總結(jié),是對前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認(rèn)識,以正確的認(rèn)識來把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
助理教師個人工作總結(jié) 助理工作總結(jié)篇一
我叫xxxx,是經(jīng)開區(qū)法庭的一名法官助理。20xx年我結(jié)束了研究生的求學(xué)生涯便正式步入了職場,20xx年我幸運(yùn)地考入了江南區(qū)法院,此后便被分配到了經(jīng)開區(qū)法庭工作。三年多的法官助理歷程,回首過往,收獲頗豐。
記得初到經(jīng)開區(qū)法庭時,領(lǐng)導(dǎo)還沒有具體安排工作,我便主動到一個法官的辦公室去幫忙,法官從桌子上堆積如山的案卷中,挑出了一個簡單的民間借貸案件,讓我先試著寫寫判決書。拿到案卷的時候,心里滿是擔(dān)憂,一直以來都是從書本上學(xué)知識,現(xiàn)在真正接觸到審判事務(wù),真擔(dān)心會勝任不了這份工作。草擬完判決書后,我忐忑地將判決書交給了法官,沒想到法官竟然說:“小周,你這個判決需要修改的地方不大,基本已經(jīng)達(dá)到要求了?!狈ü俚馁潛P(yáng)給了我莫大的鼓勵,原本的緊張感也煙消云散。從此,我對法官之路充滿了憧憬與期待,也對自己有了更高的要求。
3年的時間里,我做得最多的工作就是草擬裁判文書。文件夾從20xx到了20xx,裁判文書也存了幾百份。一開始草擬判決書時,總是很難把握住要點(diǎn),有時候復(fù)雜一點(diǎn)的案件要花很長時間去梳理,回到家中也要利用業(yè)余時間查閱資料,這時才感覺到辦案的壓力和法官的不易。為了讓自己不落后,我只能不斷地探索和加強(qiáng)學(xué)習(xí),兩年以來,總結(jié)自己草擬裁判文書的體會,就是要做到“三心”。
第一,用心。每一份判決書就像一件藝術(shù)品,需要細(xì)細(xì)地雕琢,所以草擬判決書就要做到用心。比如事實(shí)查明部分,不能將當(dāng)事人提交的證據(jù)全部羅列出來,而是要選取對案件判決有關(guān)聯(lián)的事實(shí)部分概括陳述;對于判決理由部分,也不能毫無邏輯可言,讓旁人看得云里霧里。丘理法官常教導(dǎo)我寫判決書要有邏輯,還要讓別人看得懂。
第二,細(xì)心。判決書是由法院作出的文書,代表著司法公信力,做好法官的左膀右臂,就要盡量減少錯誤的出現(xiàn)。有時筆誤打錯的字,法官和最后校對文書的書記員不可能百分之百發(fā)現(xiàn),所以法官助理要把好第一關(guān),將文書交給法官前自行檢查一遍。
第三,虛心。俗話說“活到老,學(xué)到老”,就算是經(jīng)驗(yàn)再豐富的法官,都會碰到難題,更別說像我這樣的法院新人了,所以一定要虛心學(xué)習(xí)。遇到難題時,我會首先去裁判文書網(wǎng)上尋找類似的案例,裁判文書網(wǎng)匯集了各級、各地法官的智慧,可以從中了解類似案件的裁判規(guī)則。假如裁判文書網(wǎng)上搜索不到或者查閱后仍然不理解的,可以再查查學(xué)者們的觀點(diǎn)。除了查閱判例和其他資料,我還會虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的法官請教,畢竟法官的智慧是活的.,正所謂“紙上得來終覺淺”,實(shí)踐積攢的經(jīng)驗(yàn)是書本上學(xué)不來的。
除了草擬裁判文書,我還會協(xié)助法官召開庭前會議、調(diào)解等。庭前會議不僅可以為法官節(jié)省庭審時間,同時也是法官助理提前掌握庭審駕馭能力的好機(jī)會。平時看到法官在法庭上正襟危坐,何等威嚴(yán),真正到了自己主持召開庭前會議的時候,卻經(jīng)常會出現(xiàn)一些尷尬的狀況,比如有的當(dāng)事人總是發(fā)表長篇大論、滔滔不絕,卻說不到重點(diǎn),盡管多次提醒,也是收效甚微;比如有的當(dāng)事人會當(dāng)庭吵得面紅耳赤,不管如何制止都聽不進(jìn)去……這些狀況都是書本解決不了的問題,每到這時,我都會趕緊沖回辦公室問法官該怎么辦。遇到這樣的情況多了,自己也慢慢從法官身上學(xué)會了一些應(yīng)對之策。再發(fā)生類似狀況時,不似從前那樣驚慌失措,多了一份淡定從容。
馬克思說:“法官是法律世界的國王”,法官判案,運(yùn)籌帷幄、指點(diǎn)乾坤,所以法官也需要扎實(shí)的理論功底、深厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、豐富的人生閱歷方能勝任。對于我這個年輕的法官助理而言,要學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟的方面還有很多很多。幸運(yùn)的是,我先后遇上了劉紹鋒和丘理兩位優(yōu)秀的法官,讓我的人生少走了很多彎路。我常思考著如何才能像他們一樣優(yōu)秀,我想,或許只有不斷地積累成功的經(jīng)驗(yàn)、汲取失敗的教訓(xùn),請教和聆聽前輩的意見,才能讓自己更上一層樓。法官之路,也許前路坎坷、困難重重、荊棘叢生,但我相信付出總會有回報,將來的我,一定也可以成為一名合格的法官。
助理教師個人工作總結(jié) 助理工作總結(jié)篇二
在過去的三年里,我的進(jìn)步是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表。在xx年作為優(yōu)秀代表派往**進(jìn)行親和力培訓(xùn),在06年被安排去**10000號交流學(xué)習(xí),期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納。由于成績突出,被評為20xx年度優(yōu)秀員工。在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目,獲得大家的好評。
