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產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書精簡(jiǎn)篇一

如果我單位有幸中標(biāo)，在本項(xiàng)目實(shí)施過程中，我公司將對(duì)本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做出如下質(zhì)量保證承諾:

1.公司保證所提供的貨物是全新的、未使用過的，在各方面都符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí)，提供質(zhì)量證明和出廠檢驗(yàn)報(bào)告。

2.我們的產(chǎn)品在使用前的安裝和調(diào)試過程中，會(huì)有專人在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助和指導(dǎo)相關(guān)人員，并對(duì)用戶指定的人員進(jìn)行相關(guān)的免費(fèi)培訓(xùn)。

3.公司保證所供貨物符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能，在產(chǎn)品運(yùn)行過程中，業(yè)主應(yīng)按照操作規(guī)程和安裝說明中規(guī)定的方法進(jìn)行操作。

4.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。

5.在我們產(chǎn)品的最初使用過程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們承諾維修和更換它們。

6.保修期內(nèi)，公司應(yīng)在收到用戶通知后一小時(shí)內(nèi)回復(fù)故障保修，技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

7.產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心，填寫服務(wù)反饋，上報(bào)公司存檔。

8.如果我公司的質(zhì)量和交貨時(shí)間違反合同，造成損失，我們將根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書第三章產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書親愛的客戶:

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品。

我公司自成立以來，本著互信、互利合作、共同發(fā)展的理念，始終將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。

根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，公司建立了嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系。嚴(yán)格控制和管理與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的所有環(huán)節(jié)，建立科學(xué)的檢驗(yàn)程序，量化檢驗(yàn)指標(biāo)，以人為本，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格產(chǎn)品。公司嚴(yán)格控制原材料，防止不合格產(chǎn)品流入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，并與供應(yīng)商建立良好的供需關(guān)系。

我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)和信息，樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己的行為，對(duì)每一件產(chǎn)品一絲不茍，精益求精。質(zhì)保部建立了規(guī)范的檢驗(yàn)程序，配備了完善的檢驗(yàn)手段，嚴(yán)格按照程序進(jìn)行檢驗(yàn)，做好產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，不讓任何不合格產(chǎn)品出廠。

在此基礎(chǔ)上，我們還為您做出如下承諾:對(duì)于我公司提供的所有產(chǎn)品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件的要求做好售后服務(wù)，具體如下:

1.從貴司使用我司產(chǎn)品之日起，我司將隨時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)，確保及時(shí)準(zhǔn)確處理現(xiàn)場(chǎng)故障；

2.在雙方簽訂的合同和技術(shù)協(xié)議規(guī)定的保修期內(nèi)，如果用戶在正常使用本產(chǎn)品時(shí)因非人為損壞而出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將提供保修或調(diào)換；

3.我們產(chǎn)品的保修期是從交貨之日起三年。保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)；(一)人為或者不可抗拒的自然現(xiàn)象造成的損害；(2)操作不當(dāng)造成的故障或損壞。

綿陽高新區(qū)科光宏盛電纜有限公司

____________年5月5日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書精簡(jiǎn)篇二

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品！

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：

一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。

五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。

六、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

七、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴 ，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

八、質(zhì)量爭(zhēng)議（問題）的處理：

購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。

對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價(jià)）。

九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。

______________________公司

________年____月_____日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書精簡(jiǎn)篇三

尊敬的客戶：

你們好

為給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)、安全的農(nóng)產(chǎn)品，并致力于不斷提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，我們將嚴(yán)格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等法律法規(guī)，認(rèn)真履行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任，依法依規(guī)開展農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，主動(dòng)接受政府職能部門和社會(huì)的監(jiān)督。

為此，我們向社會(huì)和各級(jí)監(jiān)管部門鄭重承諾：

一、嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)的要求，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。認(rèn)真實(shí)施國家相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格產(chǎn)地環(huán)境管理，自覺優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境。不斷強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中使用農(nóng)獸藥等農(nóng)業(yè)投入品的質(zhì)量管控，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄管理或進(jìn)貨檢查驗(yàn)收管理，依法做好農(nóng)產(chǎn)品的包裝和標(biāo)識(shí)，確保上市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

二、保證在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中不使用國家禁止使用的農(nóng)業(yè)投入品，包括保鮮劑、防腐劑和添加劑。不經(jīng)營(yíng)不符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品。

三、主動(dòng)接受質(zhì)量安全監(jiān)管監(jiān)測(cè)，積極參與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)，對(duì)存在質(zhì)量安全問題的產(chǎn)品，主動(dòng)召回銷毀，并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

