛計委院感質量指標要求。

（1）院感監測數據及監測總結、院感通訊等定期反饋臨床，公布于醫院網站或醫院感控群，必要性時實時、同步反饋，盡可能及時督導和防控。

（2）要求科室及時提取涉及自己科室的相關數據信息，院感小組進行數據分析和數據運用，持續質量改進。

4、查找、分析院感暴發高危風險科室或院感重點科室開展院感暴發處置演練并組織相關人員參與觀摩。確保全院全年無院感暴發事件發生。

（二）目標性監測

加強院感重點科室、重點部門和重點環節的院感管理，通過院感風險評估，及時查找出可能導致院感事件發生的危險因素并進行有效防控。

1、加強院感重點科室、重點部門、重點環節的醫院流感管理。

（1）鼓勵科室主動上報“科室風險評估報告與分析解決問題”單，發現風險點及時報告院感辦，院感辦將與科室共同分析、解決。根據院感規范、風險等級及解決效果，院感辦進行督促與討論，視風險等級與解決效果，每次獎勵績效分2—6分。

（2）院感辦督導發現的院感高風險環節，科室應及時盡努力解決改進，如效果顯著，進步明顯，給予進步獎加分，每次獎勵績效分2—6分。

2、加強對icu、picu、新生兒等院感防控督查。

3、繼續開展手術風險分級（nnis分級）流感監測。

4、擬定調整手術部位目標性監測項目：

部分外科醫生院感防控觀念及知識需更新，特別是手術操作及換藥操作中的無菌觀念、器械處理、手衛生等方面都需改進和提升。下一步將重點對外科醫務人員進行培訓及考核。繼續開顱手術（腦血管疾病與腦腫瘤切除）手術部位流感監測，因產科手術部位流感監測意義不大，擬停止，調整目標性監測項目。

5、開展全院“三管”監測，尤其icu、picu、ccu的“三管”流感監測，擬在新系統中增補三管監測數據提取，避免科室人工上報數據的不準確，同時分析和運用數據，指導臨床院感防控工作。

（三）衛生學監測

1、每季度科室空氣自采：院感重點部門治療室、無菌物品存放間、母嬰同室、特殊要求病房等需要空氣重點監控的，要求及引導科室人員慎獨、嚴謹，避免不規范操作導致采樣無意義、無價值。

2、每月消毒滅菌效果監測：如手術室、內鏡中心使用內鏡，以及透析用水等衛生學采樣。

3、每季度衛生學采樣：醫務人員手、物體表面、消毒內鏡、使用中消毒液等。

4、根據規范要求，擬按規范增補洗漿房半年采樣，包括人員手、物體表面等。

（四）現患率調查

按照省醫院流感質量控制中心要求，繼續開展20xx年度現患率調查，并進行橫向縱向比較分析。

（一）繼續開展全院耐藥菌監測，定期向全院公布院感發生數據。

（二）加強多重耐藥菌醫院流感管理計劃召開兩次多重耐藥菌多部門聯席會，體現多部門共同參與管理的合作機制，充分發揮職能，加大防控措施落實督查力度，定期分析多耐菌院感數據，并定期向全院公布各科室多耐菌院感相關情況。

我院醫務人員手衛生依從性太差、正確率較低，與全國三甲醫院及三甲評審要求差距大，醫務人員手衛生觀念及行為需重點提升。下一步，建議醫院是否考慮在院感重點科室安置手衛生信息系統，以督促及統計手衛生執行情況。根據《三級綜合醫院評審標準實施細則》及《手衛生規范》，強化全院各類人群手衛生培訓和考核，加大手衛生管理力度、培訓力度、獎懲力度。

（一）外科手消毒監測與管理院感辦、醫務部、護理部，質管辦等每周不定時通過院感實時監控系統共同查看手術室及院感重點監控部門外科洗手執行情況，必要時請院領導督查。如外科洗手不規范立即與科室負責人溝通，要求立即整改并納入考核。

（二）全院手衛生依從性督查

1、科室自查手衛生執行情況，要求真實，并每季度分析手衛生變化趨勢，認真落實、持續改進。

2、手衛生專項調查小組每季度進行依從性調查，向全院反饋調查數據，分析原因，要求改進，以提高手衛生依從性和正確率。

3、開展清潔手的atp熒光監測、消毒后手細菌監測。

4、擬在世界手衛生日（5月5日）開展院感知識競賽及手衛生落實評比、宣傳活動，把手衛生意識在全院再次強化。

（一）擬修訂臨床質控檢查表，力求規范、簡潔、實用。

（二）質控檢查：院感專職人員每月不定期對臨床、醫技各科室進行院感質控抽查，實現每季度全院全覆蓋。

（三）督查過程中發現問題，實時反饋并要求立即整改。必要時要求科室書面提交整改，院感辦再次督查改進情況。

（四）院感辦每月對質控情況進行匯總分析，得分計入科室績效考核，同時在院感群公示，全年匯總分按排名公示，前十名備選院感先進集體；后五位的科室，醫院的其它評先、評優一票否決。后十位的科室人員，院感先進個人一票否決。

（五）重點加強消毒供應中心管理。消供中心是醫院的心臟，是院感防控的重要部門，手術室內部的供應室管理一直是難點和薄弱點。因管理及設備因素，擇期手術器械應規范到下江北消供中心統一處理，否則安全隱患大，要求器械處理確保其質量和轉運完好、及時。

（六）重點加強后勤服務保障系統及清潔保潔質量管理。后勤管理職能差及工人服務意識差，消供中心器械轉運不能滿足臨床應急需求，洗漿房工人管理及質量標準不能滿足院感規范及臨床需求。手術室、供應室、icu、透析室等院感重點部門尤需加強。工人清潔保潔意識和行為差、無責任感，清潔工具需改進及增補，應加強全院清潔保潔質量管理，改進考核辦法和加大管理力度。

（一）嚴格執行醫院的各項決策和規定，完成衛計委、質控中心、醫院的指令性工作和臨時性任務等。

（二）注重協調與各科室間，與各職能部門間，與各兄弟醫院間和各上級醫院相關科室間的關系，維護醫院形象和聲譽，為醫院的院感管理工作的發展打下良好的資源基礎。

（三）對醫院新建、改建、擴建項目進行審核，把好院感安全關。

（四）參與全院大會診、大查房，提出院感防控建議。

（五）對消毒藥械和一次性醫療器械用品進行審核及管理。

（六）指導下級醫療機構院感工作，起好川中南區域醫療中心的引領作用。

（七）院感信息系統不能滿足院感防控要求，院感相關數據無法提取或不吻合，部分數據還需科室上報及人工統計，距很多三甲醫院的院感信息系統存在差距，需更新和完善，擬增補相關預警功能。

醫院科秘書工作計劃（精選20篇）篇二十

四是必須大力加強人員能力提升，優化人員結構，突出中醫藥特色建設，進一步提升中醫藥服務能力，深刻反思存在的問題，積極尋找解決問題的辦法，盡快走出困境，爭取打一個翻身仗。

xx縣中醫院。

20xx年12月28日。