做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚(yáng)了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是,我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務(wù)知識與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí),還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力,我終于沒令自己失望,榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號,得到大家的認(rèn)可和贊許。
記得有一天晚上接到一個客戶電話,說他家的小靈通被搶,要馬上報停,但是報不出機(jī)主是他愛人的身份證號而被話務(wù)員委婉拒絕,并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動,顯然他是多次打入過。沒有值班長在場,怎么辦?嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則,但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔(dān)?!边@樣的沉重的話時,我馬上說:“先生,我相信您。。?!辈⒃敿?xì)記下他個人的身份證號,并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問題,當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時,又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任?是用看似不會出錯的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理,敢于承擔(dān)一些責(zé)任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時我會學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍,如《銷售心理學(xué)》,《市場服務(wù)營銷》《電話營銷》等,與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例,更加充實(shí)自己。了解客戶心理,使我從經(jīng)驗(yàn)中明白“對不起”“實(shí)在不好意思”比“先生,很抱歉”來的不易引起客戶的反感,一句“我們會轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門,或說我們會轉(zhuǎn)**部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理”更易接受,用戶會感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自己的客服故事,一起探討我們的客服未來。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展,關(guān)注客服群體,關(guān)注這個群體的心理健康及心態(tài)變化,還有這個風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型,關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境,我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會其他弱勢群體要不重要得多。這些對我們做好客服,今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業(yè)也是有意義的。我們個人應(yīng)該更加要去了解。我想要做一個合格的,優(yōu)秀的,有綜合素質(zhì)客服人員,這些都是應(yīng)該關(guān)注的。
我要做一名平凡優(yōu)秀的客服人員。我相信我自己能做到更好。
助理教師個人工作總結(jié) 助理工作總結(jié)篇三
收。三是完善組織和宣傳黨建檔案。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,我?guī)ьI(lǐng)黨群辦負(fù)責(zé)組織和宣傳工作的同志,將平時零散的黨建材料,參照上級主管部門對標(biāo)考核目錄,相應(yīng)的建立了檔案科目樹,將對應(yīng)的材料填充進(jìn)去,建立起一整套系統(tǒng)、完整、規(guī)范的黨建工作檔案,為年終考核打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。四是入戶為農(nóng)民辦理農(nóng)轉(zhuǎn)城手續(xù)。先后兩次隨同黨群辦主任和東村工作人員深入東村三組,宣傳穆棱市鼓勵農(nóng)民轉(zhuǎn)戶進(jìn)城的“一放寬、五保留、六保障”優(yōu)惠政策,并入戶為農(nóng)民辦理農(nóng)轉(zhuǎn)城手續(xù),累計辦理農(nóng)轉(zhuǎn)城58戶162人。五是廣泛學(xué)習(xí)穆棱發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在完成好本職工作的同時,我通過文件、資料以及網(wǎng)絡(luò),廣泛搜集、整理、學(xué)習(xí)穆棱在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、小城鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)、社會管理創(chuàng)新、文化事業(yè)等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),共撰寫經(jīng)驗(yàn)體會文章10篇,其中經(jīng)驗(yàn)文章7篇,心得體會3篇。被林甸縣組工信息刊登2篇,林甸省內(nèi)掛職工作簡報刊登4篇。六是完成其它日常性工作。掛職期間,還參與了全鎮(zhèn)重點(diǎn)工作會議全程攝像、防汛救災(zāi);參加政法、網(wǎng)絡(luò)宣傳、市委中心組學(xué)習(xí)、迎接林甸縣考察團(tuán)赴綏穆經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)考察、起草和修改文件材料等日常性工作,共起草、修改各類文稿18篇左右。