四、積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證，不斷加大科技投入，探索研究農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)技術(shù)，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)管理，自覺提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。

五、自覺接受消費(fèi)者、社會(huì)和監(jiān)管部門的監(jiān)督，及時(shí)改進(jìn)有利于提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的措施。

此致

敬禮

承諾人：xxx

日期：xxxx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書精簡(jiǎn)篇四

提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:

1、為了.產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以 優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件;

①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)

②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

四、售后服務(wù)承諾:

1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開始維修。

4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)算。

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書精簡(jiǎn)篇五

**有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)不銹鋼精密鑄件和成套中高壓閥門為一體的專業(yè)化公司；具有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備與檢測(cè)儀器，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，一直贏得客戶好評(píng)。基于與浙江中控流體技術(shù)有限公司簽訂的供貨協(xié)議，針對(duì)向貴公司提供的閥體、上閥蓋、支架、閥桿連接件和推桿連接件等鋼鑄件的產(chǎn)品質(zhì)量，現(xiàn)鄭重作出如下承諾：

1、整體質(zhì)量：碳鋼鑄件符合gb/t12229-20xx《通用閥門 碳鋼鑄件技術(shù)條件》要求，不銹鋼鑄件符合gb/t12230-20xx《通用閥門 不銹鋼鑄件技術(shù)條件》要求。

2、化學(xué)成分：碳鋼鑄件化學(xué)成分符合gb/t12229-20xx《通用閥門 碳鋼鑄件技術(shù)條件》中3.2條款的規(guī)定；不銹鋼鑄件化學(xué)成分符合gb/t12230-20xx《通用閥門 不銹鋼鑄件技術(shù)條件》中3.2條款的規(guī)定。

3、鑄件形狀和尺寸：鑄件結(jié)構(gòu)、形狀和尺寸符合貴公司提供的圖紙要求【下同】，未注尺寸公差按gb/t6414-1999《鑄件尺寸公差》 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，精鑄公差等級(jí)按ct8執(zhí)行，砂型鑄造公差等級(jí)按ct11執(zhí)行。

4、表面質(zhì)量：鑄件表面去除澆冒口，整體打磨光滑平整，表面無裂紋、氣孔、夾沙、冷隔等缺陷；粗糙度符合圖紙要求。

5、內(nèi)部質(zhì)量要求：鑄件內(nèi)部無縮松、縮孔、氣孔、裂紋等缺陷。

6、力學(xué)性能：碳鋼鑄件力學(xué)性能符合gb/t12229-20xx《通用閥門 碳鋼鑄件技術(shù)條件》中3.3條款的規(guī)定；不銹鋼鑄件力學(xué)性能符合gb/t12230-20xx《通用閥門 不銹鋼鑄件技術(shù)條件》中3.3條款的規(guī)定。

7、無損探傷檢測(cè)要求：依據(jù)本公司的技術(shù)文件規(guī)定，對(duì)需要做磁粉探傷、超聲波探傷、滲透探傷和射線探傷的.的鑄件按規(guī)定做無損檢測(cè)，無損檢測(cè)合格后方可發(fā)貨。

8、 出廠檢驗(yàn)：本公司向貴公司提供的產(chǎn)品出廠前，嚴(yán)格按事先的質(zhì)量策劃要求，依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)出廠產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和測(cè)試，檢測(cè)合格后發(fā)至貴公司，并附帶出廠檢驗(yàn)合格的相關(guān)證明資料。

承諾單位：**有限公司

法人代表：?jiǎn)挝簧w章：

承諾日期：

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書精簡(jiǎn)篇六

致：××<

我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

對(duì)本次項(xiàng)目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;②八至十五日免費(fèi)換貨;③整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換。在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費(fèi)，免收人工費(fèi)。

嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

對(duì)本次采購項(xiàng)目中交換機(jī)、服務(wù)器、等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費(fèi)升級(jí)服務(wù);提供三年免費(fèi)上門維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機(jī)和備品備件服務(wù)。

技術(shù)支持熱線：

技術(shù)支持與咨詢服務(wù)監(jiān)督電話：

特此承諾!