三個月的時間雖然不長,但是這次外出掛職的鍛煉學(xué)習(xí)經(jīng)歷,使我收益良多。
經(jīng)驗(yàn)。同時,我還充分利用空余時間努力學(xué)習(xí)組工業(yè)務(wù)、文秘寫作等知識。這些豐富的工作和學(xué)習(xí)內(nèi)容,使我開拓了視野,放寬了思路。
二是鍛煉了能力,提升了素質(zhì)。黨群辦的工作范圍可以說縱向到底,橫向到邊,鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會非常多。從各種活動的籌備到組織實(shí)施;從領(lǐng)導(dǎo)講話的起草到會場的布置;從各項制度的建立和貫徹到會議的通知提醒,從迎接上級部門檢查到包村入戶指導(dǎo)工作。組織工作的觸角無處不及。掛職期間,我努力利用這樣有利的工作環(huán)境,在思想上做到了有意培養(yǎng),通過認(rèn)真對待、積極參與各項工作,主動思考、虛心學(xué)習(xí)和勤于實(shí)踐,在提高綜合能力、增強(qiáng)基本素質(zhì)方面都取得了很大的收獲。
三是觸動了內(nèi)心,激發(fā)了熱情。黨群辦的干部比較年輕。從他們身上,我感受的不止是年輕本身的魅力,更重要的是,感受到了那種講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作,“說干就干”努力辦成事的全局觀念,也領(lǐng)略到了興源鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部解放思想,善于整合資源以及銳意進(jìn)取的創(chuàng)造精神和務(wù)實(shí)作風(fēng)。從開展“周一大講堂”活動,可以看出領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部對待學(xué)習(xí)的認(rèn)真態(tài)度,可以看到大家為提高自身能力所做的那份主觀努力。從這個意義上說,到興源鎮(zhèn)掛職是一份特殊的經(jīng)歷,它使我意識到,在有限的時間和生命中,一個人無論要生成能力,還是挖掘潛力,都要趁早,也都要滿懷熱忱。如果以現(xiàn)實(shí)的磨合、生活的頭緒為理由延緩行動、浪費(fèi)時間,以遭遇困難、難敵挫折為理由折減激情,那么不進(jìn)則退,有再多的成功、成才的愿望也是空談。
家人的身份融入這個集體,特別是能積極參與機(jī)關(guān)的集體活動、業(yè)余生活,我同很多同志結(jié)下了深厚友誼。也許三個月的掛職是短暫的,但是通過掛職建立起的這種友誼和聯(lián)系或?qū)⒀永m(xù)下去,在今后的工作中,經(jīng)常聯(lián)系,互相交流,相互學(xué)習(xí)。
三個月的掛職鍛煉,我受益匪淺,感觸頗多,歸納起來,有以下幾點(diǎn)體會:
(一)正確認(rèn)識掛職鍛煉的意義是做好掛職工作的前提。掛職鍛煉是一個難得的機(jī)遇,更是一次終生難忘的經(jīng)歷。不能錯誤地把掛職認(rèn)為是鍍金,更不是到外面休養(yǎng)生息,而應(yīng)該把掛職看做是一條鍛煉自我、提高自我的重要途徑,一次豐富人生閱歷、拓展工作視野的絕好機(jī)會。在異地工作,一切都非常陌生,熟悉情況,融入環(huán)境需要時間,也存在一定困難,很多時候要面對挑戰(zhàn)和挫折,但我從來沒有把這些當(dāng)成煩惱。相反,我把這些當(dāng)成自己開闊視野、鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)的好舞臺。有時候確實(shí)很忙很累,可任務(wù)完成之后卻很有成就感。能夠用自己的辛苦換來認(rèn)可和支持,再累也值得!我認(rèn)為,我們外出掛職,代表的不光是自己的形象,更是林甸的形象。掛職期間,我嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委機(jī)關(guān)作息時間上下班,從嚴(yán)要求自己,謹(jǐn)言慎行,工作場合著正裝,時刻注意自身形象,積極參加各種集體活動,不搞特殊化,從未提出不合理要求,沒有違反紀(jì)律的行為發(fā)生。
(三)找準(zhǔn)自己的角色定位是做好掛職工作的必要條件。黨群工作紛繁復(fù)雜,而且階段性、突發(fā)性明顯。每當(dāng)黨群工作節(jié)奏相對緊張,黨辦主任抓重點(diǎn)工作不能分身處理時,我都會主動承接過來一部分工作任務(wù),請示后積極開展工作,使他能夠從具體事務(wù)中抽出身來,為其把握全局,進(jìn)而做好工作,留出余地,提供可能。作為掛職干部,我努力把握自己在黨群辦的角色,做到謀事不決事,到位不越位,積極幫助分析問題、解決問題并大膽提出建議。努力與大家共同營造團(tuán)結(jié)、協(xié)作的工作氛圍。加強(qiáng)與鎮(zhèn)里普通機(jī)關(guān)干部的交流,工作上虛心做他們的小學(xué)生,在生活上誠心和他們交朋友。
通過這次掛職,我的思維實(shí)現(xiàn)了拓展,觀念得到了更新,經(jīng)驗(yàn)不斷豐富。今后,我將把掛職所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,務(wù)實(shí)勤奮,勇于創(chuàng)新,為加快林甸的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
助理教師個人工作總結(jié) 助理工作總結(jié)篇四
1、我是20xx年x月份到的,20xx年x月我被調(diào)到了xx部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到xx部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的.能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
(1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總。應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
(2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因?yàn)槭韬觯銕齑嬗嗀洝T斐蓴嘭浀默F(xiàn)象,這點(diǎn)我會細(xì)心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
(3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單!這方面主要表現(xiàn)在電話!因?yàn)橹霸趚x部擔(dān)任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉。現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中摹?蛻粢洠彝浉N售員說。導(dǎo)致送貨不及時。客戶不滿足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
(4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的問題
(1)總倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
(2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,x個月的時間,總體計算x個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
助理教師個人工作總結(jié) 助理工作總結(jié)篇五
2、兩個新產(chǎn)品技術(shù)總結(jié)以及檢測、查新技術(shù)資料編寫;
3、協(xié)助兩化項目資料以及志仁企業(yè)技術(shù)中心復(fù)審資料的匯整、蓋章;
4、協(xié)助參與企業(yè)技術(shù)指導(dǎo)人接待與溝通;
7、項目科以往工作總結(jié)以及下一年度計劃編寫;
8、參加公司新聞培訓(xùn)寫作,并且向公司《今日偉豐》投稿;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
助理教師個人工作總結(jié) 助理工作總結(jié)篇六
行政管理指一切社會組織、團(tuán)體對有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會活動,大學(xué)實(shí)習(xí)生之所以會選擇這個工作職位,與其對人的鍛煉性是成正比的。
__年_月_日,作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了歐拓公司,擔(dān)任行政助一職?;仡欁约涸跉W拓兩個多月日出日落的時光,心中有很多體會。通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
作為助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學(xué)到了更多有用的東西。同時,我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說過,在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿意,才是對工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓(xùn),偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),星期天還會額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
開始實(shí)習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛煉我的能力,每次我有問題都會耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。
在這2個月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的,即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。
1.公司培訓(xùn)制度不完善,新員工的培訓(xùn)不到位,導(dǎo)致員工對公司的文化等不能夠深刻理解。建議完善員工培訓(xùn)制度,加強(qiáng)自身的素質(zhì)而不是一味的關(guān)注缺勤。
2.采購制度不合理,后勤管理混亂,一些規(guī)定性制度沒有很好的完成。導(dǎo)致勞保辦公用品購買程序重復(fù),資源的浪費(fèi)。建議完善采購制度,明確購買管理體系,提高資源利用效率,節(jié)省公司開銷,更好的服務(wù)員工。
3.車間環(huán)境不理想,福利較少。建議增加員工福利,改善車間環(huán)境,以更好的留住老員工,招聘更多的新員工,以發(fā)展壯大公司。
4.物業(yè)保安制度不完善。由于公司為租用的廠房,沒有正規(guī)的物業(yè)和保衛(wèi),導(dǎo)致人員進(jìn)出混亂,雖然近期來有所好轉(zhuǎn),但是仍舊不盡如人意,財產(chǎn)安全得不到保障。
實(shí)習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
助理教師個人工作總結(jié) 助理工作總結(jié)篇七
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,自20xx年x月x日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團(tuán)隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入 這個團(tuán)隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
一、年度主要工作事項及成果梳理
1、 維護(hù)旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)