投標(biāo)單位名稱：

投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名：

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書

1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí)，提供質(zhì)量證明書以及主要零部件化學(xué)成分分析、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。

2、本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中，將派專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。

4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。

5、本公司產(chǎn)品在開始使用過程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求，公司承諾：包修。

6、質(zhì)保期內(nèi)，本公司對(duì)故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知的3個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)服務(wù)人員50小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

7、產(chǎn)品銷售服務(wù)：根據(jù)公司下屬各分公司、辦事處布局，由公司指定下屬公司或辦事處就近服務(wù)，并填寫服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。

8、本公司閥門質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

××××限公司

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書精簡(jiǎn)篇七

尊敬的用戶：

感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材，您的一個(gè)小小的配合都意味著我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步。在此，辦公耗材廠向你承諾以下保證。

1、辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好，打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的效果，不會(huì)出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象。

2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓。

3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系，也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用，因此，使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣，對(duì)打印機(jī)沒有任何影響，所以不存在損壞打印機(jī)這一說法，如果是因?yàn)槭褂帽緩S的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞，本廠照價(jià)賠償。

4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品，就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護(hù)，這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化，延長(zhǎng)打印機(jī)的使用壽命。

5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當(dāng)（存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等）保用期自動(dòng)失效，在經(jīng)廠證實(shí)后，視具體情況收取維修費(fèi)用。

6、本廠承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質(zhì)量問題，客戶都可要求本經(jīng)營(yíng)部對(duì)其進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書精簡(jiǎn)篇八

致：xxxx(招標(biāo)人)

我公司xxxxx對(duì)xxxx(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：

一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

二、施工中，我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔(dān)。

全權(quán)代表(簽字)：

xx年x月x日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書精簡(jiǎn)篇九

本公司所提供的led 燈具均出自我司生產(chǎn)，均有我司提供售后服務(wù)保障（零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障）。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供24小時(shí)響應(yīng)的服務(wù)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目（人為損壞除外）：

（一）按廠家保修條例免費(fèi)提供保修期內(nèi)的上門維修服務(wù)

（二）免費(fèi)為保修期內(nèi)出故障的led 燈具提供更換及維修；

（三）免費(fèi)提供售前、售后技術(shù)咨詢；

（四）免費(fèi)提供定期跟蹤維護(hù)##；

詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下：

一、led燈具保修：

按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費(fèi)保修。

二、運(yùn)輸方式

在產(chǎn)品購買后，我公司首先會(huì)與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時(shí)間與要求； 其次，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)劫F司；

第三、對(duì)所提供的產(chǎn)品，保證均有外包裝，包裝外觀無破損，并且沒有開封； 第四、貨到貴司確認(rèn)型號(hào)及數(shù)量與合同上無誤差后再進(jìn)行安裝調(diào)試；

第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有，自行處理；

第六、產(chǎn)品送達(dá)貴司在開箱驗(yàn)收時(shí)，如有缺損、備品配件、隨機(jī)工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負(fù)責(zé)。

三、交貨時(shí)間

在簽訂采購合同后，我公司與貴司具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時(shí)間與要求，按照合同上的工作日內(nèi)交貨。

由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的，我公司會(huì)在三天內(nèi)書面和電話通知貴司，并提供免責(zé)情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時(shí)間。

四、安裝、調(diào)試服務(wù)

我公司設(shè)有售后24小時(shí)熱線咨詢，在貴司委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝時(shí)。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術(shù)人員，并對(duì)貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會(huì)耐心的與貴司交流，以便其以后可以進(jìn)行獨(dú)立的安裝過程。

五、led 燈具免費(fèi)保修期限（人為損壞除外）

質(zhì)保期二年內(nèi)免費(fèi)保修

即自產(chǎn)品之日（以正式出貨日期為準(zhǔn)，以下稱“出貨日”）起二年內(nèi)（含），如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等，我司將免費(fèi)進(jìn)行維修。

六、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時(shí)限

（1)24小時(shí)服務(wù)熱線:

我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時(shí)專人值班的服務(wù)電話. 號(hào)碼 ，還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機(jī), 節(jié)假日不休息。

（2)30分鐘電話響應(yīng):

在撥打質(zhì)量問題電話后，我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系，了解故障現(xiàn)象, 確定維修事宜, 提出解決方案。

（3)7天*24小時(shí)工作制

我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時(shí)間：每周一至周日，每天24小時(shí)，節(jié)假日照常。 技術(shù)咨詢服務(wù)時(shí)間為正常營(yíng)業(yè)時(shí)間：每周一至周日， 8:00-----18:00。

七、故障修時(shí)限

如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題, 非人為因素或使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問題，我司將在4個(gè)工作日給予維修好。