據(jù),定時上報有關(guān)銷售報表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護(hù)銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確保現(xiàn)場銷售程序順利進(jìn)行。
二、未達(dá)目標(biāo)的工作分析
上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn): 首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會盡量避免。
量做到有條有理,主次分明。
在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
三、20xx年工作改進(jìn)措施
針對20xx年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在20xx年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,公私分明,責(zé)任到人。
3、加強(qiáng)自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
四、工作感悟
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量 。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會 導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。
2、結(jié)果導(dǎo)向,在半年會中白總提出的這一觀點(diǎn)可以說是職場第一準(zhǔn)則,任何事請,只要是自己接手的,不僅要注重過程,更重要的是結(jié)果,也許沒有人會問你過程中有多少艱辛與努力,但是結(jié)果是有目共睹的。
3、細(xì)節(jié)決定成敗,千里之堤,潰于蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細(xì),工作可能就是一團(tuán)亂麻了。
新的開始,雖然充滿了未知,但是也蘊(yùn)含著新的希望,希望在新的一年里,我們大家都可以在保持現(xiàn)有實(shí)力的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高。
助理教師個人工作總結(jié) 助理工作總結(jié)篇八
總結(jié)寫作必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確,不能報喜不報優(yōu),不要夸大其詞。怎樣寫幼兒園工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?幼兒園工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
時光總在你忙碌的時候悄悄溜走,不知不覺又是一學(xué)期過去了,回想這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,與孩子們一起共學(xué)、共長,真令人難忘。這些孩子分別來自不同的家庭,所受的教育不同,發(fā)展水平也不同。他們有的是我從中班下學(xué)期帶過來的,也有的是從其它幼兒園轉(zhuǎn)過來的的,還有的是剛剛從老家過來,從未上過幼兒園的。雖然他們的年齡段都差不多,但是在自我服務(wù)能力、適應(yīng)能力、語言發(fā)展能力、思維能力等等方面都存在較大的不同。因此,面對這樣一個層次不一的班級需要我們從多方面入手協(xié)調(diào)。首先創(chuàng)設(shè)一個亮麗、溫馨、和諧的環(huán)境,幫助個別幼兒盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,其次從每一個細(xì)節(jié)入手,建立起一系列良好的常規(guī),以保證各項教學(xué)活動的有序開展。同時加強(qiáng)孩子的自我服務(wù)意識,提高自我服務(wù)能力,形成良好的行為習(xí)慣。在各科教學(xué)活動中從激發(fā)孩子學(xué)習(xí)興趣入手進(jìn)行分層教學(xué),針對不同孩子的不同發(fā)展水平進(jìn)行施教,以促進(jìn)幼兒身心和諧健康地發(fā)展。
回顧這一學(xué)期的工作,看著孩子們一張張可愛的笑臉,我感到很欣慰,因?yàn)樵诟冻龊顾^后,我收獲的是孩子的成長與進(jìn)步以及孩子們對我的愛。現(xiàn)在我就對這一學(xué)期的班級工作做如下總結(jié)。
一、保育方面
每天早上一進(jìn)教室,第一件事就是開窗通風(fēng),做好毛巾、杯子的消毒工作,以及各項衛(wèi)生工作。在平時,為了讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,能及時看好秩序,注意幼兒的安全,并交給幼兒正確的洗手方法,在早中晚進(jìn)餐時,讓幼兒做到不講話、安靜愉快的吃完自己的飯菜,做到不挑食、偏食,針對進(jìn)餐有挑食的孩子,給予引導(dǎo),逐步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣;在午睡時,嚴(yán)格要求幼兒養(yǎng)成良好的午睡習(xí)慣,培養(yǎng)幼兒正確的睡姿,安靜入睡;在接送方面,堅持做到陌生人不允許領(lǐng)取幼兒,認(rèn)真完成班級各項工作。
二、教育教學(xué)方面
全面了解幼兒教育新動態(tài),思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步代。在教學(xué)中,尊重幼兒,營造平等、和諧溫暖的氛圍,用眼睛關(guān)注每位幼兒,從幼兒身上吸取閃光點(diǎn),去點(diǎn)亮他們自信的明燈,我?guī)椭變喊l(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢、智能,建立自信和對集體的歸屬感。在課堂上利用各種生動形象的直觀教具激發(fā)兒童的興趣。真誠對待每一位家長,如實(shí)的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的教育孩子的疑問幫著查資料回答。當(dāng)問題出現(xiàn)第一時間與家長聯(lián)絡(luò)很重要,讓家長知道老師對問題很重視,對幼兒發(fā)展很在意。園內(nèi)半日活動中,家長看到了自己孩子各方面的表現(xiàn)與進(jìn)步,同時也看到了別的孩子的優(yōu)點(diǎn),有助于家長幫肋孩子找差矩與不足,找到繼續(xù)教育引導(dǎo)的方向。
三、家長工作
重視家長在我們幼兒園工作中的重要地位,努力實(shí)現(xiàn)家園同步。
1、創(chuàng)設(shè)班級qq群管理,與家長加強(qiáng)互動,虛心聽取家長的建議。每周發(fā)放一張與幼兒教育相關(guān)的家長作業(yè),引發(fā)家長學(xué)習(xí)、思考,使教育思想達(dá)成。
2、讓家長積極參與幼兒園各項主題活動,與孩子們展開互動,遞進(jìn)家園的情感交流。
3、促進(jìn)家園溝通,根據(jù)孩子出現(xiàn)的問題及時電訪、談話。
4、利用接送機(jī)會與家長多聯(lián)系,交換情況,,加強(qiáng)家園聯(lián)系、溝通。主動及時地與幼兒家長聯(lián)系,交流幼兒園內(nèi)、園外的表現(xiàn)。多種形式與家長溝通,及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),取得家長的密切配合。
雖然,這學(xué)期我努力的做好每一天的工作,但在工作中也難免存在不足,我會在工作中加以改進(jìn),揚(yáng)長避短,繼續(xù)努力,把工作做的更好,在下學(xué)期我們將一如既往地認(rèn)真開展各項工作,使幼兒真正愉快地度過幼兒園里的每一天。
一、園務(wù)管理:落實(shí)制度,明確職責(zé)
為了使幼兒園管理工作逐步向規(guī)范化方向邁進(jìn),我們嚴(yán)格按照管理制度匯編,做到分工明確,責(zé)任到人。在實(shí)際工作中嚴(yán)格照章辦事。通過落實(shí)制度,明確職責(zé),提高了教職工的工作責(zé)任感,促進(jìn)了我園各項工作有序、有效地開展。
二、教育教學(xué):注重細(xì)節(jié),提升質(zhì)量
1.各班能認(rèn)真制訂教學(xué)計劃,在制定周、半日活動時合理安排各方面的教育內(nèi)容,根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)把領(lǐng)域活動與主題活動有機(jī)結(jié)合,相互滲透,有效地防止在教學(xué)工作的主觀性和隨意性。
2.定期檢查教師備課。落實(shí)一日教學(xué)常規(guī),加大對一日生活各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和調(diào)控。以抽查聽課為載體,在聽完每節(jié)課后與教師及時交流,并進(jìn)行點(diǎn)評糾正。
3.各班都創(chuàng)設(shè)了有利于引發(fā)幼兒互動的環(huán)境。在走廊、班級主題墻、家長園地等環(huán)境的創(chuàng)設(shè),做到美觀新穎,突出主題。根據(jù)孩子年齡特點(diǎn),力求做到生活化,情趣化,藝術(shù)化和兒童化,讓孩子主動參與到環(huán)境中來,從中受到教育。
4.充分發(fā)揮我園的區(qū)域優(yōu)勢,挖掘自然教育資源,把本土資源的內(nèi)容滲透到幼兒的一日生活之中,貫穿于游戲、教育活動之中,并以多種形式進(jìn)行整合,結(jié)合本園、本班幼兒的實(shí)際情況,靈活開展。
三、衛(wèi)生保?。郝鋵?shí)安全,細(xì)化保育
我園制定《班級安全管理制度》、《幼兒接送制度》、《幼兒意外傷害事故處理》、《房屋設(shè)備檢查制度》等安全衛(wèi)生保健制度,促使安全衛(wèi)生保健工作有序、科學(xué)地開展,為幼兒提供有利于健康成長的環(huán)境。
四、本學(xué)期教學(xué)亮點(diǎn):
(1)本學(xué)期小班、中班、大班各班開展《小梵高》美術(shù)課程。以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造想象為主,以繪畫和游戲活動為手段,培養(yǎng)幼兒勇于獨(dú)創(chuàng)、富有情感、審美情趣等良好的個性品質(zhì)。
(2)本學(xué)期小班、中班、大班各班開展《撲克牌》一物多玩。
五、思考與展望
教師的業(yè)務(wù)能力急待加強(qiáng)。我園新教師居多,在教師的成長上還需花費(fèi)一定的精力。教科研能力急待加強(qiáng)。以上是對我園本年度工作的總結(jié),有收獲也有不足,我們將在以后的日子里,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,爭取把各項工作做得更好。
一、結(jié)合日常教育活動開展教研,促進(jìn)了常規(guī)教學(xué)工作的扎實(shí)開展。
本學(xué)年,我們將教研工作的落腳點(diǎn)放在日常工作中,結(jié)合保教人
員在工作中存在的實(shí)際問題,開展教研活動。四月份組織的教師公開課評比研討活動,通過相互的觀摩及現(xiàn)場評析,圍繞“如何提高幼兒的參與活動的積極性和主動性”進(jìn)行反思,老師們對集體教育活動各環(huán)節(jié)的認(rèn)識和把握有了明顯提高,老師們的觀念有了明顯轉(zhuǎn)變,從原來的只注重老師的教過渡到了關(guān)注孩子的參與活動情況,認(rèn)識到活動目標(biāo)的制定要根據(jù)幼兒現(xiàn)發(fā)展水平,在教育過程中教師的提問語要具體明確并對幼兒有一定的啟發(fā),不急于告訴幼兒知識,而是通過提供給幼兒大量的內(nèi)容,拓展幼兒的思路,引發(fā)幼兒思考和創(chuàng)作,通過教師理念的轉(zhuǎn)變、教育措施方法的調(diào)整,幼兒輕松自如的參與活動,在參與、操作、體驗(yàn)中獲得了發(fā)展。
二、豐富教研形式和內(nèi)容,提高教師的教研能力。
(1)情景觸動式