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書精簡(jiǎn)篇十

發(fā)包人和承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成協(xié)議

第一條，工程質(zhì)量合同范圍內(nèi)容

在質(zhì)量保修期內(nèi)，承包人應(yīng)按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方的約定，承擔(dān)本工程的質(zhì)量保修責(zé)任。

第二條，質(zhì)量修理期:安裝調(diào)試合格后兩年；根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)定，雙方同意本工程質(zhì)量保證如下:

1.保證安裝供貨的電氣設(shè)備安裝調(diào)試兩年；

2.確保安裝和供應(yīng)的電氣設(shè)備和導(dǎo)電線路能夠承受設(shè)計(jì)圖紙要求的定額；

3.質(zhì)量保證自工程安裝調(diào)試通過之日起生效。

第三條，質(zhì)量保修責(zé)任

1、如果不符合上述要求，承包商應(yīng)在收到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或改造..承包人未在約定期限內(nèi)派人修復(fù)的，發(fā)包人可以委托他人修復(fù)。費(fèi)用由承包商承擔(dān)。

2、發(fā)生緊急搶修事故時(shí)，承包人應(yīng)在接到事故通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。

3、除不可抗力和用戶的人為原因外，所有其他因素均由乙方負(fù)責(zé)。(不可抗力:指戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物墜落或其他非甲乙雙方原因引起的爆炸、火災(zāi)和災(zāi)難性自然災(zāi)害..)

第四條，保修費(fèi)用

保修期內(nèi)，因電氣設(shè)備和安裝質(zhì)量問題造成的工程費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

建設(shè)單位(蓋章):x x x x x x x x x x房地產(chǎn)管理局

施工企業(yè)(蓋章):甘x x x x x x x股份有限公司

處理者:xxx

xxx年xxx月xxx日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書精簡(jiǎn)篇十一

我廠對(duì)貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程的售后服務(wù)承諾如下：<

一、我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，即：包裝質(zhì)量、包裝更換、保修；

二、合同簽訂后，保證保質(zhì)保量，按時(shí)交貨；

三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo)，如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，我廠將及時(shí)整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。

四、我公司負(fù)責(zé)系統(tǒng)調(diào)試期間對(duì)需方操作、維修人員的培訓(xùn)，并能獨(dú)立操作；

五、隨時(shí)回答需方的技術(shù)咨詢；

六、交付設(shè)備時(shí)，工廠將以下信息交付給需方：交貨清單、產(chǎn)品證書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品說明書、技術(shù)資料；

收到用戶響應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后，確保在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，并在2個(gè)工作日內(nèi)派出服務(wù)人員盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問題。

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書精簡(jiǎn)篇十二

_________公交集團(tuán)有限公司

1.我公司在本次投標(biāo)中投資的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行三包，質(zhì)量保證嚴(yán)格按照制造商的保修期進(jìn)行。

2.如果在本項(xiàng)目中采購的貨物是由于質(zhì)量問題，“三包”承諾如下:①七天內(nèi)免費(fèi)退貨；②8月至15日免費(fèi)兌換；

3.在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失；產(chǎn)品超過保修期后，出現(xiàn)故障需要維修，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。

4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、相關(guān)規(guī)定和合同，認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

5.確保提供的貨物是來自制造商正規(guī)渠道的全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；

6.如果用戶投訴我公司的產(chǎn)品質(zhì)量，我們將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見。如果情況需要，我公司相關(guān)服務(wù)人員會(huì)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。

7.我公司負(fù)責(zé)向用戶提供與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

投標(biāo)人名稱:_________

投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:_________日期:_________

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書精簡(jiǎn)篇十三

建設(shè)單位：******房產(chǎn)管理局

施工單位：********************有限公司

二0一五年五月

發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一

第一條 工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

第二條 質(zhì)量修期：安裝調(diào)試合格后兩年；雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程質(zhì)量保證如下：

1．保證所安裝供應(yīng)的電氣設(shè)備安裝調(diào)試合格后兩年； 2．保證所安裝供應(yīng)的電氣設(shè)備及導(dǎo)電線路能夠承受設(shè)計(jì)圖紙所要求的額度；

3.質(zhì)量保證自工程自工程安裝調(diào)試合格之日起生效。

第三條質(zhì)量保修責(zé)任1.如未達(dá)到上述要求，承包人應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人維修，發(fā)包人可以委托他人修理。費(fèi)用由承包人負(fù)責(zé)。2.發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即達(dá)到事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

3.除不可抗力、使用方人為原因以外造成的等因素，乙方負(fù)責(zé)全部責(zé)任。（不可抗力：指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災(zāi)以及特大自然災(zāi)害。）