在戶外游戲中,小班的李靜老師看見大二班的幼兒在老師的帶領(lǐng)下在玩《老鷹捉小雞》,老師當(dāng)老鷹,一名幼兒當(dāng)母雞,一次次的游戲中孩子們玩的不亦樂乎,呼喊聲歡笑聲不絕于耳,李靜老師受到了觸動,于是帶著小班的孩子也玩了起來,可是效果卻千差萬別,由此我們進(jìn)行了教研活動《戶外游戲的選擇》,由于是老師的親身經(jīng)歷,所以老師們的教研興趣濃厚,暢所欲言,李靜老師也有感而發(fā),根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)選材是多么的重要,這樣的教研活動解決了老師的實(shí)際教學(xué)難題所以倍受歡迎,也具有實(shí)效性。
(2)多點(diǎn)聚焦式
開展了以“飲料瓶”為主題的同課異構(gòu)活動,教師們積極發(fā)散思維,圍繞五大領(lǐng)域分別設(shè)計了藝術(shù)活動《瓶寶寶舞會》、健康活動《好玩的飲料瓶》、語言活動《有趣的瓶寶寶》并組織開展了說課培訓(xùn)及現(xiàn)場觀摩。
(3)專題研討式
針對老師們在教學(xué)活動中提問技巧的困惑,做了《語言活動中的提問技巧》教研專題,在進(jìn)行現(xiàn)場的研討過程中,教師們各抒己見,進(jìn)行激烈的研討,闡述了自己對語言教學(xué)活動中有效提問的見解。通過思想、語言地碰撞、交流,在提問的技巧方面總結(jié)出了以下幾點(diǎn):語言活動中有效提問應(yīng)該注意預(yù)設(shè)中的提問;生成性的提問;雙邊性的提問。
三、利用教研的形式,轉(zhuǎn)變家長的教育觀念。
本學(xué)期我們開展了集家長開放日、教學(xué)活動評比為一體的活動,活動前幼兒園召集家長提出觀摩活動的要求,讓家長明白在觀摩過程中應(yīng)該看什么,怎么看,家長在觀摩完教學(xué)活動之后,由教師在針對教學(xué)活動進(jìn)行剖析和教研,幫助家長更深入的了解教學(xué)活動的價值,并邀請家長參與到教研活動中,發(fā)表自己的看法,還通過讓家長模仿操作活動,感受教育活動的價值,通過這樣的活動的開展,家長的教育觀念在悄悄的發(fā)生著變化,由原來的關(guān)注幼兒知識技能的發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)槟荜P(guān)注幼兒情感體驗(yàn),能更好的配合幼兒園開展各項活動。
我們還開展了親子制作進(jìn)行班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)的活動,各班教師將班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)的主題和思路設(shè)計出來,組織家長進(jìn)行教研,確定了用什么材料、制作什么、怎么制作,如何發(fā)揮幼兒的作用,讓幼兒在這個活動中獲得發(fā)展。親子活動開展過程中,家長們根據(jù)教研確定的方案進(jìn)行分工,與幼兒合作時,家長是處于引導(dǎo)、協(xié)助的角色,轉(zhuǎn)變了以往家長動手做、幼兒觀看的局面,在這個過程中,家長感受到了孩子的潛能,孩子感受到了成功的喜悅。
四、存在的不足
1、教研活動的質(zhì)量有待于提高,切實(shí)解決教師日常教學(xué)活動中的實(shí)際問題,使老師自主自愿的參與到教研活動中來。
2、理論指導(dǎo)實(shí)踐,教師的理論學(xué)習(xí)還有待于提高。
3、要注重每一次教研活動的總結(jié)、反思,在查找不足的基礎(chǔ)上才會有所完善。
五、下一步的打算
1、成立不同的教研小組,由小組成員共同制定教研活動內(nèi)容和組織形式,改變原來個人力量單薄的局面。
2、加強(qiáng)教師之間聽評課的管理,達(dá)到共同提高的目的。
3、加強(qiáng)教師理論知識的學(xué)習(xí),用理論知識來指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐活動。
教研的過程是學(xué)習(xí)、思考的過程,是產(chǎn)生新認(rèn)識、新創(chuàng)造的過程,只要一步一個腳印,腳踏實(shí)際地進(jìn)行教學(xué)研究,教研工作就能更好地為教學(xué)工作服務(wù),教研水平也會日漸提高。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格管理,明確責(zé)任,抓好幼兒園安全工作
1、安全是幼兒園永恒的主題。抓安全是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的頭等大事,安全工作重在落實(shí),要落實(shí)在每個人的思想上,更要落實(shí)在實(shí)際行動中。為此,幼兒園實(shí)行了安全工作人人齊抓共管的局面,并且專門設(shè)立一名副園長具體負(fù)責(zé)安全工作。要求各崗位教職工在上班下班前必須將所自己管轄的區(qū)域進(jìn)行安全檢查,待每一環(huán)節(jié)確認(rèn)安全無誤后方可上崗或離崗。每天安全小組人員進(jìn)行安全巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時整改上報,并認(rèn)真做好安全檢查記錄,切實(shí)將安全工作做扎實(shí)。
2、幼兒園始終堅持安全第一,預(yù)防為主的方針。這學(xué)年,我們主要在安全管理中突出重點(diǎn),堅持開展安全教育和培訓(xùn)工作,通過有計劃、有組織的多種形式的安全教育,使全體教職工認(rèn)識到安全直接關(guān)系到幼兒園的生死存亡,直接關(guān)系到幼兒園在社會中的地位和聲譽(yù),沒有安全保障,就談不上任何工作。從而在思想上、行動上形成共識。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和實(shí)際演練、操作,使全體教職工在掌握安全知識、提高安全意識的同時增強(qiáng)了對安全設(shè)備、設(shè)施的感性認(rèn)識,強(qiáng)化了安全意識,真正做到了臨場不亂,報警不慌,提高了全體教職工對突發(fā)事故的應(yīng)急能力,為幼兒園保教工作的開展提供了安全保證。
3、不斷建立健全、修改、完善幼兒園各項安全制度,增強(qiáng)安全防范,注重安全管理制度化。搞好幼兒園安全工作主要是做好日常生活中的安全防范問題,建立健全檢查和管理制度。成立安全管理小組,由園長親自擔(dān)任組長,副園長和保健老師、信息員段長為成員,各成員分清職責(zé),層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,明確安全責(zé)任,強(qiáng)化安全責(zé)任心。每周一按時進(jìn)行例會,并對安全情況總結(jié)分析,每月召開安全工作專題研討會,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,使安全工作做到萬無一失。
4、堅持定期不定期進(jìn)行安全排查工作:每月,安全管理小組都會在園長的帶領(lǐng)下,排查幼兒園的安全隱患,安全小組人員每天排查園內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備、活動場地、大型玩教具、器械、護(hù)欄、門窗、電源、開關(guān)、煤氣灶等的安全狀態(tài),排查滅火設(shè)施(滅火器是否過期)及報警裝置及安全情況和放置位置及完好使用狀態(tài)情況,排查應(yīng)急通道是否暢通等,以確保出現(xiàn)緊急情況時,可及時獲得外來援助等,從而確保安全工作順利進(jìn)行。
二、高度重視安全工作,提高教職工和幼兒的安全意識
我園高度重視安全工作,定期對全體教職工進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)教職工的責(zé)任感。并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,通過學(xué)習(xí),讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責(zé),使教職工在思想上對安全工作高度重視。組織教職工學(xué)習(xí)報刊、雜志、媒體報道的各類事故、案例,分析產(chǎn)生事故的原因,進(jìn)行討論評述,除了少數(shù)不可預(yù)測的突發(fā)事件外,幼兒園很多事故主要還是當(dāng)事者責(zé)任心不強(qiáng)造成的,讓大家認(rèn)識到自己肩負(fù)的責(zé)任重大,要引以為戒,加強(qiáng)責(zé)任心才能杜絕事故的發(fā)生。本學(xué)期,我們共進(jìn)行了兩次消防安全演練,兩次地震應(yīng)急演練,觀看交通安全視頻、預(yù)防溺水安全微電影《殤》,邀請交警大隊教導(dǎo)員來園給教職工和幼兒進(jìn)行交通安全講座,通過講座和演練大大的提高了教職工和幼兒的安全意識。
三、加強(qiáng)幼兒園食品衛(wèi)生工作的規(guī)范管理
食品衛(wèi)生工作是幼兒園安全工作的一項重點(diǎn)工作,為了保證幼兒的食品安全,我園建立健全了衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全工作責(zé)任制,將幼兒園衛(wèi)生防疫、食品衛(wèi)生安全工作的責(zé)任分解落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人,做到職責(zé)到崗,責(zé)任到人。保健老師對食堂的食品衛(wèi)生加大監(jiān)管力度,保證食堂各項設(shè)施、設(shè)備、物品和食物的采購符合安全要求,嚴(yán)格把好食品安全質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防出現(xiàn)幼兒園食物中毒事故發(fā)生,強(qiáng)化廣大教職工的食品衛(wèi)生安全意識和健康知識,自覺抵制不干凈食品,增強(qiáng)防病能力和公共衛(wèi)生責(zé)任感,從而,保證廣大教師和幼兒健康和生命安全,并堅持定期不定期進(jìn)行食品衛(wèi)生檢查,切實(shí)有效地加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全管理,及時排查食品衛(wèi)生安全隱患,要求庫房嚴(yán)把出入庫關(guān),堅持發(fā)票索要制度,不進(jìn)過期、腐爛、變質(zhì)食物,做好消毒記錄、物品采購和食品留樣記錄。
一、 提高幼兒的自理能力,使幼兒身心健康成長
(三) 整理衣著方面:因?yàn)檫@學(xué)期要面臨冬天的來臨,而幼兒有許多人不會也不愿意主動整理好自己的褲子,總是隨意一提,小肚皮總是露在外面,針對這一問題,我們就開始對幼兒進(jìn)行這個方面的培養(yǎng),在幼兒大小便后或隨機(jī)檢查、提醒幼兒的小肚皮是不是露出來了,時時刻刻讓幼兒記住衣服要整齊。
二、不斷開展教育教學(xué)工作,增強(qiáng)幼兒的素質(zhì)教育
(一)培養(yǎng)幼兒的傾聽能力,加強(qiáng)師幼的交流
本學(xué)期我們針對幼兒的發(fā)展,著重培養(yǎng)了幼兒的傾聽能力,以往我們以是注重幼兒學(xué) 會傾聽,讓幼兒傾聽教師的言語指令,卻忽視了自己去傾聽孩子的表達(dá)。為了讓幼兒能較快的學(xué)會傾聽的本領(lǐng),首先我們兩位老師從自身做起,做幼兒的主要傾聽者,因?yàn)樵谟變簣@,老師是孩子們的主要傾聽者,孩子有什么事都喜歡和教師說,可因?yàn)槲覀兘處煹氖韬?,而造成了不良的影響,并且以身作則的行為,也是幼兒天性可模仿的,從而使我們班上的小朋友在傾聽方面有了很大的發(fā)展,而且教師在傾聽幼兒的表達(dá),傾聽其所言,傾聽其所想,也加強(qiáng)老師與孩子的交流,使師幼之間的感情又增進(jìn)了一步。
(二)提高幼兒的合作意識,增強(qiáng)了幼兒之間的友誼
幼兒在合作方面有一定的欠缺,并且缺乏合作的能力,活動中遇到問題不會分工和交流,發(fā)生矛盾時常以告狀或攻擊性行為來解決,因此我們兩位教師意識到幼兒合作的重要意義,并針對這個問題我們也及時有效的進(jìn)行了培養(yǎng)幼兒合作意識。我們老師也會為幼兒樹立榜樣讓幼兒模仿。比如說在發(fā)放書本時,兩個老師是你幫我我?guī)湍愕?,互相幫忙。我們還會鼓勵幼兒一起搭積木,一起幫老師搬凳子等等---經(jīng)過鼓勵,幼兒進(jìn)步了不少!