第四條保修費(fèi)用

保修期內(nèi)，因電氣設(shè)備及安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

建設(shè)單位（蓋章）：*********房產(chǎn)管理局施工企業(yè)（蓋章）：甘

*********有限公司

經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：

年 月 日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書精簡(jiǎn)篇十四

尊敬的客戶：

首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。

我公司成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系。對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。

我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備完善的檢測(cè)手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。

在此基礎(chǔ)之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產(chǎn)品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求，做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，具體如下：

1、自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起，我公司將隨時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)，保證及時(shí)、準(zhǔn)確的處理現(xiàn)場(chǎng)故障;

2、在雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi)，用戶在正常使用本產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，我公司提供保修或換貨;

3、我司產(chǎn)品保修期自發(fā)貨之日期為三年，在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);

(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞。

承諾人：

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書精簡(jiǎn)篇十五

和田縣政府采購中心；<

如果我單位有幸中標(biāo)，在本項(xiàng)目實(shí)施過程中，我公司將對(duì)本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做出如下質(zhì)量保證承諾:

1.公司保證所提供的貨物是全新的、未使用過的，在各方面都符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí)，提供質(zhì)量證明和出廠檢驗(yàn)報(bào)告。

2.我們的產(chǎn)品在使用前的安裝和調(diào)試過程中，會(huì)有專人在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助和指導(dǎo)相關(guān)人員，并對(duì)用戶指定的人員進(jìn)行相關(guān)的免費(fèi)培訓(xùn)。

3.公司保證所供貨物符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能，在產(chǎn)品運(yùn)行過程中，業(yè)主應(yīng)按照操作規(guī)程和安裝說明中規(guī)定的方法進(jìn)行操作。

4.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。

5.在我們產(chǎn)品的最初使用過程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們承諾維修和更換它們。

6.保修期內(nèi)，公司應(yīng)在收到用戶通知后一小時(shí)內(nèi)回復(fù)故障保修，技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

7.產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心，填寫服務(wù)反饋，上報(bào)公司存檔。

8.如果我公司的質(zhì)量和交貨時(shí)間違反合同，造成損失，我們將根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書第三章產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書親愛的客戶:

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品。

我公司自成立以來，本著互信、互利合作、共同發(fā)展的理念，始終將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。

根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，公司建立了嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系。嚴(yán)格控制和管理與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的所有環(huán)節(jié)，建立科學(xué)的檢驗(yàn)程序，量化檢驗(yàn)指標(biāo)，以人為本，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格產(chǎn)品。公司嚴(yán)格控制原材料，防止不合格產(chǎn)品流入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，并與供應(yīng)商建立良好的供需關(guān)系。

我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)和信息，樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己的行為，對(duì)每一件產(chǎn)品一絲不茍，精益求精。質(zhì)保部建立了規(guī)范的檢驗(yàn)程序，配備了完善的檢驗(yàn)手段，嚴(yán)格按照程序進(jìn)行檢驗(yàn)，做好產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，不讓任何不合格產(chǎn)品出廠。

在此基礎(chǔ)上，我們還為您做出如下承諾:對(duì)于我公司提供的所有產(chǎn)品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件的要求做好售后服務(wù)，具體如下:

1.從貴司使用我司產(chǎn)品之日起，我司將隨時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)，確保及時(shí)準(zhǔn)確處理現(xiàn)場(chǎng)故障；

2.在雙方簽訂的合同和技術(shù)協(xié)議規(guī)定的保修期內(nèi)，如果用戶在正常使用本產(chǎn)品時(shí)因非人為損壞而出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將提供保修或調(diào)換；

3.我們產(chǎn)品的保修期是從交貨之日起三年。保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)；(一)人為或者不可抗拒的自然現(xiàn)象造成的損害；(2)操作不當(dāng)造成的故障或損壞。

綿陽高新區(qū)科光宏盛電纜有限公司

____________年5月5日

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書精簡(jiǎn)篇十六

根據(jù)機(jī)械工業(yè)部、國家技術(shù)監(jiān)督局機(jī)械處276號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量，確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運(yùn)行，切實(shí)履行“為用戶服務(wù)，對(duì)用戶負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明，自聲明之日起，對(duì)出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到：

1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。

2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強(qiáng)質(zhì)量管理，保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件，確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。

3、對(duì)用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到用戶通知后及時(shí)派出服務(wù)人員，并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。

4、對(duì)出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。

xxx公司

20xx年xx月xx日